質檢對質量心得體會

時間：2024-12-24 16:25:00 藹媚心得體會我要投稿

質檢對質量心得體會（通用21篇）

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編幫大家整理的質檢對質量心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質檢對質量心得體會（通用21篇）

　　質檢對質量心得體會 1

　　質檢工作就是裝門檢查產品質量的工作，他的最終目的是讓客戶滿意。質檢部門是廠家針對質量所設的一個部門，他的'職責是檢查產品質量，最終讓客戶滿意。

　　質檢部一般分為三個部分：來料檢驗，巡檢，出貨檢驗。

　　這三個部分都很重要，特別是來料檢驗，來料質量的好壞最終決定產品的質量，巡檢也很重要，在制造產品過程中的質量跟蹤必須到位，不然來料再好，制作的產品不達標，也會影響工廠的效益，出貨檢驗相當重要，嚴格按照客戶的要求從外觀，規格，測試，包裝，各個方面檢查是否到位。只有這幾個方面達標，才允許出貨。客戶一般在收貨時都會看有沒的印章，所以要明白這枚印章的重要性。

　　質檢部的檢查也分產品而定，有的產品要全檢，比如耐用消耗品，電器方面的，機械方面的等，有的只需要抽檢，比如輕工業產品，服裝，鞋類，日用消費品等，抽撿應用一定的規則，這個看工廠的情況而定。

　　檢查質量都是按工廠質量達標書來檢查，只要嚴格按要求來檢查，每個步驟都到位，質量應該可以得到保證，當然這些檢查最終目的就是要讓客戶滿意。只有客戶滿意了，自然給工廠的效益就不必說了。

　　質檢對質量心得體會 2

　　質量是酒店效率和效益的源泉，也是企業核心能力的具體表現。20年來，碧波大酒店始終堅持不懈的注重質量的穩定與提升。今年年初，在集團公司“創業創新創效年”活動啟動以后，酒店圍繞“質量有效控制”這一中心任務，以“提高質量穩定度”為活動目標，在實際中思考與探索生產過程中更為有效的質量運行工作體系，有力保障酒店“創業創新創效年”活動奮斗目標的實現。

　　一、查找影響質量穩定的要因

　　通過每日質檢報告、顧客問卷調查等近年來積累的資料和日常掌握的工作情況，綜合分析影響酒店運營質量穩定度的主要因素有：

　　（一）酒店顧客結構的顯著變化與員工執行標準的顯著變化。由于經營形勢的變化，酒店原有的以政務接待、外賓接待為主的客源市場逐步轉變為以商務散客及會議接待為主。顧客結構的變化使得員工在標準執行上出現了較大差異。

　　（二）酒店員工流動率逐年提高。新員工個人對標準化流程的理解和執行具有較大差別，使得質量問題出現頻率增大。

　　（三）質檢結果的運用簡單化。以獎懲為中心的結果運用，形式單一，無法解決質量不穩定的問題。

　　二、強化質量控制的具體措施

　　為了解決由于上述原因造成的質量不穩定的突出問題，酒店從深化三級質檢入手，深入查找存在問題，優化工作流程，完善工作標準，提升工作質量。

　　（一）深化三級質檢工作。三級質檢主要是指部門經理、主管和領班的三級人員質檢，他們根據各崗位服務質量的標準和規范每日進行逐級檢查，是酒店現場質量控制的重要組織形式。

　　1、經理級：部門經理每日對本部門所有崗位檢查不少于1次，這是了解工作現狀、控制質量最為可靠有效的方法。雖然經理層管理者的事務比較多，但每天的例行檢查必不可少，酒店規定了各部門經理的每日檢查任務。例如：客房部經理每日至少檢查15間客房，餐飲部經理每日至少檢查2間餐廳（分別約占客房、餐廳總數的10%）。部門經理通過檢查，可以更多地掌握員工的工作狀況，改進管理方法，修訂操作標準，更多地了解客人意見，體現自己的管理意圖。

　　2、主管級：部門主管每日對自己分管的崗位檢查不少于2次。酒店日常管理有句常話，“可靠的`質量來源于檢查、檢查、再檢查”，根據酒店主管工作流程，每位主管每天大約有4小時時間用在工作檢查上，任務量比較大。例如：客房主管每日至少檢查45間客房，餐廳主管每日至少檢查6間餐廳（分別約占客房、餐廳總數的30%）。主管級的檢查，比較經理級的檢查要更加具體，要求依據一定的操作程序進行。主管級檢查主要是促進對領班的管理和日常工作的分配調節，為酒店管理工作的調整和改進提供比較有價值的信息。

　　3、領班級：部門領班每日對自己分管的崗位實施“一班三檢”，即班前、班中和班后檢查，每班不少于4次（其中班中檢查不少于2次）。班前檢查主要檢查各項工作的事前準備事項和日常工作需要保持的質量事項。班中檢查主要進行現場指導，培訓員工的業務技能，考察員工的工作表現。

　　質檢對質量心得體會 3

　　質檢部與生產部銷售部之間的相互協作,相互制約,相互促進,共同進步,提高優質的產品這短短的一個月的學習中，使我感到收獲頗豐，借此機會特從以下三個方面和大家分享一下我的心得體會：

　　一. 在學習中我所收獲的知識

　　以人為本,以質取勝是甬泰公司的宗旨。優質的服務,良好的信譽是企業的生存之道,生存與否與產品的質量息息相關。在這次的學習中劉總及各個部門領導也反復的提到質量的.重要性，在他們的教導下我也重新對質檢隊伍有了更深的認識。公司是以生產螺旋管為主,機加工為輔的發展中企業,行業的特殊性要求質檢部門，根據產品的質量特性，合理運用工具，嚴格執行產品標準,為質量把好關。企業的生存靠的是良好的信譽，優質的產品質量，這也是企業永久立于不敗之地的基礎。

　　“沒有規矩不成方圓”這是中國最樸實的一句話，一個完整的企業，健全的管理體制是開展所有工作的指導方針。兩次的責任事故告訴我們，一定要樹立起質量意識，這次的培訓恰到好處的起到了作用。通過各個部門提出的建議，結合我部的實際情況，深深的感觸到規章制度的可行性。

　　另外一點，也讓我感觸頗深，檢測過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗記錄，其他的各個環節上并未具體的記錄。在初檢，超聲波檢測，成品檢驗過程中，程序不暢，檢驗不嚴格，沒有起到相互合作的作用。檢驗過程體現全員性，與生產相結合，智能化統籌安排，科學管理。在公司逐步的走向成熟的階段，各個生產檢測環節必須具有完整的記錄，切實做到的每個產品擁有一份完整的生產檢驗檔案。也便于產品的售后服務，能及時快捷的查閱，有專人負責。

