企業文化學習心得

時間：2023-01-02 10:02:49 學習心得我要投稿

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企業文化學習心得(通用15篇)

　　我們有一些啟發后，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的企業文化學習心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業文化學習心得(通用15篇)

企業文化學習心得1

　　企業文化作為企業能否實現可持續發展的關鍵因素之一，一直是海爾集團建設的重點。經過18年的發展，海爾集團已經形成了具有自己特色的企業文化。企業文化的某些優秀部分曾經支撐了集團的高速發展，而隨著時間的推移和競爭環境的變化，企業文化的某些方面已經成為制約海爾集團進一步發展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優秀走向卓越”的中國企業大有裨益。

　　短期文化：過度追求指標

　　海爾集團在將“敬業報國，追求卓越”的企業精神轉化為可執行的各項指標的時候，其中很重要的一項指標就是進軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團的最終目標（至少從企業員工的角度看是如此）。這可以從兩個方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非，但是配合第二方面，卻發生了質的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現出來的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業務費、政策費等。若連續三個月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個產品的銷售額進行橫向排名，連續三個月排在最后一名，則就地免職。

　　對上面的這種做法形成制度并且長期執行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營銷人員就不太關注網絡規劃，因為網絡規劃與布局的效果要經過一段時間才能體現出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發票的情況。短期文化在營銷部門表現比較明顯，在其他部門，例如：研發、生產、財務、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。

　　通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標，但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準，而是將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動了，這樣對創新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。

　　個人主義，忽視團隊文化建設

　　在個人主義與團隊建設方面，海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成，也是長期的制度建設的結果。

　　在海爾集團，每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位，沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業績好及業績差的員工，分別從其個人優秀及較差的角度進行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為，而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時，在周例會、日例會上，要對同一部門內部的每位員工進行優劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內員工就形成了這樣的價值觀念：只要我個人將我自己的工作做好了，我就會得到獎勵、晉升，集團不會考核我的團隊合作方面的能力。

　　在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內部市場化運作模式后，更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進行處理：下道工序是上道工序的客戶，對上道工序的質量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產品以及服務質量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識，將自己部門以及自己的工作作為最高目標，而不會考慮團隊合作問題。

　　這種“個人主義文化”在新產品開發方面表現很突出：新產品開發只是產品開發部的事，營銷部門以及生產部門的員工很少坐在一起討論，導致許多新產品并不是消費者所真正需求的，進而導致資源浪費。

　　罵人文化，減低員工忠誠度

　　企業文化建設成功的一個顯著標志，就是企業能夠將自己的價值觀成功地轉化為員工的價值觀念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點到晚九點是很正常的）。

　　第二，過長的工作時間來源于過大的工作壓力，在員工與企業的價值觀念一致并且受到尊重時，員工對于這種工作方式沒有什么怨言。但是，在長久的制度建設以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內核后，紛紛離開企業。集團無法將企業的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化，沒有任何部門進行管理，因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業的核心價值觀念相背離。

　　第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時，由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個人價值的時候，就會選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映，如較早的空調銷售公司總經理葉軍、較近的空調銷售公司總經理、山東銷售事業部長劉德輝、空調顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業部長趙瑞杰的離職等。

　　優秀人才的頻繁離職，會產生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業，做高級管理工作，因此他們會從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應；另一方面，流失的人才會運用海爾的成功經驗逐漸培養自己所就職企業的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會主動規避海爾不成功的做法；第三方面，優秀人才的頻繁流失，海爾集團內部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長此以往，將會使集團缺乏可持續發展的人才基礎。

　　投訴文化，輕視顧客滿意度

　　顧客滿意度是由企業所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續不斷的提高，需要從兩個方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產品與服務兩個方面入手。

　　海爾集團目前做得較好的就是服務，確切地說，在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現故障時重新修好所需要的次數以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時，也會遭到投訴。因此，無論是售后經理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售后經理培養新人的時候，會教導新人：只要你不被投訴，就會拿到全額工資。因此，長期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經。

　　所以，無論是售后經理還是服務提供商都沒有動力去調查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調查顧客對產品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。

　　賣點炒作，輕視廣告文化建設

　　盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業文化烙印。

　　一個不爭的事實是，中國的家電企業普遍沒有自己的核心技術。因此，長久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則：第一，從炒作的內容來看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點變化很快，一年甚至更短的時間就更換炒作賣點，并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法，在中國處于物質缺乏、追求數量及品質的時代是無可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者，這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富，他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從：海爾的核心技術到底在什么地方，是質量還是服務抑或是技術？進而對海爾的品牌產生信任危機。

　　單贏傾向：經銷商始終游移

　　在對待經銷商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續了在短缺經濟時代的文化傳統。更多的時候是將經銷商視作“借助海爾品牌發財的工具”。同時，受指標壓力的影響，只要經銷商能回款，對于經銷商所要求的政策都能答應，但是在政策的兌現方面，卻很緩慢，給經銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨著經銷商從成長到成熟的過程。還有，在建立網絡的問題方面亦沒有充分考慮經銷商的利益。因為建立新的網絡有回款，為了這筆回款，即使兩個網點的距離不超過50米也可以建立。因此，集團沒有與經銷商形成利益共同體，經銷商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設，但是，缺乏經銷商的支持，終端的建設效果會大打折扣。

　　無論如何，海爾集團是很多國內企業學習的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業。但是，經濟在飛速發展，企業的市場環境在不斷變化，海爾的企業文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個問題。

企業文化學習心得2

　　俗話說得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。

　　公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

　　只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時，才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。

　　要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運，共謀更大最大的發展。要學之所用，充分發揮自己的專業技能專長。

　　在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心學習。

　　要不斷地學習新知識新技術，電子電器技術產品是在不斷飛速的發展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。

　　對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

　　企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創造性的內在動力。

　　是提高企業市場競爭力的重要法寶，是保證企業長盛不衰的核心力量，是塑造企業形象的有效手段。

　　每個成功的企業，都有自己的企業文化，一個企業如果想發展壯大，就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化，既有利于公司的發展，也有利于員工個人的發展，好的企業文化，能最大限度的激發員工的潛能，創造最大的經濟效益和社會效益。

　　不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業，那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

