公司培訓(xùn)個人心得體會13篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，好好地寫一份心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)個人心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇1
作為新工，作為宜化的一員，我很知足，在這半個月時間里更沒有白白浪費(fèi)，因?yàn)樵谶@里我找到了人生發(fā)展目標(biāo)、找到了新的希望、找到了屬于自己的舞臺。在接下來的時間里，我會好好學(xué)習(xí)技術(shù)，利用xxxx年良好的開端打響最完美的一炮，真正的實(shí)現(xiàn)開門紅！宜化的兄弟姐妹們，讓我們一起動起來吧，一起為宜化奮斗，一起為宜化保駕護(hù)航！我相信我的選擇沒有錯——宜化！
在實(shí)習(xí)的過程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，就理性得多。因?yàn)椋谑袌龅母偁幨苁袌龈偁幰?guī)則的阿、約束，從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的`生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長。
在這幾個多月的時間里，下到生產(chǎn)車間后，先了解整個生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識，這對我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中，先前我們對脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途，由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn)，所以每個月的生產(chǎn)有一定的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機(jī)器開工的時間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對一些流水線的參觀，也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè)，對降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會計(jì)人員，對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報(bào)表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)必須時刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒（一天白班12小時一天晚班休兩天）和常白班制度。我們車間有四個人（主任，工藝員，等）上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。
雖然我們只是實(shí)習(xí)，但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我們先查看了每個儀器和設(shè)備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全。因此我們剛進(jìn)車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。
通過培訓(xùn)我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也認(rèn)識到在實(shí)踐中不斷探索總結(jié)，豐富自己專業(yè)技能，把工作做得更出色。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇2
20xx年9月24號，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我參加了中層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。授課老師學(xué)識淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富，講課幽默生動、娓娓動聽。一天的學(xué)習(xí)感受良多，受益頗深，以致于有時間太短，意猶未盡之感覺。最后董事長與王總關(guān)于每位中層干部都是部門老板的講話使我進(jìn)一步感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望與擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
要做好一名中層干部，當(dāng)好部門老板，根據(jù)老師的傳授與自己的感悟，我認(rèn)為必須做好以下幾個方面的工作：
1、 必須具備“老板心態(tài)”
所謂“老板心態(tài)”，我想就是“所有責(zé)任由我擔(dān)”的心態(tài)。這應(yīng)該包含兩個方面，一是做事必須服從公司整體利益，替公司領(lǐng)導(dǎo)著想，也就是老師講得“以老板的心態(tài)做長工”;二是在自己部門內(nèi)部，必須能夠勇于擔(dān)當(dāng)，也就是老師講得具備“主人翁精神”。
在學(xué)習(xí)以前的工作中，雖然也能按照以上方面要求自己，但缺少理論指導(dǎo)，做事是按照樸素的的自我意識進(jìn)行。通過此次培訓(xùn)，從理論上較系統(tǒng)、較條理的認(rèn)識到了“責(zé)任”的具體含義。
“老板心態(tài)”落實(shí)到具體工作上，我想應(yīng)在以下兩個方面進(jìn)行加強(qiáng)。一是在“以老板的心態(tài)做長工”方面，至少應(yīng)從我廠技術(shù)工藝發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向上，人才梯隊(duì)培養(yǎng)上，技術(shù)保密落實(shí)上為公司做好短中長期打算;二是在“主人翁精神”方面，應(yīng)義不容辭的想盡一切辦法做好部門工作，不推諉、不扯皮。
2、 持之以恒的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提高工作能力
對于一個老板來說，他想做的事情就必須清楚，不清楚的就必須要學(xué)習(xí)，凡是學(xué)習(xí)就必須學(xué)會、學(xué)精，只有這樣才能立于不敗之地。因此，老師用了較多的時間講學(xué)習(xí)、講培訓(xùn)。我想這是一名資深高管的經(jīng)驗(yàn)與感悟。對于我來講，必須做好兩個方面的事情：一是主動學(xué)習(xí)與培訓(xùn);二是督促員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
首先必須要主動學(xué)習(xí)。“三人行，必有我?guī)?圣人擇其善者而從之，擇其惡而自省之”“圣人不病，以其病病，是以不病”，在知識更新速度極慢的古代，人們都一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，何況日新月異、瞬息萬變的當(dāng)今。對于我來說，主要負(fù)責(zé)機(jī)械制造廠的工藝技術(shù)工作，需要學(xué)習(xí)的東西既包含技術(shù)的又包含管理的，確實(shí)太多。在后續(xù)的工作中，我需要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，對外多參加相關(guān)技術(shù)研討會，參觀工廠、展會，與專業(yè)人士進(jìn)行技術(shù)交流等活動;對內(nèi)要深入一線、了解細(xì)節(jié)，爭取做到將世界的先進(jìn)技術(shù)與公司內(nèi)的'生產(chǎn)實(shí)際完美結(jié)合。
其次必須督促員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。老師說“當(dāng)你沒有培訓(xùn)好時，下屬就是你身邊的定時炸彈”，“企業(yè)不但要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更重要的是培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才”，可見對于員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的重要性。自古以來，人才難得，如今更甚。昨晚看中央電視臺《今日觀察》節(jié)目，我國大量的企業(yè)走出國門，進(jìn)行國際并購，無不遇到人才危機(jī);花錢買到一個企業(yè)并不難，要留住企業(yè)的人才太難，而留不住人才的企業(yè)，即使買到，也不過是一個空殼，最終的結(jié)局還是放棄。對于我廠來講，人員平均年齡小，更要重視職工培訓(xùn)。從大處來說，我們要做好培訓(xùn)規(guī)劃;從小處來講，我們要讓培訓(xùn)貫穿于每項(xiàng)工作過程中。
