稅收工作總結和工作計劃
篇一：稅收工作總結和工作計劃
各位領導：
在過去的一年里，伴隨著改革開放和現(xiàn)代化建設勝利前進的步伐，稅源管理xxx科在市區(qū)局和地方黨委、政府的正確領導下，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及國務院領導關于加強稅收工作的一系列重要指示和省、市、市xx國稅工作會議精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，積極開展黨員先進性教育活動，貫徹落實中央關于加強宏觀調控的各項政策措施，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀統(tǒng)領稅收工作。
按照定好位、收好稅、帶好隊的總體要求，以強化責任為主線，以片區(qū)管理為平臺，大力實施精細化管理，不斷優(yōu)化納稅服務，全面整合信息化資源，深入推進依法治稅，創(chuàng)新隊伍管理機制，構建責任化工作機制，持續(xù)搞好基層基礎建設。這一工作思路可以總體概括為“12366”工作思路，即：“圍繞一個中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌”。秉承這個思路，稅源管理xxx科努力實現(xiàn)了xx稅收質量的快速更好地發(fā)展，全面提高了稅收征管質量和效率。下面，我把稅源管理xxx科XX年基本工作情況及20xx年工作打算做以簡要回顧和展望。
一、20xx年稅收工作回顧。
（一）大力實施稅收精細化管理，努力實現(xiàn)稅收收入穩(wěn)定協(xié)調增長。
20xx年，稅源管理xx科稅收征管工作是以全面提高征管質量和效率為目標，大力實施科學化、精細化稅收管理，深化稅源監(jiān)控，加強重點企業(yè)、重點稅種和重點行業(yè)管理，打牢稅收征管基礎，努力實現(xiàn)稅收 “兩個比重”的穩(wěn)步提高，提高與xx區(qū)gdp的穩(wěn)定、協(xié)調增長。采取的措施主要包括：深化片區(qū)管理，完善稅收管理員制度；建立“一戶式”電子檔案，加強戶籍動態(tài)管理；加強稅源分析，積極開展納稅評估；加強征收管理，提高申報入庫水平；加強稅種和行業(yè)管理；加強稅收收入預測和基本調度；深化、細化稅收管理。
基本做到了全年組織稅收均衡入庫，克服了“開頭松、中間平、最后緊”的入庫現(xiàn)象，全年組織收入xx億元，增長xx%，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級稅收完成xx億元，區(qū)級企業(yè)完成稅收xx億元，比去年增長xx%；企業(yè)所得稅增長xx%以上，稅源管理xx科電子申報戶數(shù)達到xx戶以上，絕大部分企業(yè)實現(xiàn)了網(wǎng)上報稅；確保年內欠稅增減率達到市區(qū)局要求，滯納金加收率達到xx以上； 20xx年全年完成規(guī)模以上企業(yè)數(shù)據(jù)的采集錄入和補錄工作，建立xx戶企業(yè)“一戶式”電子檔案。實行清欠責任制，收到了明顯效果。20xx年，共清理歷史陳稅xx萬元。
�。ǘ﹦�(chuàng)新開展稅收服務，建設服務型國稅機關。
