人性化演講稿
演講稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。在現在社會，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的人性化演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人性化演講稿1
在當今社會局勢下，創建和諧社會理念、人性化服務的倡導早已深入人心。作為護理工作者我們應該如何與時俱進,怎樣把自己的工作融入時代發展的潮流中? 有人說醫護是一門藝術!進修這門藝術需要有極大的心理準備。在今當護理工作應該提供優質護理,飽含人文精神、倡提倡社會文明、充滿人性化關懷,進而推動護理事業向前蓬勃發展。在提高護理水平的同時，提倡優質醫護服務必定提高了我院的第二次創業環境。
我科是神經內科。老齡化，肢體活動障礙是我科患者的特點。我們的工作量大，壓力大，病人對護士水平要求高。但我們不怕辛苦，反復操練技術，主動和患者溝通，通過具體行動，使患者從最初的不信任到萬全放心，從勉強依從到主動配合。
優質護理服務的理念并非夸夸其談，或是紙上談兵，其實她一直都體現在我們日常工作的一言一行中。
1.“一言”就是把握語言技巧，善于和患者溝通。
病人入院時對醫院環境陌生，加之病痛的折磨，內心忐忑不安，往往難以配合護理工作。這時以熱情而誠懇的語言接待病人，病人就會產生安全感、親切感和信任感，無形之中增加了對護士的信任、對醫院服務的信任，從而樹立戰勝疾病的信心和早日康復的希望。我們的護士在接鹽水的空當看到走廊上的患者在功能鍛煉也不忘提醒：“大媽，小心點，地上很滑！”并且提醒家屬在旁陪護。短短的幾個字，卻能讓患者感受到自己屬于這個環境，融入這個家庭。
2.“一行”體現在于護理操作的準確到位，是人性化的護理。
對病人多一點理解，少一點埋怨；多一些笑容，少一些冷漠。我科室的患者中老年人居多，中風偏袒后，自理能力差，家屬壓力大，我們嚴格遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人的方針，為病人提供更加優質、高效、便捷的護理服務。
優質護理服務，既提高了護理質量，也賦予了我們的工作特殊的涵義。曾在我們病區住過院的大伯，在精心周到的護理與合理規范的治療后，康復出院，每次來門診復查時都會來病區看看我們，一再表示感謝，一再嘮叨他受到的照料、細數難忘的瞬間。患者崔秀華，來自遙遠的，有著濃重的口音，一開始由于語言上的障礙無法得到很好的溝通，每次她看到我們護士時都會微笑的嘴里說些什么，開始我們沒有聽明白她的話，但我們依然以最規
范的護理和細心的照顧對待，后來才知道她曾經住過某醫院、軍區某醫院和某醫院，然而她對我們科室的護士印象最為深刻。每次護理之后她所說的是：“你們就是沒有翅膀的天使”。類似難忘的故事還有很多很多……
女士曾贊譽道：“護士是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。”的確如此，或許每個人的心中都有一個天使的形象，或稚嫩或成熟，或嫻靜或熱情，但她們同樣都身穿白衣面、帶笑容，她們同樣都愿意用辛勤的勞動換來患者的康復，她們的到來象征著溫暖與希望。人的一生難免有不幸和傷痛，但我們的護理能消弭（mi）這些痛苦，撫慰這些不安。若干年后，當他們想起這些往事，能夠永存人心的并非是那些不堪的痛苦，而是白衣天使親切周到的護理。
我們是一個個圣潔善良的白衣天使，我們從事著平凡而又偉大的護理事業，我們只是希望我們的付出和努力，能夠為病人減輕一時的痛苦和不幸。
大家好，我要說的是人性化管理。
首先，xx是人性化管理的要點
1.承認人性的自然屬性，滿足人性自然屬性中的基本需求。
2.承認人性的社會屬性是受思想意識支配的。
(1)不同行業，應培育不同風格的文化意識，使人的社會屬性組織化。
(2)思想意識的第一任務是為其生理、心理滿足服務。因此，企業組織要有合理、明確、科學的分配制度和規章。
(3)思想意識完成第一任務之后就要為長遠目標或其他目標服務。因此企業要有滿足這種欲望的措施，要塑造自己的行業意識和企業文化，使來自四面八方，在社會屬性形態上有差異的人逐漸統一于企業的行業意識和企業文化之下。一旦這種文化意識達成共識，團體的工作效率就會出現意想不到的效果。
人類的職業有成千上萬種，社會組織的功能也千差萬別，即使是以盈利為目的的企業組織，也存在著職業上的很大差異。因此，它們所需要的“人”的社會屬性形態是有選擇的。企業家在組織領導企業時，應充分注意到這一點，否則將會導致由于社會屬性形態與職業差異太大而使管理失敗。
3.承認人類自然屬性和其心靈意識中有競爭與合作的雙重天性。
因此在企業管理中要有符合這種雙重天性的機制。為了使合作與競爭的自然屬性能有序高效地得到發揮，必須通過一種社會化組織結構和一種社會化的意識文化加以聯結、控制和導向，使人性中這種競爭與合作天性在企業家的組織領導下得到充分的發揮。
“人性化管理”，通常人們也常說成“管理人情化”，但在具體工作的實施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”，其實則不然，他們是兩個不同的概念。
“人性化管理”是由現代行為科學演變出來的一種新的管理概念，對于著一概念的研究也便成為人性管理學。隨著知識時代的來臨，人作為知識、智慧的主體變得越來越重要，合理開發人的內在潛能已成為現代管理的重要課題。人性化管理——一種以圍繞人的生活、工作習性展開研究、使管理更貼近人性，從而達到合理，有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。
那么“人性化管理”與“講人情”有什么區別呢?
