個人工作總結及自我鑒定

時間：2025-02-21 08:49:48 藹媚總結我要投稿

個人工作總結及自我鑒定（精選10篇）

　　自我總結是個人對一個時間段的自我總結，寫自我總結有利于我們工作能力的提高，讓我們好好寫一份自我總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的個人工作總結及自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人工作總結及自我鑒定（精選10篇）

　　個人工作總結及自我鑒定 1

　　工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

　　思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。

　　工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為xx行業務的行家里手。

　　記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業行業知識，我每天苦學6個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行里，先打掃衛生，再看看業務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業務知識，為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

　　我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。

　　學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，并于xx年畢業，但我沒有滿足于現狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。

　　最后，我想說的'是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

　　個人工作總結及自我鑒定 2

　　xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展，貢獻著自己的力量。

　　通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現將一年以來的工作情況總結如下：

　　1.在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發展概況，及未來發展計劃系統講解給游客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發展中的天津市。

　　2.加深與游客的交流，在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

　　3.在旅行社規定范圍內，為我社及個人爭取最大的經濟效益。

　　4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的業務能力。

　　5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的`時意外狀況的發生，而導致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗，同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性;責任心，努力提高工作效率及工作質量。

　　在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

　　在新的一年里，我決心認真提高業務工作水平，為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：

　　1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關常識。個人工作自我鑒定2.關注本地旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

　　3.及時了解同業競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發展計劃及工作調整。

　　4.對內完成好每一次接團任務，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

　　以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領導和各位同事的幫助下完成，另外在xx年的工作當中，我衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發展的計劃，應給予一定的表揚物質上的獎勵，以調動每一位員工的工作積極性。

　　新年將至，在此我提前祝徐姐楊總日進斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們三元旅行社在英明神武的徐姐楊總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現每個景點里都是粉色的旗幟!

　　個人工作總結及自我鑒定 3

　　在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的閱歷來關心其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人，就要使自己的業務素養提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關懷、支持和同事們的幫助下，我樂觀努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。

　　一年里，我樂觀參與政治理論學習和業務學問學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務學問，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己"善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好"微笑服務，急躁細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的`挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素養。轉變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質量和效率，樂觀協作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批判、指正。

　　個人工作總結及自我鑒定 4

　　光陰似箭，一晃20年又快過去了，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項目工作，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

　　一、參與項目及成果：

　　負責騰達T16上面的相關水系統(海水系統、發電機淡水，中央淡水、發電機、空壓機、生活水、衛生處理、造水機等)的前期策劃、MC報驗、調試報驗、后期的工作交接

　　至今加入SEVAN6503#、4#項目組，主要負責主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設備的電儀、機管調試、報驗。

　　二、工作中的不足點：

　　通過20年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時也發現了自己工作方面的一些不足：對于系統后期調試階段涉及到的東西，前期策劃時沒有考慮全面，有遺漏的事項;前期各個系統的工作安排不合理，導致了后期調試時，幾個系統湊到了一塊;雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，對于一些設備的相關知識及認識了解的還不是很深刻，有待提高。

　　三、明確目標：

　　總結過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20年的工作也提出了要求。明年工作計劃如下：

　　1、按時保質、保量的完成領導交給的.每一項任務。

　　2、在遇見問題時，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。

　　3、加強安全學習，保證自身安全;提醒他人安全;注意設備安全。

　　4、加強自身的專業知識學習，提高自己的業務水平。

　　在20xx年我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

　　四、合理建議：

　　建議公司能夠組織安排資深人員(海工專家、技術強人)，對員工進行專業技能培訓。

　　個人工作總結及自我鑒定 5

　　轉眼間，我已經來公司兩個多月了，現在的工作已經漸漸變得順其自然，這或許應當是一種慶幸，是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來，我變得不再那么的浮躁，心也漸漸的安定了下來，對這個陌生的環境也慢慢變得熟悉，慢慢地適應了這里的工作，學會了與同事之間友好的相處。

