暑假實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的暑假實習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑假實習(xí)總結(jié)1
xx年的暑假，在李老師的幫助下，我跟十幾個同學(xué)得到了到惠城區(qū)人民法院實習(xí)的機會。7月17號的上午，我們一行人早早來到法院，站在法院的大門口，感受到的是法院的神秘、神圣和莊嚴(yán)。雖然這天只是領(lǐng)了工作證，但是想到從明天開始我將在法院工作一個半月，就心情振奮，因為我有信心做好每一件事情。
第一次到法院實習(xí)，也是第一次從書本走向?qū)嵺`。而這次，我實踐的地方是執(zhí)行局。這樣一所基層人民法院跟全國絕大多數(shù)同級法院一樣，基本上縱向由院長庭長法官三級構(gòu)成，橫向有民事庭、刑事庭、行政庭、審監(jiān)庭、立案廳、執(zhí)行局、法警大隊、辦公室、政治處等各種業(yè)務(wù)和行政機構(gòu)構(gòu)成。在執(zhí)行局里學(xué)習(xí)工作，知道了執(zhí)行局肩負(fù)著每一案件在執(zhí)行環(huán)節(jié)上的重要任務(wù)，也體會到了各位法官、書記員還有執(zhí)行大隊他們所有人工作的辛苦。盡管在當(dāng)今法院的工作中存在著“執(zhí)行難”這一大難題，但他們依然是兢兢業(yè)業(yè)，力圖把每一宗申請強制執(zhí)行的案子都做好，為權(quán)利人拿回應(yīng)有的利益。
在執(zhí)行局的頭兩個星期里，做的最多的要數(shù)整理卷宗了。雖然這是一件很枯燥的事情，但是通過整理大量的卷宗，了解到原來有那么多種法律文書，當(dāng)中有執(zhí)行申請書、判決書、各類證據(jù)、強制執(zhí)行通知書、裁定書等等，張組長告訴我，發(fā)起每一個法律程序都至少以一種法律文書為前提，可見每一種文書的重要了。了解的法律文書的種類，才開始學(xué)習(xí)怎么制作法律文書。在黃書記員的指導(dǎo)下，我開始學(xué)習(xí)打裁定書，在法院的內(nèi)部電腦系統(tǒng)里有各種法律文書的模板，所以學(xué)習(xí)制作法律文書并不困難。所以，在沒有出差的時候，就在辦公室里幫忙打打裁定，做一些復(fù)印、將做好的文書拿去蓋章、整理卷宗等日常的工作。
分配到執(zhí)行局，跟法官們到外面出差的機會是比較多，這令我感受到法院執(zhí)行工作的艱難以及對法官們處理當(dāng)事人糾紛矛盾的實際能力要求之高。記得跟他們?nèi)ロ樀虏槟彻镜你y行帳戶，在銀行遲遲不給辦理續(xù)凍手續(xù)的時候，黃法官寫了一張傳票，假裝往窗口一塞，那負(fù)責(zé)人見狀便害怕到連忙說好話，乖乖的辦理了手續(xù)。還有一次，去一個欠農(nóng)信社款的農(nóng)民家里強制執(zhí)行，不料那老農(nóng)拿起菜刀跟法院的執(zhí)行人員對峙起來。面對這種突發(fā)的激動場面，黃法官不慌不忙的跟老農(nóng)講起理來，曉之以理，動之以情，最后讓老農(nóng)心甘情愿的跟執(zhí)行人員走。面對有能力支付卻無賴的被執(zhí)行人應(yīng)如何采取強硬的措施執(zhí)行，面對狡猾轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的當(dāng)事人怎樣查出他們財產(chǎn)的真正去向并與他們在語言的交談中斗智斗勇等等，都需要極強的應(yīng)變能力和處事技巧。因為從“達(dá)官貴人”到“三教九流”各種類型的人都具有不同的特點，抓住他們的特點并加以利用，因地制宜才能收到理想的效果。在實習(xí)期間，剛好碰到了號稱近年來惠城區(qū)最大的案子，訴訟標(biāo)的達(dá)到了三千多萬。值得一說的是，在案件執(zhí)行的時候，在法律適用上萬不可疏漏。被執(zhí)行人被宣布破產(chǎn)，按法律規(guī)定，首先償還的應(yīng)該是工人的工資，如果法官裁定把破產(chǎn)企業(yè)的財產(chǎn)交付給了享有抵押權(quán)的銀行，那勢必引起工人的不滿，這一點也是事實證明了的。這讓我覺得我還有很多專業(yè)知識要學(xué)，更加覺得要好好利用在學(xué)校的有利條件和時間，好好學(xué)習(xí)，充實自己。
在法院的日子里，我學(xué)到的不僅僅是關(guān)于專業(yè)方面的知識，還懂得了很多做人的道理，懂得怎么跟人打交道，讓我開始明白一個很淺顯卻常常被忽視的道理，要學(xué)會看人，因為不同的人總是扮演著不同的角色的。當(dāng)然，這些不是我此行的目的，只是我的額外的卻又是最大的收獲。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。今次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。而且，我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。在這里，我要感謝在這期間所有幫助過我的人！
暑假實習(xí)總結(jié)2
因為現(xiàn)在我是一個師范專業(yè)的學(xué)生，所以在平時我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個充實的假期，并在實踐中鍛煉自己，我通過朋友的介紹找到了一份在暑期到中學(xué)幫學(xué)生補習(xí)英語的工作。得到此工作時，我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感，因為自己得到了一個鍛煉自己能力的同時體現(xiàn)自身價值的機會，通過面試，我順利得到了學(xué)校的認(rèn)可，于是，我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。
先熟悉實習(xí)班級的情況，認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況。然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，。做足了上講臺的準(zhǔn)備。 在經(jīng)過了前兩天聽課后，第三天我正式走上講臺，第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫教案）——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
這些都是初三的學(xué)生，面臨著中考的嚴(yán)峻形勢。為了孩子的學(xué)習(xí)問題，學(xué)校和家長都廢盡了心力.因此, 每當(dāng)站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了,也意識到自己的責(zé)任是多么的大，我在心里暗下決心，用全力幫助孩子學(xué)習(xí)，并向家長和學(xué)校保證，會重視這份工作，盡自己的全力把工作做好。