企業文化學習心得3

　　課程中，無論是廖佑慶、林偉賢、張又為老師，都或多或少的提到了企業文化的重要性。另外，在劉一秒的《靈光乍現》中，也有這樣一段話，劉一秒說：“中國民營企業要想獲得長足發展，必須解決的是商業文化氛圍。換句話說，社會各階層比較認可咱們的時候，咱們的企業才能變大。為什么有些企業長不大，就像種樹一樣，無數老板一心往上長，從來不往下長。結果上面不斷長，下面沒有扎根，如水中浮萍。而只有根深蒂固，上面不用規劃，他也會不斷的再生長。”

　　我的理解是，這個根就是企業文化。聯系到去年冬天在河北參觀時，走入鑫華新的感觸就是：這個企業的文化太深厚了，扎下這么厚重的仁義禮孝的正義之根，因此他會不斷的再生長，企業才會有生命力，才會不斷長大！這都是學習和落實傳統文化帶來的。這就自然成為了這個企業的主旋律，也就是他自身的企業文化，不管是客戶還是員工，影響他的就是這種企業固有的文化，只有他適應企業，而非像某些老板一樣，去適應員工。這就是文化的震懾力！

　　要想企業有文化，那么歸根到底老板需要有文化、有思路、能夠認可文化的重要性，并能夠根據自己企業的特性來生發出自己的文化來。還有一點更重要——持之以恒的堅持做下去，企業文化這株小樹苗才能長成參天大樹，為企業遮風擋雨！

　　文化不是一朝一夕得來的，也不是表面做些宣傳能夠湊效的，我的想法是由心底生出來的，與相由心生的道理一樣。

企業文化學習心得4

　　學習了企業文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣，為企業提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支持，增強了我們企業文化的吸引力和感召力。我們發展企業文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

　　首先我們工程設備部門的保護和維護作為我企的一個窗口“形象工程”，是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁，是打造優質服務品牌的前提和要害。目前，工程設備部在加強人才培養、塑造企業形象、增長經濟效益等方面發揮著越來越重要的作用。我們重視學習企業文化和企業發展要求，我們提倡團結互助的風尚，并用人性關懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業的社會責任。工程設備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品，工作中我們對餐廳電力系統、空調系統、冷熱水系統、給水排水系統、廚房設備、制冷設備進行維護、維修、故障檢修的技術指導。我們部門從企業、客戶最敏感的需求意向出發，組建一個常態的全天候值班的中心，建立非常必要的服務舉措。在組建中，應配備現代化的搶修工具，選調德能兼備的搶修隊員，全面保障我企各項工作的順利完成和實現，把各項安全隱患消滅在萌芽狀態，務求設施完好率達到100%。我們部門不斷創新，全面考慮顧客的需求，努力于產品創新、服務創新和管理創新是我們的追求。

　　其次誠信立業，我們堅持“QSCV”服務標準，以顧客101%滿意度為實現目標。在設備的采購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件采購中，我們愿意傾聽和回應每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應堅持常態的周期性的思想教育活動，組織學習企業有關文件和文件精神，從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動，組織部門員工到現代企業治理模式的公司觀摩學習。對日常工作中出現的有損服務、有損效益、有損安全的典型事件，及時組織全體員工進行分析討論，悟出心得體會，使員工既學習了現代企業的工作標準，又提升了思想觀念。

　　另外，我們部門的員工秉持理直氣和的原則，不斷加強自身修養素質，用正面積極的態度進行團隊合作，用團結和氣的精神實現與合作伙伴健康成長。抓好員工的業務素質教育，并根據員工的掌握程度推出工作考核激勵制度，解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優質服務與精神文明建設考核辦法等。

　　最后，創新是企業生存、發展的動力，也是我們企業的靈魂所在，只有適時地調整已有的服務舉措，推出全新的服務手段，才能適應企業發展的需要及形勢的變化，滿足市場的需求，同時實現企業自身的發展目標。我們廣納具有不同學識背景，但有相同道德要求的人才，因為我們堅信德才兼備的員工是百盈成功的堅實基礎。融和我企的工作大局，做企業滿意的好部門;通過技術創新，不斷提高科技服務含量，為客戶提供現代化的服平臺。我們部門的員工深信認真只能做對，用心才能做好;我們堅持以用心的態度，成為我企的明星部門，永爭第一，保障我企走在行業的前列。

　　總之，企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，我們部門通過“人立于誠，事經于心，業勝于信”的企業核心來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展，促進企業文化長盛不衰!企業文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有員工通過學習，能領會到她的內涵所在，規范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處，我們的企業不斷發展與壯大。

企業文化學習心得5

　　企業就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。

　　經過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質能夠由12個字來概括，分別為思想、夢想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

　　x衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發現，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最終還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。

　　經過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什么，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，歡樂生活每一天。認真工作是歡樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是歡樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，僅有工作歡樂生活才歡樂，才能把這種歡樂當成一種習慣，進而才能歡樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，經過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。經過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，經過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

　　信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任就無從談起建設，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責的信任，上級對下級的信任能夠讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，激發下級的創造力；反過來，下級只有能努力工作，做好上級分配的任務，不斷創新，才能得到上級信任。

企業文化學習心得6

　　通過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。

　　企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

　　企業形成了優秀的企業文化，也就為企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

　　“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了新天際文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對成長中新天際的發展起到了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀，使我清楚了什么是價值觀?企業價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導，就應該確定有自己特色的企業價值觀，用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂，使之走向成功，使企業的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。

　　總之，企業的建設，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業核心價值觀來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展。

　　以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業文化的餞行者。

企業文化學習心得7

　　為了進一步搞好集團企業文化建設，并通過企業文化建設，推進集團四大工程，提升集團競爭力，再造集團的二次輝煌，我想借此機會，對企業文化建設中所遇到的一些問題，特別是集團今后的一些思路，和大家交流一下。

　　從歷史上看，人們對文化的認識和研究經歷了三個階段。第一階段為初級階段，從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態方面去認識文化現象，把文化看作是一種人類精神現象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域，甚至開始從人類經濟活動的高度來認識文化現象。第三階段為當代文化學階段，始于二次世界大戰以后。這個階段對文化的認識和研究發生了兩個重要的歷史轉折。一個轉折是由過去的注重未來開化社會和傳統的鄉土社會的研究，轉向注重對現在都市社會的研究。第二個轉折是由重點研究傳統農業文化轉向重點研究現代工業文化。由于兩個轉折，放大了文化研究的視覺，產生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現了企業文化學。企業文化學的產生，具有兩個方面的重要意義：

