心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

　　在學(xué)校抑或是社會(huì)中，有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編精心整理的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，希望對(duì)大家有所幫助。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案1

　　隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，小學(xué)生心理健康問(wèn)題日益突出，心理危機(jī)事件的頻發(fā)使得心理干預(yù)成為了教育工作者和學(xué)生家長(zhǎng)們亟需關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。針對(duì)小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。本文將從預(yù)案的結(jié)構(gòu)、方案內(nèi)容和實(shí)施步驟三個(gè)方面進(jìn)行探討。

　　一、預(yù)案結(jié)構(gòu)

　　小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案主要包括四個(gè)部分：引言、背景描述、應(yīng)對(duì)方案和實(shí)施步驟。

　　引言部分是對(duì)預(yù)案的目的和重要性進(jìn)行說(shuō)明，旨在提醒讀者對(duì)于心理危機(jī)的認(rèn)識(shí)和重視程度。

　　背景描述部分主要介紹了小學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)常見(jiàn)的危機(jī)事件進(jìn)行概述，以便引起相關(guān)人員的共鳴。

　　應(yīng)對(duì)方案是預(yù)案的核心內(nèi)容，包括心理干預(yù)的原則、方法和技巧等進(jìn)行詳細(xì)闡述，以便實(shí)際操作的指導(dǎo)。

　　實(shí)施步驟部分主要從發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)、評(píng)估情況、制定干預(yù)方案、實(shí)施干預(yù)和跟蹤反饋五個(gè)方面詳細(xì)說(shuō)明了具體的操作步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　二、應(yīng)對(duì)方案內(nèi)容

　　應(yīng)對(duì)方案是預(yù)案的核心部分，主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1.心理干預(yù)的原則：以學(xué)生為中心，以尊重和關(guān)愛(ài)為基礎(chǔ)，積極主動(dòng)、及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和解決心理問(wèn)題。

　　2.心理干預(yù)的方法：采用個(gè)別談話、小組輔導(dǎo)、游戲活動(dòng)等形式，根據(jù)學(xué)生的具體情況選擇合適的方法。

　　3.心理干預(yù)的技巧：充分傾聽(tīng)學(xué)生的內(nèi)心需求，關(guān)注身體和語(yǔ)言的非言語(yǔ)暗示，尊重學(xué)生的個(gè)人權(quán)益。

　　4.緊急情況的處理：對(duì)于緊急情況，如自殺、自傷等危險(xiǎn)行為，及時(shí)撥打急救電話并立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)報(bào)告。

　　5.各個(gè)角色的職責(zé)：明確學(xué)校、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)各方的責(zé)任，形成合力，共同推動(dòng)心理危機(jī)的干預(yù)和預(yù)防。

　　三、實(shí)施步驟

　　具體的實(shí)施步驟是預(yù)案實(shí)施的關(guān)鍵，需要各個(gè)相關(guān)人員的.密切配合和操作。以下是心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)施步驟：

　　1.發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)：學(xué)校教師、家長(zhǎng)和社會(huì)各方通過(guò)日常觀察、學(xué)生自愿反應(yīng)和第三方通報(bào)等方式發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理危機(jī)。

　　2.評(píng)估情況：及時(shí)進(jìn)行心理評(píng)估，包括面談、心理測(cè)量和行為觀察等方式，了解學(xué)生的心理狀況和問(wèn)題的嚴(yán)重程度。

　　3.制定干預(yù)方案：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)別或集體的心理干預(yù)方案，明確目標(biāo)、內(nèi)容和時(shí)間。

　　4.實(shí)施干預(yù)：教師或心理專(zhuān)業(yè)人員依據(jù)方案進(jìn)行干預(yù)，采用合適的方法和技巧輔導(dǎo)學(xué)生，重視學(xué)生的參與和自主權(quán)。

　　5.跟蹤反饋：定期或不定期地跟蹤學(xué)生的心理狀態(tài)和干預(yù)效果，進(jìn)行反饋，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

　　通過(guò)以上的實(shí)施步驟，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)小學(xué)生心理危機(jī)的及時(shí)干預(yù)和有效解決。

　　結(jié)語(yǔ)

　　小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定對(duì)于保障學(xué)生身心健康成長(zhǎng)具有積極的促進(jìn)作用。通過(guò)明確預(yù)案結(jié)構(gòu)、詳細(xì)應(yīng)對(duì)方案和具體實(shí)施步驟，可以幫助教育工作者和家長(zhǎng)們更好地把握干預(yù)時(shí)機(jī)，有效解決小學(xué)生心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案2

　　為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園、現(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案、

　　一、具體目的：

　　1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備、

　　2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略、

　　3、通過(guò)提供實(shí)時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過(guò)激行為、

　　4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理危機(jī)早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，盡少和盡量避免危機(jī)對(duì)校園正常工作的影響、

　　5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)、

　　二、干預(yù)原則：

　　1、預(yù)防為主；

　　2、及時(shí)預(yù)警；

　　3協(xié)調(diào)有序；

　　4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>

　　三、干預(yù)對(duì)象：

　　心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生、具體包括：

　　1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生、

　　2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生、

　　3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生、

　　4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生、

　　5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生、

　　6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生、

　　7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生、

　　尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)更加嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象、

　　四、心理危機(jī)干預(yù)組成員：

　　主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安、

　　五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：

　　1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮、

　　2、班主任及時(shí)了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)、

　　3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為、

　　4、保安人員維持秩序、

　　5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪、

　　六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：

　　1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)；

　　2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3、按照分工迅速開(kāi)展工作、

　　七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：

　　1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果、

　　2、危機(jī)就意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性、

　　心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案4

　　為貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，有效預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問(wèn)題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī)，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案、

　　一、心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象、原則等

　　（一）心理危機(jī)定義

　　心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形，無(wú)法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗(yàn)而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)、

　　心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對(duì)有心理危機(jī)的個(gè)體或群體的一種緊急處理，其目的是及時(shí)對(duì)經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險(xiǎn)的對(duì)象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序、

　　當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時(shí)，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮，政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，級(jí)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動(dòng)配合，對(duì)學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時(shí)干預(yù)、

　　（二）心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象

　　1．因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；

　　2．有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；

　　3．出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者、

　　（三）心理危機(jī)干預(yù)的原則

　　1．生命第一的原則、發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全、

　　2．親屬參與的原則、實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人、

　　3．全程監(jiān)護(hù)的原則、實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專(zhuān)人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)、

　　4．分工協(xié)作的原則、實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作、

　　二、學(xué)校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”

　　在校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、政教處領(lǐng)導(dǎo)下，級(jí)部長(zhǎng)、班主任、學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成、

　　逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，班主任在班級(jí)設(shè)立心理委員，學(xué)生會(huì)對(duì)相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、學(xué)校心理咨詢室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組、如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、

　　學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策、

　　三、心理危機(jī)干預(yù)分類(lèi)措施

　　（一）做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防、應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)、

　　（二）對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

　　1．情緒低落抑郁者

　　2．出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問(wèn)題者

　　3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者

　　4．過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

　　5．性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；

　　6．有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

　　7．感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；

　　8．有明顯的精神障礙或心理疾病者；

　　9．存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者、

　　（三）對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

　　1．討論過(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者；

　　2．不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者；

　　3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等、

　　（四）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施

　　1．發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評(píng)估、心理老師應(yīng)提出書(shū)面報(bào)告及相關(guān)建議、如鑒別出學(xué)生患有嚴(yán)重心理障礙或嚴(yán)重心理疾病，應(yīng)該派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)并立即通知學(xué)生家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉(zhuǎn)介上級(jí)醫(yī)院或咨詢機(jī)構(gòu)、

　　2．根據(jù)文件要求，中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行，超過(guò)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力范圍的個(gè)案，經(jīng)學(xué)校專(zhuān)職心理老師鑒別判斷后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介、

　　3．在判斷當(dāng)事人問(wèn)題不太嚴(yán)重或者對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介的同時(shí)，學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助：（1）表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō)，幫助對(duì)方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機(jī)狀態(tài)下的過(guò)激情緒；

　　（2）幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī)，明白自己該做些什么，怎么做；

　　（3）提供有關(guān)信息，運(yùn)用適當(dāng)方式、手段和語(yǔ)言，適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實(shí)，走出困境；

　　（4）必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人、

　　4、對(duì)有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施

　　一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向，任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，學(xué)校采取以下措施：

　　（1）成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)（學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點(diǎn)，為防意外，最好在一樓等相對(duì)安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護(hù)小組對(duì)其實(shí)行不間斷監(jiān)護(hù)、

　　（2）通知學(xué)生的家長(zhǎng)盡快趕到學(xué)校，待家長(zhǎng)趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法、

　　（3）由專(zhuān)職心理教師進(jìn)行特別的個(gè)體危機(jī)干預(yù)、要做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案，采取專(zhuān)業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù)，建立特別干預(yù)工作檔案，做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過(guò)程記錄；

　　必要時(shí)請(qǐng)有心理治療干預(yù)特長(zhǎng)的專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)、

　　（4）學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施，應(yīng)對(duì)和防止學(xué)生的極端行為，保護(hù)學(xué)生身心安全、同時(shí)，學(xué)校要及時(shí)將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的時(shí)間、原因、判斷、干預(yù)方式、過(guò)程變化等情況，寫(xiě)成書(shū)面特別預(yù)警干預(yù)情況報(bào)告，以應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)、媒體、社會(huì)的詢問(wèn)、質(zhì)疑、報(bào)道和糾紛；

　　經(jīng)上級(jí)同意，必要時(shí)學(xué)校可以主動(dòng)約見(jiàn)媒體，如實(shí)通報(bào)情況，爭(zhēng)取主動(dòng)，防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響、

　　（5）如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療，學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商并要求家長(zhǎng)寫(xiě)下書(shū)面同意意見(jiàn)后（如果是通過(guò)電話與家長(zhǎng)協(xié)商應(yīng)有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長(zhǎng)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)、

　　（6）如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)、相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外、

　　5、對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施

　　（1）對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實(shí)施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治、同時(shí)，立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行報(bào)告、

　　（2）及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)部門(mén)和公安部門(mén)報(bào)告，由保衛(wèi)部門(mén)或公安部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)、防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查、

　　（3）立即通知實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校、

　　（4）對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決、如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外、

　　（5）對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)�的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的.安撫措施、心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)、

　　6、對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施

　　由政教處、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全、由心理工作室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估、如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決、

　　總之，學(xué)校要做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)、

　　7、對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：

　　（1）因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明、

　　（2）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突、班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)�其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況、

