消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì)（通用16篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編整理的消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇1
在這個(gè)日益現(xiàn)代化的時(shí)代，消費(fèi)是我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠郑欢つ肯M(fèi)的現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重，作為中學(xué)生的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理消費(fèi)。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場上的商品日益豐富，我們的消費(fèi)觀念在發(fā)生變化，許多中學(xué)生都存在盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。其中，買衣服、上網(wǎng)、送禮物所花費(fèi)的錢占總開支的比例最大，到了用錢的關(guān)鍵時(shí)刻卻又沒錢了。作為中學(xué)生，我們的社會(huì)閱歷還不夠豐富，自己選擇商品的能力還比較弱，在消費(fèi)時(shí)更應(yīng)多一些理性，少一些盲目。
在消費(fèi)前，我們可以先做出預(yù)算，把錢花在關(guān)鍵的地方；避免盲目消費(fèi)，在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的商品；不與周圍的人進(jìn)行攀比，不要浪費(fèi)金錢。在消費(fèi)的過程中，我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康，又有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在滿足基本的物質(zhì)消費(fèi)需求后，我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求，在消費(fèi)中提升自己的精神境界。一本有益的書，一部精彩的電影，一次愉快的旅游……都會(huì)給我們帶來更多快樂，使我們的生活更加精彩。
現(xiàn)如今，人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足，而是更加注重通過消費(fèi)提升生活品質(zhì)，追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費(fèi)是對生態(tài)文明的重要貢獻(xiàn)。如果每人減少一分鐘淋浴時(shí)間，將減排74克；自帶包裝袋購物，減排62克……
適度消費(fèi)、理性消費(fèi)并不是要降低國民的物質(zhì)生活水平，而是為了提高資源利用的生活方式，讓我們從自己做起，從身邊做起，當(dāng)一個(gè)理性消費(fèi)的文明人！
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇2
我們應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)，以積極主動(dòng)的姿態(tài)確認(rèn)金錢的重要性，讓孩子從小懂得金錢的價(jià)值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等，樹立健全的經(jīng)濟(jì)意識，成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。
實(shí)際工作中，我讓孩子們參與實(shí)踐，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)消費(fèi)，收到了較好的效果。
一．抓住時(shí)機(jī)，指導(dǎo)消費(fèi)
與孩子們在一起，是非常有趣的。他們會(huì)把什么事兒掏出來，說給你聽，尤其是低年級的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆，細(xì)心的老師也會(huì)發(fā)現(xiàn)。買學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費(fèi)機(jī)會(huì)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行購物指導(dǎo)，無須刻意做什么準(zhǔn)備，隨意性強(qiáng)，實(shí)際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺，但因?yàn)榱w慕別人的橡皮形狀好，別人的直尺顏色美，或者別人的文具盒高級時(shí)（這是孩子中常常發(fā)生的購物情形），教師可抓住機(jī)會(huì)，與他談心，適時(shí)引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍，教師甚至可以利用專門的晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間，做充分的準(zhǔn)備，用較為生動(dòng)的形式，對他們進(jìn)行消費(fèi)教育。當(dāng)班級里開展集體活動(dòng)時(shí)，（如過集體生日、出去春游等）孩子們都會(huì)饒有興趣地購買東西，作好準(zhǔn)備。教師可在活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)，和小朋友一起商量買些什么東西，甚至可以帶著孩子一起去采購。總之，在孩子的學(xué)習(xí)、生活中，當(dāng)孩子需要購買東西時(shí)，教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際，抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行必要的消費(fèi)指導(dǎo)。
二．覓取時(shí)機(jī)，指導(dǎo)消費(fèi)
在班級工作中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天某同學(xué)買了一支漂亮的鋼筆，第二天、第三天，教室里就會(huì)出現(xiàn)相同的鋼筆，甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需，因?yàn)榱w慕和攀比而盲目購買，這不僅浪費(fèi)錢，還會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，注意力不集中，想著法子去買東西，要和人家一樣，甚至比別人更高檔。
教師對這種學(xué)生（或現(xiàn)象），應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn)，及早指導(dǎo)。如：我班一位學(xué)生，他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機(jī)，心里癢癢的，想著什么時(shí)候自己也要買一架。上課的時(shí)候，也常常走神。我了解情況后，利用晨會(huì)課，和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說："卷筆機(jī)是好看，可是，你已經(jīng)有卷筆刀了，不是一樣可以卷鉛筆的嗎？"有的小朋友說："我媽媽說，太好看的學(xué)習(xí)用品會(huì)影響學(xué)習(xí)，還是不要買的好！"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說："我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物，她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е褪且獣r(shí)時(shí)記住阿姨的話。練好字。你要用的話，我可以借給你呀！"大家你一言，我一語，不僅教育了一人，也教育了全班小朋友。
三．搜集信息，指導(dǎo)消費(fèi)
當(dāng)今的廣告鋪天蓋地，現(xiàn)在的商店星羅棋布，孩子面對的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏，還不如讓孩子直面誘惑，正確地指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)比較，學(xué)會(huì)選擇。校門口的商店，附近的超市，電視的廣告，所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，也有以次充好的。如果多留一個(gè)心眼，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息，價(jià)格有高低，質(zhì)量有優(yōu)劣，零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不一揚(yáng)，還可以打時(shí)間差。讓他們自己對比、評價(jià)，孩子們一定能睜大眼睛，明白購物需"多長一個(gè)心眼"。
在一次春游活動(dòng)中，我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購他的東西：
我從家里帶2個(gè)煮雞蛋，這樣，可以節(jié)約一些錢。買一個(gè)面包，2元錢。另外，我想和同學(xué)合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干。火腿腸每根1元，但如果買一包（10根），只要8元，那么，我要兩根，只需要1元6角。礦泉水一箱36元，兩瓶2元4角。我想，春游時(shí)一定會(huì)走得很熱，所以，我要買兩瓶。這樣，我用6元錢，買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西，節(jié)約一些錢，而且考慮到了批發(fā)與零售的差價(jià)，從而幾個(gè)人合買，享受批發(fā)價(jià)。看得出，這是一份非常不錯(cuò)的購物消費(fèi)計(jì)劃。
四．開列清單，指導(dǎo)消費(fèi)
