物流辦上半年工作總結

　　導語：工作總結很好寫的，就是要讓你的領導了解你，體現你的工作價值所在，下面小編整理了物流辦上半年工作總結，歡迎參考借鑒！

　　物流辦上半年工作總結

　　20xx年上半年以來，以擴大開放、進位趕超、綠色崛起為動力，深入實施“主攻項目、決戰兩區、做大總量、加快集聚”發展戰略，堅持工業招商，兼顧抓好現代服務業第三產業項目的招商，積極引導鼓勵客商落戶，為發展壯大我區開放經濟工作增添新的活力。半年來，我辦在區委、區政府的工作部署和要求下，在局領導的關心幫助下，對省重點項目——商貿物流中心項目建設快速發展打下了夯實的基礎；對物流業稅收取得了階段性較好的成績。現就上半年工作總結如下：

　　一是科學計劃，取得較好成績

　　年初伊始，區委、區政府高度重視，把發展貨運物流業作為重中之重工作來抓。區委、區政府主要領導多次親自主持召開工作布置會、調度會，親自布置加快物流業發展各項工作。由于我區物流發展起步晚，工作難度大，但通過多方努力，今年上半年又取得了突破性的進度，新增規模性自開票道路運輸企業2家，目前為止有6家自開票納稅企業，新增車輛55輛，新增運力598.46噸，貨運總噸位比上年同期增長24%。

　　二是強化措施，大力推進園區建設

　　通過招商引資，商貿物流中心由實業有限公司在區鎮投資建設，主要建設內容包括總建筑面積42萬平方米。主要建設各類倉庫，建筑面積9萬平方米；物流配送中心建筑面積7萬平方米；農產品冷鏈物流中心建筑面積3萬平方米；日常消費品交易市場建筑面積5萬平方米；旅游產品交易中心建筑面積2萬平方米；精品展示區建筑面積4萬平方米；汽車服務中心建筑面積5萬平方米；停車場建筑面積3萬平方米；商務服務中心建筑面積2萬平方米；其他配套服務設施，建筑面積2萬平方米。總投資10億元。

　　今年上半年，項目已完成備案、環評、用地預審等前期工作，用地預審確定的用地規模為680畝。

　　上半年園區建設報省發改委批復立項后，并爭取了省重點工程調度287個項目之一。上半年已完成：

　　1、園區土地一期268.522畝的征用工作；

　　2、二期土地已完成測量、確權、簽訂協議等工作；

　　下半年完成：

　　1、一期土地報批“招、拍、掛”工作和二期土地的征用工作；

　　2、水、電進園區；

　　3、園區內桿線遷移等；

　　4、完成一期林地報批面積262畝和園區一期動工建設，在土地正常供給的情況下力爭完成一期主體工程的30%。

　　三是真抓實干，保障任務順利完成

　　全區貨運物流業稅收由去年全年的407萬元增加到今年上半年3893.75萬元，貨運物流業稅收比上年同期增長1914%，其中我局完成貨運稅收241.33萬元。為促進我區貨運物流業發展，我區出臺了《關于印發區貨運物流業稅收獎勵辦法》、關于印發區2012貨運物流業考核獎勵試行辦法的通知等鼓勵貨運物流業的發展獎勵措施，從稅收獎勵、運力引進等方面給予貨運企業獎勵，很大程度上促進了我區貨運物流業的發展。

　　推進我區道路、水路物流業發展的意見建議：

　　由于我區道路、水路貨運物流業發展起步晚、總量少、發展經驗不足等特殊情況，沒有充分發揮鐵路、公路、水路聯通的優勢，道路、水路運輸企業發展沒有充分抓住機遇，經驗不足，企業發展很大方面存在一定的困擾等。建議交警、運管、海事、港航等部門在政策允許的條件下，為我區辦理企業注冊準入，有關政策扶持，車輛、船舶入戶手續等方面給予最大的支持，建議在我區商貿物流中心北面邊規劃建設一規模碼頭，利用黃金水道實施水陸聯通，進一步促進我區物流業快速發展。

　　今年以來我區物流業進入快速發展階段。現代物流產業是我區新興的朝陽產業，“十二五”規劃實施以來，為推動我區現代物流業更好更快發展，加快產業結構調整、轉變經濟發展方式，充分發揮我區的區位優勢。