　　（3）對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化、

　　8、在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等、學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案、學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案、

　　參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密、

　　全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)、

　　對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究、具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責(zé)任、

　　1．危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；

　　2．參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時(shí)機(jī)的；

　　3．校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的、

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3

　　為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，針對(duì)學(xué)校學(xué)生心理問(wèn)題相對(duì)突出的現(xiàn)象，為使應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少事故的發(fā)生和帶來(lái)的損失，根據(jù)教育局有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本方案。

　　一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成

　　學(xué)校為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立學(xué)生心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：xxx

　　副組長(zhǎng)：xxx

　　成員：全體班主任

　　二、建立健全學(xué)生心理檔案

　　建立健全學(xué)生心理檔案是學(xué)生心理問(wèn)題預(yù)警與危機(jī)干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。

　　1、學(xué)校每年對(duì)新生進(jìn)行普適性的心理健康測(cè)量，建立學(xué)生心理檔案，并歸類(lèi)、分析，初步掌握學(xué)生的心理健康狀況，作好保密工作。

　　2、對(duì)于有心理異常和心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期與學(xué)生所在班級(jí)班主任溝通和交換意見(jiàn)。

　　3、各班班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生心理異常和心理危機(jī)的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。

　　三、積極開(kāi)展學(xué)校心理健康教育，樹(shù)立預(yù)防為主的觀念

　　1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程、咨詢輔導(dǎo)、班主任事情、學(xué)科滲透、學(xué)生舉動(dòng)等各種渠道開(kāi)展常規(guī)教育，幫助學(xué)生樹(shù)立心理健康意識(shí)，具備心理健康常識(shí)。

　　2、通過(guò)講座、報(bào)刊資料、網(wǎng)站等各種形式加大對(duì)心理健康重要性的宣揚(yáng)事情，在校內(nèi)營(yíng)造健康向上的良好氛圍。

　　3、加大對(duì)學(xué)校教師、班主任、家長(zhǎng)等人員的培訓(xùn)，普及心理健康常識(shí)，了解心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)和程序。

　　4、加強(qiáng)學(xué)校心理咨詢室的建設(shè)，設(shè)立心理咨詢信箱，公布心理乞助熱線電話，暢通心理危機(jī)干預(yù)信息渠道。平常應(yīng)特別注意做好新生、畢業(yè)生、貧困生、學(xué)困生、學(xué)優(yōu)生等在進(jìn)修或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的.學(xué)生的相關(guān)事情。

　　四、實(shí)施學(xué)生心理異常情況報(bào)告制度

　　當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建立學(xué)生心理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。當(dāng)發(fā)覺(jué)有學(xué)生出現(xiàn)任何心理危機(jī)、心理異常或突發(fā)事件時(shí)，任何人都應(yīng)立刻報(bào)告班主任；班主任應(yīng)立刻報(bào)告政教處；政教處應(yīng)立刻報(bào)告校長(zhǎng)。如情況危急，任何人都應(yīng)立刻上報(bào)校長(zhǎng)。如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追查相關(guān)人員的相應(yīng)義務(wù)。

　　五、建立學(xué)生心理問(wèn)題應(yīng)急處理機(jī)制

　　（一）對(duì)自傷、自殺（或自殺傾向）者的應(yīng)急處理程序和辦法。

　　1、立即送往醫(yī)院救治或進(jìn)行監(jiān)護(hù)；

　　2、立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告（應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事人利益）；

　　3、立刻通知當(dāng)事人的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人；

　　4、在一定時(shí)間里由當(dāng)事人親近和信任的同學(xué)、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒；

　　5、學(xué)校心理輔導(dǎo)員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理干預(yù)；

　　6、對(duì)當(dāng)事人所在班級(jí)的同學(xué)舉行情緒處理和心理疏導(dǎo)，以幫助當(dāng)事人獲得支持性的情況；

　　7、加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人危機(jī)后的安全保護(hù)和心理平復(fù)工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長(zhǎng)。

　　（二）對(duì)其他心理異常題目的應(yīng)急或干預(yù)。

　　1、如發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)比較突出的心理問(wèn)題，班主任應(yīng)及時(shí)向政教處報(bào)告；

　　2、由學(xué)校心理輔導(dǎo)人員對(duì)當(dāng)事人舉行診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應(yīng)積極配合心理輔導(dǎo)人員的意見(jiàn)，幫助解決學(xué)生的心理題目；

　　3、對(duì)于超出心理輔導(dǎo)人員能力和專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　4、經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷學(xué)生存在心理題目并需要治療時(shí)，班主任應(yīng)立刻通知當(dāng)事人的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人，按照各校學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學(xué)生，學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)陪讀，并與學(xué)校簽訂義務(wù)書(shū)；

　　5、因精神題目需要休學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要與其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人簽訂相關(guān)協(xié)議；

　　6、因精神問(wèn)題治愈而復(fù)學(xué)的學(xué)生，要出示當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療證實(shí)，并到指定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診，經(jīng)學(xué)校簽字同意后，管理復(fù)學(xué)手續(xù)；

　　7、對(duì)康復(fù)期間的學(xué)生學(xué)校應(yīng)主動(dòng)積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生；

　　8、班主任應(yīng)與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人定期保持溝通；9、對(duì)該學(xué)生所在班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行朋輩咨詢，以幫助當(dāng)事人健康發(fā)展。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案4

　　為了做好中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防，及時(shí)疏導(dǎo)，有效干預(yù)，快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。

　　一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組 長(zhǎng)：XX

　　副組長(zhǎng)：XX

　　組 員：XX

　　各中小學(xué)校校長(zhǎng)（園長(zhǎng)）

　　(二)各中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組

　　領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由德育處、年級(jí)組、衛(wèi)生室、心理輔導(dǎo)室等負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在心理輔導(dǎo)室。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促相關(guān)人員認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

　　各年級(jí)的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。

　　二、干預(yù)對(duì)象

　　存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)當(dāng)下的危機(jī)。

　　（一）高危個(gè)體

　　對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

　　1.情緒低落抑郁者(超過(guò)半個(gè)月)；

　　2.過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；

　　3.存在諸如學(xué)業(yè)失敗，軀體疾病，家庭變故，人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者；

　　4.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

　　5.性格有明顯缺陷者；

　　6.長(zhǎng)期有睡眠障礙者；

　　7.有強(qiáng)烈的罪惡感，缺陷感或不安全感者；

　　8.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者；

　　9.有明顯的精神障礙者；

　　10.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身，他人，社會(huì)造成危害者。

　　（二）警示訊號(hào)

　　對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

　　1.談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件，日記，圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者；

　　2.不明原因突然給同學(xué)，朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者；

　　3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動(dòng)、或情緒異常低落、或情緒突然從低落變?yōu)槠届o、或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

　　三、預(yù)防教育

　　立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。心理教師和班主任應(yīng)做好以下工作：

　　（一）對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；

　　（二）對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；

　　（三）對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

　　學(xué)校層面工作：在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題，情緒管理問(wèn)題，人際交往問(wèn)題，學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教- 3 - 育；組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)舉辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

　　四、早期預(yù)警

　　做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

　　（一）建立學(xué)生心理健康普查和排查制度

　　1.每年對(duì)新入學(xué)學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩查出心理危機(jī)高危個(gè)體，與班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

　　2.每年對(duì)三類(lèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對(duì)性的排查：

　　（1）對(duì)不能適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)生進(jìn)行排查；

　　（2）對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生進(jìn)行排查；

　　（3）對(duì)心理壓力太大的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)排查。

　　（二）建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度

　　為掌握學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。

　　1.學(xué)生發(fā)現(xiàn)有同學(xué)存在嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)將該生的情況迅速報(bào)告班主任。

　　2.班主任要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向?qū)W校心理教師匯報(bào)。

　　3.專(zhuān)（兼）職心理教師要深入學(xué)生之中并通過(guò)班主任，班級(jí)心理健康委員等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。

　　4.主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人每周一次向?qū)Ｂ毿睦斫處熈私馊�校學(xué)生心理健康變化情況。

　　5.對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)，發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

　　（三）建立學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估制度

　　心理危機(jī)評(píng)估小組對(duì)學(xué)校，校醫(yī)務(wù)室，心理教師等報(bào)告上來(lái)的存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。不確定或評(píng)估困難的，可邀請(qǐng)心理危機(jī)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估。

　　五、危機(jī)干預(yù)

　　（一）建立支持系統(tǒng)

　　學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上，樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助的良好人際氛圍。全體教師應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們渡過(guò)難關(guān)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)，朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。

　　（二）建立治療系統(tǒng)

　　對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級(jí)醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的.基礎(chǔ)上，再在校或在相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重，危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。

　　（三）建立阻控系統(tǒng)

　　對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。心理教師，校醫(yī)在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來(lái)訪時(shí)，在其危機(jī)尚未解除的情況下，不讓學(xué)生離開(kāi)，并立即報(bào)告給心靈家園及學(xué)生所在年級(jí)。

　　（四）建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)

　　對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

　　1.對(duì)心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，學(xué)校成立以班主任，學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)該生的情況。

　　2.對(duì)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)校將其家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)學(xué)校，向家長(zhǎng)說(shuō)明情況，家長(zhǎng)如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長(zhǎng)不愿意接其回家- 6 - 則在與家長(zhǎng)鑒定書(shū)面協(xié)議后由家長(zhǎng)陪伴監(jiān)護(hù)。

　　3.經(jīng)心理危機(jī)評(píng)估小組或心理健康專(zhuān)家評(píng)估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者，學(xué)校及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)立即來(lái)校，并對(duì)學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長(zhǎng)將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，學(xué)校對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。對(duì)心理危機(jī)特別嚴(yán)重者，學(xué)校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對(duì)于出現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。

　　六、后期跟蹤

　　因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

　　學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況，每月與其談心一次，并通過(guò)周?chē)�其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

　　對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對(duì)他們給予特別的關(guān)心，安排班主任，專(zhuān)職心理教師，學(xué)生干部等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。各學(xué)校要對(duì)他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

　　在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案5

　　為推動(dòng)和完菩我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，滅少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命、財(cái)產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本制度。

　　一、指導(dǎo)思想

　　心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀於態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害。

　　根據(jù)本校心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施現(xiàn)狀，本著下移重心、落實(shí)基層、預(yù)警為主、干預(yù)為輔”的心理健康教育新導(dǎo)向和新理念，貫徹以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立學(xué)校有效的心理預(yù)警以及干預(yù)機(jī)制增強(qiáng)學(xué)校心理危機(jī)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命欣賞生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，幫助學(xué)生樹(shù)立心理問(wèn)題求助意識(shí)，維護(hù)學(xué)生的心理健康，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育和心理危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。