　　以上幾點，是結合培訓內容，自己的一些感觸。

　　二 .通過培訓，怎樣付諸于行動

　　正是通過學習了,激發了我們的自覺性、主動性、積極性；激勵我們要成為奮發有為，積極進取。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學以致用，把責任心體現到工作中去。把質檢部打造成領導放心，客戶滿意的窗口。

　　1. 樹立良好的個人素質，提高責任心。

　　通過次此學習增強了我對本職工作的責任心。有把責任心體現到工作中去，才是我們工作的靈魂。所以，責任意識增強了，工作標準才會提高；端正工作態度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。

　　2. 虛心求教，提高專業素質。

　　總之,通過這次的學習,對我們剛剛步入社會的學生來說,更好的了解企業,樹立質量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時也將為下一步腳踏實地的干好本質工作,起到督促作用。

　　質檢對質量心得體會 4

　　（一）班后檢查主要是對服務過程的追溯，重點是檢查質量結果，實現閉環的質量控制。為了確保每個區域質量達標，各領班每日對管轄區域的檢查率為100%。

　　檢查中，我們借鑒了生產單位對設備的檢查形式，確立了“點檢”制度，將檢查表格化，實施對工程設備、服務質量、區域秩序、工作流程、安全消防等項目每日的定點檢查。為確保三級人員質檢的結果全面、客觀，真正為改進酒店管理工作，完善酒店工作流程和質量標準提供有價值的依據，我們強化了酒店級的三級時段質檢。三級時段主要是指日、周、月三個時段。每個時段參與檢查的人員不同，質量控制的組織形式也不同。日檢：日檢主要由質檢部質檢員進行，重點突出餐前一小時、會議前一小時、重要接待前一小時、客人離店結賬高峰時間、客人入住高峰時間、夜間中班后時間等五個時間段。質檢員將當天發現的問題，分部門、分種類以質檢通報的方式發至酒店領導和相關部門。質檢員每日至少查處三項問題，以確保檢查的覆蓋面。如果當天查不出問題，則對質檢員進行警告，連續兩天查不出問題，則按照規定進行處罰。周檢：周檢由質檢部經理牽頭，帶領各部門質檢員進行，并結合酒店整體培訓計劃，檢查員工的落實情況。周檢內容較細，更有側重點。月檢：月檢在每月下旬，由總經理或分管副總經理牽頭，帶領酒店各職能部門實施檢查，是酒店服務質量檢查的最高形式，月檢注意對不同部門的重點檢查，具有很高的權威性，對于酒店質量管理工作有很強的指導性和指向性。

　　（二）提高檢查結果運用的有效性。酒店通過深化三級質檢，使現場質量檢查工作覆蓋到了酒店生產的每一個崗位、每一個環節，每日檢查率達到了100%，并通過每日、每周、每月三個時段的質檢進行了強化，為酒店改進管理工作提供了全面、有效、可靠的信息，質檢結果被充分運用到了酒店改進工作流程、完善工作標準上。

　　1、改進工作流程。酒店工作的規定程序多，僅服務方面的程序就有216項，對質量穩定性至關重要。通過三級質檢和檢查結果的分析，我們認真查找了程序中影響質量穩定性的關鍵點，認真分析了關鍵點上的細節問題，發現了現有工作流程上的薄弱環節并加以改進。

　　2、完善工作標準。根據對三級質檢結果的分析，我們重點規范和完善了酒店工作質量標準，修訂了著裝儀表、禮節禮貌、服務態度、服務效率、客人滿意度等十個方面的酒店通用質量標準。在修訂標準時，為了解決服務效率方面存在的問題，我們重點突出了數字化標準。例如在客房服務效率方面，我們制定了新的“六快”工作標準。即接聽電話快、客房傳呼快、客房報修快、客房送餐快、退房檢查快、投訴處理快。酒店還專門制定了客房服務項目的時間標準。在餐廳接待的標準中，規定了各類餐廳的座位面積。在餐飲食品儲藏的標準中，規定了各類庫房及食品的儲藏溫度。在對三級質檢結果分析時，我們發現很多問題都可以追溯到生產的最初環節上，我們從源頭開始，細化和完善工作標準。例如為保證餐飲菜品的`質量穩定，我們在原材料采購方面開始分新鮮屠宰肉類、魚鮮類、蔬菜類、水果類、真空包裝食品類、熟食類、調味品、禽蛋類、豆制品、糧食制品等十個類別制定酒店餐飲收貨標準。除酒店通用質量標準外，我們在對三級質檢結果分析的基礎上，分別就前廳、客房、餐飲從安全、環境衛生、設備設施管理、服務質量等四個方面制定了詳細的工作標準，其中僅服務質量方面，前廳列出了十個服務項目，客房列出了十六個服務項目，餐飲列出了十五個服務項目共計712條標準。

　　三級質檢是酒店行業內通用的一種清潔衛生質量現場檢查辦法。碧波大酒店對這種辦法進行了深化，重視結果的運用，檢查結果不再是以獎懲為中心，而是有效運用到了改進工作流程、完善工作標準上來。今年以來，通過對三級質檢結果的有效運用，酒店共改進工作流程48項，全面修訂了酒店各崗位工作質量標準。酒店標準和流程的改進與完善，適應了酒店經營形勢轉變的需要，強化了員工對標準的理解和把握，初步解決了酒店因客源結構變化，由政務性接待向商務性接待的轉變過程中所引起的質量波動問題，以及由于員工流動性大、新員工對標準和流程的執行差異所造成的質量問題，酒店在質量穩定性的控制上取得了初步成效，現場質量管理水平有了較大提高。

　　“三創年”活動開展以來，我們在深化三級質檢工作中，充分體會到三級質檢看似一項非常簡單的工作，但在實際運用中，真正讓它覆蓋到生產的每一個環節，發揮它的最大作用，確實存在很多困難，還存在很多需要解決的問題，需要我們做大量細致入微的工作。在下一步的工作中，我們將把三級質檢工作繼續做深、做細，不斷完善和提高酒店質量控制的力度，切實保證質量管理工作的貫徹和落實，促進酒店各項質量的不斷提高，實現以質量爭得客源市場，以質量獲得經濟效益。

　　質檢對質量心得體會 5

　　一轉眼來公司已經快三年了，自踏入公司大門第一天就開始從事質量方面的工作，這就注定與質量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質量管理員，雖然還是普通員工的崗位，但對于質量工作的熱情、質量管理的追求從未消減。三年來，即使自身沒有達到過一種品質高度，但自己的血液里早就流淌著對質量的執迷不悔！

　　那么，如何進行質量管理？這應該是每一位質量人共同的疑問。質量管理水平上不去，終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統完整的思考，缺乏總結。所以，如何做好質量首先需要明白什么是質量。

