總公司的年度工作總結
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，按照“認真、專業、務實”的要求，突出重點，破解難點，抓好項目建設和固本強基維穩工程，強化管理、監督、協調、服務職能，實施“六項舉措”，努力加強自身建設，帶頭做到廉潔自律，切實做好廉潔表率，充分發揚黨內外民主，提升標準，狠抓落實，圓滿完成了各項工作目標任務，現將主要工作情況總結如下：
一、思想作風情況
時刻嚴格要求自己，處理問題講大局、講原則、講策略。一是加強學習，提高素質。帶頭執行黨委各項工作制度，實行領導掛包企業制度，加強黨委理論中心組的學習。與區委、區政府保持高度一致，圍繞區委、區政府提出的建設“生態特色工業城、魯中休閑居住城、有機農業生產區、幸福和諧新博山”這一中心任務開展工作。二是發揚民主，集體決策。始終堅持民主集中制原則，做到大事、要事集體研究決策，不搞一言堂。三是按照程序，依法辦事。注重學習法律、法規等相關知識，遇事征求律師及區政府法制辦意見，嚴格按照程序及法律辦事。四是嚴以律己，廉潔自律。積極參加深入貫徹落實科學發展觀、創先爭優、作風效能建設、干部選拔任用四項監督活動，工作中以身作則，帶頭執行和遵守各項規章制度，做到認認真真做事，清清白白做人。五是加強團結，維護形象。工作中做到時刻注意維護黨委形象，主動與同志們搞好團結，講原則、講風格、講大局，不計個人得失，不爭名譽地位，注意工作方法，扎實做好每一項工作。
二、主要工作情況
（一）著力抓好黨建、精神文明、黨風廉政和機關作風建設，全面貫徹落實科學發展觀。
1、全面加強黨的建設和精神文明建設。
認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會精神，堅持黨要管黨，從嚴治黨，始終把黨建工作擺在突出位置。堅持圍繞中心、服務大局，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，全面推進黨的思想、組織和制度建設。
一是深入貫徹落實學習實踐科學發展觀活動和“認真專業務實”機關作風效能建設活動，加強學習，加強團結，加強工作執行力，努力提高工作的駕御能力，形成“用心想事、用心謀事、用心干事”的良好氛圍。建立長效機制，樹立良好的機關形象。
二是深入開展創先爭優、爭做博山先鋒活動。圍繞“黨組織五個好”、“黨員五帶頭”，深入開展創先爭優、爭做博山先鋒活動，進一步推進基層黨組織黨建質量標準化管理，充分發揮基層組織推動發展、服務群眾、促進和諧的作用，全面提升基層組織建設工作的總體水平。
三是以慶祝建黨90周年為契機，圍繞創建文明城市工作，積極落實區委“三提升”活動要求，進一步強化責任感和使命感，在全系統全面開展三提升活動，組織開展商業系統科學發展暨爭做創城青年服務先鋒禮儀培訓，并大力開展青年志愿者服務活動，進一步提高我區商業系統服務水平；積極參加了區直機關工委組織的“迎建黨90周年25000米山地大穿越”活動；組織舉辦商業系統“慶建黨、上黨課”主題教育報告會，特邀區宣講團為系統黨員干部授課；組織系統黨員干部赴息烽集中營、遵義會議會址進行了參觀學習；成功舉辦了“慶五一，迎五四”商業杯羽毛球比賽，以實際行動掀起為建黨90周年獻禮的熱潮。
四是認真抓好和推進黨務公開工作。按照區委《關于在全區黨的基層組織實行黨務公開的意見》要求，結合系統實際，本著“發揚民主，廣泛參與，積極穩妥，注重實效，統籌兼顧，改革創新”的原則，確定了黨務公開目錄，并制定黨務、政務公開展板，提高黨務公開的針對性和有效性。
