志愿者服務心得體會

時間：2022-07-14 10:06:55 心得體會我要投稿

志愿者服務心得體會（精選18篇）

　　當我們備受啟迪時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的志愿者服務心得體會，希望能夠幫助到大家。

志愿者服務心得體會（精選18篇）

　　志愿者服務心得體會篇1

　　自參加幾次小學生輔導志愿服務后，我產生了很多的看法與感想。在上大學之前，我一直想用自己的空余時間做點什么有意義的事，或者對身邊某些弱勢群體出一份力，盡一份心，為他們謀些幸福；剛上大學就得知有青少年志愿者協會這個機構，正好給了我這樣一個實現理想的機會。

　　上了大學，我覺得自己的自由時間多了，可以自由支配時間。也正因為加入了志愿者的行列，每逢周五下午7、8節，我們都會以隊為單位步行去六十八中，為該學校的小學生進行輔導。盡管路程遠了點，來回差不多一個小時，但在路途中，我還有我的同伴們都可以感受出大家是多么地急切想快點去學校。想到小朋友們渴望和歡喜的笑容，我們就會忘記步行帶給我們的疲憊。

　　猶記得第一次去的時候，第一次穿上志愿者服裝，心中有一種難以言明的感覺，有點興奮與期待，又有點膽怯，在幻想去到那里該說什么，該怎樣介紹自己，會有多少小朋友等等的疑惑。當我穿著志愿服，我感覺自己任重而道遠，穿越在車水馬龍的城市路上，我的眼睛不停地環視四周的路人，時不時目光對視，從他們的眼神，我可以看出他們在注視著我們，不覺身體有點飄飄然，同時覺得這件衣服很沉重。黃色給人一種可以親近，可以信任，可以傾訴，可以依靠的感覺，胸口上顯赫地印著“志愿者協會”。

　　有一次出外去培訓，我們一隊志愿者在公車上，搶著讓座，扶老奶奶。我當時就想如果大家的表現在平常沒有穿這衣服時，也能同樣做的話，那該多好。但事實上，我的同伴，這幫熱血青年的確有著這種高尚的品質和行為。他們都有著樂于助人的一顆愛心。記得那車上的老婆婆和諧親切的笑容，還有她豎上大拇指那一刻，我心里是多么的甜，我是多么的高傲。她說：“我們志愿者是大好人，乖孩子，老是幫人。”其實這話我是聽了不少，但正因為這些人這些話，當我在服務時遇到很不如意順利的事時，想要放棄了，一想到這，他們就是我堅持，永不放棄的動力。也許很多人不知道，也許外界有部分人不理解我們志愿者，總覺得我們也打亂了他們的日常生活，甚至覺得我們亂來，也有人覺得我們的任何付出是理所當然，不容有失的。也許還會責備呢。但我不會就因為這樣而退縮，我還要用我的言行慢慢讓他們了解我們理解我們。還有，每次去到小學，小孩子都好活躍好開心。雖然有的時候比較調皮，有的時候難以控制課室的安靜，但和他們相處，一方面可以輔導他們作業和減輕老師的負擔；另一方面，我從他們身上找到了童年的樂趣，并覺得他們的純真，天真和無邪讓我從緊張的生活節奏變慢，變輕松與舒服了。他們讓我覺得這世界上友誼是多么美好的事，也鍛煉了我的能力，為我提前適應了教育事業奠定基礎，打開了門檻。正所謂“利己為人，助人自助”，這是我們的宗旨。

　　每當離開，總有些不舍，怎么一個小時這么快就過去了。轉身回顧他們，他們純真的眼神是多么地渴望我們下次再來。每次服務回來，總忍不住在qq空間寫下當天自己的感受，還記得散文家林曉風說過一句話:一個人的名字會被幾多久，很多時候來來往往行走匆匆，人與人之間總是擦肩而過，來是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字會被人記多久。倘若一個人被記住了十幾年，應該感到欣慰，而我只有一個名字叫志愿者，我希望盡我的能力去幫助別人。我并沒有那么偉大，但我會貢獻更多。不知道從什么時候開始，我就覺得我渴望用我的微小舉動去影響我身邊的人。當我讓座時，我開始不在乎別人的眼光。只管做好自己讓自己快樂，無愧于心。我希望我家的老人在車上也能受到同樣的對待，這就是我要的回報。在這，我又要引用畢淑敏的話：也許我很重要，因為在那些最需要幫助的人身上又燃起了希望之火；也許我一點也不重要，因為我只是一名普通的大學生。我希望有更多的人加入青年志愿者協會，體現我們大學生立足社會融入社會，提高我們大學生自身道德修養。

