網(wǎng)格員的心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的網(wǎng)格員的心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)1
今天是我們網(wǎng)格部組織的學(xué)習(xí)網(wǎng)格員先進(jìn)事跡的最后一天，我們?nèi)w成員在學(xué)習(xí)中，一起學(xué)習(xí)網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡，讓大家深刻感受到網(wǎng)格的力量和無窮的力量。我也深深的體會(huì)到，這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員，他們有著堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞，堅(jiān)守在網(wǎng)格的崗位上，為群眾的利益不怕犧牲自己的.一切，為群眾的利益不怕吃虧，無私奉獻(xiàn)，為群眾做出了不平凡的一面。
一、樹立正確的網(wǎng)格意識(shí)，不畏艱險(xiǎn)。
我作為網(wǎng)格員，在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中，我們有很多地方都有了不一樣的想法，我們都需要向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)格工作中的優(yōu)秀品質(zhì)，在工作中堅(jiān)持不懈的精神，在網(wǎng)格工作中不管是做什么事情，都要認(rèn)認(rèn)真真的去做，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，我們才能更好的為群眾服務(wù)，為群眾服務(wù)。
二、要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)底線。
我們網(wǎng)格工作，是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，在網(wǎng)格工作中，我們要不斷的學(xué)習(xí)，要堅(jiān)守自己的崗位。不斷的向他人學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們身邊的同事都是優(yōu)秀的，他們有很多的好的事跡，這些好的事跡都是在平凡的工作中表現(xiàn)出來的，我要向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的職業(yè)道德素質(zhì)，在工作中不怕艱辛，不畏困難，努力做好本職工作，為網(wǎng)格的事業(yè)做貢獻(xiàn)。
三、要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，不斷進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷創(chuàng)新。
網(wǎng)格是窗口，網(wǎng)格工作的好與差是關(guān)鍵，在工作中，要積極主動(dòng)，不懂就問，努力提高自己的工作水平。我們網(wǎng)格工作，要在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)，為網(wǎng)格工作提供技術(shù)支撐。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)2
網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會(huì)治理模式，旨在提升城市管理水平和社會(huì)治理效果。近年來，我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式，取得了顯著的成效。個(gè)人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利，更是一種對(duì)高效社會(huì)治理的有力呼喚。
我所居住的小區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃，各類問題層出不窮。然而，隨著網(wǎng)格管理的推行，小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員，負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理，不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥，還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率，也增強(qiáng)了居民的'獲得感和幸福感。
網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢(shì)，如實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而，網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先，每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過大，導(dǎo)致工作人員過于繁忙，難以勝任。其次，信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是，個(gè)別社區(qū)對(duì)網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高，對(duì)于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此，我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式，推動(dòng)社會(huì)各方的全面參與和支持。
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先，要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性，創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制，使其能夠主動(dòng)參與社區(qū)管理和治理。其次，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心，使其能夠更好地履行職責(zé)。此外，還需要加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持，提供更多的物質(zhì)和精神支持。
回顧網(wǎng)格管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)看到其取得的成效，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來，我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)其不足，使之更好地服務(wù)于社會(huì)治理體系的建設(shè)。我們相信，在不斷探索中，網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展，為城市管理和社會(huì)治理注入更多的活力和動(dòng)力。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)3
