移動試用期工作總結(jié)
工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。本文是小編精心編輯的移動試用期工作總結(jié)，希望能幫助到你！
移動試用期工作總結(jié)篇一
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
工作初期（10月至12月）
這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場和大市場的業(yè)務(wù)知識與最新政策，熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進進角色，擔(dān)當起自己的職責(zé)。同時，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識，到達不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識儲備。結(jié)合4季度政企市場業(yè)務(wù)指標的沖刺，4G進集團活動的開展，和老客戶經(jīng)理一起做集團拜訪，現(xiàn)場活動，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團客戶，為公司創(chuàng)造利潤。
第二階段（1月到2月）
在此階段我接手31家集團單位的服務(wù)工作，在這二個月內(nèi)我與每一位集團關(guān)鍵人進行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團情況并進行精心的梳理，針對性的公關(guān)。對于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關(guān)鍵的負責(zé)人都要有詳細的了解。及時跟進各種客戶需求，爭取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們在有業(yè)務(wù)需求時能想到聯(lián)系我。同時對每個集團的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。
市場的工作主要是集團關(guān)鍵人的工作，為每一集團關(guān)鍵人做好服務(wù)將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4G進集團活動與集團成員話費優(yōu)惠活動與區(qū)域內(nèi)各個集團關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準備。經(jīng)過努力有1家集團新簽（眾升電力），反搶電信1條50M互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段（3月至4月）
3月份我交流到磨店區(qū)域，負責(zé)校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動的時候，在袁主任的指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營銷活動。與負責(zé)的高校單位負責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系，維護好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營業(yè)廳的各項業(yè)務(wù)，管理校園直銷團隊，進行校園營銷活動。對政企區(qū)域的集團單位進行集團客戶服務(wù)，開拓信息化項目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營業(yè)點。維護新華、萬通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對激烈的競爭環(huán)境，也要維護好校園學(xué)生市場的良好氛圍，保持在校園市場的高占有率。同時要做好學(xué)生對中國移動的良好感知與反饋，使其能長期使用中國移動的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處，對政策理解不夠透徹，不能靈活運用，不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里，我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對自己負責(zé)的原則，把工作做好、做細、做精!努力，努力，在努力！！！
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移動試用期工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
你們好！我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的.自信洋溢在臉上，經(jīng)過筆試和面試，我被錄用了！
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。 實習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹，并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的分配，我在營業(yè)廳以及電話營銷實習(xí). 從進公司實習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。
事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習(xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)
知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).
而電話營銷則提高了我們的語言技巧，磨練了我們的耐性！我們在和客戶電話交流中，遇到了各種人，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸
得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今，我被分配在深度營銷班實習(xí)。進入深度營銷班后，我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標用戶，推薦移動的卡品，由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習(xí)，上手也很快，但是業(yè)務(wù)方面仍不理想，因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學(xué)習(xí)！實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員，老員工不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善！順利完成工作任務(wù)！
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