管理工作心得體會

時(shí)間：2023-04-08 01:05:52 心得體會我要投稿

管理工作心得體會（精選21篇）

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的管理工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理工作心得體會（精選21篇）

　　管理工作心得體會篇1

　　這段時(shí)間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識到薪酬對整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。

　　此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。

　　由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會：

　　首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價(jià)值理念推廣的有效工具。

　　其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會大大降低。最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡單的`常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。

　　特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。

　　薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。

　　管理工作心得體會篇2

　　在臺灣，有這樣一所學(xué)校，他將自主管理做到了極致。這所學(xué)校沒有保潔工，沒有維修工，沒有保安，沒有公寓管理員，沒有食堂廚師，一切必要工種都由學(xué)生自己去做。學(xué)校沒有保潔工，但是校園窗明幾凈，綠意盎然;因?yàn)閷W(xué)生承包了校園每一個(gè)角落的衛(wèi)生保潔，人人都是保潔工。學(xué)校沒有維修工，如果走廊上有一個(gè)燈泡壞了，馬上就會有學(xué)生自覺掏錢，買個(gè)燈泡安裝上;窗戶玻璃破了，馬上就會有學(xué)生自愿掏錢買一塊玻璃換上。學(xué)校甚至連班主任都沒有，因?yàn)檫@所學(xué)校實(shí)行學(xué)長制，高三學(xué)生帶高一學(xué)生。這所學(xué)校是一個(gè)高度文明，高度自覺的道德社會，任何人在校園里亂扔垃圾，不關(guān)水龍頭，抄襲作業(yè)，都將被視為道德事故，就可能被學(xué)校以道德問題為由開除。這所學(xué)校從來不布置寒暑假作業(yè)，但是沒有一個(gè)學(xué)生考不上大學(xué)。由于這所學(xué)校學(xué)生素質(zhì)極高，畢業(yè)生幾乎沒有次品，以至于他的畢業(yè)生成為臺灣各大公司招聘時(shí)竟相爭搶的`對象。有許多公司在報(bào)上登的招聘廣告甚至注明只招這個(gè)學(xué)校的畢業(yè)生。這個(gè)學(xué)校就是以自主管理名聞天下的臺灣忠信高級工商學(xué)校。

　　管理的最終目的是學(xué)習(xí)。自主管理是為了培養(yǎng)學(xué)生的自主能力，樹立自主學(xué)習(xí)的意識，提高自我學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　管理工作心得體會篇3

　　剛升入初中的學(xué)生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)課程在增多，學(xué)習(xí)方法在變化，要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認(rèn)識一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化，使初一學(xué)生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開展班級管理工作。

　　一、制約

　　俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓。”制度的建立是形成“規(guī)矩”，進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。

　　1、制定班級公約

　　在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學(xué)的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白：作為這個(gè)班的一員，哪些是被提倡的，是該做的；哪些是被反對的，是不該做的。

　　2、成立“學(xué)生自律委員會”

　　在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己。“學(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾，弱小的同學(xué)就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手；對手也馬上請來了一些親戚來對付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢？“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學(xué)們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦？同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯(cuò)在哪里；第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾；第三，應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾，班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。

　　3、實(shí)行承包責(zé)任制

　　班級里的各項(xiàng)工作都分配到人，并明確各自的職責(zé)，定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學(xué)生自己解決，這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力，也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

　　4、寫好說明書

　　每個(gè)學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況；第二張，不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理；第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二、激勵(lì)

　　我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語，放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時(shí)間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。

　　1、目標(biāo)激勵(lì)

　　作為一個(gè)班主任，我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的'就是幫助他們制定每一個(gè)成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級的口號：（學(xué)習(xí)上）博學(xué)、慎思、（行為規(guī)范養(yǎng)成上）明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì)；在學(xué)習(xí)上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認(rèn)識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它；在參加集體活動時(shí)，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標(biāo)的激勵(lì)下，我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)（一般以一個(gè)學(xué)期為宜，寫得越具體越好）。如有的同學(xué)說這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查，并及時(shí)總結(jié)，進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。

　　2、情感激勵(lì)

　　情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì)，發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻，它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進(jìn)展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過：“我生活在我的學(xué)生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑。”

　　在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對象，還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí)，抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心，在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵(lì)代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。

　　當(dāng)然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。

　　管理工作心得體會篇4

　　“主人翁精神”是中國社會的主流精神，受主人翁精神的激勵(lì)，中國曾英雄輩出，王進(jìn)喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時(shí)傳祥、張秉貴……他們無私奉獻(xiàn)，不計(jì)得失，任勞任怨，為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。他們的精神帶動了整個(gè)中國社會的發(fā)展，新中國就是在這種精神的激勵(lì)下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時(shí)代的音符，鼓舞了一代又一代中國人。

　　現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實(shí)際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點(diǎn)而制定，憑借專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè)，從而使物業(yè)達(dá)到保值、增值的目的。

　　我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)等文化要素，強(qiáng)調(diào)顧全大局，以集體利益為重。

　　而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。

　　以下就是我們主人翁精神的一些事例：

　　在準(zhǔn)備業(yè)主收樓前的時(shí)期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點(diǎn)，不怕苦不怕累，團(tuán)結(jié)一致去做好收樓前的準(zhǔn)備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙，對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。

　　收樓期間，我們部門的所有人員團(tuán)結(jié)一致，細(xì)分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運(yùn)用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復(fù)；同時(shí)也得到業(yè)主的支持和認(rèn)可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。

　　業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時(shí)間打電話到客服中心前臺咨詢，前臺客服助理及業(yè)主之所急，以最快的`速度回復(fù)業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。