　　汽車貨運物流業是促進財政增長、部門增效、農民增收、城市增容、就業增崗的重要產業，對于調整經濟結構、拉動相關產業發展、提高經濟運行質量具有十分重要的作用。

　　為加強產業幫扶、形成合力發展。實行區領導掛點幫扶，鄉鎮責任幫扶，涉運部門行業幫扶，區直單位結對幫扶。全區各部門各單位都把發展貨運物流作為一項重要工作來抓，進一步加大幫扶力度，提升服務水平，提高辦事效率，為貨運物流企、產業開辟綠色通道。

　　在下半年工作中我辦堅持不懈的進行“兩手抓”即一手抓貨運業發展和稅收；一手抓物流園區建設和管理。抓好貨運業是為了促進物流園建設的前提；抓好物流園建設是為了貨運業的發展；努力開拓出一條具有自己風格特色的道路。

　　重點項目建設對我區的發展至關重要，抓重點項目建設，就是抓根本、抓一個地方發展的支撐力。感謝全區各級各有關部門各盡其責，通力合作，開通重點項目審批的“綠色通道”，搞好服務，及時協調解決項目用地、用電、用水、環保、融資、工農關系等方面的困難和問題，確保了商貿物流中心——省重點項目招得進、留得住、建得快、開得好。

　　物流辦上半年工作總結

　　今年以來，我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設好，作用發揮好，社會形象好”的目標和“以人為本、內強素質；創新務實，外樹形象”的工作思路，秉承“誠信為本”的企業經營理念，注重公司品牌建設，堅持特色經營，不斷改革創新，開拓進取，創造性地開展工作，順利的完成了上半年的各項經營管理工作。對促進公司的健康發展發揮了積極作用。

　　一、上半年主要工作完成情況

　　今年以來，我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求，以市場為導向，根據市場變化合理制定和調整經營銷售戰略，外樹形象，內創價值，不斷擴大經營規模，切實加強物流管理，搞好服務工作，提升服務質量。1—6月份完成的工作任務數。

　　能夠超額完成今年上半年的各項生產經營銷售任務目標，我們主要從以下幾個方面著手，采取了較為行之有效的工作措施：

　　一是切實增強全體員工的服務理念。

　　誠信經營、優質服務是公司的經營之本。也是我們一貫推行的經營宗旨。今年以來，我們進一步加大了對員工的思想教育，不斷強化誠實守信的服務理念。積極倡導管理為經營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念，梳理并完善物流各環節操作流程，并制定了新的標準。

　　通過規范化管理不斷提高服務質量，不斷提升以客戶為中心的經營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務宗旨。形成艱苦創業、開拓進取、奉獻社會的企業精神。以責任心培養為核心，強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。

　　我們圍繞內創價值，外樹形象的服務管理重點，建立健全各項服務制度，確定明確的服務工作標準，每月按時召開工作例會，對服務質量進行量化考核，總結服務工作，查找服務工作中的.不足。并有針對性地定期組織開展學習活動，學習有關服務禮儀知識，提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的。在全體員工共同努力下，今年上半年實現了服務質量零投訴的目標，切實維護了公司對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。

　　二是嚴格業務管理。

　　“求木之長者，必固其根本，欲流之遠者，必浚其源泉”。一個企業的制度，就是其根本源泉，就是它發展的內在動力。沒有一個好的現代企業管理制度，就談不上大的發展。為此我們在有關部門的配合下，今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達xx項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵競爭機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性，增強了大家的主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展提供了制度保障。

　　在具體的工作中，我們根據實際需要，新成立了物流客服服務部，主要負責對所有貨物進行全程跟蹤，確保到貨的及時性。按照商品保管制度有關規定妥善保管，每日進行庫存清點，保證商品帳貨相符，商品入庫、出庫嚴格把關，嚴格落實實物負責制，堅決杜絕假冒商品的流入，商品保證先進先出，后進后出，防止商品霉變，保證商品質量。

　　我們按照現代財務管理模式，建立物流數據庫，通過對數據的分析，完善物流的各項服務指標，實現了科學化、精細化管理。對貨物的理賠做了相應的規定，如理賠時間的節點等，使各項工作都有章可循。

　　二、下半年工作計劃

　　上半年我部各項工作任務得以順利完成，離不開公司領導的關心和指導，離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著不少問題，需要進一步加以完善和改進。

　　下半年，我部決心百尺竿頭更進一步，發揚成績，克服困難。以更加飽滿的工作熱情，以更加奮發有為的工作精神，努力開拓進取，創優爭先。信守誠信服務、優質服務的服務理念，以提升品牌服務質量為目標，全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。我部要嚴格執行各項規章制度，狠抓人員行為規范，確保各項經營工作順暢。為公司全年營銷任務的順利完成再立新功！