電子商務心得體會

時間：2023-02-13 22:50:55 心得體會我要投稿

電子商務心得體會（精選11篇）

　　我們在一些事情上受到啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的電子商務心得體會（精選11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電子商務心得體會（精選11篇）

　　電子商務心得體會篇1

　　首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法！

　　如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的？

　　最后實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的.，很多企業做電子商務就是停在了執行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。

　　效果評估，轉化率問題。企業做電子商務為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何？能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。

　　企業電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了�，F階段，將是電子商務在中國發展的高速生長期。

　　電子商務心得體會篇2

　　電子商務在現在社會越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通過學習電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了。

　　我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因為他對企業帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會：

　　電子商務并不只是一個商業發展概念，它的發展同時存在于國家經濟戰略的'宏觀層面和企業發展策略的微觀層面。宏觀層面上電子商務在推動經濟發展、提高貿易效率、增強企業競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經濟進入全球經濟，還能提供就業機會，創造財富。

　　在微觀層面，電子商務在歐美發達國家被視為企業發展策略而備受重視。電子商務已滲透到企業的組織內部并正在向市場營銷、物流和其他企業管理活動方面延伸。電子商務作為一項商業發展策略已成功地應用于商業活動之中。原來對電子商務不感興趣的中小企業開始意識到電子商務對企業發展的重要性并紛紛投資于電子商務。

　　對電子商務認識的提升反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發展的現實需求。電子商務的應用已深入日常生活，以網絡經濟為基礎的新經濟模式正在改變著經濟運行方式，虛擬化、數字化和全球化成為經濟發展的趨勢。同時，電子商務的應用可以提高企業的競爭力。

　　B2B和B2C是近幾年國內學界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務功能發現的主要代表作。電子商務的要點是發現與創造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務發展的方向，只有P2P，即通過建立在英特網為基礎的電子商務來實現企業的利潤增長才是電子商務的未來。雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的，因為潛在消費者的發展速度驚人。

　　近幾年，隨著科學技術的發展，上網途徑呈現多元化的趨勢，通過電視機和移動通訊工具上網也已成為現實，特別是移動通訊工具的發展提供了廣闊的發展前景。目前，應用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務、物流服務、信息服務、客戶服務和其他服務等項目內容。我國幾大站之所以能在近幾個季度盈利倍增，重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機用戶國度對短信需求的商機。移動通訊工具的發展為提供了廣闊的增長空，但關鍵還是要發現和滿足客戶的新需求，提供給用戶價格可接受的產品與服務，創造新的電子商務盈利模式。

　　電子商務交易突破了傳統交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產權保護、消費者權益、網上支付與金融、服務提供者的權益與責任、跨國貿易與稅收和網上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務發展被關注和迫切需要解決的重點之一。從某種意義上說，電子商務應用的未來發展空間取決于其立法的進展，而全球電于商務立法的發展無疑將推動電子商務的發展。

　　電子商務心得體會篇3

　　在本學期我們新學了電子商務，而且我也報了助理電子商務師，從中收獲很多也學習了很多，我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因為他對企業帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會：電子商務是一個很新的學科，很多人并不真正不了解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個網站賣自己的產品；有的企業甚至認為只是建一個網頁，做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的`一種應用。簡單地說，電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金周轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。

　　上課時老師說，電子商務的基礎是企業信息化；而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后，就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系，達到與客戶的共同語言。

　　電子商務心得體會篇4

　　不知不覺，一個學期就快要結束了。所以也面臨著電子商務的考試了，總結下這學期電子商務的學習心得吧！本學期我們學習了“電子商務概論B”這門課程，雖然是專業任選課，但對我們來說真的是受益匪淺。當下及未來經濟類行業中最有潛力之一的“電子商務”，看看現在的我們，當代信息的時代。我們生活的社會中，電子商務已占到很重要的地位了。

　　第一堂課給了我最真實的感受，創業者都是一步步走過來的，他們都有自己創新的精神，有最青年的朝氣。所以我感受很深刻，同樣，會拿自己的未來和自己的感受與他們做比較，然后讓自己去進步。

　　娜娜老師的課我很喜歡的，可以說，老師沒有說與我們有很遠的'距離，而是更親切的區交流，尤其是那笑聲，跟我們一樣，還有青年的燦爛。所以，上課的我們也是非常的上心。

　　在學這一門課程的時候，娜娜老師極其專業性的教授方式及內容，讓我對這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中，包括PPT的設計，那里面沒有花俏、做作的設計，一點一滴盡顯老師專業水準、老練，羨慕之情溢于言表。細想來，老師的那些PPT其實我們也是能學會的。她沒有照本宣科，甚至都不用帶教材，課程中穿插她的經歷、經驗，是一位多好的老師��！