　　一是對過去被認為是純經濟組織的企業賦予了文化內涵，為企業借助文化力推動自身的發展提供了強有力的武器。

　　二是拓寬了文化研究領域，豐富了文化學的內涵。從文化演變的歷史進程，站在歷史與現實相結合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會歷史發展的產物，既是社會經濟和政治的反映，又反作用于社會經濟和政治。它是一種與政治、經濟既相互聯系，又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然，改造社會和改造自身過程中創造的群體生活方式和生活環境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。

　　談到企業，從本質上講，企業是社會的一種經濟組織，它是以滿足人類社會某種需要為己任，集經濟目標和社會目標為一體，具有獨立決策、自我承擔風險能力的經濟實體。一個企業不是依據人們的主觀意愿憑空產生的，首先源于一種社會需求，產生的前提是人們對現實生活提出了某種需求，或產生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業才應運而生。所以企業從誕生之日起，客觀上就承擔了為人類提供有效服務的職能，充當了現實社會需求目標的載體。比如吉糧集團，省政府為什么要創辦我們這樣的企業，首先是農民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會的穩定與發展。吉糧首先體現的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經濟實體，要自負盈虧，要自我承擔經營風險，必須追求經濟效益。這樣在經營中就形成了社會與經濟雙重責任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關系，作為一個企業，怎樣處理這些責任和利益關系，怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業之間的利益關系，企業的利潤從哪里來?什么是企業中最有價值的東西?怎樣看待員工?員工在企業中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構成一個企業的文化。

　　關于企業文化的具體概念，據統計有180多個，公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：

　　(1)企業文化既包括觀念形態的價值觀、企業信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業形象。

　　(2)企業文化是企業的靈魂，無時不在，無處不在。

　　(3)企業文化不是突然出現的，它與企業相伴而生。

　　(4)領導層在企業文化形成中起主導作用，企業文化是創始人及其后來的繼承人所倡導的經營思想。

　　我認為，為了便于記憶和理解，通俗一點說，企業文化就是企業的意識形態，是企業的思想。一個企業就像一個人一樣，也有自己的思想，一個人的行為和表現是受思想支配和決定的。

企業文化學習心得8

　　根據集團公司黨委的統一安排，和集團公司其他兄弟單位的有關領導一行十一人在陳春生部長的帶領下，于8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠22隊，黃河鉆井五公司及勝利發電廠等單位的企業文化建設工作，參觀學習時間雖短，但受益匪淺，催人奮進。

　　勝利油田自1961年4月16日首次見到油流，xxxx年x月xx日中共中央正式批準組織石油會戰，經過40多年的艱苦奮斗為我國石油石化工業的發展和國民經濟建設做出了重要貢獻，不僅積累了雄厚的物質技術基礎，而且創造了寶貴的精神財富，形成了具有時代特色和獨特企業個性的“勝利文化”，構筑了比較完整的科學體系，提升了企業的核心競爭力。

　　通過考察、學習與思考，感覺有以下幾個方面的體會：

　　一、勝利油田的企業文化建設真正體現了領導的主導作用及全體員工的主體作用，上下貫通，融為一體。

　　以前多次聽到“企業文化是老板文化”，“企業文化是領導的文化”，感覺有一定的道理，而勝利油田的企業文化真正地把領導的意圖變為全體員工的實際行動，發揮了領導的主導作用和員工的主體作用，上下貫通，融為一體。

　　勝利油田在xx多年的發展過程中積累了豐富的文化底蘊，在自力更生，艱苦奮斗的過程中培育形成了具有鮮明時代特色的`企業精神，勝利文化正是在這種基礎上，從企業發展戰略的高度，在繼承過去優良傳統的基礎上，結合生產建設的實踐和各項經營管理工作由領導集體大力倡導，全體員工廣泛認同普遍接受并經長期實踐所形成的價值理念、行為規范和形象識別等要素的綜合，是企業核心競爭力的重要體現。勝利油田的勝利文化分為觀念形態文化，制度行為文化和物質形態文化三個層次，更主要的是對各行業系統的子系統文化和各二級單位的子文化進行更進一步的創新、細化，從而構筑起比較完整的勝利文化體系。

　　在整個參觀、考察的過程中，我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對勝利文化的認同，并以這樣優良的企業文化而感到自豪。在“從創業走向創新，從勝利走向勝利”這一新時期勝利精神的指引下，大膽探索，勇于創新，總結提煉出了一系列適應本行業的實際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠22隊逐步形成了“熔煉團隊，超越自我，精細管理，營建安康，創造和諧”的“超越文化”，走出了一條創新發展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準目標，遵從規矩，攻堅啃硬，科學進取，不達目的不罷休”的“鉆頭精神”作為自己的企業精神，并融入到企業的生產經營實踐中，形成了相對完整成熟的鉆頭文化體系，促進了鉆井五公司的事業蒸蒸日上，生生不息。再如勝利發電廠通過系統建設，持續創新，努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”，這種“勝”的觀念集中體現在“忠誠敬業，卓越創新”的核心價值觀中，其內在的意志就是“激情燃燒，鑄就勝利”的企業精神，而“利”的實現是通過一系列的管理理念，滲透到企業經營的方方面面。

　　由于勝利油田通過企業文化建設真正把領導的意圖變為全體員工的實際行動，上下貫通，融為一體，為油田的改革發展穩定提供了強大的精神動力，從根本上保證了油田生產經營和各項工作的順利進行，有力地推進了油田精神文明、政治文明和物質文明的協調發展。

　　二、勝利油田的企業文化建設展現的是企業管理的升華，而不片面地追求時尚。

　　在以往的學習中，了解到好的企業文化是企業管理的不斷進步，是從經驗管理到制度管理再到文化管理的結晶。通過學習，了解了一些好的經驗典型，也看到過一些片面追求時尚，華而不實的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以后在我的思想上產生了很大的震撼，深深感受到勝利油田的企業文化注重把文化理念融入到具體的規章制度中，以理念創新推動制度創新，使文化通過制度發揮作用，在油田的生產經營改革發展過程中形成了具有獨創性，切實有效并發揮重要作用的特色文化，展現了企業管理的升華。

