基本公共衛生服務自查報告（通用13篇）

　　時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，取得了成績，也存在著問題，好好地做個總結并寫一份自查報告吧。我們該怎么去寫自查報告呢？以下是小編精心整理的基本公共衛生服務自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　基本公共衛生服務自查報告 1

　　以我轄區居民人人享有統一科學和規范的基本公共衛生服務為己任，以健康檔案為載體，為居民提供連續、綜合、實用經濟有效的醫療衛生服務和健康管理。全面推進我鎮居民基本公共衛生均等化，提高居民健康水平。我院全部職工團結一致，齊心協力圓滿地完成了衛生局下達的各項目標任務，經自查xxx分。現對照衛生局《xx市基本公共衛生服務項目績效評價標準》的通知自查總結如下：

　　一、項目管理

　　根據《基本公共衛生服務規范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布置了此項工作，成立了以副鎮長為組長的xxx鎮基本公共衛生服務領導小組下設辦公室，主任由xxx兼任，并定期將此項工作進度匯報至鎮政府。制定了“東城坊鎮衛生院基本公共衛生服務實施方案”和“考核評價方案”，每半年考核一次，促進了此項工作的開展。

　　二、資金的使用管理：

　　根據衛生局《基本公共衛生服務項目資金使用的規定》我院制定了項目資金使用的管理辦法，成立了以院長為組長的“公共衛生項目資金使用監督領導小組”定期對資金的使用情況進行檢查。做到了項目經費專帳管理、專款專用，未出現“截留、擠占、挪用”等現象，做到了項目經費健康科學合理地使用。

　　三、城鄉居民對基本公共衛生服務的知曉率滿意率

　　按照《xx市衛生局基本公共衛生服務實施方案》的要求，我院對此項工作進行動員安排布署，及時地召開了村干部和村衛生室負責人會議，要求衛生室負責人在村干部的支持下通過入戶、廣播、宣傳欄、發放明白紙等形式不間斷地進行宣傳，讓居民知曉實施基本公共衛生服務的重大意義，提高了居民對公共衛生服務的認識。

　　四、居民健康檔案管理

　　共建立居民健康檔案27126份，建立率達到了67%。其中電子檔案已錄入26963份，電子檔案建檔率達到了66%。

　　普通人群建檔18350份，重點人群建檔8776份，其中65歲以上老人建檔3195份、高血壓患者建檔3464份（建檔率70.12%，管理率90%，規范管理率90%）、糖尿病患者建檔685份（建檔率36.61%，管理率85%，規范管理率85%）、重性精神病患者建檔35份（建檔率33.98%，管理率100%，規范管理率100%），孕產婦及0-6歲兒童建檔2803份。

　　五、健康教育宣傳

　　為了提高全民的健康水平，普及衛生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設置了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同制做了多種宣傳資料，通過集貿市場發放宣傳單、大喇叭廣播、學校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識，全年發放12種宣傳資料，其中包括4次中醫知識，總計發放宣傳資料4000余份，全年進行了12次健康教育知識講座，其中包括4次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座6200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛生室人員總計68人。更新健康教育宣傳欄全年共40余次。

　　六、預防接種

　　按照國家免疫規劃的要求，我院為全鎮適齡兒童全程接種一類疫苗，定期開展查漏補工作，為適齡兒童及時上卡、上證、建冊，將接種情況接種信息微機化管理。在市疾控中心的組織下，開展了疫苗強化、免疫接種和群體性接種工作，對重點人群進行了針對性接種，及時接種率98%.

　　七、0-6歲兒童健康管理（17分）

　　我轄區共有自然村31個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫生和計生專干的平臺，對轄區內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進行2次訪視，并納入保健管理，根據年齡段不同對其進行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。

　　八、孕產婦健康管理

　　我鎮共有常住人口xxxxx人，孕產婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產婦數量及分布情況，及時地為孕婦發放葉酸，為產婦建立了保健手冊，開展5次孕期保健服務及產婦分娩后3-7天內的1次產后訪視及產后42天健康檢查，使我鎮高危孕產婦安全生產率達到100%。孕產婦建檔率100%，產后訪視率達到90%。

　　九、老年人健康管理

　　我鎮共有65歲以上老人3195人，根據項目要求，我鎮衛生院組織了業務精干的大夫對行動不便的老人進行入戶檢查，對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質量。老年人健康管理率85%。

　　十、高血壓患者健康管理

　　按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案3464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到90%，高血壓患者規范管理率達到90%，管理人群血壓控制滿意率達到60%。

　　十一、2型糖尿病患者健康管理

　　按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立2型糖尿病患者檔案686份，建檔率達到36.61%，2型糖尿病患者管理率達到85%，2型糖尿病患者規范管理率達到85%，管理人群血糖控制滿意率達到65%。

　　十二、重性精神疾病患者管理

　　我轄區共有重性精神疾病患者35人，已全部建立居民健康檔案，建檔率34%，管理率100%，每年為患者做一次全面評估，并填寫精神病患者個人信息補充表。每年為其進行1次健康檢查，管理率100%，規范管理率100%。

　　十三、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

　　按照疾控中心的'文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發公共衛生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發現及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進行傳染病防治知識技能培訓，并協助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進行排查，留觀、隨訪，做好預防消毒工作。根據衛生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。

　　十四、衛生監督協管服務

　　按照《國家基本公共衛生（20xx）版》的要求，我院指定專人負責衛生監督協管工作，全年對食品安全、職業衛生、飲用水衛生安全，學校衛生、非法行醫和非法采供血開展了四次巡訪；對參加全鎮職業病狀況調查大會的相關人員進行了知識培訓，協助衛生部門進行了從業單位健康證體檢工作。較好的完成了上級交辦的各項工作。

　　基本公共衛生服務自查報告 2

　　為進一步規范我中心基本公共衛生服務項目管理，提高項目服務質量，逐一實現均等化，我中心對2009年至今，開展基本公共衛生服務項目的開展情況進行了自查。現將有關情況總結如下:

　　一、項目概況

　　(一)項目單位基本情況:

　　蘭干街道社區衛生服務中心位于解放北路41號，占地2300平方米，服務轄區總面積約18平方公里，中心2009年由上海援建為非盈利性醫療機構，轄區聚居著漢、維吾爾、回等民族，其中漢族占總人口的84%以上。中心下設蘭干、海江、前進、英阿瓦提、紅光、迎賓、綠苑、朝陽八個社區，管轄東至市公安局、英阿瓦提北路，西至北大街，北與溫宿縣接壤，南至東大街、迎賓路；中心承擔著轄區44422人口的醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等綜合性社區衛生服務工作。

　　(二)項目的基本性質，主要內容涉及范圍:

　　本中心基本公共衛生服務屬于社會公益性，主要內容為:居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病管理等項基本公共衛生服務項目。