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開展以來，通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件，對(duì)我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。 一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的.問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)4
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶著眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺乏之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到根本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的'問題，我都答復(fù)不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠答復(fù)道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日�；鶎拥墓ぷ髦�，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情�，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。
眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)5
網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，協(xié)助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，限度地減少矛盾，促動(dòng)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這個(gè)段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我通過向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身的業(yè)務(wù)水平，在上門走訪的過程中，耐心解答群眾的咨詢，在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng)，多做換位思考，群眾的需求多問一句，群眾的難題多想一點(diǎn)，群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
“大必出于細(xì)”，也就是說再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日，月復(fù)一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作，但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的`態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本，心系群眾，為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提升居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)6
第一章總則
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)與管理，持續(xù)推進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)收益成效發(fā)揮，進(jìn)一步提升基層社會(huì)治理和公共事務(wù)服務(wù)水平，特制定本制度。
第二條本辦法所指的網(wǎng)格員，是在以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組為基礎(chǔ)，按照“尊重實(shí)際、注重實(shí)效、動(dòng)態(tài)調(diào)整”和“容量適中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中，從事社會(huì)管理和公共服務(wù)工作的所有專職、兼職工作人員。
第三條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員由縣就業(yè)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心依照各自的管理權(quán)限，遵循“一格一員、綜合履職”和就地就近的原則進(jìn)行選配，并報(bào)縣就業(yè)服務(wù)中心備案。
第二章網(wǎng)格員崗位設(shè)置與對(duì)象確定
第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，設(shè)置主任1名，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記兼任中心主任；設(shè)置副主任1名，由分管脫貧攻堅(jiān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職兼任中心副主任；各包村領(lǐng)導(dǎo)具體為各村網(wǎng)格綜合管理員，負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)工作管理和網(wǎng)格員的統(tǒng)籌管理。各行政村設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理站，村支部書記或村委會(huì)主任兼任站長、自然村組組長任副站長，具體負(fù)責(zé)開展對(duì)網(wǎng)格員的任務(wù)指派、綜合協(xié)調(diào)、檢查考核督辦及日常管理工作。
第五條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員實(shí)行用人規(guī)模管理，崗位設(shè)置核定和規(guī)模調(diào)整，由行政村村兩委會(huì)同駐村工作隊(duì)根據(jù)自然村民小組、區(qū)域內(nèi)管護(hù)面積及人口選配網(wǎng)格員數(shù)量，按照就近就熟原則，網(wǎng)格員以村民小組為單位，每6-10戶配1名網(wǎng)格員。
第六條網(wǎng)格員用人規(guī)模審批最終由行政村報(bào)各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審批，在用人對(duì)象上以建檔立卡戶為主，因機(jī)構(gòu)合并、職能調(diào)整等特殊情況，行政村可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)重新核定網(wǎng)格員對(duì)象或調(diào)整用人規(guī)模。