3、 制定切合實(shí)際的工作目標(biāo)
老師講“一個人不知道自己為什么失敗的第一個原因就是沒有目標(biāo)”，可見目標(biāo)的重要性。沒有目標(biāo)，就沒有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好壞都一樣，工作怎么能做好。
我想制定工作目標(biāo)的關(guān)鍵是：一要切合實(shí)際，即不努力達(dá)不到，使使勁才能夠得著;二是目標(biāo)要詳細(xì)分解并落實(shí)到個人，讓每個人都有自己的具體目標(biāo)，義不容辭;三是對子目標(biāo)完成情況不斷落實(shí)，不斷糾偏、修正，做到有問題解決到萌芽狀態(tài)，不影響大目標(biāo)的完成。
4、 學(xué)會有效溝通
任何個人、任何部門，都是企業(yè)這個有機(jī)整體中的一個組成部分。個人或單個部門所做的工作都不是獨(dú)立的，需要其它人員或部門的配合。對于我們機(jī)械制造廠這個以服務(wù)為宗旨的單位更是如此。有效溝通是我們作對工作、做好工作的有力武器。
通過學(xué)習(xí)，對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗，我想要進(jìn)行有效溝通，必須加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用：
1) 用心溝通，利他利己。溝通的目的是要達(dá)到效果，心不誠，不利他的溝通怎能達(dá)到效果呢?
2) 充分認(rèn)識溝通定律，做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們，你說的是100%，別人真正能做的只有20%。因此，想搞好溝通，必須要不厭其煩，反復(fù)說明;并且要做好實(shí)施規(guī)劃，促進(jìn)理解。公司干部培訓(xùn)心得體會。
3) 經(jīng)常分享，通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)都是寶貴的財(cái)富，同事之間、部門之間互相分享，可以
清楚別人、別的部門都在做些什么，存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。
4) 換位思考。在工作上我們都希望做得最好，同時也希望配合單位做的完美。而實(shí)際情況往往與理想差距很大。當(dāng)溝通不暢時，考慮一下?lián)Q位思考，也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結(jié)果，有時能夠達(dá)到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力，卻不簡單。根據(jù)工作實(shí)際與老師講解，需要做好以下方面的工作：
1) 加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。培訓(xùn)的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)是什么，也就是最終的結(jié)果是什么;主要的工作方法是什么，也就是怎么做;工作應(yīng)分成幾個階段，每個階段的完成時間及考核方式，也就是何時完成，如何考核。
2) 更新觀念，立足實(shí)際，創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章，是立足實(shí)際，解決實(shí)實(shí)在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡單重復(fù)上級的要求與安排。執(zhí)行時一定把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，立足實(shí)際，創(chuàng)造性的解決問題。否則機(jī)械的執(zhí)行，只能把事情做得一塌糊涂。
3) 建立反饋系統(tǒng)，及時監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，及時就做得工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，避免出現(xiàn)大的偏差。
一天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但我們深深的體會到公司領(lǐng)導(dǎo)渴望我們盡快成長的心情，感受到自己進(jìn)步的緊迫性。在這一天里，我們收獲了很多方法，尤其是學(xué)習(xí)的方法。今后，我們將利用一切可以利用的時間，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，做到不斷進(jìn)步。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇3
7月23日到25日，在職XX屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn)，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我有機(jī)會認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說，讓我熟悉了工作思路，堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長，但確實(shí)受益匪淺。
開公司培訓(xùn)心得體會引用集團(tuán)總裁對于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述：企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán)，最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員，我對這段話深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據(jù)主動，在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng)新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來越長，但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短，要使企業(yè)長盛不衰，必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營造一個具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團(tuán)把核心價值觀集中在誠信正直，以客戶為導(dǎo)向，國際合作，環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命，爭取在21世紀(jì)的第二個十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，雖任重而道遠(yuǎn)，但是在這種價值觀的指引下，目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn)，三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)（包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca（規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評審）這樣的一個持續(xù)改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對細(xì)節(jié)的體味，精致是對細(xì)節(jié)的延伸，和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個而產(chǎn)生的，對于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法，剛出校門跨入職場的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1。在這個多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2。面對問題時候，要有個邏輯性思考問題的習(xí)慣，不能光憑借想象作出判斷，打動人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式（mece）將搜集到的資料分類，導(dǎo)出結(jié)論。3。要學(xué)會洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營生者的時代已經(jīng)過去，街頭派營生者占據(jù)主導(dǎo)地位，他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動。5。讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的時間做補(bǔ)充。要學(xué)會質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門，對社會一無所知，工作毫無目的，學(xué)習(xí)的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標(biāo)刻在水泥上，計(jì)劃寫在沙灘上，也提到：構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華，每一句話在寫在筆記本里的同時，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們?nèi)境筛鞣N顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》，這部電影在上學(xué)的時候看過，但是這次看卻有著截然不同的感覺，尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時間的緣故。其中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話給我的震動特別大，也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時候，這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
7/24晚上，為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡谩ｉ_場有句話：認(rèn)真的男人最具魅力，認(rèn)真的女人最美麗。從一個側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。同樣的，ppt上的每句話都很經(jīng)典：氣度，決定了一個人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結(jié)了三大職業(yè)精神：團(tuán)隊(duì)精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個側(cè)面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的`同時感受團(tuán)隊(duì)意識，此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類型的，非常有意義。
7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提：智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)商與客戶，部門之間，部門內(nèi)部，上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復(fù)雜而簡單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對象復(fù)雜，說簡單是指只要誠信交流，再復(fù)雜的人際關(guān)系都會變得很簡單。細(xì)心的黃課長準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來說，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅(jiān)定的信念讓他對夢想，對愛情付出一切，也收獲一切。同時也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié)，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定，該放棄的毅然決然。
7/25下午，也是本次培訓(xùn)的最后一堂課，題目：如何贏在職場起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細(xì)致的排列。他再次提到了時間這個概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開始，而是從掌握之間開始，作為普通員工，我理解這句話：一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者，不是從執(zhí)行開始，而是從掌握時間開始。提及目標(biāo)管理，蕭總說：有目標(biāo)的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標(biāo)，學(xué)習(xí)也一定要有個目標(biāo)。
培訓(xùn)的時間雖然很短，但是留給我們思考的時間會很長，有的甚至是一輩子。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇4
為期兩天的骨干員工培訓(xùn)劃上了圓滿的句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20xx年骨干員工培訓(xùn)受益匪淺，培訓(xùn)班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了——激情是蘇嘉杭團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到：
作為服務(wù)型企業(yè)，對于“服務(wù)”的理解自然可以歸納為Service（服務(wù)）。S：smile（微笑）；E：excellenceinyourwork（精通本職工作）；R：reachingouttoeverycustomer（接觸每位客戶）；V：viewingeverycustomerasspecial（視每位客戶都重要）；I：invitingyourcustomerreturn（歡迎每位客戶再次光臨）；C：creatingawarmatmosphere（營造一個溫馨的環(huán)境）；E：eyecontactthatshowcaretocustomer（飽含深切關(guān)懷的目光）。短短的一個，卻完整的詮釋了如何更好的服務(wù)每一位客戶。
當(dāng)面對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對并解決問題。客戶的異議是禮物——因?yàn)橛衅诖瑧?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識別對方的.真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進(jìn)的，那為何不能取其精華去其糟粕呢？
面對客戶，只要記住：“微笑露一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)；說話輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)，行動快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)。”
高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，面對不同的對象，溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么，才能更好的取長補(bǔ)短，最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋�團(tuán)隊(duì)，所以我們有共同的目標(biāo)，更為了這個目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團(tuán)隊(duì)存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和，以道達(dá)遠(yuǎn)。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇5
一、提升職業(yè)技能