　　二、主要做法

　　(一)領導重視，提高知識:

　　開展基本公共衛生服務項目實施以來，本中心就將此項工作做為重點來抓，專門成立了以中心主任任組長的“基本公共衛生服務項目領導小組”對此項工作多次召開研究部署，經常督導檢查發現問題及時解決，明細分工、各司其職，互相配合，從而保證了各項工作的順利開展。

　　(二)全面自查，嚴格考核:

　　此次自查由陳主任親自組織，通過聽取各個負責項目人員匯報，查看檔案的形式進行，自查的內容主要為：

　　1、項目組織管理和資金使用情況

　　為切實加強對項目工作的統一領導和管理，確保實現項目預期工作目標，本中心切實加強和規范基本公共服務項目專項資金的管理，實行專戶核算，確保項目資金專款專用。

　　2、基本公共衛生服務項目執行情況：

　　居民健康檔案管理:本中心通過集中建檔，上門建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率，截止20xx年12月底，累積建立居民健康檔案40604份。

　　健康教育：根據20xx年健康教育工作計劃，定期開展健康教育活動，通過發放宣傳、發放資料、舉辦健康講座等對轄區居民進行健康宣傳教育，我中心20xx年舉辦講座36次，公眾咨詢活動12次。提高居民健康知識知曉率的同時，健康行為形成率大幅度提升。預防接種：不斷加強預防接種門診的規范建設，兒童一類疫苗全年接種40237劑次。自開始實行網絡上報預防接種以來，提升內涵管理水平，各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持。

　　傳染病防治:認真落實傳染病防治措施，加強疫情報告管理，強化疫情的調查與處理。傳染病防治網絡直報。

　　結核病管理：結核病工作開展以來，面對面服藥率100%，為治療期的病人提供免費的營養早餐，積極推薦疑似結核病人就診，宣傳國家的免費政策。

　　婦幼保健管理工作：中心積極開展婦幼保健工作，0－6歲以下兒童數累計建檔1938人，健康管理數1938人。年度轄區內按照月齡接受中醫藥健康管理服務的0~36月兒童240人。按照《規范》要求，我中心對轄區內孕產婦每年至少開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。20xx年我中心健康管理孕產婦總數218人，孕產婦建卡218人，建卡率100%，孕產婦系統管理218人，系統管理率達100%，對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，孕前咨詢、指導和免費增補葉酸及針對性的健康教育，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。在中心婦幼保健科及各站婦幼保健員的共同努力下，通過每月轄區上報制度，加強了轄區婦幼保健率。

　　慢性病:積極開展重點人群篩查工作，對發現確診的高血壓3818例，規范管理2293人，糖尿病發現1639例，規范管理980人，實施重點慢性病人的規范管理和隨訪。

　　老年人：中心建立轄區內65歲以上老年人目前建立健康檔案2220人，完成老年人年度體檢1192人，接受中醫藥健康管理服務65歲及以上居民1192人。

　　重性精神疾病患者：積極開展重精管理工作，發現73人，規范管理73人。

　　三、存在問題

　　1、公共衛生服務隊伍不健全。由于本中心實際情況從事公共衛生服務人員比例不足，沒有固定的人員負責，現公共衛生負責人為兼職，難以滿足公共衛生工作需要。

　　2、項目執行水平有待提高，基本公共衛生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案計算機管理使用率偏低，已建檔案部分存在缺項、漏項、體檢不及時等不規范現象。

　　3、老年人、慢性病人系統管理不規范，部分居民電話變更或搬遷，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。

　　四、下一步工作安排

　　1、加強組織領導。要把重點人群工作作為我中心工作的`重點，促進城鄉基本公共衛生服務逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。

　　2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入基績效考核內容;充分發揮本中心各科室對衛生服務站工作的指導、培訓職能，建立健全有效的績效考核機制。

　　3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予一定的獎勵。

　　4、規范各項基本公共衛生服務項目管理流程，認真學習基本公共衛生服務項目相關知識，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識、提高健康檔案質量，確保20xx年基本公共衛生服務項目年度目標的完成。

　　基本公共衛生服務自查報告 3

　　自從基本公共衛生服務開展以來，我所的各項工作都在有條不絮的開展，取得了一定的成績，但也存在一些問題，現在報告如下：

　　一、基本公共衛生服務完成情況

　　（一）建立居民健康檔案。 全村居民726人，全鎮居民健康檔案累計建檔726人建檔率100%，其中電子建檔726份，建檔率100%。

　　（二）健康教育。 發放健康資料500多份，更新宣傳欄每2月1次，舉辦健康教育講座2次

　　（三）免疫規劃。 按時完成衛生院下達的各種免疫通知，通知到戶。督促兒童完成免疫規劃。

　　（四）傳染病報告與處理。 未發現傳染病病歷，上報數為0

　　（五）兒童保健。 積極完成新生兒家庭訪視并做好了家庭訪視記錄

　　（六）孕產婦保健。積極發放孕產婦保健手冊

　　（七）老年人保健。全鎮對6 5歲及以上老年人健康管理67人，健康管理率100%以上，督促完成健康體檢率達95以上

　　（八）慢性病管理。高血壓：登記高血壓患者數31人，已納入管理31人， 糖尿病：登記糖尿病患者數2人，已納入規范化管理2人

　　（九）重性精神病管理。本村未發現重性精神病

　　二、基本公共衛生服務存在的'問題

　　（一）居民健康檔案建檔 個人基本信息缺少聯系方式， 健康體檢存在缺漏項，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導選項等項目填寫不完整，不夠規范、已建電子檔案使用率低，更新慢等

　　（二）高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病 規范管理率不高，控制達標率不清。隨訪次數欠缺，隨訪工作開展不夠細致，內容填寫較為隨意

　　總之，在上級部門的指導下，我們應該理清思路，查找不足，按要求落實好基本公共衛生服務工作

　　基本公共衛生服務自查報告 4

　　20xx年2月24日接安丘市衛生局《關于轉發濰衛基婦〔20xx〕2號》（安衛醫便函〔20xx〕2號）的通知后，我院領導非常重視，立即召開醫院領導班子會，成立了基本公共衛生服務自查自糾領導小組，由醫院院長徐國平同志任組長，陳仁國副院長、崔國強副院長、劉東彪財務科長為成員，對健康檔案、健康教育、傳染病防治、預防接種、婦幼保健、老年人保健、慢性病患者管理、重性精神病人管理等各項服務項目的數量、質量以及真實性等，逐一進行檔案核實。