20xx年，稅源管理xxx科全面以開展黨員先進性教育及第xx個稅收宣傳月“依法誠信納稅、共建小康社會”活動為契機，以服務經(jīng)濟建設、服務社會發(fā)展、服務納稅人的“三服務”為主要內容，進一步完善服務體系、創(chuàng)新服務手段、改進服務方式、健全服務機制，提高服務水平，積極創(chuàng)建“隨需應變”的現(xiàn)代服務型國稅機關。建立了納稅服務責任制，強化監(jiān)督考核；加強各崗位協(xié)調配合，形成高效的稅收服務工作機制；堅持高起點定位，創(chuàng)新開展稅收服務工作。稅收服務來源于“為人民服務”的延伸和體現(xiàn)，創(chuàng)建稅收服務型國稅機關是XX年開展黨員先進性的具體體現(xiàn)。稅源管理xxx科的廣大同志在各自的崗位上用實際行動體現(xiàn)著黨員的先進性。
市xx國稅局局長吳xx強調：“我想，只要我們的領導干部和全體黨員不斷增強創(chuàng)新意識，敢于突破陳舊觀念，做到與時俱進，就一定“有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進”。我科的xx同志，作風正派，工作嚴謹，廉潔自律，勇于探索，在日常工作中，積極學習catis業(yè)務流程，敢于在稅收工作中奮勇創(chuàng)新，對待納稅人象春天里的微風，徐徐冉冉、沁人心脾。她經(jīng)常遇到許多的企業(yè)會計不懂稅收知識，她耐心地講解和說明。曾經(jīng)有多次出現(xiàn)這樣的情景：由于catis系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務忙系統(tǒng)運行速度較慢，在處理有關罰款、變更、注銷、認定業(yè)務中，網(wǎng)絡認定慢，納稅人在辦理業(yè)務量大的情況下，由于不知道這些原因，就碎言碎語，說稅務干部業(yè)務不行，速度太慢，還說一些不好聽的話語，她自己心里不好受，但仍然面帶笑容，耐心說明原因，她所在的崗位以優(yōu)質的服務贏得了許多納稅人的真情尊重和理解，“稅收取之于民、稅收用之于民”這句格言在她身上得到了真實地體現(xiàn)，突出的業(yè)績在同志們中贏得了良好的聲譽和口碑。正是由于許多像xxx同志在各自的崗位上無私奉獻和勇敢創(chuàng)新，為稅源管理xxx科獲得榮譽奠定了基礎，20xx年xx科被xx區(qū)三個辦事處評為先進單位及最佳服務單位，被省局評為省級文明建設單位，高質量、高要求的實現(xiàn)了“文明服務、文明納稅”雙豐收。
�。ㄈ┐罅ν七M依法治稅，進一步提高稅收執(zhí)法水平。
20xx年，稅源管理xx科以推行執(zhí)法責任制為龍頭，把依法治稅貫徹于稅收工作的始終，落實組織收入原則，發(fā)揮納稅評估作用，大力推進依法治稅，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，努力建設法治化國稅。主要包括：嚴格落實組織收入原則，繼續(xù)堅持“不瞞收、不虛收、不引稅”約法三章的要求，實現(xiàn)了稅收收入由“基數(shù)+增長”的計劃模式向“稅源+管理”的質效模式轉變；強力推行稅收執(zhí)法責任制，實行稅收執(zhí)法全過程的計算機自動監(jiān)控考核，提高依法治稅水平；深入貫徹行政許可法，加強取消項目的后續(xù)管理與監(jiān)督；加大稅務評估力度，發(fā)揮堵漏促管作用，營造公平有序的稅收環(huán)境。稅源管理xx科加大稅源監(jiān)控力度，狠抓了重點稅源的管理，有力地促進了稅收收入進度。通過強化日常監(jiān)控和專項評估，達到以監(jiān)控、專項評估促收的目的。為加強對納稅評估工作的領導，我們專門成立了納稅評估領導小組，充實了納稅評估崗工作人員的技術力量，將名稅源監(jiān)控同志分為三個監(jiān)控片，強化了工作責任，重新修訂了《稅收管理xx科納稅評估工作制度》，嚴格落實責任追究制。