在美國，經(jīng)過有關(guān)專家長時(shí)間的觀察和研究，總結(jié)出廣泛存在于少兒身上，在理財(cái)方面最容易犯的若干種錯(cuò)誤：濫用父母的錢。買東西時(shí)，把身上的錢花個(gè)精光。只在花錢時(shí)才有一種滿足感。錢在被花掉之前，已經(jīng)有過好多次購買欲望了。
萬事預(yù)則立。消費(fèi)前，指導(dǎo)孩子作個(gè)購物計(jì)劃，對他們來說，是很有好處的。想買啥就買啥，一切隨心所欲，孩子就不會(huì)懂得金錢的價(jià)值和財(cái)富的寶貴。反過來，有了計(jì)劃，孩子就會(huì)感覺到錢不能亂花，東西也不能亂扔，能領(lǐng)悟到錢應(yīng)該省著點(diǎn)花，動(dòng)腦筋少花錢，多辦事。或者為了買到自己喜歡的東西而積攢零花錢，控制一時(shí)一事的欲望和沖動(dòng)，耐心等待，不亂花錢。既培養(yǎng)自制力，又學(xué)會(huì)把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計(jì)劃。
我聽媽媽說，文峰大世界的牛奶，晚上8：30以后，降價(jià)優(yōu)惠。2元5角的牛奶，我8：30以后去買，只要2元，所以，我買一瓶牛奶，只要2元。漢堡包非常適合出游時(shí)吃，它既能填飽肚子，而且營養(yǎng)豐富，我準(zhǔn)備花4元錢買個(gè)雞蛋漢堡。水果和水，我想就不買了，從家里拿了帶上就行。這樣，我可以節(jié)省下來4元錢，放進(jìn)我的儲蓄罐，以后要用的時(shí)候就方便了。
真是太棒了！打時(shí)間差，最經(jīng)濟(jì)地買到所需的東西，還能考慮節(jié)省和儲蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財(cái)方面犯的一個(gè)錯(cuò)誤買東西時(shí)，喜歡把身上的錢花個(gè)精光。想不到，在我們一個(gè)普通的小學(xué)課堂里的一個(gè)普通小學(xué)生，就有了儲蓄的意識，真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計(jì)劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。（戴爾是誰？戴爾是品牌電腦，這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。）上小學(xué)時(shí)，戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工，用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價(jià)格，而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢，我難道不能靠拍賣郵票賺點(diǎn)錢？"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理，然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告，還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)——充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價(jià)格攀升，他靠郵票賺了2000美元呢！
今天，理財(cái)教育是美國素質(zhì)教育的一個(gè)重要內(nèi)容，美國人認(rèn)為，創(chuàng)造財(cái)富和支配財(cái)富的技能是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。我想，我們無須回避孩子，不讓孩子接觸錢，不讓他們自己買東西。相反，老師和家長應(yīng)該給孩子一些購物的自主權(quán)，讓他們從小接觸錢、了解錢，參與實(shí)踐，從而更加珍惜金錢，學(xué)會(huì)消費(fèi)。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇3
曾經(jīng)有過這樣的幻想：在微風(fēng)之中，仰臥在萬花叢中，頭頂著天空，背靠著大地，體會(huì)著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景啊！
然而，事實(shí)帶給我們的并不是美好的景色，而是一堆堆白色垃圾，一堆堆山”，生活在這樣的城市里使我感到壓抑，于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗(yàn)，我選擇了調(diào)查平日里人們的消費(fèi)情況與方式。
說干就干，我自由地在街上走著，走了半天都沒人理我，我倒有些氣餒了，突然看見一個(gè)闊綽的老板從一家飯店里出來，我想，他應(yīng)該對我很有幫助吧，于是我沖上前去，一把攔住他，先生，您好！占用你幾分鐘的時(shí)間，做個(gè)調(diào)查好嗎？”他爽快地答應(yīng)，請問你們平日里都是怎樣消費(fèi)的呢？”像我們這類人，平日里除了盡力花錢，沒其它目的，每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌，吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎？”不會(huì)啊，只要有錢，什么我都消費(fèi)得起，怎么會(huì)無聊呢！”說完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車中，車子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長而去。
天啊，這些大款們都是這么消費(fèi)的，他們是不因?yàn)殄X”而擔(dān)心，他們是作文可以每天隨意性進(jìn)入城市中各個(gè)娛樂場所，他們是不可以一生都過得逍遙快樂，但他們的這種行為，才是最嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象，設(shè)想一下，如果他們的錢全都變成了時(shí)間，如此消耗下去，就會(huì)衰弱得更快，用最通俗的話主，這種人死了都浪費(fèi)土地。
調(diào)查很不成功，我垂頭喪氣地漫無目的地走著，路經(jīng)一家書店，一塊錢大減價(jià)”的招牌吸引了不少顧客，我也跟著過去瞧，剛進(jìn)門，一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮，我想：這可比網(wǎng)吧里香多了！我看見很多少年在認(rèn)真選書，慎重考慮后，選下一本走向收銀臺，即使只是這么一件小事，但它至少也是正確消費(fèi)的表現(xiàn)，看至此，我拿筆為我的調(diào)查添上一筆：大批人有正確消費(fèi)觀，異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來，我早已精疲力竭，無力地躺在床上，心里卻無比歡愉，人們能夠樹立綠色消費(fèi)觀念，自覺養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，為建設(shè)世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力，從而間接性地保護(hù)了生態(tài)，保護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂，萬花齊放，天高氣爽，土地肥沃，無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇4
大當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展，新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣對日常生活的深入影響，使時(shí)尚的形成和流行更快捷，同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式，并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)。“今朝有酒今朝醉”，似乎日漸成為一種時(shí)尚。“負(fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中，昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲”中，又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況，為我們班做了這次調(diào)查，心里也有了許多感想。
學(xué)生的消費(fèi)來源無非就是來自家庭、親友資助、打工、學(xué)校的貸款和貧困補(bǔ)助等四個(gè)方面。當(dāng)然家依然是大學(xué)生經(jīng)濟(jì)的最主要的來源。經(jīng)過調(diào)查，在所調(diào)查的211位同學(xué)中，有197個(gè)同學(xué)選擇的上學(xué)花銷主要來自家庭。只有7個(gè)人選擇用打工的方式來解決花銷，只占到了總?cè)藬?shù)的`3%，而這其中只有6個(gè)人是女生。通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)水平有了很大的提高，而消費(fèi)相對來說也更趨于理性化。但也不能掩飾其中的許多問題，而解決這些問題需要學(xué)校和我們自身的努力。比如勤工儉學(xué)，去校外做兼職來減輕父母的負(fù)擔(dān)。價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。
這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400—1500元之間，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。學(xué)校要繼續(xù)教育引導(dǎo)學(xué)生的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方向和理財(cái)能力。學(xué)生自己，要端正自己的消費(fèi)觀念，自律自省，積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識和能力，建立積極向上的健康地消費(fèi)觀和科學(xué)的價(jià)值觀。