　　一、檢查結果

　　1、農村居民健康檔案已建立14706份，其中有個別填寫不規范，字跡潦草，落漏等現象存在，同時未建立電子檔案。

　　2、產后28天內接受過1次及以上產后訪視的`產婦人數較少，未達到局要求，接受回訪次數較少。

　　3、對重性精神病病人管理欠規范，未達到普查數量，按規定頻次進行隨訪的患者數較少。

　　二、下一步措施

　　1、提高認識，加強領導。加強基本公共衛生和重大公共衛生服務項目考核工作，與職工績效考核掛鉤，充分認識組織落實公共衛生服務項目考核工作的重要性，認真完成考核工作。

　　2、明確分工，責任到人。結合我院實際，實行人定崗、崗定責的方式，對各項公共衛生服務任務進行合理分解，加強績效考核和責任制建設，提高公共衛生工作效能和水平，做到明確分工，責任到人，避免相互扯皮、推卸責任。每2-3人一組，綜合開展健康檔案、慢性病管理、健康教育、重性精神疾病患者管理、老年保健等基本公共衛生和重大公共衛生服務。

　　3、加強宣傳，接受社會監督。加強對基本公共衛生和重大公共衛生服務的宣傳，不斷提高群眾對公共衛生服務項目的知曉率和利用率，并自覺接受社會和群眾的監督。

　　基本公共衛生服務自查報告 5

　　自基本公共衛生服務開展以來，我院各項工作有序開展，取得了一定成績，但也存在一些問題，現報告如下:

　　第一，完成基本公共衛生服務

　　(1)建立居民健康檔案。全村居民726人，全鎮726人建檔健康檔案，建檔率100%，其中電子檔案726份，建檔率100%。

　　(2)健康教育。發放健康資料500多份，宣傳欄每年2月更新一次，舉辦兩次健康教育講座

　　(3)免疫規劃。按時完成醫院下發的各類免疫接種通知，并通知到戶。督促孩子完成免疫規劃。

　　(4)傳染病報告和處理。未發現傳染病病歷，報告數為0

　　(5)兒童保健。積極完成新生兒家訪，做好家訪記錄

　　(6)孕產婦保健。積極分發產婦保健手冊

　　(6)老年人保健。全鎮管理67名6-5歲及以上人員，健康管理率100%以上，督促完成體檢率95%以上

　　8)慢性病管理。高血壓:31例登記高血壓患者納入管理，糖尿病:2例登記糖尿病患者納入規范化管理

　　(九)重性精神疾病的管理。這個村子里沒有發現嚴重的精神疾病

　　第二、基本公共衛生服務存在的.問題

　　(一)居民健康檔案的個人基本信息缺乏聯系方式，體檢中有缺失項目，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導選項等。，即不完整、不規范、建立的電子文件利用率低、更新慢等。

　　(二)高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病規范管理率不高，控制達標率不明確。隨訪次數不足，隨訪工作不夠細致，內容隨意填寫

　　總之，要在上級的指導下，理清思路，找出不足，按要求落實基本公共衛生服務。

　　基本公共衛生服務自查報告 6

　　根據《仁壽縣衛生局關于轉發的通知》文件精神，和《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版）》要求，結合我單位實際，于本月開展了自查工作，現將自查情況匯報如下。

　　一、組織保障

　　（一）組織管理：自公共衛生項目啟動以來，衛生院和村衛生室對公共衛生都高度重視，成立了基本公共衛生服務組織，按照縣衛生局制定的各項目實施方案和衛生部《國家基本公共衛生服務規范》（以下簡稱為《規范》）要求，衛生院和衛生室組織保障有力，工作措施到位，強化責任，狠抓落實，基本公共衛生服務工作扎實有序推進。

　　（二）監督指導：單位及時上報相關自查材料和考評材料。基本公共衛生項目每月開展自查，對上級考評提出的'問題，積極指導和整改。

　　（三）推進創新：20xx年上半年加大了公共衛生工作規范管理力度，每月都制定基本公共衛生工作計劃，組織醫院體檢小組入村開展重點人群體檢工作。衛生室管理更加完善和規范，工作扎實細致，電子檔案與紙質檔案同步進行，每月定期對村衛生室督導檢查納入常規管理，工作開展較為規范。

　　（四）建立居民健康檔案及電子檔案

　　到20xx年6月初，我轄區總人口10458人，已建立居民健康檔案8369人份，占轄區總人口的80%，電子檔案6300人份,占總人口的60%。各村按考核要求統一了健康檔案格式，制定了檔案管理制度。對高血壓、糖尿病、孕產婦、0-6歲兒童、65歲以上老年人、重性精神病等重點人群進行了隨訪和檔案更新管理。

　　（五）健康教育

　　衛生院成立了組織，制定了實施計劃，按項目要求組織實施，按規范要求開展了講座、咨詢活動，定期更換宣傳欄，照片、活動小結及簽到等活動均有資料存檔；衛生室也按規范要求認真開展健康教育項目工作，開展了健康教育效果評價；轄區內健康教育宣傳板報每2個月至少更換1次，健康知識講座衛生院每月至少舉辦1次，村衛生室每2個月至少各舉辦1次，健康咨詢每月至少舉辦一次；上半年開展健康知識講座6次，咨詢宣傳活動7吃，已發放健康教育宣傳資料6500份。

　　（六）免疫規劃

　　我院“五苗”基礎免疫苗合格接種率、及時率均達95%以上；建卡率達100%。擴大國家免疫規劃疫苗接種率大于97%、加強接種率均達到98%以上,接種門診均為規范化預防接種門診，上崗人員均有預防接種資格證，接種一類疫苗不收取任何費用，接種門診于每10日-14日開展接種疫苗，并做到對受種者接種后留觀30分鐘的規定，定期開展查漏補種和入托、入學查驗接種證工作。

　　（七）傳染病報告與處理

　　衛生院疫情管理制度完整，建立了信息通報機制，對自查結果和傳染病發現情況進行定期或不定期院內通報制度，各科室均有登記。從抽查看，門診日志報告率100%，及時率100%，網絡報告及時率100%。對結核病項目病人規范轉診，按時進行隨訪，日常健康教育中進行了3、24、4、25等宣傳日教育宣傳。查看各村門診登記均沒有發現傳染病。

　　衛生院及村衛生室規范地開展兒童保健工作，掌握轄區內0-6周兒童基本情況并進行登記，兒童保健信息上報及時，全轄區6歲以下兒童共468人，系統管理20人，系統管理率85%。新生兒訪視20人，訪視率100%。按兒童體檢卡隨機抽查電話回訪均真實滿意。

　　（八）孕產婦保健

　　我院規范進行孕產婦保健工作，產婦花名冊登記齊全，孕產婦保健信息上報及時，轄區內孕產婦數32人。保健覆蓋率85%，早孕建卡率80%，系統管理率85%，產后訪視率98%。產后訪視由衛生院及衛生室承擔。

