寒假工心得體會

時間：2022-12-21 09:32:25 心得體會我要投稿

寒假工心得體會范文（精選12篇）

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的寒假工心得體會范文（精選12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

寒假工心得體會范文（精選12篇）

　　寒假工心得體會1

　　以前打過很多的暑假寒假工，而且基本上都是在工廠打工的。這次是第一次到酒店打工很有壓力，因為根本不知道酒店服務員是做什么的，除了知道要端茶倒水之外。但，去到之后才知道，原來就酒店的工作一點都不容易。

　　今年的寒假因為學校的原因，全校提前放假，從元旦那天開始放假直到三月七號。第一次的寒假放這么多天的假，不想那么早回家沒事做。剛好學校有招聘廣告，是去酒店打工的，不過要到做到年初八才可以回家，也就是過年那幾天不能回家去。想想過年不回家行不行呢？家里人會不會答應呢？帶著種種的問題打了個電話給大姐，問問她的意見，大姐聽了很支持我，說這是一個難得的機會，可以鍛煉鍛煉，酒店不像在工廠里，它更具有挑戰性。也可以學著怎么同人交流。聽了大姐的話覺得也對，于是告訴老媽我的決定，沒想到老媽也答應了。

　　于是，帶上了行李，帶著憂慮的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在順德的樂從，和我一起的還有我們班的十幾個同學，這讓我少了一些擔心，畢竟有同學可以互相照顧。

　　第二天就開始工作了，穿上了酒店的工作服，儼然是一位服務員了，再也不是在學校讀書的大學生了，在客人面前你就是一個必須服務他們的服務員，他們教你做什么就得照做。這天是1月1號元旦，是一個假日，來了很多的客人，早茶的時候已經把整個大廳都坐滿了，，忙得團團轉，拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接而來，這邊還沒做完那邊要開始叫人拿這拿那得。沒想到第一天上班就要面對這么多的客人，而我是第一次做服務員根本就不知道要做些什么，應該怎么做，覺得自己就像一個大傻瓜一樣。拿著托盤看到客人吃完的碗盤就幫他們收起，拿去碗盤車里，這樣從開始工作開始一刻都沒停過，就是不停的走啊走啊，客人走了一批又一批，換臺布，擺碗筷，身子都開虛脫了，腳也疼得不行，但卻不能休息，只要還有客人就得繼續工作。終于挨到了吃午飯時間了。

　　半個小時的間。一下子就過去了，又得開始工作了。發覺時間怎么過得這么慢啊？什么時候才放工啊？終于挨到了下午三點鐘下班，回到宿舍感覺整個人都快散了，腳也麻痹了。傍晚，六點鐘準時上班，全部大廳和房間都被訂滿了，工作工作......沒想到酒店的工作是這樣的，以前在工廠工作根本就不會這樣，就算再忙也不會沒得坐，而服務員就只能站著，坐的只有客人。排班輪到了收市班，得等客人全部走光了，負責收尾的工作，還得準備明天早茶的事務，第一天上班就忙到了晚上十一點半，算起來今天工作了差不多十個鐘。回到宿舍還不能沖涼，十多個人來排著洗，等到洗完澡洗完衣服差不多一點鐘了，人多吵吵鬧鬧，習慣了學校安靜的生活，真的受不了那么鬧睡不著是難免的。兩點了還是睡不著，都不知道自己第一晚是幾點才睡的了。第一天就這樣在忙碌中渡過了。迎接我的事另外一個忙碌的明天。

　　忙忙碌碌的日子在不斷地延續著，終于感受到一句話：度日如度年。上班就想著能夠快點下班，就這樣過了幾天終于開始淡下來了。酒店的經理覺得得給我們上上一下課才行，培訓我們，教我們一些基本的服務禮儀。從最基本的鋪臺布開始，不知道原來鋪臺布也有這么多的技巧了，手的姿勢應該怎么拿，臺布怎么拋才可以把臺布鋪整齊，還有換臺布，其實很不容易的。鋪完臺布就是擺桌子，大大小小的碗筷，盤子碟子，擺到桌子上，要怎樣對整齊，分清主謂賓位，分清左右的不同，認識一些杯子，紅酒杯，洋酒杯，水杯，白酒杯等等。倒酒倒飲料的姿勢，分量多少，看似簡單其實里面是大有學問的，弄不好很被客人罵的。