在調(diào)查中大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的花費(fèi)甚少，常常有同學(xué)會(huì)花近百元購買服飾，卻很少有同學(xué)會(huì)花費(fèi)百元去購買書籍或者其他文具用品等。作為學(xué)生，我們應(yīng)該正確定位自我，把學(xué)習(xí)放在首要位置。同時(shí)，消費(fèi)中出現(xiàn)的各種問題都應(yīng)該得到正確的引導(dǎo)，留下合理的消費(fèi)方式父母的錢也是來之不易的，拋開盲目的，過于追求名牌等現(xiàn)象，只有這樣才能使大學(xué)生消費(fèi)逐步走向合理化。
我也會(huì)時(shí)常想到父母在家掙錢的艱辛，可是一旦跟同學(xué)出去逛街，看到別人大手大腳的消費(fèi)，就管不住自己了。”我們系大二的小胡這樣告訴我們。小胡說，她每月除了吃飯、交手機(jī)費(fèi)等生活必需，大頭的花銷還是買衣服，每月基本也得三、四百元。“看好了就想買，有時(shí)候?yàn)榱速I件自己喜歡的衣服，寧可在吃上多省點(diǎn)，少則幾十塊錢一件，多則一、二百元的不等。”小胡說，吃飯跟買衣服的花銷比例基本是1：3，身邊的女同學(xué)基本上都跟她差不多，雖然有些衣服穿不了幾天就后悔當(dāng)初的沖動(dòng)購物了。
相對于女生愛打扮的花銷，男生則更注重于課外的娛樂生活。來自江蘇的小遠(yuǎn)現(xiàn)在就讀園林系，小遠(yuǎn)說暑假留在武漢打工沒回家，并不是因?yàn)榧依锢щy，而是因?yàn)槠饺栈ㄤN太大，不好意思總跟家里要錢。“手機(jī)、電腦，跟朋友出去吃飯、娛樂，哪樣不需要花錢？”小遠(yuǎn)認(rèn)為，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，為了鍛煉自己能力，為以后的就業(yè)早做打算，交際花錢是難免的。吃頓飯、打場臺球、唱次KTV，幾百塊錢就這樣進(jìn)去了。交談中，小遠(yuǎn)的消費(fèi)理念儼然一位工薪族。
高校學(xué)生的消費(fèi)狀況是社會(huì)消費(fèi)狀況的縮影。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國民的生活水平顯著提高，廣大在校大學(xué)生羅不同觀念、家庭條件和社會(huì)大環(huán)境的影響，其消費(fèi)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和方式都出現(xiàn)了許多新特點(diǎn)，同時(shí)也暴露出一些深刻的問題，目前我國的高等教育規(guī)模已居全球第一位‘¨，大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，急需完備的消費(fèi)教育引導(dǎo)其樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。高校是人才培養(yǎng)的重要基地，理應(yīng)在大學(xué)生消費(fèi)教育領(lǐng)域承擔(dān)更多的責(zé)任。
通過這次調(diào)查感覺到父母賺錢的艱辛和自己及同學(xué)沒有合理利用現(xiàn)在我們做為在校大學(xué)生應(yīng)該好好學(xué)習(xí)文化知識盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競爭激烈的社會(huì)所淘汰，發(fā)現(xiàn)自己的不足用最大的熱情來接觸這個(gè)社會(huì)，充實(shí)自己，不要有慵懶，自狂自傲的心理，學(xué)以致用。這次調(diào)查也充分的讓我們體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量，其中有艱辛也有困難，但我們做完后是豐收的喜悅，讓我們學(xué)到了很多上課時(shí)學(xué)不到的東西，也讓我們做到了自己感覺做不到的事，自己要有充分的自信才能做好每件事。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇5
周四，又是一年一度的"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日，這幾天，全國人民都在關(guān)注消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題，央視也會(huì)一如既往的舉辦"3.15"晚會(huì)，曝光一些沒有良心、沒有公德心的企業(yè)和事件。經(jīng)營者這兩天也很注意，也在盡力避免自己被投訴，避免自己的商品上了工商局的黑榜單。當(dāng)然，各地工商局及工商行政管理人員、消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員這兩天對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也很重視，也在加強(qiáng)市場檢查力度，避免自己的轄區(qū)出現(xiàn)大的損害消費(fèi)者合法權(quán)益事件，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益，尤其是損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
當(dāng)然，每一位工商執(zhí)法人員都知道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)長期的工作，僅靠工商局單干很難做到。昨天和一位同事談起此事，同事說：不知道消費(fèi)者如何想。
在平時(shí)，除了工商局，有哪個(gè)單位會(huì)想到消費(fèi)者？消費(fèi)者投訴時(shí)，誰會(huì)看到他們？"3.15"到了，突然會(huì)冒出很多單位，他們都在搶著宣傳自己在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上的職能，大有高過工商局之勢。同事的話反映了當(dāng)前我國保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一部分現(xiàn)狀。消費(fèi)者投訴時(shí)，除了想到工商局，恐怕想到的就剩下到法院提起訴訟了。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提到的到"有關(guān)行政部門申訴"，除了工商局在不折不扣的落實(shí)，不知道還會(huì)有那個(gè)部門也在落實(shí)。
我也希望自己的認(rèn)識是片面的，畢竟，處理消費(fèi)者投訴的部門越多，消費(fèi)者的合法權(quán)益也會(huì)得到更大的保障。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是不是只能靠處理投訴來實(shí)現(xiàn)？如何才能更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益？我想，處理消費(fèi)者投訴，是一種被動(dòng)行為。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，工商部門更應(yīng)該主動(dòng)。實(shí)際上，工商部門、工商行政執(zhí)法人員只要切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，就是對保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益做出的最大的貢獻(xiàn)。
法律法規(guī)宣傳、打擊商標(biāo)違法行為，打擊市場違法行為、廣告違法行為、打擊無照經(jīng)營違法行為等工作，有哪一項(xiàng)與保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益無關(guān)？經(jīng)營者主體資格合法、市場經(jīng)營行為合法有序，經(jīng)營者與消費(fèi)者消費(fèi)糾紛會(huì)減少，消費(fèi)者投訴事件也會(huì)減少。一旦遇到投訴，經(jīng)營者與消費(fèi)者達(dá)成和解、能夠依法作出賠償或者補(bǔ)償，工商局的處理投訴工作量也會(huì)減少，消費(fèi)者合法權(quán)益也會(huì)得到最大程度的保障。
如果各個(gè)負(fù)有保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門都能依法履行職責(zé)，會(huì)是怎樣的情況呢？
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇6
我想圍繞著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與這個(gè)主題以及企業(yè)品牌形象的提升，企業(yè)的健康發(fā)展，談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營銷之道打開一些思路。
第一、樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。