一年來，我們嚴格按照納稅評估規(guī)程，將每個月零負未低申報及申報質量差的企業(yè)，特別是連續(xù)月份零負未申報和留抵稅額長期數(shù)額較大的企業(yè)，確定為重點評估對象，實施重點評估，并對征管中發(fā)現(xiàn)的一些共性問題加以歸納，如商貿企業(yè)返利問題、折扣問題等等。在正常按月評估的同時，我們還分行業(yè)實施專項評估、調查，陸續(xù)開展了重點稅源企業(yè)調查、福利企業(yè)專項檢查、加油站企業(yè)專項調查、廢舊物資企業(yè)專項調查、商貿企業(yè)普通發(fā)票專項檢查等。XX年累計評估企業(yè)xx戶，查補稅款xx萬元，罰款xx萬元，滯納金xx萬元。xx同志在所得稅匯算清繳中和普通發(fā)票檢查過程中，認真學習有關企業(yè)所得稅有關條文、條例、規(guī)定，認真把關，每查一個問題有根有據(jù)，讓納稅人心服口服。xx在進行福利企業(yè)、出口退稅企業(yè)政策審核、退稅方面嚴格把關，一年來無一錯漏情況發(fā)生。在20xx年按照xx局關于對商貿、工業(yè)企業(yè)檢查納稅情況有關掌握尺度及標準，針對企業(yè)不同情況、不同規(guī)模，對企業(yè)的所得稅進行了核定征收和匯算清繳及增值稅納稅情況的專項檢查，同時還對出口企業(yè)的所得稅進行了匯算清繳，規(guī)范了稅收管理，堵塞稅收漏洞。xx同志是一位做事細致認真的老同志。
多年的稽查工作使她積累了豐富的工作經(jīng)驗和較全面的稅收業(yè)務知識，具備了較強的工作能力，在實際整治活動工作中，頂住來自親、朋、好、友各方面的說情壓力，頂住來自納稅人的無賴誣陷和不負責任的舉證，仍然堅持嚴格執(zhí)法查稅，受到了xx局xx局長的親口慰勉。她積極發(fā)揚一個老共產黨員的優(yōu)良品質，積極配合賈樺副科長，全身心的投入到工作中，高質量的完成了檢查工作。全年對于市區(qū)局組織稅收整治、專項檢查重案組、特別行動組、所得稅匯算清繳等檢查全部參加了，xx科累計檢查組織收入收入達到xx多萬元，初步達到了xx局所規(guī)定的要求，為xx局的組織收入奠定了一定基礎。稅源管理xx科推進依法治稅，提高稅收執(zhí)法水平得到了全面的提升。
（四）全面實施信息化整合工程，提高信息化建設和應用水平。
20xx年，稅源管理xx科將以現(xiàn)有信息資源整合為重點，著力提高信息的規(guī)范和共享程度，強化“人機”結合，進一步提高信息化建設水平和應用能力。按照三層網(wǎng)絡體系架構，以國稅工作為平臺，以稅收業(yè)務管理系統(tǒng)、行政辦公管理系統(tǒng)、外部服務信息系統(tǒng)和決策分析支持系統(tǒng)為重點，把稅源管理xx科信息系統(tǒng)建設成為對外強化納稅服務、對內加強執(zhí)法管理，能覆蓋稅源管理xx科所管轄的各項業(yè)務的綜合管理服務信息系統(tǒng)。
主要實現(xiàn)要實現(xiàn)新的核心征管軟件和網(wǎng)上申報軟件的上線運行，逐步完成和實現(xiàn)內部服務信息系統(tǒng)、外部服務信息系統(tǒng)和決策分析支持系統(tǒng)的系統(tǒng)整合。信息化整合重點是對現(xiàn)有信息資源的整合；信息化整合的前提是進行以業(yè)務流程重組為核心的多方面整合。我科的xx同志身兼數(shù)職，不僅僅是科室的網(wǎng)絡管理員，又負責高稅負退稅及出口企業(yè)的退稅審核工作，他積極請戰(zhàn)天天早來晚歸，任勞任怨，默默的奉獻自己的青春，為整個系統(tǒng)信息整合做出了應有的貢獻，直到現(xiàn)在仍然沒有來得及要孩子。
�。ㄎ澹┘訌姼刹筷犖榻ㄔO，提高做好稅收工作能力。