　　志愿者服務心得體會篇2

　　我們到達圖書館后，圖書館的負責人就分配了工作給我們，因為借書的人太多，很多書籍都沒有按照順序擺放在應該放的位置，所以我們的任務就是將沒有放正確位置的書籍按照順序重新放好。這是一件工程量很大的任務，但是我們幾個人也沒有退縮，大家都是愛看書，愛護書籍的人，也就不覺得任務有很難。我們團結合作，經過我們有序的將書籍按照編碼一本本的放在相同編碼的書架上時，半天的時候就過去了。雖然是暑假期間，圖書館也沒有關門，借書的人依舊有很多，所以下午我們幫助負責借書的事項，將來借書的同學的書籍快速的錄入系統中，并且提醒同學要在規定的時間內將書還到圖書館，還有還書的程序，整個下午都在不停的借書和還書之間，不知不覺太陽都要下山了，一天的時間就這樣過去了。

　　這次的圖書館的志愿者的活動，雖然也有一天的時候，但是卻是我很充實很快樂的一天。手里捧著有著書香芳華的書本，我都覺得捧著稀世珍寶一樣，嶄新的書籍我小心翼翼的拿著，生怕會弄壞，有些書籍有損傷的地方，我都會盡自己最大的可能去修補好，還有的都不能看了，都散架的書籍，就要登記在冊，看之后有沒有可以替換掉的。我在這一天的時間里，接觸了好多類型的書籍，也是大大的開闊了我的視野，有很多我沒有看過卻很感興趣的類型，現在知道到哪里去找了，下次就會直奔而去。

　　這一天的志愿者工作，讓我更了解了圖書管理員的工作，在自己的努力之下，將圖書有序的放在了書架上，以便同學能夠方便的借書，也是增長了自己的見識，也了解到很多課外的知識，也知道了人外有人，山外有山的道理。這天之后，我會更努力的學習，更加要拓寬自己的知識面，去看各種不同類型的書籍，增長自己的見識。自己現在是一名大學生了，更有理論和實踐相結合起來，更加積極的去參加有意義的志愿者活動。

　　志愿者服務心得體會篇3

　　說實話，我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人，通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務的經歷，我付出了自己的勞動和汗水，獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色，有了全新不一樣的理解和體會。首先，我想要說的是，做志愿者不僅僅是在服務他人，更是在收獲自己！

　　在這兩天的志愿者活動，我參與了刮蠟畫和急速紙飛機兩個項目。通過教導比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫，我不僅自己對手工活動產生了極大的興趣，更加豐富了我的閱歷，在與小朋友交流的過程中，我了解了他們的想法和世界，并用更耐心的態度去對待他們，同時，讓我與人溝通和交往的能力更上一層樓！

　　其次，我認為，做志愿者除了幫助了自己幫助了別人，也對社會文明的進步起到非常重要的作用。我在想，我們接受了志愿者精神的洗禮之后，是不是應該以一個更加包容和熱情的態度去對待這個社會。當你在社會中吃了虧的時候，如果能問自己一句，“志愿者是怎么做的？”這樣你的世界會更加開闊幸福！

　　志愿者服務心得體會篇4

　　大學是我們學習的最后階段，我是非常希望能夠過的多彩多姿的，我認為自己是一個餓的敢于嘗試的人，大學期間無論是做什么事情我都會帶有去做好，也有很多時候是我的需要認真去面對的，在這個過程當中會發生很多有趣的事情，我從來不敢忘記了自己的職責，在不耽誤學習的情況下面，我積極的去參加類似活動，我也一直是朝著美好的方向發展，現在我能夠非常清楚的看到這一點，志愿服務結束了，我認為自己能夠幫助到別人，影響到比人們而且一切都是積極的，這個過程對于我來講是非常美好的，現在我也在不斷的加強自己的能力，雖然說我不是一個非常優秀的，但是我愿意去讓自己的主動接觸新的事物，只有讓自己體驗到了這些才能夠進步。