　　勝利油田注重把觀念形態文化滲透和融入到企業的制度層面上，以先進的企業價值理念為引導，健全完善了以崗位責任制為中心的各項管理制度，做到事事有標準，崗崗有規范，人人有專責，分別印發了《職工道德規范》、《職工崗位職責》、《職工文明公約》，分層次規定了黨員干部、職工群眾、社區居民的行為規范。

　　由于注重了以上層面的工作，展現在我們面前的是：

　　不是軍營勝似軍營的職工宿舍。干干凈凈，整整齊齊，清清楚楚，規規矩矩的定置管理。

　　以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。（“四頭”即人頭——人為素質，鉆頭——經濟效益，床頭——思想工作，灶頭——生活服務）

　　井然有序的規章制度，行為規范，蓬勃向上的工作熱情。

　　全過程，全方位，流暢、有序、務實、高效的科學管理。

　　勝利油田年均新增探明石油地質儲量已連續23年保持在1億噸以上，資源接替連續9年實現儲采平衡，生產經營呈現出蓬勃發展的良好態勢。

　　三、勝利油田的企業文化建設堅持了把傳統的政治優勢與現代管理和諧地統一在一起。

　　任何有生命力的優秀文化都是在繼承的基礎上不斷創新發展的結果，只有在員工內心產生共鳴的企業文化才是真正的企業文化。勝利油田的企業文化就是在繼承中華民族和中國共產黨優良傳統的基礎上，學習借鑒一些知名企業的成功經驗，適應時代的要求和自身發展的需要而創新發展起來的。

　　勝利油田在企業文化建設過程中堅持注重發揮黨組織的政治核心作用，充分發揮思想政治工作在統一思想、激勵斗志方面的積極作用，同時把軍營文化和石油文化相嫁接融合，堅持“支部建在連上”，許多基層單位實行半軍事化管理，錘煉職工隊伍的過硬素質和作風，堅持把思想政治工作和精神文明建設的根本要求，特別是以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，體現到“創業、創新、競爭、發展”的勝利文化核心內涵上，同時勝利油田的各級領導干部始終以奮發有為，勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價值理念，感召和凝聚職工隊伍，使勝利文化真正“內化于心”，保證了思想政治工作與油田改革同進步，和企業管理相融合的勝利文化建設的正確方向。

　　總之，在勝利油田不到兩天的考察學習，時間是短暫的，但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下，“勝利文化”已“內化”于心，成為廣大職工共同追求的價值取向，“固化”于制，成為廣大職工共同信守的管理規范，“外化”于行，成為激勵廣大干部職工積極向上，共同塑造企業良好形象的強大精神動力。

　　當今世界，我國整體經濟形勢發展迅猛，文化和經濟、政治相互交融，綜合實力的競爭日趨激烈，我們必須要審時度勢，在瞬息萬變的客觀形勢面前始終保持清醒的頭腦，堅持進一步解放思想，進一步解放生產力，學習好勝利油田企業文化建設的先進經驗，真正把加強企業文化建設作為建設高素質員工隊伍，提高企業核心競爭力的重要途徑，把股份公司的各項工作搞得更好，促進集團公司又好又快的發展。

企業文化學習心得9

　　企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規范的總和，是一個企業區別于其同類企業的基本標志。通過企業文化的學習，使我更進一步了解了柳汽企業文化的內涵，明確了我們到底要怎么把企業文化融入我們的工作中去。

　　企業文化強調的是以人為本的文化，人是知識和技術的載體，因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮，而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業理論和技術能力，從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是：自立自強、創優創新、同心同德、為國為民，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。

　　而核心價值觀持續改進，創優創新；靠大靠強，質量優先；海納百川，客戶至上更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。具體體現在：持續改進強調積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步；創優創新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創造最優的價值、獲得更多的回報；靠大靠強則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標桿，包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營，使我們的工作有了明確的目標和方向。

　　質量優先說出了質量永遠是企業的生命線，是企業持續生存發展的基礎；海納百川指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創新，企業方能做強做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創造價值為出發點，提高公司產品的知名度。

　　目前，我公司和國內外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距，唯有通過持續改進，創優創新；靠大靠強，質量優先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　總之，企業的經營建設最終的落腳點是人，企業文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現企業和諧，促進企業發展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業文化要求并有意識去改正，處處以企業文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

　　企業文化沒有固定統一的定義。依筆者的感悟，企業文化可能本就不應該是定義出來的，而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業參觀，事先你不必被灌輸一通他們的企業文化如何如何的好，只需到其廠區和職場里走一趟，你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠說不清、說不準、說不透的，只能在心間產生共鳴、共識和敬佩。現在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號，就自以為學到了他們的企業文化，其實不然。

　　企業文化是"軟件"，是需要細心地"營造"，而不是"創造"出來的。企業文化的核心內涵，應該是你看不見但能感悟到，自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分，雖然無法逼真地寫出來，但我們完全可以從一個企業的人文環境、氛圍、機制、服務、精神態度等方面感悟出來。

　　企業文化的本質是"人"化。"十年樹木，百年樹人。"所以企業文化理應是百年大計，一脈相承的。那些用一、兩年時間就"搞"出企業文化，那些換一任領導就換一句理念口號，那些心血來潮而"搞"的零碎活動，說到底不過是貽笑大方的作秀而已，與真正的企業文化是不搭界的。

　　企業文化屬于文化范疇，其本質和職能自然同理。"以人為本"是企業文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人，企業的價值觀、倫理觀都不復存在。所以，那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業仍然敢口口必稱企業文化，著實有褻瀆企業文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物，也是人類禱告中最真誠的部分，你怎能不重視?一個企業文化好壞，看看他的員工精神面貌，聽聽他的市場口碑就行，無需標榜和多言。你能讓自己的員工優雅文明，忠誠豁達，讓不好的員工逐漸變好，讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服，投桃報李，忠貞不二，讓競爭對手的客戶高山仰止，心向往之，直到棄"暗"投"明"，那毫無疑問你已經擁有了可驕傲的文化底蘊，這些底蘊比起那些空洞的口號來得扎實、有效。