　　而最重要的應該是如何去托托盤了，主管要我們盤不離手，托托盤的手勢也是有講究的，左手托盤，手肘不能碰到盤，五指張開，托住盤底，右手放在背后，腰板挺直，走路要抬頭挺胸，目視前方，也要左右觀察，這樣可以隨時回應客人的要求。還有大廳的服務跟房間是不一樣的，看房間的要求要嚴格多了，而且有它的一套程序，客人來了就得上熱毛巾，倒茶，倒完茶就得收毛巾，上小菜，再上熱毛巾等等一系列的規則都得背熟，沒想到比背書還要難啊！服務性的工作不僅需要你在功夫上做好，還要你在嘴上做好，要時時刻刻把客人服侍好：“先生小姐早上好，請問有什么可以幫到你嗎？”“請用巾、請用茶”、“請問有什么可以幫到你嗎”、”歡迎觀臨”、“慢慢走歡迎下次再光臨”“對不起、不好意思”、這些話幾乎每天都要說到，話不離口就是這個意思吧！

　　有些事也不是一下子就能明白過來的，需要實踐之后才知道，但通過培訓后真的了解到了不少的知識，也不像之前那樣迷糊，不知道要做些什么。也發覺原來酒店的服務其實沒有我們想的那么簡單的，作為客人你根本就不知道，酒店背后的運行是怎樣的。

　　酒店就是一個大社會一般，在這里你可以見到形形勢勢的人，要學會怎樣與人相處。客人的脾氣也是有好有壞的。有時候就會被客人罵說做得不好，有些客人也會故意為難人，明明是自己不對還總是理直氣壯的罵人，以為客人就是上帝。而作為服務員只能默默的忍受著。但，有些客人還是很好的，記得又一次我幫客人倒茶的時候不小心把茶倒到客人的衣服上了，急得我不斷地說抱歉，很怕客人會為難我，要我賠錢，但客人卻沒說什么跟我說不要緊不要緊，這才讓我放下心來。

　　一開始，總覺得自己跟這里的一切都格格不入，相處久了，才慢慢發現自己開始適應了這里的生活了，也開始發現這里的人的對我們的態度好像好了很多了，再也不會動不動就罵我們了。開始和酒店的員工們聊天，交流了。工作也開始得心應手了，開始感覺自己有點像一位正式的員工了。自己的白話也提高了不少，因為這里的人都是說白話的，也沒要求我們也都要回講，但為了鍛煉自己，把自己的廣州話講好，從一開始就跟著講了，雖然講得流利但別人還還是聽得懂的，平時只是聽現在要自己講確實是不一樣。

　　這次打工要做到年初八才可以回家，過年就只能呆在酒店了，第一次過年沒回家，真的有點傷心，看著別人全家團團圓圓的吃著團圓飯，而自己卻只能看著，看著人家在過年，而自己卻還要工作，心里真不是滋味。數著日子過，只希望能快快回家，回家，回家......成了我每天的期望。

　　終于等到了2月22號這一天，拿著手上這一個多月來的工資真的很高興，一終于可以回家了，二得到了自己辛辛苦苦掙得的工資。收拾完行李回家了。

　　在酒店工作真的是一項很苦的工作，人家放假你沒得放，你還要加班，每天還要忍受客人的埋怨，但在這次的打工中發覺自己真的長大了不少，也成熟了不少，以前只要遇到不順心的事就會發脾氣，鬧變扭，受了委屈就會當著人面前哭，但這次我學會了凡是都告訴自己要忍，沒有過不去的炕，發脾氣鬧別扭只會讓人覺得你不是一個會懂事的人。別人都說你一個大學生干嘛來吃這種苦，這活累，又沒幾個錢。但我還是堅持了下來，即便因此哭過好幾回，我知道我不為錢，只想嘗試，因為苦都要嘗了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的保護下長大，任意花著父母的血汗錢，殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當服務生掙點小錢，但仔細想想，做哪行不要付出艱辛與努力呢？你有真正想到過作父母的辛和酸嗎？通過這次暑假的社會實踐，我真的學到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易，別看是一點小錢，那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進取磨礪，有時甚至要犧牲自己自尊與驕傲。

　　很慶幸自己在這次的打工中沒有打退堂，很慶幸自己有堅持下來。

　　寒假工心得體會2

　　漫長而又短暫的寒假就這樣過去了，與此同時，我的打工生涯也宣告結束了。在這短暫的一個月的社會實踐里，我的每一天都過得非常的充實;而在這漫長的寒假里，我又收獲了學校里課堂上，手中書本上所不能教授給我的知識。

　　在過去的這一個月里真的是讓我受益匪淺，在這二十八天的打工旅程中，每一天所經歷的人和事都給我留下了深刻的印象，也讓我深有體會。

　　從面試，試用到正式員工，說是一路過關斬將有些夸張，但是層層選拔還是有的。在這段期間里我學到樂不少知識，也掌握了不少竅門。我想這些通過學習而得到的財富是會讓我受用終身的。