　　質量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產品或服務提供的實用性、經濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關于質量的定義可以將其分解理解，通俗說產品應具備什么樣的特性？能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產品本身，而滿足一種要求就是一種我們實際中執行的標準。標準哪里來？就是指客戶的需求，因此做質量就是做好服務工作。

　　回到我們自身的質量工作，做質量的我們工作對象其實有兩個，一是生產，二是客戶。對于車間，我們需要為其服務，因為質量的背后就是產量，在我們日常車間生產中往往因為質量問題而導致返工、停線等，其實就是在浪費，而浪費是產量的最大敵人之一。長期以往我們生產人的思維里難免造成質量耽誤生產，質量與產量是一對矛盾。可孰不知對于質量的苛刻追求就是客戶的`需求。生產中我們只是代表客戶來檢測產品狀態，客戶需要的那種特性的產品結果我們做成另一種狀態的產品，最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產值等一系列因素都會隨著質量問題的變動接踵而來，用牽一發而動全身來形容一點也不為過。

　　因此，我們需要為生產服務，更要為客戶服務。質量管理的目的是通過組織和流程，確保產品或服務達到內外顧客期望的目標，確保公司以最經濟的成本實現這個目標，確保產品開發、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質量管理學中那句話：質量就是生產力！

　　這幾年從事質量感悟最深的或許就是：質量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質量。聽起來這句話似乎有些矛盾，但仔細想想凡是跟質量有關的問題都應該積極對待，而不是抱著無所謂的心態去面對，當我們發現一個問題時首先應該想去想想這種問題發生的原因，然后才能有效的進行管控，無論是分析問題還是解決問題，還是應該多問幾

　　個為什么。而沒有絕對的質量一說，個人認為是世界上沒有真正完美的質量，尤其是像我們加工制造業來說，當發現質量問題時心里需要有一把衡量的秤，而這個秤砣就是客戶需求。所以，做質量除了是在做服務，其實也是一種外交，這無疑讓我對質量這份工作更加充滿興趣和期待！

　　記得曾經有個從事生產的機會，剛開始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質量道路上繼續前進，不是因為習慣，而是發自內心的熱愛。再多的經歷、再多的體會，也許還是因為我很早就與質量結緣！

　　科學家預言：21世紀是質量的世紀，因為隨著社會的發展，傳統的農業和工業逐漸被服務業占據位置，第三產業的興起也就意味著對質量的更高追求，就連農業和工業也在朝著質量第一的目標去贏得市場，因此，這讓我更加堅信質量能夠帶來生產力！我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質量成功路。

　　質檢對質量心得體會 6

　　20xx年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質檢員不僅要為人謙和正直，對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

　　作為一名質檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。

　　在工作中，我認真投入，并在空余時間學習其它產品，多看產品圖紙，能對產品圖紙的理解，構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。

　　“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤，但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的'發展打下了良好的基礎。

　　通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業務的增多，新產品的開發，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。

　　質檢對質量心得體會 7

　　作為一名普通的質檢人員，我深知廉潔從業的重要，廉潔從業關系自己身后工廠材料的質量，關系公司的聲譽及生存。自己盡責就是對工廠、對人民負責；自己瀆職失職就是對人民犯罪。

　　通過我廠組織開展的“職工廉潔廉潔從業教育活動”，我認為應從以下幾方面把好廉潔從業關：

　　一、要加強學習。

　　首先要加強政治理論學習，提高自己的思想和精神境界，樹立正確的人生觀、價值觀，端正思想作風。其次要加強學習國家和我廠有關廉潔從業的規定，嚴格遵守國家和公司有關廉潔從業的各項規定，嚴格按規定從業。一個人如果平時不學習，放松了自我教育，久而久之就會忘記了自己的職責，思想上就會慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學習對一個人來說是很重要和必要的，通過學習可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，也可經常用工廠的規定給自己敲警鐘。

　　二、要端正職業道德思想，增強道德觀念。

　　一個人如果沒有良好的職業道德，就不能干好本職工作，心思也不會放在本職工作上，而是會想方設法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終會害了自己，也會害了企業。我們作為一名質量檢測人員，不能把自己的崗位當作撈好處的本錢，為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴守職業道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對一切；在工作上要盡心盡力為工廠的發展干好本職工作。

　　三、要管住小節。

　　古人云：“無以惡小而為之”，“禍患常積于忽微”。要守好自己的情操和品質。現在有的人認為這個年代吃吃喝喝不算啥，收點小禮沒什么，生活作風隨便一點不要太認真。這些人正是平時在小事小節上放松了自我約束，忘記了自己的職責，從很多反腐教育反面教育片和教材來看，許多人走上犯罪道路，正是從“小恩小惠”、小節開始，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水，最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘，我們要從這些反面教材跟吸取教訓，并以此為戒，時時保持清醒的頭腦，防止因小節不保而釀成大錯。做到見***心不動，見財物心不癢，君子愛財取之有道，不是我們勞動所得就不要拿，要用健康的體魄、好的心態去干好我們的工作，拿我們該拿的勞動所得。

　　四、要消除自己的貪欲。

　　俗話說“無欲則剛”、“無私者無畏”，一人如果沒有私心貪欲，他就剛正不阿，渾身浩然正氣，不被外界所羈絆，不被他人所左右，正道直行，就能做好自己的'本職工作。相反，一個人如果私心重，貪欲強，就會徇私舞弊，失職瀆職，甚至走上犯罪的道路。《韓非子·解老》曰：“人有欲則計會亂，計會亂則有欲甚，有欲甚則邪心甚，邪心甚則事經絕，事經絕則禍難生。”說的是若是不正確把握欲念，就無法控制自己，做些見不得人的事，最后引禍上身。

　　總之，作為一名普通的質量檢測人員，雖然手中沒有多少權利，但是，一定要樹立正確的人生觀、價值觀，恪守職業道德，嚴格遵守國家及公司的廉潔從業規定，時刻以“勿以惡小而為之”，“禍患常積于忽微”等銘言警醒自己，保持清醒的頭腦，正道而行，盡職盡責做好自己的本職工作。把好材料進廠的質量關,為工廠的發展貢獻自己的綿薄之力、

　　質檢對質量心得體會 8

　　在質檢行業從業十幾年，歷經施工員、質量員，到項目質檢科長、項目總工、項目副經理，再到工程公司質量技術科長，參與過許多大型項目的建設，對質檢行業有了一定的了解。

　　第一、質檢員必須要有一定的專業技術水平。

　　具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。

　　第二、質檢員必須要有較高的質量意識。

　　意識決定態度，態度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員，不可能有積極的態度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準，到了搶進度的時候，他更不可能會想起質量。工程中往往出現蘿卜快了不洗泥，道道工序降低標準，到了驗收的時候才發現工程質量真的很差，所以說質量意識差，質量標準低，糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員，更不能讓他當領導。

