醫(yī)院參觀學習心得體會

時間：2024-12-10 16:31:15 學習心得我要投稿

醫(yī)院參觀學習心得體會[實用15篇]

　　我們心里有一些收獲后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的醫(yī)院參觀學習心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫(yī)院參觀學習心得體會[實用15篇]

醫(yī)院參觀學習心得體會1

　　在醫(yī)院的安排下，我們對縣內(nèi)x家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設、精神風貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結合各衛(wèi)生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：

　　一、醫(yī)院建設方面

　　印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內(nèi)部科室設置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二、精神風貌方面

　　印象最深的是xx醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設施、規(guī)范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三、醫(yī)院文化方面

　　印象最深的是xx醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四、規(guī)范化管理方面

　　印象最深的是xx醫(yī)院，身處縣城駐地，有xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭，如果說x年前，誰都想不到xx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

　　五、合理的工作流程

　　印象最深的'是xx衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫(yī)院學習的表率。

　　這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫(yī)院參觀學習心得體會2

　　x月x號，我院組織各科室員去xx城市xx院進行了參觀學習，通過這次學習，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們xx院今后的工作中更有動力，對我們xx院的發(fā)展前景充滿信心。

　　xx院始建于19xx年，歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設備先進，基礎設施完善，技術力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學習，使我受益匪淺，親自感受到了x城東昌府區(qū)保健xx院規(guī)模之龐大，服務之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。

　　我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務。每個病房區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂，圖案新穎，醫(yī)護員的.關心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。

　　在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜，使感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧崱⒚烙^，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。

　　通過這次參觀學習，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把xx院的先進經(jīng)驗帶回來，結合實際，取長補短。當今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)才，才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應該做到堅持以為本，注重才建設與培養(yǎng)，不斷的把我們的才送出去深造與再學習，才能使我院業(yè)務水平不斷發(fā)展提高。同時，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務才能帶動其他業(yè)務的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面，在現(xiàn)有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房內(nèi)不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護員做到性化服務，首先我們醫(yī)護員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動都對病的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。

　　通過這次參觀學習，作為護士長，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來的不便，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，把我們保健院服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。

醫(yī)院參觀學習心得體會3

　　20xx年4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進行了參觀學習，通過這次學習，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動力，對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。

　　東昌府區(qū)保健院始建于1952年，歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設備先進，基礎設施完善，技術力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學習，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大，服務之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。

　　我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務。每個病房區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂，圖案新穎，醫(yī)護人員的關心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。

　　在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧崱⒚烙^，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。

　　通過這次參觀學習，收獲很大,感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進經(jīng)驗帶回來，結合實際，取長補短。當今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才，人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的'我們保健院發(fā)展中，我們應該做到堅持以人為本，注重人才建設與培養(yǎng)，不斷的把我們的人才送出去深造與再學習，才能使我院業(yè)務水平不斷發(fā)展提高。同時，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務才能帶動其他業(yè)務的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面，在現(xiàn)有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房內(nèi)不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務，首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。

醫(yī)院參觀學習心得體會4

　　在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　一是醫(yī)院建設方面：

　　印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內(nèi)部科室設置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二是精神風貌方面：

　　印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設施、規(guī)范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三是醫(yī)院文化方面：

　　印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四是規(guī)范化管理方面：

　　印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

　　五是合理的工作流程：

　　印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫(yī)院學習的表率。

　　格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

　　首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。

　　持續(xù)質(zhì)量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的.職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質(zhì)量。

　　隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題，護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。

　　五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

　　聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。？在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。

　　總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

醫(yī)院參觀學習心得體會5

　　南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想！可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是11年，這些年我醫(yī)院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。

　　上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學習，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我面臨的一個嚴峻的考驗。

　　首先令我感觸最深的是鐘老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩的光榮事跡，應該說是最值得我學習的，我現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的.獨立性、自主性和自律性，我現(xiàn)在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。

　　持續(xù)質(zhì)量改進是我護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質(zhì)量。

　　隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題，護理部黃主任的善于管理，專于管理是我值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。