第七條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員按照“三長兩員”（既一級(jí)總網(wǎng)格長、二級(jí)總網(wǎng)格長、三級(jí)總網(wǎng)格長、四級(jí)網(wǎng)格指導(dǎo)員、四級(jí)網(wǎng)格員）構(gòu)架，根據(jù)學(xué)歷及及資歷進(jìn)行設(shè)施，共分為四個(gè)等級(jí)，其中：一級(jí)總網(wǎng)格長每鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1名，總體負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員管理日常事務(wù)；二級(jí)總網(wǎng)格長按照行政村數(shù)量設(shè)置，每個(gè)行政村設(shè)置二級(jí)總網(wǎng)格長1名，具體負(fù)責(zé)本行政村網(wǎng)格員管理日常事務(wù)；三級(jí)總網(wǎng)格長按行政村所轄自然村設(shè)置網(wǎng)格長崗位，原則上每個(gè)自然村設(shè)置三級(jí)總網(wǎng)格長1名，總體負(fù)責(zé)自然村網(wǎng)格員日常管理事務(wù)；四級(jí)網(wǎng)格指導(dǎo)員按照（既社情民意收集點(diǎn)、返貧風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、內(nèi)生動(dòng)力激發(fā)點(diǎn)、群眾信訪受理點(diǎn)、矛盾糾紛化解點(diǎn)、為名服務(wù)代辦點(diǎn)），每個(gè)自然村設(shè)置四級(jí)網(wǎng)格指導(dǎo)員6名，對(duì)照“六點(diǎn)”服務(wù)性質(zhì)各負(fù)其責(zé)、各司其職；四級(jí)網(wǎng)格員以自然村長住農(nóng)戶為單位設(shè)置崗位，四級(jí)網(wǎng)格員每6-10戶設(shè)置1名網(wǎng)格員。
第八條網(wǎng)格長的確定。一至三級(jí)總網(wǎng)格長原則上由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社三級(jí)主要負(fù)責(zé)人兼任，一級(jí)網(wǎng)格長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或政府主要負(fù)責(zé)人兼任，二級(jí)網(wǎng)格長由村支部書記或村主任兼任，三級(jí)網(wǎng)格長由村民小組組長或網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)單位、企業(yè)、合作社負(fù)責(zé)人兼任。一至三級(jí)總網(wǎng)格長原則上不能兼任四級(jí)網(wǎng)格指導(dǎo)員和網(wǎng)格員。
第九條網(wǎng)格員的確定。四級(jí)網(wǎng)格指導(dǎo)員和四級(jí)網(wǎng)格員由自然村召開村民大會(huì)投票推選產(chǎn)生，原則從德高望重、積極為民服務(wù)的“兩代表一委員”、農(nóng)村黨員、村婦聯(lián)主席、紅白理事會(huì)成員、村社后備干部、公益性崗位等人員中選任；對(duì)單獨(dú)網(wǎng)格內(nèi)的`學(xué)校、衛(wèi)生院、企業(yè)、合作社、商住小區(qū)等生產(chǎn)經(jīng)營單位，可由單位管理人員兼任網(wǎng)格員。網(wǎng)格員由所在村組投票推選后報(bào)行政村初審并公示，由行政村報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)審定后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行公示無異議后正式聘用為網(wǎng)格員。
第十條網(wǎng)格員設(shè)置應(yīng)滿足以下條件：
�。ㄒ唬┚哂辛己玫恼�、業(yè)務(wù)素質(zhì)，無違法犯罪記錄，無違反計(jì)劃生育政策及其他法律法規(guī)現(xiàn)象。
�。ǘ┚哂谐踔幸陨蠈W(xué)歷，滿足能寫會(huì)讀基本要求。
�。ㄈ┠挲g在18-60周歲之間。
�。ㄋ模┥眢w健康，五官端正。
第三章網(wǎng)格員權(quán)利與義務(wù)
第十一條網(wǎng)格員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具備的工作條件；
(二)獲得工資報(bào)酬和有關(guān)福利待遇；
(三)參加崗位培訓(xùn)；
(四)申請(qǐng)辭職。
第十二條網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守憲法和法律；
(二)按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作效率；
(三)忠于職守，服從和執(zhí)行上級(jí)部門依法作出的決定；
(四)遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，遵守社會(huì)公德；
(五)認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)章制度。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)7
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)格管理成為了一種頗具前景和效益的城市管理模式。作為一個(gè)普通人，我深刻意識(shí)到網(wǎng)格管理給我們帶來了什么樣的便利和改變。在我居住的社區(qū)，網(wǎng)格管理的推廣和實(shí)施為我們生活帶來了新的體驗(yàn)。通過參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理，我有幸深入了解了網(wǎng)格管理的工作內(nèi)容、方法和實(shí)踐，也更加深入地認(rèn)識(shí)了社區(qū)以及個(gè)人在其中的角色和責(zé)任。
網(wǎng)格管理的最大優(yōu)勢(shì)之一，就是在社區(qū)內(nèi)建立了一套高效的信息共享和溝通機(jī)制。通過網(wǎng)格化的細(xì)分，各個(gè)社區(qū)成為了一個(gè)個(gè)小而有序的單元，形成了信息快速流轉(zhuǎn)、問題快速響應(yīng)的環(huán)境。這種高效的信息溝通和反饋機(jī)制，提高了社區(qū)管理的效率。同時(shí)，網(wǎng)格管理還帶來了更加精細(xì)化的管理和服務(wù)，通過網(wǎng)格化的分工，不同網(wǎng)格負(fù)責(zé)不同區(qū)域的管理和服務(wù)，將社區(qū)問題和需求直接反饋給相關(guān)部門，使得問題能夠更快得到解決，居民的需求得到更好的滿足。
除了高效的管理和服務(wù)，網(wǎng)格管理還促進(jìn)了社區(qū)和諧與發(fā)展。通過建立網(wǎng)格管理體系，使得社區(qū)居民之間的聯(lián)系更加緊密，凝聚力更強(qiáng)。在網(wǎng)格管理中，通過居民委員會(huì)、社區(qū)志愿者等形式，居民得以參與社區(qū)的`建設(shè)和管理，提供各種社區(qū)服務(wù)。這種參與感和歸屬感，增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，提升了社區(qū)的整體素質(zhì)和發(fā)展動(dòng)力。
然而，盡管網(wǎng)格管理帶來了許多好處，但也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先，人員配備和培訓(xùn)成為了一個(gè)難題。要建立起一個(gè)高效的網(wǎng)格管理體系，需要有專業(yè)的網(wǎng)格管理員，他們需要具備一定的知識(shí)和技能，能夠處理各類社區(qū)問題。然而，在現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)格管理人員的培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)存在一些困難，很多地方仍然存在人員不足、素質(zhì)不高的現(xiàn)象，這導(dǎo)致了網(wǎng)格管理的工作質(zhì)量和效力存在波動(dòng)。