　　記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時(shí)，需要借用梯子使用2個(gè)小時(shí)。客服中心的工作人員馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時(shí)，這是對我們工作的認(rèn)可，同時(shí)也突出我們主人翁的精神。

　　然而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時(shí)，已經(jīng)即時(shí)向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時(shí)，物業(yè)助理及時(shí)發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人員，并且做好跟蹤和記錄，及時(shí)把問題處理好，反饋給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評。

　　總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時(shí)期，我們應(yīng)牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

　　管理工作心得體會篇5

　　面對中原崛起的新機(jī)遇，面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責(zé)”，在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手：

　　一、結(jié)合實(shí)際開展工作，對照目標(biāo)查找問題

　　重點(diǎn)工作落實(shí)情況（主要做法及取得的成效）

　　1、推進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進(jìn)行通報(bào)，細(xì)化職責(zé)分工，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化管理。

　　2、深化條塊融合。加強(qiáng)與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用，整合執(zhí)法資源力量，深化條塊融合，促進(jìn)問題有效快速解決。

　　3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅(jiān)持周例會、周通報(bào)制度，狠抓“上報(bào)、交辦、辦理、反饋、認(rèn)定、辦結(jié)”6個(gè)信息環(huán)節(jié)重點(diǎn)，確保信息渠道暢通和問題排查解決，定期對信息平臺運(yùn)行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進(jìn)行通報(bào)，并作為獎懲考核重要依據(jù)。

　　4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機(jī)制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求，參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會代訓(xùn)方式，堅(jiān)持利用每周例會時(shí)間，對長效機(jī)制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)展通報(bào)，每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn)，有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。

　　5、依托網(wǎng)格做好各項(xiàng)排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認(rèn)真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項(xiàng)排查工作，組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作，每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報(bào)，每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報(bào)，有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。

　　6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，利用每周網(wǎng)格長例會對其進(jìn)行通報(bào)。細(xì)化完善街道《“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時(shí)考核自動生成年終考核成績的'工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細(xì)則》，重點(diǎn)對工作不主動、履職不到位，問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責(zé)任人員的問責(zé)力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。

　　7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每周召開黨政班子專題會議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，壓實(shí)責(zé)任，層層落實(shí)，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社區(qū)宣傳活動，普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。三是加強(qiáng)巡查，落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區(qū)全面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時(shí)強(qiáng)化整改落實(shí)，認(rèn)真制定“問題清單”、“責(zé)任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報(bào)、月考核，確保整改逐一落實(shí)到位。

　　二、下一步工作打算

　　1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。

　　2、加強(qiáng)入戶走訪工作。一方面保證走訪的時(shí)間和頻率，另一方面保證走訪的實(shí)效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式，目前3個(gè)二級網(wǎng)格、16個(gè)三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。

　　3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚(yáng)塵治理、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。

　　4、嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度，將長效機(jī)制作為班子會固定議題。

　　管理工作心得體會篇6

　　一、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，做到執(zhí)法為民。

　　消防監(jiān)督人員要清醒地認(rèn)識到自己手中的權(quán)力是國家和人民賦予的，是用來為人民服務(wù)的，決不能將其看作并用來為個(gè)人謀取私利的資本。因此，每一個(gè)消防監(jiān)督人員都應(yīng)該樹立執(zhí)法為民的思想，端正服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識，簡化辦事程序，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在工作中，把群眾滿意作為自己工作的目標(biāo)，把群眾的事情當(dāng)成自己的事情，把群眾的難處當(dāng)成自己的難處，只有這樣，我們的工作才能體現(xiàn)出人民群眾的意愿，才能被人民群眾接受和肯定。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，做到嚴(yán)格執(zhí)法。

　　作為消防監(jiān)督人員擔(dān)負(fù)著消防監(jiān)督管理的職能。消除火災(zāi)隱患、保障社會的穩(wěn)定發(fā)展和人民群眾的安居樂業(yè)是我們義不容辭的責(zé)任。既然從事了這個(gè)崗位，我們就應(yīng)該勇敢地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，按照法律法規(guī)的.規(guī)定，做好各項(xiàng)監(jiān)督管理工作。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的、危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的火災(zāi)隱患，要抓住不放，依據(jù)法律法規(guī)，狠抓整改，一抓到底。

　　同時(shí)，在工作中，還要把原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來，要從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，方便人民群眾辦事的角度出發(fā)，簡化辦事的程序，具體情況具體分析，通過我們勤奮而科學(xué)地工作，為社會的穩(wěn)定發(fā)展和人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

　　三、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量，做到熱情服務(wù)。

　　消防工作的地方性比較強(qiáng)，與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有著密切的聯(lián)系，消防監(jiān)督人員需要更多的面對社會，接觸群眾。隨著執(zhí)法為民活動的深入開展，廣大消防監(jiān)督人員的服務(wù)質(zhì)量水平提高很快，變化較大，但是在個(gè)別人身上仍然存在態(tài)度冷硬、做法粗暴等問題，這就要求我們每一個(gè)消防監(jiān)督人員都必須愛崗敬業(yè)，擺正自己與工作對象的關(guān)系，把握好工作時(shí)間的每一分鐘，精益求精地對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，不出差錯(cuò)，熱情周到地接待每一位群眾，樹立敬業(yè)、勤奮、文明的嶄新形象，真正體現(xiàn)出人民消防為人民，做到愛民、為民、便民、利民。

　　管理工作心得體會篇7

　　安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。安全生產(chǎn)不僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)，更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。

　　安全就是幸福，安全就是效益。家庭的幸福來自安全，企業(yè)的效益來自安全，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開安全。企業(yè)生產(chǎn)的順利開展，企業(yè)的長足發(fā)展，都需要員工的安全。只有員工通過安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識，才能為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。只有生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了安全，企業(yè)的效益和發(fā)展才會有保障，整個(gè)企業(yè)才能良好運(yùn)行。