　　第三、質檢員應養成好學的習慣，善于分析總結，持續改進。

　　社會在發展新材料、新技術、新工藝不斷在應用，新的規范、標準都需要我們去學習去認知，已經頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。

　　施工過程出現問題在所難免，出現了問題不可怕，可怕的是問題的.重復出現。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機、料、法、環五個要素哪個是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控，持續改進。

　　第四、質檢員要具備現場發現問題的敏銳眼力。

　　現場質量控制不是紙上談兵，書本理論知識豐富了還不夠，到了現場發現了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子，屋面防水卷材施工，兩個人同時去看，有人一眼就能發現問題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉角、雨水口沒有按規定做附加層，鋪貼方向、順序不對，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯開，熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節的問題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復合胎的等，要練就成這樣的真功夫，就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節，培養敏銳的觀察力。

　　第五、質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力。

　　質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段，這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現場交底進行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡，可以預先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報質檢員檢查，否則不能開始模板支設；新的分項工程開始，或者新班組進場必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執行停工權、返工權、獎罰權。執行這幾項權利的時候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執行獎罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎罰實施細則，合同中還應注明執行細則，避免出現不必要的糾紛。

　　出現質量問題有時候不是簡單的否決，要多考慮、多分析，找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了，檢查時發現主筋接頭沒有按規范規定錯開，怎么辦?如果模板也支設好了，把梁鋼筋模板都拆了不太現實，可以考慮另加設鋼筋的做法是否可行，同時還要考慮跟監理事先溝通；又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎，漏綁扎的時候，可以考慮把一個箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決；對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高，可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡單的返工、罰款不能根本解決問題，通過采用有效手段對問題及時處理、補救和改進，才是體現一個質檢員的真正水平的關鍵。

　　第六、質檢員必須要認真的工作態度，很強的執行力。

　　好多工程質量管理失控的原因就是質量檢查、管理流于形式，缺乏執行力，該班組自檢的班組不自檢，該質檢員專檢的質檢員不檢查就報驗給監理。如果監理再不檢查就通過驗收，那么工程質量就處于失控狀態；又或者該檢查的都檢查了，問題也都發現了，就是沒有人堅持，沒人督促徹底整改，都是說說算了，結果還是一樣，有一個環節認真起來就會是不一樣的結果。

　　第七、質檢員要堅持原則，要有勤懇的工作態度。

　　工程質量的過程控制很重要，質檢員的工作主要是現場，過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受，尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工，質檢員應該做旁站監督檢查，不能坐在辦公室里清閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本事，一個懶惰就將注定你會一事無成。

　　老好人也不適合做質檢員，質檢員應有自己的個性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題。或者對方態度一強硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時處理問題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問題為目的。

　　第八、質檢員要善于團結同志，處理好人際關系。

　　質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調，如果不能搞好同事、業主、監理及施工隊伍等各方良好的人際關系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動的境地。當然，搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。以上八條是個人從事質量管理工作的一些總結和思考，質檢員決定不了一個工程最終的質量，各人有各人的質量責任，但在很大程度上，質檢員的素質影響了一個工程的質量。

　　質檢對質量心得體會 9

　　近年來，各地政府、行政機關均對行政指導進行了一定探索并越來越多的在行政執法工作中實踐。檢驗檢疫部門也不例外，多年來已在檢驗檢疫監管工作中，包括行政處罰工作中運用到行政指導工作方式，也得到了很多行政相對人和上級政府部門的肯定。然而，作為新興行政管理方式，行政指導工作在取得成果的同時也逐漸暴露出一些問題，其中較為突出問題的是：一些基層執法人員對行政指導與行政處罰融合的正當性存有疑問，認為二者是相互沖突和對立的兩個范疇，從而制約了行政指導在日常監管工作的運用和效能。由于行政處罰貫穿于行政立法、行政執法、行政復議和行政訴訟等各項制度之中，客觀上成了衡量我國行政法制完善程度的重要實踐尺度，也是檢驗檢疫部門考量行政執法成效的重要指標之一。

　　因此，筆者認為，要實現行政指導工作的日常化、長效化，就不能忽視行政處罰這一檢驗檢疫部門的常用執法手段。同時，在行政處罰的實施過程中引入行政指導手段，實現二者的結合運用，對提高檢驗檢疫執法水平，建設法治質檢有著積極的推動作用。

　　一、檢驗檢疫行政指導與行政處罰的關系

　　檢驗檢疫行政指導，是指檢驗檢疫部門在其職能、職責或管轄事務范圍內，為適應監管和服務的.需要，適時靈活地采取符合法律精神、原則的指導、勸告、建議等不具有國家強制力的方法，以謀求行政相對人同意，有效地實現一定行政目的之行為。

　　檢驗檢疫行政處罰，是檢驗檢疫部門為達到對違法者予以懲戒，促使其以后不再犯，維護檢驗檢疫秩序，依法對行政相對人違反檢驗檢疫法律法規但尚未構成犯罪的行為，給予一定形式的法律制裁的行政行為。

　　檢驗檢疫行政指導與行政處罰屬于不一樣的行政法學范疇，存在著諸多的區別和聯系。

　　（一）兩者的區別主要表現在以下五個方面：

　　1．實施依據不同。行政處罰，其適用的首要內涵即要求處罰的依據法定，即實施行政處罰必須有法律、法規和規章的明文規定，具體到檢驗檢疫部門主要是“四法五條例”。檢驗檢疫行政指導行為的依據可分為規范性依據和非規范性依據。其中，規范性依據是指具有行政指導行為內容的明確的法律規范和政策規定。如《中華人民共和國進出口商品檢驗法》第13條規定：“本法規定必須經商檢機構檢驗的進口商品以外的進口商品的收貨人，發現進口商品質量不合格或者殘損短缺，需要由商檢機構出證索賠的，應當向商檢機構申請檢驗出證。”；《中華人民共和國食品安全法》第9條規定：“國家鼓勵和支持開展與食品有關的基礎研究和應用研究，鼓勵和支持食品生產經營者為提高食品安全水平采用先進技術和先進管理規范。”非規范性依據是指不具有行政指導行為內容的法律原則、客觀情況和行政相對人的需求等，如某檢驗檢疫部門根據企業需求上門指導實驗室建設。

　　2．適用范圍不同。相較而言，檢驗檢疫行政指導適用范圍較寬。從對象上看，行政指導的對象包括與檢驗檢疫職能范圍相對應的所有行政相對人，而行政處罰僅指向違反檢驗檢疫法律法規應當受到制裁的行政相對人；從內容上看，行政指導的事項十分廣泛，基本上涵蓋了檢驗檢疫職能范圍內的所有事項，在違法行為發生前、發生后及處置后均可以有所作為，而行政處罰則僅限定在違法行為發生后懲治和糾錯方面。