大家都知道著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密在國父論里面指出，消費(fèi)是生產(chǎn)的唯一目的，生產(chǎn)者的利益只有在促進(jìn)消費(fèi)者利益時(shí)才應(yīng)加以注意。市場經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)，經(jīng)營者只有關(guān)注和尊重消費(fèi)者權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化，樹立消費(fèi)者權(quán)益至上理念，說起來容易，但要落實(shí)到行動(dòng)上卻并非易事。近年來，每年都會(huì)有一些品牌的產(chǎn)品因?yàn)楦鞣N的原因發(fā)生問題，()但在對待消費(fèi)者方面各個(gè)企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯，拖延處理。在座的都是消費(fèi)者，我想大家都會(huì)有不同的體會(huì)。有的企業(yè)一再拖延，使事態(tài)一再擴(kuò)大，最終引發(fā)全面的危機(jī)。也有的企業(yè)正視問題，積極表態(tài)，及時(shí)與消費(fèi)者和消費(fèi)者組織溝通，積極有效的推出合理解決措施，最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異，關(guān)鍵在于理念不同，我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護(hù)消費(fèi)者的理念，時(shí)刻從消費(fèi)者本位思考和處理問題，惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來，全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動(dòng)建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站，這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全處理消費(fèi)糾紛的機(jī)制，妥善處理消費(fèi)糾紛，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了積極的貢獻(xiàn)。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會(huì)議，在這個(gè)會(huì)上大家交流了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費(fèi)維權(quán)專門機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平，制定有利于消費(fèi)維權(quán)的制度、規(guī)則，推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付，建立消費(fèi)者維權(quán)保障基金，引進(jìn)冷靜期制度，實(shí)行無理由退換貨，發(fā)生消費(fèi)糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個(gè)企業(yè)介紹，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，是贏得消費(fèi)者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績，同時(shí)我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新，作出更大的成績。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇7
在我們的生活中無論做什么都有一個(gè)心理活動(dòng)過程，心理學(xué)包括了很多，而消費(fèi)心理學(xué)就是其中之一。我覺得學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理，無論是自己在從事以后的營銷路，還是自己在作為消費(fèi)者時(shí)都是有用的，起碼不會(huì)那么容易上當(dāng)或者說是花必要的錢買不必要的東西，而作為市場營銷者對自己了解顧客的需要而做相應(yīng)的措施，在市場中處于不敗的地位也是有必要的。而現(xiàn)在我是學(xué)《藥品經(jīng)營與管理》的，那么懂得消費(fèi)心理是必須的，對于自己推銷自己的產(chǎn)品有著不可輕視的作用
比如說：青年人消費(fèi)者心理
在我國，青年消費(fèi)者人口眾多，也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此，了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征，對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說，青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn)：
1）追求時(shí)尚和新穎：青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn)，這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上，就是追求時(shí)尚和新穎，喜歡購買一些新的產(chǎn)品，嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下，消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。
2）表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性：這一時(shí)期，青年人的自我意識日益加強(qiáng)，強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主，在做任何事情時(shí)，都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不屑一顧。
3）容易沖動(dòng)，注重情感：由于人生閱歷并不豐富，青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟，他們的思想感情、興趣愛好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定，因此在處理事情時(shí)，往往容易感情用事，甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上，那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購買，在選擇商品時(shí)，感情因素占了主導(dǎo)地位，往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會(huì)想方設(shè)法，迅速做出購買決策。
老年人消費(fèi)心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中，如果企業(yè)必須注重分析中老年消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)：
1）富于理智，很少感情沖動(dòng)：中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富，因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn)，很少感情用事，大多會(huì)以理智來支配自己的行為。因此，他們在消費(fèi)時(shí)比較仔細(xì)，不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購買行為。
2）精打細(xì)算：中老年消費(fèi)者一般都有家小，他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購買商品，量人為出，注意節(jié)儉，對商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解，很少盲目購買。
3）堅(jiān)持主見，不受外界影響：中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，大多會(huì)有自己的主見，而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧，即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹，也要先進(jìn)行一番分析，以判斷自己是否需要購買這種商品。因此，對這種消費(fèi)者，商家在進(jìn)行促銷宣傳時(shí)，不應(yīng)一味地向他們兜售商品，而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見，向他們“曉之以理”，而不能希望對他們“動(dòng)之以情”。
4）方便易行：對于中老年人來說，他們或者工作繁忙，時(shí)間不夠用，或者體力不好，行動(dòng)不便，所以在購物的時(shí)候，常常希望比較方便，不用花費(fèi)很大的精力。因此，店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù)，以增加他們的滿意度。
5）品牌忠誠度較高：中老年消費(fèi)者在長期的生活過程中，已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣，而且一般不會(huì)作較大的改變，因?yàn)樗麄冊谫徫飼r(shí)具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌，印象比較深刻，而且非常信任，是企業(yè)的忠誠消費(fèi)者。
女性消費(fèi)心理
在現(xiàn)代社會(huì)，誰抓住了女性，誰就抓住了賺錢的機(jī)會(huì)。要想快速賺錢，就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中，應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性，挖掘女性消費(fèi)市常女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理：
1）追求時(shí)髦：俗話說“愛美之心，人皆有之”，對于女性消費(fèi)者來說，就更是如此。不論是青年女子，還是中老年女性，她們都愿意將自己打扮得美麗一些，充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理，但是她們在購買某種商品時(shí)，首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美，能否增加自己的形象美，使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如，她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2）追求美觀：女性消費(fèi)者還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。
3）感情強(qiáng)烈，喜歡從眾：女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征，這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中，主要是用情感支配購買動(dòng)機(jī)和購買行為。同時(shí)她們經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。
