煙草工作的總結

時間：2021-07-04 14:09:25 總結我要投稿

煙草工作的總結

　　眾志成城共圓煙草一個夢辨證唯物論認為，推動事物變化發展的動力分為內因和外因兩方面，內因起根本作用，外因起輔助作用，正是內外因的有效結合和科學運用不斷地把人類社會推向前進，下面我把這幾年所積累的一些經驗和工作中形成的認識以及對下一步工作的設想從內因和外因兩方面向大家作如下匯報：

煙草工作的總結

　　一、從調整內因方面入手，著重抓好以下幾項工作：

　　1、以科學發展觀為指導，樹立大局觀念和發展意識，堅持平穩發展。我們想問題，辦事情，要從大局出發，把個人置身于行業發展的大環境中，做到個人服從整體，局部服從大局，眼前服從長遠，我們要緊緊抓住行業內外良好的發展環境，以提高企業核心競爭力和總體實力為目標，做到質量、效益、速度三者的協調統一，緊緊圍繞增強企業贏利能力和提高核心競爭力這一發展主線，實現共同發展和企業的可持續發展。

　　2、正確認識和處理企業與員工的關系。培養全體員工的主人翁意識，樹立“企盛我榮，企衰我辱”的工作榮譽觀，真正把企業的興衰成敗與員工個人的前途命運緊密結合在一起。要想達到這兩方面完美的結合，歸根結底就是要建立科學的付出與回報制度，即工作考核與工資待遇的科學掛鉤機制。

　　3、正確處理制度管理與人性管理的關系。沒有規矩，無以成方圓，科學的管理制度無疑是企業正常運轉的重要保障，然而，再好的制度也有其本身不可克服的固有弊端。事物是不斷發展變化的，而制度具有相對的穩定性，往往容易忽略客觀存在的變化，從而打擊人的主觀能動性；另一方面，單純的人性管理雖然照顧了人的主觀性，卻往往忽視了客觀存在，其結果可能是更加嚴重的挫傷員工的積極性。所以，要達到科學有效的管理，就要堅持原則性于靈活性的統一，在構建科學嚴謹制度的同時合理地引入彈性制度。

　　4、協調企業內部關系，切實加強專銷結合，提高工作效率。企業內部各部門雖然分工不同，各司其職，但各部門工作環節卻是環環相扣，密不可分，任何一個環節出現不和諧，都會影響企業整體的運作，在這點上專賣與銷售的結合顯得尤為重要，企業最終必然以追求效益為目標，而煙草效益的實現專賣是基礎，銷售是關鍵，一方面我們要注重服務，但服務的前提是管理，即堅持專賣制度；另一方面我們要堅持專賣制度，同時又要使專賣制度下的煙草充滿生機與活力，即提高服務的質量和效果。

　　5，處理好重大事情與緊急事件的關系，最高效的管理時間，力爭每一時間都在做最有生產力的事情。“事分輕重緩急”，那么，緊急的事情與重要的事情之間，到底應該先做哪件事情呢？當然第一個要做的一定是既緊急又重要的事情。當一個人或企業天天都在處理這些問題的時候，就表示其時間管理并不是那么的理想，我們必須學會如何把重要的事情變得緊急，這時就是在做高生產力的事情了。對我們來說，制度的確立可謂是高生產力的事情，當我們用科學、完善的制度來管理各項企業事務時，許多緊急、煩瑣、棘手的事情也就可以按照制度來解決，這樣，企業就避免在層層請示和級級審批中浪費寶貴的生產力了。當然，制度的制訂與完善需要較長時間，即便是神圣莊嚴的法律，自制定以來也是經過了數次的修訂的，一次制定就達到最好最完善也是不可能，如果客觀形勢確實發生變化與制度的規定相沖突時，則要與時俱進，及時作出相應的解釋或者修改，從而使制度能夠繼續指導實際工作。

　　6、與時俱進，勇于創新。事物總是在變化中不斷發展的，世上沒有一成不變的事物。俗話說：“只有做不到，沒有想不到”，有句廣告詞說得很好：“心有多大，舞臺就有多大”！說的就是理想與創造。人類從食不裹腹、衣不蔽體的原始社會進化到各種物質極大豐富的文明社會，難道不是理想與創造所成就的嗎？裹足不前、墨守成規的結局只能是沒落，落后必然遭到淘汰。在座的每個人一定對煙草的未來都有一個美麗的夢想，有的夢想中國煙草是世界上最強大的，有的夢想**煙草是中國最富有的，有的夢想著上班開小車，有的夢想著回家住洋房……多么美好啊！還等什么？來吧，拿出我們的智慧、拿出我們的勇氣、拿出我們的行動，看吧，這一天不遠啦！