　　接下來，是我在這門課程中所學到的，記得我們的第一次作業便是開通淘寶和拍拍網，讓我們在網上學著去購物，從中我了解到了淘寶網與拍拍網購物的不同。淘寶網購物首頁要比拍拍網購物首頁詳細很多，便于消費者更快找到自己所想要的商品。其次，在進入網頁后，淘寶網給人的感覺便是耳目一新的，各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網給人的第一印象不像是一個購物網站，很雜，上面陳列的信息都對銷售物品沒有很大幫助，在那過程中，我我認為淘寶網比拍拍網更適合消費者。通過在網上購物的學習，并且在老師的督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西，真的對于我們來說是很受用的。

　　在后面的課程中，老師又教我們怎么學著在網上開店，搜索資料等等。

　　在學習這門課程的過程中，了解電子商務的整體結構，一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入，必須突出重點，重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式，就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務，沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時還了解到了學習必須實踐參與。光說不練也沒用。要參與，比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等，在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。學習過程中，要敢想，也要敢質疑，敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人，只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意，有一天你可以去實現它�；ヂ摼W領域成功的人，都是敢吃第一個螃蟹的人。另外，沒有一成不變的商務模式，這就需要經常上網看，觀察周圍不斷出現的新企業，邊看邊問自己這個網站是如何贏利的？用戶群是那些？現在上網如此方便，獲取這樣的信息應該是輕而易舉。對比傳統方式和網絡方式的差異，企業商務流程中哪些可以在網上實現，與傳統方式比有何利弊，如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了，就能慢慢體會出其中的奧妙。

　　總之，就我個人而言，學習電子商務，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己還不知道什么，以便在將來需要的時候，進一步學習。學習電子商務，遠比其它學科來的刺激，因為每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣，也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。

　　今后的我們每個人都會接觸到更多關于電子商務的事情，相信我們這學期所學到的東西在今后也會給我們帶來好處。所以，我們現在學的是經濟方面，讓自己所了解的方面越多度自己是約有發展的。好好加油，相信我自己。我會成長的。電子商務，你也會越來越強大的。

　　所以，電子商務學習空間是無止境的，，在這樣數字時代、電子商務快速發展的時代，電子商務人才就越發重要！

　　電子商務心得體會篇5

　　從2月23日這一天開始，我和本班另一個同學進入同一家單位實習，實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司，跟別的同學實習不一樣的地方就是，他們是去到企業單位上班，而我們是去另外一個學校上班，因為公司是在一個外貿學校里面辦公的，環境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。

　　這份實習，我們在過年之前就已經在聯系了，所以經過了很長時間的斟酌，反復的面試才最終確定下來，真是因為工作的'來之不易，才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己，借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。

　　我們是一家電子商務公司，屬于電子商務、互聯網行業，跟我們所學的專業非常對口，而且主要國際業務，可以說是很專業的實習。我的工作職位是英文產品編輯，主要的工作內容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因為它的團隊都是由年青一代帶領的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。

　　電子商務是發展的大趨勢，而我們又是第一屆電商畢業生，本來就面臨很大的考驗，因為時代的發展大趨勢，未必就是你自己的發展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天，我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換，以及角色的轉換，盡管我們還是在一個校園的環境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態上轉變，以一個社會人，一個員工的身份，慢慢融入這個公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。

　　我們都被分給兩個老同事帶，先慢慢跟著學習，帶我的那個同事，人超好，很耐心地教我這個，教我那個，還帶我去認識其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。

　　第二天的時候，我們就正式進入工作中了。了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導老師教我們，還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話，使得我們更快地進入狀態，公司人不多，所以每個人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。

　　實習第一周，我們只是對工作有了一個大概的認知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。

　　電子商務心得體會篇6

　　通過這兩周的實訓，學到了很多的東西，懂得了很多有關網頁的東西~~~其中這個網絡營銷能力秀就是通過這個電子商務實訓學習到的。我們還學習了如何在淘寶上開店、如何熟悉網上的開店流程和如何在網上購物等等。我們也知道了拍拍網、易趣網和淘寶，對于我們這些喜歡網上購物的人來說，是學到了很多東西的，除了這些，還學習了第三方物流配送。最后，是學習了調查派，關于如何設計調查問卷的。對以后的工作或許很有作用……

　　通過這兩個星期的.實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。

　　這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。

　　這次的實訓，沒有規定的上課時間，也沒有規定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的~~

　　為期兩周的實訓完畢了，學到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦！我們的基礎不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業也很多都有指點我們，教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他說什么，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導作業怎么做了為止……呵呵！真是個很有耐性的老師……而且，還沒見到他發脾氣……

