員工自我鑒定

時間：2021-07-06 15:15:02 自我鑒定我要投稿

實用的員工自我鑒定合集7篇

　　自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進行評價與描述，自我鑒定可以提升對發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時間寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的員工自我鑒定8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

實用的員工自我鑒定合集7篇

員工自我鑒定篇1

　　我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經(jīng)過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

　　在工作上，責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié) 調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力. 免費分享創(chuàng)新三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。

　　參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務(wù)，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。

　　作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于***年與***公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合***公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。

　　最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

員工自我鑒定篇2

　　光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，畢業(yè)三年，來公司也三個月了。感謝公司給予我的工作機會，感謝大家對新同事的照顧和諄諄教誨。

　　這世上唯一不用努力就可以獲取的是歲數(shù)，當(dāng)我們悲嘆又老了一歲的同時，我們也在經(jīng)歷和收獲;當(dāng)我們羨慕年輕就是資本的時候，我們也信服姜還是老的辣;當(dāng)我們彷徨迷茫的時候，我們依然對生活抱著希望... ...生活是一本百科全書，它教會了我們許多許多。

　　畢業(yè)這三年，XX年5月12日到XX年5月18日，我從事了三年與外貿(mào)較息息相關(guān)的貨代，而我本身也是在這個行業(yè)中慢慢了解外貿(mào)，了解貿(mào)易的相關(guān)單據(jù)，了解國際貿(mào)易的潛在風(fēng)險和挑戰(zhàn)。所以，進入這個行業(yè)，我也做好了充足的心理準(zhǔn)備。在學(xué)校的時候，當(dāng)我們?nèi)〉?9分的時候，我們依舊是老師眼中的好學(xué)生;畢業(yè)后，因為我們的疏忽和粗心，一個數(shù)字換來的都是金錢的代價。所以，告誡自己，工作務(wù)必細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。當(dāng)為工作失誤懊惱難過的時候，告訴自己，這是正常的情緒，經(jīng)歷過這種錯誤和情緒，以后才會倍加細(xì)心。加入恒綠源這個團隊也有三個月了，這三個月來，我主要負(fù)責(zé)的是

　　andalos的跟單。一開始，nicole詳細(xì)地跟我講述了這個客戶的幾點要求，依依做了筆記。所有環(huán)節(jié)和單據(jù)中，起初階段感覺比較困難的就是測算表，做了幾份以后，研究下里面的公式。感謝同事們的細(xì)心教導(dǎo)，測算表這塊也熟悉起來。然后，形式發(fā)票，報關(guān)資料，客戶的清關(guān)文件等，也都接觸到。以前的工作，產(chǎn)地證，報關(guān)資料，保險等，也有做過，但更多的只是起到一個中間環(huán)節(jié)。系統(tǒng)地做下來，收獲還是蠻多的，彌補了以前對整個流程的不足認(rèn)識。還有就是通過這三個月來的跟單工作，熟悉了公司的整個操作流程，哪些文件該登記，哪些文件該及時提交給財務(wù)等等。

　　這三個月中，比較重要的`就是參加了六月份的cphi上海展。此次經(jīng)歷，收獲很多，更好地認(rèn)識了自己身上的不足點，也找到自己需要努力的地方(稍后在個人目標(biāo)中提及)。從展會回來也陸續(xù)收到一些客戶的詢價，針對詢價這塊，特別感謝joy的點撥，和感謝nicole對我所發(fā)回復(fù)的不足之處的提點，在所有的

　　工作中，同事們都給予了我很大的幫助，每次求助的時候，都能得到具體詳細(xì)的開解，在此，再次感謝大家的幫助。從進公司的第一天起，對公司的第一印象就是朝氣蓬勃，氛圍輕松愉悅，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，每個月的英語角，讓我們有了鍛煉口語的機會，也讓大家有了進一步的思想交流。杜經(jīng)理和朱經(jīng)理的平易近人，和藹可親，所有的這些都讓我很渴望在這個大家庭繼續(xù)工作。寫到這，要特別感謝杜經(jīng)理在百忙之中，在周末給了我面試的機會。感謝公司給了我這次工作的機會，我會在今后的工作中努力做到更好。