　　二、工作原則

　　1、生命第一原則

　　心理危機(jī)干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命“生命第一”的'理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的意識(shí)

　　2、面向全體浉生原則

　　為全體師生提供心理危機(jī)輔導(dǎo)、心理知識(shí)普及心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對(duì)心理危機(jī)的關(guān)注，并提高浉生的心理危機(jī)覺(jué)察能力、心理危機(jī)處理和應(yīng)對(duì)能力

　　3、預(yù)防和預(yù)警為主原則

　　提倡“預(yù)防為主，及時(shí)預(yù)警”是心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)

　　4、尊重與理解學(xué)生原則

　　本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢理念，為全體學(xué)生提供心理危機(jī)知識(shí)宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作

　　5、個(gè)別性對(duì)待原則

　　根據(jù)不同浉生心理特點(diǎn)和個(gè)體背景，提供具有針對(duì)性和及時(shí)性的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)措施

　　6、協(xié)調(diào)合作原則

　　實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、老浉及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

　　常的學(xué)生。

　　3、生活中澧遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡，父母的離異，父母下崗，家庭暴力等）遭遇性危機(jī)（性傷害，性暴力，性侵犯，意外懷孕等）受到意外刺激（自然災(zāi)害，校園暴力車(chē)禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生。

　　4、性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或?yàn)楫惓５膶W(xué)生。

　　5、人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生、與老浉發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。

　　6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

　　7、已診斷患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥丶精神分裂癥丶情威性精神病等疾病的學(xué)生。

　　8、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生

　　（一）組織機(jī)構(gòu)

　　根據(jù)我校心理健康教育發(fā)展現(xiàn)狀及心理危機(jī)根干預(yù)制度實(shí)施計(jì)劃，成立“心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員”名單如下：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：各班班主任

　　領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)好心理危機(jī)干預(yù)的全面實(shí)施，成員間分工合作互相學(xué)習(xí)，合理的危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組可以促成學(xué)校心理危機(jī)工作的順利發(fā)展。

　　（二）具體實(shí)施

　　以心理健康、心理危機(jī)之時(shí)對(duì)教育為立足點(diǎn)，以心理危機(jī)干預(yù)中的預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作的心理危機(jī)干預(yù)體系

　　1、教育與預(yù)防系統(tǒng)

　　“立足教育，重在預(yù)防”是心理危機(jī)干預(yù)的基點(diǎn)。

　　中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)教育與預(yù)防工作理念：要在學(xué)生中大力開(kāi)展生命價(jià)值教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待生命；大力開(kāi)展自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；大力開(kāi)展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，提高學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的辨識(shí)和應(yīng)對(duì)能力；成立學(xué)生心理社團(tuán)，通過(guò)學(xué)生心理社團(tuán)，進(jìn)一步深入開(kāi)展心理危機(jī)知識(shí)普及、宣傳與調(diào)查；校心理室、學(xué)校德育處及相關(guān)部門(mén)應(yīng)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康教育氛圍。針對(duì)本校中小學(xué)生展以下心理危機(jī)教育及預(yù)防工作：

　　（1）心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　該小組成員包括學(xué)校德育處負(fù)責(zé)人、心理咨詢師、班主任等，負(fù)責(zé)我校學(xué)生心理危機(jī)知識(shí)宣傳和教及危機(jī)干預(yù)工作的總體策劃和實(shí)施；為中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)及輔導(dǎo)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)等方面的保障；同時(shí)，定期召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)研究我校學(xué)生心理特點(diǎn)、心理危機(jī)處理情況，制定心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施計(jì)劃，研究解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

　　（2）進(jìn)一步強(qiáng)化心理健康教師和心理咨詢師隊(duì)伍建設(shè)

　　相關(guān)教師繼續(xù)參加市、區(qū)級(jí)心理健康教育教硏活動(dòng)，鼓勵(lì)其他教浉參加培訓(xùn)、以及國(guó)家二級(jí)心理咨詢浉的認(rèn)證考試。面向全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的心理健康教育；對(duì)學(xué)生管理一線工作者、班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓(xùn)；對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立心理健康檔案，對(duì)普查篩查出來(lái)的高危人群做到早了解早預(yù)防早控制早化解；班主任逐步開(kāi)展撰寫(xiě)“級(jí)心理個(gè)案輔導(dǎo)”，積淀相關(guān)案例，逐漸完菩學(xué)生心理檔案卡資料；對(duì)危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢與輔導(dǎo)，記錄并跟蹤個(gè)案，建立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)檔案

　　（3）充分利用已建立的心理室。

　　任用心理輔導(dǎo)老浉接待心理困惑及心理危機(jī)學(xué)生，進(jìn)一步讓學(xué)生了解和熟悉校心理工作室的服務(wù)和工作；建立心理危機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便學(xué)生隨時(shí)獲得幫助。

　　2、預(yù)警系統(tǒng)

　　建立學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)

　　一級(jí)預(yù)防（基礎(chǔ)）：有班主任、任課教師、班級(jí)心理委員、班級(jí)家委會(huì)等承擔(dān)，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)，多溝通、多了解，一旦發(fā)生異常情況，采取預(yù)防和必要保護(hù)措施并第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二級(jí)干預(yù)：有學(xué)校心理輔導(dǎo)老師承擔(dān)，對(duì)象是有行為、情緒異常或心理障礙的學(xué)生，及時(shí)輔導(dǎo)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定干預(yù)方案。相關(guān)部門(mén)和老師密切關(guān)注當(dāng)事學(xué)生狀態(tài)，并注意保密，必要時(shí)告知家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)一起做好干預(yù)工作。如有突發(fā)重要情況，第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　三級(jí)轉(zhuǎn)介：學(xué)校與區(qū)縣心理健康教育中心，校內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系，對(duì)于不愿意學(xué)校接受心理咨詢，嚴(yán)重心理障礙和心理疾病（抑郁癥、精神分裂、明顯自殺征兆、自傷行為等）的學(xué)生，第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校心理教師制定轉(zhuǎn)介計(jì)劃，及時(shí)轉(zhuǎn)介。以上學(xué)生經(jīng)醫(yī)院診斷治療后需要復(fù)學(xué)的，必須有家長(zhǎng)申請(qǐng)報(bào)告或醫(yī)生復(fù)學(xué)證明。

　　3、應(yīng)急系統(tǒng)

　　（1）及時(shí)報(bào)告

　　及時(shí)以最快的速度通知班主任、心理老師，由主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮及時(shí)通知導(dǎo)，并及時(shí)通知家長(zhǎng)來(lái)校。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。必要情況下，對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)

　　（2）進(jìn)行阻控

　　對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物丶情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各系應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。

　　（3）實(shí)施治療

　　對(duì)經(jīng)專(zhuān)家組確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念以及出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長(zhǎng)之前，學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。必要時(shí)可實(shí)施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護(hù)，并派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往

　　（4）應(yīng)急救助

　　得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助

　　（5）事故處理

　　當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；后勤處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命敕護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各系及輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校衛(wèi)生室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校心理咨詢室負(fù)責(zé)制訂心理敕助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒

　　4、監(jiān)護(hù)和跟蹤

　　（1）因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂體學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。學(xué)院要制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該學(xué)生心理狀況的惡化。并對(duì)學(xué)校范圍內(nèi)能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人、事、情景等刺激源，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)高危個(gè)體的持續(xù)不良刺激。“心理咨詢室要組織專(zhuān)家定期對(duì)其危機(jī)程度進(jìn)行評(píng)估

　　（2）對(duì)學(xué)生危機(jī)事件處理完畢后，心理咨詢中心應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行心理康復(fù)干預(yù)。

　　通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等方法幫助學(xué)生及其相關(guān)人員，如輔導(dǎo)員、老師、家長(zhǎng)等人正確處理經(jīng)歷、目睹或干預(yù)危機(jī)遺留下來(lái)的心理問(wèn)題盡快灰復(fù)他們的心理平衡，盡量減少由危機(jī)造成的負(fù)面影響

　　5、備案

　　事故處理結(jié)束后，校心理咨詢室負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。

　　專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院接受治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案6

　　隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們生活壓力逐漸增大，心理問(wèn)題接踵而至。針對(duì)20xx年的心理危機(jī)情況，我們制定了以下的應(yīng)急預(yù)案。

　　一、建立心理健康防范機(jī)制

　　開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，通過(guò)教育的方式提高民眾對(duì)心理健康的認(rèn)知和理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，建立心理健康防范機(jī)制，為廣大群眾提供常規(guī)的心理咨詢、培訓(xùn)和疏導(dǎo)服務(wù)，減少心理疾病的發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)能力

　　增加社會(huì)心理服務(wù)人員數(shù)量，提供全天候、有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)和咨詢。加強(qiáng)心理醫(yī)生的培訓(xùn)和考核，確保醫(yī)生專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量符合要求。建立心理應(yīng)急服務(wù)隊(duì)伍，加強(qiáng)心理援助工作，為遇到心理危機(jī)的群眾提供及時(shí)支持和幫助。

　　三、開(kāi)展心理疾病預(yù)防和治療

　　針對(duì)不同群體的心理需求，開(kāi)展心理疾病預(yù)防和治療工作。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)群體，如學(xué)生、老年人、企業(yè)職工等，建立心理健康檔案，定期開(kāi)展心理評(píng)估和防范。對(duì)于已經(jīng)患有心理疾病的患者，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的治療，并持續(xù)跟蹤服務(wù)，幫助患者盡快恢復(fù)正常生活。

　　四、建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制

　　建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，成立工作小組，加強(qiáng)心理應(yīng)急處置能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體等渠道，對(duì)于突發(fā)心理事件進(jìn)行及時(shí)的傳遞和響應(yīng)，為遇到心理危機(jī)的人提供技術(shù)和心理支持，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　五、營(yíng)造良好心理環(huán)境

　　通過(guò)宣傳、教育等方式，營(yíng)造良好的心理環(huán)境。加強(qiáng)社會(huì)心理道德建設(shè)，增強(qiáng)社會(huì)的互助合作精神。加強(qiáng)公共心理環(huán)境的建設(shè)，為廣大民眾創(chuàng)造寬松、良好的`心理氛圍，提高心理健康水平。