　　輪胎企業(yè)作為制造類行業(yè)多為機(jī)械傷害事故，預(yù)備車間都是聯(lián)動線作業(yè)。作為一名車間管理人員，如何才能使生產(chǎn)安全運(yùn)行？對一個(gè)個(gè)鮮活的生命,我們的安全工作任重而道遠(yuǎn)。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全生產(chǎn)，安全發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“以人為本，安全第一”的正確理念，堅(jiān)決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯(cuò)誤思想，切實(shí)擺正安全與產(chǎn)量的關(guān)系，切實(shí)做到“不安全不試車、不安全不生產(chǎn)”。

　　通過以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合我多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我對安全工作有以下幾點(diǎn)體會：

　　一、提高思想認(rèn)識。要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識是關(guān)鍵，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位。在日常工作當(dāng)中，應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”，把安全作為頭等大事來抓，安全事故帶來的危害人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把安全工作放在第一位所導(dǎo)致的，而做好預(yù)防工作的瓶頸就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度，因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。

　　二、加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，要求每一個(gè)員工提高安全防范意識，做到“四不傷害”，嚴(yán)格執(zhí)行“安全操作規(guī)程”確保全體員工的安全，安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重一切”的'思想時(shí)時(shí)刻刻放在心上，樹立“居安思危”的憂患意識。不論是一線員工還是管理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的危險(xiǎn)因素有充分的了解。不論是高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)安全教育培訓(xùn)。同時(shí)還要培養(yǎng)各級員工事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng)，善于抓細(xì)節(jié)，強(qiáng)化危機(jī)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，增強(qiáng)員工識別風(fēng)險(xiǎn)、避讓風(fēng)險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全工作“沒有只有更好”的理念，時(shí)刻保持對各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺，筑起堅(jiān)固的防范之墻，遏制事故的發(fā)生。

　　三、“思危”莫“居安”。相信人們對“居安思危”這一成語并不陌生，大意是說“處在安定環(huán)境時(shí)，還要時(shí)刻去思考那些可能出現(xiàn)的困難或危險(xiǎn)”。在安全工作中，經(jīng)常能聽到“居安思危”，似乎不無道理，但從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求來看，用“居安思危”來要求安全工作顯然已經(jīng)不合時(shí)宜，或多或少地帶有一定的被動性或消極性。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)把安全生產(chǎn)提升到了一個(gè)超前預(yù)防控制、科學(xué)管理的高標(biāo)準(zhǔn)之上，成為企業(yè)永恒的主題。從這個(gè)意義上講，安全工作只能“思危”，不能“居安”。安全生產(chǎn)要“警鐘長鳴、常抓不懈”，安全工作的關(guān)鍵就在于防患于未然。只有全員從“居安”的傳統(tǒng)思想中走出來，始終以“思危”的超前意識與預(yù)防的措施相結(jié)合，才能確保安全。

　　四、安全工作要做到“三個(gè)抓”，不為隱患留空隙：第一是要“抓重點(diǎn)”。加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，保證各項(xiàng)措施的落實(shí)。加強(qiáng)過程控制，除在工作前進(jìn)行安全交底外，還要經(jīng)常組織檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改；第二是要“抓薄弱”，認(rèn)真開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析，特別對一些簡單、工作量較小的工作要加強(qiáng)重視，克服麻痹大意的思想，認(rèn)為簡單工作不會出安全問題。強(qiáng)化對新員工的教育和管理做好“師帶徒”，保證安全管理落實(shí)到每一個(gè)角落。第三是要“抓細(xì)節(jié)”，千里之堤，毀于蟻穴。應(yīng)該從小處做起，細(xì)節(jié)不輕易引起重視，但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全的漏洞，識別和防范現(xiàn)場生產(chǎn)存在的各類風(fēng)險(xiǎn)。

　　俗話說：“安全是根繩，牽著千萬人；安全是根線，連著親人念。”當(dāng)你出門上班的時(shí)候，一雙期盼的眼睛默默地為你祈禱：“一定要注意安全！”當(dāng)你下班的回家的時(shí)候，一桌可口的飯菜期待著你平安歸來。安全生產(chǎn)是我們每一個(gè)人的共同心愿。只有擁有生命的安全，才能獲得人生的幸福;安全是為了自己，安全是為了家人，安全是為了企業(yè)，安全是為了社會，安全是為了你、我、他。也許你覺得這是再普通不過的事，可是，如果親人們看不到你回家的身影，聽不到你熟悉的聲音，一切幸福和都將在剎那間嘎然而止……….安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全，努力增強(qiáng)全員的安全意識，提高全員的安全素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　管理工作心得體會篇8

　　一些公司大多數(shù)員工嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不曠工，保持良好的出勤記錄。但仍有個(gè)別員工遲到、早退、曠工等，對考勤管理敷衍了事，無視公司制度，但工資照拿。這樣做對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工不公平，使老實(shí)人吃虧，讓滑頭人占便宜，嚴(yán)重挫傷了遵紀(jì)守規(guī)的員工積極性，嚴(yán)重?fù)p害了遵紀(jì)守規(guī)的員工利益。

　　評價(jià)一個(gè)人，我們向來注重：是否講誠信、是否重責(zé)任。類似地，判斷一個(gè)員工的工作表現(xiàn)如何，從考勤上，便可見一斑。因?yàn)檫@是一種工作態(tài)度，態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上，而行為又是個(gè)人表現(xiàn)的最基本判斷指標(biāo)。