　　這次的志愿服務，我之前都沒有嘗試過，現在我也很感激這個機會，我要做好的事情有很多這也只是其中之一，當然我一直希望自己能夠把志愿做好，現在我一直很強調這些，我很自豪的說我成長了，大學是各方面發展的平臺，在這里能夠學習知識，也能夠讓人懶散，充實自己的生活才是上策，志愿服務的機會不多，在今后的學習生活當中我還是會積極參加的，我認為這嚴格的的來講也是一種學習，雖然時間不長，但是子啊這個過程當中能夠有所體會，有所學習，我個人感覺自己沒有常識過的事情，都是一種學習，我感激這次志愿服務活動，未來我還需進步，還能夠學習到更多的東西。

　　志愿者服務心得體會篇5

　　今天我作為一名志愿者去了xx自閉癥研究院，陪那些星星的孩子一起上課，我帶的是一個小男孩，第一眼我就特別喜歡他，陪她一起玩了游戲，在這里，我看到了一個不一樣的世界，雖然他們與我們不同，但正是他們那種天真無邪的樣子讓我充滿了心疼，他們和正常小孩一樣，對新事物充滿了好奇，喜歡左顧右盼，沉浸在自己的世界中，對陌生人有一定的抵觸感，剛開始并沒有完全接受我，慢慢的才放下了心里的芥蒂，并且喜歡依偎在媽媽身邊，讓我從他們身上看到了母愛，感受到安全感對他們的重要性，他們需要我們去關心和愛護他們，我很感謝這次去xx的機會，讓我從另一個角度感受到了這個世界的真善美。

　　12月12日下午，這是我第一次去xx。這次去xx給我帶來了很不一樣的體驗。在平常看來，他們也許和正常兒童沒有什么區別。但是，我也發現，在這群患有自閉癥的兒童中，也會存在有各種問題。比如注意力不集中，個別吐字不清，做事沒有耐心，上課愛動，不愛說話和與人交流什么的，這些都有發生。我覺得我們應該盡可能的關心他們，幫助他們做一些我們力所能及的事情，可以讓他們盡快的走出自閉癥。

　　第一次去xx，第一次與這些孩子面對面。起初覺得他們并沒有什么不同，但只要稍微觀察就會發現，他們還是有些不同的。在我要帶的小朋友還沒來之前，我看了其他小朋友玩游戲，他們有些敏感，對游戲有些抵觸，把游戲當成任務;他們有些執著，會一直玩一種游戲項目。但還是比較細心的，會主動和志愿者姐姐聊天或者對她們微笑。我帶的那個孩子比較安靜，會對著我笑，會主動牽我的手，但對他人說的話總有些反應時間，有時候對他人的話沒有反應。他媽媽說，他兩歲的時候還會說話，現在三歲卻不說話了，我只聽過他說了一個字，其余的都是用“啊”來代替的。在個訓室里，他與老師一對一“交流”情景讓我聯想到了在電視上看到的自閉癥康復治療的情景，讓我有了從“這個愛笑，不怕生的小朋友很可愛”到“這個小朋友也是不完美的”認知轉變。教室里有句話“有愛就有神跡”很是打動我，是的，只要我們對他們有愛，有耐心，終會出現神跡的。

　　昨天是我第一次作為一個志愿者去xx，感覺很新鮮很高興讓我有了一次不一樣的體驗。這些孩子和普通的孩子并沒有太大的不同，不過他們有的孩子會不厭其煩的做著同一件事，有的孩子會爬在較高的地方不聽老師和家長的話。我帶的是一個三歲半的小女孩，我剛看到她時感到很可惜。小女孩長的很可愛，不過三歲多了還不會說話只會大喊來表達自己的想法，她對一件事沒有什么耐心，需要老師家長的不斷提醒。在上游戲課時剛開始表現還不錯，一段時間后她很明顯沒了耐心，坐在凳子上時會不時的喊叫，老師叫她時也不太愿意的樣子。在個訓室時雖然我沒有進去但在外面時不時會聽見她的喊叫聲，真好的很另人心疼。在去完游戲時，她想從滑梯上走上去，她主動的來牽我的手，那一刻我感到很開心。這次xx之旅讓我有了不一樣的生活體驗，希望有更多的去了解他們關心他們。