此外，信息化建設(shè)也存在一些困難。網(wǎng)格管理的核心是信息共享和溝通，而在一些地方，由于技術(shù)和設(shè)備的限制，社區(qū)內(nèi)部信息傳遞緩慢，信息更新和反饋不及時(shí)。這導(dǎo)致了社區(qū)管理的滯后和不便。
作為一個(gè)普通居民，我參與并體驗(yàn)了網(wǎng)格管理所帶來的改變。通過居民委員會(huì)和社區(qū)志愿者的角色，我有機(jī)會(huì)接觸到更多的社區(qū)事務(wù)，了解到更多社區(qū)內(nèi)的問題和需求。我參與了社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng)、街道整治、環(huán)境整治等工作，積極參與社區(qū)的建設(shè)和管理。通過參與網(wǎng)格管理，我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在社區(qū)中的作用和責(zé)任，并且意識(shí)到社區(qū)的發(fā)展和改善需要每個(gè)人的積極參與和共同努力。我也明白了通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)的效率和服務(wù)水平能夠得到有效提高，居民的獲得感和滿意度也會(huì)得到提升。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新型城市管理模式，無疑帶來了許多優(yōu)勢(shì)和改變。它為社區(qū)居民提供了更好的管理和服務(wù)，使得社區(qū)更加和諧和發(fā)展。然而，網(wǎng)格管理還面臨著一些挑戰(zhàn)和問題，需要解決和改進(jìn)。我相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)格管理會(huì)越來越完善，為我們的生活帶來更多的便利和改變。
未來，我希望能夠繼續(xù)參與并推動(dòng)社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)與管理，為社區(qū)的發(fā)展和改善貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在大家的共同努力下，網(wǎng)格管理會(huì)變得更加高效和便利，為我們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)8
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將20xx的如下：
一、采集。
通過上門掛號(hào)、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
1、我時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號(hào)與上報(bào)工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，行人不文明行為削減了。
2、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
3、計(jì)劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對(duì)于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。
4、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
三、心得體會(huì)
通過大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的'感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長！
網(wǎng)格員的心得體會(huì)9
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和社會(huì)信息化的普及，人們的生活方式和工作方式發(fā)生了深刻的變化。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)格化管理成為了一種新的治理模式，為我們的生活帶來了極大的便利和改變。我在網(wǎng)格化管理中有著寶貴的體驗(yàn)和心得體會(huì)，下面我將分享給大家。
首先，網(wǎng)格化管理的核心是信息共享和資源整合。在過去的社會(huì)中，各個(gè)社區(qū)、部門和單位之間信息孤島的現(xiàn)象較為普遍，導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)和不均衡。而網(wǎng)格化管理通過建立信息平臺(tái)和共享機(jī)制，打破了信息壁壘，實(shí)現(xiàn)了信息的互通互聯(lián)。這使得各個(gè)社區(qū)和單位能夠共享資源，共同解決問題，避免了重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。例如，在我所居住的小區(qū)中，通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)居民可以及時(shí)了解居住環(huán)境的變化情況，如道路修建、垃圾清理等，并且通過平臺(tái)上的留言功能，可以與社區(qū)管理者直接溝通，提出自己的意見和建議，使居住環(huán)境得到了有效改善。
其次，網(wǎng)格化管理提升了社會(huì)治理的效能和精確度。在傳統(tǒng)的社會(huì)管理中，信息的收集和整理通常需要人力物力的巨大投入，而且很容易造成數(shù)據(jù)的'損失和傳遞的延遲。而網(wǎng)格化管理通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和自動(dòng)化的技術(shù)手段，能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模、高效率地?cái)?shù)據(jù)收集和整理。這使得信息的收集和處理變得更加準(zhǔn)確和快捷，提高了社會(huì)治理的效能。舉個(gè)例子，我曾經(jīng)參與了一次針對(duì)學(xué)生權(quán)益保護(hù)的調(diào)研活動(dòng)。在過去，我們需要走訪學(xué)校、收集資料和聽取意見，然后進(jìn)行整理分析。而在網(wǎng)格化管理下，我們只需要通過在線問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，就能夠快速、準(zhǔn)確地獲取學(xué)生的意見和需求，并及時(shí)地作出反應(yīng)和改進(jìn)。
再次，網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)之間的互動(dòng)和交流。在過去的社會(huì)中，社區(qū)之間往往存在著壁壘和隔閡，彼此之間的交流和合作較少。而網(wǎng)格化管理通過建立信息共享和互動(dòng)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)之間的溝通和交流。這使得社區(qū)之間的資源共享和互助得以實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)了社會(huì)上下層、各個(gè)群體之間的互動(dòng)和交流。我們居住的小區(qū)就建立了一個(gè)在線社區(qū)論壇，大家可以在上面交流生活瑣事和安全問題，還可以組織一些公益和社交活動(dòng)，增進(jìn)了鄰里之間的友誼和互助。
