金融服務辦公室行政工作總結3篇
金融服務辦公室行政工作總結1
根據(jù)區(qū)推進依法行政工作領導小組《關于開展推進依法行政工作情況檢查的通知》精神，現(xiàn)將我辦20xx年推進依法行政工作情況報告如下：
一、20xx年推進依法行政工作基本情況
20xx年，我辦深入貫徹落實國務院《關于加強法治政府建設的意見》，按照《20xx年度區(qū)縣政府依法行政考核實施細則》的要求，繼續(xù)完善法制建設相關制度，加強法制宣傳工作力度，堅持金融服務工作依法行政。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導，完善相關制度
認真貫徹落實區(qū)政府有關依法行政工作各項規(guī)定，成立了由主任任組長，副主任任副組長、各科室負責人任成員的依法行政工作領導小組，形成了依法行政工作一把手負總責，各級領導具體負責的領導責任制。同時明確綜合科為負責本辦法制工作的責任科室，綜合科科長和一名同志兼職負責全辦法制工作。進一步完善相關工作制度，在2010年、2011年編印《XX區(qū)金融服務辦公室制度匯編》第一輯、第二輯的基礎上，今年又編印了第三輯。同時，要求各科室嚴格執(zhí)行制度，按規(guī)定程序工作。對以區(qū)政府名義下發(fā)規(guī)范性文件，及時送區(qū)政府法制辦進行合法性審查，目前我辦制定下發(fā)文件內容無違反法律、法規(guī)和規(guī)章情況。
�。ǘ﹪@重點工作，加強法制宣傳教育工作力度
一是根據(jù)“六.五”普法規(guī)劃和工作實際，開展法治宣傳教育活動，如結合廉政風險防范開展相關法律、法規(guī)培訓，結合每月一次的反腐倡廉教育，開展政策、法規(guī)的學習。二是利用區(qū)委組織部、區(qū)人力社保局培訓平臺，積極組織我辦同志參加培訓。目前我辦全體同志，從領導到公務員全部按要求完成各項培訓任務。三是今年8月，利用20xx年首度金融安全知識宣傳周活動，普及金融知識，防范金融風險，提升風險意識，包括銀行卡安全使用的常識、操作、方法以及如何提高銀行卡犯罪防范意識和識別能力。四是利用“12.4”法制宣傳月活動，并將12月1日開幕的首都第八屆金融博覽會與之相結合，全面宣傳展示國家科技金融創(chuàng)新中心建設成果，重點從科技金融體系、多層次資本市場、區(qū)域發(fā)展軟硬件環(huán)境建設方面，展現(xiàn)海淀金融業(yè)的發(fā)展藍圖。
�。ㄈ﹫猿忠婪Q策，強化規(guī)范性文件管理
本年，我辦圍繞國家科技金融創(chuàng)新中心建設，起草了《XX區(qū)促進科技金融創(chuàng)新發(fā)展支持辦法》，參與起草了《中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)促進融資租賃發(fā)展的意見》，均經過多次研討、征求相關單位意見、合法性審查、政府常務會審議等決策環(huán)節(jié)。同時，我辦按照《關于加強法治政府建設的意見》要求，嚴格執(zhí)行《XX區(qū)金融服務辦公室黨組關于落實“三重一大”制度的若干規(guī)定》等相關制度，凡涉及重大決策、重要干部任免、重要項目安排及大額度資金使用，均科學、民主、依法做出決策，尤其是資金使用50萬元以上項目，嚴格按照招投標程序辦理。
�。ㄋ模┮婪男新氊�，提高行政效率和服務水平
目前，我辦所涉及的行政審批事項，主要是正處于試點階段的小額貸款公司籌建、開業(yè)初審工作和對小貸、擔保公司的監(jiān)管工作。根據(jù)《XX市小額貸款公司試點實施辦法》（京政辦發(fā)〔20xx〕2號）規(guī)定。市金融局為小額貸款公司市級主管部門，負責本市小額貸款公司試點工作的統(tǒng)籌協(xié)調、審批、監(jiān)督與風險處置。我辦負責小額貸款公司籌建、開業(yè)初審；并負責小貸和擔保公司的日常監(jiān)督管理；負責小額貸款公司的風險處置。但只涉及小貸公司籌建的開業(yè)初審，而不涉及審批權。對于小貸公司的籌建、開業(yè)初審和日常監(jiān)督工作，我辦已實行“一科”集中辦理，由金融市場科負責，嚴格按照文件、程序進行初審及監(jiān)督工作。本年我區(qū)共新設小貸公司4家，累計達到8家，居全市第一。在金融機構服務方面，我辦領導親自帶隊，積極深入走訪金融企業(yè)，了解企業(yè)訴求，并積極協(xié)調幫助企業(yè)解決居住證、子女入學等實際困難。全年共走訪調研金融企業(yè)80余家。
�。ㄎ澹┩七M政務公開，推進依法行政透明度
目前，我辦信息公開渠道主要有：金融辦門戶網站（包括內網、外網），區(qū)政府oa網，區(qū)政府的網站，公開欄，主任辦公會議紀要，便民服務手冊（金融安全宣傳手冊、金融辦專項資金申報指南），檔案室文件查閱等。同時采取黨組會、主任辦公會、支部大會、全體干部大會等會議形式學習宣傳傳達政府工作方針政策精神和政府工作公開事項；利用文件、通知、簡報、會議紀要、宣傳材料等載體廣泛公開。便于廣大干部群眾了解情況，積極監(jiān)督。