20xx年，稅源管理xx科在干部隊伍建設上，以開展保持黨員先進性教育為先導，以提高領導能力為著力點，創(chuàng)新干部隊伍管理機制，堅持以人為本，注重人力資源的開發(fā)，加強人才隊伍建設，強化廉政責任與監(jiān)督，努力提高依法執(zhí)政和做好各項稅收工作的能力。
其中，提高科室負責人的領導能力為重點，努力實現(xiàn)吳xx局長在20xx年干部競爭上崗時所說的xx字方針“寬嚴結合、一言九鼎、開拓創(chuàng)新、深入細致、以廉樹威、擺正位置”；積極推行崗位能級管理，創(chuàng)新干部隊伍管理機制是重點；實施優(yōu)秀人才帶動戰(zhàn)略，提高干部隊伍素質是基礎；加強黨風廉政建設和思想政治工作是保障。按照xxx局的'考核定級制度，全面推行崗位能級管理，構建責任化工作機制，加強內部行政管理。建立了“四制一體”的責任體系為重點，構建責任化工作機制，強化工作落實，提升行政水平。其中，前提是構建以“四制一體”為主要內容的責任體系；重點是加快建立納稅服務責任制、行政管理責任制、納稅服務保障體制、深化廉政建設責任制；進一步完善考核、評定、督辦、監(jiān)控“四位一體”的監(jiān)督管理機制。xx同志，孩子畢業(yè)找工作，急著報名，她接到促收任務后，她把孩子報名的事，托付給親屬，和同志一起積極做通企業(yè)的工作，落實好入庫資金；xx同志，孩子生病，無人照看，只好把孩子托付給年邁的老人，工作在監(jiān)控崗位第一線，直到任務完成，才把孩子接回家。xx同志具體負責本科稅控加油機的初始化和日常管理工作。
有一次，在東方加油站初始化時，下起了大雨，為了及時完成當天的計劃，冒雨工作了xx多小時，把多臺加油機全部初始完畢，全身都淋透了，發(fā)起了高燒，同志們都勸他休息一下，可是xxx同志卻謙虛地說：“換誰都會這樣做的”。多么樸實的語言，多么真誠的工作作風。正是靠向xx這樣的同志們的無私奉獻、扎實的工作、優(yōu)質的服務，使我們在納稅人面前樹立起了良好的國稅形象，得到納稅人的認可、理解、支持，促進了我們各項工作的開展。像這樣的同志，還有很多，正是稅源管理xx科平時加強干部隊伍建設，注重同志們整體素質的提高，才有了這些同志的無私忘我的工作奮斗精神，才保證了我們各項任務的圓滿完成。
�。┮浴�12366”創(chuàng)建為總抓手，持續(xù)搞好基層建設。
要牢固樹立征管基礎年年打，基層建設年年抓的戰(zhàn)略思想，堅定不移地推進基層建設一年一個新臺階，不斷向縱深發(fā)展。這一工作思路可以概括為“12366”工作思路，即：圍繞一個中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌。具體的講，“圍繞一個中心”：即以組織收入為中心，這是組織開展好各項工作的首要前提；“抓住兩條主線”：即抓落實、抓創(chuàng)新，在落實中實現(xiàn)創(chuàng)新，在創(chuàng)新中抓落實，相輔相成，推進各項工作全面進步和發(fā)展；“完善三個機制”：即完善以“兩權監(jiān)督”為核心的約束機制、以立體化績效考核為核心的考評機制和以物質激勵、榮譽激勵、環(huán)境激勵為核心的激勵機制，建立健全以“三個管理機制”來管人、管事的機制體系，全面加強內部管理；“加強六項建設”：即加強征管體系建設、執(zhí)法體系建設、信息一體化建設、領導班子建設、黨風廉政建設、國稅文化建設；“打造六個品牌”即：通過中心工作的完成、兩條主線的落實、三個機制的完善和六項建設的加強，努力打造具有市區(qū)國稅特色的執(zhí)法品牌、科技品牌、宣傳品牌、精細化品牌、服務品牌和內部管理品牌。抓好落實目標責任、堅持動態(tài)管理、加強督導調度、嚴格考核驗收。稅源管理xxx科在確定“12366”工作思路工作指導方針主要做到如下幾點：