　　面試那天，我早早就來到了以后在工作的地方，可能是我來的太早了，店長還沒有來。于是，我就開始和店里的店員開始閑聊;我認為這是一個非常重要的步驟，尤其是對于像我這樣沒有社會經驗的人。因為我需要從她們的口中得到我所需要的信息。

　　在等待店長來臨之際，時間計這樣一分一秒的過去了。在這短短的十幾分鐘里，我想了很多，我覺得我變了;或許是長大了吧?說實話，有點不太適應自己了。因為平時的我可以說是一個不卑不亢的人吧;有專屬于自己的一個平衡點，但是卻在那短短的十幾分鐘里，我發現了自己定的那套平衡法則在漸漸地失效，而天平的砝碼在慢慢的趨近于卑的那一方。

　　也許，這就是情勢所逼吧?我沒有任何辦法，別無選擇，只能去適應它。既然要在別人的屋檐下避雨，就底先要了解，這個屋檐是否漏雨，要不豈不是白忙活一場了嗎?

　　于是，我細心地打聽著店里的情況，和員工的福利待遇。沒過多久，店長來了。雖然我對店里的情況了解的已經十有八九了。但是，我還是針對一些細節問題進行了咨詢。畢竟是打算干一個月的，所以要對所處的工作環境是非了解，這樣才是對自己負責任的表現。而且，對心老板還不是很了解，還不知道她是一個怎樣的人?會不會拖欠員工的工資。所以，我不能給她留下任何一個可以少發放我工資的理由。

　　在面試之后，店長通知我第二天到店里來進行試用階段，試用期為三天，對初來乍到我而言，難免還是會有一些疏忽的。由于自己當時太高興了。所以，一時忘記問試用期的工資問題了。但久經肯定，確定試用期有工資，而且工資為十元一天，但我會吸取這次教訓的，以后我想不會再出現這樣狀況了。

　　緊張而又興奮的第一天工作開始了，雖然我現在還不是正式的員工;但是，我也絕不會比正式的員工遜色的。因為要強并擁有著極強自尊心的我是不允許那樣的事情發生的。

　　三天的試用期很快地就過去了，我本人認為那三天的表現還是不錯的，所以理所應當的我被留了下來。

　　在店里呆了三天，我學習了不少員工的基本原則;而且在店里，我也找到了值得自己學習的的榜樣。她是比我早來三個月的店員，她的工作能力很強，為人處事也不錯;所以，她得到了店長的信賴。雖然比我小三歲，但她的適應能力和領悟能力都很強。不免會讓我感到自愧不如，既然她身上有值得我學習的地方，那我就應該虛心地向她學習。

　　經過幾天的工作，我發現店里的員工名則不爭，但是實質暗斗。但也只是出現在極其少數的人身上。這使我感受到社會競爭中的殘酷，也讓我更加清楚地看清了這個社會。適者生存，我無疑沒有能力改變現狀;所以，我唯一能做的就是去適應它!

　　寒假工心得體會3

　　這個寒假，我經歷了人生中的第一次工作經歷，苦樂參半，但更重要的是，我從這次經歷中收獲了很多，這絕對是一次非常有益的活動。草用綠證明自己，鳥用歌證明自己，我們必須用行動證明自己。這份兼職讓我在實踐中了解社會，讓我們學到了很多課堂上學不到的知識。它也開闊了我們的眼界，增長了我們的知識，為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。

　　沒有風雨，怎么看彩虹？沒有人能輕易成功。任何收獲都是通過同等甚至更多的努力獲得的。看一看，當今社會，企業招聘的廣告上總是說“有經驗者優先”，但是我們的學生在校園里還會有多少社會經驗呢？為了擴大他們的知識面，擴大他們與社會的接觸，增加他們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高他們的潛力，以便我們畢業后能夠真正走向社會，能夠很好地處理我們生活和工作中的各種問題，我們應該參加各種活動，無論是志愿活動還是社會實踐。

