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工作第一年年終總結(jié)范文（通用9篇）
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。可是到底怎么寫(xiě)才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？下面是小編為大家整理的工作第一年年終總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
工作第一年年終總結(jié) 1
20xx年10月至今，我已經(jīng)在XXX公司工作快一年了。在XXXX這個(gè)時(shí)刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；同事手把手的幫助讓我迅速成長(zhǎng)，更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作，讓我深刻體會(huì)到要做好基層工作，務(wù)必要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念，增強(qiáng)一種意識(shí)，加強(qiáng)四種能力。
第一，轉(zhuǎn)變觀念，由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?/strong>
人們常說(shuō)，思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。思想觀念的重要性可見(jiàn)一斑。正確的思想能引導(dǎo)我們成功，錯(cuò)誤的思想則會(huì)把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績(jī)，那么我們就應(yīng)該在思想上，切實(shí)做到由被動(dòng)的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要工作”，嘗試著去熱愛(ài)我的工作，而不是把它簡(jiǎn)單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒(méi)有貴賤之分，無(wú)論從事的是什么工作，無(wú)論自己是否喜歡，我們都要自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，情系XX、心系XX，盡心盡力做好自己的本職工作。
第二，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，干好本職工作
責(zé)任是人們生存和發(fā)展的基本條件，人生在世需要承擔(dān)多種責(zé)任，諸如家庭責(zé)任、崗位責(zé)任、國(guó)家責(zé)任、社會(huì)責(zé)任等，責(zé)任意識(shí)是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言，責(zé)任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策，為煙農(nóng)算好經(jīng)濟(jì)賬，引領(lǐng)煙農(nóng)走上種煙致富之路；責(zé)任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田，認(rèn)真調(diào)查了解，收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息，并確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性；責(zé)任是堅(jiān)守崗位，責(zé)任是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。
第三，加強(qiáng)四種工作能力，提升工作效率
（一）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力
相對(duì)大學(xué)校園環(huán)境而言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。我作為一個(gè)長(zhǎng)期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會(huì)，從學(xué)歷上來(lái)講是研究生，而從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來(lái)講則只是一個(gè)小學(xué)生。進(jìn)入基層煙站，從事烤煙生產(chǎn)工作，面對(duì)的服務(wù)對(duì)象素質(zhì)千差萬(wàn)別。在這樣的環(huán)境中，要很好地開(kāi)展工作，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有和不同的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽(tīng)我說(shuō)轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)認(rèn)真真去傾聽(tīng)，從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問(wèn)題。我懂得了與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，要尊重而不吹捧、請(qǐng)示而不依賴(lài)、主動(dòng)而不越權(quán)；與同事相處時(shí)，要以誠(chéng)相待、嚴(yán)己寬人、精誠(chéng)合作；與煙農(nóng)相處時(shí)，要熱情誠(chéng)懇、耐心細(xì)致、支持理解。