作為從事服務行業的我們可能有一個共同的感受：人與人有許多微妙的關系，正確地處理這些關系你做事會覺得得心應手。當你在工作中出錯時，你的同事、上司、朋友沒有指出你的錯誤、沒有告訴你它的危害，卻反而拍著你的肩頭說聲沒事，為你隱瞞了事實，這就是“講人情”。“講人情”在管理工作中是不允許的，甚至會使你的工作變得更糟糕。然而人性化管理則不一樣，“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯，但它會告訴你這樣做是錯的，會帶來什么樣的危害，你應該怎么做會更好。這樣既原諒了你，讓你不用時刻擔心工作中出現了什么過錯當心你的上司責怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工作會更高漲、工作目標會更明確。同時，“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實施與評價體系。
談到“人性化管理”的實施，眾多企業各顯神通;上市公司為提高員工的主人翁精神，提倡員工入股制度;大集團公司為激勵員工的創新意識，不惜拿出巨額資金作為員工創新獎項;愛立信則別出心裁，在企業內部以上到下要求員工多做自我批評，實施自我評價體系，讓員工從工作中真正感受管理人性化。
讓我們將“人性化管理”發揚光大吧。
謝謝！
人性化演講稿2
在當今社會局勢下，創建和諧社會理念、人性化服務的倡導早已深入人心。作為護理工作者我們應該如何與時俱進,怎樣把自己的工作融入時代發展的潮流中? 有人說醫護是一門藝術!進修這門藝術需要有極大的.心理準備。在今當護理工作應該提供優質護理,飽含人文精神、倡提倡社會文明、充滿人性化關懷,進而推動護理事業向前蓬勃發展。在提高護理水平的同時，提倡優質醫護服務必定提高了我院的第二次創業環境。
我科是神經內科。老齡化，肢體活動障礙是我科患者的特點。我們的工作量大，壓力大，病人對護士水平要求高。但我們不怕辛苦，反復操練技術，主動和患者溝通，通過具體行動，使患者從最初的不信任到萬全放心，從勉強依從到主動配合。
優質護理服務的理念并非夸夸其談，或是紙上談兵，其實她一直都體現在我們日常工作的一言一行中。
1.“一言”就是把握語言技巧，善于和患者溝通。
病人入院時對醫院環境陌生，加之病痛的折磨，內心忐忑不安，往往難以配合護理工作。這時以熱情而誠懇的語言接待病人，病人就會產生安全感、親切感和信任感，無形之中增加了對護士的信任、對醫院服務的信任，從而樹立戰勝疾病的信心和早日康復的希望。我們的護士在接鹽水的空當看到走廊上的患者在功能鍛煉也不忘提醒：“大媽，小心點，地上很滑！”并且提醒家屬在旁陪護。短短的幾個字，卻能讓患者感受到自己屬于這個環境，融入這個家庭。
2.“一行”體現在于護理操作的準確到位，是人性化的護理。
對病人多一點理解，少一點埋怨；多一些笑容，少一些冷漠。我科室的患者中老年人居多，中風偏袒后，自理能力差，家屬壓力大，我們嚴格遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人的方針，為病人提供更加優質、高效、便捷的護理服務。
優質護理服務，既提高了護理質量，也賦予了我們的工作特殊的涵義。曾在我們病區住過院的大伯，在精心周到的護理與合理規范的治療后，康復出院，每次來門診復查時都會來病區看看我們，一再表示感謝，一再嘮叨他受到的照料、細數難忘的瞬間。患者崔秀華，來自遙遠的，有著濃重的口音，一開始由于語言上的障礙無法得到很好的溝通，每次她看到我們護士時都會微笑的嘴里說些什么，開始我們沒有聽明白她的話，但我們依然以最規
范的護理和細心的照顧對待，后來才知道她曾經住過某醫院、軍區某醫院和某醫院，然而她對我們科室的護士印象最為深刻。每次護理之后她所說的是：“你們就是沒有翅膀的天使”。類似難忘的故事還有很多很多……
女士曾贊譽道：“護士是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。”的確如此，或許每個人的心中都有一個天使的形象，或稚嫩或成熟，或嫻靜或熱情，但她們同樣都身穿白衣面、帶笑容，她們同樣都愿意用辛勤的勞動換來患者的康復，她們的到來象征著溫暖與希望。人的一生難免有不幸和傷痛，但我們的護理能消弭（mi）這些痛苦，撫慰這些不安。若干年后，當他們想起這些往事，能夠永存人心的并非是那些不堪的痛苦，而是白衣天使親切周到的護理。
我們是一個個圣潔善良的白衣天使，我們從事著平凡而又偉大的護理事業，我們只是希望我們的付出和努力，能夠為病人減輕一時的痛苦和不幸。
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