截止11月底，我辦主動公開各類政務信息129余件，其中信息簡報88余篇，被海淀報、海淀信息、昨日區(qū)情等媒體采用198篇（次）；依申請公開信息195件；決策性督查58件（次）；主任辦公會議紀要29件；黨組會議紀要17件。
（六）深入強化政風行風建設，提升依法行政工作水平
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關于加強政風行風建設提升為民服務水平的實施意見》文件精神，我辦黨組高度重視，成立金融辦政風行風建設工作領導小組，建立了一把手任組長，班子成員及各科室負責人為成員的一級抓一級、層層抓落實的工作機制。制定了《XX區(qū)金融辦關于加強政風行風建設提升為民服務水平實施方案》，并召開全辦干部大會動員部署。同時我辦通過中關村金融創(chuàng)新商會，股權投資協(xié)會和本辦對外服務科室，向區(qū)金融機構、上市企業(yè)發(fā)放了“XX區(qū)金融辦政風行風建設調查問卷”100份，調查問卷采取不計名方式，圍繞“您對XX區(qū)金融辦的服務意識和服務態(tài)度、您對XX區(qū)金融辦工作人員在金融政策答疑方面、您對XX區(qū)金融辦工作人員在為金融企業(yè)服務工作中、主動服務和配合工作方面、您對XX區(qū)金融辦在為企業(yè)服務過程中、秉公用權、廉潔從政、依法行政方面、您對XX區(qū)金融辦政風行風建設中其它方面的意見和建議”等共五個方面征求意見，在收回的88份調查問卷中，對所有問題答滿意的84份，對第二個問題答一般的1 份，對第三個問題答一般的3份，所有問題答不滿意的為零。
通過學習、培訓、對照政風行風建設要求，圍繞服務標準的行政規(guī)范，從工作職能，依法行政和服務的范圍、內容、標準、監(jiān)督方式等方面修訂完善了《XX區(qū)金融服務辦公室公開服務承諾》，并按規(guī)定時限在本辦門戶網站公開。同時，對外公布了服務監(jiān)督電話，主動接受社會監(jiān)督。
二、存在問題
一是法制工作相關制度，有待進一步健全和完善。
二是法制宣傳教育工作，有待進一步加強，尤其是要重視培訓的內容、形式、效果。
三、20xx年依法行政工作計劃
�。ㄒ唬┙⒔∪巨k依法行政各項制度建設，推動依法、科學、民主決策機制進一步完善。
�。ǘ┯薪M織、有計劃的開展法律法規(guī)和專業(yè)知識的學習培訓，創(chuàng)新培訓形式，提高培訓效果�？冃Ю媒鹑谛麄髦芎徒鹑诓┯[會的宣傳平臺，深入開展金融知識、金融風險防范方面的宣傳工作。
�。ㄈ┻M一步加強規(guī)范性文件管理，認真落實規(guī)范性文件管理制度，嚴把合法性審查關。
（四）進一步加強政風行風建設，提高全員清正廉潔、依法行政工作水平，使全辦每一個同志成為知法、懂法、守法的合格公務員。
�。ㄎ澹┙Y合市、區(qū)依法行政考核指標體系和本辦行政職能，不斷完善依法行政考核機制，加強對本單位依法行政工作監(jiān)督和考核，促進依法行政各項工作落到實處。
20**年，是歷年來我區(qū)人力資源和社會保障工作最為嚴峻困難的一年，**區(qū)人力資源和社會保障工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，充分調動各個層面的工作積極性，不斷加大觀察力度、比較力度和探索力度，提早謀劃、創(chuàng)新思路、豐富內涵；敢字當頭、闖字為先、創(chuàng)字筑魂，通過適用的政策扶持，有效的就業(yè)補貼，保持了我區(qū)就業(yè)局勢穩(wěn)定，規(guī)范推動了我區(qū)人力資源市場健康發(fā)展，進一步完善了我區(qū)社會保障，全區(qū)人力資源社會保障整體工作呈現(xiàn)出好于往年，高于全市的態(tài)勢。
金融服務辦公室行政工作總結2
20**年我區(qū)實現(xiàn)新增就業(yè)崗位23160個，完成市政府下達目標數(shù)的121.89％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)19829人，可控能力較強；完成3470名農民工職業(yè)技能培訓；來滬從業(yè)人員綜合保險覆蓋82074人；扶持成功創(chuàng)業(yè)659人；困難邊緣群體就業(yè)3132人。我區(qū)去年各項主要工作指標全部提前超額完成市、區(qū)政府下達的任務。
一、著力政策聚焦，全力穩(wěn)定就業(yè)局勢