一個老師告訴我：備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實；教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語，對學(xué)生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)也無法學(xué)下去。而我教的學(xué)生在英語寫作方面存在著一定的問題,所以學(xué)校和家長都提出要著重補一下英語作文方面,所以我在這方面做了很多準(zhǔn)備。正式上課的第一天，我讓學(xué)生拿出了以前做過的卷子，在很多人的卷子上字跡很潦草，由字知人，我想他們在學(xué)習(xí)上一定很隨意，對自己要求不嚴(yán)格，很多錯誤都沒有標(biāo)出來我跟他們講了卷面整齊的重要性，并幫他們糾正了錯誤。通過分析他們的語文卷子，我發(fā)現(xiàn)他們在回答問題上很有自己的想法，只是答題的態(tài)度不端正，有點應(yīng)付的感覺。但是他們的思路很清晰，對考試存在著態(tài)度不正確的問題。 但是可以看出他們是有獨特想法的孩子，如果他們認(rèn)真審題，仔細(xì)做答的話，我相信他們會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴他們，他們頻頻點頭表示贊同。我也開始意識到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后，我也經(jīng)常給他們上類似的課程，不時地與他們交談學(xué)習(xí)體會。他們的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀，我也為之而感到欣喜萬分。
關(guān)于作文的輔導(dǎo)，我雖然水平有限，但對于初中生的英語作文的應(yīng)試我還是了解一些的,因為我也曾是一個初中生。我自己平時也寫一些東西，我把我的文章給他們看，告訴他們我
的思路的想法，以及下筆的線索，有時也針對一些例文進(jìn)行講解，告訴他們在拿到一個題目時要有怎么樣的切入點，要樹立怎樣的觀念。對于作文開頭結(jié)尾等方面，我都在每次的課程中結(jié)合實例講給了他們，并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識，有時我也會即興出個小題目問他們要怎樣去寫，他們也往往能很好的告訴我他們的想法，有時讓我都感到很吃驚，我也很高興看到他們打開了思路，活躍了思維。
每天只有兩個小時課程，中間有一段休息時間，在這段時間，他們會和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及他們寫的一些東西。對于他們說的話題，我都認(rèn)真去聽，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他們一起分析這些流行的文化的現(xiàn)象，討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因，從中我發(fā)現(xiàn)他們的見解很獨特，在我的引導(dǎo)下也能有更多的闡述。通過這些交流我告訴他們，在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面，這些思路在文章的寫作上是很有用處的。所以在經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練之后他們也學(xué)到了一些寫作的基本技巧,寫作水平有了一定的提高。
另外，為了培養(yǎng)他們在英語學(xué)習(xí)方面全面的興趣,我仿照我們在大學(xué)時的經(jīng)驗，在班級組織英語短劇表演，我們演的是白雪公主，這對他們來說是第一次，所以同學(xué)們的積極性很高，每個人都努力準(zhǔn)備,當(dāng)然,效果很好。
另外,在實習(xí)期間我還擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯嵙?xí)班級工作中的一點體會。 一、獎懲適當(dāng)。 我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報.但我們細(xì)想一下，光有愛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今天我面對的不是幾個學(xué)生，而是四十二人的班級.沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時，應(yīng)該注意以下幾個方面：①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的；③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯誤。
暑假實習(xí)總結(jié)3
實習(xí)，是一種求索，是一種體悟，是一種將理論聯(lián)系實際的絕佳實踐，更是一種身體力行的艱苦訓(xùn)練。實習(xí)，是另類的課堂，這里有最貼合的例證；實習(xí)，是自身的實驗，這里需要你本人去探求知識。在這個酷熱的暑期，我們把汗水和努力獻(xiàn)給了實習(xí)，同樣回饋的是，我們自己收獲的滿滿的知識，和那苦中作樂的美好回憶。
對于一個礦加專業(yè)的學(xué)生，我們的實習(xí)其實并不輕松。我們所去之處是一個礦區(qū)型的選煤廠，住宿條件及實習(xí)環(huán)境都不算理想，更為甚者，從我們出發(fā)之處到廠里每天來回步行就要近一個小時。面對如此嚴(yán)苛的環(huán)境和條件，我們也只能嘆息過后，努力適應(yīng)，堅持完成我們的實習(xí)任務(wù)。
于是，我們就有了第一次走皮帶觀察煤流的走向，第一次吃到礦上7元四素一葷的套餐，第一次跳動篩跳汰機的體驗，第一次跟隨管道跑了一上午的辛勞，諸如此類，不勝枚舉，但有一點，就是，我們?nèi)螒{汗水揮灑，但卻沒有人愿意停下。他們，有的記筆記，有的查管道，有的想流程，有的問問題，每個人都擺出了一副嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿婵�，汲汲地吸收著老師講授的知識，充實著，體味著，快樂著，收獲著。
誠然，我們其實最應(yīng)該感謝的還是我們的帶隊老師，說真的，他確實足夠嚴(yán)格。他能夠做到天天提問一個多小時不間斷，能夠做到天天去廠房給我們講原理不停歇，還和我們一同吃苦，一同流汗，一起苦中作樂。當(dāng)然，每晚我們的西瓜自然就是他補貼了。不過，他確實是一個好老師。今年的夏天，慶幸遇到他帶隊，讓我們的實習(xí)變得味更正，情更濃。
最后，還有那種種的無法忘懷。難忘那開三輪車經(jīng)常送我們回來的老爺爺，難忘那帥氣幽默的廠長，難忘原煤裝車是卸煤的震撼場面，難忘那臨走時依然迎風(fēng)飄揚的紅旗。那都是我們珍貴的回憶，甜如蜜，醇而香，每次偷偷回味，嘴角總會微微上翹，那也是一種幸福的滋味啊。
實習(xí)雖然結(jié)束了，但對于我們來說又何嘗不是一種新的開始。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，經(jīng)過實習(xí)實地的洗禮，我相信，我們曾經(jīng)的汗水不會白流，我們一定會將拿到的知識更好的運用于學(xué)習(xí)中，努力使自己飛得更遠(yuǎn)，跳得更高！