　　好了。總結完畢。以后會更加努力學習的！

　　電子商務心得體會篇7

　　按照國家商務部的統一安排，有幸參加了為期4天的“電子商務進農村培訓班”，時間雖短但內容豐富，既有名師授課，又有實地觀摩學習，課程設置也很有新意，有主題分享、安全剖析、參觀游學，可以說有個人學習體會，也有團體互動交流。應該說通過這次培訓對農村電商工作有了一個全新的認識，現就結合培訓學習和我鄉的具體情況談幾點農村電商的認識和思考：

　　一、加強學習，吃透政策，廣泛宣傳發動

　　電子商務是全新的商務模式，電子商務進農村，更是一項全新的工作。我們深知學不好政策、吃不透精神，干好工作就無從談起。此次，商務部舉辦的電子商務進農村培訓，既傳達了商務部《電子商務進農村綜合示范績效評估指標體系》精神，并邀請了全國多為相關領域專家講授縣域電子商務發展模式和未來展望。通過此次學習多我對政策精神有了全面和深入的理解，回去之后，我將進一步將此次學習精神傳達給各相關部門，夯實基礎，抓住重點，全面推進，促進了我縣電子商務進農村示范工作高效開展。

　　二、夯實基礎，健全網絡，完善物流配送

　　電子商務離不開物流，電子商務進農村更需要物流的支撐。農村電子商務發展緩慢，制約其發展的主要原因之一，就是農村物流快遞不通。為此，我縣把農村物流配送體系建設，作為電子商務進農村示范工作的切入點，切實放在心上、抓在手上，重點突破、快速延伸，為農村電子商務插上了騰飛的翅膀。

　　三、整合力量，結合實操，著重人才培養

　　電商是需要人來作的，因此我們需要整合各方力量，要通過政府、企業、高校及社會團體共同來作電商人才的培養，同時在培訓的方式，不能僅僅局限于理論，要搞實操培訓，要多練手才能引導更多的人融入到電商中。讓農村的年輕人都回到農村才能真正解決三農問題。

　　四、抓住重點，發揮優勢，難點變為亮點

　　我縣是國家級貧困縣，交通閉塞，但我縣是產茶大縣，保靖黃金茶聞名全國�？h委、縣政府明確要求，要利用電子商務進農村，將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務進農村示范工作，要把保靖黃金茶做為亮點，重點打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲、物流等相關設施，積極探索茶葉網上交易新模式，真正把保靖黃金茶推向全國，使難點變為亮點，為農民增收致富做貢獻。

　　以上是本人結合學習培訓的.幾點不成熟的認識，培訓的時間不長，但每天的課程安排都非常緊湊，聆聽了一些專家老師的授課還有很多內容未能完全消化，還需要在進一步的實踐中不斷探索和完善。雖然我們在農村電商建設中還與先進地區有很大的差距，但我們有自己的優勢和資源，相信通過我們不斷的努力，差距會越來越小，我們的農村電商一定會有一個大的突破。

　　電子商務心得體會篇8

　　來智通學習東莞網絡推廣培訓，是我從上一份工作辭職之后的選擇。我想從事和以為不一樣的工作，想給自己的職業不同的發展方向，所以也就選擇了時下比較流行的網絡推廣課程來學習，選擇智通，也是因為品牌大，有保障，比較小的培訓機構沒什么有保障。

　　我從完全不懂行的一個人，選擇進入了網絡推廣這個行業，首先真的很感謝我的老師的栽培，我提的任何問題，老師都很認真的去回答，并且給我幾個解決的方案，可以說，在智通學習，我不僅僅是學到了網絡營銷的真本事，更多的是我還學習到了思維的轉變，用不同的方式去解決一個問題，就好比我們在網絡上去銷售我們的產品，用不同的手段去銷售，去推廣，最后的目的都是為了銷售產品。

　　就像老師所說的，千萬不離其中，思維對了，方向多了，方法就不是難題。學成出來，我進入了現在的公司上班，從事了和以往不一樣的工作，挑戰性大了，事業的發展方向也跟明確了。