　　以我的工作經歷為例。記得老師曾經說過，校園是個小社會，但我總覺得校園里總有純真和真誠。即使是大學，學生還是學生。進入企業，接觸社會，接觸各種客戶，同事，上級等。關系很復雜，但你要處理所有你沒處理過的事情。我記得在我們學校舉辦的一個重大活動論壇上，受邀的商界領袖反映的一個問題是，學生的實際操作潛力和在校的理論學習之間存在著必要的差距。在這次工作經歷中，我對此感觸很深。在校園里，理論研究很多，多方面的，幾乎包羅萬象。但是在實際工作中，可能會出現書本上的知識沒有學到，或者根本沒有用到書本上的知識的情況。也許工作只是一個簡單的問題，只要一套公式就能完成一項任務。有時候你會抱怨實際操作那么簡單，但是為什么書上的知識讓人學的那么辛苦？也許老師是對的。大學雖然不像社會，但最終是社會的一部分。隨著平時上課對知識的認真消化和作業的補充，我們比別人有了更高的起點，有了更多的知識來處理各種工作問題。

　　雖然我的工作只是負責調試單位里的一些程序，簡單的設備維護和檢修。是比較簡單的一部分，但是真的讓我很興奮能把在校園里學到的東西運用起來！在校園上課，老師講解，學生聽課，理論為主，我可以達到掌握知識的水平。我以為到了單位就能應付，但實際上并沒有我想象的那么容易。平時在校園里數字不對的時候，我可以上交，但是在工作中，絕對沒有出錯的余地。從小的角度來說，我會面臨領導的批評，如果我去大的，可能會給企業帶來很大的經濟損失。因為企業要盈利，犯錯了生產跟不上，效率也會下降。企業在競爭的浪潮中會失敗，也會砸飯碗。

　　而且，最讓我受益的是在簡單的校園生活中學不到的靈活的人際關系。上司在工作中壓迫和指責下屬是必然的。雖然這是真的，但也給了我寶貴的一課。這讓我明白，當別人批評你或者聽別人的意見的時候，你一定要心平氣和，只有這樣，你才能表現出你是真心在聽他說話。雖然很難被批評，但是要明確你是真的理解他們的批評。因為只有這樣，我們才能從失敗中吸取教訓，為未來的成功鋪平道路。我明白我應該從跌倒的地方爬起來。這是我應該做的。而不是抱怨毫無進展。

　　也從工作中學會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中，我能看到自己的價值。人往往很執著。只問耕耘，不注重收獲，一定能交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較，不要強迫他們平等的付出你的真情。要明白給予比獲得更令人愉快。無論做什么都要有主動性和目的性，對成功有信心，學會和周圍的人溝通，關心別人，支持別人。

　　有喜怒哀樂，工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動人民有過這樣的感受，但總的來說，這份工作生活是我人生中走向社會的重要一步，值得銘記。這時，我想起來了。工作了近一個月，我明白了生活的真相就是我

　　在校園里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

　　寒假工心得體會4

　　短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一向處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。能夠說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不明白師傅怎樣樣，就應去怎樣做阿，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，就應是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習潛力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。透過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫忙，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。之后我又進行了會計帳簿的規范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在那里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

　　第四是“主動出擊”：當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會用心地尋找適宜的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，透過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

　　寒假工心得體會5

　　我現在已經是一個即將邁入大三下學期的學生，大學時光所剩不多了，這正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　付出辛苦的勞動，收獲一份珍貴的經歷，得到一種在書本上學不到的知識。通過這次在燒烤店里的實踐活動，我深刻體會到賺錢的不易。每天從早9點到半夜12點有時會更晚，只要客人不走就不能下班，中午也沒有時間休息，真的好累啊！剛去的前兩天我都有放棄的念頭，但是我想就這樣放棄了實在不甘心，我告訴自己一定要堅持、一定要撐住，不能半途而廢。慢慢的適應了那的生活和工作。

　　剛去的前幾天我在前臺干服務員，客人來了先給客人拿菜單，客人點好單后再給客人報一遍他所點的東西，以免出現錯誤。然后找串拿到后廚叫給師傅，烤好后師傅會按鈴以作提示。服務員在前臺聽到后會很快到后廚取烤好的東西給客人端上，并告訴客人：您的某某東西好了，請慢用，有什么事您支聲就好了！有時候店里的客人多了，就會出現錯誤，比如說客人后加的東西沒有加單，跑單等等，老板就會毫不客氣的訓斥你。有時候也并非服務員的錯誤，服務員告訴站吧臺的經理加單，經理卻忘了而后出現脫單現象，那么無論說什么都是服務員的錯。老板說什么都要聽，對錯都不重要了聽就好了。我學會了忍耐，學會了多干活少說話。

　　人在矮檐下不的不低頭啊！沒有必要為了一時心快和老板起爭執啊！應有大肚能容天下事的氣量，心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界，它真的好美麗。用心去體會，你會得到意想不到的感覺！生活其實很真很美很真實啊！有多少人沒有工作，有多少人天天為了一家的生計而奔波。有多少小孩沒有書讀，有多少人背井離鄉尋找生活源泉啊！

