幼兒園樓梯踩踏事件的應急預案范文（精選5篇）
在日常學習、工作抑或是生活中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，預先制定應急預案是必不可少的。我們應該怎么編制應急預案呢？以下是小編為大家整理的幼兒園樓梯踩踏事件的應急預案范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
幼兒園樓梯踩踏事件的應急預案1
為了進一步加強我園安全管理工作，預防幼兒擁擠踩踏事故發生，提高全體教職員工和幼兒的安全意識，特制定我園預防踩踏事件應急預案：
一、成立“預防幼兒擁擠踩踏事件”應急工作領導小組
組長:
副組長：
成員：夏麗、劉睿、潘琛、徐雅楠、鄭立霞、賈叢叢、張鵬、翟真真、羅勝軍、趙忠華、李麗、劉海華、張文、谷敏、各班班主任
應急領導小組履行下列主要職責
1.組長負責協調指揮全方面的預防或者實施求救工作及本校發生的擁擠踩踏事故事件的應急處理程序進行督察指導。
2.副組長指揮有關教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施。
3.安全員負責安排教師開展相關的預防或者實施求救工作及報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
4.組員根據需要對師幼員工進行疏散，根據需要對事件現場采取控制措施。
二、組織要求
（一）加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統。
（二）領導小組成員要識別容易出現踩踏的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對幼兒行為規范教育、安全教育、遵守秩序教育、增強幼兒的自我保護意識。
（三）領導小組成員要經常性地對幼兒教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發現隱患要立即整改。要確保走廊、樓道的暢通。萬一發生擁擠踩踏或者火災等問題，便于及時有效地疏散。
（四）健全幼兒園各項規章制度，專人負責，特別是樓道安全值守準時到位。
（五）值班教師履行值班工作職責，堅守幼兒園，有事外出必須安排好值班人員，或請其他負責人代履行值班工作職責。
（六）入園、接園時段安排值班人員值守樓梯等容易造成擁擠踩踏事故地段。
（七）所有人員保持電話24小時暢通，班主任備好幼兒家長通訊錄，方便隨時聯系家長。
三、教師職責及對幼兒的安全教育要求
（一）各班要經常對幼兒進行文明禮儀教育，靠右行，不要擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發生，對有這樣現象的幼兒要給予批評教育，使其改正錯誤行為。
（二）制止故意打鬧等不良現象，防止擁堵現象的發生。
（三）在上課期間，教室門都要完全打開，一旦發生擁擠踩踏或者火災、地震等問題，便于幼兒及時有效地疏散。
（四）發生踩踏等安全事故時，所在教師要及時組織疏導，防止事故進一步擴大。
（五）一旦發生踩踏等安全事故時，值班教師或現場教師要馬上報告園長，同時根據傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫院進行搶救處理。
（六）教師都有責任教育幼兒遵守幼兒園各項規定，并做到每天提醒幼兒安全的重要性。
（七）上課期間一旦發生火情，所有老師都有責任及時報告園長，及時切斷電源和火源，防止火勢的進一步蔓延，電話報警，并負責組織好本班幼兒，做好疏散等工作，防止損失擴大。