　　文藝、娛樂、體育、休閑等活動，是企業文化的載體之一，那些一談企業文化就想到上述活動的管理者，更是一葉障目，不見森林。事實上，真正稱得上企業文化的，是組織這些文娛活動的背后原因。只有這個原因才能反映出管理者的決策目的、管理機制和經營哲學。對管理者來說，決策目的、管理機制和經營哲學所產生的結果和表現形式有多種多樣，文娛活動只不過是其中之一。可見，將其視為企業文化全部，顯然是錯誤的，不要讓文娛活動遮住文化的"眼";那些指望文娛活動根治企業文化病的做法也是不現實的。

　　很多人一提企業形象，就會想到廣告、燈箱、標牌、大樓、統一著裝、掛牌服務等等。這些固然是體現形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企業形象，其實更多的是體現在軟形象上。因為，廣告固然重要，但廣告背后的誠信更加重要;統一著裝固然重要，但服裝背后的服務更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到，而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來，只有靠一點一滴積累起來，而一旦積累起來，就會堅不可摧，永放光芒。

企業文化學習心得10

　　4月13日，山西片區王元平總經理在二樓會議室深入淺出地講解了以"事業、使命、愿景、核心價值觀"等為中心的石羊文化體系，使我倍受鼓舞，進一步豐富了理論知識，提高了對企業文化的理解，更加深入了解我們集團公司企業文化的魅力及內涵。

　　企業文化是企業的靈魂，它需要我們每一位員工深入學習、認真理解、堅決執行，促使價值觀落地。我們石羊格言"要經常看到自己的不足，看到自己的責任，看到自己的危機"使我們應當要重新審視自己，嚴格要求自己，加強責任心。如我們平時嚴格執行各種規章制度，進入車間按規定著裝、戴安全帽、高空作業時佩帶安全帶、及時關閉吊蘭安全門，列隊整齊劃一，口號聲音嘹亮，打掃衛生不留死角等，這雖然都是一些小事，但卻體現出了一個人的責任心和對待工作的態度，從小事做起，遵章守規，注重細節方能杜絕質量、安全事故的發生。如果我們每天對自己的責任心要求再強一點，對待工作態度再認真一點，諸多事故就可以避免。從自我做起，從點滴做起，首先要加強自身的文化知識、業務知識的學習，不斷提高文化素養和本職工作業務技能，牢固樹立團隊意識，端正工作態度，愛崗敬業，勇于奉獻。我做為一名中控，努力提高生產效率，降低能耗，將合格的產品奉獻給每一位養殖戶。

　　我們的人才觀"以德為先、因才適用，敬業為本、團隊致勝"使我意識到要做一名優秀的企業員工，要把企業文化融入到我們每一位員工內心深處。夏縣公司全體員工有強烈的團隊意識、感恩的心態和不怕累的吃苦精神。通過這次培訓我們轉變思路加大環境美化力度，一方面提高企業形象保護設備，一方面增加員工收入。我們按照規劃目標，有步驟、有重點地進行廠區刷新和整治，在庫房后面種植一些蔬菜和瓜果，努力營造一個積極、正向、和諧、優美的工作環境。精細化管理、看板式管理、6S管理都可以提升我們的效率，做起工作來事半功倍。

　　客戶觀"客戶滿意才算合格"，使我明確知道只有客戶滿意，我們的銷量才能持續增加，銷量增加我們才能有更廣闊的平臺。所以我們要有共贏思維，把企業當成家，要有主人翁的意識，樹立企業為員工，員工為企業的共存理念，增強團隊合作意識，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地，注重質量，與企業同呼吸、共命運，把個人的追求融入到企業的長遠發展之中，這樣才能做出令客戶滿意的產品，我們的公司才能不斷茁壯成長，同時我們也有向前發展的機會和平臺。

　　俗話說一日之計在于晨，我相信每天早上的企業文化宣讀、正能量操、給予舞等都可以使我們一整天快樂、高效、充滿激情的工作。

　　現如今對飼料行業質量的要求越來越高，只有更好的樹立品牌才能在市場中占有一席之地。所以我們要以"引領行業發展，鑄造百年品牌"為使命，以"讓生活更美好，讓人生更精彩"為愿景，遵循"愛心、誠信、創新、學習、正向、共贏"的核心價值觀，全身心的投入到"提供綠色產品，共創美好生活"這一偉大事業之中，積極進取，團結一致，為了石羊集團光輝燦爛的明天而奮斗。

企業文化學習心得11

　　這學期我們工商管理專業開了企業文化這門課程，而且在很早我就知道這是我們經濟管理類專業的專業課和必修課。當然，在學習這門課的前后我對這門課的認識是截然不同的。現在就我個人的觀點談談對這門課的認識與體會來對這門課做一總結。

　　一、學習的收獲

　　以前我個人對企業文化也不是很了解，在我心目中企業文化就是企業文化是一種包裝企業的方法，或是企業的思維系統、企業產品的文化品位。現在學習了這門課，我才意識到我的認識很狹隘。其實，那些都屬于企業文化范疇，但是它們不能完全涵蓋企業文化的本義。

　　從廣義的角度進行理解，企業文化就是指企業在創業和發展的過程中所形成的精神財富和物質財富的總和，包括企業經營管理中的硬件與軟件、內隱要素和外顯要素；用簡單、具體的語言來表述，即是指企業全體員工在長期的創業與發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信條、及行為規范；是企業理念形態文化、制度（行為）形態文化和物質形態文化的有機復合體。

　　對于企業文化的結構劃分也有多種觀點，大體上講，有如下兩種：企業文化的結構分為兩個層次，有多種表達，如有形文化和無形文化，外顯文化與內隱文化、物質形式和觀念形式等；企業文化的結構分為四個層次，既物質文化、行為文化、制度文化和精神文化；

　　這些不同的結構劃分都有其各自的合理性，使用不同的結構劃分對認識企業文化并無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業文化劃分為三個層次，即物質層、制度層和精神層。

　　精神層主要是指企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌。精神層是企業文化的核心和靈魂，是形成物質層制度層的基礎和原因。企業文化中有無精神層是衡量一個企業是否形成了自己的企業文化的標志和標準。