　　兩個月的時間里，我努力地學習專業方面的知識，提高自己的專業水平，不懂的地方，我虛心的向老同事們請教，他們都很耐心的幫助我。

　　今后我會更加努力，揚長避短，克難攻堅，不辜負領導對我的期望和栽培。

　　本人于xx年9月，有幸成為一名華錫集團銅坑礦農民輪換工，將近5年以來一直在一工區從事鏟運機司機工作，在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的技術操作工人，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，踏實工作，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　“千里之行，始于足下”。在工作中，我每做一件事都要求自己認真去做，努力做好。出礦一工區是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位，它給了我很好的教育。幾年里，從艱辛的正常出坊到配合參與工區各項活動積極度，得到工友們和工區領導的肯定。從接受派班任務，穿戴好勞動保護用品，對設備認真全面檢查、清洗，保持設備整潔，經過的各運巷道平整干凈清理，對工作地點做好安全檢查、確認，嚴格做好礦廢分流工作，充分利用工作時間，并做到“四不傷害”，這樣一個工作流程在心里逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產量，團結工友、尊重工友、有問題必請教當班值班長，嚴格按操作規程操作，給自己一個良好的`、安全的工作環境。

　　“勤不富也飽”。多年來的工作實踐告誡我，做事要勤，勤思考、勤學、勤問、勤實踐。結合新老師傅們和自己經驗，不斷更新自己的操作水平，增強工作能力，吃苦耐勞增加岀坊產量，在xx年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學會了冷靜、堅忍不拔，使我能在人生坐標上尋找合適自己的位置并不斷修整自我，更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事，認真、踏實地面對人生的每一步。

　　“天行健，君子自強不息”。我深信我會一步一個腳印走的更好！但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面還需要進一步提高。或許在一工區鏟運機司機中我并不是最優秀的，但我相信自己的能力，更相信您的慧眼。

　　“止于至善”。懇切盼望您詳考、慎慮，我誠摯希望繼續與這支優秀的、富有生命力的群體攜手，在大家的指導和幫助下共同發展，求至善、作奉獻、創輝煌！

　　個人工作總結及自我鑒定 6

　　三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月xx日進入xxx招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫忙下，業務知識和技術本事得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

　　一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排

　　作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自我，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自我的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作

　　到xxx貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在那里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作主角。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的.每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅僅從過硬的專業素質、良好的組織協調本事，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

　　三、虛心求教，不斷改善、不斷積累自身業務技能

　　作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，進取鑒定處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，僅有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在xx網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在xxx網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了xx網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切期望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發展做出自我的一份貢獻。

　　個人工作總結及自我鑒定 7

　　時間飛逝，不知不覺走上老師這條道路快一年了。在這一年的時間里，我滿懷信念，努力工作和不斷學習，深刻體會到了做老師的艱辛和歡快，使我獲益良多。現在我總結一下近一年的得與失，由于回顧走過的路就可以更好的看清前面的路。

　　作為一名新老師，當然在教學方面還欠缺很多的閱歷，但是從走上講臺的第一天開頭，我就準備確定要全心全意、竭盡全力地把我的同學教好，于是無論多么忙，在這一年的時間里我都會時常擠出時間去聽本校年長有閱歷老師的課，還去聽優秀老師觀摩課及講座，并且主動參預新老師培訓，從中得到了很多寶貴的閱歷。

　　在這一年的時間里，勞碌伴隨著充實，我一共在校開過兩節公開課，到xxx校開過一節新老師匯報課，我深切的感受到了公開課真的很能磨練人，前輩老師的教育讓我受益很多，不管從教學方法上還是課堂管理上都有很大的感受和提高。

　　在這一年里我努力做到以下兩點：

　　第一、老師的舉止言行是同學學習的榜樣，自己的品德特殊重要。因此這一年來我堅持定期進行品德修養的學習，認真學習老師職業道德規范，主動參預進修學校組織的各類新老師培訓活動，主動參預學校組織的各種活動。我盡量在同學面前嚴格要求自己，不管在課堂上還是在課堂外我都特殊留意自己的形象。在工作之余我還不斷看書、不斷學習，充實自己的`頭腦。