1、很抓職工教育，提高隊伍素質。
一是積極適應新形勢下的要求，著力構建多層次的干部教育培訓工作機制，引導干部職工牢固樹立“終生學習”的思想觀念，不斷增強干部教育培訓的針對性，突出了對新業(yè)務、新知識、新技術的培訓學習，成立了由科室一把手、黨支部書記、兼職監(jiān)察員為核心的領導小組督導科室人員的培訓工作，不定期的請xx區(qū)檢察院的同志定期進行預防職務犯罪教育，大力開展形式多樣的警示教育，實現(xiàn)了整頓查糾制度化、經(jīng)�；�，進一步加強了干部職業(yè)道德建設，有效地預防職務犯罪行為的發(fā)生。
二是認真抓好重點人員的教育培訓。對業(yè)務素質高、工作能力強、業(yè)績突出的骨干優(yōu)先培訓，著力培養(yǎng)稅收工作所需要的專家型、復合型高層次人才，同時，堅持因材施教、分級分類培訓，對不同人員采取不同的培訓方式，不斷增強教育培訓形式的靈活性。對基礎差、文化水平低的人員，從基礎知識入手，采取以師帶徒方式，由本單位業(yè)務水平高的同志輔導，循序漸進，使其逐漸提高。
2、著力發(fā)展國稅文化建設，樹立先進科室管理理念。
�。�1）開展保先創(chuàng)建。
結合日常教育培訓，比較系統(tǒng)開展的愛國主義、集體主義、社會主義和共產主義思想教育；深入開展“三個代表”教育、開展“雙聯(lián)雙帶”教育，開展“對比教育”，黨員先進性教育、愛崗敬業(yè)教育、慈心一日捐等活動，使干部職工進一步樹立大局意識、和諧國稅意識，正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益的關系，引入競爭機制，把干部職工素質、貢獻的大小與本人的工資、獎金結合起來，體現(xiàn)公平公正的原則。20xx年，xx局適時提出了“爭一”的工作目標，制定出臺了《xx局目標管理考核單項考核標準》，與《責任追究辦法》配套執(zhí)行，根據(jù)上述措施，稅源管理xxx科選準切合自身實際的著力點，總結重點工作的經(jīng)驗做法，上報xx局審批后，召開各種形式、各項工作的現(xiàn)場會，發(fā)揚團結一致、顧全大局、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，先后召開了各類現(xiàn)場會，推出科室內部先進典型xx，組織全系統(tǒng)學習，選派科室業(yè)務好的同志參加xx局的選拔考試，掀起比學趕幫超的新高潮。涌現(xiàn)出了像xx等同志的先進人物典型。 創(chuàng)建精神文明建設。稅源管理xx科成立了精神文明建設活動的領導機構和組織部門，大力開展討論會、知識競賽、演講比賽、歌詠比賽、聯(lián)誼會、攝影比賽以及體育競技活動，充分調動了干部職工加強文藝寫作的積極性，干部精神狀態(tài)普遍較好。
20xx年xx月，稅源管理xxx科向全區(qū)納稅人發(fā)出“保持共產黨員先進性教育活動征求意見函”、積極配合xx區(qū)在創(chuàng)建文明城市啟動儀式等活動，受到了xx區(qū)政府的表彰，得到了很好的反響效果。在創(chuàng)建精神文明建設過程中，xx同志，身體十分不好，心臟出了問題，面色蒼白，血糖極度低，仍然參加活動和雙聯(lián)雙帶活動。xx同志在作完手術以后，仍然相應支部的號召，積極捐款，參加幫助貧困村莊的貧困戶。在祖國其他省市遭受洪澇災害的時候，稅源管理xx科積極相應市區(qū)局的號召共計捐款為xx元，充分體現(xiàn)了全國人民一家親的血濃之情。 促進人心凝聚建設。在20xx年大力開展黨員先進性活動，XX年xx月xx科組織全體黨員干部到xx水泥開展黨員先進性對比教育，通過對比教育認真做到“五查”，堅決防止教育活動流于形式，確保不走過場。