　　以上就是針對(duì)20xx年心理危機(jī)的預(yù)案，希望廣大民眾都能關(guān)心心理健康，積極參與建設(shè)，共同維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。心理危機(jī)是指?jìng)�(gè)體在面臨重大生活事件或突發(fā)事件時(shí)，由于無(wú)法應(yīng)對(duì)或缺乏有效的心理資源，導(dǎo)致心理狀況出現(xiàn)明顯的紊亂或倒退。心理危機(jī)的原因有很多，比如重大事故、自然災(zāi)害、家庭變故、恐怖襲擊、社交沖突等等。面對(duì)這些難以預(yù)測(cè)的危機(jī)事件，需要高效的應(yīng)急處置機(jī)制，從而更好地應(yīng)對(duì)各種心理危機(jī)。

　　首先，心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案需要具有完整、科學(xué)、系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。應(yīng)急預(yù)案必須經(jīng)過(guò)科學(xué)的試驗(yàn)和實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)了“一刻鐘原則”（指一個(gè)單位作出相應(yīng)的決策和應(yīng)對(duì)的最短時(shí)間為15分鐘）,這樣才能使危機(jī)干預(yù)的效果最大化。在制定心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案時(shí)，需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，考慮到不同的用戶需求和特定情況，并結(jié)合先進(jìn)的診斷手段、流程和工具，建立真正的危機(jī)干預(yù)管理體系。

　　其次，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案需要具有靈活性和針對(duì)性。在心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案中，也應(yīng)保證針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)的危機(jī)干預(yù)方法和手段，并且應(yīng)以“可調(diào)整性”為基礎(chǔ)，使其具有良好的靈活性。這樣一來(lái)，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，可以根據(jù)不同事件的特點(diǎn)和時(shí)間緊迫等因素，采用不同的危機(jī)干預(yù)方法和具體行動(dòng)方案，從而使應(yīng)變能力更強(qiáng)。

　　此外，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案需要有一支專(zhuān)業(yè)、高效、快速的救援隊(duì)伍。心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案，不止是單純提供危機(jī)干預(yù)方式和危機(jī)預(yù)防方案，同時(shí)還需要建立一支實(shí)力強(qiáng)大、組織協(xié)調(diào)性高的專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍，比如社會(huì)心理志愿者、心理醫(yī)生、社工人員等，他們的技能、技術(shù)、心理素質(zhì)也需要在平時(shí)不斷加強(qiáng)。有效的救援隊(duì)伍不僅能夠快速響應(yīng)，而且還能做到信息準(zhǔn)確、人力物力充足、專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，從而避免危機(jī)進(jìn)一步惡化。

　　最后，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際效果需要不斷地評(píng)估和調(diào)整。由于各種危機(jī)的特殊性和人的思維行為差異，心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案可能存在不完善之處。因此，在這一過(guò)程中，需要不斷地對(duì)干預(yù)措施進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)救援記錄進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)和分析，不斷完善、優(yōu)化心理危機(jī)干預(yù)文件，在下一次遇到類(lèi)似危機(jī)時(shí)能達(dá)到更高效的應(yīng)急救援水平，幫助更多需要幫助的人。心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急預(yù)案制定和實(shí)施具有重要的意義。它能夠幫助人們?cè)诿鎸?duì)各種危機(jī)事件時(shí)保持理性、克服困難和挑戰(zhàn)，減輕和防止心理危機(jī)的危害，維護(hù)個(gè)體和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施中，需注意以下幾點(diǎn)：

　　首先，應(yīng)重視民眾心理健康素質(zhì)的建設(shè)。心理健康意識(shí)可以提高個(gè)體抵御心理危機(jī)的能力，同時(shí)，宣傳心理健康知識(shí)、提升民眾的心理健康素質(zhì)，也可以為心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)成效提供有力保障。因此，在應(yīng)急預(yù)案制定和實(shí)施中，應(yīng)注重心理健康教育的推廣和實(shí)踐，同時(shí)注重心理干預(yù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)，增強(qiáng)危機(jī)干預(yù)的專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)化。

　　其次，需要加強(qiáng)心理危機(jī)事件的預(yù)測(cè)和預(yù)警機(jī)制。在制定心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案時(shí)，需要考慮到不同類(lèi)型的危機(jī)事件的預(yù)測(cè)和預(yù)警，并建立危機(jī)發(fā)生的情況分析、心理干預(yù)策略制定和應(yīng)急處置機(jī)制等方面的預(yù)測(cè)與預(yù)警能力。這樣，在危機(jī)發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)采取措施，有效地控制和糾正危機(jī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，更好地應(yīng)對(duì)心理危機(jī)事件。

　　此外，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施需要考慮到不同地區(qū)、不同類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)的差異性。不同地區(qū)和不同類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生頻率和難度存在差異，應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施需考慮到地域差異性和個(gè)體差異性。對(duì)于一些高風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)區(qū)域或重點(diǎn)目標(biāo)，需要特別制訂專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和干預(yù)預(yù)案，加強(qiáng)危機(jī)處理救援力量，增強(qiáng)預(yù)警、處置、監(jiān)管等機(jī)制的有效性和緊密性。

　　最后，進(jìn)行不斷的評(píng)估、監(jiān)督和改進(jìn)。危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際效果需要不斷地評(píng)估和調(diào)整，考慮到干預(yù)效果的重要性，建議在干預(yù)過(guò)程中，科學(xué)的制定評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方案，并積極實(shí)施。同時(shí)，應(yīng)制定監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際執(zhí)行情況和效果，避免預(yù)案實(shí)施中出現(xiàn)不合理、不完整、不符合情況實(shí)際的情況。當(dāng)然，也需要注重心理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和應(yīng)急救援力量的培訓(xùn)和提高，從而幫助個(gè)體和社會(huì)更好地應(yīng)對(duì)心理危機(jī)事件。

　　總之，心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，需要考慮到應(yīng)急預(yù)案具有完整性、靈活性、針對(duì)性、實(shí)效性、適應(yīng)性等方面，同時(shí)還需加強(qiáng)民眾心理健康素質(zhì)的建設(shè)、增強(qiáng)危機(jī)事件的預(yù)測(cè)預(yù)警能力、注重不同地域、類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)的差異性，進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和改進(jìn)等措施，幫助人們更好地有效應(yīng)對(duì)心理危機(jī)事件。心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施對(duì)于減輕和防止心理危機(jī)的危害以及維護(hù)個(gè)體和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要的意義。在制定和實(shí)施中，需要注重民眾心理健康素質(zhì)的建設(shè)、加強(qiáng)心理危機(jī)事件的預(yù)測(cè)和預(yù)警機(jī)制、考慮到不同地區(qū)、類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)的差異性、進(jìn)行不斷的評(píng)估、監(jiān)督和改進(jìn)等。針對(duì)這些要點(diǎn)，應(yīng)急預(yù)案也需具備完整性、靈活性、針對(duì)性、實(shí)效性和適應(yīng)性。在制定方案時(shí)，需要注重危機(jī)發(fā)生的情況分析、心理干預(yù)策略制定和應(yīng)急處置機(jī)制等方面的能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們還需注重心理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和應(yīng)急救援力量的培訓(xùn)和提高，從而幫助個(gè)體和社會(huì)更好地應(yīng)對(duì)心理危機(jī)事件。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案7

　　為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障我院學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園生活秩序，保持學(xué)校的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

　　一、心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象

　　（一）心理危機(jī)與心理危機(jī)干預(yù)

　　心理危機(jī)是指?jìng)�(gè)體運(yùn)用尋常方式不能應(yīng)對(duì)或處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經(jīng)歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。

　　心理危機(jī)干預(yù)是指對(duì)處在心理危機(jī)下的個(gè)人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過(guò)危機(jī)，盡快恢復(fù)社會(huì)功能。

　　（二）對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

　　1、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）。

　　2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者。

　　3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者。

　　4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者。

　　5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者。

　　6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者。

　　7、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者。如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等。

　　8、有明顯的精神障礙者。

　　9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。

　　10、其他經(jīng)由學(xué)院心理健康教育中心認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。

　　（三）對(duì)發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

　　1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者。

　　2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等，其行為明顯改變者。

　　3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

　　二、心理危機(jī)干預(yù)的工作原則

　　（一）生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

　　（二）親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人。

　　（三）全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專(zhuān)人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。

　　（四）分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

　　三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求

　　（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。

　　（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生后，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。

　　（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。

　　（四）記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，保證資料詳細(xì)完整。責(zé)任追究。

　　（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　四、成立心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　組員：

　　五、心理危機(jī)干預(yù)分類(lèi)措施

　　（一）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施

　　1、各系發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，必須迅速報(bào)告主管

　　領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估和初步的診斷并提出相關(guān)建議。如有必要，可轉(zhuǎn)介到專(zhuān)門(mén)的`醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。

　　2、根據(jù)診斷情況，可進(jìn)行以下幾種處理方式：

　　（1）如果診斷學(xué)生確有心理疾病但尚可在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療，應(yīng)立即告知學(xué)生家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)到校協(xié)商解決。如家長(zhǎng)希學(xué)生休學(xué)專(zhuān)心治療，則學(xué)院配合辦理休學(xué)手續(xù)。如家長(zhǎng)希學(xué)生在校繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)院應(yīng)告知學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并請(qǐng)家長(zhǎng)出具相關(guān)書(shū)面說(shuō)明。學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)邊治療期間，學(xué)院應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，關(guān)注學(xué)生動(dòng)向，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，并及時(shí)與心理健康教育中心溝通情況，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，同時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，共同做好學(xué)生工作。

　　（2）如診斷學(xué)生需配合藥物治療，且不適宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)派專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，并立即通知學(xué)生家長(zhǎng)到校將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，同時(shí)辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

　　（3）如診斷學(xué)生需要住院治療，學(xué)院應(yīng)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并立即通知學(xué)生家長(zhǎng)。家長(zhǎng)到校后，學(xué)院要與家長(zhǎng)協(xié)商并簽署有關(guān)文字性材料，將學(xué)生送至相關(guān)醫(yī)院治療，并辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。如學(xué)生家長(zhǎng)不同意送學(xué)校對(duì)口醫(yī)院要求回家治療，應(yīng)同意并及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)學(xué)生家長(zhǎng)同意，將學(xué)生送到醫(yī)院要慎重，以免發(fā)生糾紛。

　　（二）對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施各級(jí)學(xué)生心理異常檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)現(xiàn)或知曉學(xué)生有自殺傾向（學(xué)生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭），應(yīng)立即向?qū)W生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并采取以下措施：

　　1、由學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織學(xué)生輔導(dǎo)員和監(jiān)護(hù)小組對(duì)其實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。