　　12月13日是第一次去xx的日子，一路上我想象了很多關于去到那里以后的事情，但真實是，和我想象的不一樣。在我去xx之前，我對自閉癥孩子的認知：沉默寡言，不愿意與人交流，封閉在自己的小世界里。但去到xx之后，我才了解到我之前的認識很片面以及狹隘。當我們抵達xx后，看到了很多小朋友，很可愛很漂亮。看起來和我們常人并無異同，但當開始上課的時候，我逐漸看到了這些可愛的孩子的另一面。他們好動，注意力不集中，很難進行流暢的表達。當我看到一個七八歲的很帥氣的男孩子咿咿呀呀的和另一個小女孩要零食的時候，心中感慨萬千。與這些孩子相比我覺得我很幸運也很幸福。上帝雖然為他們關閉了一扇門，但卻給了他們另外一扇更加純粹純潔且明亮的窗。他們都是很純真的孩子，當一個年齡大些的孩子沖我微笑的時候，我很驚喜也很感動。同時，我也看到了老師和家長的共同努力，一遍一遍很有耐心。而這些孩子最需要的就是耐心的教導，我相信在老師家長還有志愿者的關心關愛下，這些孩子的情況一定會有所好轉，只要人人都獻出一點愛，這個世界將會變得更加美好。

　　志愿者服務心得體會篇6

　　今年暑假，我們響應學院的號召自己組隊，針對志愿服務類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調查活動。通過連續幾天的走訪與問卷調查，我了解到了很多也收獲了很多。

　　這次志愿服務活動我們主要通過問卷調查以及村民訪談的形式，認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務前期我們做了不少的準備，其中擬定調查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發過調查問卷，但從來未自己設計過調查問卷。和我們實踐隊的負責人一起設計調查問卷時，才第一次比較清楚的了解到：設計調查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設計出的問卷要有針對性等，收獲頗多。

　　在走訪和問卷調查中，我收獲了很多。實踐活動還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實的言語讓我感受到了溫暖，同時，也鍛煉了我的語言表達能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中，我看到了當代農民的精神風貌，以及對未來農村發展的殷切希望。每次活動結束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內的其他隊員進行交流，網絡積極的一面給我們很大的幫助。

　　這次志愿服務活動給了我很深的感觸，讓我深刻的體會到了，有些東西在學校中是學不到的，當代在校大學生要想更好的融入社會，光靠書本的知識是遠遠不夠的，我們需要理論聯系實際，不斷的運用現有的知識進行實踐。而大學生實踐就是引導我們當代大學生走出校門，走向社會，了解社會，融入社會的良好方式。通過參加志愿服務活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。

　　而作為當代大學生的我們，更應該認真學習、多多涉獵，全面發展自己，使自己的能力得到提升和發展，為實現“中國夢”貢獻一份力量。

　　志愿者服務心得體會篇7

　　今天我參加了學校舉行的一個志愿者服務活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。

　　這一天是周六，在我們學校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人為一隊朝著不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關信息給了他，希望得到他的信任。在經過了一番證實他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。

　　之后我們按照這個方式陸陸續續的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠遠的繞開了。隨著時間流逝我們隊回到了學校，六個小隊每個人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。

　　雖然這次服務活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的人都不會吝嗇，因為他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因為不了解，擔心上當，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因為很有可能這一次的幫助至關重要。

　　社會需要這樣的志愿者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責任心。

　　雖然累，但是卻值得，應為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務。我以后還會參見類似的志愿活動，因為社會上有很大一群這樣的人需要靠我們去幫助，去關心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會繼續參加。

　　志愿者服務心得體會篇8

　　志愿者服務活動是以滿腔的熱情、責任感和自覺行動服務于社會，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅忍不拔的信念和日積月累的努力。

　　志愿者活動開展了形式多樣的社區服務活動，作為府前街社區一名志愿者，我參與了社區治安巡邏，去年年關將近，社區治安案件頻繁發生，尤其是入室盜竊給社區居民人身財產安全帶來嚴重危害，我們治安巡邏隊伍積極開展轄區巡邏，在轄區樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個角落，在我們治安巡邏隊的巡查下，有效的控制了轄區的案件發生率，保障了居民的人身財產安全。我參與了社區談心隊，因當今社會已經漸漸步入老年化社會，尤其對于我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊就走進他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會的關愛，需要我們的關心。

　　例如xx的老人，80多歲的他腿腳不是很方便，我們志愿者都會熱情的去攙扶他上樓；社區聯合玉清池舉辦活動，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動的表示："我這輩子從來沒有這么享受過！"簡簡單單的一句話卻牽動我們每個人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻自己的點滴，就能讓更多的人得到幫助，讓社會這個大家庭充滿溫暖！

　　今年社區組織開展"迎新春、愛心傳遞"活動，作為社區志愿者的一員，我積極參與活動，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個快樂的新年。

　　社區是我們的家，建設這個大家庭、珍惜這個大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就應該去干，把志愿服務當作最大的享受和快樂，奉獻自己的一份力量。