此時此刻，同志們更加深刻地領會了xx所講的“感恩”二字：xx強調：“個人離開了xx局這個溫暖的大家庭，離開了國家，你只是一個普通的公民，一個人對國稅事業(yè)沒有深厚感情的人不可能愛崗敬業(yè)，一個對組織的培養(yǎng)漠不關心不可能盡職盡責。因此，我們在工作中要學會感謝，心存感謝。只有這樣，少一些怨氣和煩惱，心靈上才會獲得寧靜和安祥。心存感謝地生活，才會在工作中和生活中真正“擁有“，而不會因為無謂的”缺少“自尋煩惱。”所以說，沒有共產黨就沒有今天的幸福生活，沒有xx局的關懷幫助，就沒有每個稅務干部良好的工作環(huán)境和生活質量，要感謝共產黨、感謝市區(qū)局，要時時刻刻牢記手中權力是黨和人民賦予的。在全系統(tǒng)開展以“三基”管理為主要內容的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新業(yè)績的大討論活動。為進一步加強領導干部素質建設，xx局長講過“一言一行講大局、一舉一動樹形象、一心一意為國稅、一點一滴做貢獻”的職業(yè)道德目標。文秘宣傳人員等崗位人才的選拔操作，納入xx局人才管理，實行重點培養(yǎng)和內部考核淘汰，目前重點崗位人才選拔后對提高人員素質的重要促進作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
3、抓責任管理，實施全方位責任追究。
20xx年，稅源管理xx科并本著簡便責任追究程序、科學制定追究標準、覆蓋全部工作事項、量化全員工作責任的原則，在xx科內部實施考核。責任追究制度實施以來，稅源管理xx科已對xx人次進行了責任追究，經(jīng)濟處罰xxx多元，通過抓責任管理，實施全方位責任追究，全科人員的基本素質的提高了，著裝整齊、勤奮工作的多了，消極散漫、工作馬虎的少了；熱情服務、文明執(zhí)法的多了，頤指氣使、作風粗暴的少了；公正辦事、清正廉潔的多了；一身作則、率先垂范的多了。
責任管理不僅是稅收責任追究，也應該落實到計劃生育管理，計劃生育管理這個概念也涵蓋在這里面。我科的xxx從事計劃生育管理工作，xx科人員多，育齡婦女多，計劃生育防范任務比較繁重，她不顧自己年齡大、身體不好等因素，始終如一日做好自己的工作，計劃生育檔案管理整理的落落有致、井井有條，在xx區(qū)計劃生育考核中獲得先進個人的稱號。在大家的共同努力下，征管檔案及其他管理擋案在目標考核中受到了xx局考核人員的贊同。
4、抓納稅服務體系建設，實現(xiàn)納稅服務創(chuàng)新。
近年來，納稅服務已成為稅收征管體系的重要組成部分，特別是頒布實施的新《稅收征管法》及其實施細則，將納稅服務由職業(yè)道德范疇提升到行政行為規(guī)范，使納稅服務從法律上成為征管工作的一項重要內容。與此同時，社會經(jīng)濟形勢的快速發(fā)展對納稅服務工作也提出了更高更深的要求，稅源管理xxx科順應時代發(fā)展，不斷轉變治稅理念，將納稅服務工作擺上重要議事日程，大力開展服務創(chuàng)新，強化措施，很抓落實，使征管基礎建設邁入新的臺階。
一是建立服務制度形成服務體系，從轉變觀念上下工夫，逐步從硬性執(zhí)法上升到管理服務，先后建立了一系列的服務制度，使各個單一的服務舉措合成系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化的服務體系，包括首問責任制、限時服務制、服務承諾制、跟蹤調查服務制、責任追究制。
