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公司工作報告學習心得
在現實生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的公司工作報告學習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作報告學習心得1
在今年省電網公司工會組織開展的讀書學習活動中，我們修試管理所電氣試驗班的廣大員工不同程度認真地學習了《快樂工作》這本書，有的員工還反復學習了二、三遍。通過學習使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書學習使大家建立了一個快樂積極的心態，保持熱情主動的精神，帶著滿腔熱情的態度去工作，在工作中始終充滿了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒有發生任何人身、電網和設備事故，確保了職工的生命安全和電網的穩定運行，使員工們“品嘗”到了快樂工作的樂趣，使自己的工作、學習和生活變得更加快樂與自如。工作，是為了更加快樂地生活，那么我們如何才能工作、學習和生活得更快樂？在工會組織開展的讀書學習活動中，我們在閱讀了《快樂工作》一書中尋找到了快樂工作的答案。我作為電氣試驗班班長把學習的心得體會與大家一起交流和共勉。
一、通過閱讀《快樂工作》一書后使我們找到了新的燈塔――確立了明確的工作目標和計劃。在《快樂工作》一書中寫到：“一個人只有先有目標，才有成功的希望，才有前進的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確規劃目標的人。一個在工作中沒有明確目標的人是及其可悲的。”沒有明確的工作目標，就永遠無法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時候，面對周而復始的工作和空虛的業余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢想，模糊了自己的奮斗目標。在年底對自己一年的工作做總結時、對新一年的工作做出規劃時，好像是在例行公事。當我們閱讀《快樂工作》一書后使我們大家在自己的心中勾畫了一個美好的藍圖，明確了自己工作的目標和計劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗的技術作為自己的奮斗目標；有的員工把提高高壓試驗的理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學習技術的美好愿望；有的員工把都勻電網內高壓設備經過高壓試驗后行跟蹤其“健康”規律作為自己今后提高管理水平的目標……對每一個階段大家既有各自追求的“大”目標，又有逐步、逐階段實現的“小”目標，只有腳踏實地的去完成一個個的“小”目標，只有充分發揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實現了一個個的“小”目標后帶來的喜悅和快樂，就一定會奮斗不息，追求不止，去實現自己的“大”目標。每到年底，回顧自己的工作，一定會有收獲。同時還會為新年的工作做個計劃，確定了新的目標，大家就會像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準目標，加快速度，全力前行。
二、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了挖掘內心快樂工作的源泉――帶著滿腔熱情的態度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內心深處對工作的認識和觀念的改變，即對待工作要有熱情的態度。熱情的態度是很重要的，對待工作、生活的態度是否充滿著熱情將決定你在工作中是否快樂。態度就是一切，它既可以是你自己的無價之財富，也可以是你工作中、成長中的最大障礙，這一切都在于你如何來把握，如何來選擇了。通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了快樂工作的源泉，使大家充分認識到要想自己能夠工作快樂在于要有一顆積極的心態，在工作中保持熱情主動的精神就能快樂工作。我們班組有一個去年從我局原貴定管理所撤銷后調入到修試所電氣試驗班工作的職工，面對新的工作崗位和環境，面對500千伏和220千伏高壓試驗（貴定管理所原來面對的電壓等級最高為110千伏）這道難以翻越的電力設備試驗的科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂了。通過大家的鼓勵和幫助，特別是他閱讀了《快樂工作》一書后，使自己找到了快樂工作的源泉，帶著滿腔熱情的態度去工作。他結合工作制定了自己學習追趕的目標和計劃，帶著愉悅的心情去對待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學習，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿了快樂。通過讀書學習使我們感到，一個人如果用積極的心態去工作，就能夠激發自己工作的積極性、主動性和聰明才智。如果用消極的心態去對待工作，那就會以消極的心態去做事，總是習慣性地去發現事物的缺點，也就盯住自己的缺點不放。這種心態就會直接導致你看任何事物越來越沒有信心，越來越自卑。所以只有用快樂積極的心態對待工作，你才可能現實地把握住自己的機會，才能使你各方面都稱心如意，做什么事情都會比別的人更容易從心里感到快樂。