一是積極鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。建立了區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作領導小組，制定了《XX區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作實施意見》；設立了“青年創(chuàng)業(yè)補貼”、“帶動就業(yè)補貼”“開業(yè)園區(qū)房租補貼”以及“開業(yè)貼息補貼”等多項創(chuàng)業(yè)資金補貼措施，與大寧路街道合作建成我區(qū)首個青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)，實現(xiàn)首批14家工商登記小企業(yè)入駐；建立了貫穿于開業(yè)前、中、后三階段的開業(yè)能力測評機制；充分發(fā)揮開業(yè)專家志愿團的作用，加強同社會組織合作，通過講座、培訓等方式，積極幫助初創(chuàng)期中小企業(yè)渡過創(chuàng)業(yè)風險期。
二是加大就業(yè)援助力度。主動自我加壓，將08屆畢業(yè)生或歷屆生中從未就業(yè)過的大學生、因金融危機影響企業(yè)關停、裁員的新增失業(yè)人員作為困難邊緣群體，列為今年區(qū)政府就業(yè)工作考核指標，并提前超額完成工作任務。聚焦困難人員、青年人員以及創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)三個重點，制定了7項區(qū)級促進就業(yè)優(yōu)惠政策，設立了“穩(wěn)定就業(yè)補貼”等25項就業(yè)補貼項目，提高就業(yè)困難人員市場化就業(yè)個人交通誤餐費補貼標準，積極鼓勵跨區(qū)就業(yè)、靈活就業(yè)。以“同舟共濟、創(chuàng)造未來”為主題，每月舉辦一次專場招聘會，實現(xiàn)市場化就業(yè)服務平臺“進社區(qū)、進園區(qū)、進校區(qū)”。完善制定了《進一步促進我區(qū)駐區(qū)部隊軍官家屬就業(yè)的實施意見》，促進軍嫂就業(yè)。
三是強化應屆畢業(yè)生就業(yè)服務。年初即對我區(qū)有就業(yè)意向尚未就業(yè)的應屆畢業(yè)生開展調查摸底，共調查5216人，針對就業(yè)困難畢業(yè)生做到“一人一表、逐戶了解、逐人明確”；與上海大學、行健學院以及市北職業(yè)高中聯(lián)合開展職業(yè)指導工作，將職業(yè)指導講座提前引入高校二、三年級；聯(lián)合區(qū)市容管理局、區(qū)公安分局及各街道、鎮(zhèn)等部門，挖掘社區(qū)服務、迎世博社會服務等用工需求較多的就業(yè)機會，創(chuàng)新托底方式，由政府指導，組織企業(yè)市場化安置就業(yè)困難應屆畢業(yè)生；加強應屆畢業(yè)生的職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導和見習工作，率先在共和新路街道和大寧路街道設立青年見習基地，開發(fā)建設了首批4家青年創(chuàng)業(yè)見習基地，努力確保今年我區(qū)有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的應屆畢業(yè)生順利實現(xiàn)初次就業(yè)。截至2010年1月18日，20xx年我區(qū)應屆畢業(yè)生就業(yè)率達87.27％，大專以上學歷應屆畢業(yè)生就業(yè)率達89.47%。
四是推進職業(yè)技能培訓。貫徹落實市職業(yè)技能培訓特別計劃，開設數(shù)控機床、鉗工、產品檢驗工、電焊工以及汽車工等項目培訓，共培訓105人；組織了3場勞動技能競賽，加快我區(qū)高技能人才培養(yǎng)。
五是確保就業(yè)崗位穩(wěn)定。成立了區(qū)穩(wěn)定就業(yè)局勢協(xié)調小組，制定了我區(qū)困難企業(yè)幫扶暫行措施，完成我區(qū)2家特殊困難企業(yè)認定工作，其他工作時間制審批同比增加8.1%。制定了《關于近期部分企業(yè)運營困難，為維護企業(yè)能基本經營不將勞動者推向社會，正確處理企業(yè)與勞動者之間勞動關系的建議口徑》，通過企業(yè)申請其他工作時間、輪崗輪休制等方式，幫助企業(yè)渡過難關，幫助勞動者穩(wěn)定就業(yè)崗位。
六是關注外來從業(yè)人員就業(yè)保障。積極開展“春風行動”，向農民工發(fā)放“春風愛心包”1300余件及“春風卡”等相關宣傳資料1.2萬余份；對節(jié)后農民工返滬及就業(yè)情況，實施動態(tài)管理，收集和掌握區(qū)內企業(yè)的用工信息，通過適當?shù)姆绞接枰园l(fā)布，共發(fā)布用工信息600余條，幫助部分來滬人員就業(yè)；落實農民工就業(yè)情況監(jiān)測點調查工作，對監(jiān)測點農民工就業(yè)、收入、居住等情況認真加以調查分析；做好地震災區(qū)在滬農民工的社會保險費補貼工作，共為167家用工單位、368人發(fā)放社會綜合保險費補貼 34.19萬元。