最后，網(wǎng)格化管理還能夠激發(fā)群眾的積極性和主動(dòng)性。在傳統(tǒng)的社會(huì)管理中，群眾的參與度相對(duì)較低，往往是政府或單位的單向管理。而網(wǎng)格化管理通過讓群眾參與到?jīng)Q策和管理中去，使每個(gè)人都成為社會(huì)治理的參與者和創(chuàng)造者。這種參與能夠激發(fā)人們的積極性和主動(dòng)性，使人們更加關(guān)注社區(qū)和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。如在網(wǎng)格化管理下，社區(qū)居民可以通過平臺(tái)上的投票和意見收集，參與到公共事務(wù)的決策中，使社區(qū)管理更加民主、公平和透明。
總之，網(wǎng)格化管理是當(dāng)代社會(huì)管理的一種重要方式，它帶來了信息共享、資源整合、治理效能的提升、交流互動(dòng)和群眾參與的機(jī)會(huì)。通過我在網(wǎng)格化管理中的體驗(yàn)和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到了它的好處和作用。我相信，在不久的將來，網(wǎng)格化管理將會(huì)更加普及，更加深入地融入我們的社區(qū)和生活當(dāng)中，為我們帶來更多的便利和改變。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)10
網(wǎng)格化是近年來在社會(huì)管理領(lǐng)域中逐漸興起的一種治理模式，通過將社區(qū)劃分成網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了更加精確、高效、全面的社會(huì)管理。在我參與網(wǎng)格化社會(huì)管理工作的過程中，我深感這種模式給社會(huì)帶來的巨大改變，也對(duì)其進(jìn)行了一些思考和總結(jié)。本文將從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面來探討網(wǎng)格化的心得體會(huì)。
網(wǎng)格化的理論基礎(chǔ)可以追溯到美國社會(huì)學(xué)家米歇爾·芒德的工作。他提出了社區(qū)治理的概念，并認(rèn)為小規(guī)模、地理鄰近的社區(qū)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的最有效單元。網(wǎng)格化社會(huì)管理模式的提出，也是基于這一理論基礎(chǔ)。在實(shí)際運(yùn)作中，通過將社區(qū)細(xì)分成多個(gè)網(wǎng)格，使得每個(gè)網(wǎng)格的管理更加精細(xì)化和分類化，這樣每個(gè)網(wǎng)格可以有針對(duì)性地對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行管理和解決。網(wǎng)格化不僅提供了一個(gè)新的管理模式，更是一種從整體到局部、由宏觀到微觀的治理理念的'范式轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)格化社會(huì)管理模式已經(jīng)在我所工作的社區(qū)得到有效的運(yùn)用和落地。通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，社區(qū)工作人員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)網(wǎng)格的情況，記錄問題和反饋，并及時(shí)派遣工作人員進(jìn)行處理。與傳統(tǒng)的社區(qū)管理相比，網(wǎng)格化社會(huì)管理模式使社區(qū)工作更加精確、高效和精細(xì)化。同時(shí)，通過建設(shè)網(wǎng)格化工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作和居民互動(dòng)的無縫對(duì)接，在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和服務(wù)居民方面發(fā)揮了重要作用。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證了網(wǎng)格化社會(huì)管理模式的可行性和價(jià)值。
網(wǎng)格化社會(huì)管理模式的可行性和價(jià)值在實(shí)踐中得到了證明，它帶來的益處也是不可忽視的。首先，網(wǎng)格化使社會(huì)管理更加精細(xì)和個(gè)性化，能夠更好地滿足居民的需求。其次，網(wǎng)格化整合了社區(qū)資源，提高資源的利用效率。再次，網(wǎng)格化加強(qiáng)了居民與社區(qū)工作人員之間的互動(dòng)和溝通，有效激發(fā)了居民的參與熱情。最后，網(wǎng)格化可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化，便于對(duì)工作進(jìn)展和效果進(jìn)行評(píng)估和分析，形成有針對(duì)性的改進(jìn)措施。
盡管網(wǎng)格化社會(huì)管理模式在實(shí)踐中取得了一定的成果，但也不能盲目樂觀。首先，網(wǎng)格化需要大量的技術(shù)支持和信息共享機(jī)制，這對(duì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高的要求。其次，網(wǎng)格化需要充分考慮社會(huì)差異和多樣性，不同社區(qū)的特點(diǎn)和需求各不相同，因而在實(shí)施過程中應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。最后，網(wǎng)格化的成功需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和主動(dòng)性，只有居民與社區(qū)工作緊密配合，才能產(chǎn)生更好的效果。
在我所參與的網(wǎng)格化社會(huì)管理工作中，我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格化模式所帶來的改變和帶來的許多益處。網(wǎng)格化的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都體現(xiàn)了這種模式的可行性和成就。然而，我們也應(yīng)該看到，網(wǎng)格化模式依然需要不斷完善和發(fā)展，只有充分考慮各方面的因素，并與實(shí)際情況相結(jié)合，我們才能更好地推動(dòng)社會(huì)管理工作的優(yōu)化和升級(jí)。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)11
我叫xx，是xx鎮(zhèn)網(wǎng)格辦錄用的專職網(wǎng)格管理員，流光易逝，轉(zhuǎn)眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個(gè)多月了，在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談?wù)勎覍?duì)網(wǎng)格的認(rèn)識(shí)。什么是網(wǎng)格呢?把轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分，如：農(nóng)村200~300戶劃分為一個(gè)網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格都會(huì)設(shè)立對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格長，多個(gè)網(wǎng)格構(gòu)成了村、鎮(zhèn)、城市，毫無疑問網(wǎng)格化管理是一種新的社會(huì)治理體質(zhì)，網(wǎng)格長是兼職網(wǎng)格員，他們需要專職網(wǎng)格管理員來進(jìn)行管理和輔助工作，于是我們應(yīng)運(yùn)而生。回首來路，我總結(jié)了以下三點(diǎn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)