　　為什么要選擇學習電子商務，我想和你們說說我的經歷，我之前是做文職的，再做了一段時間文職之后一直在思考出路在哪里，是一直做文職，等待慢慢升職，還是去學習點什么？我看朋友做電商也挺好的，所以也想著先試試學習電子商務，所以我抱著試一試的態度來到了智通培訓報讀網絡推廣培訓班。待真正的學習到網絡推廣之后，才發現銷售也可以這么去銷，我們很多人在做業務的時候都感嘆沒有客戶，在學習的網絡推廣的時候只要將我們的產品，通過一定的營銷手段發到眾多免費的'平臺上面，就能帶來銷量。我在現在的`公司，就是利用在學校學習到的銷售手段，銷售公司的產品，取得了不錯的銷售額。你的業績上去了，你的待遇自然也就上去了�，F在我想我也不會糾結我的出路在哪里，我想我更多的會思考接下里的工作中，我還該如何的去絡營銷。

　　在無網不商的年代，網絡營銷已經成為一個趨勢，如果讓你的產品能夠低成本的在網上去銷售，獲取良好的業績，這個就是老板們的需求了。我一直是做傳統業務出身，但是對網絡也是很感興趣，苦于沒有方法去做，在了解到智通培訓開設了電子商務培訓之后，我選擇了過來學習，對于為什么要選擇智通，我所能給出的解答也是選擇品牌，這個是我的初衷。來到這邊聽課才覺得自己沒有選擇錯，老師講課很系統，很多案例可以讓我們更好的了解網絡營銷這門課程，同時在學習的過程中，我們學會建立自己的站，學習淘寶開店，學習從各個平臺去宣傳自己的產品。

　　用網絡的思維去理解用戶，促成產品的銷售。學完了課程，我進入了現在的公司做主管，工資是底薪加提成的方式，比以前的待遇好了很多。在新公司用所學的網絡營銷的理念，建立一套自己的網絡銷售思路，這是我來學習最大的收獲，今后，我也會持續的關注智通培訓，希望能為大家提供更多，更好的平臺。

　　電子商務心得體會篇9

　　這段時間以來的工作我確實還是感觸深刻的，畢業之后出來實習我也學習到了很多，我一直都覺得自己各方面的進步還事比較多的，大學期間的學習我學習的電子商務專業，通過這次的實習，我也確實是感觸深刻，這給我很多方面都是一個非常大的提高，相信以后可以做出好的成績來，對于這段時間以來的實習，我也有一番心得。

　　在個人能力上面我也覺得這些是很有必要的，我也知道在學習方面我需要去掌握什么，個人能力上面我也是思考了很多，我也不愿意看到這樣的情況發生，電子商務這個專業我一直覺得未來發展空間還是比較大的，確實在很多方面我也一直感覺自己有所升華，現在也是掌握了很多的東西的，我知道自己的應該要把工作做好，這一點是毋庸置疑的，實習雖然只有三個月的時間，但是我也是非常認真的對待，我也是能夠在這樣的.環境下面，掌握足夠多的知識的，以后正式步入工作當中，我也一定會做的更好一點，未來的工作我也一定要認真去做好，無論是做什么事情都應該要合理的去規劃好。

　　在日常的學習當中，我也能夠看清楚自己的方向，這一點是我應該要認清楚的方向，現在實習也結束了，考慮到了這些之后我更加是能夠明白自己要去做什么事情，感激這三個月來的實習經歷，這不僅是對我專業知識的考驗，更加是我以后需要去做好的事情，我對近期的工作還是比較有信心的，一直以來都是在虛心的搞好自己的學習，實習方面我也深知自己未來方向，感激實習期間周圍同事的幫助，學習這個專業我確實還是感觸良多，在這方面我也能夠認清楚自己的方向，這一點上面我確實還是應該要做的更好的。

　　雖然在這段時間以來的工作當中，在這一點上面，我一直都感觸良多，這是我應該要努力去維持下去的，我也對這次的實習很有動力，這段時間以來的工作我也一直都在認真的思考，確實我也是覺得很多方面應該要認清楚自己的方向，這對我的影響確實也是很大，這對我個人能力的提高，這對我還是有非常大的提高，我清楚的意識到了自身各方面的職責，以后我也一定會做的更好一點，提高自己的專業能力，我認為這是對專業知識的認可，未來也一定會好好的發揮，在這方面我也知道自己能夠做出更好的成績來。

　　電子商務心得體會篇10

　　六周的電子商務實訓已經結束了。實訓時間雖然是六周時間，但是總感覺才是一周前的事情。這次實訓的任務非常豐富，我們也很認真的去做完。每接到一個不同的項目，總讓自己的專業知識多一個了解。接觸后才發現，原來我們還有這么多內容還是不知道的。所以說，這六周的實訓，真的是受益匪淺，學到很多。

　　整個實訓過程分為兩個大的模塊，網店推廣和網店運營。在這兩個模塊里劃分了六個項目：平臺網絡推廣，商務溝通，視頻制作，網店推廣和網店運營。在這些內容當中，有很多是我們以前都沒有接觸過的，所以說，我們在實訓的同時也是在學習的過程。每一天實訓都是一天勝利的收獲。