　　正所謂，活到老，學(xué)到老，于實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，在今后的工作中，還有許多需要學(xué)習(xí)和注意的地方：

　　首先，在單據(jù)上要加倍的細(xì)心，避免再犯低級錯誤，這也是工作的最基本要求。

　　其次，在發(fā)展業(yè)務(wù)這塊要更具主動性。這段時間，我也嘗試著用搜索引擎發(fā)些郵件，結(jié)合龍之向?qū)Ы榻B的方式方法，都沒得到回復(fù)就是了。我覺得搜索引擎也是一個很好的開發(fā)客戶的途徑。我很多同學(xué)都通過該途徑找到了她們的客戶。

　　第三，因為操作過的產(chǎn)品不是很多，對部分產(chǎn)品還是不了解，要加強對產(chǎn)品的認(rèn)識，對所接觸到的一些材料做整理歸納，比如coa等。這有助于我們以后可以更快更好的回復(fù)客戶的郵件。還有和客戶的郵件往來，做好歸納，把處理完的郵件及時歸進設(shè)置的文件夾，需要跟蹤的郵件放在收件箱，這樣能清晰自己的工作。已發(fā)送郵件中，針對開發(fā)的郵件，設(shè)置一個文件夾，這樣也可以明了工作。

　　第四，對于客戶的詢盤，盡量做到當(dāng)天的郵件當(dāng)天回復(fù)，如不能馬上回復(fù)的，發(fā)封郵件告訴客人已收到他們的郵件，正在著手處理，告知大概什么時候可以給予回復(fù)。

　　第五，關(guān)于業(yè)績這塊，量的積累促成質(zhì)的飛躍，相信只要方法得當(dāng)，態(tài)度積極，會有守得云開見月明的一天。關(guān)于方式方法，還有待于在實踐中探索總

員工自我鑒定篇3

　　自20xx年_月進入___銀行以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異。明白自我僅有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。

　　工作近一年，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時為我指正，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，所以我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，期望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

　　工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，盡力與其一齊努力保證日常工作的運行，及時供給準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在，價值之所在。

　　總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

員工自我鑒定篇4

　　首先，我先感謝所有照顧我、關(guān)心我、教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)前輩同事們。初到市場部，在馮主任和王姐的帶領(lǐng)下會見過客戶，當(dāng)時可能對郵政業(yè)務(wù)的了解太少對會見客戶不是很在意，后來，在兩位前輩領(lǐng)導(dǎo)下，我已經(jīng)確認(rèn)在函件部工作，我接手了關(guān)于什邡公安交通賬單的函件業(yè)務(wù)，這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業(yè)務(wù)讓我知道，我們要主動營銷！在談成業(yè)務(wù)后也要積極主動爭取對方的意見，我們可以加之改進完善自己的業(yè)務(wù)滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯(lián)系問有沒有賬單，主動去客戶那里查詢不完善的信函資料，讓客戶更滿意我們的服務(wù)，讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務(wù)其實很方便！在函件部工作的一個月，我在楊繼蓉經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在一個人生地不熟的環(huán)境中，感受到了溫情，楊姐對我很照顧，部門的前輩都對我很照顧，這種關(guān)心和照顧很讓我感動。之后我在市局的函件公司學(xué)習(xí)了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫信息，是冷冰主任親臨教導(dǎo)我，初略知道了數(shù)據(jù)庫的四級劃分，我略知皮毛。