2、黨風廉政建設和反腐敗工作扎實有效。
一是建立拒腐防變的“四位一體”教育機制，營造廉政文化氛圍。加強領導干部黨風黨紀、理想信念和廉潔從政教育；加強面向全系統的反腐倡廉的宣傳教育，特別是對重點領域、重點崗位的黨員干部的反腐倡廉教育，把反腐倡廉教育納入學習計劃，加強廉潔從政和法律法規教育，適時開展“示范教育、警示教育、崗位廉潔教育和社會教育”，組織舉辦了商業系統反腐倡廉主題教育報告會，特邀區委黨校宣講團為系統黨員干部授課，提高了全系統職工拒腐防變的意識和能力。
二是健全紀律檢查工作制度。完善對權力制約和監督制度；完善領導干部廉政談話制度；完善黨務、政務、財務公開制度。
三是切實落實黨風廉政建設責任制。實行黨委書記為第一責任人，領導班子負責組織協調、督促落實。堅持和發揚廉潔奉公，勤政為民的作風，堅決執行“十個必須、十個不準”，進一步嚴肅黨的政治紀律、組織紀律，嚴格執行關于黨政領導干部問責的各項規定。與各企業、各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，將廉政建設責任制分解責任、層層落實。
四是初步建立了廉政風險防范管理為重點的源頭治理預防機制。明確總公司廉政風險防范管理工作的指導思想、對象、范圍、內容和具體要求，為廣大黨員干部劃制了一條警戒線。編制崗位、科室、單位業務流程圖和權力運行流程圖，每個崗位、各個科室及單位進行了風險排查，確定風險等級，制定防控措施，在區紀委派駐一組的大力指導下，確保廉政風險防范管理工作扎實推進。
五是不斷提高效能、優化環境。實行電子政務，優化辦公資源，開展作風效能公開承諾，接受社會輿論監督。同時要求全體機關人員嚴格遵守請銷假制度和上下班制度。上班不得遲到、早退、曠工，工作時間不得串崗、閑談，不得從事與工作無關的事。強化“服務基層、服務人民”的意識，在機關開展爭當服務標兵活動，從根本上提高了總公司的整體形象。
（二）扎實開展工作，全力發展商業經濟。
1、項目及重點工程建設順利實施。
一是全力做好特信大廈帝相閣餐飲酒店、格林豪泰商務賓館運營工作，抓管理、強服務，創一流品牌，努力營造溫馨舒適的怡人環境，吸引八方來客。特信商城投資1000余萬元全面進行提升改造裝修，從而實現上規模，上檔次，提高新的競爭力。二是清梅居食品有限公司投資500 萬元的夏家莊清梅居食府試營業以來，進一步拓展了經營空間。三是投資1500萬元的全區乃至全市最大的集餐飲、商務、生產、配送、冷藏于一體的專業餐飲食品基地、仿明清風格的聚樂村飯莊工程進展順利，可安置就業崗位200余個。四是盛禾經貿有限公司招商引資500萬元的新博樓皇家音樂會所項目全面啟動，運營情況良好。五是投資近2000萬元建筑面積15000平方米的中商華誠商務公寓15層大廈經過積極籌備近期準備開工建設。
2、第五季傾力規劃調整，全力打造商企名牌。加強與香港第五季國際集團的合作，在抓好第五季玩庫商業中心旗艦店一期工程正常運營的基礎上，投資3000萬元全面完成整個項目的規劃調整，一至四層為大型商場，預計明年五一開業運營；五層投資1800萬元建設的設有八個功能廳的博山全球通影城，于12月15日隆重開業，進一步提升了群眾文化生活質量。同時，從北京、上海、杭州、濟南等地引進更多品牌大商戶入駐經營，重點對一二樓進行了移柜調整和超市布局改造，全力打造商企名牌。
3、商貿流通市場全面拓展，企業品牌形象全面提升。