　　企業文化精神層包括：企業最高目標、企業經營哲學、企業核心價值、觀企業精神、企業風氣企業道德和企業宗旨。

　　企業最高目標（企業愿望）：它是企業全體員工的共同追求，有了明確的最高目標就可以充分發動企業的各級組織和干部員工，增強他們的積極性、主動性和創造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實現企業奮斗目標聯系起來，把企業的生產經營發展轉化為每一位員工的具體責任。因此，企業最高目標是企業全體員工凝聚力的焦點，是企業共同價值觀的集中體現，也是企業對員工進行考核和實施獎罰的主要依據。企業最高目標又反映了企業領導者和員工的追求層次和理想抱負、是企業文化建設的出發點和歸屬，是防止企業短期行為，促使企業健康發展的有效保障。

　　企業經營哲學：它是指企業領導者為實現企業目標而在整個生產經營活動中的基本信念，是企業領導者對企業長遠發展目標、生產經營方針、發展戰略和策略的哲學思考。企業經營哲學是處理企業生產經營過程中發生的一切問題的基本指導思想和依據，只有以正確的企業經營哲學為先導，企業的資金、人員、設備、信息等資源才能真正發揮效力。企業經營哲學的形成首先是由企業所處的社會制度及周圍環境等客觀因素決定的，同時也受企業領導者思想方法、政策水平、科學素質、實踐經驗、工作作風及性格等主觀因素的影響。企業經營哲學是企業在長期的生產經營活動中自覺形成的，并為全體員工所認可和接受，具有相對穩定性。

　　企業核心價值觀：它是指企業全體員工共同信仰的價值標準和基本信念，也可稱作企業的基本信仰。這是企業文化理念層的核心，也是企業文化中最穩定的內容。隨著企業內外環境的改變，企業的競爭策略、經營理念和管理模式可以調整變化，但其核心價值觀是不會輕易變化，而是長期堅持不變的。企業精神：它是企業有意識的提倡、培養員工群體的優良精神風貌，是對企業現有的觀念意識、傳統習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉及倡導的結果，是全體員工有意識地實踐所體現出來的。因此，企業文化是企業精神的源泉，企業精神則是企業文化發展到一定階段的產物。

　　企業風氣：它是指企業及其員工在生產經營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復出現且相對穩定的行為心理狀態，是影響整個企業生活的重要因素。企業風氣是企業文化的直管表現，企業文化是企業風氣的本質內涵，人們總是通過企業全體員工的言行舉止感受到企業風氣的存在，并透過它體會出企業全體員

　　工所共同遵守的價值觀念，從而深刻的感受到該企業的企業文化。企業風氣一般包括兩層含義：一是指許多企業共有的良好風氣，如團結友愛之風、開拓進取之風、艱苦創業之風等；二是指一個企業區別于其它企業的獨特風氣，即在一個企業的諸多風氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風，它體現在企業活動的方方面面，形成全體員工特有的活動方式，構成該企業的個性特點。企業風氣是約定俗成的行為規范，是企業文化在員工的思想作風、傳統習慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業風氣一旦形成就會在企業中造成一定的氣氛，并形成企業員工群體的心理定勢，導致多數員工一致的態度和共同行為，因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業風氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用，良好的社會風氣在具有良好企業風氣的企業里將引起共鳴、產生共振，不良的社會風氣則會在企業里產生抵觸、遭到抵制。同樣，不良的社會思潮在企業文化貧乏、企業風氣差的企業很容易造成勞動積極性下降、人際關系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災難性的后果，而在企業文化完善、企業風氣健康的企業，比較容易促使全體員工與企業同呼吸、共命運，同舟共濟，戰勝困難，度過難關。總之，優秀的企業文化、良好的企業風氣可以起到物質刺激所起不到的作用，必須引起企業經營者的高度重視。

　　企業道德：道德指人們共同生活及其行為的準則和規范。企業道德是指企業內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業與社會之間關系的行為準則。道德與制度雖然都是行為準則和規范，但制度具有強制性，而道德確是非強制性的。一般來講，制度解決是否合法的問題，道德解決是否合理的問題。道德的內容包括道德意識、道德關系和道德行為三部分。道德意識是道德體系的基礎和前提，它包括道德觀念（善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念）、道德情感（人們基于一定的道德觀念，在處理人際關系和評價某種行為時所產生的疾惡揚善的感情）、道德意志（人們在道德觀念和道德情感的驅使下形成的實現一定道德理想的道德責任感和克服困難的精神力量）和道德信仰（人們在道德觀念、情感、意志基礎上形成的實現一定道德理想、目標的堅定信仰）；道德關系是人們在道德意識的支配下形成的一種特殊的社會關系；而道德行為則是人們在道德實踐中處理矛盾沖突時所選擇的某種行為。企業道德就其結構來看，主要包含調節職工與職工、職工與企業、企業與社會三方面關系的行為準則和規范。是企業文化的重要組成部分。

　　企業宗旨：它是指企業存在的價值及對社會的承諾。企業作為一個經濟單位，企業對內、對外都承擔著義務。對內，企業要保證自身的生存和發展，使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇，幫助員工實現人生價值。對外，要生產合格的產品、提供優質的服務，滿足消費者的需要，從而為社會物質文明和精神文明進步作出貢獻。

　　制度層是企業文化的中間層次，主要是指對企業組織和企業員工的行為產生規范性、約束性影響的部分，它集中體現了企業文化的物質層和精神層對員工和企業組織的行為要求。制度層規定了企業成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則，它主要包括以下三個方面。一般制度：它是指企業中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度，這些成文的制度或不成文的企業規范和習慣，對企業員工的行為起著約束性的作用，保證了企業能分工協作、井然有序、高效的運轉。如：人事制度、考情制度、獎罰制度、崗位職責、工作標準等。特殊制度：它是指企業的非程序化制度，如員工評議干部制度、總結表彰會制度、干部員工平等對話制度企業慶典制度等。與特殊制度相比較，特殊制度更能反應一個企業的管理特點和文化特點。有良好企業文化的企業一定有多種多樣的特殊制度；企業文化貧乏的企業，則往往忽視特殊制度的建設。企業風俗：它是指企業長期約定成俗的典禮、儀式、行為習慣、節日、活動等，如企業所舉辦的各種業余競賽活動等。企業風俗與企業一般制度和特殊制度不同，它不是表現為準確的文字條目形式，也不需要強制執行，完全依靠習慣、偏好的勢力維持。企業風俗可自然形成，也可以人為的開發，一種習慣、一種風俗，一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來，也就成為企業風俗的內容。