暑假實習(xí)總結(jié)4
今年根據(jù)學(xué)校安排，我來到了xx醫(yī)院的兒科診室進(jìn)行護(hù)理實習(xí)，經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí)，我有效地檢驗了在校所學(xué)的理論知識，感覺整個人的知識層面都上了一個臺階。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)概況
兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情，不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合，所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多，難度大，要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理，疾病護(hù)理外，還有大量的生活護(hù)理和健康教育，病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進(jìn)行救治。
二、實習(xí)內(nèi)容
了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后，我開始投身實習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴；無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣?yán)舜騺�，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進(jìn)步之上的。＂冰凍三尺，非一日之寒。＂
經(jīng)過一個月的兒科實習(xí)，我又成長了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在＂陣地＂上，我學(xué)會的不止是一個護(hù)士最基本的技術(shù)，疾病的護(hù)理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出＂護(hù)士＂這一角色的.價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理。
感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導(dǎo)家長正確用藥，出院時做好健康指導(dǎo)，如合理喂養(yǎng)，加強體格鍛煉等。在平時的實習(xí)工作中，我也經(jīng)�？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教，這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去，這是護(hù)理工作比較高的境界，只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動的執(zhí)行者，還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。
我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實習(xí)護(hù)士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認(rèn)識了＂護(hù)士＂這一角色，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。
三、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會退縮，而是勇敢地面對挑戰(zhàn)�。⒐ぷ鳎⑦@座大山等待我無畏地攀爬！
暑假實習(xí)總結(jié)5
我作為一名大學(xué)生，剛完成大一的學(xué)習(xí)后，利用暑假的期間開始了我的打工實踐，在這期間我看到那些面試的同伴，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。
只有出了校園，你才發(fā)現(xiàn)一出校門我們什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。我們就猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的過程中會摔跤，哭泣，但是現(xiàn)在我們都要挺過去，其實回頭看看，我們留下的足跡，那是多么的令人深刻，難以忘懷，覺得這次實踐是有必要的。
我們雖然是大學(xué)生，但我認(rèn)為我們?nèi)鄙倭思で椋鄙倌贻p人應(yīng)該具有的活力與朝氣，只有在不斷的學(xué)習(xí)中才會發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名電信的客服代表，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機報、天翼通信助理、天氣預(yù)報、股票秘書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業(yè)務(wù)，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)用語要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達(dá)：
一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說;
四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢�！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，例如這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，話費、寬帶以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
實踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
從10000號到118114再到114客戶服務(wù)的過渡，從對平臺的生疏到熟練掌握，從遇到難纏的客戶的害怕，無措到耐心解釋，從容應(yīng)對，我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候，然而10000號作為一個服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。這使我了解到了一些溝通的技巧。
