報紙發行員工作總結（通用10篇）

　　不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的報紙發行員工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　報紙發行員工作總結 1

　　首先，請允許我先向各位介紹一下為晚報做發行服務的“xxxx報刊發行有限責任公司”。

　　“xxxx公司”是全國首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的專業報刊發行公司，是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司，2000多名發行人員。100多個發行站，遍布城區和郊縣。

　　它的發行特點是服務范圍廣、訂閱讀者多，其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發行方式。

　　鑒于這些特點，20xx年，我們將繼續努力保持晚報在都市報市場，訂閱“第一”的成績。

　　截止到昨天，我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。但同時，我們現在也開始主動對訂閱讀者結構進行調整。

　　例如：我們到核心讀者（城市白領）聚集的百盛、世都等數十家購物中心進行現場征訂；利用和《天下無賊》電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現場征訂；聯系國航訂閱了幾千份晚報上飛機；還聯系了負責多家高檔小區物業的銀達物業公司訂閱了2000份晚報贈送業主等等。這些都是我們對晚報讀者結構進行主動調整所做的努力。

　　另外， 在今年11月召開的首都人口與發展論壇上，有關預測：到20xx年，只有十分之一的北京人還住在城里，包括遷移和流動人口在內的絕大部分北京人都將成為郊區各大小區的居民。我們注意到這種變化趨勢 ，明年的訂閱重點除CBD商圈、中關村地區、金融街等區域外，新興的各大住宅小區也將成為重點。目前，我們已經開始聯系朝陽區委、區政府和北京市物業管理協會，準備在朝陽區內的所有高檔住宅區開展長期的征訂和現場品牌推廣活動。為在小區開展發行活動摸索經驗。

　　說到品牌推廣，我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外，貫穿全年，我們會組織一系列的推廣活動。

　　在零售方面，我們將晚報零售作為明年的`發行最重點。我們會組織自己的送報隊；擴大零售范圍；在地鐵全線范圍內大力開展促銷活動，包括：委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”；不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動；還要嘗試在北京高檔寫字樓內通過自動售報機的形式進行售報。

　　同時，我們還將通過零售，開展針對客戶特殊要求的定點零售業務，例如：我們會將晚報投送到客戶指定的區域進行銷售、或指定單位進行展示等。

　　在服務上：我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報；小橙帽發行公司每周要向晚報廣告經營中心遞交發行簡報，介紹最新的發行舉措，同時，聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息，供編輯部作為調整內容的依據。真正做到讀者第一。同時，不僅是在報紙內容上真正把讀者需求放在第一位，還要充分利用基層發行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件，真正在發行全過程中實現，質量第一、服務第一、情感溝通第一，通過發行將讀者與報社利益融為一體。

　　20xx年，也許我晚報的發行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活，但是，我們有敬業的發行人、有最勤勞的發行員工、還有，為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信，明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發行公司的表揚會，謝謝。

　　報紙發行員工作總結 2

　　轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在xxx（改成出版物發行員崗位所在的單位）出版物發行員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好出版物發行員崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在出版物發行員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的出版物發行員所有工作任務，履行好xxx（改成出版物發行員崗位所在的'單位）出版物發行員工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在xxx（改成出版物發行員崗位所在的單位）出版物發行員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

　　一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養

　　一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在xxx（改成出版物發行員崗位所在的單位）出版物發行員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在出版物發行員工作崗位，但我時刻關注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xxx（改成出版物發行員崗位所在的單位）出版物發行員工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在出版物發行員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

　　二、工作上加強學習，不斷提高工作效率

　　時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。xxx出版物發行員工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高出版物發行員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習出版物發行員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高xxx出版物發行員工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習出版物發行員工作崗位工作有關業務知識，并總結吸取前輩在xxx出版物發行員工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在xxx出版物發行員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

　　回顧過去一年來在xx（改成出版物發行員崗位所在的單位）出版物發行員工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在xxx出版物發行員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到xxx出版物發行員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx出版物發行員工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習出版物發行員工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的xx（改成出版物發行員崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好出版物發行員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的出版物發行員工作水平和業務能力，在以后的工作中我將加強與xxx（改成出版物發行員崗位所在的單位）出版物發行員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xx（改成出版物發行員崗位所在的單位）做出更大的成績。