　　3．實施方式不同。檢驗檢疫行政指導的行為方式較為靈活多樣，只要是符合法律精神、原則的方式都可以采用，包括提示、警示、勸告、勸誡、獎勵、建議等，如現在很多檢驗檢疫部門采用的質量分析、行政建議、行政處罰回訪、代理單位座談、許可企業證書到期預警等等；行政處罰為依法設定，《行政處罰法》明確規定有七類，檢驗檢疫涉及到的主要有：警告、罰款、沒收違法所得、暫扣或吊銷許可證等。

　　4．實施程序不同。目前檢驗檢疫部門對于行政指導沒有嚴格的程序規定，存在較大的靈活性，執法人員可以因時、因地、因人、因事靈活運用。行政處罰程序則十分嚴格，主要有《中華人民共和國行政處罰法》、《出入境檢驗檢疫行政處罰程序規定》等，嚴格的行政處罰程序既將檢驗檢疫部門官僚武斷和伸手過長的危險減少到最低限度，又保證其能夠靈活有效地進行管理。

　　5．實施保障不同。檢驗檢疫行政指導要求相對人協助具有任意性，不以強制力為保障，雖然有時行政指導行為中指明行政相對人如不接受行政指導行為，可能會產生某種具體的法律后果，但這僅是當事人未履行法定義務的結果，并非表明該行政指導行為具有強制效力。如某檢驗檢疫部門向轄區內某商品注冊登記企業發出警示：“該企業的出口產品質量許可證將于三個月后到期，需及時準備換證復查材料并提前申請。”該企業未按照此行政指導的要求申請換證復查而導致許可證失效，此結果并非行政指導行為的強制效力。檢驗檢疫行政處罰則是以國家強制力為保障的制裁行為。根據《中華人民共和國行政處罰法》第51條規定：當事人逾期不履行行政處罰決定的，做出行政處罰決定的行政機關可以加處罰款、將查封、扣押的財務拍賣或者將凍結的存款劃撥抵繳罰款、申請法院強制執行。

　　（二）兩者之間的聯系主要有以下四個方面：

　　雖然行政指導與行政處罰之間存在著如上諸多的差異，而深入分析兩者的價值取向和實踐意義可以得出，二者在價值層面和執法實踐中均有著千絲萬縷的關聯。

　　質檢對質量心得體會 10

　　通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

　　質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

　　我們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：

　　（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品（或服務）的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系，但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得非常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

　　（二）一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢？企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的`、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。

　　（三）執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于通過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：

　　a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

　　b、管理制度不嚴謹

　　c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

　　d、制度在執行過程中，流程不合理。

　　e、工作過程中缺少良好的指導方法。

　　f、工作中缺少科學的監督體制。

　　企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

　　質檢對質量心得體會 11

　　質量管理一般分為以下幾部分：來料檢驗（IQC），制程檢驗（IPQC），出貨檢驗（OQC），品質工程（QE），品質體系（QS）。一般來說品質工程（QE）除了負責分析解決現場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。

　　很明顯，以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發現問題而存在的！所以說品質部的核心工作是發現問題！當然我們需要解決問題，但是只有發現了問題才能解決問題。許多重大問題的發生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒有發現！或者說發現了，沒有引起足夠的重視，結果發到了市場，引起了嚴重的后果。這樣問題也就等于沒有發現。

　　發現問題須從哪里著手呢？三個方面，按重要性排序，它們依次是設計階段，來料階段，制程控制。

　　一般來說，一個質量好的產品一定會有良好的設計做基礎，設計沒有搞好，生產會問題百出，天天救火，天天改模，質量投訴還很多。當然沒有人有這么好的大腦把一個產品設計好后就不會出問題、不用改的，重要的是在產品小批量生產前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試，并且重視每一個可能的隱患，在產品前期就把產品改好！這就是QE的責任了，一定要作好新產品的交接工作，實驗改善一定要到位。

　　其次呢，就是來料了。這就關系到供應商的選擇、評審，要及時到廠家進行指導，光電話溝通是不行的，見了面人與人之間會有感情，作事情也會更有動力。另外，有些事情當面溝通會減少很多誤會，工作進展會快很多。而且還可以到現場了解工藝，增長見識，說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測設備也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實際上很多企業處于起步階段，本身的勢力也只一般般，沒有足夠的.引力吸引一些好的供應商。就必須要派技術人員到廠家指導改善，而且要意識到這些幫助指導是長期的，不可能馬上解決。要和供應商共同發展，一步步下苦工夫，指導供應商生產，甚至幫他們調整工藝、設計夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發展必經的階段。

　　最后就是制程控制了。一般來說，如果前面兩部分沒有問題，后面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵設備、關鍵工藝進行監控就行了。這只需要作一些定時的、常規的檢查就行。但是，一般來說，設計、來料很少沒有問題的，很多特許放行也就給了制程控制相當大的工作。所以制程控制人員要對產品設計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應對措施。

　　所以，首先要發現問題，然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題，這正是很多企業質量問題產生的主要原因，體制上的問題！不是沒有事先發現，而是解決不了而隱瞞不報，導致問題進一步擴大。

　　質檢對質量心得體會 12

　　我是一名剛畢業的學生，即將踏入社會，找了幾個星期的工作，我唯一的感觸就是中國人才太多、工作太難找，質檢員培訓學習總結。我雖然是個大學生畢業，但并不是什么名牌的大學，比起現在中國大批的北大、清華、中國地質的大學生，我壓根兒就占不上優勢。現在的競爭力太大，沒有一點自身優勢根本無法找到好的工作。現在好多人都去考證，什么職業資格認證、操作證、等級證的，再三思考下，我也去報考了湖北創業學校的培訓班決定參加質檢員的.資格認證，現在學質檢員的大學生也挺多的，如果我不比他們多點什么，以后飯碗都不好混埃之前大學的時候也學過這些內容，但是走入這里以后發現很多東西都是我沒有接觸過得，感覺很新鮮也很陌生，和以前校園的學習內容相差甚遠。隨著課程的深入，我對質檢員的了解也越來越多，越來越全面。

　　因為本身就學過這個專業的原因，所以我還是有一些根底，吸收起來也相對容易，一些課程都能聽懂，只是在《建筑力學》這一門上我花費的精力比較多，因為這門是以前在學校從未接觸過的，沒有基礎，所以我把大部分的時間都放在了這門上面。在湖北創業學校學習的內容包括：建筑結構，建筑識圖，建筑施工技術，質量事故分析，建筑工程強制性條文，建筑工程施工質量驗收統一標準，建筑裝飾裝修工程質量驗收規范，砌體工程質量驗收規范，混凝土結構工程施工質量驗收規范，砌體工程施工質量驗收規范，質檢員崗位職責，如何處理好和業主，監理的關系等。雖然以前大概的在學校了解過，但是我還是很認真的聽趙老師講解，因為我相信只要肯花功夫，就一定能學有所成。