我相信在以后的工作中，我們需要注意的：一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果，但還是要對自己的工作認(rèn)真對待，以免失誤；而且要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
而且在以后的學(xué)習(xí)中，我會盡自己最大的努力完成自己的夢想，也要積極主動地和別人交流。我知道在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往的。
這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點，我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行，風(fēng)雨無阻…
暑假實習(xí)總結(jié)6
一、實習(xí)時間、地點
時間：20xx年6月29日到20xx年9月1日
地點：山西朔州
二、實習(xí)項目
PTN督導(dǎo)
三、實習(xí)內(nèi)容
日常的工作內(nèi)容
6月28日，我和本校許多同學(xué)參加了公司安排的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了一些通信行業(yè)的基本知識和一些行業(yè)規(guī)范，任立中經(jīng)理也回答了我們的一些疑問，排除了我們的后顧之憂。第二天我們前往公司，進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。當(dāng)天下午進(jìn)行了考核和面試，確定了正式實習(xí)的人員。
6月29日與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議，第二天我們就坐上了開往太原的火車。這是我第一次坐火車，也是自己第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，心中不免有些忐忑。但是自己對接下來的兩個月實習(xí)生活還是充滿了期待。
6月30日晚八點左右我們到了公司駐太原辦事處。領(lǐng)導(dǎo)先安排我們在公司食堂吃晚飯，然后對我們進(jìn)行了進(jìn)一步的培訓(xùn)，用實體設(shè)備對我們進(jìn)行立體的講解，也事先叮囑了工作過程中的一些細(xì)節(jié)。到晚上十一點左右，安排了我們住宿。我被安排在辦事處二樓的宿舍。
7月1日早上七點半起床，洗漱剛剛完畢完畢，李建軍經(jīng)理告訴我們一個臨時決定，要求從我們新到的實習(xí)員工中抽派兩名去朔州和晉城協(xié)助地市工作。我和李天隆主動要求前往。我乘坐十點十分的火車，下午三點左右到達(dá)目的地朔州。朔州經(jīng)理吳瑞鵬安排我協(xié)助朔州PTN負(fù)責(zé)人宋鑫工作。
接下來的一個多月中，我一直參加《中國移動通信集團(tuán)山西有限公司10年P(guān)TN朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》。我作為PTN督導(dǎo)，每天和施工隊到城區(qū)或者各縣的各個基站安裝PTN910、PTN950、PTN1900和PTN3900的設(shè)備，監(jiān)督施工隊的施工。在工程施工前，要認(rèn)真核對設(shè)計圖紙與機房實際情況，要按設(shè)計平面圖進(jìn)行施工，并對新舊設(shè)備的電源線、接地線、尾纖、兩兆線等張貼標(biāo)簽，抄回設(shè)備編碼，進(jìn)行拍照和數(shù)據(jù)采集。設(shè)備安裝結(jié)束后，要打掃機房衛(wèi)生。
除了到基站督導(dǎo)施工隊，我日常時間去移動網(wǎng)管查看組網(wǎng)圖上各基站狀況，看是否有異樣告警。出現(xiàn)異常告警，要及早處理，以防影響通信線路的暢通。自己不懂的，不能擅自操作，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，并要詢問資深員工解決辦法，謹(jǐn)慎操作。我有三次協(xié)助宋鑫在網(wǎng)管上對PTN網(wǎng)元進(jìn)行升級，自己也利用其他時間學(xué)習(xí)了如何對網(wǎng)管進(jìn)行升級以及打補丁。PTN網(wǎng)元升級涉及到激活的步驟，需要設(shè)備重啟，屬于高危操作。高危操作要進(jìn)行書面申請，請移動領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。為了盡量減輕對客戶的影響，升級必須在晚上零點到四點之間進(jìn)行。升級當(dāng)晚，要短信告知與此次升級有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人。升級前要詳細(xì)閱讀升級指導(dǎo)書，上面有升級的所有細(xì)節(jié)。升級一定要嚴(yán)格按照升級指導(dǎo)書進(jìn)行操作，防止出現(xiàn)意外情況。如果出現(xiàn)問題，要盡快解決，并短信告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
吳瑞鵬經(jīng)理做一個OTN，在移動，聯(lián)通，電信，鐵通等多個運營商之間奔走忙碌，有時缺少人手，我也會幫忙。我大多是到各個站點，協(xié)助他網(wǎng)管上進(jìn)行操作，比如更換板子的槽位，更換尾纖的端口號，檢查尾纖的鏈接情況等。
8月24日晚，我乘坐火車到達(dá)太原，參加PTN3900加電工作。
至今。
四、實習(xí)收獲
1、對工程的認(rèn)識；
我實習(xí)的大部分時間是在朔州參加《中國移動通信集團(tuán)山西有限公司10年P(guān)TN朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》的工作，所以我談一談對此項工程我自己的認(rèn)識。其實我接觸的暫時是比較低的層次，對工程的認(rèn)知比較淺顯。PTN是通信設(shè)備中相當(dāng)先進(jìn)的設(shè)備，承載了移動3G的TD業(yè)務(wù)。如此先進(jìn)的設(shè)備以及技術(shù)，是自己在學(xué)校無論如何也學(xué)不大的。工程中出現(xiàn)的各類問題，我們在處理過程中，好多都是沒有備案的新問題，需要華為技術(shù)部分進(jìn)行細(xì)致的分析指導(dǎo)，我們小心謹(jǐn)慎的處理。但每次處理完問題，這也無形成為了寶貴的財富。如此先進(jìn)的行業(yè)設(shè)施，我覺得自己學(xué)到了很多，尤其是在對實時通訊技術(shù)的認(rèn)知到了一個新的層次。
2、技術(shù)水平的成長；
在朔州工作的一個半月時間，我通過工作和學(xué)習(xí)，技術(shù)上也有一定的進(jìn)步。在安裝PTN設(shè)備的過程之前，我先閱讀了《PTN開局指導(dǎo)》。在安裝設(shè)備的過程中，一點點熟悉設(shè)備的設(shè)備的各個槽位所安裝的單板，還有走線的方法，如何保證質(zhì)量的同時還要注重美觀。安裝電源線，加點之前要對電壓和電流進(jìn)行檢測，并查看電源線、接地線是否存在漏電現(xiàn)象。安裝完畢之后，對各種線路張貼標(biāo)簽，并抄回主控板編碼，有條件的話對安裝的設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行拍照。