　　公司考勤的'根本目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性，進(jìn)而提高工作效率，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間，使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。

　　罰款扣款不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵(lì)，讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。對于一個(gè)企業(yè)，只有切實(shí)貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度，才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度，從出勤情況可以很快看出，誰在努力工作，誰在尋找理由混日子。

　　所以，考勤事雖小，態(tài)度決定成敗。

　　管理工作心得體會篇9

　　當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，城市化的進(jìn)程進(jìn)一步地加快.。俗話說：“三分建、七分管”，怎樣管理城市、創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境，是我們每一個(gè)城市管理工作者應(yīng)擔(dān)負(fù)的重要?dú)v史使命。本文提出如下幾個(gè)問題的思考：

　　城市管理法制化是城市管理現(xiàn)代化的首要前提。近年來，隨著對城市管理工作的日趨重視，國家和地方相繼頒布了一系列有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章。但是，存在的不足也十分明顯。首先是全國至今還沒有一部統(tǒng)一的《城市管理法》。所有城管的領(lǐng)導(dǎo)體制和城管部門的主體資格、職權(quán)、管理原則、強(qiáng)制措施以及與其他部門的關(guān)系都不太明確。其次，某些城市管理的法律、法規(guī)保障不健全，影響了城管執(zhí)法工作的展開。雖然城市管理法律法規(guī)對違法者都采取相應(yīng)的處罰，但是后續(xù)的保障都沒有做出規(guī)定，從而導(dǎo)致處罰執(zhí)行難的問題。在這種情況下，城管部門只能向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，這浪費(fèi)了時(shí)間，增加了執(zhí)法成本和執(zhí)法難度，造成執(zhí)法部門無法及時(shí)迅速對違法行為做出處理，嚴(yán)重影響了執(zhí)法部門的.威信，使得有些人敢于與執(zhí)法部門對抗，拒不履行執(zhí)法部門做出的處罰決定。

　　（一）城市流動商販多,亂擺攤設(shè)點(diǎn)屢禁不止,是目前維護(hù)市容秩序的難點(diǎn)問題

　　一方面，隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，許多外來民工、城郊農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員也日益增多。他們當(dāng)中一部份人員做起了小買賣，當(dāng)起了肩挑小販。這些流動商販，亂擺攤設(shè)點(diǎn)者，即堵塞了交通，又嚴(yán)重地破壞環(huán)境衛(wèi)生，流動商販的出現(xiàn)，由于流動性強(qiáng)，這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏，城管人員雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)，加大整治力度、嚴(yán)厲取締，但仍無法徹底根除，成為了一個(gè)城市管理的疑難雜癥。另外，在取締流動攤販的過程中，小部分市民對其無原則的同情、縱容，甚至對執(zhí)法人員的指責(zé)、不理解，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。

　　（二）違法違章建筑問題日益增多，如何有效遏制違法違章建設(shè)是熱點(diǎn)問題

　　隨著寧波市經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，城區(qū)建設(shè)不斷擴(kuò)大，違法建設(shè)增大征地拆遷的難度，違法建設(shè)由于未經(jīng)正規(guī)設(shè)計(jì)，無監(jiān)理、正規(guī)施工，中國最強(qiáng)免費(fèi)！<著嚴(yán)重的安全隱患。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴(yán)，大肆違建搶建，甚至暴力抗法。

　　城市管理點(diǎn)多面廣，與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密。在外來人口增多，城市化進(jìn)程加快的形勢下，城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現(xiàn)上升趨勢。在這種情況下，宣傳輿論導(dǎo)向的重要性日益凸顯。當(dāng)前，城管工作在宣傳輿論導(dǎo)向上存在不少問題。個(gè)別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執(zhí)法中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，熱衷于炒新聞，刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負(fù)面報(bào)道。給城管執(zhí)法帶來了極大的困擾，以致引起了不少市民對城管執(zhí)法的不理解、不支持。碰到大的創(chuàng)建活動就認(rèn)為政府在“做秀”，產(chǎn)生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄，暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生。

　　暴力抗法，是城管執(zhí)法中一個(gè)帶普遍性的問題。由于城管執(zhí)法機(jī)關(guān)自身缺乏強(qiáng)有力的強(qiáng)制手段，發(fā)生暴力抗法時(shí)只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，公安機(jī)關(guān)由于多種原因，一般都有是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。個(gè)別進(jìn)入訴訟或申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的，因?qū)徟小?zhí)行程序的原因，往往時(shí)間較長，使違法行為得不到及時(shí)懲戒。在這種情況下，城管執(zhí)法產(chǎn)生“多一事不如少一事，少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知，這是一個(gè)司法保障問題。

　　管理工作心得體會篇10

　　“加強(qiáng)安全管理，共建和諧校園”是學(xué)校全體師生共同的心愿。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是靠每個(gè)人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來完成的。本人對學(xué)校安全管理有以下體會。

　　1、全員參與，齊抓共管，構(gòu)筑安全管理體系

　　學(xué)校要把安全工作列入首位，成立安全工作委員會，分解、細(xì)化和落實(shí)人，研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，以及落實(shí)上級的新要求。健全并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，獎懲細(xì)則及各類預(yù)案。

　　2、制定相應(yīng)制度，保證措施到位

　　①建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。由學(xué)校校長負(fù)責(zé)，將安全工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的`，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

　　②簽訂安全責(zé)任書。學(xué)校與年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

　　③不斷完善學(xué)校安全規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作獎懲細(xì)則、自行車管理、防火、飲食衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，堵塞漏洞。

　　④建立學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案。每年學(xué)校都應(yīng)該進(jìn)行“防震、防火及自然災(zāi)害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。