　　2、立即通知有自殺傾向?qū)W生的家長(zhǎng)盡快趕到學(xué)校，雙方共同協(xié)商解決。注意不要告知學(xué)生校方已通知家長(zhǎng)，并要求家長(zhǎng)也不要告知學(xué)生，以免激發(fā)或加重所干預(yù)學(xué)生的自殺意念。

　　3、立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，向?qū)W院心理健康教育中心報(bào)告，經(jīng)中心評(píng)估，如診斷有自殺意念的學(xué)生需立即住院治療，學(xué)院與家長(zhǎng)協(xié)商并要求家長(zhǎng)出具書(shū)面同意意見(jiàn)，由學(xué)生輔導(dǎo)員或監(jiān)護(hù)小組負(fù)責(zé)將學(xué)生送到對(duì)口醫(yī)院治療，同時(shí)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。如學(xué)生家長(zhǎng)不同意到學(xué)校對(duì)口醫(yī)院治療、要求回家治療，學(xué)院在督促學(xué)生家長(zhǎng)辦理有關(guān)手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學(xué)生帶回家治療。

　　4、如診斷有自殺意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，其所在系應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)院不得讓有自殺意念的學(xué)生繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。

　　（三）對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施

　　1、對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的急診室或校醫(yī)院，由急診室或校醫(yī)院負(fù)責(zé)實(shí)施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時(shí)，立即向?qū)W工部、心理健康教育中心報(bào)告情況。

　　2、及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)處或公安部門(mén)報(bào)告，由保衛(wèi)處或公安部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)、防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查。

　　3、立即通知實(shí)施自殺行為的學(xué)生家長(zhǎng)到校。

　　4、對(duì)于自殺未遂學(xué)生，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理的康復(fù)或發(fā)生意外。

　　5、應(yīng)對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)�的同學(xué)，尤其是同寢室、同班級(jí)同學(xué)采取相應(yīng)的安撫措施，如有必要可聯(lián)系心理健康教育中心進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。

　　（四）對(duì)有因心理因素引起的傷害他人意念或行為的學(xué)生的干預(yù)措施

　　1、對(duì)有傷害他人意念的學(xué)生，各系發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并請(qǐng)保衛(wèi)處配合首先予以控制，并通知有關(guān)部門(mén)采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人的安全，同時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。對(duì)已實(shí)施傷害他人行為的學(xué)生，主要由學(xué)校保衛(wèi)處處理，同時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)到校。

　　2、各系向?qū)W院心理健康中心報(bào)告，由中心組織專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行心理評(píng)估，確定學(xué)生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。

　　3、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需住院治療，應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)到校，請(qǐng)家長(zhǎng)出具書(shū)面意見(jiàn)，由學(xué)生輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)將學(xué)生送至學(xué)校對(duì)口的醫(yī)院治療，如學(xué)生家長(zhǎng)不同意到學(xué)校對(duì)口醫(yī)院治療、要求回家治療，則由家長(zhǎng)將其帶回家治療，并及時(shí)辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。

　　4、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需回家休養(yǎng)的，學(xué)院應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療并及時(shí)辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免發(fā)生意外。

　　六、建立心理問(wèn)題學(xué)生愈后鑒定及跟蹤制度

　　（一）因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)的學(xué)生在申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，要提供精神專(zhuān)科醫(yī)院鑒定確已康復(fù)、可正常繼續(xù)大學(xué)學(xué)習(xí)的書(shū)面證明，方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。

　　（二）學(xué)生復(fù)學(xué)后，輔導(dǎo)員要進(jìn)行密切關(guān)注，定期了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，并請(qǐng)學(xué)院心理健康教育中心配合學(xué)院進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案8

　　一、目的意義

　　為加強(qiáng)學(xué)校安全教育和管理，廣泛深入地開(kāi)展應(yīng)急疏散工作，確保突發(fā)大型活動(dòng)安全事故發(fā)生后應(yīng)急處置工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，促進(jìn)平安和諧校園建設(shè)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定突發(fā)大型活動(dòng)安全事故應(yīng)急疏散預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　本預(yù)案適用于本學(xué)校各部門(mén)及全體師生應(yīng)對(duì)突發(fā)大型活動(dòng)安全事故的應(yīng)急疏散。

　　三、工作原則

　　堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主的方針，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)，反應(yīng)迅速、措施落實(shí)、安全有序”的原則，開(kāi)展在校師生的應(yīng)急疏散工作。

　　四、啟動(dòng)條件

　　學(xué)校周邊地區(qū)和校園內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生突發(fā)大型活動(dòng)安全事故需要疏散時(shí)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。

　　五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　學(xué)校成立突發(fā)工程建設(shè)安全事故應(yīng)急疏散工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校應(yīng)急疏散工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、疏散引導(dǎo)組、搶險(xiǎn)救護(hù)組、后勤保障組、善后工作組。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)(應(yīng)急疏散總指揮)：XX 副組長(zhǎng)

　　(應(yīng)急疏散副總指揮)： XX

　　成員：XX、各班主任

　　領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1.全面負(fù)責(zé)學(xué)校突發(fā)大型活動(dòng)安全事故應(yīng)急疏散工作，進(jìn)行應(yīng)急大型活動(dòng)安全事故知識(shí)的宣傳教育，培養(yǎng)師生的安全意識(shí)和自救互救能力；

　　2.執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和命令，領(lǐng)導(dǎo)小組成員按其所在部門(mén)的職能、職責(zé)各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好應(yīng)急疏散工作；

　　3.合理劃定學(xué)校及周邊應(yīng)急疏散場(chǎng)地(避險(xiǎn)場(chǎng)所)、疏散通道，制定明確的應(yīng)急疏散信號(hào)，設(shè)立應(yīng)急疏散指示標(biāo)牌，教育學(xué)生熟悉和掌握應(yīng)急疏散預(yù)案；

　　4.接到預(yù)警時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)的強(qiáng)化宣傳，組織學(xué)校師生安全有序疏散; 大型活動(dòng)安全事故突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照分工和職責(zé)，迅速開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)和疏散工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；

　　5.及時(shí)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等情況；

　　6.妥善做好突發(fā)大型活動(dòng)安全事故發(fā)事件的善后工作。

　　組長(zhǎng)職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全事件的處置工作，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)聽(tīng)取事件情況報(bào)告，了解和掌握事件情況，控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，并視情況做出啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案決定。

　　2、組織力量并全程指揮其他各職能小組投入工作。

　　3、盡早向上級(jí)教育主管部門(mén)和地方匯報(bào)情況。

　　4、密切配合大型活動(dòng)安全事故機(jī)構(gòu)對(duì)事件的處理工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)教育行政部門(mén)和地方黨委的有關(guān)指示。

　　副組長(zhǎng)職責(zé)：

　　1、分工負(fù)責(zé)事件的現(xiàn)場(chǎng)救援、調(diào)查、分析、處理并查找原因和責(zé)任等善后等工作。

　　2、組長(zhǎng)不在，由副組長(zhǎng)暫時(shí)履行組長(zhǎng)職責(zé)。 組員職責(zé)：

　　1、控制現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，勸阻無(wú)關(guān)人員，防止發(fā)生混亂局面。

　　2、做好現(xiàn)場(chǎng)救援、搶險(xiǎn)和善后工作。

　　3、排查其他受傷或發(fā)病人員。

　　4、盡早向知情者、見(jiàn)證人調(diào)查事件起因，掌握事件的`第一手材料

　　各應(yīng)急小組及職責(zé)：

　　（1）辦公室: XX

　　職責(zé)：

　　1.承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù);

　　2.制定(修訂)學(xué)校應(yīng)急疏散預(yù)案、應(yīng)急疏散演練方案和工作程序;

　　3.協(xié)調(diào)各工作組之間的工作;

　　4.負(fù)責(zé)組織工程建設(shè)安全事故應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育，組織應(yīng)急疏散演練;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。

　　（2）疏散引導(dǎo)組

　　組員：XX 及各班主任

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)組織師生快速、安全、有序疏散；

　　2.結(jié)合學(xué)校應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所、應(yīng)急疏散通道，編制張貼學(xué)校應(yīng)急疏散平面圖、各班級(jí)疏散路線等；

　　3.做好殘疾學(xué)生疏散工作，并妥善安置受傷師生。

　　（3）搶險(xiǎn)救護(hù)組

　　組長(zhǎng)：XX

　　成員：XX

　　職責(zé)：1.第一時(shí)間組織實(shí)施自救互救，搶救遇險(xiǎn)師生；

　　2.視情況搶救重要財(cái)產(chǎn)、重要檔案等；

　　3.負(fù)責(zé)輕傷員臨時(shí)救治、聯(lián)系急救中心搶救傷員；

　　4.負(fù)責(zé)預(yù)防次生災(zāi)害的發(fā)生。

　　（4）后勤保障組

　　成員：XX

　　職責(zé)：1.負(fù)責(zé)學(xué)校治安保衛(wèi)工作，維護(hù)應(yīng)急疏散秩序；

　　2.妥善安排學(xué)生生活保障等工作； 3.盡快恢復(fù)被破壞的供水、供電等設(shè)施；

　　4.及時(shí)調(diào)度應(yīng)急物資和資金；

　　5.協(xié)助開(kāi)展傷員救治和次生災(zāi)害處置工作。

　　（2）善后工作組

　　組長(zhǎng)：XX

　　成員：XX

　　職責(zé)：

　　1.及時(shí)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等情況

　　2.妥善處理傷亡師生的善后工作。

　　六、事件處理原則：

　　1、生命第一原則。急救受傷人員脫離現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施應(yīng)急救治。同時(shí)，根據(jù)所判定的事件發(fā)生的原因和嚴(yán)重程度，采取應(yīng)急的控制措施。

　　2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原則。依法進(jìn)行調(diào)查、取證和現(xiàn)場(chǎng)控制措施，提出處理意見(jiàn)。

　　3、情況明確原則。迅速查明大型活動(dòng)安全事故發(fā)生的原因和嚴(yán)重程度，為搶救受傷人員和消除危害提供工作依據(jù)。

　　4、及時(shí)匯報(bào)原則。在事件發(fā)生后的第一時(shí)間內(nèi)（1小時(shí)以內(nèi)），按組織程序和責(zé)任分工向當(dāng)?shù)亍⑸霞?jí)主管部門(mén)及職能部門(mén)匯報(bào)。

　　七、事件處理常規(guī)程序

　　1、出現(xiàn)大型活動(dòng)安全事故，大型活動(dòng)安全事故發(fā)生時(shí)管理教師（第一責(zé)任教師）應(yīng)立即設(shè)法報(bào)告校行政值周領(lǐng)導(dǎo)。