二是繳稅預警服務體現(xiàn)人文關懷，我們推出了繳稅預警服務辦法。即有關崗位人員通過口頭敦促、電話通知、手機短信等方式，提醒納稅人要按期申報納稅、要按時繳銷發(fā)票、要按期保護好稅控主機及ic卡的保管等提醒，要準確運用稅收政策，將稅務服務的內涵延伸到提醒納稅人自覺遵紀守法上，將人文納稅、和諧納稅體現(xiàn)到和諧國稅上，有效避免了納稅人因過失違法違章而受到處罰。
20xx年，稅源管理xx科按照市區(qū)局的安排部署，立足xx科工作實際，創(chuàng)造性開展工作，較好地完成了各項工作任務。但一分為二地看待XX年的稅收工作，問題還不少，主要表現(xiàn)在：
一是組織稅收收入工作不均衡，確實存在“兩頭松、中間緊”的情況。
二是對于新辦商貿一般納稅人管理偏松，工作滯后，企業(yè)偷、漏稅情況依然存在。
三是從事稅源監(jiān)控的稅務人員素質高低不一，表現(xiàn)在業(yè)務上生疏，而又不善于鉆研，有些同志對新形式、新情況缺乏足夠的敏銳性，有的創(chuàng)新、發(fā)展意識不強，對新問題缺乏行之有效的解決方法，主動性學習、建設性學習組織的氛圍尚未形成，難以完成所擔負的工作任務。以上問題雖然不具有全面性，但卻反映了xx科工作中的疏漏和缺陷，我們仍然需要進一步采取措施并加以改進。
二、展望XX年著重做好的幾項工作。
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1、實施科學化、人性化管理，爭創(chuàng)xx國稅局先進科室。
2、加強稅務干部職工高效性、規(guī)范化的教育，規(guī)范隊伍的整體化教育。加強xx科的培訓教育，逐步開發(fā)適應xx科的教育模式。加強xxx科后備人才的培養(yǎng)、教育，逐步培養(yǎng)新形勢下的后備人才。
3、加強xx科的日常稅源管理，提高征管質量，促進所在科室干部職工全面成長進步。加強文明稅收管理環(huán)境，營造優(yōu)美的征納稅企良好的人文關系。加強稅收收入的進一步增長，努力在xx的稅收收入的基礎上再上一個新臺階。
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1、堅持以人為本、規(guī)范發(fā)展，實行依法治稅，從嚴治稅。
一切事情都要從xx局和干部職工的整體利益、全局利益出發(fā)，牢固樹立為納稅人服務的宗旨，關心企業(yè)的發(fā)展，培植國家的稅源。
2、加強隊伍建設，提高領導班子和干部職工整體素質。
一個好的領導班子集體就是火車頭、領頭羊，建立一支以基層領導為核心的領導隊伍是使管理科室可持續(xù)發(fā)展的保障，提高單位領導集體的管理素質，逐步向復合型人才轉變；
3、加強稅務干部職工高效性、規(guī)范化的教育，規(guī)范隊伍的整體性教育。
稅源管理xxx科將在今年的實際工作中，時時刻刻緊抓“一把手工程”，層層抓落實，逐步建立和形成了以“內強素質，外樹形象”為目標、以規(guī)范執(zhí)法和文明服務為突破口、以提高干部隊伍素質為基礎的思想政治工作和教育培訓工作機制。始終注重以科學的理論武裝人，以先進的思想引導人，以典型的事跡帶動人。在認真抓好“三講”、“三個代表”、“三基”、“三觀”、“三德”、“四信”為主題的理論學習和思想教育的同時，積極探索思想政治教育的新思路、新方法，注意增強思想教育的針對性、實效性，真正收到了春風化雨、潤物無聲的效果。
在堅持對干部職工進行愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、廉政勤政教育的基礎上，有組織、有步驟地進行了先進典型教育、反面警示教育、案例剖析教育和法制培訓教育，進一步強化了干部職工的責任意識、奉獻意識和法紀意識，為各項工作的開展提供了內在的精神動力。從而推動了稅務干部職工高效性、規(guī)范化的教育，規(guī)范隊伍的整體性教育。