　　3、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)能力

　　提高學(xué)生安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校要開設(shè)安全教育地方課程，認(rèn)真落實(shí)。以全國中小學(xué)安全教育周為契機(jī)，對學(xué)生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

　　①認(rèn)真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故場地修繕、增強(qiáng)各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

　　②開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團(tuán)隊(duì)活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等進(jìn)行安全教育。通過《致家長的一封信》，增強(qiáng)家長的安全意識。

　　我們要經(jīng)常性地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻繃緊安全穩(wěn)定工作這根弦，及時(shí)解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題；學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。這樣才能做好學(xué)校的安全工作，把學(xué)校建成和諧校園、平安校園。

　　管理工作心得體會篇11

　　安全生產(chǎn)，對于我們來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到他人的安全。

　　安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在我們每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認(rèn)識到安全不是一個(gè)人的`問題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。看到關(guān)于晉中市壽陽縣“11.23”事故教訓(xùn)，不難看出對安全管理對于每個(gè)人的重要。引水隧洞工程點(diǎn)多、面廣，爆破作業(yè)、不良地質(zhì)、特種設(shè)備等高危作業(yè)頻繁，所以安全生產(chǎn)及管理對于我們安全管理人員來說，其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實(shí)際，強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度和消除思想認(rèn)識上的誤區(qū)無疑是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。

　　提高人的素質(zhì)，首先是提高思想素質(zhì)。我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，我們每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。

　　管理工作心得體會篇12

　　公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性，進(jìn)而提高工作效率，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的`發(fā)展空間，使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。

　　罰款扣款不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵(lì)，讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高。

　　所以，考勤事雖小，態(tài)度決定成敗。

　　管理工作心得體會篇13

　　走進(jìn)新世紀(jì)，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長要與時(shí)俱進(jìn)。

　　第一、管理制度唯一化。

　　俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的.考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。

　　第二、做好細(xì)節(jié)管理。

　　“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。

　　第三、班組長的個(gè)人能力。

　　作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。

　　國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個(gè)好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個(gè)人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。

　　管理工作心得體會篇14

　　隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實(shí)卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的.工作會很難開展。

　　其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無……

　　管理工作心得體會篇15

　　日前，由中宣部、應(yīng)急管理部共同主辦，中央廣播電視總臺承辦的“最美應(yīng)急管理工作者”先進(jìn)人物發(fā)布儀式在京錄制，青年歌唱家劉媛媛受邀演唱《你的愛無處不在》，用歌聲表達(dá)對最美應(yīng)急人最真摯的敬意和祝福。

　　本次發(fā)布儀式是中宣部年度重點(diǎn)宣傳工作“最美人物發(fā)布儀式”的其中一項(xiàng)，發(fā)布了自應(yīng)急管理部成立一年來的8位優(yōu)秀個(gè)人和3個(gè)先進(jìn)集體。劉媛媛用這首《你的愛無處不在》來歌唱我們的“逆行英雄”，唯美深情的旋律和飽含情感的歌詞，讓每一個(gè)人都心懷暖陽，情意綿綿。

　　作為北京消防形象大使，劉媛媛一直心系消防戰(zhàn)士，關(guān)注著消防事業(yè)，多年來不僅用音樂表達(dá)著自己的感激和崇敬之情，也用實(shí)際行動以身作則，積極參與消防安全活動，深入災(zāi)區(qū)一線，看望和慰問消防官兵們。她曾來到因暴雨而垮塌中斷的成都通往汶川的“生命線”213國道映秀廊橋段搶修現(xiàn)場，為緊張施工的工人及消防官兵們送去了解暑藥、礦泉水等慰問品，也參與拍攝過大型消防公益宣傳片，呼吁人們要加強(qiáng)對消防安全的認(rèn)識，還曾到訪過北京奧林匹克公園消防中隊(duì)，給那里的'消防戰(zhàn)士慶生。

　　劉媛媛表示：“消防員，是這個(gè)世界上與我們關(guān)系最為緊密的危險(xiǎn)職業(yè)之一，在危險(xiǎn)時(shí)刻，他們總能挺身而出，守護(hù)著我們的安寧。‘最美應(yīng)急人’理應(yīng)得到我們每個(gè)人的敬重和熱愛!”

　　管理工作心得體會篇16

　　批評是教師對學(xué)生進(jìn)行教育的手段之一，作為一名教師，會經(jīng)常面對犯錯(cuò)誤的學(xué)生，當(dāng)批評成為必須采取的手段時(shí)，教師仍需謹(jǐn)言慎行，現(xiàn)在，學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們中普遍存在嬌氣，承受力差等特點(diǎn)，因此，批評作為慎之又慎運(yùn)用的教育方法。

　　教師首先要明確批評所達(dá)到的目的。在批評學(xué)生時(shí)，要針對學(xué)生的某一種錯(cuò)誤而進(jìn)行，而不同的錯(cuò)誤與不同的學(xué)生，其批評所要達(dá)到的目的是不同的。而不變的目的是讓學(xué)生知道為什么錯(cuò)，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。學(xué)生所犯的錯(cuò)誤往往是缺少考慮，沖動或者偷懶等原因?qū)е拢處煄椭鷮W(xué)生分析錯(cuò)誤的原因很重要。

　　其次，教師先調(diào)整好自己的情緒。個(gè)人的良好情緒是有利于批評的進(jìn)行，所以批評前要先調(diào)整好心情心態(tài)，控制好情緒，穩(wěn)定好自己的心情，去營造心平氣和的心境。只有心平氣和才能收到良好的效果。