（二）加強(qiáng)獨(dú)立處理實(shí)際問(wèn)題的能力
能夠獨(dú)立解決問(wèn)題，需要極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開(kāi)始工作時(shí)，由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、業(yè)務(wù)不熟練，面對(duì)一些突發(fā)事件時(shí)，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助于老同志，思想上對(duì)他人的依賴(lài)性強(qiáng)。為了改變這種狀況，我抓緊時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)，堅(jiān)持多學(xué)、多問(wèn)，先從獨(dú)立處理最小的事情開(kāi)始，不斷地思考和改進(jìn)，總結(jié)、積累處理問(wèn)題的'經(jīng)驗(yàn)，在遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)力求做得更好。
（三）加強(qiáng)不斷完善自我的學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、信息、方法、技能、經(jīng)驗(yàn)，以轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)才識(shí)、提高能力的主要途徑，是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力。工作意味著新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始。我們不但要學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)、接受其他行業(yè)外的知識(shí)。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標(biāo)記移栽、有機(jī)肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹?jí)鸥材ぴ耘唷⑸喜咳~一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進(jìn)實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫(xiě)作技巧、基本的職業(yè)禮儀，甚至是一些生活小常識(shí)等，都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和積累的。
（四）加強(qiáng)調(diào)整自我心態(tài)的能力
心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂(lè)、贏得幸福；消極的心態(tài)則會(huì)使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦，烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務(wù)對(duì)象多，個(gè)人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對(duì)我們的心態(tài)造成不良影響。因此，我們平時(shí)就應(yīng)該學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)的方法，注重培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力，提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力，始終把煙農(nóng)的利益放在心上，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為煙農(nóng)服務(wù)。
因?yàn)闊釔?ài)，所以選擇；因?yàn)檫x擇，所以堅(jiān)持。我告誡自己：既然選擇成為一個(gè)XX人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。我期待著在納雍XX這方舞臺(tái)里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與XXXX事業(yè)一起發(fā)展。
工作第一年年終總結(jié) 2
參加工作近半年以來(lái)，有過(guò)因?yàn)楣ぷ鞯娜蝿?wù)繁重而壓力重重，也有過(guò)因?yàn)楣ぷ鞯呢S收而心情愉快；有過(guò)因?yàn)楣ぷ髦须y纏的問(wèn)題而煩惱，也有過(guò)因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)而喜悅；有過(guò)由于新環(huán)境的陌生而孤僻，也有過(guò)由于同事的幫助而慶幸。對(duì)于自己而言，作為一名新員工在短期之內(nèi)就有機(jī)會(huì)經(jīng)歷工作中的酸甜苦辣是本人的榮幸，也是我的一筆精神財(cái)富，同時(shí)，我還會(huì)在日后的工作里繼續(xù)秉承吃苦耐勞、認(rèn)認(rèn)真真做人、實(shí)實(shí)在在地做事的工作作風(fēng)。
本年度我的工作有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