　　報紙發行員工作總結 3

　　工作效率和服務質量是我們事業成敗的生命線，而技能訓練的目的就是為了提高工作效率和服務質量。作為發行員來說，有兩大技能十分關鍵：一是數報和疊報，二是騎車技術。數報和疊報是每個發行員的入門技能，馬虎不得，報紙從報社印刷廠的出品后，要利用這一特性迅速點數、套報。套報要有多少個動作一定要爛熟于胸，不要多佘動作的習慣。須知如果每套一份報紙就多一個動作，幾百份報紙就多了幾百個動作，無形中時間就被浪費了，而且增加了勞動量。所以，我們不能輕視數報、套報的.作業規范，要不斷地練習，練多了就嫻熟，熟能生巧，就能為下一個作業爭取時間，爭取了主動。

　　所謂騎車技術精熟，就要有在負魯的情況下能快則快，該慢則慢、拐彎、會車、避讓操作自如，達到人車合一。有發行員說，騎車技術精與不精，沒什么標準，也沒辦法評判。我說你每天都能按規定投遞時間送完報紙，并平平安安回到站里，這就是你騎車技術練精的標準，也惟有這樣報紙投遞質量才有保證，自身的安全也才會更有保障。

　　另外，在技能訓練中還需一提的是，每個發行員要熟悉報社、公司的有關規定、熟悉交通法規，因為這一點常常被忽視。規章制度是指導我們發行工作的行為準則，對規章制度不熟悉，就不能有效地提高工作效率和減少差錯。所以，發行員接受培訓的時，千萬不能輕視這方面的訓練和考核。

　　作為一線生產指揮和管理者的站長，對員工的技能培訓負有不可推卸責任，每一項操作細節和技術指標要求，自已首先要了解、熟悉，然后才有可能把操作過程分解開來，讓發行員逐項練習和掌握，最快達到熟練的程度。

　　技能訓練要取得較佳的效果，就心須定期考核，有條件時就使用末位淘汰制，讓每個人都感到考核不理想就有下崗的危險。作為在崗人員也不要懼怕考核，或者有抵觸情緒，因為只有通過考核這一辦法，才能促使你的技以熟而精。

　　報紙發行員工作總結 4

　　作為一名報紙發行員，我在過去的一年里積累了豐富的經驗。在這個工作中，我不僅學到了如何有效地傳遞新聞信息，還學到了如何與人交往和解決問題的技巧。

　　在我的工作中，我需要負責收集和分發報紙，確保報紙在規定的時間內送達到指定的'地點。這個工作需要我有良好的組織能力和溝通能力，以便在不同的時間和地點協調發行工作。我需要經常與郵局、超市和零售商合作，以確保報紙能夠順利地進入市場。

　　此外，我還需要不斷地學習和適應市場的變化，以保持競爭力。我會通過不斷地關注新聞動態、分析市場趨勢和學習行業知識，來不斷提升自己的能力和知識水平。

　　總的來說，作為一名報紙發行員，我學到了如何與人交往、如何處理問題和如何有效地組織和分配任務。這些經驗不僅對我的職業生涯有幫助，還對我的個人成長有所裨益。

　　報紙發行員工作總結 5

　　在我擔任報紙發行員的工作期間，我積累了豐富的工作經驗和技能，這些經驗和技能對我未來的職業生涯都將有著積極的影響。以下是我的工作總結：

　　一、工作職責

　　1、準時將報紙送達到訂戶手中，確保報紙的準確性和完整性；

　　2、及時解決訂戶的投訴和問題，保證訂戶的滿意度；

　　3、協調和溝通訂戶與公司的關系，維護公司形象；

　　4、遵守公司的規章制度，保證工作效率和質量。

　　二、工作技能

　　1、熟練掌握報紙發行流程，包括訂戶信息管理、訂單處理、送貨等；

　　2、具備良好的溝通和協調能力，能夠與訂戶、同事和上級有效地溝通和協調；

　　3、具備良好的`團隊合作精神，能夠與團隊成員合作完成工作任務；

　　4、具備較強的責任心和敬業精神，能夠認真負責地完成工作任務。

　　三、工作經驗

　　在工作期間，我不斷總結和反思自己的工作經驗，積極尋找提高工作效率和質量的方法。例如，我會及時處理訂戶的投訴和問題，及時跟進訂單處理，確保訂戶的滿意度；我會不斷改進自己的送貨方式和路線，提高送貨效率；我會不斷學習新的報紙發行知識和技能，提高自己的專業素養。