來到新的崗位，需要我們學(xué)習(xí)的東西非常多，有很多的東西都需要練習(xí)，在來到工作崗位后我們的學(xué)習(xí)并沒有停下來，因?yàn)榕嘤?xùn)的只是一些入門的知識，培訓(xùn)的時間也是非常短暫的，在培訓(xùn)的時候?qū)W到的很多東西都需要通過實(shí)踐去運(yùn)用，把只是轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技能和能力，把具體的工作任務(wù)作為自己的具體工作，在工作中提升自己，因?yàn)槲覀冃氯司捅仨毑粩嗟奶嵘粩嗟娜W(xué)習(xí)，去實(shí)踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲，任何時候都不能夠有絲毫的懈怠，提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法，只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好，才能夠有所收獲，提升技能不是單單的就是學(xué)習(xí)，運(yùn)用才是關(guān)鍵，運(yùn)用之后還要開拓，只有強(qiáng)大了自己才能夠在一個崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們在公司工作的時候遇到問題是常態(tài)，那遇到問題應(yīng)該怎么辦呢？主要有連個辦法，一個自己解決，一個是向有經(jīng)驗(yàn)的'人請教，這樣就能夠把握住工作，通過向一些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)知識，獲取他們的有點(diǎn)彌補(bǔ)自己在個方面的問題，我們是新人，一般都是向有經(jīng)驗(yàn)的老人請教，再請教的時候不要因?yàn)楹ε拢樒け《桓蚁蛩麄冊儐枂栴}，畏縮只會讓問題成為負(fù)擔(dān)，讓問題越積越多，知道后遇到問題及時解決，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，想其他人學(xué)習(xí)，這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團(tuán)結(jié)合作
來到公司我們就需要團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)一致才能夠創(chuàng)造更多的價值，團(tuán)結(jié)才是最好的辦法，因?yàn)楣拘枰氖菆F(tuán)結(jié)，只有員工之間相互團(tuán)結(jié)，和睦相處才會有一個良好的工作環(huán)境，才能夠使得大家能夠安心的工作，團(tuán)結(jié)會讓我們相互之間彼此關(guān)心彼此，在遇到困難的時候會及時的伸手幫助他人，使得工作效率提升，使得公司的任務(wù)不會有問題發(fā)生，保證了公司的正常運(yùn)行，我們都知道團(tuán)結(jié)力量大，因?yàn)楣臼怯泻芏鄦T工的，團(tuán)結(jié)就是把大家連載一起成為一體，共同面對任何問題，一起去度過難關(guān)。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇6
公司安排我本月3號培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會，雖然只有短短的一天時間，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
一、優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵。
分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究。”也可以這樣去說，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，談何優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個企業(yè)中是扮演著很重要的.角色的，首先我們要在這個團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會溝通， 學(xué)會團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來，才能把事做好，要取長補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。
2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會很快有回報(bào)，俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心，對我來說這個特別重要，人只要學(xué)會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇7
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓(xùn)班，感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動。以前也經(jīng)常聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實(shí)深刻體會到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共進(jìn)行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項(xiàng)目。在進(jìn)行“信任背摔”這個項(xiàng)目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任？但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團(tuán)隊(duì)的信任。
是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中，當(dāng)我坐到墻前的`那一刻、當(dāng)我聽到教練問我們這個團(tuán)隊(duì)需要多長時間可以完成這個項(xiàng)目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦？這么高？
我們能完成嗎？怎么可能？可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻(xiàn)，沒有人保護(hù)，在這么短的時間，我怎么可能完成？這就是團(tuán)隊(duì)，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶，“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢？只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
最后我想說的是：人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電，才不會被社會所淘汰。為了應(yīng)付這個不斷變化的社會，所有的個人和團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益，讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇8
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期_周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解公司__等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入__的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做，努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實(shí)地，持之以恒，實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時間，做什么都要先有個目標(biāo)，然后再有個計(jì)劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了_老師的講話，我能很好的掌控時間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時間是無法追回的，我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值，所以要合理地管理自己的時間，浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命，合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理，聽了_老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”，讓我有了很好的認(rèn)識，使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此，我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極地應(yīng)付工作中的.困境，快樂的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn)，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，多溝通交流，學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦，細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人，高調(diào)做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了!