　　五常法在我的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

　　聽了特需病區(qū)崔護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。？在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。

　　總之，這次的學習對我觸動很深，我營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

醫(yī)院參觀學習心得體會6

　　上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學習，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領導給予我這個寶貴學習的機會，還要感謝各位同事，因為有你們的辛勤工作，我才能安心完成參觀學習。

　　我學習的單位是x醫(yī)院（原xx醫(yī)院），心臟外科重癥監(jiān)護室。它成立于1xx年，是x省衛(wèi)生廳批準的xx政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病專科醫(yī)院，西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進的設備：血液回收機、多功能監(jiān)護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學監(jiān)護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。

　　學習只有短短幾天，但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護病房（CCU）但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的是：1、他們的團體協(xié)作精神，ICU是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，ICU的團隊協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護士們配合默契，搶救技術嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個進修護士就說ICU的護士是她所見過的技術最好，協(xié)作能力最強的團隊。2、嚴格交接班制度，ICU的病交接班嚴格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對病氣管插管的深度，深靜脈導管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時詳細交給接班者，再共同查看病情況，進行床旁交班，這樣病受益了，護士也得到了進步。

　　同時我想說的是：心臟重癥監(jiān)護病房（CCU）護士大多將精力放在對病生命搶救和病情監(jiān)測上，忽視了對病及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護理的實施，病健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，CCU病房是一個精神壓力很重的地方，各種感覺過量（疼痛、噪音）、感覺不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護儀器和治療設備、密集加強全方位的監(jiān)護及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應，導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育，能提高病對疾病認識及自我保健能力，促進患者的'身心整體的康復，這是CCU護士的重要職能之一。

　　最后，我要再次感謝醫(yī)院的領導給了我這個寶貴的學習機會，使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應工作需要，學習是短暫的，收獲是不小的，只有更新護理理念，提高臨床護理技能，才能做一名合格的基層護理工作者。

醫(yī)院參觀學習心得體會7

　　xxxx年8月5日，我院整體搬遷一事最終立項了，為了把新院建得更加標準合理，我們打算去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀，xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建立，20xx年9月整體搬遷的，其建立規(guī)模、建筑面積、床位設置等與我們醫(yī)院的目標相像，我們參觀的目的，就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局，了解一般病房、ICU、手術室等科室的布局和配置狀況和建立中應當留意的問題。9日，在衛(wèi)生局吳書記的帶著下，我們一行9人動身了，經(jīng)過近12人小時的行程，我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分，我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室，受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領導的熱鬧歡送。

　　xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土開工的，總投資約8000萬元，并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝，建筑面積30000m2，設置床位450張，設有12個病區(qū)36個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區(qū)，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中心空調(diào)等效勞設施，整體規(guī)劃科學，布局、流程合理，建筑樣式新奇，年門診接待量可達15萬人次，住院2萬人次。

　　就xx市人民醫(yī)院建立中的缺陷，曹院長等領導總結了以下幾點：

　　1、建立規(guī)模太小了，醫(yī)院剛建完，就感覺病房不夠用了，雖然設計規(guī)模不小，但廣闊人民群眾的安康需求提高了，加上新農(nóng)合政策的優(yōu)待，就消失建立面積缺乏的問題。醫(yī)院建立應充分考慮將來5－10年人民群眾的安康需求。

　　2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設施、效勞水平、效勞價格、醫(yī)療質(zhì)量打算了病人對醫(yī)院的選擇，所以建筑設計、檔次要高，要做到便捷、光明，門診1－2樓建議用自動扶梯，能有效緩解就診頂峰時段的擁擠問題。

　　3、各種通道的建立要標準，設立單獨通道，如急診通道、病人通道、醫(yī)務人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題，車流、人流要分開，這是個大問題。

　　5、建立一步到位，內(nèi)部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，詳細到電腦、電視等位置要固定，不能消失用時再重新安裝插座的狀況。

　　6、各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，由于面對的是廣闊的.農(nóng)村病人，衛(wèi)生意識相對較差，衛(wèi)生習慣不好，各種垃圾太多，太大，順手就仍，順手就倒，經(jīng)常發(fā)生管道堵塞的問題。