　　志愿者服務心得體會篇9

　　經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

　　一直以來，參加志愿者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是xx，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度；禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。

　　xx南火車站，是xx首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的`挑戰，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無價的財富！

　　我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。

　　剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進出車站和上下車。

　　我們通過這次的志愿者活動，我不僅結識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！

　　參加這志愿者活動，我們不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作；同時也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

　　志愿者服務心得體會篇10

　　在這一段時間里，通過通用培訓課，讓我在志愿者的通用培訓學習中受益匪淺。培訓讓我們豐富了生活上社會上各個方面的知識，也讓我們在完善以后的服務中升華自身的品質。

　　通過對志愿服務禮儀的學習，讓我懂得了更多關于服務和禮儀的知識，在以后的工作中能更完善自己的服務；通過對志愿者心理調適與自護知識的學習，讓我學到了很多心理方面的知識，學習到調整自己的心態和在服務中保護好自己的重要性以便于更好地服務于群眾；通過對嶺南歷史文化及廣州生活的學習，讓我們不僅能夠了解更多的嶺南文化和習俗，更重要的是能夠在在以后的志愿服務中便于更詳細地向觀眾和選手解釋介紹；通過通用英語培訓，讓我們不僅能掌握一般通用溝通外語，也使我們增長自身的外語水平，在志愿服務中能更好地與外國選手和游客溝通，同時及時為其提供服務；通過媒體宣傳與對外溝通的學習，也讓我們了解到傳媒的知識和溝通的技巧，在面對媒體宣傳時能夠冷靜處理，對外溝通時能處理恰當；通過對公共安全與突發事件應急處理的學習，讓我們不僅加強自身的公共安全知識，而且能夠學習在突發事件時應變和處理，從而在志愿工作中能更好地去服務。

　　參加xxx志愿者的行列，不僅是想讓自身得到訓練和強化，增進社會閱歷和工作才干，增進與他人的交流，開拓自己的視野，也是想為這樣一場盛會奉獻自己的一分力量。我們通過報名，一輪輪嚴格的面試和考試，再到有了一定的資格參加培訓，清楚地了解到做一名志愿者將會非常辛苦，需要過人的毅力和堅持。但是我們從來沒有被這樣的一種困難打倒，我們相信著自己能夠堅持完成并且完善做的每一件事，盡心盡力地去服務于社會和人民，參加志愿服務，不為爭強好勝，不為虛名利益，只為能夠為亞運服務，為社會服務，為人民服務。

　　非常感激能有這樣的良機參與志愿者的培訓，能夠從中學習各個方面的知識，也非常感激能成為如此光輝團體的一員，非常感激有這樣一個機會讓自己去實現人生的價值，我將懷著更深的熱情和充足的信心以及干勁，為以后的考驗努力奮斗。我們志愿于為服務，期待著為人民服務。我們期盼著在這一場盛會中蛻變，在服務中奉獻自己的力量，在奉獻中成長。

　　志愿者服務心得體會篇11

　　我參加青年志愿者活動六年了，在這六年里，我褪去了學生時代的青澀，逐漸走向了成熟，對青年志愿者這個角色有了重新的認識。在服務的過程中，我的思想認識得到了很大的提高。

　　青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會主義一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代青年志愿者的使命。

　　我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。我始終相信只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。很多時候，我們總是在抱怨這個社會，投之以無情，總是會被網絡上的負面新聞蒙蔽雙眼，例如攙扶摔倒老人遭訛詐，給乞丐錢被欺騙等等。于是人們就說社會虛偽、人心道德敗壞，其實不然，那畢竟是一個個例，我們的社會很多人都有著一顆善良的心，希望小學的創建、冬日里的送棉衣活動，網上的愛心捐款活動等等。其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。

　　作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。我在支教的過程中，用心的上好每一節課。看著孩子們期待的雙眼，我精心備課、精彩上課、在教孩子的過程中，我學會了上課語調的抑揚頓挫、知識掌握的循序漸進、孩子們的接受規律。我真正的明白了教學相長的道理，我在無私奉獻的過程中，自己的專業水準有了很大的提高，成了一名優秀的教師。我去敬老院參加義演，一方面豐富了老年人的精神文化生活，另一方面我也變得自信、富有表現力。志愿者是一種服務，但服務的過程就是自己最大的收獲。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

　　我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。我將盡全力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業、社會生態環保及建設和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力！

