飼料業務員年終總結

時間：2021-06-15 15:13:17 總結我要投稿

飼料業務員年終總結范文

　　時光飛逝，舊的一年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，下面是飼料業務員年終總結范文，歡迎參考閱讀！

飼料業務員年終總結范文

　　飼料業務員年終總結范文1

　　碩果累累辭舊歲，濟濟一堂話發展。1月19日（農歷臘月二十四），河南牧原20xx年終總結大會在馬坪會議中心隆重召開。牧原公司董事長秦英林出席了會議并作重要講話，公司中高層領導、后備干部參加了大會。大家歡聚一堂,共同回顧過去的成就，暢談美好的未來。

　　在大會上，秦英林董事長指出， 20xx年是牧原公司快速發展的里程碑，實現了企業經濟效益、員工工資福利、社會公益事業三豐收。在企業經營上，達到年出欄生豬50萬頭規模，年產值、年銷售收入、利潤、全年員工工資福利均達到歷史最高水平。在社會公益事業方面，實施定向援助，積極開展光彩事業，在支援貧困地區小學建設、幫扶貧困大學生、困難家庭、大病救助、修建道路、地震捐助及其他捐助一共捐助250萬元。

　　在20xx年，河南牧原新增投資項目較多。包括年產30萬噸的飼料廠已建成投產；在灌漲鎮新建了年出欄商品豬13.6萬頭的李營豬場和年出欄商品豬8萬頭的楊洼豬場，使公司生產規模達到年出欄50萬頭；和山東龍大集團合資建設的肉食品屠宰加工項目主體工程已經封頂，預計09年7月將投入生產。屆時將形成飼料加工、養豬、屠宰加工一體化的豬肉產業鏈。這些成績的取得，離不開公司所有員工的辛勤付出，公司的發展壯大，依靠的是每一位員工積極的心態、堅持不懈的努力，同時要求員工加強專業技術學習和企業文化學習，適應快速擴大的企業需要。

　　董事長秦英林著重指出，牧原公司倡導“利他”主義，走共同發展道路，建設厚重的牧原文化。通過企業文化建設在員工之間建立兄弟姐妹關系，相互關心、相互關愛，共同打造牧原樂園；牧原公司關注員工的成長，規劃員工的未來：在經濟上提高薪水，開展培訓學習提高專業技能，規劃員工職業生涯；開展母子工程，幫助孩子們從小學會感恩、分享、互助，形成母子共同學習、共同進步的局面。

　　董事長秦英林還強調：“今后，牧原公司要用高科技推進養豬生產，采用新技術實現養豬的全部機械化、自動化，讓牧原公司養豬生產提高勞動效率的同時，讓我們的員工享受到高收入。只有牧原公司員工們的福利增長了，生活安置好了，我個人也就成功了”。

　　濃情滿銀鼠金牛譜華章。秦英林董事長還對牧原公司下一階段的工作，提出了整體的規劃和展望。在20xx年，我們已經為應付金融危機，準備了充足的現金儲備，我們還要化危為機，繼續擴大生產，使公司的年生產能力達到100萬頭的規模；同時，積極創造條件謀劃建設第二個、第三個百萬頭養豬體系；并且準備好公司的上市工作。他指出，我們下一步大發展要做好以下幾個方面：1、做好新型零排放豬舍設計，2、營養、獸醫、業務、生產、基建等技術人才的儲備、培養，3、要有充足的資金準備。

　　在新的一年內，董事長秦英林希望全體員工能以牧原文化為準則，精誠團結，勇于創新，再鑄輝煌！讓我們大家一起努力，牛年展鴻圖，用我們的辛勤和智慧把牧原公司建設得更加美好，為大家創設一個更大的施展才華的平臺。

　　飼料業務員年終總結范文2

　　轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。

　　在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

　　去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

　　一．業務能力

　　1．對公司和產品一定要很熟悉。

　　進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

　　2．對市場的了解。

　　不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的'優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。

　　3．業務技巧

　　談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。

　　其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切；產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

　　最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

　　二．個人素質能力

　　1．誠實

　　做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

　　2．熱情

　　只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。

　　3．耐心

　　外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。

　　4．自信心

　　這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上搜索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問nextorder的時間。

　　在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。

　　自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。

　　揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！

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