　　再次，批評前要營造一個(gè)和諧的、溫馨的環(huán)境。盡量不在大眾場合批評學(xué)生，在安靜的環(huán)境和學(xué)生單獨(dú)談心，維護(hù)學(xué)生自尊。教師擁有了批評的技巧，藝術(shù)，才使批評達(dá)到育人的目的。我經(jīng)常運(yùn)用的方法是給批評加進(jìn)色彩，這是一種有效的方法，能使學(xué)生不再畏懼批評，坦然接受批評。學(xué)生是成長的樹，加進(jìn)色彩的批評就成了釋放麻醉劑的利刃，既削去歪枝斜杈又能呵護(hù)其心靈，維護(hù)其自尊。具體說明如下：

　　一、加入紅色的`愛

　　紅色是溫暖人心的色彩，愛是教育永恒的主題。尤其是犯錯(cuò)的學(xué)生，更需要老師的關(guān)愛，這些學(xué)生往往愛沖動，自制力差。可是無論犯多大錯(cuò)誤的學(xué)生也渴望得到老師的理解與愛，因此，教師面對他們可以疾言厲色，但必須以愛為基礎(chǔ)的。如果愛心缺失，批評的行為就會缺位。教師必須善于控制自己的情緒，牢記失控的言行是放任情緒導(dǎo)致的。實(shí)際上，很多犯錯(cuò)誤的學(xué)生心里是擔(dān)心的，恐懼的，甚至有的誠惶誠恐。此時(shí)，單一的嚴(yán)厲的批評容易激起他更大的擔(dān)心，恐懼，甚至是對抗，逆反。研究發(fā)現(xiàn)：在嚴(yán)厲的批評面前，教師和學(xué)生心里總會有不愉快，不情愿，大多數(shù)學(xué)生不能坦然面對。所以，懂得在批評中注入愛心的教師，她的語言一定是氣而不怒，眼神一定是怨而不恨，幾句由衷的話就會縮短師生的距離，如：孩子，我理解你，但是暫時(shí)不能原諒你的行為，過失。又如：孩子，在錯(cuò)誤之前，你一定猶豫過，是你的弱點(diǎn)促使你犯錯(cuò)……教師只有把批評看做是和學(xué)生的另一種交流，才有批評的效果。在加入愛的批評面前，學(xué)生的心會趨于平靜，頭腦會漸漸冷靜。為其改正錯(cuò)誤打下基礎(chǔ)。

　　二、加入藍(lán)色的公正

　　藍(lán)色容易讓人想到大海，藍(lán)天，讓人心情豁然敞亮的色彩。公正是高尚師德的表現(xiàn)，是贏得學(xué)生尊重的重要因素。公正體現(xiàn)在調(diào)查分析貼近事實(shí)，不偏袒無偏見。公正還體現(xiàn)在就事論事，切忌翻舊賬，早已解決的問題不再提及，避免讓學(xué)生產(chǎn)生這樣的心理：老師從未原諒我的過錯(cuò)。再努力也改變不了自己在老師心里的印象。甚至產(chǎn)生破罐破摔的想法。畢竟，犯錯(cuò)的學(xué)生有許多的優(yōu)點(diǎn)，長處。不要因他一時(shí)的錯(cuò)而全盤否定，這才是公正。公正的教師會贏得學(xué)生的心，他會真正思考自己的錯(cuò)誤。

　　三、加入黃色的剖析

　　黃色代表警示，是引起重視的色彩。剖析錯(cuò)誤是批評的重要內(nèi)容，是育人的重要環(huán)節(jié)。任何人在犯了錯(cuò)誤后，總是找出種種理由說自己是正確的，因而很難接受批評。同樣，學(xué)生也不容易認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。美國心理學(xué)家卡耐基說：“聽到別人對我們的某些長處表示贊賞后，再聽到批評，心里往往好受得多”所以，在中肯的分析中對其優(yōu)點(diǎn)的贊揚(yáng)是必要的。如：孩子，你一直善于動腦思考，有沒有更好的辦法解決問題呢？什么想法或弱點(diǎn)使你一個(gè)好孩子沒能管住自己？在剖析中教會學(xué)生理智地分析問題，克制自己的情緒，克服自身深的弱點(diǎn)，提高他們的對錯(cuò)誤的思想認(rèn)識。

　　四、加入綠色的幽默

　　綠色是賞心悅目的色彩，具有批評藝術(shù)的教師一定是不失幽默的，幽默是教育智慧的體現(xiàn)也是愛心的體現(xiàn)。學(xué)生在黑板上寫了一行字，歪了，一邊高，一邊低，滿以為你會說讓他注意，以后把字寫得平直點(diǎn)，而你告訴大家說這個(gè)同學(xué)在描述一句詩：“一行白鷺上青天……”或者說：這些字在玩翹翹板呢！這一幽默式的批評更能給他們留下深刻印象。

　　批評加入色彩，其實(shí)加入的是教師對受教育的一個(gè)個(gè)鮮活生命的尊重，影響，加入色彩的批評能使學(xué)生因錯(cuò)而反思，因錯(cuò)而成長，因錯(cuò)而感恩，感恩教師的良苦用心，感恩教師的高尚情懷。

　　管理工作心得體會篇17

　　“還記得剛到法院上班時(shí)，心想自己科班出身，又通過了司法考試，在辦案過程中照搬法理，機(jī)械地適用法條，置當(dāng)?shù)氐摹懊袼罪L(fēng)情”于不顧，認(rèn)為判決才能體現(xiàn)司法的權(quán)威和法官的水平，在辦案中不愿進(jìn)行調(diào)解，即使根據(jù)法律規(guī)定，需要調(diào)解前置的案件，也往往流于形式，開庭審理走過程，所制作的裁判文書法言法語套話過多，內(nèi)容晦澀難懂，當(dāng)事人一般難以理解，往往難以接受裁判結(jié)果，無法實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了的目的。

