秘書實務(wù)課程總結(jié)

時間：2021-04-02 18:21:06 總結(jié) 我要投稿

秘書實務(wù)課程總結(jié)

秘書實務(wù)課程總結(jié)1

　　在方燕妹老師、謝國偉老師和周瑩萍老師指導(dǎo)下，我們圓滿地完成了兩周的《秘書實務(wù)》實訓(xùn)課。雖然兩周的《秘書實務(wù)》實訓(xùn)課時間短，但是課程任務(wù)較繁重，相當(dāng)充實收益匪淺，其中課程包括秘書資格考證的四五級錄像題目練習(xí)及講解、DV機使用及視頻剪輯、制作情景模擬視頻和信息能力綜合訓(xùn)練等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。這些課程讓我們將理論與實踐結(jié)合起來，當(dāng)場學(xué)習(xí)及時實操的方法，感覺有較好的學(xué)習(xí)效果,現(xiàn)有幾點實訓(xùn)小結(jié)。

秘書實務(wù)課程總結(jié)

　　一、我們進(jìn)行了一次頭腦風(fēng)暴，自己的觀點獲得肯定，發(fā)現(xiàn)自己還是不錯的，以及能力的提高需要鍛煉和指導(dǎo)。

　　實訓(xùn)課一開始是練習(xí)和講解秘書資格考證的四五級錄像題目，讓我們對這類題目有了初步的認(rèn)識以及對本學(xué)期學(xué)過的秘書實務(wù)知識的回顧，而我也能夠達(dá)到老師的基本要求即能找出8個得分點以上，不過往后還需加強語言表達(dá)的簡潔性和找出情景中隱性及準(zhǔn)確的得分點的練習(xí)。這些錄像也為我們接下來制作情景模擬視頻奠定基礎(chǔ)。接著我們組成一個小組就開始圍繞秘書事務(wù)討論要制作什么樣的三個情景，我們各抒己見反而弄得有點混亂。因此，我們決定把本學(xué)期學(xué)過的項目分配到每個人，針對各自項目提出1～2個情景，最后篩選出最切實際的三個情景—秘書在會議前的資料準(zhǔn)備及會后的總結(jié)整理、協(xié)調(diào)兩個部門因車費報銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作。課堂上有老師和同學(xué)對

　　我們方案提出疑問和建議，最終敲定三個情景，分別是秘書會前指導(dǎo)新的辦公室秘書布置會議室、協(xié)調(diào)兩個部門因車費報銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作，其中第二情景由我提出能夠得到老師認(rèn)可，感到非常高興，有時怯于表達(dá)自己觀點而認(rèn)為自己很差勁，這次提升了我的自信心。

　　二、情景模擬的視頻制作不僅要求我們充分做好幕后工作，還要考驗我們的團(tuán)隊精神和認(rèn)真對待的態(tài)度。

　　課后我們井然有序開展工作，寫腳本、制作文件登記表格、排練和打印一些資料。我們商定時間進(jìn)行排練，排練時雖然各有自己的意見，有爭執(zhí)，但每個成員都以小組利益為先不斷磨合、商量。由謝國偉老師講解DV機使用知識，每個小組成員認(rèn)真聽講，負(fù)責(zé)拍攝的同學(xué)再上臺使用一遍不懂就問。重要一環(huán)—拍攝。雖然那天氣溫十幾度，但同學(xué)們還是穿著正裝來到拍攝現(xiàn)場，忍受著風(fēng)寒直到拍攝完畢。我在我們小組里是負(fù)責(zé)拍攝，一開始進(jìn)行一輪模擬拍攝時就發(fā)現(xiàn)場地有限機器難以移動。我在正式拍攝時就遇到機器沒有移到適合位置致使拍攝效果差、演員笑場和光線等問題，而我的拍攝技巧不過關(guān)，當(dāng)時只能盡量選取好角度，排除一些不良因素。