　　和他們相比我是幸福的，我是快樂的。我有書讀，我有家里幫我，給我錢花，不知道憂愁為何物的我現在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊！總想什么都靠別人來幫我，現在我知道了誰也不能一輩子都幫你，伴在你左右的只有空氣，只有自己才可以讓自己依靠啊！

　　在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走，但是沒有找到新的人來干，她就提出讓我進后廚學徒先頂幾天。老板沒有辦法就同意了，我學了一天多師傅就走了。在一天多的時間我學會了客人常點的一些搶拌菜、土豆泥、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就這樣我在后廚頂了幾天，新來了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手，我同意了，其實我并不想在后面干，后廚的溫度在37、38度左右，還很悶，只要排風打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權利啊！

　　每天都要洗碗刷簽子，手天天都在水里泡著，手都腫了。滿手都是傷，心里也很痛。但是我不會說放棄，我不允許我自己放棄，人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯，還要打下手，真的好累好累。

　　而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

　　很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

　　寒假工心得體會6

　　短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高我自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了我自己的不足，告誡我自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

　　第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在我自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

　　寒假工心得體會7

　　時間過得好快，一個月的打工就這么結束了。這一個月我學到了好多，也懂得了很多，終于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。我在酒店進行一個月的打工，一開始抱著好奇的態度進了酒店，心想當個服務員不就端端盤子端茶倒水的挺輕松的，可是當真正的干活了開始的想法真的是大錯特錯了。雖然上班的時間不算早，我們都能適應，但是等忙的時候真是不大適應，真的好忙，忙不過來。第一天我們先去適應環境，一開始我們也幫不上什么忙，就是先站站位什么的。一開始還沒感覺到什么，可是到了最后站了一天腰酸背疼的真的很難受。在大有這段打工期間，也認識了很多人，結交了很多的朋友，也很難得。我就把這次打工當作我們實習前的一次鍛煉，我每天都會精神飽滿的去工作。有一陣真的想要放棄，實在是太累了。可是后來一想堅持就是勝利既然干就要把它干好。時間一天天過去了，半個月過去了也習慣了這種忙碌的生活。感覺停下來就會很不適應，我們可是說是早出晚歸的，當服務員都是這樣，客人幾點走，我們就幾點走，真的很辛苦。我很開心，我堅持下來了。這次打工累積了很多經驗，這些經驗是別人沒有的，很感謝學校能給我這次機會，讓我展現的機會。

　　通過這次的磨練，我懂得了很多也學會了堅持，也了解了在社會上什么樣的人都有，真的很感謝學校通過這個平臺。讓我長大很多，這也是我第一桶金。我很開心不僅鍛煉了自己還賺到了自己努力辛苦的錢，我感覺自己很棒。在酒店打工期間，經理對我們都很好，還有哥哥姐姐們，我們有什么不懂的他們都會幫助我們，去講解給我們聽。其實他們比我們更辛苦，不僅要忙自己的還要幫助我們，真的對我們很好。劉總對我們說過這么一句話，在你們真的堅持不下來的時候，多堅持一天就等于多干十天，就是因為這句話我們都堅持下來了，在酒店不僅學習了只是累積經驗，還堅定了毅力還變得勤快了，也改掉了以前的毛病。在這短短的一個月的日子里，我可以說學到的東西與付出是成正比的，我對于以后的工作可以說已經踏出了一步，畢竟我干的這一行與打工的地方息息相關。我由此聯想到以后我應該怎樣才能干的更好，在這個地方經歷了一個月，在這一個月里，我可以用一個字來描述，那就是累，怎樣累呢？就讓我給大家描述一下吧！

　　在酒店里最輕松的時刻是早上，因為具體營業時間一般在11點直到晚上，我們員工大約在10點以前吃過早飯，10點整開始了往常一樣的點名，拿著本子記下需要干的工作，需要改正的錯誤，到了11點，客人會陸續到來，直到12點一般全來齊了，這時我們最忙，客人來到客房后，我們會按照客人的人數決定撤或擺臺，問客人需要什么茶水、酒水，并詢問他們的點菜情況，下去拿好菜單順便拿得好酒水去吧臺，回來之后，涼菜已經來了，我們按照涼上熱叫的順序，涼的對著上，熱的去下單起熱菜，這時也是按照人數在收銀臺旁邊打好稀飯，給客人端到旁邊，讓客人品嘗，因為這是免費贈送的“開胃粥”，與這一起的是提前打好的四樣小菜，都是回贈顧客的，不需收費。接下來就是大菜小菜按順序上，一直到上完了，我們松了一口氣后，看看有什么需要的，這時我們便在客房里添茶倒酒，換小碟，換煙缸，標準是小碟不超過三分之一換，煙缸里的煙頭不超過三根，雖然已經上完菜，但在這時我們還是不停圍著客房轉，直到客人的需求得到滿足。到上完菜和酒水后，我們便去收銀臺加服務費，每人三元服務費，直到最后客人買完單，一般在兩三點左右客人都走了，這時，我們便按著順序，開始了撤臺、收餐具、往下送餐具。收拾完畢，再重新拿上來，換桌布、擺好臺，三點鐘下去吃完飯，緊接著四點點名，約在五點左右忙完了，客人也來了，像往常一樣按順序服務客人，不值班時，一直到9：30下班