　　7、中心空調(diào)、水暖、制冷要放在地下，效果較好。

　　8、各個樓層電源要分開，生活用電、照明用電、設備用電要分開，便于修理和本錢核算，功率不能太小，要考慮將來用電增加的狀況。

　　9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些，樓道內(nèi)瓷磚要高，簡單擦洗。

　　10、特別科室設計要科學合理，如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀，感覺醫(yī)院的搬遷是件大事，在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的，全部人員抱著對黨和人民高度負責的精神，認仔細真、腳踏實地把工作做好，各種設計要詳細、要有前瞻性，至少要保持10年左右縣內(nèi)領先的優(yōu)勢。

　　設計肯定標準、各種流程要合理，要考慮有用性，要留意避開xx市人民醫(yī)院建立中問題。在詳細問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關專家進一步詢問，也要征求我院科室相關人員，更應當結合各種標準來建立。估計投資1個億，我們信任在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門的指導下，在醫(yī)院領導班子和全院干部職工的共同努力下，20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會聳立在我們面前。我院明天肯定會更好。

醫(yī)院參觀學習心得體會8

　　20xx年xx月，我們對五所知名大型醫(yī)院（醫(yī)大附20xx院、醫(yī)院、醫(yī)藥大學附院醫(yī)院）進行了參觀、學習、考XXXX察、交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質(zhì)量管理、服務細節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面：

　　一、環(huán)境寬松、管制公平

　　不求營利。所有醫(yī)院，不論正規(guī)醫(yī)院或者私立（民營）,均L為非營利性醫(yī)院。既是醫(yī)院，就應該不以營利為目的；也不應有較高的利潤。所以各醫(yī)院利潤率均限制在以下，基本持XX2%平，更多的把錢花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于得面。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營利性醫(yī)院”和“非營利性醫(yī)院”形成鮮明對照。我們在醫(yī)院性質(zhì)上是看似嚴格區(qū)分、實則概念含糊的：對那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務收入的免稅非營利性公立醫(yī)院，患者何曾經(jīng)知曉其利潤率？如果純利太高，就應該考慮還利于患、做些造福百姓的事。

　　自主配置。在衛(wèi)生資源配置上，醫(yī)院更多的聽從市場調(diào)2 .XX節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買沒有厚此薄彼，沒有逐級審批，沒有區(qū)CT,域規(guī)劃。需要買、有錢買：就買。投資回報是醫(yī)院自己論證和實際運行后果的事情，與管控機構無關。大家都知道，一些所謂的部門調(diào)配更多的是人為調(diào)配，配置權力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機構往往管了不少不該管的事，結局是越配越導致壟斷和兩極分化。

　　規(guī)范運行。臺灣民眾醫(yī)療問題向來秉承“患者參保-醫(yī)院救3治-健保買單”的模式且有較成熟的運行。比如：健保局（醫(yī)保部門）單病種定額買單，超標醫(yī)院自負，客觀上對醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到催促作用。醫(yī)藥分家，醫(yī)院主要精力在醫(yī)護救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤或者回扣問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界的社會保障制度得到國際認可與欣賞，其持續(xù)不斷的改進精神是我們的借鑒之處。

　　二、人本關心、細節(jié)體現(xiàn)

　　三區(qū)便患。幾乎所有醫(yī)院都設掛號（收費）、候診、取藥三區(qū)，而每區(qū)必設舒適座椅、電視及其它便患設施。按門診病人就醫(yī)流程，首先是掛號。故在掛號區(qū)設座椅、電視，并有銀行常見的電子等候憑條出具設備，不會為先來后到爭執(zhí)，這些在中型醫(yī)院乃至私人醫(yī)院都能見到。候診區(qū)有自助式血壓測定儀，患者可以免費獲知自己的血壓數(shù)據(jù)。診室關閉，保護患者隱私，由護士負責進出診室事宜。發(fā)達的信息化系統(tǒng)使候診區(qū)、取藥區(qū)患者可根據(jù)診室或者藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。特別是秀傳醫(yī)院的藥劑人員親自送藥到患者坐位上、講解服法用法的舉措令人感動。這些事實都在無聲地展現(xiàn)出對病人的切身關愛，而這些恰好是我們許多號稱“以病人為中心”的醫(yī)院不曾經(jīng)考慮或者考慮不周的。病人多是站立排隊掛號、取藥，某西南知名醫(yī)院收費處的幾十個窗口前上千人站立排隊繳費的現(xiàn)象已經(jīng)成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”,為什么就沒去想想給患方一席坐位、一點舒適和方便呢？