（八）在出現緊急情況的時候，在場的教師和值班人員要注意按照應急疏散指示、標志和圖示進行合理正確的疏散幼兒。
（九）要學會正確使用消防設備，及時撲滅火災。
（十）未依法履行安全職責，違反安全規定的行為或違反本規定的，經有關部門的認定，由幼兒園依照有關規定對責任人員給予行政紀律處分或者其他處罰。因瀆職、失職或者管理失控發生事故，造成惡劣影響的，由有關管理部門和公安機關依照有關法律法規予以處罰。構成犯罪的，依法追究刑事責任。
四、制定疏散、搶救預案
（一）緊急情況疏散
當幼兒園發生火災、地震等緊急情況時，全體幼兒需要緊急撤離建筑物。
1.警鈴拉響，全體教職工迅速到崗，指揮全體幼兒從安全出口安全撤出教學樓，到指定地點集合。
2.當警報響起時，組織活動的教師應立即停止教學活動，不能再收拾物品，立即快速組織幼兒從活動室前后門口進行疏散，各班老師負責班級幼兒撤出時的安全，一前一后保證孩子有秩序、迅速、安全地離開。疏散組的教師到各自樓層協助指揮。
3.各班幼兒在班主任和指揮人員的指揮下，以各班安全疏散路線圖快速、有序地進行疏散到各班集結區域。
4.各班幼兒全部安全撤離后到指定地點集合，各班班主任迅速清點人數，并立即上報總指揮。
（二）戶外活動、大型活動疏散
1.各班教師組織隊伍排列整齊，保育員和教師要站在隊伍的前邊和中后位置。
2.帶班教師組織幼兒有秩序地從活動室門口進行疏散，保育員負責班級全體幼兒撤出時的安全，保證孩子有秩序、迅速、安全地離開。
3.疏散組的教師到各自樓層協助指揮，負責幼兒上下樓梯的安全。
4.帶班教師帶領隊伍整齊靠右走，快走但不追跑，當幼兒在中途中摔倒，要立即叫停隊伍，不準后面的幼兒推搡前面的人。待摔倒幼兒站好后再走。整個過程要嚴肅認真，讓幼兒了解演練活動時，要嚴格遵守撤離要求，避免在疏散過程中發生意外，確保幼兒的安全。
（三）突發事故疏散
幼兒發生嚴重踩踏事故，造成樓梯擁堵，需要緊急疏散。
1.班主任迅速趕到事發地點，并示意后面的幼兒原地不動，不準前移。
2.班主任看明情況馬上通知保健醫張文和安全小組組長丁園長。第一時間丁園長啟動應急預案，有關人員第一時間趕到現場。
3.丁園長馬上向教體局報告。
4.郭園長現場指揮，醫療救護小組張文、谷敏老師到達受傷現場，查看扶傷幼兒病情。
5.潘琛、羅勝軍、趙中華協助轉移傷員到醫務室。張老師進行簡單救助，為傷員包扎傷口。張慧聯系醫院，然后安排張文進行護理并送到醫院救治。
6.同時樓道疏散負責人組織樓面上的人員有序地向后移動，進行人員疏散，轉移其他幼兒。
7.班主任聯系家長，班內其他老師負責組織本班幼兒回教室，并進行安全教育。
8.郭利、潘琛和班主任認真接待家長，穩定家長情緒，做好幼兒的安撫和理賠工作。
9.劉睿向師幼通報情況，穩定情緒，各班班主任對幼兒進行心理疏導和相關安全教育。
10.應急領導小組寫出書面事故報告，再次上報教體局。
11.現場指揮郭利用廣播宣布演練結束。
五、工作要求
發生事故后，目擊者要立即向領導小組反映，領導小組立即啟動應急預案，所有成員必須立即趕赴現場組織搶救。同時，迅速撥打電話報警并向上級主管部門報告，請求援助。（報告應該包括以下信息：事故發生的時間與地點、種類、程度、危害；已采取和準備采取的應急行動）發生事故后，領導小組按以下原則組織師幼進行緊急疏散：
（一）發生突發事件后立即吹哨報警，安全領導小組迅速組織全校師幼疏散逃生。
（二）具體疏散工作安排
1.活動期間由授課教師負責指揮本班幼兒疏散。
2.所有班級依次按指定路線逃離。
3.每樓層安排兩名教師維持秩序。
4.幼兒到達操場后各班班主任負責上報班級幼兒人數。
（三）疏散要求與注意事項