二、著力企業(yè)服務，發(fā)展和諧勞動關系
一是完善三方協(xié)商機制平臺。不斷健全我區(qū)三方協(xié)商機制，推進工資集體協(xié)商工作，工資集體協(xié)商覆蓋人數(shù)為33427人，完成市下達目標的105%。大力推進勞動關系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作，開展20xx年度創(chuàng)建評比工作，進一步營造我區(qū)勞動關系和諧氛圍。
二是暢通企業(yè)溝通服務渠道。針對企業(yè)經營者和人力資源經理，以及新建立的企業(yè)，定期舉辦規(guī)范企業(yè)運作勞動關系實務講座，通過單項灌輸、雙向互動等形式，為企業(yè)解惑答疑，幫助企業(yè)盡量避免因工作瑕疵引發(fā)勞動糾紛。共開展了7次講座，參與人數(shù)達500人左右。
三是健全重點監(jiān)管方式。制定了《關于XX區(qū)勞動關系不和諧企業(yè)評價管理辦法（試行）》，試行企業(yè)信用分析評估，匯總分析在監(jiān)察、仲裁、工傷認定過程中，發(fā)生嚴重違法違規(guī)的行為，初步確定一些勞動關系不和諧企業(yè)，實行重點監(jiān)管，分類指導服務，不斷提高不和諧企業(yè)守法誠信的力度。
四是優(yōu)化監(jiān)察執(zhí)法服務。推出監(jiān)察建議書制度，及時幫助用人單位自查自糾在生產經營活動中可能存在的違法違規(guī)行為，共發(fā)出勞動保障監(jiān)察建議書18份。充分發(fā)揮監(jiān)察員和協(xié)管員隊伍力量，主動上門服務，做好與用人單位服務溝通工作。
三、著力應急處置，全力維護社會穩(wěn)定
建立預警預報信息排查機制；依托“一小時快速處理機制”，及時處置突發(fā)群體性矛盾，共處置各類勞資糾紛突發(fā)事件51件，涉及勞動者1030余人，欠薪1461多萬元，特別是08年底至09年春節(jié)前出現(xiàn)的18件集訪事件，在節(jié)前全部得到妥善化解，我區(qū)未發(fā)生因勞資糾紛而引起群體性“政治傾向和封堵道路”等過激行為；制定了《關于區(qū)內企業(yè)欠薪保障金墊付的辦理程序》，充分發(fā)揮欠薪保障金的作用，有效平息集訪矛盾，共墊付欠薪保障金7起57萬余元；積極推進我區(qū)勞動人事爭議仲裁院建設，健全基層爭議調解機制和網絡，20xx年我區(qū)處理勞動爭議案件1402件，當年結案率128.98％，總結案率92.85％，其中調解856件，調解率達61.06％。
四、著力優(yōu)化服務，全力激活區(qū)域人力資源市場
一是加強人力資源市場治理整頓。20xx年共檢查企業(yè)980戶，同比下降27.14%，追發(fā)拖欠工資1955人，金額846.93萬元，補簽勞動合同和錄用手續(xù)97人，補繳社會保險費81戶，178人，132.40萬元，補繳綜合保險費114戶，801人，77.19萬元。積極開展區(qū)“整治非法職業(yè)中介，打擊欺詐行為”平安建設實事項目工作，開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲打擊“違法中介”，全年區(qū)勞動保障監(jiān)察部門共取締99戶非法職業(yè)中介機構。調研我區(qū)人才中介市場長效發(fā)展方式，進一步規(guī)范了我區(qū)人才中介服務市場秩序。
二是拓展人才服務范圍。結合市北高新技術園區(qū)、上海多媒體產業(yè)園區(qū)等人才發(fā)展的現(xiàn)狀和特點，采取派遣專人、定期現(xiàn)場服務等方式,向市北高新技術園區(qū)人才工作站和上海多媒體產業(yè)園區(qū)工作站等園區(qū)、社區(qū)延伸服務，為企業(yè)宣講辦理《XX市居住證》政策，解答企業(yè)提出的疑問。拓展人才工作服務領域,有效開發(fā)和利用區(qū)域各類人才資源,更好地為園區(qū)內用人單位和各類人才提供服務。開展迎世博人才服務校園行，在上海大學工作站對已簽訂就業(yè)協(xié)議的非上海生源應屆高校畢業(yè)生提供辦理《XX市居住證》咨詢服務和人事代理咨詢服務；對未落實工作的應屆高校畢業(yè)生提供就業(yè)信息登記和就業(yè)指導服務。同時，按照市統(tǒng)一部署，認真做好居住證轉本市戶籍的初審工作。
三是加強高層次人才隊伍建設。進一步完善區(qū)域性人才高地建設政策保障體系，研究擬定了《XX區(qū)20xx—2011年人才發(fā)展三年行動計劃》以及《XX區(qū)關于進一步優(yōu)化人才綜合環(huán)境，促進區(qū)域優(yōu)秀人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)的若干規(guī)定》等政策措施草案，組織推薦了3名企業(yè)人才參加市高層次經營管理人才研修班和留學人員高級研修班，舉辦高級經營管理人才研修班和第六期優(yōu)秀人才研修班，對35名區(qū)域內新經濟組織董事長、總經理和32名各領域優(yōu)秀人才開展教育培訓。成功推薦市北醫(yī)院倪克墚為國務院特殊津貼專家，選拔推薦市北醫(yī)院林萬隆為“新世紀百千萬人才工程國家級人選”。