　　以上就是我每天的工作，其實這里工作和休息時間是不規律的，這讓我很佩服這里的員工，能在這種條件下，干好自己的本職工作，每天盡職盡責，我深受啟發，學到了許多，仿佛在一個月里就長大了一歲。

　　老師說過“經歷是一種財富，不論在這期間辛苦多少，都是值得的”，我雖然很累，但也很開心，畢竟第一次體驗這么多，學到這么多，這也給我以后工作賣出了第一步，要成功，就要付出許多，只有付出，才有收獲，因此，在以后我會更加扎實努力，有所收獲，走向成功

　　總體來說一個月不長也不短，我們剛剛熟悉了這環境，又要匆匆的離開了。真舍不得更舍不得他們，謝謝他們對我們的包容，我會記住大有會記住那里的一切。

　　寒假工心得體會8

　　都說社會復雜，但我卻認為這正是它的精彩！作為一名學生的我在過去的人生中一直都被家庭和學校保護著。對于“近在咫尺”的社會，卻一直感到無比的陌生。

　　如今，趁著這次寒假期間，我積極的計劃并進行了自身的社會實踐，并通過這次在xxx酒店的臨時工作增加了對社會的了解和認識。以下是我這次實踐的心得體會。

　　對我而言，找到這份工作真非常的不容易，在其他學生的積極準備下，許多簡單的工作早早的就滿員了。作為初次來體會社會工作的我來說，能在xxx酒店找到一份服務生的工作真的非常的幸運。

　　雖說是臨時的服務生的工作，但畢竟是酒店的臨時服務生，無論是禮儀還是工作的“精氣神”方面都有更加嚴格的要求。但這份嚴格的要求和責任，也給我帶來了更多的體會和收獲。

　　1.禮儀和態度

　　作為一名服務生，禮儀是最基本的一堂課。在經過領導的嚴格鍛煉后，我也勉強算是掌握了基礎的禮儀和方式。其次還有對服務的態度，這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時的員工，在最開始的工作中，我因為這兩個問題的紕漏，沒少挨領導批評。

　　但這也讓我深刻的學習到了作為一名工作者的責任感！不管做什么工作，既然身在其位，就要嚴格的對待這份工作！

　　2.工作的辛苦

　　在這份工作開始的前幾天，我還能感受到對新環境的樂趣和好奇。但在工作真正展開起來之后，這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來。服務生的工作不算難，只要在自己負責的區域做好自己的基本職責就可以了。對于我們這些臨時工們更是進行了簡化。

　　但無論再簡單，一整天就算只是站在那里都已經算是很辛苦的了。尤其在工作中，我們幾乎是沒有時間去休息的，從飯點前開始到最后打掃結束之前，幾乎沒有閑下來的時候。

　　但感受著這份辛苦，我也深刻體會到了父母在社會中打拼的感覺。在我坐在教室里學習的時候，他們一定也是這樣的辛苦，這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨，現在想想真的很讓人慚愧。

　　在經歷了幾周的工作后，離別的時候也終于到來了。雖說僅僅只是幾周的體會，但我卻在不知不覺中融入了這里，甚至在了離開的時候都感到有些許的不舍。

　　在酒店中工作的這段時間里，我經歷了很多的事，也遇上過很多的人。這都讓我更加清晰的認識到了社會的情況，也進一步的提升了我自身的能力！在今后的校園學習中，我會繼續努力，積極的完善自己，利用這次所得的經驗教訓，讓自己能有更加完善的進步和提升！

　　寒假工心得體會9

　　我在酷暑中迎來了作為大學生的第二個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐，對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣暑冷，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

　　為了拓展自身的.知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。

　　理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。

　　在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!