　　三、也許結(jié)果不盡我們所想的，但我們享受了過程。

　　雖然視頻經(jīng)過后期的剪輯還是沒有達(dá)到我們預(yù)想的效果，但我們在制作視頻前前后后的工作中收獲知識、體驗了秘書工作，又回應(yīng)了秘書資格考證的錄像題目加深了對其的認(rèn)識。我們也觀

　　看其他小組的作品，汲取他們好的經(jīng)驗，其他小組成員也給我們提出不足之處如秘書工作的疏漏、場景擺設(shè)、拍攝技巧等。老師點評我們的視頻，因我們對腳本不熟悉在模擬時沒能把將書面語言轉(zhuǎn)化為口頭語言，表演者表現(xiàn)得不自然。希望我們以后有類似的機會再接再厲，做得更好，而我也要再深入學(xué)習(xí)DV機使用和拍攝技術(shù)。

　　四、深一層學(xué)習(xí)信息工作知識，與不同做事風(fēng)格的人一起共事需要耐心和不斷溝通來達(dá)到一個平衡點。

　　最后的實訓(xùn)內(nèi)容是周瑩萍老師給我們上的信息能力綜合訓(xùn)練。老師讓我們完成一個主題的調(diào)研來強化信息工作處理能力，在調(diào)研過程中涉及信息收集、整理、傳遞、利用、反饋及儲存程序，系統(tǒng)地將學(xué)到的信息工作知識運用到實際上并加深對信息工作的認(rèn)識。先由老師指導(dǎo)我們開展調(diào)研工作的程序，即每個小組討論確定調(diào)研主題，然后小組長分配具體工作，最后小組作報告(展示調(diào)研情況)。我們小組調(diào)研主題是廣東省大學(xué)生婚戀性愛觀，以網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式來獲知廣東省大學(xué)生對戀愛、婚姻及性的一些看法。而我具體負(fù)責(zé)設(shè)計問卷題目，主要通過網(wǎng)絡(luò)這一工具收集資料。網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)資料滿目琳瑯，因此要多次篩選和整理有用的資料而且還需另加一些關(guān)乎主題必要的問題，從而使問卷題目更加完整全面。令我印象最深的是，負(fù)責(zé)問卷設(shè)計的我們幾個同學(xué)不斷地擦出火花，也正因我們提出各自看法并傾聽其做法的原因，取精去粕才整理和加工成一份較完善的問卷，我們也

　　就在實操中提高信息工作處理能力。

　　《秘書實務(wù)》實訓(xùn)結(jié)束了，我們回顧和強化了學(xué)過的知識，學(xué)習(xí)到新知識，也發(fā)現(xiàn)我們在這些方面的`不足之處，在往后時間針對不足的地方加以學(xué)習(xí)鍛煉，爭取更進(jìn)一步

秘書實務(wù)課程總結(jié)2

　　秘書實務(wù)的課程已經(jīng)告一段落，這學(xué)期我們已經(jīng)學(xué)到作為文秘人員對于該具備的寫作素質(zhì)，演講技能，團(tuán)隊合作能力都有訓(xùn)練。近年來計算機已廣泛應(yīng)用于社會生活的方方面面，無紙辦公的潮流已勢不可擋。利用先進(jìn)的計算機技術(shù)來處理文件，管理實務(wù)既方便又能提高效率，從這個層面上對秘書人員計算機水平及相關(guān)連的辦公設(shè)備熟練操作提出了切實的要求。

　　隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，社會對秘書人員的基本要求發(fā)生了根本性的變化，與傳統(tǒng)的秘書相比，秘書工作從內(nèi)容到形式、手段都有很大的不同。文秘工作的素質(zhì)和要求決定秘書工作者必須具有強烈的事業(yè)心與高度責(zé)任感，較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德素養(yǎng)。要想成為高素質(zhì)的文秘人才，專業(yè)學(xué)生就必須不斷更新觀念、掌握新理念以適應(yīng)日新月異的不斷發(fā)展的信息時代的要求，并將此作為我們思考的新課題具有重要的現(xiàn)實意義。

