關(guān)于急診科護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，你們好！
我叫XXX，很榮幸今天能代表急診科來參加今天的演講比賽。下面我演講的題目是《做天使無怨無悔》。
如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果就死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。
花美美在外表，人美美在內(nèi)心。爭當(dāng)排頭兵，就要堅持以人為本，全心全意地為病人服務(wù)。努力創(chuàng)建一個和諧、溫馨、舒適的人性化診療環(huán)境。科主任和護長以身作則，對病人噓寒問暖，態(tài)度像春天般溫暖，工作像夏天般火熱。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的神情贊譽。一襲飄然白衣，是一棵純潔的心靈，一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。作為一名白衣天使，面對患者渴望的目光，我們義無反顧，面對工作的一貫平凡，我們從容不迫，面對肩負的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)，面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手是托起明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們所珍惜的生命。在平凡的工作崗位上成就我們不平凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題！愛與奉獻是我們白衣天使無悔的選擇。
柴院長在今年的醫(yī)院報告中提出“二次創(chuàng)業(yè)”的理念，深刻洞察我院現(xiàn)狀和季后發(fā)展方向，致力于加強內(nèi)涵建設(shè)，打造醫(yī)院品牌，這激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)業(yè)熱情，拓展了大家的工作思路，尤其對于我們剛進院的護士，是非常鼓舞人心的，大家可以圍繞這個核心目標(biāo)的努力前進，而急診科是醫(yī)院的一大窗口，所以我們的護理單元的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識就顯得格外重要了。我們將繼續(xù)加強專業(yè)理論及技術(shù)的學(xué)習(xí)，做到人人過關(guān)，并結(jié)合自身特點，優(yōu)化操作流程，提高工作效率。同時，我們也強調(diào)服務(wù)意識，增強道德建設(shè)，給患者以愛心和同情心。正如護理學(xué)創(chuàng)始者南丁格爾所說過，”護士必須要有同情心和一雙愿意工作的'手。“也有人說，用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。在實際工作中，一些病人因為車禍或斗毆，渾身是血，我們的雙手要伸出去，一些老人大小便失禁，衣褲弄的渾身是糞便，我們的雙手要伸出去，一些醉酒的滿身都是嘔吐物，我們的雙手要伸出去。對于我們急診科護士，除了要有責(zé)任心外，還要善于與人溝通。
面對搶救室外焦急萬分的病人家屬，我們要擅于安定他們的情緒；面對對治療心懷抵觸的病人，我們要擅于耐心勸導(dǎo)。我們要用心交流，搭建病人與護士間心靈的橋梁。還記得某個下雨的夜晚，伴隨著一陣急促的120聲，一位渾身農(nóng)藥味的中年男子被抬下了急救車。隨車的家屬告訴我們他因為輸錢就喝下了300毫升的農(nóng)藥。頓時，我們所有人的神經(jīng)都緊繃了起來，大家爭分奪秒——實行心電監(jiān)護，建立靜脈通路，洗胃。希望在最短的時間內(nèi)讓這位病人脫離生命危險。但事與愿違，不論家屬怎么勸導(dǎo)，這位病人就是不愿意接受我們的急救。時間一分一秒的過去，危險也一步一步地逼近。正當(dāng)大家手足無措時，當(dāng)晚的值班護士伸出了雙手，她緊握著病人的手說道：“我們都知道你很難受。但你家里還有年邁的父母，愛你的妻子和尚未懂事的孩子，你舍得丟下他們嗎？你走了他們怎么辦？”病人注視著自己的家人，眼含熱淚。那位護士接著說：“你是不是覺得輸錢對不起自己的家人？”那位病人沒講話，只是默默地點了下頭。“每個人都會犯錯，”護士耐心地說：“只要你肯改，你的家人一定會原諒你的。既然事情已經(jīng)發(fā)生了，那就讓它徹底地過去吧，現(xiàn)在你要做的就是配合我們的治療。看看你的孩子，他還小，還需要爸爸來愛護。你舍得就這么丟下他嗎。”病人環(huán)視了自己的親人，眼角犯淚。最終接受了洗胃，經(jīng)過反復(fù)的洗胃和治療。病情也穩(wěn)定了下來。當(dāng)他出搶救室那天，他一一感謝了在場的護士。最后，他緊緊地握著那位值班護士的手說：“多虧了你，謝謝你那番話，不然我真的太對不起那些愛我的人了”“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，”護士微笑著對病人說。
是的，這是我們應(yīng)該做的，在護理工作中，我們時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責(zé)任心和愛心，細心的呵護沒一個病患。利用嫻熟的操作技術(shù)，爭分奪秒，搶救一個又一個危在旦夕的生命。
朋友曾經(jīng)問我：護士工作又苦又累，壓力大，考試多，最重要的是報酬不高，你為什么不趁年輕改行？是的，我也曾經(jīng)思索彷徨過。但如果能讓患者理解我們醫(yī)務(wù)工作者；能夠在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮作用，我更愿意做一枚默默無聞的螺絲釘。我相信，只要心中深藏著一個精神、堅持著一份信念，就會鑄練出一種力爭上游的魂魄 。
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。
我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進，無私奉獻的團隊。
我自豪，因為我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！
此時此刻，我的心情無比激動。我將繼續(xù)與病人同行，救死扶傷，用責(zé)任心和愛心護理每一位病患，我是一名白衣天使，我無怨無悔！
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