我協(xié)助宋鑫進(jìn)行了三次PTN3900、1900的升級工作。我通過閱讀升級指導(dǎo)書，進(jìn)行實際操作，已經(jīng)宋鑫的耐心指導(dǎo)，自己能夠獨立對PTN3900、1900進(jìn)行升級并打補丁。并了解升級網(wǎng)元高危操作的一些流程。
我數(shù)次用navigator為華為進(jìn)行PTN3900、1900的數(shù)據(jù)采集，發(fā)送至華為太原負(fù)責(zé)人。一些命令的作用及使用，我也有一定的經(jīng)驗。
我協(xié)助吳瑞鵬吳師傅進(jìn)行OTN調(diào)測，了解尾纖放置的規(guī)律和走線的技巧，也動手對OTN8800和6800單板進(jìn)行過調(diào)整。
3、溝通能力的提高；
在朔州的時間，自己與同事在生活上的溝通，在工作中與施工隊、晉通、維護(hù)以及移動的工作人員的溝通，都是對自己溝通能力的鍛煉。
在與同事溝通的時候，要以誠相待。自己是新員工，要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，多多向老員工學(xué)習(xí)，要不怕批評，不怕不懂被笑話，不懂的地方要多多請教，哪怕是再小的細(xì)節(jié)也要問及清楚，徹底弄明白。生活上，我也要比老員工積極一些，比如打掃衛(wèi)生、買菜做飯的時候，也會多付出一點辛苦。但相比較換來的知識，著點辛苦微不足道。
工作過程中，與工程隊的溝通比較多，也是最講究技巧的。朔州的工程隊人員比較少，工作比較繁重，所以溝通起來他們往往帶有一定的情緒色彩。在與施工隊溝通的過程中，我們要委婉一些，以調(diào)動他們的工作積極性為主，忍受一點刻薄的語言在所難免，但是也無所謂，只要工作進(jìn)度照常進(jìn)行，就是我們的勝利！
4、在過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足，以后如何針對性的提高
在工作中，我不光是學(xué)習(xí)知識，也是在進(jìn)一步認(rèn)識自己的過程。我總結(jié)了自己的幾條不足，也想到幾條解決方案。
1）自己對于吃苦耐勞的精神貫徹的還是不徹底，工作持續(xù)性的續(xù)航能力還是不夠強。這需要我在以后的工作中接受更加嚴(yán)格，我要在鍛煉中一點點提升自己吃苦耐勞的能力。
2）自己學(xué)習(xí)的積極主動性還是不夠高。這需要自己時刻克制自己，約束自己，也可以告知領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)加大最自己的監(jiān)管力度，促使自己進(jìn)步。
3）自己對新環(huán)境的適應(yīng)能力也有待提高。自己來山西這么久了，對于當(dāng)?shù)胤窖缘恼J(rèn)知程度還是不夠高，不利于和當(dāng)?shù)氐氖┕り牷蛘咂渌藛T進(jìn)行交流。這需要自己以后更加積極主動的在新環(huán)境中去和別人溝通，以盡快適應(yīng)，才能更好的開展工作。
五、對公司本次實習(xí)安排的意見和建議
公司安排的這次實習(xí)，可以說是我人生的第一次鍛煉，對我的影響是巨大的。通過這次實習(xí)，我不但學(xué)到了許許多多學(xué)校根本接觸不到的知識，更是對工作有了更深切的感受。社會和學(xué)校是兩個完全不同的地方，當(dāng)我通過這次實習(xí)切切實實步入社會，我才真正體會到生活的艱辛和收獲的快樂！
我希望公司能夠在明年我的實習(xí)時期再次為我安排實習(xí)實習(xí)機會，對我進(jìn)行進(jìn)一步的考證和鍛煉，我也期望為公司創(chuàng)造更多的財富。
暑假實習(xí)總結(jié)7
東西太多，時間太快，這樣的總結(jié)，卻不知從何又如何下筆才好。
我是一名準(zhǔn)大四的大學(xué)生（這是此之后學(xué)會的表達(dá)），原本只是簡單地想尋找一份實習(xí)，在假期中遇見一些新的事物，努力學(xué)習(xí)一些新的東西，擁有一些不一樣的感覺與感受，去慢慢地了解活生生存在著的這樣的一片天，一方地，并亦可將我那兩張與實習(xí)有關(guān)的紙?zhí)顚�。也許，這樣的初衷與所實習(xí)的這家機構(gòu)和其所秉持的理念相比，是并不高尚亦缺少真誠的，我自知自己并不懂得很多事物，亦不懂得如何做很多事情，唯學(xué)習(xí)，見識而已，并未能真正為其帶什么。可如若真的“輕輕地，輕輕地走”，毫無痕跡，不惹波瀾，于我，于人，也許，會挺好，我也不知。只知，如今的我，已陷入進(jìn)去，無法再如蜻蜓般點水自若，輕鳶掠影。
記得初之時，陳老師只一人在辦公室，與其交談，便為面試，自感其和善，知性，微顯嚴(yán)肅，但交談于我卻是蠻愉快的，我雖略感緊張，因性格使然。從陳老師口中得知，辦公室是新的，所有的物品亦都是志愿者捐助的，當(dāng)時，只是不知名地感慨，后想之，何其幸也。遇見這樣一群人，同行這樣一段路，亦何其幸也。世界之大，俯仰之間，我們雖如蟻芥，可我們存在著，蟻芥亦存在著，能如此相遇，相識，相交，相處，是一多么奇妙而又美妙的事情。
記得第一次坐大巴車坐了好久，才到小學(xué)；記得見到小學(xué)的操場，小學(xué)的教室，小學(xué)的校長；記得與實習(xí)小伙伴在一起；記得一起圍坐于一張桌子；記得一起摘野菜，一起賣野菜；記得野菜做成的餅，很好吃；記得番茄炒蛋炒米飯，也很好吃；記得灰色的不會燙到手的杯子；記得沾滿紅色印泥的印石；記得我總會咬手指，玩手；記得總有人不厭其煩地回答我提出的比較幼稚的問題；記得辦公室里綠綠的植物，桌上的蟲子；記得雖一墻之隔，但分開，已成事實；亦記得……
“陜西愛暖人間公益中心”最初名為“讓愛溫暖人間”。
“陳高磊子”是陳老師的博客名字，陳老師解釋其含義是要做一名“高風(fēng)亮節(jié)，光明磊落的陳家孩子”。
“做人，常存感恩之心”。
……
還有很多，很多，貪玩的我，卻沒能記住那許多。
“愛暖人間”以其誠，其真，其心，做著自己想做的，要做的。
事已竟，意猶遠(yuǎn)，那，到底是竟，還是未竟呢。
暑假實習(xí)總結(jié)8
根據(jù)學(xué)校安排，我來到了xx醫(yī)院進(jìn)行兒科護(hù)理的實習(xí)，看著五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進(jìn)了一個童話世界，眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日
二、實習(xí)內(nèi)容
兩周實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)兒科是一個特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長的掌上明珠，因此對他們的照護(hù)顯得格外小心謹(jǐn)慎。就拿打針來說，在一般的科室，絕對是一個很普通的操作，通常我們實習(xí)的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都可以完成，但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。