　　信息對接。醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務的完美對接給人很深的印象。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡，病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴有，既知道自己當前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時空所在。流程清晰，醫(yī)患雙方無誤、無憂。秀傳醫(yī)院檢驗科從標本采集到出具報告一線貫連、特色獨具，帶給患者極大的便捷。“電腦的確耍得轉(zhuǎn)”：臺灣的信息化基礎素質(zhì)、信息化在醫(yī)院的運用確實略高一籌。

　　細微見真。“細節(jié)決定成敗”：臺灣各醫(yī)院對患者的體貼和關照往往體現(xiàn)在細微處。洗手間的檢驗標本擱置架，是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題，在它這里解決了。流動掛號收費車，解決了有特殊情況的患者掛號繳費問題，讓人感受到主動服務性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴禁觸碰按鈕”的警示，體現(xiàn)了院感意識和對患者的保護。隨處可見的手部免費自助干洗消毒設施，為所有人的疾病預防做了實事。甚至一些中小醫(yī)院都設有“愛心服務鈴”，坐輪椅或者行動不便者只要一按鈴，就會有服務人員前來扶助。

　　環(huán)境一流。目前醫(yī)院設施對患者就醫(yī)的“全覆蓋”，臺灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說一進醫(yī)院，萬事無憂。院內(nèi)可以品咖啡、進美食、購物、逛藝術宮、博物館等等，與進入超市或者商業(yè)廣場無異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來效益，實現(xiàn)共贏。

　　三、遵守規(guī)矩、做好自己

　　高度國際化。印象最突出的.就是五個字：“按規(guī)矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語：普通話和英語。交流都能講普通話（國語），凡文字普通都是繁體中文加英文。正是這兩語，充分體現(xiàn)其國際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則，一切都按國際慣例來。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己；看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。

　　.注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負責制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責任到人。“主治醫(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級職稱概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫(yī)師團隊概念；所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。標準化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類安全標識既在墻上、又在腳下（逃生通道多在地板指示）。萬芳醫(yī)院質(zhì)量保證部內(nèi)圖書館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結舌。

　　醫(yī)患各守其道。《病人的權利》《病人的義務》均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫(yī)患雙方銘記謹守。進院要遵守以下規(guī)則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販售、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規(guī)定，罰款萬臺幣，所以處處不聞煙。我一直對醫(yī)院的禁煙前景不1看好，現(xiàn)在有了樂觀的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的院內(nèi)公示，既有藥品異動的詳細介紹，又把藥品流動的監(jiān)督權交給患者，形成醫(yī)院與社會的共同制約，值得學習。

　　設施齊全、優(yōu)良。曾經(jīng)在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮(zhèn)一家個體醫(yī)師小診所。名醫(yī)師、幾名護士等醫(yī)務人員。設有：掛號、候診、檢驗區(qū)座椅和電視、自助式血壓計；輪椅、報欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測設備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設備等。裝備齊全、上檔次；醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻；室內(nèi)盆花盆景悅目；運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作，何況中型、大型醫(yī)院？臺灣也有不少破舊甚至破爛的房屋，但醫(yī)院、診所普通都陳設較好，豪華高檔。

　　接待彰顯禮儀素質(zhì)。醫(yī)院交流活動的基本程序：門口迎接（有的醫(yī)院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯）、大廳照像、會議室就坐（會議室多為橢圓形、每座均設對講式話筒）、飲品備用、課件備閱、客方個人資料顯示（有的已制作成為學員卡）、賓主交換名片、主人介紹或者講授、主人答疑、專人帶領參觀講解、PPT允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內(nèi)容，其中不少程序是我們沒想到或者未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項重要課題。