市里對(duì)我們進(jìn)行了網(wǎng)格員，其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，學(xué)好理論知識(shí)，我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么，才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的，網(wǎng)格管理員對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，努力提升自身的素養(yǎng)，才能做好這份工作。系統(tǒng)方面的摸索和學(xué)習(xí)必不可少，剛開始的首要工作就是以房管人的錄入，由于新系統(tǒng)還不夠完善，白天工作時(shí)間會(huì)比較卡頓，網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點(diǎn)，在大家共同的努力下此項(xiàng)工作已基本完成。系統(tǒng)里暫時(shí)包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會(huì)、特殊人群、重點(diǎn)人員走訪服務(wù)、GIS地圖標(biāo)注、網(wǎng)格長全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報(bào)統(tǒng)計(jì)以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來學(xué)習(xí)和完善，如果不好好學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)格系統(tǒng)不熟悉，這些工作將無法完成，所以學(xué)好網(wǎng)格系統(tǒng)真得是重中之重。
二、扎根基層，埋頭苦干
“一屋不掃，何以掃天下”。我作為一個(gè)小小的鎮(zhèn)網(wǎng)格辦專職網(wǎng)格員，是最貼近村，最貼近基層，最貼近群眾的人。我希望利用好自己現(xiàn)在的崗位，深入到村、深入到戶，真正跟群眾以心交心，做到“心中裝著人民，腳下沾滿泥土”，能夠真正學(xué)習(xí)到基層工作的本領(lǐng)，把基層工作做到家，爭(zhēng)取取得群眾的信任和擁護(hù)。
三、不忘初心，服務(wù)群眾
上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮(zhèn)反映鄰里問題，剛好是我坐平臺(tái)值班，我接待了他，并且向司法所的主任請(qǐng)教了相關(guān)的知識(shí)，并與該村的網(wǎng)格員進(jìn)行了溝通，最終此事成功化解。至今，我仍然記得，面試一個(gè)網(wǎng)格員時(shí)，考官老師的提問：“為什么要在xx鎮(zhèn)當(dāng)網(wǎng)格員?”我說：“這是我從小生長的地方，我對(duì)這片土地愛得深沉，我想為我自己熱愛的故鄉(xiāng)做一點(diǎn)事情，為故鄉(xiāng)的群眾做一點(diǎn)事情�！蔽蚁Ｍ约嚎梢圆煌跣�，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
我叫xx，來自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時(shí)的工作內(nèi)容包括健全工作臺(tái)賬，定期召開工作例會(huì)，及時(shí)上報(bào)信息，和矛盾糾紛調(diào)解，民情信息采集等。我認(rèn)為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困難有人幫，服務(wù)有人辦”的農(nóng)村社會(huì)環(huán)境。讓村民辦事少跑路，“進(jìn)一家門，辦所有事�！�
通過這四個(gè)月的網(wǎng)格工作，我切身體會(huì)到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸，老前輩們的教導(dǎo)和付出，同事們的關(guān)心和愛護(hù)，使我對(duì)這份工作越來越喜歡，從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對(duì)面服務(wù)群眾，能為他們做一點(diǎn)力所能及的事情，我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個(gè)月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個(gè)方面。
學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在xx區(qū)職業(yè)正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們來到xx大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)，優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)的“含金”知識(shí)，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識(shí)。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如：網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí)，讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng);政策逐步熟知，可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。
取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對(duì)于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是最好的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí)，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
團(tuán)結(jié)同心
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個(gè)個(gè)密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個(gè)任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
共創(chuàng)輝煌
