后勤工作總結（通用21篇）

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧，以下是小編收集整理的后勤工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　后勤工作總結 篇1

　　今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領導的正確領導下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協調，尤其是門衛、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

　　一、工作完成情況及存在問題

　　1.繼續加大制度的執行，監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業務人員下鄉次數較多，但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度，全面提升管理工作質量水平。

　　2.繼續抓好信息平臺建設，充分利用互聯網信息量大而廣，精而細的資料特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術，更好地為“三農”服務。

　　3.繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業為主要資料，全面嚴格要求自我為出發點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務“三農”。

　　4.繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。

　　5.全力做好重大活動及節日安全服務工作。組織安排實施了衛生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛生工作大掃除。

　　綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風”建設要求，還有很多不適應的地方和需要改善的方方面面，主要體此刻運轉中講管理的較小；實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結，議事中不善于協調，竟其原因主要是：

　　1.思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創新。表此刻對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務，就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調動職工的工作積極性，影響了群眾的首創精神的發揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

　　2.后勤工作量大、亂繁雜，自我本事有限，雖竭盡全力，得效果不好，表此刻：領導要求高，跟領導勾通協調少，新形勢變化快，生活節奏快，跟不上發展形勢。

　　3.對自我要求較嚴，對下屬要求較松。表此刻對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了，但本事水平、思想不一樣，完成工作質量也不盡相同，僅有我寧可自我受批評。在必須程度上，影響了制度執行的公正性。

　　4.由于自我的特殊身份，調動指揮組織本事不強，自我也抬不起頭，腰桿不硬。在必須程度上削弱了管理的力度和積極性，表此刻：自我干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神，提高指揮協調本事水平，更好地做好工作。

　　二、工作整改措施

　　鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：

　　1.加強學習，提高素質，增強工作主動性。今后應進一步統一思想，把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。

　　2.與中心班子堅持高度一致，與職工群眾共同努力快發展，共同唱響為“三農”服務的主旋律，共同譜寫“為三農”服務的新篇章。

　　3.加大檢查監管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫忙協調一些，促進自我腰桿要直一些。

　　4.盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務工作，共同塑造服務窗口新形象。

　　后勤工作總結 篇2

　　今年以來，在學校黨政領導的關心支持下，后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時，根據高校后勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來經過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下:

　　一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

　　后勤結合工作實際，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，構成合力，上下齊心協力干事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:

　　(一)辦公會民主團體決策；

　　(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標；

　　(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購；

　　(四)財務管理、獎金分配公開；

　　(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。

　　從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。

　　二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

　　新任班子在搞好自身建設的同時，對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改善工作作風，并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改善工作，考核工作到達預期目的。在此基礎上，進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。

　　競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制，淡化了后勤行政管理職能，強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識，這是后勤改革的一個重要資料，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助于提高后勤整體素質，逐步構成民主、健全的干部工作運行機制，具有承上啟下的作用。

　　此外，后勤分工會充分發揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神禮貌建設。

　　三、抓住重點，全方位搞好服務保障

　　堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實，后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改善工作方式，將后勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點:

　　(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉，服務水平在不斷總結中逐步提高。

　　1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。

　　2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

　　3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住戶的要求。

　　4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅學校管理科一年累計加班達405個工作日。

　　(二)提高了突發事件的應急處理本事。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

　　1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

　　2、古平崗校區食堂由于承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

　　(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節儉經費，產生效益。

　　1、加強與水、電主管部門聯系，為我院用電爭取享受居民電價，節儉支出約70萬元；將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節儉經費12萬元；爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

　　2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款126萬元。

　　3、平改坡、教學樓亮化工程節儉近50萬元。

　　實踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。

　　四、大膽創新，體制機制改革邁出第一步

　　高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發展的眼光，求實的精神，重新整合職能部門，變原先的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。經過穩步推進，確保到達學院穩定，群眾滿意，后勤職工樂意，領導放心的后勤社會化改革預期目的。

　　后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢于決策，措施得力；得益于學院師生的理解、支持所構成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。

　　目前，是學院發展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下，根據學院工作總體部署，調動一切能夠調動的積極因素，堅持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，克服工作中存在的問題和不足，用發展和改革來解決前進中的問題，因為僅有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調動員工積極性，轉變觀念，提高服務質量和水平，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改善工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學院供給一流的后勤保障，讓學院領導更加放心，師生員工更加滿意。

　　后勤工作總結 篇3

　　20xx年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了很多、卓有成效的工作，現將20xx年的工作總結如下:

　　一、水電安全管理方面:

　　1、20xx年我院各項工作處于高速發展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院創立工作。我們后勤管理科按照創立標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創立資料的補充工作。在創立等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。

　　2、加強水電安全監管力度，后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節儉了水、電費用。

　　3、修舊利廢，節儉成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節儉了成本支出。

　　4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。

　　二、物資計劃、采購管理

　　1、醫院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫院財務管理規范，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統計。

　　2、了解市場價格，堅持“質好價優”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地構成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

　　三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

　　院領導在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。

　　1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

　　2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

　　3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生本事。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

　　四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證。

　　自醫院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。

　　五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象。

　　我院是全縣唯一的二級公立醫院，承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

　　六、強化食堂管理。

　　醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。

　　七、20xx年工作計劃、安排。

　　20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時盡量滿足臨床需求。

　　1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執行請銷假制度。

　　2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

　　3、成立保衛組織，明確職責加強巡邏保衛工作。

　　4、進一步加強醫院水、電安全管理。

　　5、安全檢查，增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。

　　6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。

　　7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。

　　8、完成領導交辦的其他事情。

　　后勤工作總結 篇4

　　一年來，在學校正確領導和關心幫忙下，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自我的工作總結如下：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。

　　1、注重克服思想上的“惰”性。

　　堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　2、注重理論聯系實際。

　　在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自我的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

　　二、立足本職，愛崗敬業

　　作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自我更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自我，對學生反映的問題，自我能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。

　　以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距:

　　一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。

　　二是工作創新不夠。

　　三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

　　后勤工作總結 篇5

　　一、健全制度，規范管理，確保各項工作順利開展。

　　學校后勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所以，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校后勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作積極性，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自我的職責，扎扎實實地工作。

　　二、規范財務行為，管好固定資產，做到勤儉持家。

　　我校后勤財務人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行市教育局、物價局文件，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費必須進入財務處并上交“財政集中支付中心”。

　　根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節儉每一分錢當作大事來抓。

　　明確固定資產的管理范圍，按照財務部門的管理規范進行管理，建好由財政部門統一監制的固定資產總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批。科學地管理學校的資產，利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門，確保我校固定資產的安全。

　　三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件。

　　后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員僅有為學校師生員工的工作生活供給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

　　本年度，根據"立足現實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事:

　　1、為優化、美化學校，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化學校。

　　2、學校投入了很多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保教師和學生有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

　　3、小班化實驗區的工程建設完成后，做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

　　4、積極做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

　　5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生育工作。

　　四、綜合治理，安全穩定，充分發揮后勤的保障作用。

　　認真學習和執行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規定》，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責，不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規管理，做到學生課間有教師監督，活動區域有教師跟蹤，落實保衛工作的一日常規，建立交接班制度。加強學校財產保衛和學生保衛工作，積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

　　總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律、環境、衛生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀律情況、環境衛生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發現問題及時糾正，并倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用，由食品衛生安全工作教師監督，對學校食堂的衛生、飯菜質量等隨時檢查監督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛生安全工作和學校后勤的管理工作。

　　五、新發展、新思路

　　隨著辦學規模的擴大，隨著學校新教學樓的建設和施工，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發展的需要。應對存在的問題，我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量，樹立學校大后勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衛管理、衛生保健、學校綠化美化等后勤管理服務方面通盤研究，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實干，特別是具有高度食品衛生安全意識和職責感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創出一片新的天地。

　　后勤工作總結 篇6

　　光陰似箭，日月如梭，又到了一年一度的總結反思時候了，后勤服務工作意義重大，保管員工作職責不小，在學校、總務處領導的正確領導下，精誠團結，始終堅持以服務教學，服務師生為宗旨，以服務育人為己任，確保數量真實、質量良好，存放安全，管理規范，保證教學實訓供應的工作目標，積極開展工作，圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程序進行，做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點：