打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護(hù)士能力水平的一個準(zhǔn)則，是取得家長信任的一種途徑；小兒獨特的解剖結(jié)構(gòu)，小嬰兒一般手背靜脈不明顯，大多選擇頭皮靜脈穿刺，頭皮靜脈彎曲又細(xì)，穿刺的難度很大；小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺；最后一點，即使穿刺成功了，也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏，以上僅僅是日常護(hù)理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護(hù)士的耐心、愛心和專業(yè)技術(shù)水平。
兒科的環(huán)境也是相當(dāng)之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛，但確實不是一個工作的好環(huán)境，但是特殊病人要特殊對待，無論環(huán)境再嘈雜，身為醫(yī)務(wù)人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認(rèn)真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿意，這是一件多么不簡單的事情�。《覀兊睦蠋熖焯於家龅竭@樣，真是叫人佩服。
三、實習(xí)總結(jié)
在這里學(xué)習(xí)的過程中，我的心思變得更細(xì)膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了！
暑假實習(xí)總結(jié)9
實習(xí)對于我們這來說，是綜合能力的一次全面考察，是一個將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與新聞實踐聯(lián)系結(jié)合起來的機會；是我們走進(jìn)生活，接觸社會，學(xué)會與人溝通交流的機會；是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生，我們都希望通過實習(xí)來提高自己的實地采訪能力和寫作的能力，積累工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，為今后走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。
我是5月19號進(jìn)入三秦都市報體育部實習(xí)的，5月12日汶川大地震，在此之后的一段時間里，體育新聞很少，甚至在19號到22號，體育，娛樂版全部�？�，在那幾天里，我一直埋怨自己選錯了部門，要是在社會部那該多好，現(xiàn)在在肯定會很忙碌的，這時帶我的劉志強老師就跟我說：“其實每個部門都有自己的優(yōu)勢和劣勢，雖然現(xiàn)在體育新聞不多，但你可以利用這段時間看一些體育方面的書，充實一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲杯了，但你對歐洲杯卻不了解，也剛好可以借此機會惡補一下，到時采寫的時候就會得心應(yīng)手些�！�
一個月的實習(xí)時間，讓人感覺既漫長又短暫，而這次實習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實�；仡欁哌^的點點滴滴，讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛，也讓我對新聞工作者有了新的認(rèn)識。實習(xí)不僅增長了我的社會閱歷，拓寬了我的社會實踐面，也提高我的新聞采編和采寫能力。在此，我想談?wù)勎覍Υ舜螌嵙?xí)的一些體會和自身的一些不足的地方。
●我的體會：
第一，勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報紙，然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生，之后再看看當(dāng)天的報紙，看看和老師昨天一起采寫，當(dāng)天見報稿子，看看編輯做了哪些修改，對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄，然后請教老師為什么要從這個角度寫，；并找出其它報社的同源新聞，仔細(xì)對比一下，看哪個寫的比較好，到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動與老師交流，不要覺得不好意思，對于不懂的問題和知識及時的問老師，或者查資料。這樣才便于自己更快的進(jìn)步。“腿勤、嘴勤、耳朵長，是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。因為我是實習(xí)生，我是來學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二，做好采訪計劃和采訪筆記。
訪前準(zhǔn)備和采訪計劃是一個采訪進(jìn)行前不能不重視的重要部分。無論是哪個記者老師，在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象，只有這樣，我們和采訪對象才會有更多的交流，也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不了解的話，在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說，那次，王軍霞來西安領(lǐng)跑XX年安利健康跑，因為我是臨時接到的通知，很匆忙的趕了過去，也沒有準(zhǔn)備，所以就失掉了依次很好的提問機會，直到現(xiàn)在對我而言著還是一個遺憾。
對于剛剛才開始實習(xí)的我們來說，采訪中的記錄也是很重要的，或許老師在采訪中不會記太多的筆記，那是因為他們已經(jīng)有著很豐富的經(jīng)驗，而對于剛剛起步的我們來說，筆記對于后來的寫作是大有作用的。
第三，要擁有豐富的知識和認(rèn)真的態(tài)度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言，首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語，其次，對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯，所以在此之前，我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備：關(guān)于足球的比賽規(guī)則，以前歐洲杯的一些資料……（因為在這之前我對足球是一無所知），在比賽的那段時間，我經(jīng)常凌晨起來觀看比賽，仔細(xì)聽解說員的解說，對于不明白的地方就做記錄，第二天再問老師，就這樣，慢慢的就感覺進(jìn)入正軌了。讓我感覺興奮的是，6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子，老師只改動了幾個關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤剑涂l(fā)了，還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比，還是有很多不足的地方，但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了，這也讓我更加有了信心！