　　固然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，不少東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫(yī)院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。

醫(yī)院參觀學習心得體會9

　　南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是20__年，這些年我們醫(yī)院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。

　　上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學習,大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

　　首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

　　持續(xù)質(zhì)量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質(zhì)量。

　　隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。

　　聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的.非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。

　　3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫(yī)院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節(jié)，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責。

　　香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術水平低，服務態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務行業(yè)，應該以人為本，醫(yī)院應從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務型，把醫(yī)療服務當作一門學問，一門藝術，給予高度重視。從服務設計，服務內(nèi)容，服務方式等方面進行全面創(chuàng)新。抓服務，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹⻊盏淖谥疾荒茏儭Ｋ麄冋J為患者可以沒有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務做到細處，使病人成為醫(yī)務人員的第一牽掛。服務質(zhì)量的高低主要看護理，他們已經(jīng)由單一的生理護理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務承諾制，服務責任制，服務品牌化，服務特色化，延伸服務，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。

醫(yī)院參觀學習心得體會10

　　最近，我有幸參觀了一家醫(yī)院，這是一次難得的機會，讓我對醫(yī)院有了更深刻的了解和認識。

　　在參觀過程中，我深深感受到了醫(yī)院的龐大和復雜。醫(yī)院的各個科室都配備了先進的醫(yī)療設備和高素質(zhì)的醫(yī)護人員，每一位醫(yī)生和護士都在為病人的健康服務。這讓我感到十分敬畏，也讓我更加珍惜自己的健康。

　　同時，在參觀醫(yī)院的過程中，我也看到了許多病人和家屬。他們或坐在走廊上等待，或躺在病床上接受治療，或者在醫(yī)生的問診室里和醫(yī)生進行交流。他們的神情讓我感到十分心酸，也讓我更加深刻地認識到了健康的重要性。

　　參觀醫(yī)院，還讓我明白了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務的復雜性。醫(yī)院內(nèi)部的工作分工和流程較為復雜，需要各部門之間協(xié)作配合，才能做好醫(yī)院的`管理和服務。而醫(yī)生和護士的工作則更加困難和高壓，需要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風，為每一位病患提供最好的醫(yī)療服務。

　　通過這次參觀，我還了解到了醫(yī)院的現(xiàn)代化建設和醫(yī)療技術的更新?lián)Q代。醫(yī)院擁有最先進的醫(yī)療設備和技術，這讓我對醫(yī)療事業(yè)的進步與發(fā)展更加充滿信心。同時，也讓我明白了需要不斷提升自己的專業(yè)能力，才能更好地服務社會和病患。

　　這次參觀醫(yī)院讓我受益匪淺。我不僅了解了醫(yī)院的組織管理和醫(yī)療服務，也更加珍視自己的健康和生命。我相信，只要我們保持健康的生活方式，同時信任醫(yī)生和醫(yī)療機構，我們一定能夠享有更好的健康與生活。

醫(yī)院參觀學習心得體會11

　　在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢想！可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是x年，這些年我們醫(yī)院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。

　　上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了xx省人民醫(yī)院參觀學習，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

　　首先令我感觸最深的是xxx老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的`，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。

　　隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題，護理部x主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。

　　聽了特需病區(qū)xx護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。

醫(yī)院參觀學習心得體會12

　　我很榮幸來到xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。

　　對我感觸最深的是xx省xx醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。

　　其次是xx省xx醫(yī)院的“五常法”。在xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行。“五常法”應用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。xx省xx醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。

　　在耳鼻喉科，她們的.健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術后注意事項。病人入院后，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識，既可以打發(fā)無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應的出院指導后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院后采取健康行為，促使疾病的恢復。

　　在xx省xx醫(yī)院參觀學習，一天的時間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會去其它三甲醫(yī)院參觀學習，第一次有機會接觸其它醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點，通過這次參觀學習，可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習，是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的機會！

醫(yī)院參觀學習心得體會13

　　在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　一是醫(yī)院建設方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內(nèi)部科室設置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二是精神風貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設施、規(guī)范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的`是什么？