　　還記得我正在學(xué)習(xí)的時候，就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知，也就是現(xiàn)在的隱峰支局！現(xiàn)在已經(jīng)5個月的時間，5個月里面我犯過很多錯，讓領(lǐng)導(dǎo)們也失望過，我自己也常常悔恨，鬧的自己的心態(tài)情緒很不好，但是領(lǐng)導(dǎo)們還是對我很照顧，記得熊局長對我說過一句話：錯也要錯得開心！我知道人不能犯同樣兩次錯，錯了能改，首先心態(tài)自己要放好，這事兒才能由錯變?yōu)閷ΑＴ谥Ь值腻憻捵屛伊私饬烁嗷鶎拥目嗪屠郏鶎拥幕緲I(yè)務(wù)，網(wǎng)點對于郵政來說是經(jīng)濟的直接的收入平臺，就相當(dāng)于細(xì)胞對于人體來說，不可缺少，不可不重視，不可不改進！基層業(yè)務(wù)知識就是簡單的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收寄包裹函件，還是儲蓄的代理保險業(yè)務(wù)、賀卡任務(wù)、酒水任務(wù)、月餅任務(wù)等，我可以說是一座大山壓著我，尚不熟悉人情地理的我，業(yè)務(wù)知識的我，我覺得壓力大，但是值得慶幸的是，我在月餅業(yè)務(wù)上完成4000元的任務(wù)量，賀卡上也正在努力之中。可是基層工作人員除了自己的本職工作外還有這么多的任務(wù)累壓上來，我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務(wù)，更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調(diào)節(jié)下呢？當(dāng)然這是我這段時間所能體會到的，就心而論。

　　5個月的支局體驗才是我這段工作時間的主體生活，在人情交往上，為人處世對我的幫助不可否認(rèn)，但更不可否認(rèn)的是最自己心志的磨練！因為在與校園期望值與現(xiàn)實情況相違背的情況下，一步一步都在磨練著自己的毅志！有付出才會有收獲，經(jīng)歷多的人付出多的人往往收獲才更多！我堅信不疑我這5個月我無論走到哪里都對我有很深的影響和幫助。同時，再此感謝左代萍局長對我的悉心照顧和諄諄教誨，還有照顧關(guān)心指導(dǎo)我的同事們。

　　經(jīng)過六個月的試用期，我定懷著一顆積極主動上進的心努力工作，在自己可以展示的平臺上展示自我。最后，我的自我總結(jié) “故觀于海者難為水，游于圣人之門者難為禮。”希望德陽郵政局、什邡郵政局發(fā)展越來越壯大，希望郵政局能為圣人之門，我必定工作生生不息。

員工自我鑒定篇5

　　1、由于五長絲車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通，反映車間可紡性情況，并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。

　　2、作為公司的實習(xí)技術(shù)員，在經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，經(jīng)過一定時間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時刻，如何寫好轉(zhuǎn)正自我鑒定呢？請看以下的技術(shù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定資料。

　　3、到網(wǎng)管項目部擔(dān)任技術(shù)員以來，已經(jīng)過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作：

　　4、在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

　　5、轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事。

　　6、本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專科，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進步。

　　7、記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算，主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復(fù)，但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞，學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通，配合財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時，這件事是值得做的。

　　8、這兩個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

　　9、在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習(xí)任務(wù)，同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當(dāng)中我被安排到第1個去，當(dāng)時還有些不太愿意，因為那時候才來公司不到1個月，是12位員工中進公司最晚的，許多方面都不太了解，似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年，所以也比有更好的適應(yīng)能力，隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時間了解了專營店的知識。在實習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實習(xí)后，將自己的實習(xí)體會寫成了1篇30多頁報告，同時也給后面實習(xí)的新同事開了個頭，無論在工作上還是生活上。

　　10、3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這3個月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。

　　11、總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

　　12、過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在管網(wǎng)項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)

員工自我鑒定篇6

　　我于12月1日加入__科技公司。作為一名新員工，我想談一下我的工作感受。

　　剛來到那里，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對我十分照顧，我有什么疑問，他們會十分熱情地給我解答，生活中他們也處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我明白，既然來到那里，那里就是我的第二個家了，我們都不應(yīng)當(dāng)見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。

　　我此刻工作經(jīng)驗有些欠缺，十分需要前輩們的指導(dǎo)，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫忙，我十分感動。我也會不負(fù)所托，盡快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展奉獻出我自我的微薄之力。