　　在湖北創業學校，這里的教學態度很嚴謹，不像我們大學放養式教學，這里有最科學的培訓方法，讓我從中學到了很多的知識，從同學口中得知，這所學校在武漢有很好的口碑和信譽，各種行業的人都有在這里考過證書，而且對他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的主打專業，保證學員能夠全面的掌握專業知識，學有所用，順利通過五大員統考。趙老師告訴我們，隨著社會的發展，各種工程建筑踴躍而出，建筑五大員已經成為了社會上必不可少的重要行業，如果我們能把專業知識和實踐操作很好的掌握，那么就能夠有可觀的工作前景。聽了老師的這些話，我開始更認真的學習了，因為我希望自己以后能成為一名優秀的質檢員，并且在這次的培訓過程中順利拿下質檢員職業資格認證。

　　質檢對質量心得體會 13

　　為了提高我們公司干部員工管理能力，公司安排我們很好的學習全面質量管理，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解。質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

　　通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。

　　在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

　　1.首先要對自己

　　的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

　　2.在日常的工作

　　中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。

　　3.通過有效的正

　　確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。

　　4.在實踐中找到

　　解決問題更好的`方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。

　　5.事后善于總結

　　總結的一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足

　　質檢對質量心得體會 14

　　“質量是企業的生命，產品是xx的人品”，這是我們xx人經歷四十多年風風雨雨后能發展壯大，走在全國xx行業前列的金鑰匙，也是我們所尊崇的質量理念。這個看似簡單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年，而我們也將一如既往的堅持下去，因為我們相信一旦產品脫離了質量，就好比一個人沒有了靈魂，任何華美的包裝、粉飾都無濟于事。

　　xx行業是一個特殊的行業，所以產品的質量就顯得尤為重要，一旦因為產品質量問題而導致顧客對我們的產品產生懷疑或者引發任何安全生產事故或者，那對我們無疑是一項沉重的打擊，我們幾代人努力奮斗的.心血可能就不復存在了。而我們也正是因為堅持了產品質量，嚴格控制各項工藝參數，才使xx這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。

　　作質量，就是要讓消費者放心，讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業之巔的企業，無論其產品形式如何，超越對手的頂尖法寶，都是有著一種對產品品質不懈追求的執著之心，如果產品質量不好甚至有摻假偽造之嫌，無論其包裝、營銷服務做得再好，都只可能是一時蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說，人以德立世，企業以產品質量為支撐點，在xx發展的關鍵時期，質量更是決定我們企業穩定發展、生死存亡的關鍵因素。

　　有企業家說，好企業成功靠智慧，大企業成功靠誠信。意思是說做好一個企業，可以靠著領導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業，卻要求企業整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業全體員工精益求精的品質意識。因此，我們要延續以往xx人優良的品質理念，真切認識到優秀的產品質量對我們企業發展所具有的重要意義。另一方面，xxx行業不同于其他行業，我們產品的特殊性更加要求我們每一位生產員工和管理人員要有比其他行業更高的責任感，嚴格控制生產過程中的每個工序、環節，步驟，真真正正的把產品質量和安全落實到實處。我們每一個xxxx都應該把對產品質量的執著追求植根于心底，用完美的產品質量為客戶負責、為企業負責，以完美的產品質量去詮釋紅旗向大企業、大集團邁進的自信與驕傲。

　　“質量是企業的生命，產品是xxx人品”，在今天發展的關鍵時期，我們每一位人應該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動，以對質量認真執著的追求為xxxx在祖國遍地開花而堅持、努力。

　　質檢對質量心得體會 15

　　近年來，隨著經濟的發展和市場的競爭加劇，質量問題越來越成為企業面臨的重要考驗。針對這一現象，我所在的車間組織了一系列質量活動，通過探索實踐，我深刻體會到了質量活動對企業發展的重要意義。在這次質量活動中，我收獲頗豐，并從中獲得了許多心得體會。

　　首先，質量活動使我認識到質量是企業核心競爭力的重要組成部分。在一次次的質量活動中，我們不斷發現和解決了許多問題，改進了產品質量，提高了用戶滿意度。通過這些活動，我意識到只有不斷提高產品質量，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，我們要時刻保持對質量的關注，將質量問題作為首要任務來抓，以確保企業長遠發展。

　　其次，質量活動使我明確了團隊合作的重要性。在質量活動中，每個人都有自己的任務和職責，只有每個人充分發揮自己的優勢，才能形成合力，共同完成任務。通過與同事們的合作，我深刻體會到了團隊的力量。相互合作、相互支持的團隊，能夠更好地調動每個人的積極性，發揮出個人的最大潛力，從而達到更好的工作成果。因此，我們要時刻保持團隊合作的'精神，相互溝通，相互幫助，共同為企業的發展貢獻力量。

　　再次，質量活動使我認識到提高工作效率的重要性。在質量活動中，我們常常需要完成很多任務，而時間又往往緊迫。因此，提高工作效率就顯得尤為重要。通過這次質量活動，我學會了合理安排時間，合理分配任務，提高自己的工作效率。而這種高效的工作方式，使我更好地完成了質量活動中的任務，提升了自己的工作能力。因此，我們要時刻保持高效的工作態度，不斷提升自己的工作效率，為企業的發展貢獻更多的價值。

　　最后，質量活動使我明確了持續改進的重要性。質量是企業競爭的基礎，而持續改進則是保持質量競爭優勢的關鍵。在質量活動中，我們發現并解決了許多問題，但我們也清楚地意識到，質量問題的根源只有通過持續改進，才能夠得到真正的解決。因此，我們要不斷反思，不斷總結經驗，不斷改進工作方式，以不斷提高產品質量，為企業的發展創造更大的價值。

　　總之，質量活動對于企業的發展具有重要的意義。通過這次質量活動，我深刻體會到了質量是企業核心競爭力的重要組成部分，團隊合作的重要性，提高工作效率的重要性以及持續改進的重要性。我相信，只要我們不斷深化質量活動，不斷提高自己的素質和能力，我們定能推動企業的發展，為實現我們追求的質量目標做出自己的貢獻。

　　質檢對質量心得體會 16

　　醫院的高質量發展，靠的是我們優的技術、周到的服務、堅實的保障、與時俱進的學習及百姓滿意的口碑，需要我們真正做到“一切以病人為中心，以質量為核心，以健康為需求”，認真落實好每一個制度，抓好每一個環節，高質量完成本職工作，將百姓健康及需求融入每個體系、每個要求、每次實踐、每次學習，與醫院同為連理枝，醫院發展我發展，共同進步成長。具體努力如下：