4）喜歡炫耀，自尊心強(qiáng)：對于許多女性消費(fèi)者來說，之所以購買商品，除了滿足基本需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位，向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下，她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品，而不注重商品的實(shí)用性，只要能顯示自己的身份和地位，她們就會(huì)樂意購買。
以上三種人群是較大的消費(fèi)市場，所以要特別的注意了解。
消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系，比如說廣告與消費(fèi)心理。有句話說：成功的廣告必然是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳，孩童見此，轉(zhuǎn)身端來一盆水，稚嫩地說：“媽媽，您洗腳”，畫面與語言的配合，烘托出一個(gè)感人的主題：獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個(gè)廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。這個(gè)廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連，誘發(fā)了消費(fèi)者愛的需要，產(chǎn)生了感情上的共鳴，在心中留下深刻美好的印象。因此，在廣告有限的時(shí)空中以理服人地呈遞信息，固然顯得公正客觀。但以情動(dòng)人的方式，更容易感染消費(fèi)者，打動(dòng)他們的心。
人的心理真的是如海底撈針，難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的，無論是什么心理學(xué)，而且我覺得心理學(xué)是有趣的，去猜別人在想什么，當(dāng)你知道了他想什么時(shí)，他會(huì)把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病，不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了新的變化，如綠色消費(fèi)的興起。這又是一個(gè)新的營銷路哦。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇8
20xx年是銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要一年，消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)，因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者切身利益出發(fā)，以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高金融穩(wěn)定性，提升公眾金融素質(zhì)，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過嚴(yán)格的行為監(jiān)管，建立和維護(hù)消費(fèi)者對銀行業(yè)的信心和信任，以實(shí)現(xiàn)銀行也整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
在這一工作中，分行營業(yè)部從上至下每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都為此付出了很大的努力，切實(shí)地把消費(fèi)者的權(quán)益放在了一個(gè)高度重要的地位上，從自身工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，發(fā)揚(yáng)了為消費(fèi)者著想的精神，作出了令人滿意的成績。在這項(xiàng)工作中，我們也收獲了許多工作經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。
對于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利，事前預(yù)防是重中之重，只有把工作的責(zé)任心放在一個(gè)相當(dāng)重要的位置，才能做出切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作，在日常工作中，我們堅(jiān)持“預(yù)防為先、教育為重、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”為原則，在營銷過程、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)控管理上進(jìn)行優(yōu)化，保證每一位銀行從業(yè)人員深刻理解，充分認(rèn)識消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的重要性，提升銀行在公眾心目中的地位和形象。
此外，我們也做到了對全社會(huì)的消費(fèi)者開展金融知識宣傳和教育，以提升社會(huì)公眾金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識與能力為目的，開展金融知識宣傳與教育活動(dòng)，提升社會(huì)公眾對金融產(chǎn)品的認(rèn)識水平，消除由于消費(fèi)者對金融產(chǎn)品、金融市場、金融慣例的不了解而導(dǎo)致的誤解與矛盾。近年來公眾對于銀行服務(wù)的許多方面通過輿論、媒體都體現(xiàn)出了一定的意見，而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對于銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的不了解而造成的，這既對消費(fèi)者享受金融服務(wù)造成了不便，也在側(cè)面促成了部分群眾對銀行的消極態(tài)度。因此通過對消費(fèi)者進(jìn)行教育，能夠較理想地提升銀行的行業(yè)信譽(yù)和公信力。
對于消費(fèi)者已經(jīng)出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)繼續(xù)深入投訴糾紛調(diào)解處置。在工作中我們做到對每一起投訴與反饋，均站在消費(fèi)者的角度上切實(shí)體會(huì)對方的問題，通過疏導(dǎo)消費(fèi)者的情緒，妥善處理消費(fèi)者的糾紛，營造公平公正的消費(fèi)環(huán)境，緩解不必要的矛盾和糾紛，與此同時(shí)，我們對于自身工作存在的缺陷和問題也要加強(qiáng)自我檢討，提振消費(fèi)者對銀行業(yè)的信心和信任。
在20xx年，我們必將本著“立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)；運(yùn)籌百步，始于一步”的工作思路，本著“振奮精神，克服困難，完成任務(wù)”的精神狀態(tài)，著力推進(jìn)工作綱要的貫徹落實(shí)，穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇9
昨天是3月15日消費(fèi)者的節(jié)日，我昨天晚上看了央視的三一五晚會(huì)以后，我十分的感慨，這次和往年一樣，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齒的行為，看了這一次的晚會(huì)我對這些可憐的消費(fèi)者感到十分的同情。
這次令我最寒心的就是麥當(dāng)勞，麥當(dāng)勞它是全球連鎖的，沒想到他們會(huì)這么黑心，這樣的快餐店應(yīng)該盡早曝光他。記者就去調(diào)查了一下，到了里面，工員們雖然看著特別忙，其實(shí)他們閑得很，他們炸出來的所有的薯?xiàng)l什么的，全都已經(jīng)超過了保質(zhì)期，它們的機(jī)器都發(fā)出了嘀嘀嘀嘀的響聲，他們也不管，繼續(xù)把更多的油炸類食品放進(jìn)了保溫箱。而且，令我們更加不齒的是，一個(gè)員工他拿出了很多牛肉，但是不小心掉在了地下，但是他們?nèi)匀徊灰詾槿坏陌涯堑粼诘厣狭说呐Ｈ饨o顧客吃。這是多么的惡心呀，這樣的，應(yīng)該趁早把他在全球的店都給拆了，以免他再一次禍害人間。
然后講的就是金子，千足金、三個(gè)九，這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼。央視3.15晚會(huì)曝光黃金行業(yè)亂象，所謂的千足金，它意味著我們購買的黃金首飾是由純度能夠達(dá)到千分之九百九十九的黃金打造出來的。
但是加了“銥”就不行了，很多都沒達(dá)標(biāo)，而是添加了另一種元素，“銥”在化學(xué)元素周期表當(dāng)中與黃金緊挨著，它的密度與黃金非常地相似，但它的價(jià)格是黃金的五到十分之一。有很多很多的廠家把“銥”纏在金子中，做成首飾來賣給消費(fèi)者，他們那這些金子就當(dāng)真正的金子一樣買，甚至價(jià)格還比金子還貴，如果大家都去買他的金子，那他就賺大了。
在我們的身邊，有很多很多不良的企業(yè)家，他們會(huì)在很多很多的商品上做手腳，但是賣的價(jià)格比真品的還要貴，所以，以后我們就不要買他們的，讓他們的奸計(jì)永遠(yuǎn)的不成。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇10
3月15日，又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺315晚會(huì)。每年315都會(huì)看到一些令人氣憤的信息，20xx年也不例外。
看了315晚會(huì)，這些無良商家真無恥，完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝，xx相機(jī)質(zhì)量有問題，最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。
食品安全關(guān)系千家萬戶，315晚會(huì)曝光了一些面包廠采用過期原料：發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房，記者臥底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!