一是組織系統各企業抓住元旦、春節、五一、十一等節假日商業旺季市場，廣泛開展促銷活動，努力實現良好效益；按照全區“萬村千鄉”工程的要求，特信商城、久久連鎖店著力抓好便民超市、社區服務網點建設，不斷調整經營布局，同時充分發揮我區整建制有機農產品區優勢，廣泛吸引有機農產品進超市，從而豐富居民生活消費，提高生活檔次和質量；特信商城積極響應國家“家電下鄉”和以舊換新政策，積極推進以家用電器為主導的工業品下鄉活動，轉變經營方式，調整經營結構，廣泛組織適銷對路的家電產品，同時建立全區最大的家電售后服務中心，不斷完善面向農村市場的產品、流通和售后服務網絡，并率先推出家電下鄉當場向購買人墊付13%政府補貼資金的兌付方式，努力做好惠農便民文章。
二是引導企業加快自身品牌建設，充分發揮“中華老字號”品牌優勢，在淄博清梅居有限公司和淄博聚樂村有限公司取得省級非物質文化遺產工作的基礎上，積極申報爭創全國非物質文化遺產工作，不斷開發研制新產品，提高品牌運作和包裝，全方位健康發展。充分抓住清梅居香酥牛肉干作為淄博接待黨和國家主要領導特色食品的契機，加大宣傳力度，提升品牌形象。聚樂村有限公司不斷挖掘老字號餐飲產品內涵，豐富博山傳統餐飲文化并發揚廣大。
4、企業現代制度逐步完善。
對已經政府同意和法院受理的五龍百貨公司、八陡百貨公司加快實施資產變現；西嶺商場積極籌備爭取盡快進入破產程序。對已經改制的企業，充分發揮“新三會”的作用，按照現代企業制度的要求規范運營，完善企業法人治理結構，促進了企業平穩較快發展。
5、企業發展空間充分拓展。
組織各企業認真分析研究生產經營形勢，立足各企業實際，找準定位，揚長避短，實現經營新的.起色。特信百貨商城充分發揮規模優勢，積極參與區域競爭，堅持主業和多業態同步發展，實現規模效益；清梅居依靠中華老字號品牌優勢，經營多觸角延伸，不斷提高品牌知名度和市場占有率；正堂釀造有限公司加快新產品開發，提高產品附加值，積極拓展區內區外兩個市場；久久連鎖有限公司突出便民、利民優勢，優化調整經營布局結構，擴大生存空間；聚樂村食品有限公司充分挖掘老字號文化底蘊，加快硬件設施建設，走內涵發展與外延發展相結合的路子，實現新的發展；寶虹針紡織品有限公司、錦萬佳商廈等堅持個性經營特點，創新經營理念，不斷擴大市場占有份額。
6、固本強基維穩工作不斷鞏固提高。
認真分析企業情況，嚴格落實黨委領導成員分工掛包企業制度和全員責任制，采取切實措施，維護系統平安和諧穩定。一是五金交電公司多年一直拖欠職工工資、養老保險，僅養老保險一項就欠1000余萬元，形成了極大的不穩定因素，為了解決這一矛盾，積極與企業一道想辦法、出主意，積極主動解決這一難題，最終以特信百貨商城為龍頭，實現與五金交電股份有限公司的重組和股權轉讓，進一步壯大特信百貨集團。該項目已于12月1日簽訂了重組兼并股權轉讓協議。通過重組兼并，既解決了五金交電面臨的種種問題和矛盾，保障了職工、股東利益，維護了企業穩定，又盤活了資產，膨脹了勢力，實現了名牌帶動，為商業又好又快發展奠定了堅實的基礎。二是五龍百貨破產后資產未能全部變現，現有資產不能滿足安置需要，總公司積極爭取土地變現，現正在積極辦理有關手續，以保障職工的合法權益。三是積極響應區委、區政府開展“走基層、訪民情、化糾紛、促和諧”活動部署要求，舉辦了全系統走、訪、化、促工作會議暨基層信訪聯絡員培訓班，通過培訓，使基層人員進一步提高了業務素質。總公司始終高度重視固本強基維穩工作，更新觀念，提高認識，把信訪安全工作抓在手上；健全完善黨委領導班子成員及全體人員掛包企業制度，責任到人，措施到位，把矛盾解決在萌芽狀態；認真梳理排查矛盾糾紛，著力解決重點信訪案件及上訪積案化解工作，積極主動為困難職工排憂解難；堅持工作重心下移，本著抓大不放小、抓細不麻痹、抓早不宜遲的原則，把矛盾化解在基層。全系統信訪量比往年大幅下降。在全區維護社會穩定工作會議上，總公司作了典型發言。