　　一、做好庫房保管員的工作。

　　1.負責庫房各類物品及其配件入庫，出庫等工作，日常衛生和發放工作并做好各項記錄。

　　2.做到對庫房定期清查，做到帳物相符，保證帳目清楚完整，定期將登記賬目及時上交總務處。

　　3.合理做好物品發放。做到物品擺放有序，便于使運。

　　4.配合總務處領導對庫房不定期的檢查，核對管理工作，完成好各層領導交予的任務及協調采購工作，嚴把質量關。

　　5.做到對庫房物品狀況有明確標志。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不隨意操作。

　　6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發放存動態，并及時報告相關領導。

　　7.定期向總務處反饋庫存物品情況。如有長期積壓、質量損壞、標志潮濕等問題，按照有關政策合理化利用處理，做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距，以便發放暢通。

　　二、配合好學校中心的工作。

　　1.當接到學校總務處領導指使時，做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作，迎接上級組織領導的各項檢查。

　　2.配合好學校的物品發放工作，物品堆放整齊，同類物品型號規格擺放分明清晰，物品干凈防潮。及時接收物品，做好每個發放師生的協調工作，不能及時發放的物品，及時和領導、師生員工做好溝通解釋工作，使大家堅持有個良好的心境理解。

　　3.完成學校對庫房物品的核對，清查，整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達帳物一致。

　　三、做好庫房物品的管理和清潔工作。

　　1.做到每周一次對庫房進行掃除，清潔工作及填寫相關的記錄，對庫房物品做好防火、防盜。同時又不定期清掃房內外衛生，時刻堅持清潔，到達房內面面光，房外三不留的標準。按要求定期進行檢查，并加強對重點部位的檢測，發現問題，及時上報處理。

　　2.做好各種實訓物品的分類，維護好入庫憑證，對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學用品分門別類離地存放，確保教學用品質量完好。

　　3.現場發貨完后，做好清潔工作及申購記錄（如購買計劃、發放記載、處室核帳）。

　　四、工作態度方面。

　　1.勇于擔責，順利完成學校、總務處交辦的各項任務。

　　作為學校保管員，一年來我按時上下班，從未有遲到、早退、曠工等現象的發生。有時為了按時把物品發放到師生手中，還加班加點，不叫苦叫累，毫無怨言，甘心為師生默默無聞地服務。每年新生入學之際，用品發放工作量大，時間緊。我都做到了無差錯，保質保量地發放到每一位師生的手中，讓學校領導放心，讓同學滿意，讓家長舒心。

　　2.再接再勵，完成庫房設施的防護。

　　由于保管員工作時間跨度長，任務繁瑣，為到達庫房規范化管理要求，在領導精心組織下，以總務處為主，我認真做到不怕臟、苦、累，嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生，整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進行了處理。定期通風，按時關好門窗，保證庫房內無霉變，一塵不染。

　　3.循序漸進，加強管理，確保安全。

　　安全是庫房工作的重點，為了確保庫房安全，作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動。有時由于工作時間緊，任務重，為確保按期完成，老庫房內未進行清雜，堆放物品雜亂無章，品種繁多，質量參差不齊，給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成后我認真按照程序，嚴格管理，有針對性的進行處理，使庫房到達了“四無”標準。

　　4.勵精圖治，加強學習，提高素質。

　　用先進思想武裝自己，并深入應用到工作中去，牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷積極、鉆研業務既是對庫房保管人員業務技能的要求，又是對其道德規范的要求，它是庫房保管員搞好本職工作、創造優異成績的關健。不斷積極、努力學習是庫房保管員事業心的體現；鉆研業務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業道德規范。

　　學校保管員僅有具備豐富的業務知識、熟練的職業技能及過硬的基本功，才能供給優質的后勤服務，盡到自己的職業職責，取得預期的目標。

　　總之本人自從事保管員工作崗位以來，干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的工作中我必須繼續努力爭取更大的成績。

　　后勤工作總結 篇7

　　今年上半年，機關后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路，結合工作目標，切實在服務規范化，服務制度化，服務效率化上下功夫。立足本職，謀事干事，較好地完成了上半年的各項工作任務，基本情況是:

　　一、學習有亮點

　　按照廳黨組要求，黨員干部積極投身到“迎創”、“三抓一促”、“堅持黨的純潔性”活動。經過學習教育、黨員談心、定崗建責、分析評議，園滿完成了規定的程序和資料:

　　一是認真學習。廣泛征求意見，找準突出問題，經過召開座談會，發放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和提議25條；

　　二是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求；

　　三是組織黨員干部職工到革命老區韶山、麻城參觀學習，進行愛國主義教育，經過開展談心活動，黨員之間相互溝通、相互幫忙，化解了矛盾、增進了團結；

　　四是對照黨員義務，對照黨員純潔性的具體要求，撰寫黨性分析材料，認真進行自我分析，剖析思想根源，明確努力方向；

　　五是認真開好專題民主生活會，組織黨員領導干部開展批評與自我批評，肯定成績、指出問題、提出整改方案；

　　六是按要求在必須范圍內通報民主生活會的情況，堅持邊議邊改，對查出的突出問題限期整改。經過分析評議，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題，明確了努力方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。

　　二、工作有成效

　　切實踐行科學發展觀，圍繞中心、服務大局，緊緊依靠全體黨員和干部職工，精心做好后勤保障工作，取得了明顯成效。

　　一是綜合管理科學有序:

　　綜合科認真做好日常工作。對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。上半年共起草文件、報告、總結及學習方案31份，收發傳閱文件168份，完成退休審批、工資調整手續6人，新聘、轉聘勞務派遣工15人；完成黨務、人事、勞資統計報表6次；在農業信息網上上傳信息26條；組織黨員干部學習、考試6次；理解廳機關黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉正、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作。

　　二是財務管理精益求精:

　　財務科認真履行“監督、反映、服務”職能，預算合理、開支規范。在工作量大、任務重的情況下，她們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，充分發揮資金的經濟效益和社會交益，確保了收支平衡。與此同時，對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理，經過下發通知，上門收繳，電話聯系等多種方式方法。追回全部欠款，挽回資金29。7萬元。截止6月10日，財政部門累計下達預算指標364萬元，批復計劃225.23萬元，實際支出182萬元，占財政撥款總預算數的50%，做到了時間過半，任務過半。

　　三是水電管理成效顯著:

　　水電科加強對全廳節能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節能攻堅，全民行動”為主題的節能活動。張貼懸掛標語20幅。發放節能宣傳手冊300余份。經過廣泛宣傳，進一步提高了機關干部職工的節能意識，構成了良好的節能氛圍。同時，采取堅決措施，加強對行政辦公樓、事業大樓節能情況的監督檢查，對檢查中發現的水、電、氣漏跑的現象。及時進行維修。截止6月20日已更新ed節能燈102個，補裝更換水表8塊、電表39塊，對行政樓辦公室86臺空調進行了全面清洗，既保證了機關工作的正常運轉，又降低了能耗。對大院內各單位、各住房的水電表進行全面檢測、檢修，有效地保障了后勤服務工作，確保了全廳各項工的正常運轉。對行政辦公樓、事業大樓出現的報修問題，做到隨叫隨到，快速處理。注重加強機關宿舍、食堂水、電、氣的管理，對出現的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年，除強化機關設施日常維護保養外，還疏通院內水道16處，解決辦公區域地面積水6處，維修房頂及外墻滲漏水15處，受到了干部職工的好評。

　　四是安全管理無隙可乘:

　　保衛科嚴格執行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度，上半年維護機關大型會議秩序10多次，夜間巡查900余次，阻止各類推銷人員60多人次，累計疏導停車2600多臺次，切實維護了機關正常的辦公秩序。

　　五是車輛管理循序漸進:

　　車管科科學調度，合理安排。克服了用車“扎堆”的困難，截止目前為止，共接待中央部級領導6批次，司局級及外省廳局領導22批次，安全行車39萬多里，保障了廳領導及機關處室的公務用車。

　　六是物業管理穩步推進:

　　物業科注重服務態度、服務質量、服務重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃，垃圾拖運及時、徹底，確保機關大院干凈整潔、環境優美。事業大樓工作人員堅實崗位，半年共接待來訪人員2468人次，收發報刊信件6000件無差錯。服務大型會議11次，中型會議16次，小型會議22次。房改辦補辦xx戶住房辦證資料及房屋繼承手續，更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產辦理工作克難奮進，己完成了集資樓商務層規劃等手續，下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關愛國衛生運動，加強對辦公區、生活區的滅“四害”消殺工作，消殺面積達7000平方米，堵鼠洞24個，投入毒餌盒35個，滅白蟻6次，有效地控制了“四害”的密度和滋生，積極為機關干部職工辦好事、辦實事。

　　七是集中釆購公平公正:

　　中心嚴格執行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開，公平、公正的原則，認真細致地完成了政府采購工作。進一步規范了采購程序，降低了采購成本，杜絕了資金的浪費。

　　八是文印工作保障有力:

　　機關文印室工作人員發揚優良傳統，熱情受理每一份材料，高質量完成了全廳各大小會議材料的打印工作，以滿意的服務贏得了有關部門的好評。上半年共打印文件100多萬張，復印30多萬張，制作會標60多幅。

　　九是食堂管理再上臺階:

　　機關食堂努力提高服務水平。為改善機關就餐環境，提高飯菜質量，機關食堂于6月份實行新的份餐制，并對食堂售飯系統進行了統一調試，進一步規范就餐人員管理。要求工作人員統一著裝，佩戴口罩上崗，嚴把食品采購關、衛生質量關和飯菜烹調關，不斷增加飯菜花色品種，受到了機關干部職工的贊譽。

　　三、謀劃與布局

　　20xx年下半年，我們將在廳黨組的領導下，以“三抓一促”為抓手，深入開展堅持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作，轉變作風，加強管理，強化服務，扎扎實實做好以下方面的工作。

　　一是抓隊伍素質。進一步把機關后勤隊伍建強帶硬。以建設學習型機關和扎實開展堅持黨的純潔性活動為載體，緊緊圍繞廳黨組制定的任務目標，引導廣大干部職工解放思想，更新觀念，加強政治思想教育和作風建設，增強做好新時期機關后勤工作的職責感和緊迫感。同時，抓好干部職工的崗位業務學習，加大培訓力度，鼓勵干部職工參加學習教育和專業知識學習，不斷提高干部職工的綜合素質。

　　二是履行工作職能。進一步做好機關后勤管理工作。

　　首先，抓好機關安全保衛工作，嚴格機關內保制度。加強日常管理和監督檢查，確保機關安全無事。

　　其次，加強機關辦公區域及院內環境綜合整治，認真做好機關大院環境綠化、美化和衛生工作，營創良好的辦公環境。

　　第三，加強機關食堂和文印打字室的管理。努力降低成本，減少消耗，最大限度讓干部職工得到實惠。

　　三是抓管理、強節儉。在后勤保障工作中，帶頭弘揚勤儉節儉和艱苦奮斗的優良傳統。努力建設節儉型機關，堅持量力而行，精打細算，努力做到少花錢多辦事，合理使用各種經費，合理利用各類資源，努力降低機關運行成本。

　　繼續廣泛開展資源節儉性活動，積極擴大使用節儉的新技術、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空調、動力用電系統進行節能改造。經過扎扎實實的工作，真正做到節儉每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢，最大限度地發揮機關資源的效能。

　　后勤工作總結 篇8

　　一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

　　一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

　　后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，供給著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面，我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，并且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。

　　同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優勢的人際關系資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位職責落實的規范互動狀態和發展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優美干凈的學校環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

　　二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及學校穩定發展的大事

　　西校區學生的回遷安置工作。我們大家都明白，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經到達飽和狀態，但20xx年9月，從xx校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。可是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源，不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿，并且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了學校的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，可是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。

　　對此，南院教職工一向無法穩定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果。可就在20xx年里，xx市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取十分措施，繞過有關環節，動用十分關系，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，可是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，后勤接管該項工作，并經過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

　　一年的工作已經結束，在接下來的一年里，后勤部門會再接再厲，圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。

　　后勤工作總結 篇9

　　20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

　　1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；經過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；經過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、團體意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且經過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；

　　3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，經過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并經過生活委員將廣大員工的.意見收集，經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜供給依據，并且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故

　　堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

　　存在不足:

　　1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

　　20xx年工作思路:

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，經過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

　　梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，經過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

　　以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓積極，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　后勤工作總結 篇10

　　20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節儉成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

　　營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務夢想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

　　1.進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　20xx年，后勤部對xx兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。

　　20xx年截止目前，xx兩店經過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，堅持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中xx店108項，xx店39項，滿足公司經營發展的需求。

　　2.強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。所以，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。

　　20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：

　　一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每一天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一向到馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；

　　二是積極改善保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求堅持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；

　　三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每一天上、午時兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終堅持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給清潔舒適的購物環境。

　　3.主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動理解服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；經過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

　　4.加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

　　20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每一天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能供給材料的專柜實行免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升

　　管理是服務的基礎，科學有序的管理是堅持服務持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　　1.突出工作重點，落實管理目標職責制。

　　為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　2.完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，資料涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

　　3.建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能經過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心資料是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，經過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

　　4.加強工作總結，促進管理提升。

　　為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作資料進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依靠，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原先的水平。

　　5.加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作資料的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不一樣程度的提高工時的措施，取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業供給安全運行和服務的保障

　　公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　1.加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：

　　一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識資料的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；

　　二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近xxx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。

　　三是加強消防安全演練，20xx年，xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

　　2.加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

　　消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20xx年，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修可是夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：

　　一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；

　　二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；

　　三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，xx兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

　　3.加強安全檢查，及時消除事故隱患。

　　后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，經過已完成的三次安全檢查，xx兩店共發現安全隱患達460項，其中xx店311項，xx店xxx項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是十分重要的工作資料，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不一樣，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不一樣的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。經過一年的努力，20xx年全年xx兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

　　4.強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

　　在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，xx兩店共接警xxx次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

　　四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設

　　針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任本事入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

　　1.加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，經過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的本事；20xx年后勤部xx兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場構成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的本事。

　　2.強調服務標準化，提高員工的現場服務本事。

　　在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接應對顧客，所以，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客供給服務。經過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件；在直接應對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不一樣人員服務出現差異，堅持了服務的一致性。

　　3.強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：

　　一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；

　　二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；

　　三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員構成了較好的行為習慣。

　　4.細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作資料進一步細化，確定工作每個環節和資料的細化工作標準，構成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本到達“細化、量化、清晰化“的管理目標。

　　后勤工作總結 篇11

　　回顧20xx年，忙碌并且充實。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。

　　一、思想政治方面

　　一年來積極擁護中國共產黨的方針政策，提高自我政治素質、理論水平，進一步增強了黨性，提高了政治洞察力。結合實際工作，將黨的路線、方針、政策落到實處，嚴格按照黨的要求辦事，從小事做起，關注細節，在一言一行中踐行黨的宗旨。

　　二、日常工作表現

　　1.在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務，配合中心主任完成飲食服務中心的各項工作。

　　2.為了讓食堂工作進一步規范化、制度化，使食堂能做到優質、安全、高效地服務于師生，重新修訂了《飲食服務中心管理辦法》、《崗位職責規范》、《員工行為規范》、《員工工作流程》等，完善了各項規章管理制度，從組織上、思想上確立了食堂改革發展的新理念。

　　3.加強員工教育培訓，提高職工素質。

　　選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經驗。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業教師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務。

　　定期組織員工進行設備操作規范方面的學習，提高員工安全意識，杜絕安全隱患。多次強調大型設備專人操作，每次使用前先檢查是否正常，嚴格按照設備操作流程。教導員工正確使用電器，嚴禁違規操作，出現零件松動或設備故障應及時報修，未修好前做明顯標記提醒他人。