　　物質層是企業文化的表層部分，它是企業創造的物質文化，是形成企業文化精神層和物質層的條件。從物質層中又能折射出企業的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識，是企業文化的具體表現。它主要包括：企業視覺視覺視別要素（VI）、物質環境（企業的自然環境、建筑風格、裝修風格、園林美化等）、產品特點（產品的功能特點、式樣、外觀、包裝等）、工藝技術及設備、企業紀念品和日常用具、企業造型和紀念性建筑、企業的出版物、營銷宣傳載體等。

　　企業文化的三個層次是緊密相連的，物質層是企業文化的外在表現和載體，是制度層和精神層的物質基礎；制度層約束和規范著物質層的建設，沒有嚴格的規章制度，企業文化建設無從談起；精神層是形成物質層和制度層的思想基礎，也是企業文化的核心和靈魂。

　　此外，我們還學習了企業文化的建設、診斷、設計等知識，最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課，通過觀看海爾的企業文化錄像，讓我們更深刻的理解了企業文化的內涵和它的重要性。

　　二、學習中的問題

　　1、由于沒有親身經歷，對企業文化的認識只能夠停留在一定的深度；

　　2、課程時間較短，對課程理解還不夠透徹，應用起來還比較困難。

　　對于以上在學習中出現的問題，我想隨著我對這門課的不斷學習會慢慢的解決，并且在以后的學習中盡量做到提前預習與思考，把疑問解決在課堂上，并且及時與老師交流，向老師請教，以便更好地掌握所學知識。

　　三、感悟

　　作為一個企業，無論大小，無論實力雄厚與否，良好的企業文化都至關重要。相信每個企業的管理者都會認同，因為一個企業的文化正是這個企業賴以生存的精神支柱，是每個員工都努力拼搏為之奮斗的動力來源。暫且不說薪水在每個員工工作動力中占據了多大的分量，一個沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應付一項工作，而不是走事業的路程。

　　很多企業的文化都不一定有明確的文字描述，也不一定有刻意的設計，很多知名的企業的文化內涵都已經在多年來的產品和服務中體現著，詮釋著，已經無需用過多的言語來說明，這正是一個成功企業的文化表達方式。讓每個員工親自來體會這種文化所帶來的影響和震撼，讓他們自己去理解，自己去學習，這樣才能真正的明白為什么這個企業會成功，為什么自己要為這個企業奮斗。

　　總之，企業文化對于任何一個企業都很重要，我覺得每個企業都應該給以高度重視。

企業文化學習心得12

　　6月28日至7月2日，大板化工公司考察團前往霍林河、白音華地區考察學習。我們參觀考察了霍煤鴻駿鋁電公司、坑口電廠、露天煤業、白音華2礦和煤提質公司。通過聽介紹、看現場，普遍感覺開闊了眼界，思想感觸很深。不論是現場參觀、還是交流座談，不論是機器轟鳴的建設現場、還是井然有序的生產單位，我們都感受到企業領導勇于開拓、承擔壓力的奉獻精神和堅定信心；他們銳意進取的奮斗意識，員工們昂揚向上、團結協作的精神風貌。

　　在霍煤鴻駿鋁電公司，現場管理給我們留下很深印象。廠房內物件井然有序，工人規范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標語和企業文化宣傳標語，每一條標語都圍繞企業文化建設。通過精細管理充分體現企業價值觀：“員工能力發揮和對企業貢獻最大化、企業效益增長和對社會貢獻最大化。”在坑口發電公司同樣感受到先進管理重要性，感悟最深的是坑口發電公司在建設中，遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。

　　在露天煤業股份有限公司，大板化工公司員工詳細學習了露天煤業企業文化和班組建設情況。露天煤業從歷史角度、現實維度、創新高度不斷推進企業文化建設。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設成果，以及改制后霍煤集團、中電霍煤所創造的文化財富。傳承團結一致、艱苦創業、奮發向上、開拓前進的露天煤礦創業精神，秉承特別能吃苦、特別能戰斗、特別講奉獻、特別敢創創業者品格；同時吸納霍煤集團“崇尚市場，用戶至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉軌中的企業文化建塑精髓，形成“先服務客戶，后發展自己”文化定位，使露天煤業從成立之初就能在股權多元條件下團結一致、形成合力，在激烈市場競爭中從容應對，穩住腳跟。

　　創業者精神、市場服務意識是露天煤業文化建塑基礎，也是露天煤業文化建設永恒不變要素。露天煤業從成立之初就深知企業文化對公司當前及未來發展重要作用，將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業文化作為戰略落地基礎保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設主體模式；將“內化于心、固化于制、外化于行”作為建設目標；在兼顧歷史與現實基礎上，提煉以“員工價值實現與個人人收入和企業效益一體化，員工家庭富裕與企業發展和社會貢獻一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系；形成較為完整的企業文化建設體系。在企業文化建設注入新元素。作為社會公眾公司，更強調社會責任履行和人本化管理內涵。在原有文化理念基礎上提出“員工發展與企業發展等重要，生產經營與環境建設同等重要”理念，進一步強調企業對員工、對社會責任意識。通過增加“發起人負責制”、“標準化管理”兩項制度安排，全員崗位責任意識明顯增強，執行力大幅度提升；企業文化建設體系和制度保障體系得到進一步優化和完善。

　　露天煤業企業文化建設實踐重點突出“五個結合”：一是企業文化建設與企業戰略相結合；二是企業文化建設與思想政治工作相結會；三是企業文化建設與企業管理相結合；四是企業文化建設與員工隊伍建設相結合；五是企業文化建設與履行社會責任相結合。通過“五個結合”，露天煤業的企業戰略、管理制度、思想教育、員工行為、責任意識有機融為一體，構成露天煤業文化內核，推動企業健康、協調、有序發展。企業文化力進一步轉化為現實生產力。班組是露天煤業實現跨越式發展基礎，也是露天煤業企業文化落腳點，更更是露天煤業提高員工整體素質、提高企業凝聚力、戰斗力、親和力重要手段。露天煤業將班組建設融入企業中心工作，開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標準化班組建設”工作，取得階段性成果。