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，借鑒是途徑，合作是方法，共贏是目的。每一項(xiàng)工作我們都竭盡全力，每一個(gè)任務(wù)我們都認(rèn)真對(duì)待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測(cè)試、體能測(cè)試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好，速度越來越快。
因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì)，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹⻊?wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，相互借鑒，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
我叫xx，在xx村為民服務(wù)中心擔(dān)任專職網(wǎng)格管理員。通過近半年的工作，我想談?wù)勎业捏w會(huì)。
我覺得網(wǎng)格員的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的，除了維護(hù)好網(wǎng)格系統(tǒng)平臺(tái)的有效運(yùn)行，同時(shí)鄰里間的矛盾需要進(jìn)行調(diào)解，居民來訪的，辦醫(yī)保的，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。
我覺得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我還年輕，有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)。劣勢(shì)是我經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，有待進(jìn)一步鍛煉提高。因此，我仍需認(rèn)真學(xué)習(xí)，向前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)以及網(wǎng)格化管理貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)12
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。 通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞�，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作；
2、召開由相關(guān)職能部門參加的`座談會(huì)，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；
3、定期召開培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格，50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格，各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格，在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái)，以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托，整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)13
專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量，承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責(zé)。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平，我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓(xùn)會(huì)。在這次培訓(xùn)會(huì)上，我深受啟發(fā)，收獲頗豐。以下是我對(duì)專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)會(huì)為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)會(huì)的期間，來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進(jìn)行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進(jìn)行討論，分享經(jīng)驗(yàn)和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋，我對(duì)社區(qū)治理工作有了更全面的了解，并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
其次，在培訓(xùn)會(huì)上，我們學(xué)習(xí)到了專職網(wǎng)格員應(yīng)具備的各項(xiàng)基本技能。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓(xùn)會(huì)中，我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技能講座，包括法律法規(guī)、社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求，提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。
第三，培訓(xùn)會(huì)提供了實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)會(huì)的過程中，我們進(jìn)行了一系列的模擬演練和實(shí)踐操作。通過模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，我們可以更好地學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)各種問題和特殊情況，提高了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這些實(shí)踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程，還有助于培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第四，培訓(xùn)會(huì)還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表，工作必須保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在培訓(xùn)會(huì)上，我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例，并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我們深受鼓舞，也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價(jià)值觀。我們要堅(jiān)守初心、熱愛工作，時(shí)刻保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。