　　在那里，看到大家都相處得那么好，我感覺那里是能夠讓我留下的。工作時，大家都勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，以較高的工作效率完成自我的本職工作。生活時，大家有說有笑，像家人一樣。

　　我也要像他們一樣，從基層做起，盡快掌握各方面知識。隨著時間和經(jīng)驗的積累，我相信公司會給我展示自我本事的機會，我也會不斷完善自我，做一個合格的武陵城人。

員工自我鑒定篇7

　　本人從事計調(diào)工作近4年，成功參與組織旅游項目多個。與多個景區(qū)、餐飲及航空工作協(xié)調(diào)人員建立了良好的信息渠道關(guān)系。并已鍛煉培養(yǎng)出，習(xí)慣關(guān)注行業(yè)趨勢及發(fā)展的工作態(tài)度。

　　因為，這一切的熱情均來自于個人對于旅游行業(yè)的熱愛。

　　關(guān)于計調(diào)工作，本人的理解是以下幾點。

　　1.接待地合作渠道信息統(tǒng)計

　　一條完美旅游線路計劃的制定，是需要結(jié)合整體旅游行業(yè)走勢、接待地即時行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標(biāo)是將線路價格成本降低，將線路服務(wù)質(zhì)量提高。

　　以價格及服務(wù)，來創(chuàng)造公司整體收益的最大化。因此這就要求我們計調(diào)人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外，還要不斷學(xué)習(xí)、鉆研，及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。

　　具體的如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海、陸、空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點,新線路的情況，不能單純靠“聽人家說”、也不能只靠“打電話問”，要爭取盡量做到注重實地考察，只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料。才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對答如流，保障作業(yè)迅速流暢性。因此，預(yù)前信息的整理統(tǒng)籌。無論是對于我個人日后旅行線路方案的確定也好，對于公司線路服務(wù)形象的建設(shè)性也好。都具備深遠(yuǎn)的意義。

　　2.線路方案制定

　　綜合預(yù)前統(tǒng)計了以上的信息。在旅游項目方案的制定過程中，本人將工作更多的側(cè)重于方案計劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無非是“5定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)。因此，除了要做到耐心周到同時，本人還特別注重兩個字，第一個字是“快”，如：答復(fù)渠道疑問時，不可超過24小時，能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平，會在行業(yè)圈內(nèi)建立良好的口碑，爭分奪秒，快速行動。

　　是我一貫的工作信條。第二個字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”。畢竟信譽才是個人與公司長遠(yuǎn)發(fā)展根本。

　　3.旅游接待工作

　　旅游接待工作是公司對外表現(xiàn)的第一步，首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn)，在于細(xì)節(jié)的處理。畢竟一個良好的印象，不是膚淺的靠華麗的辭藻，就可以直接影響客戶的選擇的。

　　真誠、謙謹(jǐn)、干練是完成這項工作的不變準(zhǔn)則。多從對方的角度，考慮客戶切實的需求，結(jié)合本公司的資源項目優(yōu)勢，滿足對方的需要。我覺得，這才是一次完整的接待工作，最終要達到的目的。

　　4.行業(yè)形式跟蹤學(xué)習(xí)

　　通過幾年的工作，我深刻體會到身為一個計調(diào)人員不僅要“埋頭拉車”，也要“抬頭看路”，要先學(xué)一步，快學(xué)一步，早學(xué)一步，以豐富的知識武裝自己，以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，并付諸研究運用，才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學(xué)，知識化運作是我在參與計調(diào)工作中總結(jié)出的訣竅。

　　當(dāng)然，計調(diào)人員的全面提升，并不代表著做為一個計調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無缺。很多時候還是會在客觀因素的作用下，而使得很多旅游計劃不得不停滯或取消。

　　因為這些改變而帶來的損失也是不得已的。我們所能做的，就是盡量做到更及時、更全面地掌握外界的變化。并及時地根據(jù)自己的實際情況做出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)整個工作環(huán)境整個旅游業(yè)甚至整個社會的變化。

　　總結(jié)：計調(diào)工作是公司的核心，要多了解、多問、細(xì)心才能做好計調(diào)工作。

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