　　接到報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)做好以下三件事：

　　（1）根據(jù)大型活動(dòng)安全事故情況組織搶救；

　　（2）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；

　　（3）穩(wěn)定學(xué)校的正常秩序，并設(shè)法通知各組人員到位，如因特殊原因不能到位，應(yīng)立即抽調(diào)教師。

　　2、接到事件信息后，各小組應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，投入緊急救援。急救處理基本常規(guī)：輕傷者可送XX醫(yī)院處理，確定無(wú)內(nèi)傷，方可回校或家長(zhǎng)接回家；嚴(yán)重者及時(shí)送往XX醫(yī)院。傷員在醫(yī)院期間應(yīng)有組成員陪同。

　　3、注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)大型活動(dòng)安全事故基本情況作調(diào)查，向大型活動(dòng)安全事故領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)匯報(bào)，不亂猜亂講。

　　4、大型活動(dòng)安全事故結(jié)果及事發(fā)過(guò)程基本情況清楚后，經(jīng)大型活動(dòng)安全事故領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)同意，通知傷員家長(zhǎng)，并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，通報(bào)大型活動(dòng)安全事故情況。

　　5、大型活動(dòng)安全事故處理領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)及時(shí)布置穩(wěn)定傷員、傷員家長(zhǎng)、其它學(xué)生、責(zé)任者的情緒，確保學(xué)校的正常教育、教學(xué)秩序以及當(dāng)事人的合法權(quán)益。

　　6、協(xié)同有關(guān)部門(mén)做好善后處理工作。

　　7、做好資料的保存，寫(xiě)好有關(guān)總結(jié)報(bào)告等。

　　八、補(bǔ)充說(shuō)明：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)不在場(chǎng)時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)行政職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)任現(xiàn)場(chǎng)指揮。

　　2、相關(guān)人員不在場(chǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)指揮臨時(shí)指派。大型活動(dòng)安全事故處理小組成員在大型活動(dòng)安全事故處理時(shí)必須各盡其責(zé)，不得推諉、扯皮；危急情況下，可相機(jī)行事。

　　3、學(xué)校其他教職工在大型活動(dòng)安全事故發(fā)生時(shí)，都有緊急通知、匯報(bào)、參與搶救和做好穩(wěn)定工作的職責(zé)。對(duì)于不盡責(zé)，尤其是見(jiàn)死不救的有關(guān)人員，必須予以嚴(yán)肅處理。

　　4、凡接到大型活動(dòng)安全事故緊急報(bào)告后，行動(dòng)遲緩、措施不力，致使事件蔓延、擴(kuò)大的要依法追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　5、接報(bào)處理。接到大型活動(dòng)安全事故報(bào)告后，接報(bào)者應(yīng)詳細(xì)記錄大型活動(dòng)安全事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件基本情況、現(xiàn)狀及趨勢(shì)等內(nèi)容，必要時(shí)復(fù)述一遍。并迅速將大型活動(dòng)安全事故記錄的內(nèi)容向校長(zhǎng)匯報(bào)，同時(shí)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

　　6、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。大型活動(dòng)安全事故發(fā)生后，在場(chǎng)教職工在迅速組織搶險(xiǎn)救護(hù)工作的同時(shí)，要對(duì)大型活動(dòng)安全事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)，防止與大型活動(dòng)安全事故有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)拍照并作出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要的痕跡、物證。

　　7、報(bào)告內(nèi)容：大型活動(dòng)安全事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)；大型活動(dòng)安全事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；大型活動(dòng)安全事故發(fā)生原因的初步判斷；大型活動(dòng)安全事故發(fā)生區(qū)域已采取的措施和事件控制情況以及報(bào)告人；大型活動(dòng)安全事故現(xiàn)場(chǎng)情況、傷亡人數(shù)發(fā)生變化后，學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。

　　九、相關(guān)電話：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)電話：XX

　　領(lǐng)導(dǎo)小組組員電話：XX

　　救 護(hù) :120 公安報(bào)警中心:110

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案9

　　生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)

　　發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。

　　一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：

　　心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害。為了解決特定問(wèn)題的.過(guò)程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。

　　二、心理危機(jī)干預(yù)組件成員：

　　主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。

　　三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：

　　1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。

　　2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類(lèi)。

　　3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。

　　4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。

　　5、校園警察維持秩序。

　　6、司機(jī)保證交通。

　　7、心理社區(qū)成員輔助開(kāi)展工作。

　　8、干預(yù)后觀察及隨訪。

　　四、心理危機(jī)干預(yù)程序：

　　1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。

　　2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。

　　五、心理危機(jī)干預(yù)的注意：

　　1、危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。

　　2、危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案10

　　一、總則

　　（一）干預(yù)目的

　　1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

　　2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

　　3、通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。

　　4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。

　　5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。

　　（二）干預(yù)原則

　　1、預(yù)防為主；

　　2、及時(shí)預(yù)警；

　　3、協(xié)調(diào)有序；

　　4、加強(qiáng)能力。

　　1、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；

　　2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；

　　3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者；

　　4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

　　5、性格有明顯缺陷者；

　　6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；

　　7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

　　8、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者；

　　9、有明顯的精神障礙者；

　　10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者；

　　11、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。

　　對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的.學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

　　1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡念頭者；

　　2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別話語(yǔ)等行為明顯改變者；

　　3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

　　二、心理危機(jī)干預(yù)體系及職責(zé)

　　（一）在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專(zhuān)業(yè)教學(xué)部、各班級(jí)組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制，開(kāi)展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。

　　（二）以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。

　　（三）以心理咨詢中心的專(zhuān)兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專(zhuān)業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。

　　三、心理危機(jī)干預(yù)的工作環(huán)節(jié)

　　（一）班主任、任課教師和周?chē)�同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷。

　　如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢中心根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。

　　（二）對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周?chē)�同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并采取以下措施：

　　1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

　　2、由心理咨詢中心對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。

　　3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決

　　4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過(guò)去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(zhǎng)、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時(shí)間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過(guò)，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門(mén)的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。

　　（三）對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。

　　（四）對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：

　　1、學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況。

　　2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)匯報(bào)，由公安部門(mén)負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查。

　　3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。

　　4、對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。

　　5、對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)�的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。

　　（五）對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：

　　1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。

　　2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)�其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

　　3、對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。

　　（六）在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

　　（七）參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。

　　（八）全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責(zé)任：

　　1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；

　　2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時(shí)機(jī)的；

　　3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案11

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，為學(xué)院的穩(wěn)定工作服務(wù)。

　　一、總則

　　第一條：適用范圍

　　本預(yù)案適用于學(xué)院范圍內(nèi)突然發(fā)生的，造成或者可能造成當(dāng)事人及其他人員生命危險(xiǎn)的心理危機(jī)事件的應(yīng)急處置工作。

　　第二條：危機(jī)事件分級(jí)

　　心理危機(jī)是一種個(gè)體運(yùn)用自己尋常的方式不能應(yīng)付所遭遇的內(nèi)外困擾時(shí)的反應(yīng)。一般發(fā)生在個(gè)體無(wú)法避免的、強(qiáng)大的應(yīng)激事件，動(dòng)員所具備的應(yīng)付手段失敗時(shí)，存在明顯的急性的情緒、認(rèn)知及行為上的功能紊亂，此時(shí)個(gè)體處于一種心理失衡和無(wú)能為力面對(duì)的狀態(tài)。

　　根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件(I級(jí))、較大事件(II級(jí))和一般事件(III級(jí))三級(jí)。

　　1、重大心理危機(jī)事件(I級(jí))

　　發(fā)生自殺或自殺未遂事件；經(jīng)評(píng)估具有潛在自殺事件；精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。

　　2、較大心理危機(jī)事件(II級(jí))

　　（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；

　　父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車(chē)禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。

　　（2）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生，且有明顯癥狀，本人心理痛苦程度較深，或嚴(yán)重影響社交功能（如引起其他同學(xué)害怕、憂慮和不滿）。

　　3、一般心理危機(jī)事件(III級(jí))

　　（1）在心理普測(cè)中篩查出來(lái)的潛在心理障礙或心理疾病患者。

　　（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。

　　（3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。

　　（4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

　　（5）患有嚴(yán)重心理疾病者或有自殺史的學(xué)生在心理狀況或治愈情況不明的條件下返校復(fù)學(xué)。

　　（6）其他需要專(zhuān)業(yè)心理學(xué)參與的緊急事件 第三條：心理危機(jī)鑒定與評(píng)估

　　學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心及心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行鑒定和評(píng)估，并依此采取不同應(yīng)對(duì)措施。

　　第四條：心理危機(jī)干預(yù)救援

　　學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，學(xué)院心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、學(xué)院心理協(xié)會(huì)會(huì)員、班級(jí)心理委員、學(xué)生黨員和學(xué)生干部均為心理危機(jī)干預(yù)救援的重要力量。

　　二、監(jiān)測(cè)、鑒定與報(bào)告

　　第五條：危機(jī)監(jiān)測(cè)

　　1、心理健康普查監(jiān)測(cè)

　　學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心每年對(duì)大一新生開(kāi)展心理健康測(cè)評(píng)，建立學(xué)生心理檔案，以便做到心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)，防患于未然。

　　2、學(xué)生匯報(bào)監(jiān)測(cè)

　　班級(jí)心理委員兩周向?qū)W院輔導(dǎo)員匯報(bào)一次，輔導(dǎo)員匯總報(bào)至學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人。

　　3、班主任和其他教師匯報(bào)監(jiān)測(cè)

　　班主任和其他教師可隨時(shí)向?qū)W院輔導(dǎo)員或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

　　第六條：危機(jī)鑒定與報(bào)告

　　1、學(xué)院輔導(dǎo)員首先評(píng)估和鑒定心理危機(jī)事件的等級(jí)，如無(wú)法判斷可聯(lián)系學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員。

　　2、如發(fā)現(xiàn)有II級(jí)或III級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，學(xué)院應(yīng)迅速上報(bào)學(xué)生處心理健康指導(dǎo)中心。

　　3、I級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，如情況緊急，發(fā)生心理危機(jī)的班級(jí)應(yīng)在第一時(shí)間想方設(shè)法阻止危機(jī)事件發(fā)生，同時(shí)盡早向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，學(xué)院同時(shí)向?qū)W生處報(bào)告。

　　三、應(yīng)急響應(yīng)

　　第七條：應(yīng)急響應(yīng)原則

　　發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時(shí)，學(xué)院學(xué)工工辦和各班級(jí)按照分級(jí)響應(yīng)原則，做出相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。

　　第八條：I級(jí)響應(yīng)