　　急診科是一個“急、忙、雜”的`科室，那就更要求我們以一往無前的奮斗姿態，以“時不我待，只爭朝夕”的緊迫感和責任感做好精準的分析與判斷，讓病患到醫院來治療也是放心滿滿，就像吃了“定心丸”。故平時更要多方加強知識面與臨床思維能力面的學習，多與同行學習交流分享，多向他們取經彌補不足，同時要進行總結探討，帶領科室人員一起進步提高，加強人才的培養，落實好分層培訓的計劃，打造自己醫院不斷前行的優秀隊伍。

　　我們必須本著將心比心、換位思考的原則，以健康需求為導向，以心理需求為前提，多方征求他們的意見，收集他們的信息，先解決他們實實在在的問題，再解決后續的追蹤問題。工作中定期召開工休會，加強學習及溝通交流技巧，改善他們的就醫體驗，落實無縫隙、無障礙的優質護理服務。

　　從工作實際出發，以解決問題為導向，多方了解病人的就醫需求，打造專科品牌及綜合大發展，利用萬物互聯的模式，可以請進專家、學習專家、發展專家的特色，實現我們自己醫院的多學科發展以及專家特色，避免讓老百姓“繞道而行、舍近求遠”，自己家門口就能做好，同時也是最好的營銷手段，金杯銀杯不如老百姓的口碑，現也正是我們一直在做的一直努力的方向。

　　于細節處見精神。那就必須持續穩定做到：要嚴抓醫療護理的質量，確保醫療安全；要實行精細化管理，致力提高運營效率；要以人為本，持續提升滿意度；要建立院科有力的文化體系，營造和諧的醫院文化。

　　做好科室管理工作，要從工作態度、專業水平、溝通技巧、團隊精神等方面做到更高質量的提升。以飽滿的工作熱情投入到工作當中，認真貫徹醫院下達的各項任務指示，把思想和行動統一起來；要不斷提升自身的專業水平，定期組織科里同事加強學習，深入掌握網絡維護、軟件開發的專業知識，落實崗位職責和分工，進一步保障醫院信息系統的穩定運行、推進醫院信息化建設工作；要提高服務意識，講究方式方法，盡量使用通俗易懂的方式與醫護人員、患者進行溝通。

　　質檢對質量心得體會 17

　　航空質量文化是指在航空運輸業中，以安全、高效、舒適為目標，培育和引領一種文化，使其對整個行業的業務和生產活動產生積極的影響。作為一名普通的乘客，我在不斷地乘坐航班中，感受到了航空質量文化所體現的優勢。下面我將從自身的經歷和體會，分享一下關于航空質量文化的心得體會。

　　在航空旅行中，舒適的服務是至關重要的。對于乘客來說，旅途的舒適度直接影響了旅途的心情和體驗，而這又與航空質量文化密不可分。在我坐過的幾家航空公司中，都有著不同程度的舒適服務體驗。有些航空公司在機艙內提供了溫馨舒適的服務，如免費的毛毯、枕頭、耳機等；有些航空公司在餐食上注重細節，提供美味且種類繁多的菜肴。這些服務都是設計師、運營員和業務人員共同努力后的成果。這種服務的體驗并非一蹴而就，需要所有從業人員的積極投入和努力，這也是航空質量文化的一種體現。

　　航空公司一般有著嚴格、高效的操作流程來確保每個航班順利、及時的起降。每次我到機場，看到繁忙的機場運作，才知道每個環節的順暢都是站在幕后的質量文化運營團隊日復一日勤勉付出的結果。高效的操作讓乘客不僅享受到更好的體驗，而且能夠節約時間成本，并且提升了安全防護。

　　對于任何一家航空公司來說，安全是每個人都十分關注的話題。在航空質量文化中，關注乘客的'安全是最重要的部分。無論是通過人工檢測還是技術設備的監管，乘客的安全始終是首要考慮的因素。最大限度地降低飛行中的風險和誤差，將乘客安全送達目的地，這是每個航空公司應該為之努力的目標。

　　航空質量文化注重細節，以乘客體驗為中心，不斷優化服務，精益求精。這是一種與客戶緊密結合，不斷追求良好效果的做法，不僅提升了客戶的滿意度，也能讓公司在競爭市場中脫穎而出。通過持續改進和創新，每個航空公司都能夠在細節上取得更多的突破，并提供更出色的服務，最終提高航空質量文化的整體水平。我們也希望未來的航空服務能夠更符合人性化，讓每位乘客都能夠享受更舒適、安全、便捷的旅途。

　　質檢對質量心得體會 18

　　一、改變心態，轉變自我角色。

　　“教育的一切都為了每一位學生的發展”。教師必須要轉變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的組織者、引導者、評價者，是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學生的學。為此，教師要不斷反思自身的行為，積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。

　　二、關注學生，喚醒自我意識。

　　多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現的欲望，培養學生的自我意識需要教師善于“體察下情”，抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，當學生從教師的目光中感受到成長的快樂，才能量呢？我的思考如下：

　　一、不斷提高自身的知識水平和業務水平，有助于提高教學質量。

　　一名合格的老師，只有在工作中永無休止地學習，增長知識，改變觀念，才能儲備一桶新鮮的“活水”，服務于學生，澆開每一朵小花。所以，要想提高教學質量，作為老師的我們首先必須不斷提高自身的識水平和業務水平。同時，在教學過程中不斷積累，勤思考，常總結，苦練基本功，不斷提高教學水平。

　　二、注重堂課的教學質量，有助于提高教學質量要想提高教學質量，就必須不斷提高堂課的教學質量。

　　如何提高呢？我認為要從教師在教學過程中，應該對自己所教學的內容：第一步先要自己明白；第二步我覺得要講得清楚；第三步要學生聽懂；第四步要讓學生實踐。這樣才能達到一個良好的教學效果。

　　三、抓好常規，養成良好的學習好習慣，有助于提高教學質量。

　　良好的學習習慣是提高學質量的保證。習慣是培養出來的，而不是生來就有的，它是在人的.學習、生活實踐中逐步形成的。習慣的力量是巨大而持久的，好的學習成績正是靠習慣的力量去完成的，而且良好的一旦養成，只需教師稍加提醒就能堅持住，它將使學生終生受益。

　　四、積極開展課外活動，能開發學生的智力，有助于提高教學質量。

　　豐富的課外活動是學生展示自我的重要舞臺，也是讓學生把理論運用于實際的一次次實踐。

　　質檢對質量心得體會 19

　　這次會議讓我受益匪淺，我再次感受到桂林航空發展的不易與偉大，既然選擇了它，便選擇了相信它、認可它，我愿意在任何時刻，都與桂航同呼吸、共命運。通過學習，讓我深刻認知到，轉變思想觀念，刻不容緩，勢在必行，我們必須與桂航統一戰線，強化內生動力，銳意進取謀發展。