　　（九）老年人保健

　　全鎮老年人1988人，保健系統管理1639人，系統管理率82%；定期為65歲以上老人進行一般性體檢，開展危險因素調查，并提供保健服務、傷害預防和自救等健康指導。

　　（十）慢性病管理

　　轄區內高血壓管理1335人。規范管理1303人，規范管理率97、6%。糖尿病管理451人，規范管理451人，規范管理率96%。各村對慢病管理對象進行定期隨訪，提供危險因素預防等健康指導，衛生院按《規范》要求進行健康體檢。

　　（十一）重性精神病管理

　　我轄區共管理重性精神病病人70人，管理率100 %,對管理對象定期隨訪，衛生院按《規范》要求進行健康體檢。

　　（十二）衛生監督協管

　　衛生院成立了衛生監督協管領導小組，各村衛生室成立了衛生監督信息員小組，轄區內沒有非法采供血單位，對學校及幼兒園等衛生督導2次。

　　二、存在問題

　　通過這次考核檢查，大部分村都做了大量卓有成效的工作，但與要求還存在一定的差距，主要表現在以下幾個方面：

　　（一）衛生院醫務人員少：對各項工作開展帶來了一定的困難。

　　（二）人員素質有待提高：衛生院要對衛生室人員進行全面的培訓，更好的為廣大人民群眾服務。

　　（三）各別村紙質檔案信息登記不齊全，隨訪不到位，電子檔案錄入信息不齊全。

　　三、整改措施

　　今后我院職工將更加努力學習，加強自身素質訓練，加強對村級培訓和督導，制定更好的工作計劃，為我院公共衛生服務更上一個新的臺階而努力。

　　基本公共衛生服務自查報告 7

　　為進一步規范我鎮基本公共衛生服務項目管理，提高項目服務質量，逐步實現均等化，根據《國家基本公共衛生服務項目考核方案》和國家基本公共衛生服務考核指標體系》及貴州省衛生局《關于開展20xx年度基本公共衛生服務項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛生服務項目資金使用及9項基本公共衛生服務項目的開展情況進行了自查，現將有關自查情況報告如下：

　　一、主要做法

　　（一）領導重視，提高認識

　　自20xx年1月基本公共衛生服務項目實施以來，我院就將此項工作做為重點工作來抓，今年12月按照衛生局有關文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛生服務項目執行情況進行了自查。

　　（二）全面自查，嚴格考核

　　此次自查由院長張信強組織，通過聽取各村衛生室負責項目人員匯報，查看檔案等形式進行。自查的內容主要為：是否實行組織管理，是否規范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。

　　1、項目組織管理和資金使用情況

　　為切實加強對項目工作的統一領導和管理，確保實現項目預期工作目標，我院切實加強和規范基本公共衛生服務項目專項資金的管理，實行專戶核算，確保項目資金專款專用。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內。

　　2、九項基本公共衛生服務項目執行情況

　　居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達到了66%。

　　健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設置了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同制做了多種宣傳資料，通過集貿市場發放宣傳單、電子顯屏、學校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識，全年發放3種宣傳資料，其中包括1次中醫知識，總計發放宣傳資料1500余份，全年進行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。

　　預防接種：不斷加強預防接種的規范化建設，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。

　　兒童保健與孕產婦管理：我轄區共有自然村14個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫生和計生專干的`平臺，對轄區內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進行訪視，并納入保健管理，根據年齡段不同對其進行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。

　　孕產婦健康管理：我鎮共有常住人口7萬多人，孕產婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產婦數量及分布情況，及時地為孕婦發放葉酸，為產婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務及產婦分娩后訪視及產后42天健康檢查。

　　老年人健康管理：我鎮共有65歲以上老人5500人，根據項目要求，我鎮衛生院組織了業務精干的大夫對行動不便的老人進行入戶檢查，對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質量。

　　高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到85%，管理人群血壓控制滿意率達到70%。

　　2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。

　　傳染病及突發公共 衛生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發公共衛生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發現及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進行傳染病防治知識技能培訓，并協助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進行排查，留觀、隨訪，做好預防消毒工作。根據衛生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。

　　二、存在問題

　　1、公共衛生服務隊伍不健全。由于我鄉實際情況從事公共衛生服務人員比例不足，沒有固定的人員負責，現公共衛生負責人為兼職，難以滿足公共衛生工作需要。

　　2、項目執行水平有待提高。基本公共衛生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時等不規范現象。

　　3、慢性病人系統管理不規范，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。

　　三、下一步工作安排

　　1、.加強組織領導。要把建立農村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進城鄉公共衛生服務逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。

　　2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容；充分發揮我鄉疾控、保健對村級工作的指導、培訓職能，擴大培訓范圍，規范居民建檔技術服務，加強技能培訓，提高服務質量；建立健全有效的績效考核機制。

　　3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。

　　4、規范九項基本公共衛生服務項目管理流程，認真學習九項基本公共衛生服務項目相關規范，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質量，確保20xx年下半年九項基本公共衛生服務項目年度目標的完成。

　　5、繼續核查每個村居健康檔案相關工作，對信息及時查漏補缺，完善公共衛生工作。

　　基本公共衛生服務自查報告 8

　　根據《水富縣衛生局水富縣財政局關于印發水富縣公共衛生服務績效考核實施細則（試行）的通知》（水衛發〔20xx〕61號）文件精神，和《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》要求，結合我單位實際，每月開展自查自評，現將20xx年5月份自查情況報告如下。

　　一、組織保障

　　（一）組織管理：為進一步加強對孕產婦、兒童、65歲以上的老年人，以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務工作，提高公共衛生服務經費使用率，確保公共衛生服務落到實處，經研究決定，制定了單位公共衛生服務績效考評實施細則，成立了公共衛生績效考評領導小組，設立公共衛生績效考評專家庫，并積極組織開展公共衛生服務考評人員培訓。

　　（二）監督指導：單位及時上報相關自查材料和考評材料。基本公共衛生服務每月了開展自查（其他各項工作每季度一次），對上級考評指出的問題，積極指導和整改。

　　（三）推進創新：單位推進公共衛生服務績效考評機制有創新、工作有亮點，確保各項公共衛生服務均衡發展。

　　二、基本公共衛生服務

　　（一）居民健康檔案規范化電子建檔率

　　我中心轄區內常住人口33175人，當月新建健康檔案221人，累計建檔14849人，建檔率44.76%；當月新建電子檔案221人，累計電子建檔14849人，健康檔案電子建檔率44.76%。

　　（二）健康教育活動完成情況

　　為進一步提高社區居民健康知識知曉率和健康行為形成率，我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動：

　　1.向社區居民發放健康教育資料12種，并保留收發記錄。2.播放音像資料1次，同時做好記錄。

　　3.按照要求設置健康教育宣傳欄1個，本月更換1次宣傳內容。

　　4.開展公眾健康咨詢活動。本月2次，累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次，累計34次。

　　（三）0-6歲兒童健康管理情況

　　按照基本公共衛生服務規范，新生兒訪視2次（出生1周內，滿28天后），兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時各體檢1次，4~6歲每年各體檢1次，并將體檢內容及時記入個人健康檔案，截止20xx年5月31日，0-6歲兒童健康管理情況累計如下：