xx年8月剛從大學(xué)畢業(yè)的我憧憬著美好的未來(lái)正式加入xx科技有限公司，我進(jìn)入的第一個(gè)部門(mén)就是培訓(xùn)部。在培訓(xùn)部的一個(gè)月里，不僅學(xué)到了機(jī)床加工方面的知識(shí)，更為重要的是領(lǐng)會(huì)了《xx人守則》，它仿佛就像我前進(jìn)的路標(biāo)，正確引導(dǎo)著我前進(jìn)的方向；它又像一張棋盤(pán)，而我們中的每一個(gè)人只相當(dāng)于棋盤(pán)中的'一枚棋子，正是由于棋盤(pán)的約束，才使每一枚棋子各自扮演著不同的角色。謹(jǐn)記《xx人守則》，用《xx人守則》來(lái)規(guī)范我們的工作行為，這是進(jìn)入培訓(xùn)部上的第一堂課，盡管只有不到一個(gè)小時(shí)的上課時(shí)間，但是這堂課可以延續(xù)到以后工作的方方面面，同時(shí)也會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響到我的工作。只有這樣，才能做一個(gè)明明白白的精雕人。
xx年9月從培訓(xùn)部轉(zhuǎn)入成品裝配廠，從此正式開(kāi)始接觸工作。首先需要走的流程是實(shí)習(xí)，先后到過(guò)的部門(mén)有精雕機(jī)成品外包裝和電氣庫(kù)房。實(shí)習(xí)期間的大部分時(shí)間都與體力勞動(dòng)有關(guān)，需要一個(gè)人具有較強(qiáng)的體力和耐力。起初，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，有一定的挑戰(zhàn)，后來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，以及充足的睡眠時(shí)間作保障，加之，我每天堅(jiān)持鍛煉來(lái)武裝自己的體格，這樣漸漸增強(qiáng)了自己持久耐勞的能力。同時(shí)，讓我感到欣慰的是，這不僅加強(qiáng)了自己的工作能力，而且還養(yǎng)成了良好的作息規(guī)律以及愛(ài)好鍛煉身體的好習(xí)慣。確實(shí)是這樣，盡管我現(xiàn)在已經(jīng)不再做體力勞動(dòng)了，可是，我依舊早睡早起，依舊堅(jiān)持每天晨跑，其效果是，每天精神飽滿，頭腦清醒，應(yīng)對(duì)工作起來(lái)游刃有余。
工作第一年年終總結(jié) 3
進(jìn)入公司工作，回頭看，也是滿了一年了，這一年里我進(jìn)步很多，也是在同事們的支持下，去把工作認(rèn)真盡責(zé)做好了，自己也是感受到公司是特別合適我的，我也是要繼續(xù)的干下去，去作出更多的一個(gè)貢獻(xiàn)，一年的時(shí)間，我也是要來(lái)總結(jié)下了。
這一年可以說(shuō)一直都是在學(xué)習(xí)和嘗試之中，自己也是清楚，作為新人，更是要有一個(gè)虛心的態(tài)度去認(rèn)真的學(xué)習(xí)，去向同事們請(qǐng)教，特別是工作上其實(shí)也是有很多的問(wèn)題是要去解決的，以前在學(xué)校覺(jué)得自己是學(xué)的很不錯(cuò)的，但是真的到了崗位來(lái)做事情，就是會(huì)發(fā)現(xiàn)，這問(wèn)題其實(shí)還是很多的，自己雖然學(xué)了很多，但是工作里頭的困難也是很多，要去解決，除了經(jīng)驗(yàn)這一個(gè)方面，同時(shí)也是有一些東西是要學(xué)好才知道該怎么做，流程又是如何的，要和哪些同事去做好配合。一年里，從開(kāi)始生澀，到而今同事們積極的配合，其實(shí)自己也是努力了很久，并且主動(dòng)的會(huì)去問(wèn)同事們，他們也是愿意教我，告訴了我很多如何做事情的技巧，一些方法也是讓我感受到自己的確很多要學(xué)，而且也是在工作里頭會(huì)去積極的思考，一些事情如何的來(lái)提升效率，不但是同事教了就夠了，而是自己也是要去提升，改變。
工作里頭，我認(rèn)真積極的做好自己的事情，遇到問(wèn)題，去積極解決，找到方法，會(huì)懂得變通，和同事去配合也是會(huì)做好，不會(huì)給他們拖后腿，當(dāng)然前期的時(shí)候的確做得是不夠好的但后面確實(shí)進(jìn)步很大，讓同事們也是看到我的努力。工作是用來(lái)做的，所以只有去做了，才知道做得怎么樣。我除了開(kāi)始的階段犯了一些小錯(cuò)誤，后面也是盡責(zé)做好，細(xì)心了，耐心的處理，沒(méi)有由于事情不太熟悉而犯錯(cuò)，而是更有充分的'準(zhǔn)備來(lái)做，其實(shí)我也是清楚自己在工作里頭，想要出色，也是必須一件件的事情做好了，積累足夠的經(jīng)驗(yàn)才行，一年下來(lái)，我也是看到自身很大的變化，以前覺(jué)得困難的事情，現(xiàn)在做起來(lái)也是分外的輕松，并且也是得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
工作告一段落，接下來(lái)的日子，我也是要繼續(xù)的努力，身上不足的也是要繼續(xù)提升，改變來(lái)讓自己在崗位上做的更好，職場(chǎng)的路我才剛起步不久，前面還有很長(zhǎng)，也是要我繼續(xù)的努力，去奮斗。
工作第一年年終總結(jié) 4
時(shí)間總在不經(jīng)意間就過(guò)去了，我的工作也結(jié)束了，這是我進(jìn)入公司的第一年，這一年是我成長(zhǎng)的一年，也是我收獲的一年，剛從校門(mén)出來(lái)一年，真正的走進(jìn)了社會(huì)。現(xiàn)在一年的工作結(jié)束了，我也趕在這一年末尾對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。以下是我在公司第一年的工作總結(jié)：
一、不斷提高了自己的能力