7、安全生產工作常抓不懈。
始終把安全工作擺在重要議事日程，高度重視企業安全生產經營工作，視安全生產為企業生命線，堅持以科學發展觀為指導，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“安全發展”的理念，加強安全生產全員、全過程、全方位管理，認真貫徹《區政府2011年安全生產工作要點》，以深入開展“安全生產基層基礎深化年”和綜合治理為主線，著力解決安全生產領域存在的問題，為生產經營創造良好氛圍，不斷加大人力、物力、財力的投入，采取切實可行措施把安全工作抓緊抓好。結合商業系統實際，完善了XX區商業系統重、特大事故應急處置預案，成立應急救援指揮機構，并要求企業按照《預案》進行組織演練。一刻也不放松的抓好安全工作，實行一把手負總責，分管領導靠上抓，進一步落實安全責任制，做好事故隱患排查和整改，建立了安全消防事故應急預案，警鐘長鳴，確保了安全無事故。
三、存在的問題和不足：
一是在總體工作思路方面，還不夠全面。整體工作而言，雖然對重點工作有所突破，但是忙于事務下基層少，特別是對企業的調查研究和指導、關心還不夠，也不夠全面。在干部精神狀態提升、積極性調動、人員崗位配備等方面還有很多工作需要做。
二是在工作作風方面，還需進一步改善。在加強機關作風建設，身體力行，率先垂范方面，自己雖然作了一些工作，但有些方面仍需嚴格要求，盡量減少與工作無關的應酬，不能因此影響工作，應繼續按照慎權、慎微、慎獨的要求加強自身建設。
三是在工作落實上還有不足。工作一般布置多，動真碰硬抓落實相對不夠，同時與同志們談心少，關心不夠。
四、明年主要工作打算
在區委、區政府的正確領導下，圍繞全區“集中打造生態特色工業城、魯中休閑居住城、有機農業生產區、幸福和諧新博山，實現博山老工業區全面振興”這一總體目標，認真貫徹落實科學發展觀，按照“認真、專業、務實”的要求，抓重點、求突破、保穩定、促發展，強化管理、監督、協調、服務職能，抓好 “五項工作”，超前謀劃、科學謀劃，向一流標準看齊、與一流水平對標，朝一流目標邁進，努力打造“指標任務完成好、作風效能建設好、協調服務職能好、信訪安全穩定好、團結和諧形象好”的全新商業。
1、抓學習，強素質，深入推進黨的建設和機關作風建設。
認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會精神，圍繞建設學習型黨組織，健全完善各項學習制度，充實學習內容，改進學習方式，以理論學習推動思想解放，增強干事創業的凝聚力。深入貫徹落實學習實踐科學發展觀活動和“認真專業務實”機關作風效能建設活動，積極開展創先爭優、爭做博山先鋒活動，全面開展三提升活動，同時認真抓好和推進黨務公開工作和廉政風險防范管理工作，以活動為平臺，促進工作不斷深入開展，在不斷總結、借鑒中加以創新，形成一系列行之有效的長效機制。堅持“一崗雙責”，認真落實黨風廉政建設責任制，大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良作風，加強節約型機關建設，嚴格執行廉潔自律各項規定，以廉潔勤政的實際行動取信于民，樹立和維護機關的良好形象。積極推進懲治和預防腐敗體系“六項機制”建設，堅持從嚴教育、從嚴管理、從嚴監督。堅持群眾利益高于一切，多辦順民心、解民憂、惠民生的實事好事。
2、抓項目，創品牌，深入拓展商業發展空間。