　　1.本月0-6歲兒童1006人，建立健康檔案1006人，接受一次以上健康體檢1006人，保健覆蓋率100%。

　　2.本月新增0-36個月兒童12人，累計452人，建立健康檔案452人，按要求進行系統管理452人，系統管理率100%。

　　3.本月新增新生兒12人，累計89人，建立健康檔案89人，接受1次以上訪視的新生兒89人，新生兒訪視率100%。

　　（四）孕產婦系統管理情況

　　按照基本公共衛生服務規范，孕產婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進行一次產前檢查，產后3~7天、28天、42天各進行1次產后訪視和檢查。本月份，為孕產婦建立健康檔案29人，累計建立健康檔案67人，進行規范性系統管理67人，系統管理率100%。

　　（五）65歲以上老年人健康管理率

　　每年為轄區內65歲以上老年人提供1次健康管理服務，并將健康檢查內容及時記入健康檔案，本月新增65歲以上老年人健康管理77人，累計1331人，對65歲以上老年進行健康管理1331人，健康管理率100%

　　（六）35歲以上高血壓患者管理達標率

　　經醫療機構確診的35歲以上高血壓患者，建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結合），每次提供服務后及時將相關信息記入個人檔案。本月新發現35歲以上高血壓患者81人，累計967人，對高血壓患者規范性管理967人，35歲以上高血壓患者管理達標率100%。

　　（七）35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率

　　對經醫療機構確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結合），每次提供服務后及時將相關信息記入檔案。本月新發現35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累計404人，對Ⅱ型糖尿病患者規范性管理404人，35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率100%。

　　（八）重性精神疾病患者管理率

　　為經專業醫療機構診斷明確、在家居住的.重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對納入管理的患者，每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結合），每次提供服務后及時將相關信息記入檔案。本月新發現重型精神病患者1人，累計15人，按要求規范性管理15人，規范性管理率100%。

　　三、知曉率和滿意度調查

　　為加強基本公共衛生服務的管理，不斷改進和提高我中心基本公共衛生服務水平，更好地為居民健康服務，本月底，我中心深入社區，展開了知曉率和滿意度調查。調查結果如下：

　　（一）社區居民對社區衛生服務中心知曉率94.73%。

　　（二）基本公共衛生服務項目知曉率71.05%。

　　（三）社區衛生服務中心工作人員態度滿意度97.36%。

　　（四）工作人員解釋、交談、服務內容滿意度97.36%。

　　（五）工作人員的技術水平滿意度97.36%。

　　（六）社區衛生服務中心的總體評價滿意度100%。

　　四、存在問題

　　（一）居民對公共衛生服務項目知曉率較低，尤其是孕產婦、兒童、重型精神病等服務項目知曉率較低。

　　（二）慢病患者中在崗人員忙于上班，隨訪困難。

　　（三）我中心人員少，任務重，無全科醫生，均是由其他醫療專業轉型而來，影響基本公共衛生服務項目的質量和進程。

　　五、整改措施

　　（一）加大宣傳力度，有針對性地多開展健康咨詢、義診活動，多開展健康知識講座，提高居民的知曉率和滿意度。

　　（二）積極參加上級舉辦的各種業務技能培訓，多開展中心內部學習，提高職工的綜合素質。

　　（三）積極向上級爭取更多的支持，充實人員和辦公實施。（四）加強領導，定期對社區衛生服務工作進行督導、檢查，發現問題，及時整改。

　　基本公共衛生服務自查報告 9

　　20xx年xx鄉衛生院在市衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將xx鄉衛生院基本公共衛生服務項目工作自查報告如下。

　　1、基本公共衛生服務開展落實情況

　　1.1爭取領導重視，搞好綜合協調為迅速落實建檔工作，衛生院多次與基層管理組織單位進行協調與溝通，并得到黨委政府的大力支持，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協助建檔工作。

　　1.2加強組織領導，落實工作職責為確保居民健康檔案工作的順利進行，xx鄉衛生院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個轄區居民健康檔案工作組織領導，制定了操作行強，切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組，相互積極配合，建立健康檔案工作。

　　1.3加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識為提高xx鄉居民主動參與建檔意識，衛生院對每一名村居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作，小組順利完成居民健檔工作。

　　1.4加強人員培訓，強化服務意識為確保健康檔案保質保量完成，衛生院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的'本職工作和建檔程序。

　　2、老年人健康管理工作

　　2.1結合建立居民健康檔案對我院轄區65歲以上老年人進行等級管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查吉空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　2.2開展老年人健康干預，對發現已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理，對存在危險因素回來納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行了一次免費健康檢查。

　　3、慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，根據《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求，xx鄉衛生院對轄區居民的高血壓，乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理，康復指導工作掌握我轄區高血壓，乙型糖尿病等慢性病發病。

　　3.1高血壓患者管理

　　3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　3.1.2是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提高面對隨訪每次隨訪詢問病情，測血壓，對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　3.2型糖尿病患者管理

　　3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　3.2.2對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對隨訪，每次隨訪要詢問病情，進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　4、健康教育工作

　　嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發放宣傳材料，開展健康宣教，設置宣傳欄的各種方式針對重點人群，重點疾病和xx鄉主要衛生問題和危險因素開展健康教育促進活動。

　　5、傳染病報告與處理工作

　　5.1依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與出來規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　5.2定期對本單位人員進行傳染病知識，技能的培訓采取多種形式對我轄區居民進行傳染病防止知識的宣傳教育，提高了農牧區居民傳染病防制知識的知曉率。

　　5.3依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度，定期檢查轄區學校和托幼機構食堂和生活衛生，定期檢查和指導各村級衛生室的衛生工作。檢查轄區二次供水設施3次，平時經常性檢查，指導未發現嚴重違規現象，協助衛生行政部門，嚴厲打擊和取蹄無證行醫和異地行醫活動。

　　6、基本公共衛生服務項目存在的問題

　　6.1交通工具短缺，給基本公共衛生服務入戶工作帶來了一定困難，制約了基本公共衛生服務的發展。

　　6.2本鄉村衛生技術人員服務能力及服務質量相對偏低，與基本公共衛生服務均等化的要求和群眾的需求有較大差距，人才缺乏，影響了基本項目的開展進度。

　　6.3重性精神疾病管理的專業衛生機構不健全，嚴重影響重性精神疾病管理工作效果，居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