　　白音華2、3礦、煤提質、高勒罕水庫處于高寒高海拔區，風沙大，遠離城區，人煙稀少，交通相當不便，干部員工戰嚴寒、斗酷暑，他們始終堅持在工作一線，克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦，他們依然做出了一流成績。一座現代化大型露天煤礦已建成投產，為國家建設做出貢獻，為企業創造效益；煤提質施工現場框架林立，設備進入安裝階段，現場一派繁忙景象，即將建成投產；

　　大板煤制甲醇項目作為中電投集團公司示范項目，是集團公司系統第一次進入煤化工行業，旨在培養技術和管理人才，創造新的效益增長點，是推進集團公司綜合產業發展重要一環。通過考察調研，使大板化工公司員工對項目建設更加充滿信心和希望。

　　依托豐富的褐煤資源在大板建設煤化工項目，實現褐煤就地就近轉化增值，建立蒙東地區大型煤化工基地，是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增6戰略重要一環。煤化工將起到產業結構調整和資源綜合利用“催化、裂變”作用，為企業打造新的經濟增長點，能夠實現最大化的煤、電、水、鐵路協同效應。我們堅定信心，堅持目標，勇往直前，永不言棄，實現目標。

　　作為集團公司新型產業，大板煤化工要學習兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰、善于挑戰、勇往直前的奮斗精神，發揮優勢，培養和造就特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗隊伍，真正擔當起煤化工建設重任。

　　繼續氣化技術和甲醇市場調研，緊跟國內外煤氣化技術最新發展，了解和掌握技術創新點和先進性，為項目重新啟動做好技術儲備；緊盯甲醇市場不放松，隨時掌握市場變化，為集團公司決策提供翔實的第一手數據，為隨時開工建設做好充分準備。

企業文化學習心得13

　　今天公司組織了我們在xx西大廳學習了《實效管理啟蒙培訓》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業管理及企業文化、如何建設企業文化等方面進行講解。

　　龐老師的講座深入淺出。使我對企業文化建設有了更深入的認識。公司本著實事求是。不弄需作假。等相關內容公司提到責任，現就這些問題結合我們公司的企業文化談談自己的心得體會。

　　深入理解責任的內涵，責任是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命的終結。龐老師在<<企業管理與文化>>中的講解中指出：我們要‘’以身作則，百分百責任‘’生活在社會中的每一個人都背負著責任。對自己的責任，對家庭的責任，對企業的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為企業的員工都要樹立起強烈的事業心和責任感。在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作。為企業的發展負起我們應負的責任。

　　就責任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發自內心的一種要求，甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神；是一種勇于承擔的氣概，有無責任心，兩者相差萬里，責任心雖然看不見，但結果可以證明。責任心雖然無法衡量，但時間可以見證；責任心不分大小，它是一種精神；一種作風；一種擔當；一種約束；一種動力。也是一種魅力。

　　工作責任心體現在工作的每一個細節中，體現在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構成的，但也不能因此就敷衍應付的。而要養成用心做事的習慣。一個人有了責任心才能敬業，自覺把崗位職責分內之事銘記于心，知道做什么；怎么去做；有無責任心才能盡責，一心撲在工作上，有了責任心才能進取。養成我們要認真對待每一件事，做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。

　　提高每位員工的責任心，除了制度約束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激發我們每位員工的積極性和自我驅動力，明確自己的發展目標，增強自我管理意識和責任意識，形成員工與企業榮辱共存，共同前進的和諧氛圍。

　　常言道：細節決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想，以企業為家上下一心團結一致認真的投入到工作當中，為公司的發展貢獻自己的力量。

企業文化學習心得14

　　聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才？一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來到大宇公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題！

　　我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

　　創新、超越、團結、務實這是大宇公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是大宇公司人集體智慧的結晶。

　　一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成發部分。

　　一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信大宇的明天會更好！

企業文化學習心得15

　　一個企業只要一天存在，企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業所有人員的習慣和作風，或者是企業的風氣。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。

　　我通過學習公司企業文化宣傳冊，了解到公司的整個企業文化體系的內涵和意義，全冊從金川事業、金川品格、金川法則及金川規范四個方面闡述了金川文化的具體內容。

　　金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考，是對未來事業的美好展望和追求，是對昨天成功的高度凝練，是對明天的戰略把我和布局;金川文化源于產業報國的責任意識，從艱苦創業到蜚聲國際，金川員工一直秉承轉化資源價值，服務經濟發展，推動社會進步的責任感、使命感和事業心，兢兢業業，拼搏不息;金川文化興于持續改進、革故鼎新的創新意識。回首過去，金川的成功得益于艱苦條件下的技術創新，得益于水平落后下的管理創新，得益于全體員工的意識創新和革新落實;金川文化盛于以人為本，互惠互利，共同發展的共贏意識。金川的建設和發展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業與員工、企業與客戶、企業與社會等各方的和諧發展，共同進步。

　　金川事業的使命是對自身存在的根本任務和意義的思考，愿景是金川對未來發展的美好描繪，金川公司不但要繼續鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業集團，還要努力發展多元化的經營模式，聚金匯川，創業為國，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務于國家建設，推動區域經濟發展。

　　金川品格的核心價值觀體現出關愛員工、保護環境、造福社會是公司的首要責任;強調責任、落實責任、以人為本，推動革新，鼓勵創新，建設富有標新立異的員工團體，深化共贏意識，將艱苦奮斗、勇于超越的優良傳統傳承下去，建立一支管理有方，執行有力，富于激情的優秀團隊。

　　金川法則的戰略理念是金川中長期戰略發展的思考和布局，將構筑資源優勢，深化科技創新，加強資本運作，實施跨國經營作為引領公司發展的方向。人才理念是金川明確人才標準，明晰企業責任激發員工活力的信念基礎，將適者為才，人盡其才，尊重價值，多遠刺激作為對人才的激勵手段，最大限度的發揮出每一位員工，每一位人才的專長和優勢，體現出他們的價值。

　　金川規范的行為引領是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業、敬崗愛業、學習創新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結協作、誠實守信、節儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現出公司員工的新風尚、新風貌。總之，企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業文化的核心來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展。

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