第四，寫作時要先思考再下筆。
剛開始的這個階段，我覺得最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對新聞的理解和對體育賽事的見解，得向老師多提問題，也要多聽聽他們那些比賽的看法，看看他們是從哪個方面和角度報道的，在下筆之前，要想清楚自己這篇報道的主題是什么，只有確定了主題，理順了思路，寫稿子時自然會很快很流暢。
●不足之處：
知識上的缺乏，尤其是體育賽事方面的知識。因為這次是在體育部，以前對體育賽事不是特別的關(guān)注，導(dǎo)致剛開始的時候真的是無從下手，后來一端時間，通過看比賽，翻閱書籍和老師的指導(dǎo)，才慢慢的了解和積累了一些知識。我覺得在以后應(yīng)該對于各個方面都要關(guān)注，不能僅憑自己的喜好，知識是要在平時生活中慢慢積累的。
一，采訪技巧和提問技巧的不成熟，在采訪中，常會感覺自己的問題很直白，好象不會轉(zhuǎn)彎一樣，有時甚至感覺很生硬，所以，在提問的技巧上面，我覺得我還是應(yīng)該多下功夫。
二，文章的深度不夠，尤其是評論性的文章。
三，理論和實踐出現(xiàn)脫節(jié)。感覺在課堂上學(xué)到的知識有時不能很好的運用到實際的采寫中去。同時也能明顯的感受到，學(xué)校里面學(xué)的新聞理論還是很有用處的。
通過這次實習(xí)，使我對自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)到的新聞理念和新聞業(yè)務(wù)有了更加深入更加全面的認(rèn)識，在三秦都市報體育部短短一個月的實習(xí)，讓我更清晰認(rèn)識到記者的工作和媒體工作概況。從實習(xí)的開始到實習(xí)的深入，再到實習(xí)的結(jié)束，我也對自己有了進(jìn)一步了解，有了自己的一個理想定位，一個回校后現(xiàn)實的計劃和打算：
1、努力學(xué)好專業(yè)知識，為走上工作崗位打下堅實的理論基礎(chǔ)。
2、課業(yè)外大量擴充知識面，提高自己作為一個準(zhǔn)媒體人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。因為無論是采訪，還是采訪前和采訪對象的寒暄，都需要一定的知識和對該行業(yè)知識的了解。雖然臨時準(zhǔn)備很重要，但是也絕對不能忽視平時準(zhǔn)備這樣一個漫長積累的過程。最好的解決辦法就是平時多看些書，豐富一下自己的知識。學(xué)校的圖書館給我們提供了很好的知識資源，所以我們就應(yīng)該充分利用起來，擴展一下自己的知識面。
3、樹立信心，抓住機會鍛煉自己的膽量。平時感覺自己是一個能說會道的人，但在采訪中，我感覺很多時候自己還是有點放不開，不敢大膽主動的提問，也不敢將自己不同的見解說出來。所以在以后的生活和學(xué)習(xí)中，我也要抓住機會，好好鍛煉自己！
4、注意動手能力的培養(yǎng)，嘗試多寫一些新聞稿子，多思考，多練習(xí)。也要注重培養(yǎng)自己的新聞敏感度。
5、要不怕吃苦。千淘萬漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌”
暑假實習(xí)總結(jié)10
20xx年暑假，結(jié)束大三生活的我們，在學(xué)校老師的指導(dǎo)下開始了我們的專業(yè)暑期實習(xí)任務(wù)。我們班級是主修道路橋梁，和二、三、四、五班主修房屋建筑有專業(yè)上的區(qū)別，用此實習(xí)要求對我們一班是要求在道路橋梁的相關(guān)單位，其他的班級是在房屋建筑相關(guān)的單位。在孫老師和張老師進(jìn)行過動員大會，和對我們實習(xí)中的要求和注意要點之后，我們的暑期實習(xí)就正式開始了，有些期待。
在對下層進(jìn)行試驗段的時候，趙工把我安排在拌合站現(xiàn)場，我每天的任務(wù)就是依據(jù)每天的取樣實驗來記錄實驗數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總上報給監(jiān)理組。在拌合站監(jiān)理的實驗總計有四個，包括含水率、edta滴定測量灰計量、混合料的水洗級配篩分和標(biāo)準(zhǔn)試塊的制作。含水率實驗是要求進(jìn)行含水量的控制，測量的時候去多余二千克的混合料，去掉水分，計算含水率使用水的質(zhì)量除以混合料的質(zhì)量。在測量的時候施工單位是使用的鍋干法，這個速度快，效率有一定的提高。本次設(shè)計的含水率是百分之5.4，在測量的結(jié)果看來含水率的控制是比較好的。edta滴定實驗測量灰計量，是使用滴定的方法，將混合料每次取一千克，用nh4cl溶液二升混合，攪拌三分鐘靜置十分鐘后，取10ml上層溶液加入鈣紅試劑后，用naoh溶液滴定，使溶液由紅色至藍(lán)色即可。施工單位按設(shè)計的灰劑量是百分之四，實際滴定后做出的結(jié)果偏低的較多。施工單位給的理由是按設(shè)計的灰劑量就有些浪費，實際根本就不必使用這么多的水泥，就因為如此施工單位的項目經(jīng)理和監(jiān)理組的組長進(jìn)行了溝通。這方面就考究一個人的協(xié)調(diào)溝通能力了。在施工單位的實驗員那跟著也學(xué)了不少為人處世的經(jīng)驗，對實際的監(jiān)理和施工單位的關(guān)系也有了進(jìn)一步的了解。
后面的混合料的水洗然后篩分測量級配的時候，水洗混合料的過程需要有耐心，用取自地下的清水清洗至沒有混濁，然后烘干做篩分。這個水洗和直接烘干做含水率的實驗的不同在于其中灰質(zhì)是否包括的區(qū)別。在這個實驗如何體現(xiàn)水泥的含量問題上，施工單位的實驗技術(shù)人劉工和與我同來的監(jiān)理組的劉工有了不同的觀點。在施工單位看來，水洗的方法不能體現(xiàn)水泥用量的問題，因為在水洗掉的物質(zhì)當(dāng)中不僅僅有水泥還有石灰等小粒徑物質(zhì)，水泥用量的體現(xiàn)并不能反映。而監(jiān)理組的劉工說根據(jù)前面的灰劑量的測定和含水率的實驗，水洗實驗是可以反映其水泥用量的，即使有小粒徑物質(zhì)通過了0.075mm的篩分篩，但那也是少量的，對實驗的精確度影響是可以忽略的。在他們對這個問題的討論過程中，我也一直在思索，這個實驗我也在參與，而對這個實驗我自己卻沒有考慮到這方面的問題。是實際經(jīng)驗的匱乏，還是自己內(nèi)在的原因，還是對問題的本質(zhì)沒認(rèn)清，這也敦促我以后遇到問題要深入思考，稍微的思考就會有不同的發(fā)現(xiàn)。和與其他人交往一樣，動腦筋和不動腦筋的差別很大。像那些因為小事而大動干戈的事，等到冷靜下來后，其實很多時候都會發(fā)現(xiàn)那是完全可以避免的，沒有必要的麻煩。