　　作為乘務員，我們要用最細致做完美的服務，將每位旅客當成家人一般對待，用服務為他們帶去幸福，用奉獻為他們保障安全。我定會用實際行動，務實做好每一個任務，這樣也就不會遭遇到任何的投訴，每天認真飛行，按照標準飛行。

　　作為桂林航空人，每個員工都承擔著自己的一份重任，只有每個員工都端正工作態度，做好自己分內的工作，才能換來公司的良好效益。這次會議提到員工對企業的忠誠度，這是基于員工對公司的信任，我們要用行動表明自己的初心，踐行自己對于企業的忠誠，為我們共同的理想、追求、理念去奮斗。員工要對企業要有責任感，要時刻維護集團的.利益，做好正面宣傳、正面引導工作，不散播反面言論，杜絕任何不利言論對我們的詆毀。說一千道一萬，我要用行動表明自己的初心。

　　道路是曲折的，光明就在前頭。只要我們不忘初心、凝心聚力、強化內生動力，銳意進取，光明屬于我們，桂航的未來也將更加美好。

　　與祖國共奮進是時代賦予我們的責任;與企業同發展則是我們青年人實現理想和價值的必經之路。

　　學習會中，要求乘務員學習、理解、執行作風整頓會議工作要求，整肅一線服務團隊風氣，發揚服務文化，打造高素養的專業服務隊伍。了解海航的企業文化，與公司的零容忍，與安全紅線的學習。

　　乘務隊高級經理帶領我們學習了海航故事優秀服務案例：最美空姐樊雪松和趙鴛鴛、美麗人生金進、海航第一代空乘吳曼玉等案例。告訴我們要以真情服務和最美微笑迎接旅客。告訴我們，乘務長要起好帶頭作用，工作中落實店小二精神和服務是海航的生命的原則，打造更完美的航班，給旅客最舒適的感受。

　　對公司服務零容忍、安全紅線進行學習，在航班中保障優質的服務，杜絕一切紅線。最后還學習了毛毯枕頭的交接、服務用品的監控與回收、機上延誤等特情處置，并逐一進行案例分析、解決措施的提示，提高全員同類情況處置能力。

　　質檢對質量心得體會 20

　　質量輪崗是指組織內部員工進行交流、學習和崗位換乘的過程，旨在提高員工的整體素質，充分激發員工的工作熱情。在我工作多年后，公司為了增強員工的工作能力，決定開啟了一次質量輪崗，我作為其中的一員，親身感受到了這一過程對于我個人和組織的重要性，下面簡單記錄了我的心得體會。

　　在輪崗過程中，我們每個人都有了機會接觸到更多不同的工作領域和新的工作方法。對于我來說，這樣的經歷讓我認識到了我的能力和工作責任的意義。換句話說，這種崗位交換方式不僅能夠增強我們在本職工作方面的能力，還能夠讓我們更好地理解公司的運作方式和目標。在實際操作中，我們不僅可以通過輪崗來學習到其他崗位的知識和技能，也可以通過和同事交流，了解彼此的工作需求和溝通模式，增強團隊協作精神。

　　參加質量輪崗，對于一些員工來說可能是一種挑戰和壓力。比如，一些職員要從接待資料的崗位轉到生產領域進行生產管理工作，或從技術崗位轉到市場部進行銷售工作等。這些都是與自己日常工作領域不同的工作，它需要我們隨時調整自己的思維和工作態度，適應新的崗位環境，接受不同的工作壓力。但是，正是迎接這些挑戰，我們才可以更好地拓展自己的能力，讓自己成為一名更全面的員工。

　　在質量輪崗過程中，我們可以深入了解到各個崗位的工作內容，了解更多的部門之間的交流和合作。還有一些工作中的問題，我們經常無從下手，但是當我們通過輪崗經驗之后，我們能夠更有自信地去解決這些難題，因為我們已經有了更多的經驗和感覺。而且，輪崗后，我們也會發現，自己的思路也得到了進一步開闊，工作思路也更加清晰，工作過程也更加順暢，促進了工作效率及質量的提高。

　　最后，我認為質量輪崗對于一個組織的`發展和員工個人成長都是有很大幫助的，也是一種充分發揮人才能力的方式。我希望這樣的輪崗制度能夠得到更好的實施和發展，讓更多的企業和員工也能通過這種方式來提高整體素質和促進跨部門的交流和合作，達到更好的工作成績。

　　質檢對質量心得體會 21

　　技術質量是現代社會中重要的一環，是促進社會進步和經濟發展的關鍵因素。近年來，隨著技術的不斷發展，技術質量反思也成為了工程師們思考的重要問題。對于我們每一個從事技術工作的人來說，技術質量反思也是必須要思考和提高的一項必要技能。在本文中，我將分享我在實踐中的一些心得體會。

　　技術質量反思是指在工程實踐中，對于技術質量方面的問題，及時發現、追溯、分析、評估、總結原因和經驗，并在后續的工程實踐中加以應用的能力。該過程是一個不斷發現問題、解決問題和積累經驗的過程，能夠有效提高工程實踐中的技術質量，減少工程失誤和事故發生的可能性，避免技術的滯后和落后，提高整個行業的競爭力。

　　進行技術質量反思，首先要搭建起良好的數據、知識和經驗積累系統。包括技術問題數據庫建設、時事熱點話題匯總、技術知識分享等。其次，要建立起合理的質量監控機制，及時發現和糾正技術質量問題。再次，要保持良好的溝通和協作機制，及時收集和交流問題，分享經驗和做法。最后，要制定出合理有效的技術反思流程。這個流程包括對原因的分析、解決方案的制定、實施方案的驗證和總結經驗的'反思。只有科學合理的技術反思流程，才能真正保持技術質量反思的應用價值。

　　在實踐中，我認為，技術質量反思工作需要付出很多努力，但收獲也相當可觀。首先，在進行技術質量反思的過程中，要注重問題的挖掘和分析。盡可能精確地分離問題的表面和深層次原因，從數據、人、物等多角度分析，避免過于片面和模糊的問題描述。其次，在解決問題方案的優化中也要注重總結其經驗。這一方面要有的是它解決問題的方法，但更重要的是整個流程中是如何完成的，我們從中可以發掘出許多好的經驗，便于我們日后的問題解決。

　　技術質量反思作為技術質量管理中的一個重要環節，如果能夠得到充分發揮，將會對我們的工程實踐質量、工作效率、技術水平、科研創新以及行業競爭力的提高起到積極作用。未來，隨著技術的不斷發展，技術質量反思的工作也必將不斷創新和完善。只有不斷反思、總結和提高，才能不斷提高技術質量反思的應用水平，進一步推動工程實踐的發展。

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