　　4.加強日常管理，經常不定期去食堂查看，發現問題及時與食堂經理或各班組負責人溝通，將問題盡早解決。

　　三、保證食堂生產安全，做好維修保障工作，按時供應三餐。

　　1.在各種突發情況下，保證食堂正常運轉。一年來，多次停水、停電，積極應對，保障師生三餐按時供應。

　　2.作為安全生產領導小組一員，及時排除不安全因素，杜絕安全隱患。制定了＂三防＂預案，安全通道應急燈損壞及時維修，消防器材安排專人保管，每一天管理員防火巡查，進入食堂有提示語＂食堂重地、閑人免進＂。操作間有警示語＂注意安全、網，有效防蠅防蟲，改善了食堂環境。

　　5.加強硬件建設，杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不一樣的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。

　　五、努力提高服務水平

　　食堂工作中堅持優質服務，不斷拓展服務理念。做到以人為本，給師生創造舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。將二食堂二樓南側改造成功能齊全的教工餐廳，硬件上新增筷子消毒機和待售賣飯菜保溫臺。

　　在硬件建設的同時，全面提升教工餐廳的飯菜質量和補貼力度，落實到每一餐，價格上控制在葷菜4元、素菜2元，主食、湯均免費。

　　六、對于學校因疫情隔離的學生，堅持每日親自送餐，風雨無阻。

　　七、工作總結中的不足之處

　　1、對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中應對困難應對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

　　2、有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；工作開展中也缺少積極開拓創新，協調本事有待加強。接下來，我將繼續按照黨和組織要求，嚴格要求自我完成后勤處布置的各項工作任務。

　　后勤工作總結 篇12

　　我是XX后勤部的一個員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20XX年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。此刻對一年的工作做一個簡單的工作總結：

　　一、加強廚房內部培訓。

　　根據前一年的工作總結，廚房員工工作本事差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合本事。

　　二、加強前后臺溝通和協調，提升對客服務。

　　定期拓開廚房、前臺協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

　　三、合理安排人員，勞動力綜合運用。

　　在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作資料，提升員工的工作效率。

　　四、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。

　　為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

　　五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作。

　　廚房的衛生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

　　六、體現餐廳品牌，突出個性化服務。

　　在平日服務中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐，有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

　　七、堅持做好各廚房的協調配合工作。

　　嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標準，提升部門的服務與品質。

　　八、圓滿完成月餅銷售任務。

　　一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售本事薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。

　　九、各節日美食活動豐富多彩。

　　從中西混合套餐到經典自助吧臺，從母親節溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

　　十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。

　　廚房內部創新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。

　　以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領導的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個小小的成績，可是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們如何在明天創造更多的業績，在新的一年中，我們會共同應對困難，共同挑戰未來，創造更完美的明天。

　　后勤工作總結 篇13

　　本學期，后勤工作在xx高中校領導的關心支持下，以“學習實踐科學發展觀”指針，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，禮貌高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創新，勤儉節儉”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。

　　為來年更好的做好服務，現做出總結：

　　一、抓好綜合管理，為學校的發展做好后勤保障

　　后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，所以我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化提議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。

　　學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

　　財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節儉每一分錢。

　　在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學供給了保障。

　　同時學校內今年植風景樹50多棵，XX多棵花，美化香化了學校，當你走進學校，仿佛進了大花園，為師生供給了良好的工作和學習的條件。學校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業精神和不求索取精神十分值得我們學習。

　　二、規范操作，優化管理

　　1.各類票據辦理規范，嚴格按規定程序操作;

　　2.物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規范了采購行為。

　　3.堅持了兩周一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每一天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規范操作，保證了食堂食品衛生。

　　4.加強了小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入學校，有力的保障了師生身心健康。

　　三、建立健全規章制度及安全預案

　　首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。

　　為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對本事，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。

　　總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

　　1.各類財產管理還需進一步規范，常用物品損壞現象比較嚴重。

　　下學年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實職責到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的采購，領用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。

　　2.后勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。

　　3.努力提高后勤人員的素質。

　　4.后勤服務的規范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作，以此來規范后勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。

　　5.進一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。

　　6.大力倡導節儉，進一步服務教學。

　　后勤工作總結 篇14

　　一、本年度完成的主要工作和成績：

　　后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，所以我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化提議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室，基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

　　1、財會管理方面：財務人員能堅守崗位，嚴格遵守學校財務制度，能夠按照財務制度規范的記帳、算帳、報帳，轉帳，及時為教職工的銀行卡充值，認真完成政府采購項目的網上申報，為教職工辦理公務卡，能夠掌握各項開支標準，及時準確地發放各項補貼，及時公示學校各項收費標準，認真審核各項開支，不合理的票據堅決不報銷，不合理的開支不予辦理，為學校節儉每一分錢。

　　2、在本年年度春秋季開學準備工作方面，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的發放，及辦公用品清潔工具的分發，學生寢室以及學生床位和書桌的安排，后勤做了很多的工作，為春秋兩學期能按時開學供給了有力的物資保障。

　　3、基建方面：B校區擴建工程有序進行，該項目屬于財政撥款項目，由市發改委直接督查，秋季轉為縣福冠公司為業主，直接負責修建質量，我校作為用房單位，積極配合做了很多準備工作和協調工作，配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛，為修建擴容新安500千伏安的變壓器；拆除原舊電線路和水管，協調電信和移動公司移動電纜線；

　　為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道；與市政園林局園林科聯系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學校負責移植香樟樹7棵，給修建方項目部供給適宜的辦公用房，為修建供給施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元，積極與施工協調，修建好初一年級外邊通道的安全工作，并隨時關注修建進度，目前1號樓主體工程建好三樓，2號樓完成全部主體工程，3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設，立刻進入主體建設。

　　4、校產管理方面：開學初，我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記，并落實了職責人班主任簽字工作，事后將財產登記表和班級財產管理要求張貼于各年級各班，期末嚴格對各班進行檢查驗收，落實賠償制度；嚴格物資保管，保管員對保管室的富余物資進行登記造冊，執行物資入庫出庫登記制度，執行領物審批制度，做到了合理利用物資，拒絕浪費。

　　5、設施設備的維修方面：堅持維修報告和審批制度，發現需要維修的設施和設備，先進行現場勘察，確定維修方案，再聘請有經驗和有關技術的人員到位團體議價，最終實施維修，在維修中我們注重過程的監督，維修結束后至少兩人到場驗收，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵，應田基金會辦公室的裝修與配臵，通用技術實驗室的建設，大階梯教室和音樂室的裝修，女廁所的擴建，學苑小區大天橋下車庫的整改，初中教室的整改，學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理，消防設施設備維修與添臵，第二教學樓窗簾的更換，初一教室窗簾新安，高二年級課桌凳翻新，這些維修保證了設施設備的正常運轉，消除了安全隱患，更好地為教育教學服了務。

　　6、物資采購方面：物資采購執行學校物資采購審批制度，2000元以內的物資由采購員執行，2000元以上的物資采購，執行教委服務中心審批制度，由校長指派專人購買；30000元以上的采購申報縣財政審批，由縣交易中心組織采購，本年度來主要采購的物資有：通用技術實驗室器材設備，學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機，監控設備，清潔工具，一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品，體育器材等，這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。

　　二、后勤工作存在的不足和改善辦法：

　　1、本人對所屬職工關心較少，思想溝通不足，工作不夠大膽，今后要努力克服。

　　2、勞動紀律需進一步加強.