在拌合站還有一個要進(jìn)行的實驗是對每天的混合料取出做26個圓柱形標(biāo)準(zhǔn)試件，標(biāo)準(zhǔn)試件的直徑和厚度都是150mm，也就是1：1的標(biāo)準(zhǔn)。每個試件的取料量是6350g，在標(biāo)準(zhǔn)試件模型中舂搗后，在壓力機下壓實，然后在脫模機上脫模，測量其實際的質(zhì)量和高度。在要求的養(yǎng)護(hù)條件下，在空氣中養(yǎng)護(hù)一天后，然后再水中養(yǎng)護(hù)6天做無側(cè)限的抗壓實驗。在制作試件的過程中有些要注意的問題，向模型中添加混合料的時候要用墊腳將試件圓柱墊起，以防做出的試件不標(biāo)準(zhǔn)。在向模型中添加混合料的過程中，每添加三分之一要用鐵棍舂搗密實，這樣可以使試件作出后不會有大的石子在試件唾沫后在邊緣掉落。在實驗室做實驗的人都很認(rèn)真，這也是我從中學(xué)到的工作和做人態(tài)度。
跟104國道睢寧段的項目經(jīng)理在一次的聊天中，對于他自己的經(jīng)歷和奮斗過程都有一些提及，還有對于以后我們這個專業(yè)的發(fā)展前景，對我們專業(yè)學(xué)生剛畢業(yè)的出路最好是去施工單位鍛煉幾年，以后經(jīng)驗積累到一定程度，就有些資本了。在施工單位呆過，再做監(jiān)理的話會有和現(xiàn)在不同的看法了。
由于監(jiān)理組工作的需要，在后來我被調(diào)到323省道邳州至新沂段的施工中。在那邊我和監(jiān)理組的馬雪飛馬工一起住在施工項目部。在這邊我的主要工作是配合現(xiàn)場監(jiān)理做好瀝青到場溫度測量等工作。項目經(jīng)理顧東并非科班出身，但做事還是不錯，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有以身作則的責(zé)任心，與人相處也比較友善，處理問題也能適時積極。雖然非科班也是第一次做項目經(jīng)理，實際管理經(jīng)驗比較少，但努力和付出是不少的。這種態(tài)度，我自己目前是欠缺的。以后會注意在這個方面的鍛煉。態(tài)度決定一切，很早以前就知道的句子，現(xiàn)在有些體會。
省道323的維修是邳州遠(yuǎn)通公司承接的一個工程，在道路的維修上。首先是面層的銑刨、清理工作，銑刨的深度，在超車道部銑刨深度是12厘米，行車道是4厘米，在非機動車道部修補，仍然是老路面。銑刨的深度是瀝青面層的厚度。然后鋪撒封閉層，接著進(jìn)行的工作是用sma瀝青先對寬度為4.3米的超車道進(jìn)行8厘米的攤鋪壓實，然后再進(jìn)行8.3米全寬的攤鋪壓實。在進(jìn)行攤鋪前要對到場溫度和攤鋪溫度進(jìn)行測量，到場溫度要145—190攝氏度的范圍內(nèi)，攤鋪溫度要保證大于135攝氏度，溫度太低會使瀝青集料壓不密實，防水性能就差，溫度太高就會使基層損壞。溫度太低和太高都不符合施工技術(shù)要求。
瀝青集料的運輸工作是使用租賃的自卸車，每車可以承載的質(zhì)量是30噸至40噸，根據(jù)實際攤鋪每車可以攤鋪的距離是40米到50米，攤鋪機的速度在每分鐘3米到4米之間，壓實用的機械是剛輪先壓4到6遍，然后皮輪壓。壓實是道路攤鋪的很重要的環(huán)節(jié)，壓實度不夠出現(xiàn)的問題比較嚴(yán)重，車轍、滲水等。在壓實過的路面按一定的要求取些試塊，取回實驗室做它的壓實和密度，不少在實驗室做出的密度都要小于設(shè)計的密度，也就是壓實度不夠。在路面上做滲水實驗時，滲水的情況出現(xiàn)的比較多，側(cè)滲的情況占得比例比較大。在路面上還做的實驗有摩阻系數(shù)，就是測摩擦能力的大小。在不同的瀝青集料所測出的摩阻系數(shù)有很大不同。sma瀝青集料和ac瀝青集料的差別就很大。
施工標(biāo)志的設(shè)置很重要。323省道是雙向四車道。施工過程中在施工段前方的另一個車道就發(fā)生了一起交通事故。一輛桑塔納轎車要超車從只是有兩個車道的行車道上過去，但開始超車后發(fā)現(xiàn)從對面開來一輛貨車，剎車，轉(zhuǎn)變方向，但事故還是發(fā)生了。小轎車整個報廢了，貨車前輪胎全部爆掉。事故發(fā)生后我由于在前方看到事故的發(fā)生，就通知顧經(jīng)理了，向他詢問這起事故會不會對他們公司造成影響。他說不會，他們早就把交通標(biāo)志牌安置好的。他們沒按交通標(biāo)志行駛，他們公司不用負(fù)責(zé)的。限速、改道、減速、禁止超車等這些交通標(biāo)志不要看小，但很重要，認(rèn)真做事會避免很多麻煩和問題。從這起交通事故的發(fā)生和結(jié)果，我們可以學(xué)到不少事情和得到值得我們謹(jǐn)記的教訓(xùn)。按章程規(guī)范來做事安全性比較高。
現(xiàn)場監(jiān)理的主要任務(wù)就是監(jiān)控施工質(zhì)量，認(rèn)真做好現(xiàn)場施工記錄，及時聯(lián)系溝通施工單位。在323省道的施工過程中我跟著馬工在現(xiàn)場進(jìn)行裂縫統(tǒng)計、面層清理、銑刨寬度的測量等工作。在進(jìn)行裂縫統(tǒng)計的時候，縱向裂縫的處理方法是滿鋪柵格，而橫向裂縫也要鋪柵格但就不需要滿鋪了。銑刨的時候要對銑刨厚度和寬度要進(jìn)行檢驗，看看是不是符合要求。銑刨機是銑刨寬度為兩米的銑刀，聽說那一個銑刀刀頭就要800元，很是貴重的部件。30千米的四車道銑刨要貳佰萬元，看來以后買機器出租也是一個比較好的出路。
實習(xí)期間，在攤鋪機前的瀝青車每次都要剩余些瀝青集料的，但施工單位為了節(jié)約成本就把剩余的瀝青直接倒在攤鋪機前面。但當(dāng)攤鋪機到達(dá)倒在地上的瀝青集料時，瀝青集料已經(jīng)凝固了，就不再適合壓實了。就這個現(xiàn)象，現(xiàn)場監(jiān)理就拍照片作為以后的監(jiān)理證明，這個是需要扣施工單位的施工款項的。在對瀝青集料的到場溫度測量時，有時會超過190攝氏度，這樣的瀝青集料就必須廢棄。雖然每車瀝青集料的價值不菲，但監(jiān)理單位的職責(zé)就是為業(yè)主和施工單位負(fù)責(zé)，公平公正，這有利于促使承建單位保證建設(shè)工程的質(zhì)量和使用安全。在進(jìn)行冷接縫的工序時，他們的方法是使用冷水冷卻，然后用方形鋼管當(dāng)做尺子，用斧頭將瀝青集料分開。這工序聽馬工說不是規(guī)范的，規(guī)范的是等它自然冷卻后，用切割機切割。
總的來說，這次一個半月的實習(xí)收獲還是很多的。在做人上，工作上，與人相處上，都要所感觸和收獲。在實習(xí)的過程中，從書本上學(xué)到的知識，從老師處得到的經(jīng)驗，都在工程中有一定的應(yīng)用。從實際中獲得經(jīng)驗留下的印象，要更加深刻，也更加值得謹(jǐn)記。暑期的實習(xí)給了我一個與實際工程接觸的機會，它是我將校園的學(xué)習(xí)生活與社會的工作聯(lián)系起來的一座橋梁。對我的影響深入骨髓。
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