這一年作為我工作的第一年，我還處在能歷不足的狀態(tài)，因此進(jìn)入公司工作，我努力的去學(xué)習(xí)，向公司的前輩們學(xué)習(xí)，不懂的努力問(wèn)，不會(huì)的請(qǐng)求幫助，這使我在工作的過(guò)程中不斷的在加強(qiáng)自己的能力。在這的一年，我做事效率提高了，辦事的能力也更加強(qiáng)了。我知道自己剛?cè)肷鐣?huì)，自身的能力有太多需要提高的地方，因此進(jìn)入公司的第一年的我自覺(jué)的做事，跟著上級(jí)出差學(xué)習(xí)，不斷的把自己的能力提高上來(lái)，希望能夠?yàn)楣編?lái)更多的`效益。
二、不斷反省自己
工作上總是會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，所以這一年我都不斷的對(duì)自己進(jìn)行反省，不管是已經(jīng)做錯(cuò)了的事情，還是未做錯(cuò)的事情，在做一件事情前，我會(huì)仔細(xì)考慮好所有的問(wèn)題，盡量的在做事之前，就把事情的準(zhǔn)備工作做好，盡量少出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)，我會(huì)自覺(jué)的去反思自己的做法，對(duì)自己做錯(cuò)的事情不斷的去反省，找出其中的漏洞。在下一次的工作中就去彌補(bǔ)上來(lái)。對(duì)工作還有很多不熟悉的自己，只能通過(guò)對(duì)自己反省再反省，才能不斷的把自己的不足給改過(guò)來(lái)，讓自己變得更加優(yōu)秀，成為公司需要的人才。
三、不足方面
雖然第一年的我已經(jīng)進(jìn)步很多了，能力也得到不少的提高，但是自身的不足還是有很多的。比如做事粗心這方面，一年來(lái)也還是會(huì)偶爾出現(xiàn)，這是必須要改正的，不然哪次如果因?yàn)榇中膶?dǎo)致工作出問(wèn)題導(dǎo)致公司損失，那是很崩潰的。再有做事細(xì)心度不夠，一年的工作中時(shí)常會(huì)有漏掉文件中重要的事情，致使自己沒(méi)能及時(shí)了解情況，后面的工作也會(huì)因此而推遲。這些缺點(diǎn)看似小，但是如果不改正的話，一旦出錯(cuò)，問(wèn)題也就會(huì)變了興致。所以這幾點(diǎn)是迫切需要去改的，當(dāng)然身上肯定是還有很多的不足的，但是今后我你都會(huì)努力去改的。
一年工作已經(jīng)到末尾，我也知道自己在這一年里的得失有多少，未來(lái)只希望能夠有更多的得到，我會(huì)繼續(xù)加油的。
工作第一年年終總結(jié) 5
這是我大學(xué)畢業(yè)之后工作的第一年，很榮幸能夠和公司結(jié)緣，也很榮幸能夠進(jìn)入這個(gè)友愛(ài)的大集體里，和大家一起生活，一起工作。這一年的日子，流逝的非常迅速，但是卻給予了我非常大的幫助和成長(zhǎng)。因此，我對(duì)這一年的工作也有了很多的總結(jié)和想法，在此也進(jìn)行了一些總結(jié)和反思。
大學(xué)畢業(yè)之后，我拿著一張文憑以及大學(xué)期間積累的一小點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，成功的步入了我們企業(yè)，其實(shí)我知道能夠來(lái)到這個(gè)平臺(tái)上是一次非常珍貴的機(jī)會(huì)，我也很感激公司愿意給我這樣剛出社會(huì)的青年一個(gè)機(jī)會(huì)。所以在這一年的工作當(dāng)中，我一直都保持著一個(gè)非常良好的狀態(tài)去工作，平時(shí)遇到了一些什么問(wèn)題都積極去請(qǐng)教老員工或者老師傅，在這樣的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也慢慢的成長(zhǎng)了起來(lái)。
直到今年下半年的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)便開(kāi)始有了猛烈的進(jìn)展，不僅自己的業(yè)績(jī)提升上來(lái)了，我自己的個(gè)人形象也已經(jīng)樹(shù)立好了，并且有了自己的客戶圈。有很多客戶還很熱心的給我介紹了一些新客戶，對(duì)于這樣的結(jié)果而言，我自己也是非常滿意的，所以這一年的我，收獲真的很多，自我改變也真的很大。
隨著自己在工作上逐步穩(wěn)定之后，我便開(kāi)始對(duì)自己有了更多的要求了。我開(kāi)始會(huì)給自己制定一些目標(biāo)，制定一些自我實(shí)現(xiàn)的方案，我也想在這個(gè)過(guò)程里盡快的去完善自己的能力，爭(zhēng)取在規(guī)定的.時(shí)間內(nèi)取得一定性的突破，我不想讓自己失望，也不想讓信任我的同事和領(lǐng)導(dǎo)感到失望。我會(huì)好好的去做這一份工作，并且在這份事業(yè)上拿到自己優(yōu)異的成績(jī)，不辜負(fù)這個(gè)平臺(tái)寄予我的厚望，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
通過(guò)對(duì)這份工作的了解和實(shí)踐，我認(rèn)為自己是非常適合這份工作的，所以我也會(huì)堅(jiān)定的在這條路上一直走下去，帶著一份專(zhuān)一的態(tài)度，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，做好這份工作，堅(jiān)守這個(gè)崗位，不負(fù)這一場(chǎng)相遇。我也在未來(lái)的歲月當(dāng)中，繼續(xù)保持一份真誠(chéng)，保持一份熱情，繼續(xù)在這個(gè)崗位之上創(chuàng)造自我，樹(shù)立一個(gè)更好的品牌形象，做好自己的品牌服務(wù)，為公司，為我們部門(mén)都奉獻(xiàn)出自己最大的力量。我期待著一個(gè)更好的未來(lái)，也期待著慢慢成為一個(gè)更好的自己！
工作第一年年終總結(jié) 6