　　第一：信息溝通有時存在障礙，影響了工作的進展，在教師中造成不好印象，后勤工作的特殊性，某些工作不可能執行標準工時制，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時能夠在學校或家里等事做，所以這部分人應做到手機常開，始終堅持與總務處的信息暢通；

　　第二：部分人對小事的辦理重視不夠，也不容易請人，有些拖沓，實際上后勤不后，小事不小，往往因某些小事沒及時辦或沒辦好，釀成大事故，期望要高度重視。

　　第三：進一步加強維修的管理，落實團體議價制度、維修過程的監督制度。

　　3、要進一步加強校產管理，要逐步實行財產管理承包職責制，由班級承包擴展到各辦公室，多媒體教室，教師機房，實驗室，音樂室等，要對各處的財產進行全面清理，落實使用管理職責人，簽定目標管理職責書，期末驗收，對保管使用好的實行獎勵，損壞的要落實賠償職責；保管員要對庫存物資進行清理，建立進庫物資帳目，出庫物資帳目，領物不但要登記還要經有關領導批準，期末要進行清理，將庫存剩余物資向領導匯報。

　　4、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報，隨時關注審批情況，盡量做到審批后實施，保證及時報賬。

　　總之，學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證，我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的，也是辛苦的，請記住：后勤不后，小事不小，我們時時處處要以大局為重，精誠團結，通力協作，忘記過去的成績，牢記自己的不足，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實，切實為教育教學服務，我們要勤奮學習，開拓積極，逐步使我們的管理更加規范化、制度化、科學化、專業化，努力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨，為我們建設“五個學校”做出應有的貢獻。

　　后勤工作總結 篇15

　　在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

　　一、食堂工作

　　對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，所以把住食品進貨關便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節儉的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

　　其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個團體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。經過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。

　　餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感激！

　　二、裝修改造工作

　　今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自我能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

　　三、水電等維修工作

　　我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

　　除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

　　四、存在的不足

　　一年來，在支行領導和同志們的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自我取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如應對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

　　針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自我的思想和工作都能更上一個臺階！

　　后勤工作總結 篇16

　　xx年，總務后勤部門在xx高中校長室的領導下，樹立全面，協調，可持續的科學發展觀。在堅持"后勤保障，物盡其用，杜絕浪費"的原則下，不斷開拓創新，積極做好本職工作。下頭就一學期來的后勤工作總結如下：

　　一、加強政治理論學習，提高思想政治覺悟

　　總務后勤人員能積極參加學校組織的每周一的政治學習。本學期參加學校開展的"三心"，"五愛"教育，"四五"普法宣傳教育。

　　經過學習，全體后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務保障性，經濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用。

　　全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感，職責感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學工作，總務后勤工作才有了服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關系是一個統一的有機整體，相互依存，相互促進，缺一不可。

　　所以，全體后勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣，繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，并且是十分重要的部分，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想，甘為后勤戰線上的無名英雄，處處嚴格要求自我，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

　　二、明確職責目標，積極做好后勤服務工作

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作資料上對財務，基建，水電，綠化，教師伙食樣樣要管，服務對象上有130多位教師和近二千名學生。我們根據總務繁雜，細瑣，臨時性，突發性，任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理，加強后勤制度建設，完善了各項管理制度，實行了購物，領物，收費登記制度，實物臺帳制度，校產校具管理制度，圖書，教學器具，電教器材，文教器具專人負責，專人保管。

　　為了確保教學工作按時正常開展，為了節省經費，寒假期間，不少后勤教職工放棄休息，冒著嚴寒，做好教室門窗，教學教具，房屋道路等各方面的維修工作。

　　開學前，訂購和發放教師辦公用品，教學用品和學生的課本，簿本及衛生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中，保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結束時及時做好各種帳務核算，結清代辦費。同時做好校產校具清點，核實工作。在平時，圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作：

　　⑴保證教育教學需要。及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;

　　⑵學校的公開課，評優課，運動會，文娛匯演，期中，升學考試，招生宣傳等中心活動，我們總務人員全力以赴，全方位供給優質服務，保證各類活動正常有序進行;

　　⑶積極配合校長室做好學校的安全，綠化工作，落實了安全工作職責。及時修理門窗，門鎖，課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，發現故障，及時處理。

　　⑷在本部門的職責范圍之內，做好教師的生活服務工作。

　　本學期在翻建食堂過程中，我們因陋就簡，想方設法改造倉庫，搭建簡易食堂，盡力保證師生的伙食質量，使他們吃得飽，吃得好，為此，食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成后，投資20多萬元充實食堂內部設施，改善了師生的就餐環境。

　　(5)加強學校的財務和財產管理。

　　這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事。我們堅持實事求是，量力而行，統籌兼顧，綜合平衡的原則，認真貫徹執行《會計法》和縣財政局，教育局聯合下發的《關于進一步加強中小學財務管理，完善中小學財務管理體制的意見》，義務教育階段"一費制"實施意見，嚴格執行三個"一":即一支筆審批，一個部門管理，一本帳登記。

　　財務上堅持收支兩條線，所有收費經過學校同意，及時開票，及時入帳，報銷實行"三章"制。嚴格遵守財務制度，每學期由稽核小組對學校經費使用情況進行稽核審計，增強了財務管理的透明度。積極開源節流，堅持艱苦奮斗，勤儉節儉的方針，加強了對公車使用，招待費的管理，加強水電管理，繼續做好校產校具的管理工作，實行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領物資有手續。

　　(6)嚴守招投標紀律，嚴格執行物品采購制度，學校所購物品力求價廉物美。

　　歷史記載著我們的輝煌，時代已賦予我們的重任。

　　今后，我們力爭在校長室領導下，帶領后勤人員更加勤奮工作，努力再創后勤工作的新輝煌，不辱時代賦予我們后勤人員的使命。

　　后勤工作總結 篇17

　　20xx年，在酒店領導的正確指導下，應對市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方面的中心樞紐作用，積極努力的完成各項工作任務，現將這一年的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極了解員工的思想動態。

　　行政部始終堅持給員工最好的工作環境，為員工供給人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強酒店的凝聚力和戰斗力。

　　二、加強企業文化建設，豐富員工生活

　　在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業余生活，更加促進了員工的音樂素養。之后又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。

　　由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期，四樓多功能廳一向有宴席接待，20xx年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺歌唱、載歌載舞，現場氣氛特別活躍，所有人一起唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭，一起分享甜蜜的生日蛋糕，并為壽星們發放了各種不一樣的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關懷。

　　三、加強考勤管理

　　自20xx年年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法，認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發現的特別現象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改善。可是在考勤管理取得必須成績的同時也出現了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在20xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

　　四、辦理了員工養老保險

　　從x20xx年7月1日截止到20xx年6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會養老保險。其中，新開戶人員有11人，酒店續保人員有50人，從外單位轉入酒店購買養老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元年調整為4334元年，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調，12個已離職人員應補繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協同財務室、社保局共同把關，由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據到社保局，再由社保局給予辦理后期轉出手續。在此基礎上，行政部并對酒店在職人員的醫療保險購買情況做了一個詳細的統計：目前在編人數共有190人。購買農村合作醫療的有62人；購買城鎮居民醫保的有32人；購買職工醫保的有5人；共計為：99人。

　　五、員工新宿舍的搬遷

　　為了更好的改善酒店員工的住宿環境，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環境相比以前有了很大的改善，并配備了一些必要的生活設施，行政部也本著為員工的貼心服務，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到十分的滿意。可是，男員工的住宿卻沒有地方安排，導致在招聘男員工時，因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了，因為外面房租太貴自我的工資承擔有限而離職。提議在新的一年里，能夠落實男員工的住宿問題。

　　六、合理性的招聘暑期工

　　七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節節升溫。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學宴高峰期，為了保證高峰期時的工作人員充足，不影響酒店的服務質量，行政部針對升學宴的季節性特點，面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協助餐飲部的工作，大家本著齊心協力、團結一致的工作作風和態度，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。

　　七、為員工辦理了一批職業技能鑒定資格證書

　　6月22—27日在勞動局經過為期五天的培訓之后，行政部組織員工準備資料、填寫表格，在xx縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復核的硬性標準，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業技能鑒定考試，29人的資格證書正在辦理之中。

　　后又于12月初在XX市旅游局的組織下申報了42人的職業鑒定考試，42人的考試工作將在20xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經持證。預計20xx年酒店持證人數將到達118人，持證率將達50%以上。雖然持證率上去了，可是在管理人員中的持證率幾乎為零。20xx的工作將加強在全員持證考核方面。