　　通過一段時(shí)間的.思索，如何將自己的理論基礎(chǔ)知識和審判實(shí)踐緊密聯(lián)系到一起。為此，我反復(fù)查閱了自己所承辦的各類案件，從典型案例入手，根據(jù)案件的辦理流程整理補(bǔ)記辦案筆記。即從立案時(shí)記錄，與原告面對面的溝通后，基本知曉其起訴的原因，目前的境況，有哪些證據(jù)，告知其訴訟風(fēng)險(xiǎn)，權(quán)利與義務(wù)，了結(jié)案件的底限。在通知被告應(yīng)訴后，了解雙方糾紛的起因，糾紛的焦點(diǎn)，告知其訴訟風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)利與義務(wù)。根據(jù)與原、被告的溝通，在筆記上能歸納爭議焦點(diǎn)，擬定調(diào)解方案，確定庭審提綱，翻閱法律法規(guī)，進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)評估。在開庭前或庭審中，耐心的做雙方的思想工作，通過背靠背調(diào)解，可以減弱雙方當(dāng)事人面對面的對抗性，在開庭前利用一方當(dāng)事人先到的一點(diǎn)時(shí)間，與先到的當(dāng)事人交談，提前了解當(dāng)事人之間的社會關(guān)系、法律關(guān)系和爭議焦點(diǎn)，通過與當(dāng)事人的交談，可以對案情有一個(gè)基本的判斷，再結(jié)合當(dāng)事人的陳述，對案件調(diào)解方向及其可能性有了一個(gè)初步的把握。這個(gè)過程，當(dāng)然需要法官善于察言觀色，通過當(dāng)事人的語言和表情分析當(dāng)事人的心理變化。庭審結(jié)束后，對雙方當(dāng)事人對裁判結(jié)果接受情況進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，并保持必要的溝通。

　　20xx年3月底，我調(diào)至江南法庭后，審結(jié)案件150件，至今無一改判或發(fā)回重審，我給自己辦案心得總結(jié)為：不斷學(xué)習(xí)法律知識，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老審判員請教，整理記錄辦理典型案件的辦案筆記，總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn)，提高辦案效率，增強(qiáng)法律威嚴(yán)，使自己的辦案能力得以提升，向社會傳遞正能量。”

　　管理工作心得體會篇18

　　眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。

　　懷化移動客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆灌，細(xì)心培育。樹根是他們的班組理念，因?yàn)樾涿缰挥猩钌钤谀嗤粒拍荛L成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹干是班組目標(biāo)，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn);樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾涿绲闹θ~不會一夜之間長成，需要精心呵護(hù)栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。

　　首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的`指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。

　　其次，強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

　　總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。

　　管理工作心得體會篇19

　　為全面推行企業(yè)規(guī)范化管理，加強(qiáng)國基集團(tuán)內(nèi)部的溝通交流，4月8日下午，國基實(shí)業(yè)公司全體員工在集團(tuán)辦姚老師的帶領(lǐng)下，來到國基物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。參觀考察中，首先聽取了物業(yè)公司辦公室司馬主任關(guān)于企業(yè)規(guī)范化管理情況的介紹，接著，實(shí)地參觀考察了物業(yè)公司辦公環(huán)境、檔案管理等軟硬件建設(shè)。通過參觀、考察、學(xué)習(xí)，全體員工觸動很大，感觸很深。

　　當(dāng)我們的參觀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入物業(yè)辦公區(qū)的時(shí)候，辦公室布置整齊劃一，員工著裝正式統(tǒng)一，給人一種爽心悅目的感覺。令人驚訝的是，我們一群人的突然出現(xiàn)，物業(yè)公司正在工作的員工沒有受到絲毫影響，仍有條不紊的進(jìn)行自己的工作，僅此一點(diǎn)，足以說明物業(yè)公司的員工隊(duì)伍無疑是一支紀(jì)律性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

　　接待我們的物業(yè)辦公室司主任帶領(lǐng)我們參觀了物業(yè)公司，并針對一些工作做了細(xì)致深入的介紹，從員工日常行為管理、桌面物品擺放、檔案管理、考勤制度和車輛管理以及會議室的布置和利用等，其管理的細(xì)致到位，是令人佩服的。就桌面物品擺放來說，物業(yè)公司對桌面擺放多少東西、擺放位置，都有具體明確的要求。正是這種細(xì)節(jié)的管理，才給人以整齊劃一的印象。對于考勤管理，物業(yè)公司的嚴(yán)肅認(rèn)真也值得我們學(xué)習(xí)。考勤記錄的改動必須有總經(jīng)理簽字許可。集團(tuán)辦姚老師的一句話給我們很深刻的印象：考勤，彰顯一個(gè)人的誠信，按時(shí)上下班，就是履行自己對企業(yè)的'誠信義務(wù)。

　　最后，我們參觀了物業(yè)的會議室，他們因地制宜，節(jié)儉開支，利用開發(fā)可利用空間，并且將會議室和活動時(shí)巧妙地結(jié)合，做到開會、活動兩不誤，既又節(jié)約場地，又節(jié)約了開支；他們還利用頂層可利用空間，開辦了員工小食堂，既解決了員工的吃飯問題，又體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷。這些，都給我們以有益的啟迪。

　　此次參觀考察，我們感觸最深的一點(diǎn)是他們實(shí)施規(guī)范化管理所取得的成果，比如：企業(yè)文化，員工精神面貌，檔案管理等。物業(yè)員工良好的精神面貌給人一種生機(jī)勃勃的感覺，也讓人看出企業(yè)的活力和生命力。通過此次參觀學(xué)習(xí)，我們深深感受到還有很多的工作等待我們?nèi)ネ晟啤?/p>