回首這走過(guò)的一年，似乎去年年會(huì)歡快的聲音還在耳邊縈繞，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。現(xiàn)在的我遇到問(wèn)題時(shí)頭腦清晰，面對(duì)困難時(shí)沉著冷靜，這也為日后更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。下面我將一年來(lái)個(gè)人工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。在開(kāi)發(fā)中心我學(xué)到了很多，不單純是在業(yè)務(wù)能力方面，在語(yǔ)言運(yùn)用上、公文寫(xiě)作上也有了很多的提高。在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，讓自己做到講究工作方法，端正工作態(tài)度，提高工作效率，糾正和克服淺嘗輒止、一知半解的弱點(diǎn)。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、正確的思想觀點(diǎn)、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力，從而逐步達(dá)到“張口能講、提筆能寫(xiě)、下手能干”的工作能力。同時(shí)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，積極創(chuàng)新，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
二、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)請(qǐng)示發(fā)文。請(qǐng)示是傳達(dá)事件的載體，請(qǐng)示的質(zhì)量和水平直接影響事件的暢通。我翻閱了曾經(jīng)批注過(guò)的請(qǐng)示，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，在遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱前，堅(jiān)持請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助指導(dǎo)，多次校對(duì)，確保無(wú)誤后遞交。一年里，共起草各種類(lèi)型的請(qǐng)示XX多份，無(wú)一出現(xiàn)問(wèn)題。
二是積極工作，努力做事。最初接觸開(kāi)發(fā)工作的時(shí)候，對(duì)于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、營(yíng)銷(xiāo)方式并不是很了解，就在網(wǎng)上閱讀了一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的圖書(shū)，從而加深了解。理論上有了一些基礎(chǔ)后，在市場(chǎng)中也要有一定的實(shí)踐，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從而制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略；可以準(zhǔn)確了解目前的市場(chǎng)狀況及預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，以便適時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。在年初，我參與開(kāi)發(fā)中心綜合性市調(diào)X次，協(xié)助多美工作人員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品市調(diào)X次，參加走進(jìn)校園市調(diào)X次并負(fù)責(zé)了攝像工作，共計(jì)市調(diào)X次，之后分別寫(xiě)了市調(diào)報(bào)告。
在年終即將結(jié)束的時(shí)候我負(fù)責(zé)了XXX中性筆授權(quán)的催款工作，在X經(jīng)理的指導(dǎo)下，通過(guò)電話與XX進(jìn)行了合理溝通，對(duì)方也給予了回復(fù)，余款會(huì)在年前進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)也就XX、XXXXX圖書(shū)授權(quán)催款事宜與X總進(jìn)行了溝通，確定預(yù)付款項(xiàng)及催款工作。
在公司宣傳工作展開(kāi)的時(shí)候，我協(xié)助XX在新浪申請(qǐng)了公司博客，至今創(chuàng)建XX天，訪問(wèn)量已達(dá)到XX，定期更新博文，已吸引了大量粉絲關(guān)注博客，我會(huì)繼續(xù)更新，讓博客起到宣傳公司作品的作用。
三是發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能，質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。我在這一年里完成了XXX、XXX推介手冊(cè)的'監(jiān)督印制工作，影視節(jié)目展易拉寶噴繪監(jiān)督，XX信息發(fā)布會(huì)簽約簿內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)及打印，水杯圖片印制工作及文博會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)、搭建監(jiān)督工作。每一項(xiàng)工作都認(rèn)真、嚴(yán)格的把關(guān)，平面設(shè)計(jì)打印不到位的、有瑕疵的，就要求對(duì)方從新打印制作，確保成冊(cè)質(zhì)量；水杯印刷時(shí)，在網(wǎng)上與印刷廠進(jìn)行的溝通，對(duì)于圖片的樣式、大小、位置、包裝及完成的數(shù)量、時(shí)間、價(jià)格都進(jìn)行認(rèn)真的核實(shí)，并多次叮囑對(duì)方，確保成品無(wú)誤；文博會(huì)的展臺(tái)搭建是我耗時(shí)較長(zhǎng)的設(shè)計(jì)成品，運(yùn)用3DMAX軟件對(duì)展臺(tái)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，充分展示出公司的文化及作品，合理利用展臺(tái)空間，將公司的衍生產(chǎn)品充分的展示出來(lái)，在展臺(tái)搭建的過(guò)程中，嚴(yán)格監(jiān)督，確保展會(huì)順利進(jìn)行。