1.聽到幼兒園發出的警報聲后，全園師幼立即快速、安全進行疏散。
2.疏散集合地點：錦東小學操場
3.疏散順序：教師指揮幼兒按計劃安排依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發生擁擠踐踏事故。
4.疏散過程中如果發生意外傷害，首先進行簡單救助，為傷員包扎傷口，然后安排專人進行護理并送到醫院救治。
幼兒園樓梯踩踏事件的應急預案2
為加強幼兒園安全管理工作，防止幼兒因上課下課擁擠發生了踩踏意外事故，特制訂幼兒密集出入時防踩踏措施及應急預案。
一、成立處置突發事件的領導小組：
組長：園長、校安管員
成員：各班班主任及配班教師
二、機構職責：
1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統。
2、幼兒園園長要識別容易出現踩踏的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對幼兒行為規范教育、安全教育、守秩序教育、增強幼兒的自我保護意識。
3、幼兒園園長要經常性地對幼兒園教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發現隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
4、健全幼兒園各項規章制度。
5、安全負責人履行值日工作職責，堅守幼兒園，有事外出必須告知另外安全負責人，或請其他負責人代履行值日工作職責。
6、印制全園教師通訊錄，并定期核對電話號碼，確保通訊錄中能有一個電話暢通。
7、學生密集出入時，每個出入口安排一名教師維持秩序。
三、教師職責及對幼兒的安全教育要求
1、各班主任要經常對幼兒進行文明禮儀教育，教育幼兒在走廊通過時要靠右行，不要擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發生，對有違規的幼兒要給予批評教育，責令其改正錯誤行為。
2、在上課期間，走廊門都要打開，一旦發生擁擠踩踏或者火災等問題，便于幼兒及時有效地疏散。
3、幼兒在經過走廊發生了踩踏等安全事故時，所在教師要及時組織疏導，防止事故進一步擴大。
4、一旦發生了踩踏等安全事故，值班教師或所在老師要馬上報告園長，同時根據傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫院進行搶救處理。
5、教師都有責任教育幼兒遵守幼兒園規定，特別是對走廊應該注意安全的問題要經常講，以引起幼兒的高度重視。
6、上課期間一旦發生火情，所有老師都有責任及時報告園長，并負責組織好本班幼兒，做好疏散等工作，還要馬上組織人力搶救，但不能要求幼兒走近危險地方；要及時切斷電源和火源，防止火勢的進一步蔓延。要及時電話報警（電話：119）。同時組織幼兒疏散，防止損失擴大。
7、在出現緊急情況的時候，在場的教師和園長要注意按照應急疏散指示、標志和圖示進行合理正確的疏散幼兒。
幼兒園樓梯踩踏事件的應急預案3
一、健全制度、落實責任為核心，加強安全管理工作。
健全各項安全管理制度，將各項安全工作的職責進行層層分解、落實到人，每個班主任、任課教師都要擔負起對幼兒進行安全管理和教育的責任，并與其簽訂責任狀。增強安全工作的責任感，切實負起責任，加強園園的安全管理工作。
二、檢查教室、通道等擁擠踩踏事故多發地點為重點，認真開展園園隱患大排查。