　　管理工作心得體會篇20

　　通過此次培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識到了質(zhì)量的定義，指引我在今后的質(zhì)量管理工作中如何去做。

　　那質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量就是滿足要求。質(zhì)量是結(jié)果而不是原因，是符合要求而不是好。質(zhì)量的本質(zhì)就是管理。產(chǎn)品是否符合要求在于質(zhì)量的過程控制，產(chǎn)品是過程的結(jié)果，質(zhì)量就是行為的結(jié)果，質(zhì)量其實(shí)就是一種態(tài)度。

　　我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對待產(chǎn)品質(zhì)量的一種態(tài)度，是我們工作中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而不是差不多就好。零缺陷所倡導(dǎo)的就是第一次把事情做對，這樣就避免了由于出現(xiàn)錯(cuò)誤而帶來的不必要的損失，這需要我們從現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，對待產(chǎn)品質(zhì)量要形成一個(gè)準(zhǔn)則，那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想，抓產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制，抓細(xì)節(jié)管理，以預(yù)防為主的開展工作。

　　過程控制最重要的因素就是第一次把事情做對。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關(guān)鍵。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只不過是做出來的效果不一樣，往往是細(xì)節(jié)上的東西決定完成的質(zhì)量。

　　質(zhì)量管理就如同醫(yī)生看病，治標(biāo)不能忘記固本，而我們在現(xiàn)實(shí)工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質(zhì)量管理誤區(qū)，沒有事先發(fā)現(xiàn)問題作出預(yù)防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說質(zhì)量面前無小事，事前預(yù)防要勝過出事后整改。

　　換位思考，站在客戶的位置審視產(chǎn)品質(zhì)量。客戶的要求就是我們的.準(zhǔn)則，任何一個(gè)組織首先要承擔(dān)的是客戶，沒有客戶，這個(gè)組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，我們的客戶也就不會得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。

　　推行零缺陷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、運(yùn)用、總結(jié)、創(chuàng)新的過程，需要從改變心智入手，從領(lǐng)導(dǎo)做起，學(xué)習(xí)新理論，規(guī)范新行為，養(yǎng)成新習(xí)慣，構(gòu)造新系統(tǒng)，創(chuàng)立新模式，形成新文化，層層推進(jìn)。

　　通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多知識，也許我理解的還不夠透徹，我會把學(xué)到的知識和管理方法運(yùn)用到工作當(dāng)中去，為公司的質(zhì)量管理工作添磚加瓦。

　　管理工作心得體會篇21

　　在平時(shí)的管理工作中，我認(rèn)為園長深入一線進(jìn)行精細(xì)化的管理十分重要。只有堅(jiān)持精細(xì)化的管理，才能不斷提高工作質(zhì)量。下面，談?wù)勎覀兊淖龇ê腕w會。

　　一、鍛煉活動。

　　幼兒園每天必須保證幼兒一小時(shí)的戶外體育鍛煉，因此，我們十分重視這一工作。特別是幼兒的韻律活動，每學(xué)期我們都認(rèn)真選擇音樂進(jìn)行創(chuàng)編。我們采用的集體-討論-修改-確定的方法。首先由年級組長挑選音樂，由我們園長室聽審，符合要求后再由年級組長和教師一起創(chuàng)編動作，再由園長室觀看，我們及時(shí)提出意見和建議，年級組再進(jìn)行修改，最后確定教給幼兒。經(jīng)過討論修改，保證了我們韻律操的質(zhì)量。同時(shí)對每天的晨鍛，我們行政人員每天參與檢查，確保了整個(gè)活動的有序和有效。

　　二、教學(xué)活動。

　　為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們加強(qiáng)對教師的指導(dǎo)。經(jīng)常開展隨堂聽課、評課活動，目的是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予意見和建議。對于各類開放活動，我們也做到全面了解和指導(dǎo)，如家長開放活動，我們要求教師將準(zhǔn)備好的活動設(shè)計(jì)交于園長室，對于每個(gè)活動我們都認(rèn)真思考并提出合理的意見和建議，通過我們的把關(guān)，家長開放活動的質(zhì)量也不斷提高。對于一些教研課，我們更是加強(qiáng)對教師的指導(dǎo)，特別是對青年教師，我們手把手的教，不厭其凡的指導(dǎo)也使我們教師的教學(xué)水平不斷提高。

　　三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

　　環(huán)境創(chuàng)設(shè)也是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境對幼兒的成長很重要。我們幼兒園之所以能形成環(huán)境創(chuàng)設(shè)的特色，一方面是老師的心靈手巧，同時(shí)與我們在觀念上對老師的引導(dǎo)，在內(nèi)容上給老師的指導(dǎo)是分不開的。如：創(chuàng)設(shè)春天主題的環(huán)境時(shí)，我首先圍繞創(chuàng)設(shè)出有特色的春天游戲環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的.思考，然后再給教師建議。如：大一班以春竹為主、中二班以花為主、小三班以動物為主、中三班以民間特色的春天為主，在這樣的思路下，經(jīng)過教師的靈巧雙手，一個(gè)充滿童趣，富有特色、豐富內(nèi)容的游戲環(huán)境就形成了。

　　總之，作為幼兒園的管理者，不應(yīng)該是高高在上的，而應(yīng)該是一個(gè)精通業(yè)務(wù)的全面手，并能真正投入到實(shí)際工作去研究、去思考，給予教師觀念上和業(yè)務(wù)上切實(shí)的引導(dǎo)和指導(dǎo)，這樣才能實(shí)現(xiàn)高效的辦園質(zhì)量。

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