四是開展世博人才服務。與上海云隆人才服務有限公司聯(lián)手為世博會國家電網館招聘工作人員，通過嚴格的層層篩選，錄取了100名具有服務意識和團隊合作精神、遵紀守法、健康氣質好的運營工作人員，招聘活動受到了國家電網館和上海久隆電力集團等單位的好評。
五、著力提升管理，全力提升社會保障水平
一是優(yōu)化醫(yī)保管理服務水平。加強與市醫(yī)保溝通，全力爭取20xx、20xx年度區(qū)內一、二級醫(yī)院醫(yī)保超預算、預付額度補助，緩解了醫(yī)院部分資金壓力。順利完成市醫(yī)保辦關于我區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師庫建庫試點工作，為全市推廣提供了可鑒數(shù)據(jù)和有效經驗，奠定了構建醫(yī)保誠信體系建設基礎。積極開展對全區(qū)所有醫(yī)療機構審核與監(jiān)督檢查，減少浪費，維護參保人利益。20xx年綜合減負6327人次，金額1131萬元；帳戶清算2399人次，金額605萬；互助幫困補助928人次，金額112余萬元；辦理 20xx年居保參保26045人，2010年居保參保63189人，辦理互助參加10186人。承接外來人員綜合保險管理，截至10月底，為外來綜保報銷 509人次，報銷金額214余萬元。10月底起，受市醫(yī)保事務中心委托正式開通與寧波醫(yī)保雙向異地直接報銷結算工作，為寧波長期居住上海的參保人員辦理報銷349人次，報銷金額達50萬余元。
二是穩(wěn)步推進外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險工作。認真開展外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險工作。組織做好對企業(yè)現(xiàn)有外來從業(yè)人員凡符合參加城保條件的逐步引導、宣傳和咨詢工作；把好綜保進口關，對新增外來用工，符合參加城保的外來從業(yè)人員，不輕易分流到綜保；加強與社保部門的溝通協(xié)調，及時掌握推進工作的進度，做好分步實施、穩(wěn)步推進。20xx 年我區(qū)外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險達5070人。
金融服務辦公室行政工作總結3
建立健全依法行政工作機制，強化服務職能，依法加強人防建設和管理，取得了較好成績�，F(xiàn)將一年來依法行政工作總結如下：
一、 依法行政組織領導工作
20**年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實，全面推進依法行政，我辦圍繞《綱要》提出的任務，制訂了工作安排，成立了以單位領導為組長的依法行政工作領導小組，3次召開會議對工作進行部署，確保了依法行政工作扎實有效地開展。
二、開展《人民防空法》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》等有關法律法規(guī)的學習培訓和宣傳工作
根據(jù)依法行政工作計劃安排和部署，今年，我辦結合本單位工作實際，先后5次集中學習了《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區(qū)實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規(guī)定》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[20xx]4號）等法律法規(guī)，8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的'人防法律法規(guī)規(guī)章、業(yè)務及公共法律法規(guī)的培訓。通過學習培訓，增強了依法行政的意識，明確了職權范圍和應承擔的職責、責任，提高了依法行政水平，進一步增強了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性。