　　長期以來，高等學(xué)校在秘書素質(zhì)與能力培養(yǎng)模式上比較單一化，往往把秘書培養(yǎng)目標(biāo)粗略定位在職業(yè)人才角色，或只注重專業(yè)技能，突出技巧訓(xùn)練，而忽略了綜合素質(zhì)的提高。在素質(zhì)提高方面不是結(jié)合自身特點，而是追求簡單模式。因此必須在培養(yǎng)方式上進(jìn)行切實的探索和改革。

　　秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息,秘書人員應(yīng)在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍,把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎(chǔ)的。

　　文秘工作是各級行政機關(guān)的一項重要的、經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作，是機關(guān)工作的一個重要組成部分，文秘工作做好了，不僅能提高機關(guān)工作的效率，而且能夠加速信息的傳播與反饋，密切上下級乃至與相關(guān)單位的聯(lián)系我們必須從各個方面加強修養(yǎng)，才能真正的提高對于培養(yǎng)滿足社會需要、具有創(chuàng)新素質(zhì)的復(fù)合型文秘人才具有重要的意義。

秘書實務(wù)課程總結(jié)3

　　在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，這個星期我們班開展了秘書實務(wù)的實訓(xùn)，一開始，我想不到老師會以什么樣的形式來開展這個實訓(xùn)，我猜想老師也許就只是給我們講講課罷了，但想不到老師設(shè)計的形式如此新鮮活用，讓我們在實踐中學(xué)到了知識。這個實訓(xùn)由兩部分組成，第一部分由方燕妹老師負(fù)責(zé)，第二部分由黃衛(wèi)老師負(fù)責(zé)的。第一部分

　　前期：

　　這一次的分組，我們摒棄了以往慣用的方法，例如按宿舍分，抽簽等。老師引導(dǎo)我們采用了招聘的方式來分組：首先我們經(jīng)過討論從而確定每一組需要什么樣的人才，按人數(shù)分七個組，組長自薦試產(chǎn)生，然后組長做一句話“廣告”以此來吸引人才自組小組，以平等的方式讓有意愿跟從該組長的同學(xué)也必須以一句話說服組長“招”你，然而最后招不招你的最終決定權(quán)在組長手里，就這樣公平地完成了分組工作。這一次的分組聯(lián)系到了我們所學(xué)的專業(yè)知識，無形中鞏固了我們專業(yè)知識，又鍛煉了我們的表達(dá)能力。分完組之后，我們經(jīng)過一輪激烈地討論后確定了組名和口號，配合著自己組設(shè)計的動作，展現(xiàn)了自己的特色。這一個環(huán)節(jié)同時鍛煉了我們的想象力和文字水平。而且每一次討論，老師都要求我們做會議記錄，然后與各組分享、比較學(xué)習(xí)，還有老師的點評，這一個環(huán)節(jié)鍛煉了我們的速記速度、文字水平和應(yīng)用文寫作。

　　可見，我們每一個環(huán)節(jié)的實施都以鍛煉我們的能力為主，讓我們將聽說與練習(xí)結(jié)合起來，在實踐中學(xué)習(xí)知識。

　　中期：

　　我們進(jìn)行了一個秘書情景的拍攝。我們根據(jù)目標(biāo)、內(nèi)容商量討論后，寫了一份方案。然后根據(jù)各個成員的特點分好角色，擬定腳本。我們把工作細(xì)分到了每一個人身上，為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，我們考慮了一些注意事項，和想好了一些備用方案，在這一個環(huán)節(jié)里，我學(xué)會了，考慮問題要細(xì)心、周全。經(jīng)過這次拍攝，向來粗心大意的我也漸漸變得細(xì)心了。