三、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中尋找分享的快樂――團隊精神。在《快樂工作》一書中寫到：“要學會把自己的東西與別人分享，同時也學會從別人所擁有的快樂里得到快樂。我們在創造自己快樂的同時，要學會與別人一起分享快樂，那么就可以做一個永遠快樂之人。”工作環境對人的心情有直接的影響。團結向上的工作團隊能激發人的進取心，枯燥乏味的工作環境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過氣的時候，你不妨先停下手上的工作看看您周圍的工作環境和周圍工作的伙伴，你就會從周圍工作伙伴的身影中來激勵自己努力工作。我們電氣試驗班從事的是電網內各種各樣電力設備的高壓試驗工作，而高壓試驗工作需要一個相互協作，團結進取的一個組成的工作團隊來共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網的穩定運行是靠工作團隊的每一名員工相互配合來完成的。在進行高壓試驗時，操作人員、登高作業人員、讀表記錄人員以及安全監護人員等每個崗位、每個環節都必須相互關注，相互配合才能安全有效地完成生產任務，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過讀書學習我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿足就來源于人們對自己的.尊敬。工作中很多場合都能考驗你是否在考慮別人或者集體利益時的表現，幫助別人，實際上就是幫助了你自己，在學習工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗班的職工互相尊重、互相學習、互相幫助，在技術學習培訓方面走出了一條新路子，我們根據每一個員工在安全生產實際工作中的興趣和特長，在廣泛征求員工意見的基礎上安排職工輪流上臺進行高壓試驗專業技術講課培訓。上臺講課的“老師”有的結合自己在高壓試驗崗位工作幾十年的經驗與大家交流，有的“老師”根據電網新設備的投入和新技術的應用，特別是500千伏超高壓方面的知識和試驗方法進行授課和探討……，臺上“老師”根據自身在工作中的實際經驗和體會講得“輕松自如”，臺下“學生”聽得入神，大家共同研討、相互學習，臺上臺下的人員進行互動，員工們在輕松愉悅的環境中學到了知識，提高了技術，同時也分享了別人的快樂。
四、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了享受學習的充實――不斷學習，增強業務技能，應對日益增長的工作壓力。學習是必不可少的利器。在《快樂工作》一書中寫到：“工作每天都有新情況、新挑戰，你每天都要面對新事物。學習與工作相伴，工作就是學習。一個人的前途之所以光明，是因為他事先就已經學會掃除了將來有可能遇到的各種障礙的必備知識。……所以你要繼續學習，不斷掌握新的知識和能力。”今天的社會信息更新速度飛快，知識處于爆炸時代，而知識的淘汰率也越來越快。如果你在工作中感覺專業技術知識跟不上形勢的發展而感到力不從心時，那就說明你的知識不夠用了，趕快學習吧。我們無論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發展，都務必不斷讓自己接受新的知識。電力系統內各種各樣的新型電力設備不斷地投入到電網中運行，這就要求我們要不斷地深入學習，不斷地研究新技術、新工藝、新方法，才能跟上電力工業發展的步伐，接受新的學習計劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學習中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味；學習中你還能認識新的朋友，不論年紀大小都要在各自的崗位上不斷地充電，不斷地學習新的知識。
五、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中保持事業與生活的狀態――張弛有道，適當平衡生活。在《快樂工作》一書中有這么一段話：“我們如果能夠在身邊發現一些快樂的成功者的話，那么在他們身上一定看不到開夜車的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然。”健康的身體是一個人從事工作、學習、生活的有力保障，如果一個人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動堯優柔寡斷、情緒波動的人，自然成就不了什么大的事業。適當地放松身心，調整好自己的工作、學習和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風景優美的地方旅游，或做些你平時上班沒有時間做的事情……我們要學會處理好工作和休息的關系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應對新的工作，有了一副體強力健的身體，才能以精力飽滿的狀態去對付一切，才能接受更高層次的挑戰，才能更快樂地工作著、更快樂地生活著。
公司工作報告學習心得2
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，以下是我的工作心得體會，爭取在日后的工作中能有好的表現。希望能對日后工作有所幫助。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的`微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
公司工作報告學習心得3
多年以來，卷煙經營企業員工業務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實，對廣大從業人員實施各種類型的業務培訓活動。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個別卷煙經營企業對員工采取填壓式的、說教式的業務培訓方式，這種培訓形式較為形式化、表面化，實施過程較為松散，員工對這種培訓方式認可度較低，學習積極性較差，導致培訓效果并不理想，收效甚微。筆者認為，卷煙經營企業在員工業務培訓上要轉變觀念，不斷創新培訓模式和管理方法。只有這樣，才能達到預期的培訓目的，推動員工隊伍建設活動實現高質量開展。
顧名思義，卷煙經營企業在員工業務培訓過程中實施的激勵法主要是指，企業在組織和實施業務培訓時，為追求和實現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標，通過制定和健全激勵機制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業務培訓活動的深入開展創造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業務培訓工作質量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動整個企業員工業務培訓活動步入良性循環的軌道。
一、實施激勵法開展員工業務培訓的原則
1、必須堅持重點激勵，效能優先的原則。