　　其次、在教學中，我每次都很認真備課、上課、聽課，做好課后反思，準時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作。平常我還虛心向學校老師學習教學閱歷并準時向他們請教。在課堂上我嚴格要求自己，也嚴格要求同學；在課外，我與同學一起玩、一起笑。我努力用一顆公正、博愛及寬容的心去看待、訓練每一位同學。

　　經過一年的工作與學習，我自感收獲頗豐，但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計力氣還待提高；在處理已有的學問與傳授學問的時候，有時還不能很好協調好兩者之間的關系；對部分教材的內容把握不全面。其次論文意識不強。最終，有時自己的脾氣太過孩子氣，在處理有些事情時過于急躁，還需要有更多的急躁與閱歷。訓練工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結與反思。我認為正確而不懷疑在反復的總結與反思中，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。認為正確而不懷疑在今后的工作學習中，我定能改善不足，發揚優點，在訓練的路上越走越好。

　　個人工作總結及自我鑒定 8

　　三年的磨練，使本人具備了團結進取、開拓創新和相互鼓勵的集體團隊意識以及敬崗樂業的探索精神，同時具備了較強獨立解決問題的能力。

　　我始終以提高自身的綜合素質為目標，以自我的全面發展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

　　尊師守紀,關心集體,品德優良,學習態度端正.為適應社會發展的需求，我認真學習專業知識，發揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結合每年的暑期社會實踐機會，從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的`能力以及一定的協調組織和管理能力.思想行為方面，我作風優良、待人誠懇，能較好處理人際關系,處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。

　　對待學習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業，謹慎負責，一絲不茍。

　　作為一名xx年工程造價專業的應屆畢業生，我所擁有的是年輕和知識。

　　年輕也許意味著欠缺經驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學識在畢業以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現自我的人生價值和追求的目標。

　　三年的磨練，使本人具備了團結進取、開拓創新和相互鼓勵的集體團隊意識以及敬崗樂業的探索精神，同時具備了較強獨立解決問題的能力。

　　我始終以提高自身的綜合素質為目標，以自我的全面發展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

　　尊師守紀,關心集體,品德優良,學習態度端正.為適應社會發展的需求，我認真學習專業知識，發揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結合每年的暑期社會實踐機會，從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力.思想行為方面，我作風優良、待人誠懇，能較好處理人際關系,處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。

　　對待學習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業，謹慎負責，一絲不茍。

　　作為一名xx年工程造價專業的應屆畢業生，我所擁有的是年輕和知識。

　　個人工作總結及自我鑒定 9

　　從20xx年8月份參預工作至今已近一年，經過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。

　　在思想政治表現、品德素養修養及職業道德上。遵紀守法，認真學習法律學問；愛崗敬業，具有猛烈的責任感和事業心，主動主動認真的學習專業學問，工作態度端正，認真負責。

　　在專業學問、工作力氣上。我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便生疏了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。為了學院工作的順當進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還主動協作其他同事做好工作。

　　在工作態度和勤奮敬業方面。本人寵愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　在工作質量成果、效益和貢獻方面。本人在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

　　在過去一年的工作，雖說是有了確定的.進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的進展做出更大更多的貢獻。我任職五年來，關懷集體，團結同事，作風正派，從嚴治教，有較高的思想覺悟和良好的老師職業道德。能全心全意從事本學科的教學，力求精益求精，確定聽從上級和學校領導的工作支配，任勞任怨，懇切切懇，從工作中去體會訓練工作的崇高，從工作中去獵取人生的奮斗意義，在工作中去享受為人師的樂趣，在工作中慢慢充實了自己。

　　個人工作總結及自我鑒定 10

　　我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作。現將上半年的工作鑒定如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，應對這些繁瑣的.日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情景：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說能夠說是游刃有余。可是在填寫的數據和資料同時，要慎之又慎，我們都明白合同具有法律效力，一旦數據和資料出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，此刻還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和資料同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我提議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

　　三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情景：

　　作為xx公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要資料是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不一樣的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　四、今后努力的方向：

　　半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：

　　第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;

　　第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

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