　　到了拍攝的當(dāng)天，按正常安排我們這組應(yīng)該是在中午時段拍的，但為了拍的好一點，我們決定早上8點開始排練。在一次次的排練中，我們不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在我們的努力下，一次比一次更好。由于每一組的拍攝時間都是有限的，為了節(jié)省時間，又為了避免，因機器的問題影響我們的拍攝，我們還準(zhǔn)備了另一臺拍攝機，而后面的實施也說明我們的準(zhǔn)備是正確的。還有一個明智的準(zhǔn)備就是：排插。因為我們是第5組拍攝的，我們考慮到輪到我們時，那相機可能沒電了，所以我們準(zhǔn)備了三個排插，在這里排插真的給我們幫了好大的忙。這些都說明了，考慮問題時一定要周到詳細(xì)，要未雨綢繆，這樣才能夠提高工作效率。

　　總的來說，整個拍攝過程是很成功的，而這個成功是來自充分的準(zhǔn)備，具體細(xì)致的分工，隊員的團(tuán)結(jié)合作。

　　后期：

　　拍攝整理好后，接下來就是每一個小組展現(xiàn)作品的時候了。一開始，老師為我們各小組的方案做了詳細(xì)的點評，聽了老師的點評，我才知道，自以為完美的方案，原來還存在那么多的問題。我們的專業(yè)知識，文字水平還有待提高，想問題還不夠具體。

　　每一個組的方案都有著自己的特色與不足，如果能夠取長補短那就會更完美。可見，互相交流討論是一個很好的學(xué)習(xí)方法。

　　接著下來，播放視頻。這一次，老師把時間交給我們安排，這樣一來又給了我們一個時間管理的鍛煉，可見老師的用心良苦啊!安排好時間后，每一小組都按規(guī)定開始視頻的講解，同時老師還要求我們挑出每一小組的毛病，我想老師這也是為我們的秘書證考試做準(zhǔn)備，這樣一來，讓我們對秘書工作得到更深的了解。最后老師的點評引領(lǐng)我們進(jìn)入了更深一層的思考。

　　第二部分

　　這一部分的實訓(xùn)內(nèi)容主要為資料的收集。依然按小組為單位開展工作。大體的流程為：首先，我們抽取一個題目;然后圍著主題設(shè)計一份調(diào)查問卷，進(jìn)行調(diào)查;最后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果作一個總結(jié)和反饋。

　　了解了流程后，我們小組便展開了激烈的討論，將工作落實到每一個細(xì)節(jié)，分好工作后，我們便密鑼緊鼓地展開工作。我們的課題是：對本專業(yè)課程設(shè)置的看法和建議。經(jīng)過我們小組的討論，考慮到環(huán)境和一些客觀因素的影響，我們決定將范圍定為同學(xué)、老師、網(wǎng)上三個方面進(jìn)行調(diào)查。

　　經(jīng)過隊友們的努力，我們設(shè)計好了調(diào)差問卷，接著就是調(diào)查過程了，說服被調(diào)查者為我們填寫這份問卷這個過程就考察了我們的表達(dá)能力。調(diào)查完畢后，我們的總點工作就在于總結(jié)和反饋了，反饋的形式包括口頭和書面的，書面的總結(jié)我們會加上圖表，因為考慮到圖表更直觀，更清楚。

　　在這一部分，我們主要學(xué)會了信息的收集，而在信息收集的過程中，我還提高了表達(dá)能力，加強了資料整理的能力。

　　在整一個秘書實務(wù)實訓(xùn)過程中，老師讓我們自己動腦、動手，讓我們主動地去學(xué)習(xí)。在實訓(xùn)的過程中，我們不但加深了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還鍛煉了我們的綜合能力。在此次實訓(xùn)中，我看到了我的不足，在以后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該努力提高的有以下幾點：

　　1.努力學(xué)好專業(yè)知識。

　　2.考慮問題要細(xì)心，做事要有耐心，學(xué)會未雨綢繆。

　　3. 主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，加強溝通。

　　4. 加強檢查，及時整改。

　　5.提高語言表達(dá)能力。

　　6.提高文字寫作水平。

　　7.加強創(chuàng)新精神。

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