針對幼兒園幼兒數多，建立預防踩踏事故制度。制定預防園園擁擠踩踏事故的應急預案，做好防范，避免發生此類事故。從幼兒實際出發，在上操、集合等上下樓梯的活動中，分班級逐次下樓，并安排教職工在樓梯間負責維持秩序、管理幼兒。定期檢查樓道、樓梯的各項設施和照明設備，及時消除安全隱患。組織有關人員進行安全大檢查，針對檢查結果提出整改措施，及時整改。晚自習，必須有教師值班，出現停電或樓梯間照明設施損壞時，要及時開啟應急照明設備，同時幼兒園領導與值班教師要立即到現場疏導。
三、以提高安全意識和防范能力為目標，深入開展幼兒安全教育活動
開展各種豐富多彩的活動，安全教育主題班會、安全教育小兒歌貫穿于幼兒一日活動中，多種途徑和形式對幼兒深入開展預防擁擠踩踏事故的專題教育，讓幼兒充分認識發生擁擠踩踏事故的主要原因、嚴重后果及其防范措施，了解在樓梯間打鬧、搞惡作劇的.危險性。要在教室及樓梯間出入口設置指示、警示標志，告誡幼兒上下樓梯相互禮讓、靠右行走、遵守秩序、注意安全。
幼兒園樓梯踩踏事件的應急預案4
本應急程序的要點是：迅速控制局面，維持秩序，救治傷員。
1.發現擁擠踩踏事故的任何人員都應當在第一時間內向校園報警點、值班負責人和幼兒園領導報告。
2.應急指揮部應當立即下達命令（廣播）：
（1）所有人員必須在原地站立不動，不準向前移動。如外走廊或樓梯扶欄已損壞，應當盡可能朝里站。
（2）樓面上人員有序地向后移動，為樓梯上的人員讓出空間。
（3）樓梯上的人員有秩序地上樓，為營救創造條件。
3.救護人員應當全力搶救受傷人員，對危重傷員進行急救，并打120求援。
4.警戒小組在事故現場維護現場秩序，為救援人員提供道。
5.后勤保障小組應當及時準備救護車輛。
6.幼兒園應當及時與受傷幼兒的家長聯系，并派幼兒園領導、老師去醫院，探視、慰問受傷幼兒。
7.事故現場的警戒線必須等救援工作完成，校舍事故隱患排除，事故調查結束后方可解除。
8.事故發生后，幼兒園應當立即向縣教體局和當地政府等相關部門報告。
幼兒園樓梯踩踏事件的應急預案5
一、總則
（一）編制目的
為及時、妥善處置幼兒園重大突發安全事故，建立“信息暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”的幼兒園突發安全事故應急機制，保障師生生命與財產安全，保障幼兒園正常教學、工作和生活秩序，維護教育系統和社會穩定，制定本預案。
（二）適用范圍
本預案適用于幼兒園應對各類突發安全事故和自然災害事故的應急處置工作。本預案所指的突發安全事故主要包括：幼兒園發生的火災、建筑物倒塌、擁擠踩踏等重大安全責任事故；幼兒園及周邊重大交通事故；突發的食物中毒、傳染病等公共衛生安全事件；造成影響重大影響和損失的洪水、地震以及地震誘發的各種次生災害等事故；影響幼兒園安全穩定的其它突發災難事故。
（三）工作原則
1.以人為本原則。牢固樹立“安全第一”的意識，把保障廣大師生的生命和財產安全，最大程度地預防和減少安全事故造成的人員傷亡作為首要任務。
2.屬地為主原則。幼兒園發生突發安全事故，以事發地政府、教育主管部門以及幼兒園領導、指揮、協助應急處置為主，有關信息及時報告區教育局。幼兒園園長是安全工作“第一責任人”。
3.預防為主原則。堅持預防與應急處置相結合，立足于防范，防患于未然。建立健全幼兒園安全隱患排查、整改機制，力爭“早發現，早報告，早控制，早解決”。
4.及時處置原則。幼兒園突發安全事故后，幼兒園領導小組應立即到位，控制局面，解決問題。
（五）事故的級別劃定
幼兒園突發安全事故的性質、涉及范圍、危害程度、可能蔓延發展的趨勢等將突發安全事故劃分為：特別重大事故（Ⅰ級）、重大事故（Ⅱ級）、較大事故（Ⅲ級）、一般事故（Ⅳ級）。
1.特別重大事故（Ⅰ級）：幼兒園所在區域內的人員和財產遭受特別重大損害，或死亡3人以上，對幼兒園教育教學秩序產生特別重大影響的事故災害。