　　愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

　　我們每個人都希望自己所生活的環境是美好和諧的，社會是由大家共同組成的，只有我們每個人都伸出自己的援助之手，我們的社會才會充滿溫暖，我們每個人都要釋放出自己的正能量。

　　志愿者服務心得體會篇12

　　今天服務的主要內容是針對小區內居民的志愿服務需求進行入戶調查，填表，目的是能讓團隊的志愿者們能更好的服務社區內的居民，解決他們切身的需求。活動開始前，齊佳嵩山樂團隊的幾位社工對我們進行的簡單的培訓，告訴我們了調查表的使用方法和活動中的注意事項，并進行了簡單的分組。

　　活動開始，我懷著緊張和激動的心情敲開了第一家住戶的門“您好，我們是嵩山社區志愿者”，開門的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡單敘述了此行的目的后，被她請進了家門。這位老奶奶不識字，只能我一邊問，等她回答后在我再寫到調查表上。隨后，我又反復向她解釋了我們服務的項目，邀請她加入了我們的微信群后，便結束了這一家的調查，出來后，才發現自己的手心里全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。

　　有了第一家的經驗，到后來就愈發輕車熟路了，盡管遇到了很多家沒人的情況，也遭到了幾家的拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費。在2棟樓房的調查中，我們成功獲得了12份調查表，活動取得了圓滿成功。

　　這樣的志愿服務工作也為同學們提供一個走出校園，踏上社會，展現自我的絢麗舞臺，雖然之前也做過不少的志愿者活動，但絕大多數還是撿撿垃圾，指揮交通之類的，像這樣入戶調查的活動還是第一次參加，3個小時的活動讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離，這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語言表達能力，從第一家的靦腆臉紅，到后來的滔滔不絕，我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實有些累，但是每一家送走我們時囑咐的話語都是對我們活動最好的報答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人，服務社會”，我想這一次的志愿服務活動就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一。能夠在一點一滴中服務小區的居民，就是作為高中生的我們對社會最大的奉獻。

　　作為一個昨天430活動的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說兩句吧，我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個話題，昨天的活動我全程參與了一天，從早上8點來一直到晚上8點才回家，在夢想課堂這個活動中也是看到了孩子與孩子之間的一些細微的差距，從早上來開始，有些家長是把孩子領進教室，然后又千叮嚀萬囑咐的說了一通，有些家長是把孩子送到門口甚至在走廊里就離開了，其實適當的放手是必要的，因為總有一天您的孩子是要去獨當一面的，我的父母就是屬于一種散養式的教育，從當初的不理解到現在也嘗到了甜頭，當你可以一個人來到一個陌生的城市并且能有條不紊的做自己計劃的事情的時候，這是就會感謝父母當時的做法。

　　在昨天的活動中，有些孩子的計劃計劃的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準備的書都沒有帶，無論是家長制定的計劃也好，孩子自己制定的計劃也罷，都要對這個計劃懷有敬畏的心理，把計劃當成耳旁風，什么事都將做不成。

　　我只是作為一個高中生的角度來探討這個問題，如有不當之處歡迎指正，謝謝!

　　志愿者服務心得體會篇13

　　作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志愿者服務活動，能夠說志愿者服務給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是經過志愿者服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為歡樂之本為座右銘。

　　參加志愿者短短的一天時間里，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完！作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。

　　在志愿者的大家庭里，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯系在一齊。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。

　　從志愿者的服務工作中，經過謙虛，我學會了許多人生的經驗。經過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志愿服務的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的進取性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報于社會。

　　同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志愿者當下去的。

　　志愿者服務心得體會篇14

　　在高中的時候，有聽說過“志愿者”這個名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進入大學以后，我第一次明白原先各個高校都有志愿者這個隊伍。大一時由于某種原因，沒有到志愿者那兒報名參加面試，有點兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學四年當一下志愿者，為社會服務。于是，在大一開學初，我就去報了名。

　　我明白志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實會在我們生活中不經意的流露出來。

　　志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實離我們很近很近，近的觸手可及。

　　志愿者所傳遞的那份愛心，從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股強大的社會暖流，它供給了社交和互助幫忙的機會，加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。

　　我們系志愿隊每周四午時都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個活動。我們來到前進社區一幢居民樓，打開一扇大門，走了進來，我跟著熟門熟路的領隊走了進去。領隊敲響老人的門，過了好一會兒都沒人應門，我們怕老人出現什么問題，就在門外一向喊，過了一會兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀已經很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個老人都會有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領隊給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個人的到來。