　　四、未來規劃

　　我會繼續努力提高自己的工作技能和水平，爭取成為一名優秀的報紙發行員。我也會不斷學習和掌握新的知識和技能，以適應不斷變化的市場需求和發展趨勢。同時，我也會積極參加公司的培訓和交流活動，與同事們分享自己的工作經驗和心得，共同提高團隊的工作效率和質量。

　　總之，我認為作為一名報紙發行員，不僅要有專業的知識和技能，更要具備良好的職業素養和職業道德。只有不斷提高自己的工作水平和素質，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，實現個人的職業發展和成長。

　　報紙發行員工作總結 6

　　作為一名報紙發行員，我在過去的一年中積極履行了自己的職責，以下是我的工作總結：

　　一、業務方面

　　1、按時按量完成了發行任務。在報紙銷售的高峰期，我能夠快速高效地完成訂閱和銷售任務，確保報紙能夠按時送達讀者手中。

　　2、與客戶保持良好的溝通。我始終與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，積極解決客戶的'問題和疑慮，提高了客戶滿意度。

　　3、保證報紙質量。我始終把報紙的質量放在第一位，認真審核每一份報紙的版面、內容和印刷質量，確保報紙能夠及時、準確地送達讀者手中。

　　二、工作技能方面

　　1、具備較強的組織能力和時間管理能力。我能夠合理安排自己的工作時間，高效完成各項任務，確保工作質量和效率。

　　2、具備良好的客戶服務意識。我能夠積極主動地與客戶溝通，及時解決客戶問題和疑慮，提高了客戶滿意度。

　　3、具備良好的溝通和協調能力。我能夠與同事和客戶保持良好的溝通，協調各方面的工作，提高了工作效率和團隊合作精神。

　　三、工作感悟

　　在工作中，我深刻體會到了一份職業的責任和使命感。作為一名報紙發行員，我的工作不僅僅是完成發行任務，更是要把報紙送到讀者手中，讓他們了解到最新的信息和知識。我將繼續努力提高自己的工作能力和服務質量，為客戶提供更好的服務，為報紙的發展做出自己的貢獻。

　　報紙發行員工作總結 7

　　作為一名報紙發行員，我深刻地意識到自己的工作責任和使命。我在過去的一年里，一直致力于為讀者提供最新、最有價值的新聞信息，為此，我在工作中做出了一些努力和成績。

　　首先，我努力確保每一份報紙的準確性和完整性。我始終注意檢查每一份報紙的內容，并且對錯別字和拼寫錯誤進行了仔細的核對。此外，我也不斷學習新的知識和技能，以確保我能夠在報紙發行過程中做到最好。

　　其次，我始終以讀者的需求為導向。我注意到，不同的讀者有不同的需求和偏好。因此，我在報紙發行中注重根據讀者的需求和偏好來制定發行計劃，以確保報紙能夠被最廣泛的讀者所接受和使用。

　　最后，我注意到自己的形象和工作態度對于工作的`影響。因此，我始終以專業、禮貌、耐心和細心的態度來面對讀者和同事，確保每一次交流都能夠達到最好的效果。

　　總的來說，我的工作總結如下：我始終致力于提高自己的工作水平，確保每一份報紙的準確性和完整性，并且注重根據讀者的需求和偏好來制定發行計劃。我還注意到自己的形象和工作態度對于工作的影響，以專業、禮貌、耐心和細心的態度來面對讀者和同事。