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇9
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太保”在去年做過一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的。可見，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再強(qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊(duì)員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無濟(jì)于事。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。
在做蛟龍出海的時候，由于時間關(guān)系，訓(xùn)練的時間短了些。盡管后來我給適當(dāng)延長了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團(tuán)隊(duì)，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，考驗(yàn)了人際間的'信任，培養(yǎng)了責(zé)任感。)
總的來說，還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋�地面項(xiàng)目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂牧α恳哺腥玖宋摇＿�有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來后，他說：別看說別人都好說，輪到自己了真害怕啊!我說：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗(yàn)中面對真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團(tuán)隊(duì)充電
(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長的一位，52歲了，團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。)
參加了，就會受益。雖然個別的學(xué)員不滿意。一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說：今年做著感覺沒有去年有激情了。去年，我們激動得不得了。回去以后，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動力。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅(jiān)冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次，精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀，還是對失敗的總結(jié)，都是我們的動力。從客戶的需求出發(fā)，全心全意為客戶服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任，我們會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項(xiàng)目：聚寶盆
(輕松歡快的氣氛，打破了人際間的堅(jiān)冰，大家忘記了自己，以主動積極的心態(tài)融入了團(tuán)隊(duì)。)
面對挑戰(zhàn)
(站在十幾米的高空，恐懼是本能的反應(yīng)，如何戰(zhàn)勝恐懼，凌空飛躍，認(rèn)識到自己的潛能，是拓展訓(xùn)練中必學(xué)的一課。)
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇10
我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,X月14日―X月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各局部經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓(xùn)談?wù)勎业男牡谩?/p>
一、夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的意識，對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看，融資租賃是一個新生行業(yè)，特殊在我國起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富本人的專業(yè)常識，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看，光有實(shí)踐的知識是不夠的，對項(xiàng)目的控制和危險的操縱需要在實(shí)踐中積累教訓(xùn)，特別在名目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，懂得國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、仔細(xì)實(shí)際，多向老員工求教，一直進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事
俗話說“不規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個企業(yè)的靈魂，對新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的'工作中嚴(yán)格實(shí)行。辦公室李主任跟財(cái)務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》，連續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)際中始終加深對制度的意識，做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司引導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格懇求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié)，樹破團(tuán)隊(duì)精力，強(qiáng)化主動服務(wù)的意識，為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇11
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能！”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓(xùn)自我感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是透過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不明白資料是什么，可是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會，這樣一個提高自我，完善自我，充實(shí)自我的機(jī)會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是明白教師教什么，自我就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的'書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識。可是越學(xué)，感覺自我明白的越少，這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實(shí)是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙；又有腳踏實(shí)地的潛力，能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者；僅有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不就應(yīng)值得我們?nèi)プ⒁鈫?/p>
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從應(yīng)對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自我的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自我的潛力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇12
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計(jì)劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實(shí)施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的`策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 周記
公司培訓(xùn)個人心得體會 篇13
學(xué)習(xí)班上，臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會。機(jī)會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機(jī)會，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機(jī)會呢，我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達(dá)的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時候，一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個腳印的行動，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
#公司培訓(xùn)心得體會4#
7月1日，我告別了生活十幾年之久的校園，懷著對未來工作生活的美好憧憬，來到了x工廠。在這里，人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的.地方，我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間，20多天過去了，回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的x主任，他給我們講的是企業(yè)文化。“誠信敬業(yè)，嚴(yán)格苛求，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個字的企業(yè)精神，在他生動詳實(shí)的解說下，我們看到了一個真實(shí)可敬，有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運(yùn)營一體化，拓展市場差異化，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向，讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理，講課的是公司制造部的x部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程，然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后，緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖，分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解，我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè)，尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩，他就是給我們上課的洪專家，一個把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國的鋼鐵事業(yè)，奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩，憑著滿腔熱血，給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打，鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志，在我們那個年代，目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國，而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國!”洪專家的一句話，說得大家都激情高漲，熱血沸騰!接著，他給我們詳細(xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中，從歷盡滄桑的臉上，我們看到了什么叫做認(rèn)真，什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的x部長了。樂觀開朗，平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況，使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的x部長，也是在百忙之中抽出時間給我們講課，大家互動效果非常好，在交談提問當(dāng)中，收獲頗多!
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