　　八、部門其他工作常抓不懈

　　在行政部的日常工作中，招聘與錄用一向有序進行。目前，共有在編人數257人（含廚部、物業、安保），各部門人員數均在編制范圍以內。從每周五的衛生檢查情況反映，各部門的衛生狀況相比從前有一些比較明顯的提高，改善最明顯的房務部的衛生情況。針對每次的檢查結果，行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多，場地不允許的情況下，管理層的培訓工作也變得斷斷續續。但經過年底的星級復核，認識到了我們平時的衛生檢查、培訓工作都不夠專業和系統，在20xx年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作，真正起到質檢督查的作用。

　　存在的問題：

　　1、酒店的有些制度有待完善，制度的執行力度不夠。

　　2、員工活動組織較少，培訓系統不夠健全。

　　3、管理人員持證率低，持證級別低。

　　4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進來。

　　5、酒店網站的在線預定沒有專人負責，形同虛設。

　　6、沒有專業的人事管理模板，手工管理辦事效率低、不全面。

　　后勤工作總結 篇18

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲，為了做好20xx年的后勤工作，現對20xx年的后勤工作總結如下：

　　一、充分利用時間做好后勤內部服務，為公司員工創造良好的工作環境。

　　后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

　　（一）提高食堂質量關，讓員工滿意。

　　搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品貼合大多數員工的口味。

　　（二）員工宿舍的管理，為員工供給安全干凈的住宿空間。

　　員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包干制，做到及時打掃，每一天檢查，保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態。

　　（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

　　為保證員工良好的工作環境，后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。

　　二、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　（一）閑置資產管理，提高資產利用率。

　　經過幾年的經營，員工宿舍積累了必須數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，在采購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節儉采購資金幾千元。

　　（二）執行采購程序，加強采購監督。

　　在采購價格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監督。

　　（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。

　　節能降耗工作是后勤部十分關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：

　　一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；

　　二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節儉用水，避免不必要的消耗；

　　三是提高全員的節儉意識，及時發現和制止能源浪費的問題。

　　（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

　　后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合比較，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，經過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

　　1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表此刻工作跟進仍然不夠，員工理解工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

　　2、員工飯堂主管的組織管理本事偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

　　3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

　　4、服務本事欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

　　6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

　　針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

　　1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。

　　2、建立員工的監督考核體系，考核資料進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

　　3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。

　　4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程構成閉環。

　　5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。經過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障本事和運行水平。

　　后勤工作總結 篇19

　　學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：

　　一、加強員工思想建設 強化責任意識

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。

　　二、遵守財務規章制度 規范收費行為

　　認真組織財會人員學習財務規章制度，規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，范文寫作嚴格執行收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

　　三、做好后勤服務常規 工作有條不紊

　　1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

　　2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

　　3、關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決，保證師生正常工作和學習。

　　4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

　　5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學不久，根據中心學校的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

　　6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

　　7、積極開展愛國衛生運動。抓住國家衛生縣城衛生運動的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

　　8、協調學校工作，履行服務職能。本學年，協調各年級、食堂的各種事務，對我校基礎設施建設進行必要的傾斜，思想匯報專題協調教務處進行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化 開展井然有序

　　1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

　　2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

　　3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。

　　4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

　　五、強化制度管理

　　1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。

　　2、做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

　　3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。

　　4、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。

　　六、加快硬件建設 改善辦學條件

　　學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念，提倡“勤儉節約”意識，堅持“好鋼用在刀刃上”的辦事方法，本年度投資2萬多元為學生食堂安裝三相電路及煮飯車一臺，投資8500元新建校園文化展板2個，投資1萬元安裝了學校教學樓二、三樓后窗防盜窗17道，保障了學校師生的生活、文化和安全。

　　總之，一年的后勤工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐，為學校在將來發展中做出應有的貢獻。

　　后勤工作總結 篇20

　　在過去的半年里，根據公司確定的工作理念，我們以微笑服務為己任，以員工滿意為目標，以自己的職責、奉獻和奉獻做好物流服務。

　　第一，努力學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為一名物流服務人員，我深刻認識到理論學習不僅是一項任務，也是一種責任和一種境界。一年來，我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，增強思維能力，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己。

　　第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗

　　作為一名物流服務人員，我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；全心全意投入工作。

　　第一，作為集體食堂，要嚴格執行食品衛生安全。做好食堂食品衛生和餐具的“一洗二沖三消毒”，每周打掃一次廚房。如果發現工作中有任何缺陷，立即指出，并責令及時改正。認真協調安排物流人員之間的分工，讓大家各司其職，各盡所能，要求每個物流人員忠于職守，堅持原則，認真做好員工工作

　　以及各種臨時打雜的工作，服從分配，隨叫隨到，保證干部職工的正常運轉。首先我自己以身作則。經常放棄休息時間，加班加點，沒有怨言，盡職盡責。

　　其次，每天親自下廚房工作，和他(她)溝通，詳細了解食堂工作的需求和不足，及時改善現狀和不足。接待工作及時、準確、順利完成，給各級領導留下了良好的印象。同時保證了干部職工的正常用餐。

　　第三，為生活購買食物也很重要。

　　干部職工吃飯經常需要出去采購各種食品，我自己去采購。所有沒有“檢疫證明”和“食品衛生許可證”的食品將被嚴格排除在外，所有儲存時間長、變質或變味的食品將被拒絕，以防止食物中毒事件的發生，有效保證每個干部和工人的健康。在用物資進行財務管理的過程中，可以嚴格控制，精打細算，開源節流。

　　半年來，我認真實現了“服務好，保障強”的服務宗旨。為了更好地為干部職工服務，我從網上學習了物流管理的業務知識，學習借鑒了各種先進的物流理念，嚴格要求自己。對于同事反映的問題，我會積極穩妥的解決，不能解決的問題，我會積極的盡快向領導匯報。

　　以上是我半年工作的總結。雖然經過一些努力，我的專業水平比過去提高了很多，但我知道還是有一些不足，離上級的要求還有一段距離。

　　第一，工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。

　　第二，工作創新不夠。

　　第三，工作中有急躁情緒，有時他們渴望成功。下一步，要克服，要提高。

　　后勤工作總結 篇21

　　20xx年度，后勤處在黨委一班人的領導下，開拓進取，以科學發展觀指導后勤保障工作，使后勤保障工作得到可持續發展。在創建和諧消防支隊的主題下，不斷加大對基層建設資金投入，積極爭取資金積累，加強消防裝備建設，改善基層官兵值勤生活條件，扎實推進三基工程建設后勤保障工作取得了明顯成效，爭取消防業務經費xx萬元，基建經費xx萬元，從區財政局爭取基層基礎設施投入經費xx萬元。支隊出臺了5個制度規定，分別是財務報銷、物資管理規定，車輛管理及派車制度，官兵就診、醫療及藥費報銷制度，伙食管理制度。

　　本著完善后勤建設，保障執勤備戰及滅火救災工作的需要，為消防事業奠定了堅實的后勤基礎。下面就年度工作總結如下：

　　一、加強器材裝備建設

　　1、完善制度，保證執勤備戰需要

　　根據年后勤部裝備處的有關要求和文件精神，結合“防消合一”一年后我支隊實際工作情況，及時制定器材裝備管理規定。本著完善器材裝備管理制度，保障執勤備戰及滅火救災工作的需要。在前半年工作中，我支隊緊緊圍繞“兩會”、“五一”、等重大消防保衛和為中心開展工作，保證器材裝備管理工作做到有依可行。一年來，器材管理人員積極進行器材更換、保養、維修，保障重大節日、活動執勤備戰的需要。特別是在“元旦”“春節”“兩會”“五一”“十一”的消防保衛期間，各級器材員發揚不怕苦、不怕累的精神，加班加點將器材送發到位，保障了執勤工作的需求。據統計，全年累計更換、配發、維修器材件/套/次，累計加班加點小時。為了做好夏季防汛工作，各級器材管理人員及時檢查防汛器材，為防汛工作打下了良好的基礎。