　　老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六年里，都事孤單單一個人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一向在不停的表達著對我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦。可是，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個傾聽的對象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就分滿足了。所以在整個過程中，老人都是分高興的，除了談到她的家庭。

　　傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾。傾聽時劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望。傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

　　所以，當我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學生志愿者給她帶去歡樂。

　　這是我對這次活動最大的感觸。我也相信，我們每個人肯邁出一小步，我發現，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬傳遞一樣，在每個人的手中傳遞，同時也能匯聚所有人的熱情，共同促進社會提高做出貢獻。

　　志愿者服務心得體會篇15

　　我叫xx，是xx區老街社區一名黨務工作者，也是社區xx志愿者服務隊隊長，在我從事黨務工作中，我將黨建工作與社區志愿服務工作相結合，把志愿服務工作納入黨建工作重要載體，以項目建設抓社區志愿服務服務工作，現將社區志愿服務工作談如下心得體會：

　　一是xx志愿隊伍功能化建設。

　　我在原有義工服務的基礎上，大膽創新、進取實踐，規范重組了由500余人參與的七支志愿者隊伍，分別是赤是大愛的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護者、綠是一路的期望―環保守護者、青是堅守的支持―誠實守信者、藍是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛心服務者。將信息咨詢、求助熱線、代理承辦、服務承諾等多項資料統一齊來，并差異化的建立社區“xx服務套餐”，使“xx志愿者”分類別的活躍在老街保護與管理、旅游咨詢、義務導游、禮貌創立、居家服務、困難幫扶、老年互助等志愿活動當中。

　　二是xx志愿服務主題化建設。

　　以“xx志愿者”為切入點、以主題活動月為著力點、以居民受實惠為落腳點，精心安排，按照七支志愿者隊伍功能定位，按月份依次啟動志愿服務活動特色月。分別以“有事慢慢說，有我天天在”為活動主題，配合協助社區做好各類群眾思想工作。經過社區說事點的“逢四說事”，進取發揮與片區居民更加熟悉、更加貼近的優勢，在兩會期間及時有效的把各類糾紛矛盾化解在片區，化解在萌芽狀態。為社區營造出歡快祥和的生動畫面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動主題，開展各類豐富多彩的文藝活動、組織有文藝特長的社區居民參加社區各類大型活動。

　　并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動。以“心連心共創完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動主題，組織黃山學院、黃山電大大學生志愿者、青年團員，重點開展老街背街小巷守綠、護綠，環境整治、保護新安江母親河、承諾認領綠化帶等環境保護活動。

　　以“平安老街，我來守護”為活動主題，成立老街夜間巡邏打更隊，夜間安排兩名巡邏打更隊員進行安全巡邏。同時在“一”國慶節及重要節假日期間定期開展日間巡邏志愿服務、發現問題及時上報。利用人在基層的優勢，廣泛收集各類治安信息，主動為有關部門供給線索。在日常生活中向片區居民、經營業主宣傳治安知識，增強居民安全防范意識，切實提高了群眾自我保護，自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務居民在行動”為活動主題，挖掘一些有技術特長的黨員群眾，組建服務隊，為社區中困難黨員群眾服務，密切了黨群關系。利用自身的人脈資源，進取為片區內的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務等便民利民服務活動。

　　三是xx志愿服務制度化建設。

　　創新志愿服務模式，建立志愿服務“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區xx志愿者服務登記卡”，志愿者每次上門服務后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務日期、服務地點、服務資料、服務時長等服務信息，最終雙方簽名確認。

　　服務登記卡上公布社區工作人員以及xx志愿者的聯系方式，方便居民及與社區及時溝通聯系。經過這樣的志愿服務模式，社區就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景，同時服務登記卡的記錄也是社區年度“xx志愿者之星”及“大愛心人士”評選表彰工作的主要依據，使xx志愿者的服務進取性被充分調動了起來，最大化地發揮志愿服務的示范效應。在社區涌現出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業主志愿軍，讓“一個黨員一面旗幟、一個志愿者一個形象”在老街高高飄。

　　志愿者服務心得體會篇16

　　在春運期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。

　　在這幾天的志愿者服務工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易。回憶在志愿服務期間，我們從早上八點鐘開始，每天工作9小時，分別在進出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務。站外，志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車等問題；站內，志愿者負責解答旅客問詢、幫助老弱病殘孕旅客至重點旅客服務區等工作。重點車次的舉牌引導、旅客通道及下客臺階秩序的疏導、安全提示、為旅客倒茶送水、協助年老體弱旅客進站等一系列服務，我們用責任和耐心，讓無數旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動，我不僅結實了那么多擁有愛心的朋友，更重要的是體會到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點累，感覺四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠摯謝意，心里感到無比的平靜、輕松、欣慰。