對員工的業務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業務培訓的質量和效果大打折扣，無法取得預期培訓目標。卷煙經營企業應當根據員工業務培訓的內容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業務培訓過程中表現突出、學習出色的員工進行適當的激勵。這樣既能夠調動員工參與業務培訓和學習的積極性，又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經驗。
2、必須堅持圍繞目標，分段實施的原則。
卷煙經營企業的員工業務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業務培訓目標是年初以來就由企業領導層面在充分調查研究的基礎上確定的，是整個企業員工培訓的總體努力方向，對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說，員工業務培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此，卷煙經營企業在實施員工業務培訓過程中，可以采取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施，對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業務培訓質量，又能為整體員工培訓工作的開展創造有利條件。
3、必須堅持統籌兼顧，科學規范的原則。
對員工業務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊伍建設的大局，做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應當按照一定的要求和規則來進行，對激勵的具體環節、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內容和任務
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵機制的過程中，應當重點研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實施細則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎上，找準員工培訓激勵的著眼點與切入點，對企業已經制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調整，使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經營企業組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看，應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序，確定具體實施的環節、實施范圍和實施形式。一般情況下，卷煙經營企業員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經驗推廣等激勵形式。從員工參與業務培訓活動的角度來講，卷煙經營企業應當合理分配員工業務培訓時間，調整員工業務培訓與營銷、管理等工作方面的關系。要特別注重發現典型、培養典型，以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達到帶動和引導員工積極參與業務培訓，切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調整激勵運行方向。
卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵的過程中，既要確保激勵機制的穩定性和正確性，同時，還要根據激勵運行情況，對激勵機制進行適當的調整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題，在確保公正、實效的基礎上，卷煙經營企業應當采取及時、嚴格、規范的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業務培訓激勵機制運行出現偏差等問題。
三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經營企業實施激勵法過程中應當避免出現盲目性問題。
這種情況極易出現，由于受到卷煙經營企業員工業務培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的`影響，其在實施激勵過程中，經常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內容的問題。這種做法的出現，直接制約了激勵實施的穩定性與規范性，嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩步運行。因此，卷煙經營企業在實施激勵機制時，必須堅持規范、效能和科學的要求，遵循員工業務培訓的實施規律，更好地適應當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而，使得激勵活動能夠制度化和規范化實施。
2、卷煙經營企業應當重點解決“只重激勵，忽視制約”的問題。
企業在實施員工業務培訓激勵時，還需要有制約與規范的監管機制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行禁止，嚴格規范。既能調動員工參與培訓的積極性與工作熱情，還能有效規范員工的業務培訓行為，使之更加適應企業發展需要。這種情況下，要求卷煙經營企業應當注重激勵與制約兩者保持同步進行，制定和出臺相關的規范措施和監管手段，對員工在培訓過程中出現的難點問題或現象進行規范，以確保其能夠真正取得培訓效果。卷煙經營企業所實施的員工業務培訓激勵機制絕不能出現“一手硬、一手軟”的問題或現象，也就是必須堅決避免出現只重視對員工培訓活動實施激勵，忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規范的行為。否則，企業員工所開展的業務培訓活動的質量和效率將大打折扣，無法實現預期成效。
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