　　二、世界是聯系的，煙草也不能獨自置身世外，構建和諧社會，煙草當然義不容辭。從調整外因方面入手，著重應抓好以下問題：

　　1、高度重視輿論的導向作用，注重利用宣傳的效應。在這個資訊快速發展的年代，“酒香不怕巷子深”這句話已經不適用了，我們要做黃婆，自賣還要自夸，通過各種途徑增強企業的美譽度，增強產品的知名度。近兩年，我們通過干部下鄉扶貧，捐款抗洪救災，員工義務獻血等形式，使煙草在廣大群眾中有了良好的口碑，極大地提升了煙草的社會形象

　　，取得了很好的效果。

　　2、煙草部門不但要接受上級主管部門的領導，也要接受當地人民政府的領導。因此，我們要加強與政府、政府各職能部門以及其他執法部門的聯系與合作，爭取得到他們的最大關心和支持，為我們創造和諧安定的外部環境，只有這樣，只有給我們出難題的人少了，為我們辦實事的人多了；拆我們臺的人少了，為我們撐腰的人多了；說我們壞話的人少了，鼓勵、支持我們的人多了，我們才能聚精會神搞生產，一心一意謀發展。

　　3、下大力氣解決好當前幾個突出矛盾。世界是矛盾的， “矛盾無處沒有，矛盾無處不在”，我們當前所面臨的主要矛盾就是：a、涉煙違法分子手段越來越狡猾，自我維權意識越來越高與執法人員辦案能力不強，法律意識不高之間的矛盾。要解決這一矛盾，關鍵還是執法隊伍的建設，在有效機制的激勵下，只有通過嚴格的培訓和篩選，才能鍛造出一支責任心強，戰斗力強，適應當前的執法環境的專賣隊伍。b、無證經營戶的存在與廣大持證經營戶之間的.矛盾。二者矛盾的根本點就是非法利益與合法利益之間的沖突，而由于受法律權限的限制，單純靠煙草的力量是遠遠不夠的，必須要爭取得到工商部門在其權限范圍內對我們工作的最大支持，可以毫不夸張地說，誰攻克了工商，誰就在治理無證戶問題上邁出了一大步，在這一點上，南寧市的經驗值得我們借鑒。c、經營戶贏利水平低，參與管理的積極性不高與推進誠信等級管理之間的矛盾。誠信等級管理最關鍵的就是“誠信”二字，我們首先要誠信，才能要求經營戶誠信。這就要求我們從等級的評定到各種不同等級待遇的實現都要進行嚴格的把關，只有切實按照規定兌現各種不同待遇，才能真正體現出級別的差異，才能增加經營戶對我們的依賴和信心，才能使誠信等級管理工作真正管出效果、管出效益。

　　4、處理好零售戶合理布局與保持社會穩定的關系。推進合理布局工作，必然要觸及到一些人、一些方面的利益，必然要和保持社會穩定的大局這一問題一起考慮。首先，要端正思想態度，推進合理布局是法律賦予我們的權力，同時是煙草管理發展的必然趨勢，更是社會經濟發展的必然要求，是順應時勢的；其次，推進合理布局工作的根本目的是實現煙草市場資源的優化和有效配置，最大限度地提高卷煙經營戶的贏利水平，是合乎民意的；再次，在推進合理布局工作中要保持清醒的頭腦，防止別有用心的人利用機會散布謠言、制造混亂，進行意圖破壞社會穩定的事情。而要做到這一點，最有效的手段就是一方面與政府有關部門協調，作好被裁減經營戶的思想轉變工作和再創業工作，同時與推進誠信等級管理工作結合起來，切實在管理上上手段，在管理上盡快出效果，讓廣大經營戶盡快得到實惠，從而實現提高經營戶贏利水平，促進煙草行業健康有序發展的初衷。

　　以上是我對當前煙草工作的一些不成熟的認識和今后工作的一些想法，請大家批評指正。

　　競爭的結果往往是殘酷的，有成功就會有失敗，如果我不幸成為后者，我也不會氣餒，我將一如既往地熱愛我的工作，因為我對煙草也有一個美麗的夢想。正如一位詩人所說的“我不去想能否成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；我不去想能否贏得，既然鐘情于玫瑰，就勇敢地吐露真誠；我不去想身后是否會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線，留給世界的只能是背影；我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛生活，一切盡在不言中。”

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