明明是藥品，藥品魚肝油竟變成了針對嬰幼兒銷售的普通食品!浙、粵、魯?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營者透露，是通過打擦邊球，套用標(biāo)準(zhǔn)來逃避監(jiān)管，違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。良心、誠信、責(zé)任各種缺，各種哎、唉、哀……誰讓那么多人為錢是圖了?
每年315中國特色，獨(dú)立自主“產(chǎn)權(quán)”?什么時(shí)候能在中國“徹底消失”?那么多的食品安全，那么多的產(chǎn)品質(zhì)量，那么多的監(jiān)管權(quán)利部門，那么多的企業(yè)人員在看，請問你們會(huì)有什么感想呢?
人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視臺的一年一次315晚會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個(gè)誠實(shí)守信的中國商人，就是對祖國的忠誠。天天315，天天講誠信，今天由我開始!
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇11
3.15，是一個(gè)對消費(fèi)者很重要的一個(gè)節(jié)日，對于那些欺騙消費(fèi)者的人，我們要報(bào)告給國家，讓他們受到法律的制裁。今年的3.15晚會(huì)也讓我們看到了那些賣家的真正面目。
開場的第一個(gè)廠家就讓我大吃一驚，居然是“蘋果”牌的手機(jī)欺騙了消費(fèi)者，別的國家的“蘋果”牌手機(jī)如果在一年以內(nèi)有問題會(huì)換一個(gè)新的手機(jī)，但是在中國卻不換外殼，同樣是一個(gè)品牌，為什么在中國和其他國家差別就這樣的大呢?連“蘋果”這樣好的品牌都耍小聰明，那讓我們消費(fèi)者還會(huì)信哪一個(gè)品牌呢?
還有一個(gè)就是黃金摻假，在黃金里面摻上銥，就成為了千足黃金，其實(shí)，根本不是這樣的。而且那些商家還親自給記者做了演示，記者大吃一驚，讓我們看的也是大吃一驚，都不敢相信這是真的，可是事實(shí)就是這樣，這樣還讓我們怎樣去相信哪一家的黃金石真的呢?廠家為了貪圖這些錢，竟然去摻假，難道不覺得愧疚嗎?你們的良心就讓你們這樣的去做嗎?我表示質(zhì)疑。
接下來就是一個(gè)更加不可思議的事情了，汽車的質(zhì)量問題被很多人都打了一個(gè)問號，其中，質(zhì)量最不好的，就是江蘇的一家了，大眾也不是很好。汽車真讓我們擔(dān)心，這不是小問題，而是關(guān)系著我們的生命和他人的生命，嚴(yán)重性有100%
最后就是做假宣傳的了，現(xiàn)在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫(yī)”給我們推薦藥品，其實(shí)，那些都是假的，那些老人，只不過是演員，而里面的一些東西，有很多不好的東西，比如：辣椒油……說道這里，我必須要提醒一下身邊的老人了，不要對廣告上的花言巧語給迷惑了，那只是一個(gè)陷阱。
3.15，一個(gè)給消費(fèi)者訴苦的權(quán)利，我喜歡3.15!
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇12
中秋節(jié)前幾日，陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。
一進(jìn)超市，月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處，也不必變著法地吸引顧客的眼球，消費(fèi)者們反而會(huì)爭先恐后地?fù)屓≡嘛灐Ｋ投Y散裝的總不受歡迎，似乎那不合乎所謂“高大上”的標(biāo)準(zhǔn)，于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上，每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引，被絢麗的包裝吸引，于是到了收銀臺，購物車?yán)锉扔?jì)劃的月餅多了幾箱酸奶，幾瓶合賣的酒水，還有打折的各類散裝小零食。
而在我看來，每逢佳節(jié)的“促銷”，表面是降低了價(jià)格打了折扣，實(shí)則比平時(shí)的價(jià)格翻了幾番xx賣家怎么可能不在商品需求量大的情況下“撈金”呢？
更有甚者將古箏作為月餅包裝，打開里面還有茶具和文房四寶，高價(jià)出售。
不止月餅，如今各類商品的包裝都費(fèi)盡心思。為了方便，廠家選擇了盒子和袋裝，為了穩(wěn)當(dāng)，盒子里還有墊臺嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引，認(rèn)為作為禮品就應(yīng)該大包小包重重地提著。但一旦打開，吃完用完，包裝便徹底丟了用處，被遺棄在垃圾桶里。
當(dāng)今時(shí)代，雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們都走上小康生活，可是資源的匱乏是擺在我們面前的重要難題。人們一邊承諾著重復(fù)利用資源，一邊大手筆地花樣購入消費(fèi)。試問，我們現(xiàn)在究竟是在消費(fèi)還是在買“廢品”？究竟是在消費(fèi)還是消廢？
熱鬧的氣息很快就要消散，月餅散裝仍在舞臺，它們簇?fù)淼臉幼硬耪媸菬狒[，此時(shí)身邊的朋友埋怨一句：中秋佳節(jié)，總是在一片熱鬧聲里度過，在拜訪親朋好友的同時(shí)，我們手里提的東西也越來越重……
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身，超市門前就早已車水馬龍，超市內(nèi)自然人頭攢動(dòng)。各色各樣的商品被消費(fèi)者們團(tuán)團(tuán)圍住，打折標(biāo)牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次，大到被褥床單，小到五味調(diào)料，琳瑯滿目的商品刁難著顧客，把超市逛遍，購物車?yán)锏呢浳锬銧幬覕D幾乎要撲出來。不過在此刻，最受矚目的，非月餅?zāi)獙佟?/p>
父母就這樣為了串門花掉了不少錢。
其實(shí)早在出廠前，或者出場前，月餅的包裝就被設(shè)計(jì)師們構(gòu)造得十分巧妙。盒裝的月餅，總是用鮮艷的大紙袋裝著，紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒。可是令人傷心的是，打開紙盒，里面是少得可憐的幾個(gè)胖胖的大月餅，不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里，只有幾個(gè)月餅，更顯幾分孤獨(dú)。
但消費(fèi)者們很喜歡這樣的包裝，似乎這很符合當(dāng)代“高大上”的標(biāo)準(zhǔn)。于是這些禮品被用在各種場合，親朋好友的家里被它們堆滿，各個(gè)公司的員工受到派發(fā)盒裝月餅的“優(yōu)待”……
消費(fèi)心理決定著我們的消費(fèi)行為，然而消費(fèi)心理又被從眾心理、攀比心理左右，一旦形成就很難改變。商家利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理，想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點(diǎn)。
時(shí)代的腳步很快，消費(fèi)者也踏上了跑道，生產(chǎn)鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費(fèi)者們xx我們消費(fèi)的不是商品，是我們自己，是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費(fèi)，杜絕過分的包裝，杜絕非綠色的消費(fèi)觀念，堅(jiān)決不讓消費(fèi)變成消廢！
“中秋都過去這么久了，家里堆的月餅還沒吃完，真煩。”
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇13
一、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀
總體來說，農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀確實(shí)不容樂觀：一是維權(quán)力量薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少，而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣，基本上是一個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量，導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作容易出現(xiàn)盲區(qū)。二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)，農(nóng)村消費(fèi)需要投訴時(shí)，一般要到工商所，有的要跑到縣里，不僅耽誤了農(nóng)時(shí)，而且還要花費(fèi)很多費(fèi)用，導(dǎo)致農(nóng)民維權(quán)投訴成本高。三是農(nóng)村消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和法律意識仍然比較淡薄。具體來說其一是消費(fèi)觀念比較落后，有些農(nóng)村消費(fèi)者為了節(jié)儉，買東西只看重價(jià)錢、外觀和數(shù)（重）量，盲目攀比貪便宜，對是否合格廠家、合格產(chǎn)品，是否在保質(zhì)期內(nèi)，是否符合相關(guān)安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等不上心、不上眼或根本不知如何辨別，權(quán)益受到侵害只好自認(rèn)倒霉；其二是消費(fèi)知識缺乏，由于文化水平、生活水平等原因，許多消費(fèi)者缺乏科學(xué)消費(fèi)知識，一些落后的、非科學(xué)的消費(fèi)行為仍然大量存在；其三是維權(quán)意識比較差，缺少防范意識和消費(fèi)維權(quán)知識，購物時(shí)一般都不索取票證或購物憑證，合法權(quán)益受到侵害時(shí)也不知如何投訴，不懂得使用法律武器保護(hù)自己，其四是不法分子利用農(nóng)村知識水平有限和消費(fèi)水平低下的特點(diǎn)，將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費(fèi)市場，致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)事件屢有發(fā)生，尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護(hù)，農(nóng)村開小店的多少與村民存有族人關(guān)系，相熟或親戚，當(dāng)遭遇消費(fèi)權(quán)益侵害，只要不是大問題都忍氣吞聲。
二、做好農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)工作宜“把握特點(diǎn)、狠抓要點(diǎn)”
古人云“民為邦本，本固邦寧”，故消費(fèi)維權(quán)事關(guān)國計(jì)民生，是構(gòu)建和諧社會(huì)強(qiáng)有力保障，是“天地之間，莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門是消費(fèi)者的保護(hù)神，提高農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)意識、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平，無疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為要做好農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作，需把握農(nóng)村消費(fèi)市場特點(diǎn)，狠抓消費(fèi)維權(quán)要點(diǎn)，不斷摸索監(jiān)管規(guī)律，積極創(chuàng)新維權(quán)方式。
1、加大維權(quán)宣傳力度，提高消費(fèi)者的法制意識，轉(zhuǎn)變經(jīng)營者的經(jīng)營理念。基層工商所可以充分利用3．15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、節(jié)假日，采用多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)，告知消費(fèi)者在購買商品過程中存在的消費(fèi)陷阱及注意事項(xiàng)、權(quán)益受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑等，向經(jīng)營者耐心講解其作為消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營者的十項(xiàng)義務(wù)和有關(guān)社會(huì)責(zé)任。
2、強(qiáng)化維權(quán)監(jiān)管力度，建立長效監(jiān)管機(jī)制。要建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會(huì)主義新農(nóng)村，必須要打擊違法經(jīng)營，規(guī)范合法經(jīng)營，完善紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)長效機(jī)制。一些不法分子，將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷地，還美其名曰送貨上門，服務(wù)“三農(nóng)”，所以基層工商所要加強(qiáng)對送貨經(jīng)營者的監(jiān)管，大力維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場的重要消費(fèi)品，假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的收入，影響農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。因此基層工商所必須把整治農(nóng)資市場做為一項(xiàng)長抓不懈中心工作，采取有效措施規(guī)范農(nóng)資市場。筆者認(rèn)為應(yīng)從兩方面著手來來進(jìn)行規(guī)范：首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營誠信示范店，并對這些示范店定期或不定期進(jìn)行檢查，確保農(nóng)民在示范店購買農(nóng)資的質(zhì)量；其次是加大對農(nóng)資市場的巡查力度，建立巡查機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營者，從嚴(yán)從速查處，決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者，達(dá)到查處一個(gè)，警示教育一片的目的，讓不法經(jīng)營者產(chǎn)生畏懼感，給廣大農(nóng)村消費(fèi)者一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。
3、加強(qiáng)維權(quán)站點(diǎn)建設(shè)，降低維權(quán)成本，拓寬維權(quán)渠道。面對農(nóng)村人口多，地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)的實(shí)際情況，著力加強(qiáng)農(nóng)村“12315”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的創(chuàng)、擴(kuò)建工作，使“12315”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)深入到農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)，使農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以就近申訴、投訴、舉報(bào)，盡快使其合法權(quán)益得到保護(hù)；可考慮在設(shè)立的經(jīng)營組長家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站，不僅可以減輕工商所往返費(fèi)用，而且可以方便農(nóng)村消費(fèi)者投訴，減少農(nóng)村消費(fèi)者到工商所投訴的費(fèi)用，充實(shí)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)力量。