　　6.4電子健康檔案軟件系統不完善，缺乏有效的激勵機制。

　　7、下一步工作安排

　　7.1進一步明確崗位職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容，充分發揮轄區疾控，保健工作技術指導，培訓職能，擴大培訓范圍，規范居民建檔案技術服務，加強技能培訓，提高服務質量，建立健全有效的績效考核標準。

　　7.2按照(國家基本公共衛生服務規范20xx年版)要求，規范各項基本公共衛生服務項目管理流程，居民健康檔案實行動態管理，杜絕弄虛作假，閉門造車，確保20xx年基本公共衛生服務項目年度目標的完成。

　　7.3落實各項服務規范，強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

　　基本公共衛生服務自查報告 10

　　為了進一步提升鄉村基本公共衛生服務水平，保障村民健康權益，我村依據相關政策要求，對本村基本公共衛生服務工作進行了全面、細致的自查。通過自查，旨在發現問題、總結經驗，以便更好地改進工作，為村民提供更加優質、高效的公共衛生服務。

　　一、自查內容及結果

　　（一）居民健康檔案管理

　　已建立部分居民健康檔案，但檔案完整性有待提高。部分檔案存在信息缺失，如家族病史、生活方式等記錄不全。檔案更新不及時，未能準確反映居民近期健康狀況變化。

　　（二）健康教育

　　開展了一定形式的健康教育活動，如健康講座、發放宣傳資料等。但存在宣傳內容針對性不強的問題，未能充分結合本村常見疾病和村民實際需求。健康教育活動的參與度不高，宣傳方式和渠道有待拓展。

　　（三）預防接種

　　兒童預防接種工作基本規范，疫苗接種率達到一定水平。但在疫苗接種通知方面存在不足，部分家長未能及時收到接種信息，導致接種延遲。

　　（四）孕產婦健康管理

　　對孕產婦進行了登記管理，但孕期隨訪服務不夠規范，隨訪次數和內容未能完全按照要求執行。產后訪視工作開展較為順利，但也存在部分訪視記錄不詳細的情況。

　　（五）老年人健康管理

　　為老年人提供了免費體檢服務，但體檢項目的宣傳和解讀不夠到位，部分老年人對體檢結果和健康建議理解不清晰。健康管理后續跟蹤服務不足，對患有慢性疾病的老年人干預措施不夠精準。

　　（六）慢性病管理

　　對高血壓、糖尿病等慢性病患者建立了檔案，但隨訪管理不夠嚴格，存在隨訪間隔時間過長、血壓血糖監測數據記錄不準確等問題。患者健康指導的效果不明顯，部分患者對疾病的認知和自我管理能力有待提高。

　　（七）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

　　建立了傳染病報告制度，但報告流程不夠順暢，存在信息傳遞不及時的情況。對突發公共衛生事件的應急處置能力較弱，應急預案的實用性和可操作性有待加強。

　　二、改進措施

　　（一）加強檔案管理

　　組織專人對居民健康檔案進行全面梳理和完善，確保信息準確完整。建立檔案定期更新機制，及時錄入居民健康變化信息。

　　（二）優化健康教育

　　深入了解村民健康需求，制定針對性更強的健康教育內容。創新宣傳方式，利用村廣播、微信群等多種渠道提高健康教育活動的知曉率和參與度。

　　（三）完善預防接種服務

　　優化疫苗接種通知方式，確保家長及時收到信息。建立接種提醒制度，提高疫苗接種的及時性和覆蓋率。

　　（四）規范孕產婦管理

　　加強孕產婦孕期隨訪的規范化培訓，嚴格按照要求開展隨訪服務，完善訪視記錄。

　　（五）提升老年人健康管理水平

　　加強體檢項目的'宣傳和解讀，讓老年人清楚了解自身健康狀況。建立健全老年人健康管理跟蹤服務機制，為慢性病老年人提供個性化干預方案。

　　（六）強化慢性病管理

　　加強慢性病患者隨訪管理，嚴格按照規定的時間和頻率進行隨訪。提高隨訪數據的準確性，加強對患者的健康指導和教育，提升患者自我管理能力。

　　（七）增強應急處置能力

　　進一步完善傳染病報告流程，確保信息及時準確傳遞。定期組織突發公共衛生事件應急演練，提高應急處置能力和協同配合能力。

　　通過本次自查，我們認識到了工作中的不足之處，將積極采取改進措施，不斷提升鄉村基本公共衛生服務質量，為村民的健康保駕護航。

　　基本公共衛生服務自查報告 11

　　基本公共衛生服務是保障社區居民健康的重要基石，對于提升居民生活質量、預防和控制疾病具有深遠意義。為了確保社區基本公共衛生服務工作的扎實推進和高質量開展，我們依據相關標準和要求，對本社區的公共衛生服務情況進行了全面、深入的自查。此次自查旨在發現問題、總結經驗、改進工作，以便更好地為社區居民提供全面、優質、高效的公共衛生服務，切實增強居民的健康獲得感和幸福感。

　　一、自查內容及結果

　　（一）組織管理

　　成立了專門的公共衛生服務團隊，職責分工明確，但在團隊協作和溝通方面仍存在一些不暢之處，影響了工作效率。工作計劃制定較為詳細，但在執行過程中，部分任務的完成進度和質量有待提高。