　　記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份，接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的.。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

　　寒假工心得體會10

　　2月11日，我的寒假只剩四五天的樣子。可是它明明現在才開始......因為我的假期社會實踐剛結束。

　　寒假期間經常看到空間或朋友圈里小伙伴們曬的到處玩的照片，怎么會不羨慕呢？我也想不用受時間限制，到處走走看看玩玩什么的。好像也沒人逼我一定要做兼職，只是既然自己當初決定開始做，就要做到有始有終。于是，每天逼自己按點起床，即使頭天玩到很晚，第二天也帶著一對熊貓眼去更衣室一件一件換好工作服、戴好帽子，去打卡開始做事。

　　一開始什么都不會，好像總是在被老員工們嫌棄。每天都感覺累到癱，餓得頭昏就是沒胃口吃飯，一回家喝口水倒床上就睡了。在休息室休息的時候，聽著同事們談天說地，總覺得自己是局外人一點都不屬于那里，上班一個人去、下班默默地走。后來被很多人隨時隨地地傳授經驗，漸漸地也沒那么不知所措了。做事情比較上手之后，每天也沒那么難熬了。休息的時候，可以跟一些同事聊上一會，說說笑笑，談些工作上的事；遇上難受的事也會抱怨一下，他們會告訴我如何笑對這些狀況；再后來，上班的時候會跟甜品站的姐妹打招呼或者笑笑、聊幾句，走的時候也會saygoodbye，讓留下來的人繼續加油。

　　店里的人好多，有的是同齡人，有的是大不了幾歲的學姐、學長，還有跟我媽媽同齡的甚至我可以直接叫奶奶的人。湊在一起大家就都是同事，很多說過話的人我都不知道他們的名字，有些也僅僅知道外號什么的，但是大家都很友愛，其中很多人都給予了我無私的幫助。

　　這段時間里，我學會了換個視角看待社會。原來覺得別人服務態度不好的時候就很不爽，現在我知道可能他們真得是累了，所以以后盡量選擇理解、原諒而不是抱怨回以臉色。同樣也有很多讓人暖心的顧客，比如工作的時候穿的衣服是短袖，經常有人問：你們難道不冷嗎?不會感冒嗎？然后我就跟他們說：我快熱死了，你要不要到我這里試試～？哈哈。有次出乎意料的人多，大家都很急躁，我聽到有個中年男子對著前臺里面說：不要慌、不要慌我可以等一下，你們不要慌。突然聽到這樣的話真的很窩心。

　　一個月的兼職生活結束了，最大的收獲就是閱歷增加。我覺得我變了，變得更加開朗，學會包容和諒解了。依依不舍地告別同事，我回到了學校，現在開始要在學業上加油啦。哈哈，加油！劉文芳！

　　寒假工心得體會11

　　就在本年的寒假里，我領會到了我人生中的第一次打工閱歷，有苦有樂，但更多的是透過這次閱歷我得到了很多收成這絕對是一次很有好處的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，咱們要用行動證明自己。這次的打工，它使我在實踐中了解社會，讓咱們學到了很多在課堂上根本就學不到的常識，也打開了視野，增長了見識，為咱們今后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕簡略松成功，任何收成都是以持平的乃至更多的支付換來的，放眼看去，在如今社會上，企業招聘的廣告上都總寫著“有閱歷者優先”，可是還在學校里邊的咱們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢為了拓寬自身的常識面，擴大與社會的觸摸面，增加個人在社會競賽中的閱歷，鍛煉和提高自己的潛力，以便在今后結業后能真實的走向社會，并且能夠在日子和作業中很好地處理各方面的問題，咱們就應用心腸去參與各類的活動，不管是自愿活動還是社會實踐。

　　就拿我的這次打工閱歷來說吧，記住教師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得學校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸持續著學生身份。而走進企業，觸摸到社會，觸摸各式各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去應對你從沒應對過的一切。記住在我校舉辦的一次大事論壇中，請來的企業領導們所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作潛力與在校的理論學習有有必要的距離。在這次的打工閱歷中，這一點我感觸很深。在學校，理論學習的很多，并且是多方面的，幾乎是八面玲瓏的，而實際作業中，或許會遇到書本上沒學到的，又或許是書本上的常識一點都用不上的狀況。或許作業中運用到的僅僅簡略的問題，只需套公式就能完成一項任務，有時候你會訴苦，實際操作這么簡略，但為什么書本上的常識讓人學的那么吃力呢也許教師是正確的，盡管大學不像在社會，可是總算是社會的一部分。咱們有了在課堂上對常識的仔細消化，有平時作業的補充，咱們比他人具有了更高的起點，有了更多常識去應付各種作業上的問題。