2.重大事故（Ⅱ級）：幼兒園所在區域的人員和財產遭受重大損害，死亡3人以下或出現人員傷害，對本幼兒園教育教學秩序產生重大影響的事故災害。
3.較大事故（Ⅲ級）：對幼兒園的人員和財產造成較大損害，對幼兒園教育教學秩序產生較大影響的事故災害。
4.一般事故（Ⅳ級）：對個體造成的損害，對幼兒園教育教學秩序產生一定影響的事故災害。
二、組織指揮體系及職責任務
幼兒園成立突發安全事件應急管理工作領導小組，園長任組長（詳見附件）。
三、預警預防機制
（一）預防預警信息
及時收集可能引起幼兒園突發事件的預警信息。根據預警信息及等級，采取相應措施，提前做好應急反應方案和應急準備工作。
（二）預防預警行動
1.幼兒園建立健全門衛值班，幼兒園巡查、消防、食品安全等內部安全管理各項規章制度，落實“三防”措施；強化幼兒園日常安全管理，特別是事故易發、多發環節的安全管理；定期開展幼兒園安全工作大檢查，對排查出來的事故隱患要登記，明確責任部門，落實責任人，限期整改到位。
2.接到預警信息報告后，要進一步核實、判明事件性質及危害程度，及時報告教育局，并采取切實有效措施，及時處置。處置措施及事態發展情況應及時報告。
3.在確認可能引發事故災害的預警信息后，應及時開展工作部署，迅速通知相關單位采取措施，防止事故發生或進一步擴大。
4.做好應對幼兒園各類突發安全事故的人、財、物等方面的儲備工作，確保突發安全事故預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。
四、應急預案啟動標準和響應程序
（一）分級響應
1.特別重大事件（Ⅰ級）應急響應
2.重大事件（Ⅱ級）應急響應
3.較大事件（Ⅲ級）應急響應
4.一般事件（Ⅳ級）應急響應
發生Ⅲ級以上突發安全事故，依照國家部門、省部門突發安全事故總體預案執行。
啟動應急預案，根據突發安全事故總體預案要求進行應急處置和救援工作。
應急領導小組隨時掌握有關情況。必要時啟動本預案，協調相關部門人員組成工作專班開展應急處置工作，并依照程序報區教育局，請求相關部門支援、配合。
一般事件（Ⅳ級）發生后，開展應急處置工作，并將處置情況及時報局應急領導小組辦公室。
（二）基本應急處置
安全事故發生后，要迅速判明事故的性質和危害程度，在采取相應處置措施的同時，立即向區教育局主管科室匯報。
1.火災事故處置措施
（1）發現災情的師生應及時向幼兒園報告，接報后幼兒園立即啟動應急預案。園領導和安全小組人員要在第一時間趕赴現場組織教職員工解救受困人員（本著先幼兒，后教師的原則），利用現有滅火器材進行滅火，以控制火勢，并采取切斷火災現場電源、煤氣、停止非消防用水等緊急措施，避免繼發性災害。
（2）根據災情及撥打119指揮中心報警，必要時聯系120急救。在消防、醫護人員到場后，主動提供相關信息，積極配合醫護、消防人員開展人員施救和滅火搶險工作。
（3）出現重大火警時應全力組織幼兒有序撤離，疏散至安全地帶；積極配合醫療機構妥善安置傷病員。
（4）及時封鎖現場、轉移重要財物，確保人員、財產安全。協助消防部門對火災原因進行調查取證。
（5）采取有效措施，做好善后處置工作，切實解決好幼兒等受災人員的心理疏導和生活安排。
2.建筑物安全事故處置措施
（1）幼兒園建筑物安全事故，幼兒園園長要在第一時間趕赴現場處置，根據事故情況啟動應急預案。遇有師生受傷，立即求助120急救部門，對傷員進行搶救。同時向上級主管部門和當地政府報告。
（2）迅速采取切斷現場電源、煤氣等有效措施，并密切關注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發性危險。