　　1、I級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　發(fā)生自殺或自殺未遂事件，經(jīng)評(píng)估具有自殺意念；或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級(jí)響應(yīng)。

　　2、I級(jí)響應(yīng)行動(dòng)

　　學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工辦在接到重大心理危機(jī)事件（I級(jí)）發(fā)生報(bào)告時(shí)，立即啟動(dòng)本方案。

　　▲精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生的情況

　　（1）須在第一時(shí)間阻止其自傷或傷人行為，保障人身安全，在家長(zhǎng)未到前對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行妥善安置，并實(shí)施24小時(shí)陪護(hù)，陪護(hù)人應(yīng)身強(qiáng)體壯，數(shù)量以2-3人為宜

　　（2）妥善處理周?chē)�任何可能用�?lái)傷人的尖銳器具

　　（3）盡量解決引起發(fā)作的應(yīng)激來(lái)源問(wèn)題，同時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心

　　（4）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員評(píng)估當(dāng)事人精神狀態(tài)及再次發(fā)生自傷或傷人行為的可能，并提供進(jìn)一步措施的意見(jiàn)，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)

　　（5）通知家長(zhǎng)立即來(lái)校，在家長(zhǎng)的同意下陪護(hù)至精神病院。

　　（如家長(zhǎng)不相信，可向其敘述細(xì)節(jié)，如執(zhí)意不肯前來(lái)，或確實(shí)無(wú)法短期內(nèi)趕到，可擬定“送精神病院治療委托書(shū)”，由家長(zhǎng)簽字傳真后帶去醫(yī)院。如家長(zhǎng)仍不愿意過(guò)來(lái)且評(píng)估發(fā)現(xiàn)學(xué)生自傷或傷人事件升級(jí)，可撥打110，公安機(jī)關(guān)在評(píng)估后有權(quán)力將嚴(yán)重威脅社會(huì)安全的精神病人送至醫(yī)院治療）

　　（6）學(xué)工辦整合各類(lèi)資源對(duì)發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，邀請(qǐng)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。

　　（7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)

　　▲學(xué)生有自殺意念的情況

　　（1）須在第一時(shí)間該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并在家長(zhǎng)趕 到之前進(jìn)行24小時(shí)密切監(jiān)護(hù)，同時(shí)告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心

　　（2）盡量解決引發(fā)自殺意念的應(yīng)激來(lái)源問(wèn)題

　　（3）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和干預(yù)，提供具體意見(jiàn)

　　（4）通知家長(zhǎng)立即來(lái)校（與家長(zhǎng)溝通注意事項(xiàng)同前）

　　（5）評(píng)估為住院或門(mén)診治療有利于其心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)門(mén)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療，門(mén)診治療后建議請(qǐng)假休息一段時(shí)間，具體依評(píng)估結(jié)果而定

　　（6）評(píng)估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療

　　（7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時(shí)學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的'心理咨詢干預(yù)，學(xué)院輔導(dǎo)員和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的專(zhuān)業(yè)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。

　　▲學(xué)生實(shí)施自殺行為的情況

　　（1）學(xué)生工作人員須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行緊急救援，并立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)及老師和相關(guān)部門(mén)。情況緊急的可先將學(xué)生立即送醫(yī)院搶救，然后向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

　　（2）及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事件調(diào)查取證。

　　（3）心理健康指導(dǎo)中心對(duì)自殺未遂的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)門(mén)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；

　　（4）評(píng)估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療

　　（5）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時(shí)心理健康指導(dǎo)中心對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的心理咨詢干預(yù)，下屬學(xué)院和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的專(zhuān)業(yè)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。

　　（6）心理健康指導(dǎo)中心對(duì)目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。

　　第九條：II級(jí)響應(yīng)

　　1、II級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車(chē)禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)時(shí)，啟動(dòng)Ⅱ級(jí)響應(yīng)。

　　（2）雖未處在激烈發(fā)作期，但發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重心理疾病，并經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生時(shí)（如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥、癔癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生），啟動(dòng)II級(jí)響應(yīng)。

　　2、II級(jí)響應(yīng)行動(dòng)

　　學(xué)工辦在接到重大心理危機(jī)事件（I級(jí)）發(fā)生報(bào)告時(shí)，立即啟動(dòng)本方案。

　　▲學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)時(shí)

　　（1）告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心

　　（2）心理健康指導(dǎo)中心對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議。

　　（3）如果評(píng)估發(fā)現(xiàn)危機(jī)程度不高者，以在學(xué)院接受心理咨詢?yōu)橹鳎�由學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心指導(dǎo)進(jìn)行。

　　（4）如果評(píng)估發(fā)現(xiàn)危機(jī)程度較高，通知家長(zhǎng)來(lái)校，并要求到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。

　　▲發(fā)現(xiàn)經(jīng)專(zhuān)家確診的患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生

　　（1）告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心

　　（2）心理健康指導(dǎo)中心對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議。

　　（3）通知家長(zhǎng)來(lái)校，心理健康指導(dǎo)中心了解病史并評(píng)估是否可以繼續(xù)學(xué)習(xí)。

　　（4）如評(píng)估結(jié)果表明該生基本已愈，可繼續(xù)學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)須補(bǔ)交醫(yī)院證明，同時(shí)心理健康指導(dǎo)中心對(duì)其進(jìn)行約談和危機(jī)評(píng)估，學(xué)院學(xué)工辦和班主任對(duì)其進(jìn)行關(guān)注（特別關(guān)注其服藥情況，如該生停止服藥應(yīng)盡早告知學(xué)院、學(xué)校心理健康- 8 - 指導(dǎo)中心）。

　　（5）如評(píng)估結(jié)果表明不能繼續(xù)學(xué)習(xí)，須讓家長(zhǎng)帶回家休養(yǎng)或住院治療。

　　第十條：III級(jí)響應(yīng)

　　1、III級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　（1）在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。

　　（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。

　　（3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。

　　（4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

　　2、 III級(jí)響應(yīng)行動(dòng)

　　（1）心理健康測(cè)評(píng)中反映的有心理障礙或心理疾病的學(xué)生，由心理健康指導(dǎo)中心約談，按照約談結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)，或繼續(xù)長(zhǎng)期咨詢，或根據(jù)保密原則反饋給下屬學(xué)院，情況嚴(yán)重的可轉(zhuǎn)為其他危機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行相應(yīng)的響應(yīng)。

　　(2)其他情況下，由學(xué)院學(xué)工辦或班主任直接告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，心理健康指導(dǎo)中心進(jìn)行個(gè)別心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)，如有必要可轉(zhuǎn)介至其他心理咨詢機(jī)構(gòu)。

　　四、應(yīng)急結(jié)束

　　特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由學(xué)院危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。

　　重大和一般心理危機(jī)事件由學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心在分析和論證后作出決定。

　　五、應(yīng)急資源保障

　　第十一條：隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)

　　1、制度與備案

　　學(xué)生危機(jī)事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)院學(xué)工辦在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料提供給學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心備案。

　　2、培訓(xùn)與調(diào)整

　　據(jù)突發(fā)心理危機(jī)事件應(yīng)急處置情況，對(duì)隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，定期對(duì)班級(jí)心理委員、信息員、班干部實(shí)行培訓(xùn)。

　　3、保密

　　參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保

　　六、后期跟蹤

　　1、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對(duì)其學(xué)生生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級(jí)心理委員對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。

　　2、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心、學(xué)院心理健康聯(lián)絡(luò)員輔導(dǎo)員，定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給班主任、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案12

　　1、學(xué)校成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由德育分管、少先隊(duì)、教導(dǎo)處、班主任、心理兼職老師等擔(dān)任。全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

　　2、各年級(jí)的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。

　　3、對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。

　　4、學(xué)校在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

　　5、建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。心理輔導(dǎo)室每年對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，與班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

　　6、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。

　　7、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)將該生的.情況迅速以電話的形式上報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理輔導(dǎo)辦公室報(bào)告。

　　8、對(duì)于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理危機(jī)評(píng)估小組確定。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案13

　　為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)院的正常的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園，現(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，以期盡最大努力幫助學(xué)生解決所面臨的心理困境，促進(jìn)學(xué)生的身心健康。

　　一、干預(yù)目的

　　1．通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

　　2．通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

　　3．通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊等過(guò)激行為。

　　4．通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)，減少和避免危機(jī)對(duì)學(xué)院正常工作的干擾。

　　5．通過(guò)創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

　　二、干預(yù)原則

　　1．生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

　　2．親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。

　　3．全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專(zhuān)人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。

　　4．分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。

　　三、心理危機(jī)干預(yù)組成人員

　　心理危機(jī)干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，學(xué)生處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)院有關(guān)職能部門(mén)分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。

　　主要人員：學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生科、班主任、心理老師、校醫(yī)、安保人員、司機(jī)、心理協(xié)會(huì)成員等。

　　四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工

　　1．院主管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，學(xué)生科組織協(xié)調(diào)指揮。

　　2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。

　　3．心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

　　4．校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。

　　5．院安保人員維持秩序。

　　6．司機(jī)保證交通。

　　7．學(xué)校其他教師輔助開(kāi)展工作。

　　8．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

　　五、干預(yù)對(duì)象

　　心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象是我院在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體表現(xiàn)包括：

　　1．重大心理危機(jī)事件（Ⅰ級(jí)）

　　發(fā)生自殺或自殺未遂事件；精神病人處于急性發(fā)作期；自傷或傷人行為正在發(fā)生。

　　2．較大心理危機(jī)事件（Ⅱ級(jí)）

　　（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；

　　父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車(chē)禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。

　　（2）患有嚴(yán)重心理疾病，并經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

　　3．一般心理危機(jī)事件（Ⅲ級(jí)）

　　（1）在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病者。

　　（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。

　　（3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。

　　（4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

　　六、學(xué)生心理健康匯報(bào)制度

　　為掌握全院學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)院建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。各班班委特別是心理委員要

　　隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報(bào)。

　　七、學(xué)院危機(jī)報(bào)告制度

　　1．發(fā)現(xiàn)有Ⅱ級(jí)或Ⅲ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速以電話的'形式報(bào)班主任，再報(bào)系部和學(xué)生處。

　　2．Ⅰ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，發(fā)生心理危機(jī)事故的相關(guān)班級(jí)應(yīng)立即向分管學(xué)生工作的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處報(bào)告并通知到相關(guān)協(xié)同部門(mén)。

　　八、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

　　發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時(shí)，心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)生處、保衛(wèi)科等相關(guān)處室應(yīng)按照分級(jí)響應(yīng)原則，作出相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。

　　1．Ⅰ級(jí)響應(yīng)