　　盡管我的這份作業僅僅擔任單位里邊一些程序的調試，設備的簡略保護，還有檢修。歸于比較簡略的部分，但能把自己在學校學到的常識真實運用出來也使我頗感振奮!在學校上課時都是教師講解，學生聽講，理論占主體，而我對常識也能抵達把握的層面，本以為到了單位中就能夠應付得來，可是在實際里并沒有想象的那么容易，平時在學校數字錯了改一改就能夠交上去，但在作業中，絕對不容有失，從小的方面來說，會面臨領導的責備，往大了說或許會給企業帶來很大的經濟損失。由于企業是要盈利的，如果總失誤，生產就會跟不上，而功率也會隨之下降，企業就會在競賽的浪潮中失利，并且也會砸了自己的飯碗。

　　并且，最讓我受益匪淺的就是在單純的學校日子中學習不到的圓通的人際關系。在作業中上級欺壓、責備下級是不行避免的。盡管事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我理解到他人批判你或是你聽取他人的定見時，有必要要平心靜氣，只要這樣才能表示你在誠心聽他說話。盡管被批判是很難受的，并且要明確表示你是誠心在了解他們的批判。由于這樣才能在失利中吸取教訓，為今后的成功鋪路。我理解就應要從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所就應做的。而不是一味的訴苦，不思進取。

　　我也從作業中學習到了人際往來和待人處事的技巧。在人與人的往來中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。只要做到只問耕耘不計較收成，那么就有必要會交得到很多朋友。對待朋友，切不行錙銖必較，不行強求對方支付與你對等的真情，要理解給予比取得更令人高興。不管做是工作，都務必有主動性和用心性，對成功要有決心，要學會和周圍的人溝通思想、關心他人、支持他人。

　　打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工日子的悉數吧。我不理解多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工日子是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回想的。此刻想來，這近一個月的打工日子，我學到日子的道理是我在學校里無法領會的，這也算是我的一分財富吧。

　　寒假工心得體會12

　　轉眼間寒假就要結束了，為了充分的利用假期的時間，我參加了社會實踐。到我們鎮的一家小有名氣的飯店打工，通過這次的打工，我體驗生活，學習做生意的知識，同時也能賺錢減輕父母的負擔。

　　這次飯店工作是我托朋友關系找到的，在里面做一個服務員。早飯吃過接著就是我工作的開始，第一天穿上工作裝時，真有種新鮮的感覺。我的任務是傳菜兼傳單，也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以，如果前廳有客人點菜，然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點半到臺前點到，然后打掃衛生，開全體員工會，10點吃飯，再傳菜到2點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，5點開始點名、做事，再傳菜到10點下班。

　　第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的飯店，這次的身份卻是一個服務生。第一個感覺就是首先要把心態調整好。飯店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老員工來教我們。平常在飯店吃的時候不覺得，來工作了才知道飯店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。

　　一開始到這家店里感覺很陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學校就一直認為：其實做服務員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗。可現在實踐起來才知道真是不怎么容易。特別是服務員，要微笑待人，古人云：“沒有笑顏不開店”。最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧了!那個時候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持，不會放棄的! 由于我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天的時候，由于很多東西都不知道，出過很多錯，也鬧了好幾次笑話。

　　之后，我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實感動了一把。起初由于很多東西都不知道，出過很多錯，所以，第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的，不是嗎？

　　由于都在一起工作，幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。由于人多，后來我們就分工上菜，幾個人負責一個地方。工作時，那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。看著客人們吃著色、香、味俱全的各種菜肴，頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。

　　還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果等等，我感到的最大問題是根本不知道該干什么！早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉。

　　度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。通過前面的練習，已具備解決各項事務的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作；開始對部分服務環節進行改進，靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動的快樂。

　　不管是輕松，還是勞累，不管是快樂，還是痛苦，總之，十天的工作我還是認真的、盡自己的努力完成了，同時，我也獲得了我應得的金錢。但我感覺我得到的最大收獲是生意場上的為人處事，這對我將來的工作，乃至我一生的生活都會有很大的幫助。

　　在此次飯店工作中我認識到了以下幾點：

　　1.要善于與人溝通。只有通過溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個人，這樣在做事的時候才會達到事半功倍的效果，別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。

　　2.必須提高自己的自信心。自信你就已經成功了一半。

　　3.知識和技術才是硬道理。就飯店內部相比，廚房里的平均工資至少比服務生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。

　　4.做人做事要認真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己。

　　5.肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”，不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”，在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

　　這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

　　快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，這十天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟，讓我們對未來充滿著信心。

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