　　2、抓好培訓，做好賬目管理

　　在器材管理工作中，我支隊還積極組織器材管理干部、器材管理員進行培訓，采取因人施教、逐一培訓、逐漸掌握的方法，全年累計培訓7次，84人參加培訓。嚴格器材管理和交接手續，保證了各中隊在器材管理、交接過程中有程序、有規范、無丟失。在中隊票據和賬目的管理及填寫中，做到每配發一次器材，更換一次裝備，及時開票、上賬。做到了票據上賬，器材到位。

　　在平時的工作中我們加強管理，加大檢查力度，堅持每季度清查器材裝備，及時掌握情況，逐級落實責任，把每一件器材都落實到人，防止器材丟失。做好安全防事故工作。

　　3、加強裝備建設，健全應急保障

　　為了更好地適應東城區的經濟建設發展的需要，消防中隊值勤備防管界從新劃分，部分中隊原有的面積擴大了，原有的值勤備防車輛以不適應形勢的需要，為此后勤處主動向總隊后勤部呈送了調換車輛的報告，后勤部領導很快就做了批示，為故宮消防中隊調換了值勤備防車輛。根據東城區經濟發展迅猛的特點，為了遏止重特大火災，確保有效地成功撲救一般火災，積極主動處置搶險救援工作。后勤處認真制定了后勤工作應急保障預案。聯系了多家相關的單位建立應急物資儲備庫，確保一旦發生大型火災和特殊災害事故，能夠及時保障供應。對涉及供水、供電、醫療等相關車輛裝備器材，建立了政府牽頭，部門配合，有關單位參與的緊急調用機制。實現資源共享，減少重復投資建設。

　　下半年支隊舉行的大規模滅火救援演習，后勤保障小組在演習中行動迅速，業務熟練，保障有力，博得了現場官兵和觀摩領導的一致好評，在國慶節及xx大期間加班加點保證重大消防保衛后勤保障工作，圓滿完成了總隊黨委交給的任務。

　　二、后勤財務建設

　　1、我支隊財務工作堅持精打細算，量入為出的原則、牢固樹立心往基層想，把錢花在刀刃上的觀點，堅持依法理財，促進財務規范化建設，強化經費的使用效益，使后勤財務工作為支隊的正規化建設提供了強有力的保障。

　　自消防總隊實行防消合一以來，支隊與分局調整了財務隸屬關系一年后，后勤處黨支部一班人在處長、副處長的帶領下，全體成員出主意想辦法，集思廣益，支隊要想發展，物質基礎必須保障。為此專門成立了財務領導小組，處長任組長，副處長，財務科長為副組長，財務科全體成員參加，主動積極向當地政府爭取資金，多次與區財政局有關領導就消防業務經費問題進行深層次探討，專門請區財政局有關領導到支隊下屬中隊進行調研，使區財政局的領導真正了解消防部隊的真實情況，財政局領導表示一定要在財力上大力支持消防部隊在，財力上向區支隊傾斜。

　　各項工作都是從零開始，在這一年里，我支隊嚴格貫徹落實上級財務管理制度，嚴格執行專款專用，各種經費使用情況堅持年、季度、月向領導匯報制度。在各種經費的使用中嚴格把好進出關，杜絕了不必要的開支。對于中隊的票據實行月報銷制度，在票據報銷中嚴格把關，對于“殘缺”票據，即無銷、購單位、數量、單價、銷貨單位公章、收款人、開票人姓名的堅決不予報銷。

　　同時支隊為了加強中隊財務的管理，規范了司務長記賬、改錯的方法，憑證封面的打印，差旅費、醫藥費的粘貼方法，領用支票的管理制度，杜絕白條抵庫等一系列措施：

　　1、每月5日，召開一次司務長例會，并做好例會記錄，及時糾正，在報銷中存在的個別問題。如果遇上周六、周日或特殊情況支隊財務科將另行通知開例會日，確保每月司務長都召開例會。

　　2、嚴格實行各種票據領取制度，各種票據必須司務長親自領取，杜絕他人代取的現象。特別是領取票據、往來收據、往來借據，實行以舊換新制度，在領取新票據時、對舊票據進行審查，審查無誤后，領用人簽字，注明領用日期，方可領取。

　　3、長期堅持印章與支票分管原則，會計保管印章，出納保管支票。（中隊主管后勤的領導保管財務章，司務長保管人名章與支票）

　　4、為了做好對司務長每月的監督，要求司務長每月25日，上報中隊庫存現金盤點表，一式兩份，經支隊財務科審核后，一份交支隊財務科，一份中隊留存。上報試算平衡月報表，一式三份，經支隊財務科審核后，一份交支隊財務科，一份訂入月憑證首頁，一份中隊留存。中隊根據銀行對賬單，填寫款項調整表并附銀行對賬單復印件上報支隊。支隊財務科將根據中隊所報的庫存現金盤點表與試算平衡表，隨時下中隊檢查，并根據檢查情況及時向支隊領導匯報。

　　同時支隊為了進一步規范中隊的財務管理，于年初組織了各中隊司務長及財務人員到亞運村中隊進行培訓學習。通過培訓學習，進一步規范了賬目和各種報表的格式同時增強了司務長的責任意識。

　　我支隊在下一步的財務管理工作中，進一步探詢財務管理的新舉措，加強財務監督，將不定期的實行支隊財務檢查，嚴格落實各種財務管理制度，完善財務管理機制，每年定期對司務長要進行培訓，增強司務長業務管理水平。

　　2、加強對基層中隊的經費投入。擴大了業務經費來源渠道，增加了對基層建設投入。對下屬三個中隊進行了改造和維修，北新橋中隊環境惡劣潮濕，官兵生活值勤環境十分艱苦，后勤處積極為支隊黨委出主意想辦法，多次向區政府匯報，區政府、區建委、區財政局就北新橋中隊遷址重建給與大力支持，使困擾官兵多年來的難題得到了有效地改善。中隊做落繁華地帶，是形象窗口，為了提高中隊正規化建設水平，今年支隊后勤處先后投入生產萬元在中隊建設了全封閉涼衣場，配備了空調等硬件設施，對營房進行了裝修。車庫大門也安裝了全自動消防門，繼續加強了對中隊的美化和綠化，使原有的面貌得到了改善。是一個標準的庭院式建筑，為了突出皇家庭院式建筑的特點，后勤處積極協調，對部分建筑進行了修繕。并對院落進行了園林美化，展現了特有的風貌。樹立了首都消防部隊的良好形象。

　　3、加強固定資產動向管理，防止國有資產流失。按照總隊關于加強固定資產管理的要求，我支隊結合實際，嚴密組織，及時組成了固定資產清查小組。在各單位自查的基礎上，小組成員深入到所屬單位逐室逐物的進行核對，無論是地方捐贈還是上級配發物品均納入固定資產，統一登記上賬，使每件資產都能夠賬證、賬物相符，同時對清查無誤的固定資產輸入微機，逐一分類、編號、登記造冊。通過清查使固定資產管理更加規范化、系統化，對報廢、核銷的固定資產制定了嚴格的申請報批手續，切實加強固定資產的動向管理，發揮資產的效益。

　　4、整章建制，做到用制度管人，用制度約束人。支隊成立以來，我們在財務制度建設上下了功夫，先后制定了《票據管理》、《經費報銷流程》、《固定資產管理》等多項財務制度，在一定程度上保證的后勤財務的正規化，嚴格控制跑、冒、滴、漏的現象。

　　三、車管建設

　　年車管工作在支隊黨委的領導關懷和后勤處領導的指導和幫助下，支隊后勤處車管工作，積極響應支隊黨委號召，貫徹上級文件精神，落實“三基”工作，積極組織好不同時期的車輛管理和交通安全工作，教育及時、措施得力，基礎工作的抓實，圓滿地完成了全年的各項工作，具體工作總結如下：