　　（1）Ⅰ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　發(fā)生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級(jí)響應(yīng)。

　　（2）I級(jí)響應(yīng)行動(dòng)

　　①學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、相關(guān)處室在接到重大心理危機(jī)事件（I級(jí)）發(fā)生報(bào)告時(shí)，立即啟動(dòng)本方案。

　　②成立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部，迅速組織心理危機(jī)干預(yù)組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀以及救治情況進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議，供決策參考；組織和協(xié)調(diào)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動(dòng)；

　　③對(duì)發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，組織心理危機(jī)干預(yù)，進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。

　　2．Ⅱ級(jí)響應(yīng)

　　（1）Ⅱ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

　　發(fā)生較大心理危機(jī)事故（Ⅱ級(jí)）或一般心理危機(jī)事故（Ⅲ級(jí)）時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的Ⅱ級(jí)響應(yīng)。

　　（2）Ⅱ級(jí)響應(yīng)行動(dòng)。

　　①學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)構(gòu)在重大心理危機(jī)事件或較大心理危機(jī)事件發(fā)生的報(bào)告后，立即啟動(dòng)本方案。

　　②心理危機(jī)干預(yù)組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議。

　　③對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕、危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在精神衛(wèi)生醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送至專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。

　　3．應(yīng)急結(jié)束

　　特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由院危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。

　　重大和一般心理危機(jī)事件由心理危機(jī)干預(yù)組在分析論證后作出決定。

　　九、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)

　　1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

　　2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案14

　　為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。

　　一、具體目的：

　　1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

　　2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

　　3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。

　　4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。

　　5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

　　二、干預(yù)原則

　　1.預(yù)防為主；

　　2.及時(shí)預(yù)警；

　　3.協(xié)調(diào)有序；

　　4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>

　　三、干預(yù)對(duì)象

　　心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：

　　1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；

　　2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

　　3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；

　　4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

　　5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的`學(xué)生；

　　6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；

　　7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。

　　尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。

　　四、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：

　　主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。

　　五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：

　　1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

　　2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。

　　3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

　　4．校保安人員維持秩序。

　　5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

　　六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：

　　1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)常

　　3．按照分工迅速展開(kāi)工作。

　　七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：

　　1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

　　2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。

心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案15

　　生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會(huì)，為此，擢英中學(xué)特制定針對(duì)本校師生的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境，促進(jìn)師生的身心健康。

　　一、具體目的：

　　1、通過(guò)心理健康課及怡心小報(bào)進(jìn)行心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

　　2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

　　3、通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。

　　4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。

　　5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

　　二、干預(yù)原則

　　1、預(yù)防為主；

　　2、及時(shí)預(yù)警；

　　3、協(xié)調(diào)有序；

　　4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>

　　三、組織指揮體系

　　1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組）組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　2、心理危機(jī)干預(yù)救援小組

　　班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)、全體教師等。

　　四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：

　　1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

　　2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。

　　3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

　　4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。

　　5、校保安人員維持秩序。

　　6、司機(jī)保證交通。

　　7、學(xué)校其他教師輔助開(kāi)展工作。

　　8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

　　五、干預(yù)對(duì)象

　　心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：

　　1、重大心理危機(jī)事件（Ⅰ級(jí)）

　　發(fā)生自殺或自殺未遂事件；精神病人處于急性發(fā)作期；自傷或傷人行為正在發(fā)生。

　　2、較大心理危機(jī)事件（Ⅱ級(jí)）

　　（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車(chē)禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。

　　（2）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

　　3、一般心理危機(jī)事件（Ⅲ級(jí)）

　　（1）在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。

　　（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。

　　（3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。

　　（4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

　　六、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度

　　為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。

　　1、各班班委要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報(bào)，并填寫(xiě)《班級(jí)學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢中心。

　　2、建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》錄入制度

　　心理咨詢中心建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　七、危機(jī)報(bào)告制度

　　1、發(fā)現(xiàn)有Ⅱ級(jí)或Ⅲ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)迅速以電話的形式上報(bào)心理健康教育與咨詢中心，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理健康教育教育與咨詢中心報(bào)告。

　　2、Ⅰ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，發(fā)生心理危機(jī)事故的相關(guān)班級(jí)應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及心理咨詢咨詢中心報(bào)告。

　　八、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

　　發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時(shí)，心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、德育處、保衛(wèi)科等相關(guān)處室應(yīng)按照分級(jí)響應(yīng)原則，作出相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。

　　1、Ⅰ級(jí)響應(yīng)

　　（1）Ⅰ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　發(fā)生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級(jí)響應(yīng)。

　　（2）I級(jí)響應(yīng)行動(dòng)

　　①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、相關(guān)處室在接到重大心理危機(jī)事件（I級(jí)）發(fā)生報(bào)告時(shí)，立即啟動(dòng)本方案。

　　②迅速組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀以及救治情況進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議，供決策參考；組織和協(xié)調(diào)心理危機(jī)求援小組開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動(dòng)；成立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部，展開(kāi)應(yīng)急救援行動(dòng)。

　　③對(duì)發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。

　　2、Ⅱ級(jí)響應(yīng)

　　（1）Ⅱ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

　　發(fā)生較大心理危機(jī)事故（Ⅱ級(jí)）或一般心理危機(jī)事故（Ⅲ級(jí)）時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的Ⅱ級(jí)響應(yīng)。

　　（2）Ⅱ級(jí)響應(yīng)行動(dòng)。

　　①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)構(gòu)在重大心理危機(jī)事件或較大心理危機(jī)事件發(fā)生的報(bào)告后，立即啟動(dòng)本方案。

　　②心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評(píng)估，提出處置意見(jiàn)和建議。

　　③對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在精神衛(wèi)生醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送至專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。

　　3、應(yīng)急結(jié)束

　　特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由校危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。

　　九、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：

　　1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

　　2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的。

　　小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3

　　為貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，有效預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問(wèn)題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī)，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。

　　一、心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象、原則等

　　（一）心理危機(jī)定義

　　心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形，無(wú)法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗(yàn)而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。

　　心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對(duì)有心理危機(jī)的個(gè)體或群體的一種緊急處理，其目的是及時(shí)對(duì)經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險(xiǎn)的對(duì)象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序。

　　當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時(shí)，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮，政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，級(jí)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動(dòng)配合，對(duì)學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。

　　（二）心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象

　　1、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；

　　2、有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的.精神障礙者；3．出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者。

　　（三）心理危機(jī)干預(yù)的原則

　　1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

　　2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人。3．全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專(zhuān)人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。

　　4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

　　二、學(xué)校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”

　　在校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、政教處領(lǐng)導(dǎo)下，級(jí)部長(zhǎng)、班主任、學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。

　　逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，班主任在班級(jí)設(shè)立心理委員，學(xué)生會(huì)對(duì)相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、學(xué)校心理咨詢室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

　　學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。

　　三、心理危機(jī)干預(yù)分類(lèi)措施

　　（一）做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

　　（二）對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

　　1、情緒低落抑郁者

　　2、出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問(wèn)題者

　　3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者

　　4、過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

　　5、性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；

　　6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

　　7、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；

　　8、有明顯的精神障礙或心理疾病者；

　　9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。

　　（三）對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

　　1、討論過(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者；

　　2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者；

　　3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

　　（四）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施

　　1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評(píng)估。心理老師應(yīng)提出書(shū)面報(bào)告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴(yán)重心理

　　障礙或嚴(yán)重心理疾病，應(yīng)該派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)并立即通知學(xué)生家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉(zhuǎn)介上級(jí)醫(yī)院或咨詢機(jī)構(gòu)。

　　2、根據(jù)文件要求，中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行，超過(guò)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力范圍的個(gè)案，經(jīng)學(xué)校專(zhuān)職心理老師鑒別判斷后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介。

　　3、在判斷當(dāng)事人問(wèn)題不太嚴(yán)重或者對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介的同時(shí)，學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助：

　　（1）表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō)，幫助對(duì)方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機(jī)狀態(tài)下的過(guò)激情緒；

　　（2）幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī)，明白自己該做些什么，怎么做；

　　（3）提供有關(guān)信息，運(yùn)用適當(dāng)方式、手段和語(yǔ)言，適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實(shí)，走出困境；

　　（4）必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人。

　　4、對(duì)有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施

　　一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向，任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，學(xué)校采取以下措施：

　　（1）成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)（學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點(diǎn)，為防意外，最好在一樓等相對(duì)安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護(hù)小組對(duì)其實(shí)行不間斷監(jiān)護(hù)。

　　（2）通知學(xué)生的家長(zhǎng)盡快趕到學(xué)校，待家長(zhǎng)趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。

　　（3）由專(zhuān)職心理教師進(jìn)行特別的個(gè)體危機(jī)干預(yù)。要做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案，采取專(zhuān)業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù)，建立特別干預(yù)工作檔案，做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過(guò)程記錄；

　　必要時(shí)請(qǐng)有心理治療干預(yù)特長(zhǎng)的專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　（4）學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施，應(yīng)對(duì)和防止學(xué)生的極端行為，保護(hù)學(xué)生身心安全。同時(shí)，學(xué)校要及時(shí)將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的時(shí)間、原因、判斷、干預(yù)方式、過(guò)程變化等情況，寫(xiě)成書(shū)面特別預(yù)警干預(yù)情況報(bào)告，以應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)、媒體、社會(huì)的詢問(wèn)、質(zhì)疑、報(bào)道和糾紛；

　　經(jīng)上級(jí)同意，必要時(shí)學(xué)校可以主動(dòng)約見(jiàn)媒體，如實(shí)通報(bào)情況，爭(zhēng)取主動(dòng)，防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響。

　　（5）如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療，學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商并要求家長(zhǎng)寫(xiě)下書(shū)面同意意見(jiàn)后（如果是通過(guò)電話與家長(zhǎng)協(xié)商應(yīng)有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長(zhǎng)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。

　　（6）如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。

　　5、對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施

　　（1）對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實(shí)施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治。同時(shí)，立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行報(bào)告。

　　（2）及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)部門(mén)和公安部門(mén)報(bào)告，由保衛(wèi)部門(mén)或公安部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)、防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查。

　　（3）立即通知實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。

　　（4）對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。

　　（5）對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)�的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。

　　6、對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施

　　由政教處、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理工作室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。

　　總之，學(xué)校要做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

　　7、對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：

　　（1）因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。

　　（2）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)�其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

　　（3）對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。

　　8、在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

　　參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。

　　全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

　　對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責(zé)任。

　　1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；

　　2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時(shí)機(jī)的；

　　3、校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。

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