　　報紙發行員工作總結 8

　　作為一名報紙發行員，我深知我的工作責任和使命。在這段時間里，我對自己的工作進行了總結，總結如下：

　　一、工作內容

　　1負責向各大商家、小區、學校等發行點投遞報紙。

　　2維護報紙發行點的日常工作秩序，及時處理各種投訴和反饋。

　　3積極參與報紙推廣和宣傳活動，增加報紙的發行量。

　　4協助編輯部完成一些臨時性的.工作任務，如組織活動等。

　　二、工作心得

　　1、要善于溝通。發行員需要與商家、小區居民、學校等各類人群打交道，需要與他們進行有效的溝通，才能順利完成任務。

　　2、要具備良好的服務意識。發行員是服務行業，需要對每一個客戶提供優質的服務，做到禮貌待人、耐心解答，贏得客戶的信任和好評。

　　3、要勤奮努力。發行員的工作量較大，需要長時間走動，但只有不斷地努力工作，才能提高自己的工作效率和工作質量。

　　三、工作總結

　　在過去的工作中，我認真履行自己的職責，盡心盡力完成了各項工作任務。同時，我也意識到自己的不足之處，需要進一步加強學習和提高自己的工作能力，更好地服務于報紙發行工作。

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的綜合素質，為報紙的發行工作做出更大的貢獻。

　　報紙發行員工作總結 9

　　作為一名報紙發行員，我的工作職責包括：收集、清洗、整理報紙，分配報紙到各個發行站點，協調報紙配送等工作。以下是我在工作中的總結：

　　一、工作流程：

　　1、收集：我會根據當天的報紙發行計劃，收集所有報紙。在收集的過程中，我會檢查每份報紙的完整性和新鮮度，確保每份報紙都是新鮮的。

　　2、清洗：收集完報紙后，我會將其放在指定的清洗區域，對每份報紙進行清洗。這包括將報紙折疊、疊放和整理。

　　3、整理：完成清洗后，我會將報紙按照發行站點進行分類，并確保每個發行站點都有足夠的報紙。

　　4、分配：分配報紙是一項非常重要的工作。我會確保每個發行站點都有足夠的報紙，并且將報紙準確地分配給每個站點。

　　5、配送：最后，我會與我們的'配送員一起工作，確保每個站點都能夠按時收到報紙。

　　二、工作挑戰：

　　1、壓力：在高峰期，我需要快速處理大量的報紙，確保每個站點都有足夠的報紙。這需要我保持冷靜和高效率。

　　2、客戶服務：我需要與客戶進行交流，了解他們的需求，并提供專業的建議。這需要我具備良好的溝通能力和客戶服務技能。

　　三、工作收獲：

　　1、提高工作效率：通過有效的時間管理和組織技巧，我能夠更快地處理報紙，提高工作效率。

　　2、增強團隊合作能力：我需要與我們的配送員和其他發行員緊密合作，確保報紙能夠準時到達各個站點。

　　3、加強溝通能力：與客戶進行交流和提供專業建議，需要我具備良好的溝通能力和客戶服務技能。

　　綜上所述，作為一名報紙發行員，我通過不斷學習和實踐，不斷提高自己的工作能力和團隊合作能力，為公司的發展做出了積極的貢獻。

　　報紙發行員工作總結 10

　　作為一名報紙發行員，我在工作中取得了一些成績和收獲。

　　首先，我通過不斷的學習和努力，掌握了報紙的發行流程和相關技能。我能夠準確地辨認報紙的版面和信息，并在最短的時間內完成分發任務。同時，我也熟練掌握了電話營銷技巧，能夠積極與客戶溝通，促進報紙的銷售。

　　其次，我注重團隊合作和服務意識。在發行工作中，我積極配合同事，與他們協同完成工作。同時，我也非常注重客戶服務，能夠主動與客戶溝通，解答客戶的疑問，提供專業的`服務。

　　最后，我認為作為一名發行員，不僅要完成工作任務，還要不斷提高自己的綜合素質和職業技能。我會不斷學習新知識，積極參加培訓和交流活動，提高自己的綜合素質和職業競爭力。

　　總之，我在報紙發行工作中，通過不斷努力和學習，取得了一定的成績和收獲，也在工作中發現了自己的不足和提升空間。我會繼續努力，為報社的發展做出更大的貢獻。

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