　　就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

　　五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫(yī)院學習的表率。

醫(yī)院參觀學習心得體會14

　　在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢想!但是適得其反此后分派的醫(yī)院倒是一個小醫(yī)院，一晃就是x年，這些年我們醫(yī)院在院領導的正確領導下，在全院員工的共同努力下日新月異的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設備也獲取了改良，我身在此中感覺非常的驕傲。

　　上周在院領導的率領下，我懷著一顆感恩的心到達了xx省人民醫(yī)院觀光學習，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特點，也是在市場競爭中求生計和發(fā)展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多，競爭特別的強烈，他要打破政策依靠性和缺少激勵體制的內(nèi)部管理體系，進行人事制度和獎金制度改革，若是我是此中一家醫(yī)院的一員我會感覺壓力特別大的，如何使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人材優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價錢優(yōu)勢和信用優(yōu)勢等等，是我們面對的一個嚴重的考驗。

　　第一令我感想最深的是xxx老師的歷史經(jīng)歷及護理長輩們的榮耀事跡，應當說是最值得我們學習的，我們此刻的護理隊伍是特別年青的，并且缺少的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們此刻的護士文化層次太低，專科水平太差，不擁有吃苦耐勞的質(zhì)量，加上薪資待遇太低等等，致使工作的踴躍性降落和護理隊伍的不穩(wěn)固要素。

　　連續(xù)質(zhì)量改良是我們護理工作面對的一個難點，對我感想最深的是省醫(yī)院的層級管理，充足發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正的確施護理管理、護理服務、護理技術的決議，并且他們還擬訂了病房管理的質(zhì)量檢查標準，擬訂病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實行，出現(xiàn)問題后進行護理缺點剖析，進一步提出整頓措施，來不停提高護理質(zhì)量。

　　跟著社會對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范圍的拓展和細化，對護理人員的數(shù)目和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如安在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為此刻護理管理的一個重要問題，護理部x主任的擅長管理，專于管理是我們值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，由于每個醫(yī)院都有自己的院情。

　　五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提高人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就一定有條理，要有潔凈的優(yōu)秀習慣。嚴格要求自己依據(jù)五常法的'精神去辦理生活、工作中的事情，是完美自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我第一把五常法應用到了我的家庭里，創(chuàng)造了一個優(yōu)秀的家庭氣氛。我特別感謝老師的出色解說，讓我自己改變了很多。

　　聽了特需病區(qū)xx護士長的授課以及我在臨床工作的經(jīng)驗累積，我真實的認識到了交流的重要性，護士與病人之間的交流交流，是護理工作中不行忽略的重要內(nèi)容，跟著改革開放步伐的日趨加速，新局勢下的護理工作也在漸漸完美，以病人為中心，推行人性化服務，對病人進行身心全方向多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士一定轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務意識，掌握交流技巧。經(jīng)過與病人交流，拉近護患間的距離，認識病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情快樂的踴躍主動的接受治療。在實踐中，護士長要不停完美自我，從品行、能力、感情三方面培育和造就自己的非權益性影響力，同時擁有優(yōu)秀的交流意識，用知識武裝腦筋，用平時人的心理占據(jù)思想陣地，在護士中建立優(yōu)秀形象，進而更好地發(fā)揮交流功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的迅速健康發(fā)展。

　　總之，此次的學習對我觸動很深，我們創(chuàng)造了一個和睦的護理團隊，提高了自己的涵養(yǎng)，為此后的工作生活塑造了一個優(yōu)秀的初步，最后我特別感謝院領導給我這個時機，我會在此后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

醫(yī)院參觀學習心得體會15

　　在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　一、醫(yī)院建設方面：印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內(nèi)部科室設置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二、精神風貌方面：印象最深的是xx醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設施、規(guī)范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三、醫(yī)院文化方面：印象最深的是xxx醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四、規(guī)范化管理方面：印象最深的是xxx醫(yī)院，身處縣城駐地，有xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到xxx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的.規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，xxx醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

　　五、合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫(yī)院學習的表率。

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