四是積極參加單位各項(xiàng)活動(dòng)。今年主動(dòng)參加單位舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)，報(bào)名了兩個(gè)項(xiàng)目，很幸運(yùn)拿到了一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。我本著參與第一、比賽第二的原則，能和同事們一起去為運(yùn)動(dòng)員加油，鼓勁兒就是一種光榮；我協(xié)助XX將參加活動(dòng)的嘉賓從賓館準(zhǔn)時(shí)接進(jìn)大會(huì)堂活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；活動(dòng)開(kāi)始后我一直都負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直播通道的通暢，提醒過(guò)往人員繞行。發(fā)布會(huì)讓我學(xué)到了很多，也讓我感覺(jué)到成為XXX的一員是那么的光榮和自豪；最后就是文博會(huì)工作，在X經(jīng)理的細(xì)心指導(dǎo)下完成了展臺(tái)設(shè)計(jì)，并多次跟隨X經(jīng)理去搭建現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、勘察。展會(huì)過(guò)程中負(fù)責(zé)展品和資料的保管工作，同時(shí)也學(xué)習(xí)了一下其他參展單位的展臺(tái)設(shè)計(jì)，從結(jié)構(gòu)到內(nèi)容，從材質(zhì)到燈光，在下次我會(huì)做得更好。
三、做好工作計(jì)劃、踏實(shí)工作，平凡中求佳績(jī)
XXXX年即將過(guò)去，嶄新的一年將要開(kāi)始，對(duì)過(guò)去一年進(jìn)行了總結(jié)，也要為下一年制定自己的工作計(jì)劃。首先，要明確工作的主要思路，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路來(lái)支撐。其次，制定具體的工作目標(biāo)，讓自己在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有所提高。一切從小事做起，積累一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在平凡中做出自己的成績(jī)。
四、勤于思考、反思中求進(jìn)步
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)技能上還不夠熟練，專(zhuān)業(yè)技術(shù)運(yùn)用上還不夠成熟，和有經(jīng)驗(yàn)的老同事比還有很大的差距。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，克服不足，努力把工作做得更好，并分階段給自己提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)。不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的工作需要。
回顧畢業(yè)后工作的第一年，我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。在此我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能在業(yè)務(wù)上，專(zhuān)業(yè)技能上鍛煉自己；感謝每位同事給予我的幫助和關(guān)懷，使我的工作更加順利，生活更加快樂(lè)；感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)伴隨我成長(zhǎng)，讓我體味成長(zhǎng)的喜悅。在這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，努力工作，為XX創(chuàng)造輝煌！
工作第一年年終總結(jié) 7
我畢業(yè)于xx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，現(xiàn)在在長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司吉林項(xiàng)目部xx鉆井隊(duì)工作。