在認真抓好全體人員依法行政學習教育培訓的同時，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳，創(chuàng)新宣傳載體，以防空警報試鳴、人防教育進學校、進社區(qū)等活動契機，采取懸掛橫幅、展出板報、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式，開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果，為貫徹落實《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關部門上報相關的工作信息3條、被省級以上的媒體采用工作信息 2條。
三、加快職能轉變和管理方式創(chuàng)新，加大信息公開力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉變和管理方式創(chuàng)新。一是扎實做好人防應急準備，加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險應急預案》，修改完善了《城區(qū)防空襲預案》、《戰(zhàn)時防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時上報上級人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報器，大大提高了預警報知能力，確保一旦有事，能夠迅速行動，實現(xiàn)有效維護人民群眾生命財產安全的目標。二是加快電子政務建設，加大信息和政務公開力度。在邕寧政務信息網人防網頁上開設政策法規(guī)、政務動態(tài)、辦事指南等欄目，配置了專門網站后臺管理員，公布人防法規(guī)政策和機關效能制度，發(fā)布工作信息，做到網站的動態(tài)信息內容及時更新，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務、受群眾監(jiān)督，創(chuàng)新了管理服務方式，提高了工作效率和服務水平。
四、建立健全依法、科學、民主的決策機制
20xx年，我辦進一步完善落實行政決策公開制度，重大事宜經集體討論，手續(xù)正規(guī)，嚴格決策程序。除依法應當保密的外，行政事項、依據(jù)和結果公開。
五、做好規(guī)范性文件的制定、備案、清理工作
今年，我辦嚴格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規(guī)定，實行行政規(guī)范性文件備案工作制度，嚴格按照《xx市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)xx區(qū)清理本級文件工作方案的通知》（邕府辦［20xx］１１３號）文件規(guī)定的清理范圍、標準、清理主體、工作步驟和有關要求對本級文件進行清理，完成了的本級文件的清理工作。
六、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
為切實加強依法行政，夯實人防建設基礎，我辦著力抓好制度建設，以“準軍事化”建設為抓手，結合機關行政效能建設，制訂和完善了機關效能制度、學習制度、審批制度等規(guī)章制度，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴格執(zhí)行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制、效能考評制等，優(yōu)化工作流程，加強規(guī)范管理，建立長效機制，以制度規(guī)范行政行為,以制度促進政務環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責，提高辦事效率，提供優(yōu)質服務，所受理的業(yè)務均在承諾期限內辦結，適用法律正確，程序合法，手續(xù)完備，監(jiān)管到位，受到群眾好評，至本月底，共依法收取防空地下室易地建設費4.8萬元，比去年同期增加6倍。
七、承擔防范、化解社會矛盾工作
按照構建和諧社會、建設“平安邕寧”的要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，把群眾關心的熱點和機關敏感點真正公開，加強管理，依法行政，全面貫徹執(zhí)行國務院《信訪條例》，我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》，公布了信訪、投訴的途徑，明確受理信訪、投訴的職責、范圍、工作程序和工作紀律，落實信訪處理責任，切實保障信訪人、投訴人的合法權益。今年沒有發(fā)生任何信訪、投訴的事件。在新農村建設中，駐村指導員深入了解村風民情，協(xié)助當?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生，維護了社會穩(wěn)定與和諧。
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