　　1、加強領導、強化管理、提高駕駛員的思想素質。支隊駕駛員比較緊缺，在工作用車和出警用車都帶來了不便，在這種情況下支隊領導高度重視，馬上成立了安委會領導小組，以政委為組長，處長為副組長，各部門領導為組員的領導小組。隨后對支隊和各中隊駕駛員狀況進行調研，在支隊駕駛員比較緊缺的情況下，適當調整中隊駕駛員實力，加強駕駛員隊伍學習，規范管理制度。支隊車管經多次于后勤部車管處協商對支隊持有地方駕駛證同志，經后勤部車管處考核后換發了武警駕駛證從原有持有武警駕駛證人，現增有了人，完成了換發式武警牌照工作，換發式武警駕駛證，式內部準駕證工作，并完成了新訓戰士駕駛員復訓考核工作。

　　2、嚴格訓練，更新知識，加大重視駕駛員的駕駛技能和教育培訓工作。經過對支隊駕駛員的調研，支隊駕駛員存在少、弱、差等狀況，車管科加大了對駕駛員的教育培訓，布置學習了《中華人民共和國道路交通安全法適用指南》。每名駕駛員都認真了學習，各單位以此為契機抓好了駕駛員隊伍管理，加大交通安全宣傳力度，提高了駕駛員法規意識，徹底根除特權思想。并建立駕駛員思想分析制度。駕駛員思想分析每月一次，由中隊車管干部和司機班班長對本中隊駕駛員的駕駛技術、工作態度、思想情況進行分析，并上報支隊，對影響駕車的要立即停止駕車，不能安心本職工作的駕駛員要收繳駕駛本調離駕駛崗位。今年4月份支隊黨委對新司機選拔和特種車培訓高度重視，選拔2名思想政治良好，工作表現突出有責任心、能安心服役的戰士進行新駕駛員培訓。選拔了名愛車守紀、駕駛技術過硬駕駛員進行了特種車培訓。新司機復訓是提高新司機駕駛技術的重要環節。現在學車時間短，而且不能上路駕車，針對這種情況新司機結業后支隊進行復訓，我們將挑選技術好、有責任心、有能力的同志擔任教練工作，教出一批技術好的司機來充實我支隊駕駛員隊伍。防消合一后，支隊車管工作頭緒多任務重的情況下，為加強安全管理、規范管理制度，車管科下發了“車輛管理規定、油料管理規定”等管理制度文件，為全年的交通安全工作打下了良好的基礎。

　　3、狠抓日常維護保養，提高車輛技術狀況。針對支隊車輛車況老舊差狀況，車管科多次給總隊后勤部車管處反映情況并打報告更換和增添了一批消防車。良好的車輛技術狀況是預防車輛事故的技術保證，要使車輛始終保持良好的技術狀況，一方面狠抓日常維護保養，對基層消防車輛而言，要實行定人定車定期保養制度，嚴密組織對車輛進行日常維護保養。要使駕駛員做到：開車愛車，勤檢修勤維護。另一方面要加強車輛技術狀況檢查。要認真對車輛的主要部位進行檢查，自覺做到不帶故障出車，支隊進行了兩次車輛換季保養工作（4月份、9月份各一次）。并下發了“五一、十一”的車輛保養換季通知，對換季保養工作抓嚴、深、細，不放過每一個該保養的機件，支隊車管干部、司機班長、老司機、骨干也要充分發揮作用，共同作好車輛保養工作，保證了車輛機件完好。這樣也有利于增長車輛保養知識，提高駕駛員專業素質，保證車輛技術狀況符合安全行車要求。

　　4、各重大節日前對車輛檢查，保證了各重大節日的消防保衛任務。“兩會、五一、十一、xx大”等重大節日保衛前支隊對各單位車輛認真徹底地（包括生活車）進行檢查維修，發現問題及時解決，在車輛檢查保養和日檢查的基礎上對車輛進行更為細致的維護，涉及全車機件，添加、緊固、潤滑、調試等方方面面缺一不可，保證了車輛機件完整好用。并嚴格把好落實車輛派遣關，對每個駕駛員簽訂責任書下發了一系列的交通安全措施通知，減少車輛外出并封存了部分車輛，為防止事故發生的發生得到了有效措施，保證了保衛任務的順利執行，完成了各重大節日的保衛任務。

　　四、軍需供給建設

　　1、首先從思想上要統一，今年初消防總隊實行“防消合一”以來，軍需營房科緊緊團結在處長胡貴平、副處長李長旺的領導下，統一思想、集思廣益，出主意、想辦法，物質基礎必須保障，擴大業務經費來源渠道，增加了對基層建設的投入，僅上半年，就投入資金萬元，對下屬個中隊進行改造維修，今年起先后投入萬元在三個中隊建設了全封閉涼衣場，配備維修空調等硬件設施，對營房進行了裝修，投入了仟元，為三個中隊消防煙道及北新橋電路配電的改造，消除了隱患，樹立了良好的形象。

　　2、進入雨季及為了更好地適應東城區的經濟建設需要，軍需營房科制定了防訊應急保障預案，以支隊領導為組長，各科室及中隊主管作為組員，為落實市及市消防局防汛工作的落實打下了基礎。先后投入萬多元人民幣為三個中隊配發了防汛物資件，保障了處置搶險救援工作的供應，并件件落到實處。

　　3、立足改革創新改善伙食管理

　　伙食管理歷來是一個比較棘手的問題，嚴格按照總隊的伙食管理規定執行，為此后勤軍需營防科在調查研究摸底的基礎上依據其信譽高、實力強、質量衛生可靠的單位成立了后勤配送中心，實行了基層中隊主食配送制度，該制度依托商場、超市，為基層中隊配送副食，包括肉類、蔬菜、油、蛋類等食物，從面降低了采購成本，保障了食品安全衛生，提高了飯菜質量，更重要的是通過這一制度的實施，有效地提高了基層中隊的司務長、給養員、炊事員的素質。伙食的原料有了保證，把中隊官兵的飯菜力求做到可口好吃。7月份支隊后勤處在地方等級廚師上進行了改革，采用以點帶面的方法，選用體檢合格、素質過過硬的戰士到地方學習廚師技術，經過一段時間的學習后，通過考核，符合要求的，分到三個中隊，確保每個中隊有一名等級廚師，真正達到提高伙食質量的目的，此次培訓費用為元。營養上去了，官兵的身體有了保障，從而提高了戰斗力，同時牢固樹立“基層第一”官兵至上的思想。全面開辟了東城消防基礎保障工作的新局面。

　　4、消防隊站建設

　　是消防隊指揮中心，一直是區消防工作跨越式發展的瓶頸，為了早日突破這一瓶頸，后勤處四處奔走，多方聯系，積極與區發改委、文委、園林規化房管等部門協調，經基建領導小組全體成員的共同努力，（據統計基建小組聯系設計院，審批修改方案四次，協調各部門開會約15次，）最終贏得了區委區政府的大力支持，隊站建設項目有了實質性的發展。

　　隊后勤在完成各項基礎建設任務的同時，切實抓好為基層辦實事、辦好事，軍需營房科為全支隊官兵配發臺電腦，炊事服套，培訓炊事人員人，更換炊事用具件，營房修繕約萬元。切實解決了基層官兵衣食住行等實事。

　　五、醫療衛生方面

　　年醫療衛生工作在支隊黨委的領導下，在相關部門的支持幫助下，我們在完善各項制度的前提下，充分發揮支隊衛生所和中隊衛生室的作用，積極做好疾病的預防。支隊衛生所定期對各中隊進行消毒10余次和衛生防病知識的宣傳5次，給個中隊配發相關藥品5次，為中隊戰士注射疫苗四次（兩種疫苗）。為了節約衛生費，發揮醫療費的效益，支隊建立了購藥、看病等各項制度，凡能夠在支隊范圍內看的病決不到外邊就診，凡能自己取藥的就不到醫院去取，盡量節約資金。

　　xx年即將過去，回顧這一年的工作，在一定程度上都取得了很大的進步。這一年的變動很大，在“防消合一”的第二年，我們后勤處的多數同志是從防火位置調到后期崗位，工作起來確實有困難，但在領導和同志們的幫助下，在他們自身的努力下，都很快地投入到新的工作崗位上，發揮了的工作熱情，為后勤建設打下了堅實的基礎。

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