　　（二）資金管理

　　資金撥付到位且使用基本規范，做到了專款專用。然而，在資金預算編制的精細化程度上還有提升空間，導致部分項目資金略有結余或略有超支的情況。

　　（三）項目執行情況

　　1. 居民健康檔案管理

　　建檔率達到了一定水平，但檔案信息的準確性和完整性有待加強。部分居民的聯系方式變更后未及時更新，健康體檢記錄中的一些指標填寫不夠規范。

　　檔案動態管理方面存在不足，對居民健康狀況變化的跟蹤和更新不夠及時，影響了檔案的使用價值。

　　2. 健康教育

　　開展了多種形式的健康教育活動，包括講座、宣傳海報、健康咨詢等。但活動的覆蓋面還不夠廣泛，部分居民參與度不高。

　　健康教育內容的針對性和實用性有待進一步提高，未能充分滿足不同年齡段、不同健康狀況居民的需求。

　　3. 預防接種

　　兒童疫苗接種率保持在較高水平，但在接種預約通知環節，有時存在信息傳達不及時或不準確的情況，導致部分家長錯過接種時間。

　　接種現場的秩序維護和服務流程還需優化，以提高接種效率和家長的滿意度。

　　4. 老年人健康管理

　　為老年人提供了免費體檢服務，但體檢項目的宣傳和解釋工作不夠到位，部分老年人對體檢結果和健康建議理解不透徹。

　　健康管理后續的跟蹤服務不夠緊密，對患有慢性疾病的老年人干預措施的落實情況有待加強。

　　5. 慢性病管理（高血壓、糖尿病）

　　患者管理臺賬建立較為完善，但在隨訪過程中，發現部分血壓、血糖監測數據記錄不準確，影響了病情評估的準確性。

　　對患者的生活方式指導和用藥依從性教育效果不夠顯著，部分患者的病情控制不理想。

　　6. 孕產婦健康管理

　　對孕產婦的建檔和孕期隨訪工作基本規范，但在產后訪視方面，存在訪視時間不夠靈活、訪視內容不夠全面的問題。

　　對孕產婦及其家屬的健康教育深度和廣度不夠，在母乳喂養、產后康復等方面的指導還需加強。

　　7. 嚴重精神障礙患者管理

　　患者檔案管理較為規范，但與患者家屬的溝通和協作還需進一步加強，以更好地了解患者病情變化和生活狀況。

　　對患者的康復指導和社會支持服務不夠完善，患者的社會融入度有待提高。

　　8. 傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

　　建立了傳染病報告制度，但在疫情監測和預警方面，還需加強與相關部門的信息共享和協作，提高疫情發現的及時性和準確性。

　　突發公共衛生事件應急預案制定較為完善，但應急演練的實戰性和針對性有待增強，應急物資儲備的種類和數量還需進一步優化。

　　（四）滿意度調查

　　通過問卷調查和電話訪談等方式，對社區居民進行了滿意度調查。結果顯示，居民對基本公共衛生服務的總體滿意度為x%，但在服務便利性、及時性和個性化方面提出了一些意見和建議。

　　二、改進措施

　　（一）加強組織管理

　　1. 定期組織團隊培訓和溝通交流活動，提高團隊協作能力和溝通效率。

　　2. 完善工作考核機制，加強對工作任務完成情況的監督和評估，確保工作計劃的.有效執行。

　　（二）優化資金管理

　　1. 提高資金預算編制的科學性和精細化程度，充分考慮各項工作的實際需求和變動因素，合理安排資金。

　　2. 加強對資金使用情況的分析和總結，及時調整資金使用策略，提高資金使用效益。

　　（三）提升項目執行質量

　　1. 居民健康檔案管理

　　組織專人對檔案進行全面核查和更新，確保信息準確、完整。

　　建立定期回訪和信息更新機制，及時掌握居民健康狀況變化，實現檔案動態管理。

　　2. 健康教育

　　深入了解居民健康需求，制定個性化的健康教育計劃和內容。

　　創新健康教育形式和宣傳渠道，提高活動的吸引力和參與度，擴大覆蓋面。

　　3. 預防接種

　　優化接種預約通知方式，利用短信、微信等多種渠道及時準確地向家長傳達接種信息。

　　加強接種現場管理，合理安排接種流程，提高服務質量和效率。

　　4. 老年人健康管理

　　加強體檢項目的宣傳和解讀，為老年人提供詳細的體檢報告分析和健康指導。

　　建立老年人健康管理跟蹤服務檔案，定期回訪，確保干預措施落實到位。

　　5. 慢性病管理（高血壓、糖尿病）

　　加強對隨訪人員的培訓，提高血壓、血糖監測數據的準確性和記錄規范性。

　　強化患者教育，通過舉辦健康講座、發放宣傳資料等方式，提高患者的自我管理意識和能力。

　　6. 孕產婦健康管理

　　優化產后訪視流程，根據產婦實際情況靈活安排訪視時間，豐富訪視內容。

　　加強對孕產婦及其家屬的健康教育，提供全面、專業的孕期和產后護理知識指導。

　　7. 嚴重精神障礙患者管理

　　建立與患者家屬的定期溝通機制，共同關注患者病情變化和生活狀況。

　　加強康復指導和社會支持服務，幫助患者更好地融入社會。

　　8. 傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

　　加強與相關部門的協作，建立健全疫情監測和預警網絡，提高疫情防控能力。

　　定期組織突發公共衛生事件應急演練，不斷完善應急預案，確保應急物資儲備充足。

　　（四）提高居民滿意度

　　1. 設立居民意見箱和投訴電話，及時收集居民的意見和建議，對反映的問題及時整改并反饋。

　　2. 開展服務質量提升活動，以居民需求為導向，優化服務流程，提高服務質量和效率，為居民提供更加便捷、高效、個性化的公共衛生服務。

　　通過本次自查，我們深刻認識到社區基本公共衛生服務工作中存在的問題和不足。在今后的工作中，我們將以問題為導向，采取切實有效的措施加以改進，不斷提升服務質量和水平，為社區居民的健康福祉做出更大的貢獻。

　　基本公共衛生服務自查報告 12

　　城市基本公共衛生服務關乎居民的健康福祉和城市的整體發展水平。為了確保公共衛生服務工作的高效、優質開展，切實滿足居民的健康需求，我們對城市基本公共衛生服務進行了全面自查。此次自查旨在梳理工作現狀，查找存在的問題，為進一步提升服務質量和管理水平提供依據，以更好地保障城市居民的身體健康。

　　一、自查內容及結果

　　（一）組織管理

　　建立了較為完善的組織架構和工作制度，但在部門間協調合作方面仍存在一些縫隙，導致部分工作銜接不夠順暢。人員配置基本合理，但專業人才的占比有待提高，以應對日益復雜的公共衛生服務需求。

　　（二）資金管理

　　資金撥付及時，專款專用得到較好落實。然而，資金使用效率尚有提升空間，部分項目存在資金結余或使用進度較慢的情況，需要進一步優化資金分配和使用計劃。

　　（三）項目執行情況

　　1. 居民健康檔案管理

　　建檔率較高，但檔案信息更新不及時的'問題較為突出，部分居民的健康狀況變化未能及時反映在檔案中，影響了檔案的準確性和實用性。

　　2. 健康教育

　　開展了多樣化的健康教育活動，包括講座、宣傳資料發放等。但活動的針對性不夠強，未能充分考慮不同社區、不同人群的特點和需求，導致部分居民參與積極性不高。

　　3. 預防接種

　　疫苗接種工作規范有序，接種率保持在較高水平。但在接種信息管理方面存在一些漏洞，如個別兒童的接種記錄不完整，需要加強信息化建設和數據管理。

　　4. 慢性病管理

　　對高血壓、糖尿病等慢性病患者的管理逐步規范，但隨訪質量參差不齊，部分隨訪記錄簡單粗糙，對患者的病情評估和指導不夠精準。

　　5. 孕產婦和兒童健康管理

　　孕產婦保健和兒童健康體檢工作按計劃進行，但在服務細節上有待完善，如孕產婦產后訪視的及時性和全面性不夠，兒童健康指導的個性化不足。

　　（四）滿意度調查

　　通過問卷調查和電話訪談等方式收集居民意見，總體滿意度為x%。居民對服務態度較為認可，但對服務的便利性和效果提出了更高期望，如希望縮短就醫等待時間、提高疾病治療效果等。