（3）在有關方面的幫助下組織解救受困人員，搶救傷病員。
3.樓梯間擁擠踩踏事故處置措施
（1）立即啟動應急預案。幼兒園園長要在第一時間親臨第一線指揮，領導小組及時到位，迅速開展現場疏導和救護工作，并立即向上級教育主管部門報告。
（2）組織專職醫護人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，盡快向120急救部門報告求援，將傷病員送往醫院搶救，妥善安置傷病員；必要時向當地政府請求支援幫助。
（3）迅速通知受害人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩定。
4.大型群體活動的公共安全事故處置措施
（1）幼兒園舉辦的各類大型文體活動，必須按程序報批，按有關規定編制專項應急預案，報教育主管部門、地方公安機關和安全生產監督管理部門。
（2）發生重大安全事故，應立即啟動相關應急預案。遇有師生受傷，立即求助120急救部門，對傷員進行搶救。
（3）活動組織者和安全管理人員要維護現場秩序，根據室內、室外不同情況組織師生有序疏散，盡力避免繼發性災害。
（4）幼兒園園長要在第一時間趕赴現場，領導小組及時到位，靠前指揮，組織疏導、搶救傷員。并及時向當地公安機關和教育主管部門報告。積極爭取當地黨委、政府及有關部門的支援幫助。
5.突發后勤安全保障事件處置措施
（1）幼兒園要做好食堂等重點場所以及供水、供電、通訊保障等環節的防控工作，對重點場所和關鍵部位要加強檢查，嚴格落實各項安全管理制度和操作規程，確保各種服務設施安全運行，保障師生員工的身體健康和生命安全。
（2）發生跑水、斷電、燃氣泄露等重大緊急情況時，園長和有關負責人要立即趕到現場，組織人員迅速采取應急措施，進行搶修和搶救，控制事態。必要時請求當地有關專業部門支持，力爭在最短的時間內恢復正常。
（3）食堂必須有完備的安全保護設施，一旦發生污染事件要立即停止使用，做好現場保護，并聯系衛生防疫部門進行檢疫、化驗和排污處理。
6.幼兒園暴力侵害事故處置措施
（1）強化門衛值班。嚴格執行《會客引領制度》，對未經許可攜帶可疑物品強行闖入者，門衛和安全保衛人員應及時將其逐出幼兒園，并發出警告。
（2）加強幼兒園巡查。幼兒戶外活動，保安要加強對園外周邊環境的觀察，發現可疑人員，應立即采取如通知教師帶領幼兒離開戶外等措施。
（3）園內出現不法分子沖擊幼兒園、行兇斗毆、威逼搶劫等非法侵害時，在場教職工應盡全予以制止，無力制止、制服的應及時報告幼兒園領導；事態嚴重的，應同時撥打110報警，啟動報警裝置，必要時要撥打120急救電話，對受傷者進行救治。
（4）幼兒園迅速啟動應急預案，調配各種力量，在公安民警到達之前，盡力制止不法侵害行為的發生和延續，盡可能將不法分子制服，全力保護師生安全不受侵害，財產不受損失。
（5）根據具體情況決定是否要對幼兒進行集結或疏散。如有需要，通過幼兒園廣播發出指令信號，班主任、教師迅速有序集結或疏散到安全地帶。
（6）為防止不法分子逃逸，行政值班人員應及早通知門衛關閉大門。
（7）注意保護現場，密切配合公安民警調查取證。
7.爆炸事故處置措施
（1）幼兒園發生爆炸事故后，應立即啟動應急預案。園長和有關負責人要在第一時間趕赴現場處置，遇有師生受傷情況，立即求助120急救部門，對傷員進行搶救。在向上級主管部門報告的同時，立即向公安消防部門報告。
（2）在爆炸事故現場及時設置隔離帶，封鎖和保護現場，疏散人員，控制好現場秩序，迅速采取有效措施檢查并消除繼發性危險，防止次生事故發生。
（3）如果發現肇事者或直接責任者，應立即采取有效控制措施，并迅速報告公安機關。
8.自然災害事故處置措施
