職業道德素養心得體會

　　心中有不少心得體會時，好好地寫一份心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家整理的職業道德素養心得體會，希望能夠幫助到大家。

職業道德素養心得體會1

　　常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢？確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業”是銀行職工職業道德基本規范之一。職業道德,是指從事一定職業的人們在勞動和工作中應遵循的行為規范,是對各種從業人員規定的、起自己約束作用的行為準則。銀行職業道德是銀行從業人員應當遵循的行為規范和行為準則。銀行業是一個特殊的服務型行業,社會影響大,客觀上要求銀行從業人員具有良好的職業道德。現階段銀行職業道德的基本范疇是:愛崗敬業、遵紀守法、誠實守信、業務優良、服務人民、奉獻社會。

　　作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創業績上下功夫，兢兢業業,對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規的行為作斗爭,自覺地為經濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的'無形資產,是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業務優良。這要求我們要刻苦學習現代金融知識,現代市場經濟知識,現代科技知識,現代法律知識,努力提高銀行業務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。

　　服務是我行發展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業績和客戶對我們的信任感。

　　以上是我對銀行人員職業道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行

　　從業人員以“為用戶提供優質服務”為出發點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發展有所幫助。我們銀行從業人員實時將《職業道德規范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養和業務水平。

職業道德素養心得體會2

　　今年10月份以來，我積極參加了“師德師風建設推進年”活動，按時間按規定完成了各項規定動作。在學習了《中小學教師職業道德規范》、《池州市中小學教師十不準》、《義務教育法》等法律法規后，我的靈魂觸動頗大。我認為師德的核心是“愛”，這是一種排除私念的內涵豐富的“愛”：第一要“愛教育”，要愛國守法、愛崗敬業。我們教師需要實實在在的付出，不要投機取巧，更不是事事以報酬的多少來衡量自己的工作。只有擁有了對事業的一分熱愛，才能腳踏實地、默默奉獻，才能對學生負責、讓家長滿意。二要“愛自己”，我們教師要用積極的人生觀去影響學生，要用自己的良好品行去教育學生。三要“愛學生”，這是教師愛的歸宿點，我們要愛每一位學生，愛學生的每一個方面。

　　按照活動要求，我逐條對照《中小學教師職業道德規范》、《池州市中小學教師師德師風建設承諾書》、《池州市中小學教師十不準》等具體條文，反思自己的教育教學行為，總體上來說：我熱愛教育工作、恪盡職守教書、全心全意育人;沒有以教謀私、不思進取、誤人子弟的現象，沒有向學生推銷資料、搞有償補課、暗示學生家長宴請、索要學生家長禮品等不良行為;能夠做到嚴謹治教，認真備課、上課、批改作業、輔導、檢測反饋，在教學中嘗試教學方法的更新;我理解學生，沒有體罰和變相體罰學生的行為，我尊重家長，沒有侮辱家長的言行;我注意教師形象，衣著樸素得體、沒有酒后進課堂等有損教師形象的行為。

　　但是，本著“批評和自己批評”的精神，為了更高層次地提升自己的職業道德水平，我深入剖析，認為自己在以下五個方面仍有不足，有待于進一步完善。

　　一、“工作任務重”不應該成為不能堅持學習的借口

　　教師的職業特點和社會信息化發展的`趨勢，需要我們教師不斷地給自己充電，“一桶水”觀念的已經被“一條河”的理論所取代。但是近兩年來我的工作任務越來越繁重，這學期既要教三個考試科目(一個班語文和兩個班科學)，還要負責學校的管理工作。為了讓其他教師專心教學，學校了許多瑣事我都盡量自己做，可以說是犧牲了大量的休息時間，有時更是焦頭爛額，傷透腦筋。時間一長，我的心境變得有些浮躁，讀書的時間少了，學習的意識也淡化了，從主觀上也出現過“工作任務重，沒時間學習”的錯誤想法，逐漸放松對自己讀書學習的要求。

　　二、“質量為中心”不能與全面實施素質教育相矛盾

　　中心學校新一屆領導班子上任以來，始終把教學質量放在學校工作的中心地位。我也是鉚足了勁抓成績，工作中沒有少出現因為學生的成績而煩惱甚至失眠的現象。為最大限度地提高學生的考試成績，我心里認為要加強作業訓練，所以我經常無償犧牲了大量的課余時間給學生加班加點。學生的作業也比較多，有時還占用了非考試科目的課堂。但是通過這次學習，我認識到提高教學成績的主渠道是“向課堂四十分鐘要質量”，教學中要改變“重知識輕能力、重語數輕藝體”的錯誤觀念，把提高教育教學質量與“減負”、與“素質教育”、與“新課程新理念”結合起來，提高學科成績與全面實施素質教育是可以兼顧的。

　　三、“嚴師出高徒”的古訓導致工作中“嚴厲有余但慈愛不足”

　　我是一位男教師，性格又不屬于活潑外向的類型，加上對古人的“嚴師出高徒”觀念的篤信，我感覺自己工作中“嚴厲有余但慈愛不足”。課堂上我不茍言笑，比較嚴肅，生怕對學生微笑了學生就不能專心聽講;對學生作業出現的錯誤我往往是鄭重其事、甚至有點夸大其詞地批評，期望達到以一儆百的效果;對學生的優點則是點到為止，生怕表揚會助長學生驕傲自滿的情緒;對家長我也出現過只報憂不報喜的情況，總是希望以此激勵學生勤學苦讀，奮發向上。但是經過這一段時間的師德師風學習之后，我認識到教師關愛學生要做到嚴慈相濟，既要做嚴父又要做慈母，要成為學生信賴的的良師益友;要堅持鼓勵，合理運用表揚和批評藝術;要學會微笑，用自身的陽光去感染學生。

　　四、“槍打出頭鳥”的畏懼心理導致工作上爭先意識不足

　　也許是受儒家中庸思想的影響，也許是本人的性格使然，無論是學科教學還是學校管理工作，我時常受“槍打出頭鳥，鞭抽出群羊”觀念的束縛，有時擔心別人說自己好出風頭、好表現自己;有時覺得，要爭第一就要多付出，多吃苦多受累，甚至還要擔風險，這樣做何苦呢?為此工作中出現“不求第一，小成即滿”的不積極意識，導致自己有許多好的工作設想沒有落實到行動。通過這次師德師風教育學習活動，我認識到自己在今后的工作中要克服這種錯誤思想，拋棄個人得失，創造性地開展工作。

　　五、“費時不高效”的思想意識致使教學方式更新緩慢

　　作為教師，首要的任務是教好書、育好人，全面提高教育教學質量是我們教師責無旁貸的職責。學習中我認識到我們老師要不斷地更新教育觀念，不斷地更新教學方式。但是以前我卻認為：新的教學方式要使用多媒體，制作課件要花費大量的時間和精力，但是實際效果不一定有傳統的“一塊黑板兩只粉筆”來得實在，因此實際教學中教學方式相對比較傳統化。另外我也曾經錯誤地認為參加教研活動要犧牲許多休息時間，還有可能耽誤上課影響學生成績，所以近兩年我雖然參加教研活動的次數算多的，但主動性不是很高。其實在我們學校我是一位年輕教師，在專業知識和教學手段方面基礎還不錯，今后我還要在教研科研上做領頭人，和老師們一起走科研興校，教研提質量的發展道路。

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