　　參加這次志愿者活動，我不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學會了如何與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作；同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學會了以微笑面對他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

　　社會需要和諧需要愛，記得那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經歷。我們以最平凡的志愿服務，傳遞著社會愛心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務春運的眾多志愿者的內心所想“我志愿，我快樂”。

　　志愿者服務心得體會篇17

　　我作為xx數據中心的一名職工，在xx團委的號召下，有幸參與了“文明交通”勸導志愿服務，在公安局十字路口維持上班時分交通的正常運行。雖然活動時間很短很辛苦，但是從中學到了很多東西。

　　在文明交通志愿服務中感受城市的溫度。換上志愿者的馬甲，帶上小黃帽，舉起勸導旗，看著衣服上醒目的志愿者標志，我格外感動。期間讓我感受到了什么是艱苦，風吹日曬且不說，正好還遇到了桑拿天，在路口站上一會，全身的衣服就濕透了，腦袋就有點昏沉沉的，不過憑著堅定的一直，我還是堅持到了最后。與執勤的交警同志的艱辛相比，我的苦就不值一提了。

　　在文明交通志愿服務中獲得成長。從這次文明交通志愿服務活動中，我體會到的一點是責任感。文明交通出行時一種社會責任，城市的交通文明程度的提升，需要文明每一位交通參與者共同維系。仔細觀察就會發現，路口常見的交通小刮擦，很大一部分是完全可以避免的。一次心存僥幸的闖紅燈、一次不禮讓行人的橫沖直撞，都會為交通事故埋下隱患。作為一名青年人，我會從自身做起，從每一次出行做起，為家人、朋友和身邊的每一個人樹立文明交通出行意識。只有大家共同努力，才能創造一個文明得勁交通出行環境。在最美好的青春時光里，讓文明交通志愿服務為我的人生增添廣度，提升高度，也用志愿服務踐行著理想與擔當。

　　志愿者服務心得體會篇18

　　我們要支教的地方是在一個山區里面，在我還沒去之前，我就已經做好了心理準備，但是當我真正到達xx地的時候，我才知道那里的生活條件不是我能夠想象到的艱苦。我們住的地方沒有廁所，也沒有洗澡的地方，睡覺也只能睡在一個木板上。而且我們那個時候還是最熱的三伏天氣，一到晚上蚊子咬的你根本睡不著覺。那里的伙食更不用說了，幾乎很少有吃到肉的機會。所以我覺的這根本不是我們這些從小就生活在繁華的大都市里的孩子能夠想象的到的。

　　我們到了學校，看見那一個個瘦弱的身體正筆直的坐在教室里等著我們，我心里其實是一陣心酸。他們大都數都是留守兒童，一年到頭也不一定能見到自己的父母一兩次。所以在這個志愿者活動期間，只要是同學們有任何的困難，我都會盡我所能的去幫助他們。不懂得科目，不懂的題目我都一一耐心的向他們解答，我希望他們能學到更多的知識。在課余的時候，我盡量多花時間來陪他們玩耍，陪他們談心，鼓勵他們努力讀書，以后就能走出這個大山里面過更好的生活。

　　雖然條件是艱辛了一點，但是在整個支教的過程中，我感受到了來自山區人民的淳樸，感受到了那些孩子們的天真善良。他們熱情的歡迎我們，把他們當地最好的食物都拿出來招待我們，這些真的很讓我感動。所以我覺得只要我的志愿服務能夠幫助到他們，那我暑假里辛苦的一切都是值得的。

　　這場活動讓我有機會成為了一名志愿者，這也是我在高中階段一直就想去實現的事情。所以我很感謝這場活動的組織者，也感謝學校社團給我的這個機會。

　　所以我想在我以后的人生中，我能多去體驗一下這種志愿者服務的生活。我也想多鼓勵現代的大學生能多去參加這種志愿者活動。不要只知道整天待在宿舍里面，靠著打游戲來消磨時光，我覺得參加這種志愿者活動要遠比贏得幾場游戲的快感來的更加有意義。所以我提倡我們當代年輕人就是要去多參加這種有意義的志愿者活動，去幫助更多需要去幫助的人。

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