最后，培訓(xùn)會(huì)激發(fā)了我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。在培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，我們對(duì)自己的`工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求，積極尋求進(jìn)一步提升和改進(jìn)。我們意識(shí)到社區(qū)治理工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)變化的能力。這次培訓(xùn)會(huì)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也讓我們認(rèn)識(shí)到自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)上，我深深地感受到自己的職責(zé)和使命。我意識(shí)到，作為一名專職網(wǎng)格員，我要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會(huì)牢記培訓(xùn)會(huì)的教誨，不斷努力，為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)14
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者，是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承當(dāng)具體任務(wù)，為群眾效勞的根本力量。要求直接面對(duì)群眾。接觸群眾。了解民情。轉(zhuǎn)達(dá)民情。解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與效勞，限度的減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾效勞的意識(shí)和為群眾效勞的根本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網(wǎng)格員工作，更好的為群眾效勞，黃xx利用報(bào)紙。電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律。法規(guī)及政策，以此來完善她自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高她自身的業(yè)務(wù)能力。
黃xx充分運(yùn)用自己原來做婦女主任的工作時(shí)累計(jì)的知識(shí)，耐心的為群眾解答問題。對(duì)烏駒市村內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計(jì)生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的村民打咨詢。在群眾問詢的過程中，黃xx堅(jiān)持〝熱心。耐心。細(xì)心。誠心〞的工作作風(fēng)，多做換位思考，〝群眾的需求多問一句。群眾的難題多想一點(diǎn)。群眾的不知多說一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對(duì)網(wǎng)格員的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)黃玉琴也想過撂挑子，但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：〝大必出于細(xì)〞也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日。月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的.工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，就要像鄭建業(yè)書記那樣，心系群眾。敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈。可歌可泣。
網(wǎng)格員的心得體會(huì)15
作為一個(gè)很多人并不知道的職業(yè)，網(wǎng)格員在城市管理和社會(huì)治理中起著關(guān)鍵的作用。從開始工作到現(xiàn)在，我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性，同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面我將分享我的心得體會(huì)。
作為網(wǎng)格員，最基本的任務(wù)就是維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個(gè)過程中，我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息，以及社區(qū)居民的需要和反應(yīng)。要做到這一點(diǎn)，我們需要透過自己的工作去認(rèn)識(shí)社區(qū)，與居民溝通交流，關(guān)注居民的生活和工作，并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題和居民需求。
發(fā)現(xiàn)問題是工作的重頭戲，整天工作中焦頭爛額地忙碌，當(dāng)然會(huì)有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào)：處理群眾投訴、維護(hù)社區(qū)治安等等問題，其實(shí)還有很多我們意想不到的問題，譬如小巷中的慢性勞損電池與化學(xué)廢料，搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患，整個(gè)社區(qū)的應(yīng)急預(yù)案等等。如何解決問題，這是關(guān)鍵的問題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問題，還需要主動(dòng)與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問題，從而更好地服務(wù)社區(qū)居民。
作為網(wǎng)格員，與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè)，為居民提供便利服務(wù)。我們的每一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)影響到居民的'生產(chǎn)和生活。因此，我們的工作要贏得居民的尊重和理解，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力與居民建立信任、收集意見和反饋。如何做好溝通，便成為我們工作的關(guān)鍵。
回顧自己在網(wǎng)格員這個(gè)崗位上的工作，我深刻地體會(huì)到網(wǎng)格員這一職業(yè)的重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力，只有我們敬重居民和認(rèn)真對(duì)待我們的工作，才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)，也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個(gè)隊(duì)伍，為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
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