20xx年夏天，我選擇了石油這一行業(yè)，懷著對(duì)石油行業(yè)的熱愛(ài)，以及懷著對(duì)未來(lái)美好憧憬，我來(lái)到了艱苦又充實(shí)的鉆井隊(duì)。到鉆井隊(duì)不覺(jué)已有半年時(shí)間，然而每每回首，初來(lái)乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是xx月xx日，我們xx個(gè)人坐著火車(chē)到吉林項(xiàng)目部報(bào)道，之后就被各自隊(duì)的班車(chē)接走了。汽車(chē)在公路上飛快的往前行駛，透過(guò)車(chē)窗去看天邊的云，看外面那遼闊的.草原，近了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)鉆井平臺(tái)在地平線上時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，有生以來(lái)讓我第一次感受到井架是那么美，就這樣我們下了車(chē)，那個(gè)時(shí)候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學(xué)難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊(duì)的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己，過(guò)得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了干自己本職工作外，我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、寫(xiě)筆記，下班后我又背英語(yǔ)、學(xué)寫(xiě)作。盡可能的充實(shí)自己。
說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng)教，但是當(dāng)我真正的感受它的時(shí)候，我卻切實(shí)的體會(huì)到這份工作的艱辛。同時(shí)我也感覺(jué)到在學(xué)校學(xué)的東西真的不夠用，說(shuō)實(shí)話可能在剛開(kāi)始的時(shí)候，是一點(diǎn)都用不上。師傅們都待我很好，處處照顧著我，知道我吃不了什么苦，不過(guò)我也天天幫他們忙。跟著他們后面干點(diǎn)零活，其實(shí)對(duì)于我們剛畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)著這種生活多少都有些不適應(yīng)，但是對(duì)于未來(lái)，我依然充滿信心。因?yàn)樽非罄硐氲臒霟崆楦幸欢〞?huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱；扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信，同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
工作第一年年終總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼步入工作崗位已到了第一個(gè)年末。這一段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程，期間在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。我靜心回顧這一段時(shí)間的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一段時(shí)間來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
作為一名剛剛畢業(yè)的新人，涉足很多陌生領(lǐng)域，我深懂學(xué)習(xí)的重要性。在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想的基礎(chǔ)上，注重與時(shí)俱進(jìn)、理論聯(lián)系實(shí)際。虛心向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷提升自身的思想政治素質(zhì)。在此期間，我還鄭重向黨組織提出了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并被黨組織批準(zhǔn)成為了一名中共正式黨員。因此我以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格遵守黨章，履行黨員義務(wù)，始終牢記“為人民服務(wù)”的.宗旨。面對(duì)港口這一陌生的工作領(lǐng)域，我始終抱著干一行愛(ài)一行做好一行的思想，勤奮務(wù)實(shí)，虛心刻苦，認(rèn)真鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，萬(wàn)事開(kāi)頭難。因此在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我付出了更多的努力，把握各種機(jī)會(huì)，使自己得到更多的鍛煉。在港口處的這一段時(shí)間里，接觸到許多港口規(guī)劃建設(shè)的知識(shí)，對(duì)于這些陌生的知識(shí)我用心學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、廣泛積累。作為一名剛剛步入社會(huì)工作的新青年，我想嚴(yán)于律己是對(duì)自己最基本的要求，尤其對(duì)于一名國(guó)家機(jī)關(guān)單位工作人員、一名共產(chǎn)黨員來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格守紀(jì)、勤政廉潔更應(yīng)是我必備的素質(zhì)之一。新人還應(yīng)該更加勤奮謙虛，每天上班早去一會(huì)兒，下班晚回一會(huì)兒，都已成為了自己的習(xí)慣，面對(duì)工作繁忙時(shí)的加班加點(diǎn)也沒(méi)有任何的抱怨，這正是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)總之，這一段時(shí)間來(lái)，我通過(guò)對(duì)港航管理法律法規(guī)以及各種規(guī)范的學(xué)習(xí)，也補(bǔ)充了一些知識(shí)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。