4、加強科室后備人才的培養(yǎng)教育，逐步培養(yǎng)新形勢下的后備人才。
政治思想工作是稅收工作的生命線，業(yè)務學習是保證稅收征管工作的基礎。加強業(yè)務學習，全面提高我科人員政治思想、業(yè)務素質，從根本上推動我科后備人才的全面培養(yǎng)教育，俗話說流水不腐，戶樞不蠹，只有培養(yǎng)好的人才，為xxx局輸送新鮮的血液，才是有目的、有特色、有行動有、實質內容的實干精神、
5、加強xx科的日常稅源管理，提高征管質量。
在20xx年要積極推進稅源管理，努力提高征管質量：
（1）轉變觀念，積極推行納稅評估、稅源監(jiān)控的工作。
根據(jù)xx局制定的《納稅評估管理辦法討論稿》及稅源監(jiān)控管理辦法，結合xxx科的工作實際，進一步完善和規(guī)范《稅源管理xx科納稅評估操作規(guī)程》及考核辦法，進一步理順了崗位之間的關系 。
�。�2）強化措施，不斷健全納稅評估體系、
①優(yōu)化監(jiān)控管理資源配置。
�、诩訌妽徫婚g的業(yè)務銜接。
③按行政區(qū)域分片管理。
�、芗訌娏藢υu估工作的考核。
6、做好稅源管理的文明稅收管理環(huán)境，營造優(yōu)美的征納稅企良好的和諧關系。
將緊緊圍繞“創(chuàng)文明行業(yè)、樹國稅形象”。
按照“三個代表”的重要思想和“帶好隊、收好稅”的總體要求，立足于建立一支嚴格執(zhí)法、廉潔勤政、開拓進取、無私奉獻的國稅隊伍，不斷提高稅務干部隊伍的政治素質和業(yè)務素質，解決了為納稅人服務的思想和能力問題，正確處理嚴格執(zhí)法與優(yōu)質服務二者的關系，積極探索優(yōu)質服務新路子，不斷充實服務內容，拓寬服務范圍，規(guī)范服務行為，提高服務質量。把國稅服務作為國家行政部門的一個名牌推向社會，體現(xiàn)出“法治、公平、文明、效率”的治稅思想。杜絕了“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的不良作風，營造優(yōu)美的征納稅企良好的人文關系。
7、全力做好稅源的挖掘和培養(yǎng)，進一步做好稅源監(jiān)控管理，促進稅收收入的進一步增長。
在20xx年將按照國家稅務總局的稅務管理員的改革要求，按照“分類監(jiān)控，責任到人”的原則，在日常稅源監(jiān)控管理過程中，在強化精細化管理的基礎上，從有效掌握納稅人的生產經(jīng)營規(guī)律和涉稅信息變動規(guī)律入手，按照不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同經(jīng)濟形式、不同經(jīng)營方式、不同區(qū)域、不同納稅信用等級的特點，提煉適合于每一類、每一個行業(yè)甚至每個納稅人的稅收征管規(guī)律，確定管理方法。
要充分應用金稅工程、稅控裝置、電子報稅及票表稽核等現(xiàn)代信息技術，在做好日常管理、評估工作的基礎上，全面掌握企業(yè)基本信息，防范關聯(lián)企業(yè)稅收轉移，強化物流信息和資金流信息的監(jiān)控分析，綜合評價企業(yè)經(jīng)營能力和納稅能力，科學預測稅收收入，堵塞稅收征管漏洞，促進稅收收入的進一步增長， 爭取在xx的組織收入再進一個臺階。
總之，回首過去，信心滿懷，展望未來，任重道遠，讓我們攜起手來，埋頭苦干，扎實工作，戒驕戒躁，奮勇前進，以新的業(yè)績?yōu)槎愂展ぷ髯鞒龈筘暙I。
謝謝大家！
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