一是充分發揮“清梅居”“聚樂村”“中華老字號”品牌優勢，加快項目建設。清梅居承接地處神頭的顏山大酒店，投入600萬元打造清梅居宴賓樓，現正在全面裝修之中，實現城區、城北、城南清梅居餐飲全覆蓋。為壯大企業發展，注冊資金198萬元，投資500萬元成立清梅居商貿公司，加快餐飲配送現代化物流。
二是“聚樂村”公司利用“四四席”非物質文化遺產傳承人和山東省評選的100種“不得不吃”食品成立“餐飲文化博物館”。挖掘整理“四四席”餐飲與文化的有機接合，現正在籌備之中。
三是特信商城適應博山整建制有機農業發展的需要，成立特信農業發展有限公司，在博山鎮朱家莊朱西村成立有機農產品市場，保障群眾需要和自身供應。特信格林豪泰發揮商務酒店全國連鎖品牌優勢，在張店設立格林豪泰商務酒店，填補空白實現經濟效益和社會效益雙豐收。
3、抓重點、破難點，全面盤活第五季玩庫商業中心。
一是通過招商引資，投入1500萬元的全球通影城項目入駐博山第五季玩庫中心。該項目面積近4000平方米，八個高檔功能廳，其中4個數字3d 功能廳，可容納近1100人，設施配套，同步放映。12月15日已正式開業運營。二是第五季玩庫商貿中心1—4層業態全面重新調整，現正在積極招商規劃中，力爭2012年5月1日前順利開業。三是全面啟動盤活第五季地下停車場。與交警部門聯合清理整頓新建一路、沿河路車輛亂停亂放現象，加強停車場管理，為第五季玩庫中心做好功能配套服務，同時改善環境，提升城市形象。
4、抓管理，強服務，深入促進企業健康發展。
深入企業，搞好協調服務，積極為企業創造良好的發展環境，為企業做大做強提供有力支持。組織各企業認真分析研究面臨的生產經營形勢，立足各自實際，找準定位，揚長避短，實現新的經營發展。特信百貨商城充分發揮規模優勢，發揮系統龍頭帶動作用，堅持主業和多業態并舉，實現最大效益；清梅居依靠中華老字號品牌優勢，大力開展以品牌為核心的營銷模式創新和營銷渠道建設，不斷加大包裝、推介、管理和維護等方面力度，努力提升品牌知名度和市場占有率；正堂釀造有限公司加快新產品研發力度，進一步提高生產經營檔次，積極拓展區內外市場；久久連鎖有限公司突出便民、利民優勢，加大網點建設經營，更好地擴大生存空間；聚樂村食品有限公司充分挖掘老字號文化底蘊，走內涵發展與外延發展相結合的路子，打造餐飲名牌，實現更大效益；寶虹針紡織品有限公司、錦萬佳商廈等不斷創新經營理念，積極應對市場競爭，努力拓展新的經營空間�？偣痉e極加強督促指導，確保各項經濟工作目標任務的完成。
5、抓穩定、促和諧，深入實施固本強基維穩工程。
繼續深入推進全系統的固本強基維穩工作，堅持工作重心下移，深入基層，多措并舉。一是進一步健全落實領導班子成員及機關工作人員掛包企業制度。充分落實領導包案“包掌握情況、包教育穩控、包解決化解、包息訴息訪”的“五包”責任制，并在人才物方面加大投入，加強信訪工作的規范化建設，形成人人參與，層層落實，齊抓共管的局面。二是嚴格執行“公開接訪”及“一崗雙責”制。堅持“抓大不放小、抓細不麻痹、抓早不宜遲”的原則，把重點放在“事要解決上”，努力將矛盾化解在基層。三是建立完善上下貫通的信訪聯絡網絡，確保信息渠道暢通，下情上達，總公司能及時了解掌握基層動態，做到信息靈、情況明，工作有的放矢。切實做到“真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，真心解決群眾困難”，采取切實措施，“轉變觀念抓作風，明確目標抓責任，突出重點抓突破，夯實基礎抓基層，暢通渠道抓苗頭，保證安全抓管理”，努力建設和諧平安新商業。
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