　　二、改進措施

　　（一）強化組織協調

　　加強部門間的溝通協作，建立定期聯席會議制度，共同解決工作中出現的問題，確保各項公共衛生服務工作無縫對接。

　　（二）優化人才隊伍

　　加大專業人才招聘和培養力度，鼓勵在職人員參加繼續教育和培訓，提高業務水平和綜合素質，為公共衛生服務提供堅實的人才保障。

　　（三）提升服務質量

　　1. 完善居民健康檔案管理，建立動態更新機制，確保檔案信息真實、準確、及時。

　　2. 增強健康教育的針對性和實效性，根據不同社區、不同人群的需求制定個性化的教育方案，提高居民參與度。

　　3. 加強預防接種信息化建設，完善接種信息管理系統，確保接種記錄準確無誤。

　　4. 提高慢性病隨訪質量，規范隨訪流程和記錄，加強對患者的個性化指導和干預。

　　5. 細化孕產婦和兒童健康管理服務，嚴格按照標準要求開展產后訪視和兒童健康指導，注重服務的及時性和個性化。

　　（四）關注居民需求

　　定期開展滿意度調查，深入了解居民的意見和建議，將居民滿意度作為衡量工作質量的重要指標，持續改進服務，不斷提高居民對基本公共衛生服務的滿意度和獲得感。

　　通過本次自查，我們明確了城市基本公共衛生服務工作的優勢和不足。在今后的工作中，我們將針對存在的問題，采取有效措施加以改進，努力提升城市基本公共衛生服務水平，為居民創造更加健康、美好的生活環境。

　　基本公共衛生服務自查報告 13

　　基本公共衛生服務是保障鄉鎮居民身體健康的重要舉措，對于提高居民生活質量、預防和控制疾病具有關鍵意義。為了全面了解我鎮基本公共衛生服務工作的開展情況，及時發現問題并加以改進，我們進行了本次自查。通過自查，旨在總結經驗，查找不足，進一步提升我鎮基本公共衛生服務水平，為居民提供更加優質、高效的健康服務。

　　一、自查內容及結果

　　（一）組織管理

　　成立了基本公共衛生服務領導小組，明確了各部門職責，但在工作協調和信息溝通方面還存在一些不暢之處，影響了工作效率。制定了工作計劃和績效考核制度，但考核指標的科學性和合理性有待進一步完善，對工作人員的激勵作用不夠明顯。

　　（二）資金管理

　　資金撥付及時，專款專用，確保了各項公共衛生服務項目的順利開展。但在資金使用過程中，存在部分項目資金支出進度較慢的情況，需要加強資金使用的計劃性和合理性，提高資金使用效率。

　　（三）項目執行情況

　　1. 居民健康檔案管理

　　居民健康檔案建檔率較高，但檔案質量有待提高。部分檔案存在信息填寫不完整、不準確的問題，如聯系方式缺失、既往病史記錄模糊等。檔案更新不及時，不能準確反映居民的健康狀況變化。

　　2. 健康教育

　　開展了多種形式的健康教育活動，如健康講座、宣傳欄、宣傳資料發放等。但活動內容的針對性和實用性不夠強，對居民的吸引力不足，健康教育覆蓋率有待提高。

　　3. 預防接種

　　兒童預防接種工作規范有序，疫苗接種率保持在較高水平。但在疫苗冷鏈管理方面還存在一些薄弱環節，需要加強冷鏈設備的維護和監測，確保疫苗質量安全。

　　4. 老年人健康管理

　　為老年人提供了免費體檢服務，但體檢項目的'完整性和準確性有待加強。部分老年人對體檢結果和健康指導的知曉率不高，需要進一步加強體檢后的跟蹤服務和健康指導。

　　5. 慢性病管理

　　對高血壓、糖尿病等慢性病患者建立了健康管理檔案，開展了定期隨訪和健康指導。但隨訪工作的質量和效果參差不齊，部分患者的血壓、血糖控制不理想，需要加強對慢性病患者的規范化管理和治療指導。

　　（四）滿意度調查

　　通過問卷調查和電話訪談等方式，對居民進行了滿意度調查。結果顯示，居民對基本公共衛生服務的總體滿意度為x%，但在服務質量、服務態度和便利性等方面還存在一些不滿意的地方，需要進一步改進和提高。

　　二、改進措施

　　（一）加強組織管理

　　1. 進一步完善工作協調機制，加強部門之間的溝通與協作，形成工作合力。

　　2. 優化績效考核制度，科學合理設置考核指標，充分發揮績效考核的激勵作用，提高工作人員的積極性和主動性。

　　（二）強化資金管理

　　1. 合理安排資金使用計劃，加快項目資金支出進度，確保資金使用安全、高效。

　　2. 加強資金監管，定期對資金使用情況進行檢查和審計，杜絕資金浪費和挪用現象。

　　（三）提升項目執行質量

　　1. 加強居民健康檔案管理，組織專人對檔案進行全面梳理和完善，確保檔案信息真實、準確、完整。建立檔案動態更新機制，及時記錄居民的健康狀況變化。

　　2. 豐富健康教育內容和形式，根據不同人群的需求和特點，制定個性化的健康教育方案，提高健康教育的針對性和實效性。加大健康教育宣傳力度，拓寬宣傳渠道，提高居民的健康意識和自我保健能力。

　　3. 加強預防接種冷鏈管理，定期對冷鏈設備進行維護和保養，確保疫苗冷鏈運轉正常。加強疫苗接種人員的培訓，提高業務水平和服務質量，確保兒童預防接種安全、有效。

　　4. 完善老年人健康管理服務，優化體檢項目和流程，提高體檢質量。加強體檢結果的反饋和解讀，為老年人提供個性化的健康指導和干預措施。建立老年人健康管理跟蹤服務機制，定期對老年人進行回訪和健康指導，提高老年人的健康水平和生活質量。

　　5. 加強慢性病管理，規范慢性病患者的隨訪和治療指導，提高隨訪工作質量和效果。建立慢性病患者健康管理檔案，實時掌握患者的病情變化，為患者提供個性化的治療方案和健康指導。加強慢性病防治知識的宣傳和普及，提高居民對慢性病的認識和預防意識。

　　（四）提高居民滿意度

　　1. 加強服務意識教育，提高工作人員的服務態度和服務質量，樹立良好的形象。

　　2. 優化服務流程，簡化辦事手續，提高服務效率，為居民提供更加便捷、高效的服務。

　　3. 定期開展居民滿意度調查，廣泛收集居民的意見和建議，及時改進工作中的不足之處，不斷提高居民對基本公共衛生服務的滿意度。

　　通過本次自查，我們深刻認識到我鎮基本公共衛生服務工作中存在的問題和不足。在今后的工作中，我們將以問題為導向，采取切實有效的措施加以改進，不斷提升我鎮基本公共衛生服務水平，為居民的健康保駕護航。

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