緊緊圍繞單位的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為港口處的發(fā)展建設(shè)出一份力。
工作第一年年終總結(jié) 9
20XX年已經(jīng)進(jìn)入了最后的倒計(jì)時(shí)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這半年我在華夏，獲益匪淺。作為一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生，我首先感謝華夏能給我這樣一個(gè)平臺(tái)，鍛煉自己，展示自己，也從中認(rèn)識(shí)了自己的不足！在工作的過(guò)程中，不免會(huì)有些問(wèn)題。但是也就是因?yàn)檫@些不，才讓我成長(zhǎng)，知道了銷(xiāo)售的不容易。
首先我將自己這半年來(lái)的工作進(jìn)行一次總結(jié)：
剛到華夏時(shí)，對(duì)銷(xiāo)售方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了華夏企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
一、工作中需要改進(jìn)的幾個(gè)方面：
1、在使用一些產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)時(shí)，不夠?qū)I(yè)。
2、面對(duì)客戶的提問(wèn)，經(jīng)驗(yàn)尚少，不能從容應(yīng)答。
3、對(duì)客戶需求了解不足，講解的內(nèi)容有時(shí)會(huì)有所欠缺。對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，處理不夠妥當(dāng)。
4、出差路途中的時(shí)間安排（包括上班時(shí)間），事先應(yīng)該做好周詳?shù)挠?jì)劃。
二、工作交流中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)：
1、安排好路線，拜訪的工作會(huì)變得輕松很多。
2、多留心身邊的信息，報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、平面媒體，哪里有新的企業(yè)入住，當(dāng)?shù)卣惺裁吹男碌膭?dòng)態(tài)。
3、選擇好拜訪的客戶，選擇和自己的產(chǎn)品定位相符的企業(yè)進(jìn)行拜訪。
4、和客戶交流過(guò)程中要自信，我們出售的.就是產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)。質(zhì)量和技術(shù)才是產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、和客戶做朋友比單純的做貿(mào)易劃得來(lái)，可以從客戶的手中獲得新客戶的資料，取得新客戶的信任。對(duì)以后的工作有很大的幫助。6及時(shí)處理客戶建議，滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
20XX年的工作沒(méi)有太大的進(jìn)展，但是收集到了許多客戶的信息，從中學(xué)習(xí)到很多東西，了解了客戶的需求。總結(jié)出工作中不足的地方，銷(xiāo)售的工作不能靠的死記硬背那些套路，而是需要把銷(xiāo)售過(guò)程中的一些環(huán)節(jié)活學(xué)活用，希望以后能在這方面有所提高。
關(guān)于20XX的工作布置與計(jì)劃：對(duì)目前已經(jīng)在跟蹤的項(xiàng)目華榮鞋業(yè)、中耀陶板等明年上半年就要出結(jié)果的單位繼續(xù)跟進(jìn)。后面的藍(lán)海化纖、水口山機(jī)電總廠、四有電子、新美雅陶瓷、瑞達(dá)電源等了解到一定信息的客戶，加強(qiáng)聯(lián)系，特別市藍(lán)海化纖和瑞達(dá)電源，確定好它的采購(gòu)時(shí)間和技改時(shí)間，把方案產(chǎn)品做進(jìn)去。另外就是多了解和咨詢一些地方政府新扶持的企業(yè)，企業(yè)實(shí)力雄厚的單位，在他們身上下功夫，多做工作。
20XX給自己的工作目標(biāo)是：在各方面都提高的基礎(chǔ)上，可以成功銷(xiāo)售出產(chǎn)品，多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，了解客戶實(shí)際的需求，成長(zhǎng)為一個(gè)合格并且優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
建議：希望公司可以對(duì)新員工尤其是對(duì)產(chǎn)品了解不夠多的員工，可以讓他們前期多和售后交流。多接觸產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)以及拆卸和安裝！這樣對(duì)比單純的記資料會(huì)有效率的多。定期開(kāi)展一些可以鍛煉員工之間協(xié)調(diào)合作能力的活動(dòng)，既可以活躍氣氛也能培養(yǎng)大家的默契合作能力。
以上是我的工作總結(jié)，可能會(huì)有一些不是或者忽略之處，希望公司能給于提出，指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后希望在20XX年，長(zhǎng)沙華夏會(huì)更好更強(qiáng)。大家都能愉快的工作，每一天都有新的期待和收獲。
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