4、及時(shí)徹底解決糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類消費(fèi)糾紛首先要及時(shí)，才能有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，建議工商所無論是在上班時(shí)間還是周末節(jié)假日，一旦接到申訴舉報(bào)都應(yīng)立即處理，經(jīng)辦人員必須根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)事人講明消費(fèi)者享有的權(quán)益及經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和后果。在解決問題的同時(shí)向消費(fèi)者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識以及應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，避免同樣的糾紛再次發(fā)生。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇14
在這個(gè)日益現(xiàn)代化的時(shí)代，消費(fèi)是我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠郑欢つ肯M(fèi)的現(xiàn)象也愈加
嚴(yán)重，作為中學(xué)生的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理消費(fèi)。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場上的商品日益豐富，我們的消費(fèi)觀念在發(fā)生變化，許多中學(xué)生都存在盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。其中，買衣服、上網(wǎng)、
送禮物所花費(fèi)的錢占總開支的比例最大，到了用錢的關(guān)鍵時(shí)刻卻又沒錢了。作為中學(xué)生，我們的社會(huì)閱歷還不夠豐富，自己選擇商品的能力還比較弱，在消費(fèi)時(shí)更應(yīng)多一些理性，少一些盲目。
在消費(fèi)前，我們可以先做出預(yù)算，把錢花在關(guān)鍵的地方；避免盲目消費(fèi)，在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的商品；不與周圍的人進(jìn)行攀比，不要浪費(fèi)金錢。在消費(fèi)的過程中，我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康，又有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在滿足基本的物質(zhì)消費(fèi)需求后，我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求，在消費(fèi)中提升自己的精神境界。一本有益的書，一部精彩的電影，一次愉快的旅游……都會(huì)給我們帶來更多快樂，使我們的生活更加精彩。
現(xiàn)如今，人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足，而是更加注重通過消費(fèi)提升生活品質(zhì)，追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費(fèi)是對生態(tài)文明的重要貢獻(xiàn)。如果每人減少一分鐘淋浴時(shí)間，將減排74克；自帶包裝袋購物，減排62克……
適度消費(fèi)、理性消費(fèi)并不是要降低國民的物質(zhì)生活水平，而是為了提高資源利用的生活方式，讓我們從自己做起，從身邊做起，當(dāng)一個(gè)理性消費(fèi)的文明人！
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇15
曾經(jīng)有過這樣的幻想：在微風(fēng)之中，仰臥在萬花叢中，頭頂著天空，背靠著大地，體會(huì)著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景啊！
然而，事實(shí)帶給我們的并不是美好的景色，而是一堆堆白色垃圾，一堆堆山”，生活在這樣的城市里使我感到壓抑，于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗(yàn)，我選擇了調(diào)查平日里人們的消費(fèi)情況與方式。
說干就干，我自由地在街上走著，走了半天都沒人理我，我倒有些氣餒了，突然看見一個(gè)闊綽的老板從一家飯店里出來，我想，他應(yīng)該對我很有幫助吧，于是我沖上前去，一把攔住他，先生，您好！占用你幾分鐘的時(shí)間，做個(gè)調(diào)查好嗎？”他爽快地答應(yīng)，請問你們平日里都是怎樣消費(fèi)的呢？”像我們這類人，平日里除了盡力花錢，沒其它目的，每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌，吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎？”不會(huì)啊，只要有錢，什么我都消費(fèi)得起，怎么會(huì)無聊呢！”說完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車中，車子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長而去。
天啊，這些大款們都是這么消費(fèi)的，他們是不因?yàn)殄X”而擔(dān)心，他們是可以每天隨意性進(jìn)入城市中各個(gè)娛樂場所，他們是不可以一生都過得逍遙快樂，但他們的這種行為，才是最嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象，設(shè)想一下，如果他們的錢全都變成了時(shí)間，如此消耗下去，就會(huì)衰弱得更快，用最通俗的話主，這種人死了都浪費(fèi)土地。
調(diào)查很不成功，我垂頭喪氣地漫無目的地走著，路經(jīng)一家書店，一塊錢大減價(jià)”的招牌吸引了不少顧客，我也跟著過去瞧，剛進(jìn)門，一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮，我想：這可比網(wǎng)吧里香多了！我看見很多少年在認(rèn)真選書，慎重考慮后，選下一本走向收銀臺，即使只是這么一件小事，但它至少也是正確消費(fèi)的表現(xiàn)，看至此，我拿筆為我的調(diào)查添上一筆：大批人有正確消費(fèi)觀，異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來，我早已精疲力竭，無力地躺在床上，心里卻無比歡愉，人們能夠樹立綠色消費(fèi)觀念，自覺養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，為建設(shè)世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力，從而間接性地保護(hù)了生態(tài)，保護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂，萬花齊放，天高氣爽，土地肥沃，無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。
消費(fèi)新時(shí)代心得體會(huì) 篇16
公平守正安心消費(fèi)公平是促進(jìn)全體消費(fèi)者的消費(fèi)公平，市場中商家短斤缺兩的行為不僅違背誠信、公平原則，而且侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂正常市場交易秩序。為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范市場計(jì)量行為，構(gòu)建公平公正的市場消費(fèi)環(huán)境，肇慶市市場監(jiān)督管理局在部分市場開展“誠信計(jì)量公平秤”試點(diǎn)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范市場計(jì)量行為，為廣大消費(fèi)者提供誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)滿意的市場計(jì)量環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，共促消費(fèi)公平。
試點(diǎn)市場在市場主要出入口、醒目位置設(shè)置“誠信計(jì)量公平秤”，并張貼統(tǒng)一印制的公平秤標(biāo)識，建立和完善誠信計(jì)量制度建設(shè)，積極探索“短斤缺兩賠付”和“先行賠付”等制度，提高群眾滿意度，以良好的誠信氛圍接受群眾監(jiān)督。
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