　　電子商務專業既然有商務，那么必不可少的就是他的售前與售后客戶服務與管理。售前與售后這塊的知識相對比較容易接受。雖然我們之前沒有系統的像這樣以題目的形式去做過，但是，很多考點我們都有練習。這兩方面也很活，所以在理解這樣的題目時，最重要的是考察我們的語言組織能力。第一周做的就是商務溝通即關于我們組織能力的測驗，我們的要求就是在QQ上和人們聊天，讓他們注冊為心欣會員。其次就是做心欣咨詢的郵件主頁。學習PS的時候已經是大一第一學期了�，F在都已經沒有接觸過了。所以會覺得有點困難。不過還有老師在這方面在實訓途中有告訴我們一些技巧。我們學到了很多。

　　最讓我印象深刻的是電子商務平臺站內推廣，即淘寶直通車的推廣。如何在淘寶上去定義你自己的寶貝，如何準確去定位你寶貝的關鍵詞、產品的各種分類等。我們去做這樣的試題的時候，也是抱著學習的態度的，所以很多關于淘寶的寶貝上面的產品名稱、細節解剖、目標人群、市場活動等各設關鍵詞。如何為直通車推廣的寶貝進行類目選擇；然后根據優化的原則，為商品設定合適的標題等。關于寶貝的站內社區軟文推廣的撰寫等。以及根據數據進行分析和推廣優化等。在這方面真的是學到了很多，相信對以后的工作有極大的幫助。

　　雖然整個實訓過程有點累人。每天老師給我們布置的任務也十分繁重，但是我們并沒有因為辛苦就抱怨。畢竟這樣學習的機會真的.不多。我們每一個人都很珍惜這樣學習的機會。在實訓的過程中，團體意識很重要。向優秀的同學學習，借鑒他們更好的點子。比自己單獨去摸索訓練好得多，這樣更能了解比較專業全面的想法與知識。更能看到別人為了目標所付出的努力。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識，通過這次實訓，讓我更深刻地認識到電子商務專業的知識與應用領域，學習和體會到了電子商務的在我們網絡生活中的無處不在。在親自去實踐電子商務的過程中學習和提高。讓我對電子商務有了更深的了解與更多方面的認識。電子商務不僅在我們的網絡生活中涉及面廣泛，而且有很多我們不可忽視的細節，發現這些細節，對于我們更好的掌握電子商務有更大的幫助。

　　這次的實訓帶來的效果是顯著的。使我們更好的了解了電子商務的工作，以及明確了自己的目標，使我們在以后的學習或者工作中有很好的幫助。我相信未來的我們發展是不可估量的，加油，電商，加油1202班，為自己的未來而奮斗，展開夢想的翅膀，向夢想飛進，不斷走向成功！

　　電子商務心得體會篇11

　　本次實訓，我們做了許多項目，讓我對電子商務專業有了更多的了解：

　　通過xx實訓我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學習了低電壓電器的有關知識，了解其規格，型號及使用方法。掌握了xx的正反轉控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環節的作用。加深了對控制電路的基本環節的作用的了解。也了解了繼電器的結構、使用方法、廷時時間的調整及在控制系統中的應用。

　　熟悉了線性集成穩壓電路的工作原理和特點。掌握三端固定及三端可調輸出電壓的'集成穩壓器的使用。學習了測量集成穩壓電源的技術指標的方法。結合直流穩壓電源的制作、調試，練習和掌握電路板的焊接。能夠識別相關的電子元器件。檢測其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠對電路板進行檢測，對電路板進行故障徘除。通過這個實訓，我們也了解了放大器的原理。能夠識別相關的電子元器件，檢測其能否正常的工作。能夠對電路板進行檢測，對電路的故障進行排除。

　　通過實訓，我確實是學到了很多知識，拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實訓，增強了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候，我幫家里安裝一個開關控制電路，由于自己的動手能力不夠強，結果把電路接成短路，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓，我就掌握了日光燈電路的安裝，學會了白熾燈的兩地的控制方法。也學習了一些低壓電器的有關知識，了解了其規格、型號及使用的方法。更主要的是，我還學會了電路的接線及檢查的方法。

　　通過實訓，也培養了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于之前實訓是通過接上日常低壓電路來完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實訓中用到了電烙鐵，也是要求學生掌握電烙錢的正確使用的方法，避免意外的受傷。

　　通過這一次的實訓，也培養了我們的規范化的工作作風，以及我們的團結協作的團隊的精神。

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