雨雪季節，幼兒園要加強對教學樓等建筑物的排查，發現隱患及時整改和疏散人員。
9.地震災害事故處置措施
（1）突發地震時，師生如在班級中，教師等現場工作人員必須冷靜地指揮幼兒待在座位上或躲到四周墻角保持冷靜，接到疏散信號或者教師在清醒的判斷下組織幼兒迅速、有序撤離，以防強余震。同時，立即切斷電源，打開教室大門，確保出口暢通，防止地震造成門窗錯位，封閉出口。
（2）避震時，身體要蹲下或坐下，抓住牢固物體，盡量蜷曲身體，降低身體重心，注意保護頭頸、眼睛。
（3）園領導、教師要迅速到崗指揮幼兒有序撤離，嚴防樓梯、樓道擁擠踩踏事故發生。
（4）撤離到安全地帶后，要迅速清點撤離師生。對受傷師生，立即組織救治。發現有被廢墟埋壓的，要盡快聯系救助（盡量保持冷靜，設法自救）。一時無法救助脫險時，受困師生要保存體力，盡力尋找水和食物，創造生存條件，耐心等待救援。
（5）救援受困師生，應注意以下幾點：
①注意聽被困人員的呼喊、呻吟、敲擊聲；
②要根據教室等房屋結構，先確定被困人員的位置，再行搶救，防止意外傷亡；
③先搶救建筑物邊沿瓦礫中的幸存者，及時搶救那些容易獲救的幸存者；
④救援方法上，首先應使頭部暴露，迅速清除口鼻內塵土，防止窒息，再行搶救，不可用利器刨挖；
⑤對于頸椎和腰椎受傷的師生，施救時切忌生拉硬抬。
（三）應急結束
突發安全事故基本結束，次生、衍生和事件危害被基本消除后，應急處置工作即告結束。應急結束一般由預案啟動部門宣布。
（四）幼兒園突發事故處理中的其他有關注意事項
1.災難事故，要及時向師生員工通報有關情況，穩定師生員工情緒，避免不必要的恐慌和動蕩。
2.事故發生后，對可能引發的繼發性傷害問題，幼兒園要認真考慮、妥善處理，不要激化矛盾，防止事態擴大和演化。
3.需要對建筑物等采取斷水、斷電等應急處理措施的，要認真權衡利弊，妥善處理可能發生的受災受困人員照明、飲水需要和因為跑水漏電可能引發繼發性災害的矛盾。
（五）后期處置
應急工作結束后，幼兒園應立即開展補救工作，妥善處理善后事宜，爭取在最短的時間內恢復幼兒園正常秩序。
幼兒園要做到：
1.查明事故原因，嚴格信息發布，確保信息及時、準確、客觀、全面，避免不必要的恐慌和動蕩。
2.檢查設備、設施安全性能，查找安全管理漏洞，對安全隱患及時整改，避免事故再次發生。
3.公安、衛生等部門，做好案件偵破與事故調查工作。對因玩忽職守、瀆職等原因導致事故發生的，要追究有關領導和責任人的責任。
4.經驗教訓。有針對性地采取預防措施。加強師生日常防災、避災知識教育，增強幼兒自我保護能力應對突發事件的能力。
（六）工作保障
1.通信保障
幼兒園實行24小時值班制度，明確值班人員的職責，并保障通信暢通。
2.應急隊伍
幼兒園組織專業、半專業應急隊伍，經常培訓演練，使大家掌握一定的救援知識和技能。
3.后勤支援與保障
總務處在物資、經費、交通等方面為突發安全事故應急處置工作提供后勤保障。
（七）宣傳教育、培訓和演練
1.宣傳教育
要加強師生的安全教育和應急知識教育。認真開展以提高廣大師生自護、自救、防災、逃生能力為主要內容的教育活動，使師生掌握基本的自護、自救、逃生和報警方法，增強師生的防范意識、自我保護意識和應對、處置突發事件的能力。
2.演練
重點開展應對火災、地震等突發事件時人員疏散的應急演練活動，使幼兒熟悉緊急情況下逃生的路線，了解緊急情況發生時聽從指揮、遵守紀律的重要性。
特別說明：
（1）安全小組各司其職，每個成員及時到位。
（2）班級教師帶領幼兒疏散，按照班級逃生指定路線有序疏散。
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