暑假工心得體會

時間：2021-06-15 14:18:04 心得體會我要投稿

關于暑假工心得體會范文（精選5篇）

　　我們在一些事情上受到啟發后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編收集整理的關于暑假工心得體會范文（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關于暑假工心得體會范文（精選5篇）

　　暑假工心得體會1

　　大學的第一個暑假不期而至，為了積累自己的社會經驗，我選擇了參加暑期社會實踐活動，在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。

　　剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候才發現這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對一切都很陌生，后來經過慢慢的學習掌握了許多技能。

　　前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的，有時還會遇到很多刁難的客人，雖然有時候錯不在我們，但是還是會被領導批評。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”，而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。

　　酒店的前臺，工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作，一個月休假四天。

　　社會實踐是讓我們對社會有新的領悟和認識的平臺，只有在現實中經歷過才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點

　　是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實踐才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

　　顯而易見，前臺的工作量是很大的，早上十點開始上班，然后打掃衛生，看看站位安排就到各自負責的區域迎接客人的到來，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月多里，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。

　　我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。

　　一．在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二．在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

　　三．在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　四．在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　暑期的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而那些財富將是使我終生受用，社會實踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環節，在今后的學習生活中我會擺正自己的心態，正確定位，努力提高自己的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。

　　暑假結束了，我的工作也接近尾聲了！接下來我該收拾好心情，積極投身到學習中去了！

　　暑假工心得體會2

　　這個暑假，我進行了為期五十多天的社會實踐，實際上就是打工演練吧。雖然這也不是第一次出來打暑假工了，但是每一次都會讓我學到東西，收獲不少。

　　在這里周一到周六每天準時八點上班，晚上則在混沌迷糊中下班，朝朝夕夕，反復如此。總的來說，這段日子讓我深切體會一句古語：天將降大任于斯人也，必將苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。這句話我覺得對于我們這一類人來說，要有一番作為。這可算是必須經受的吧，或許也正因為有了這一層面的認識，所以當我遇到困難、氣憤、尷尬等情況時，總能控制自己在最短的時間內做好心理建設和調適：當環境不允許你自由選擇時，你就泰然接受吧；當你必須面對時，你就勇敢面對吧；當你必須忍受時，你就欣然承受吧；當然當是你應得的，你也應該無愧受之吧。

　　當然在這里，或應該說在社會上都存在這樣一條法則：適者生存，不適者被淘汰。這在某些層面上看來是殘忍了一些，但是現實就是如此，所以我們必須要讓自己能夠融入這個社會。從今年的一批暑假工來看，大部分是可以歸列到“不適者”中的，據我看來，他們有以下幾點是有待加強的。第一個就是工作態度。有句名言說得好：態度決定一切，進入社會工作，態度是很重要的。工作懶散、沾輕怕重、粗心大意、蔑視簡單工種等，這些都是不應該有的態度。第二個是工作能力不強。有較多的暑假工都是缺乏鍛煉的，粗重一點的活就干不來，嬌嬌弱弱的，說話侃侃而談，干活奄奄一息。第三個是脾氣浮躁、缺乏耐性、自主性差。有比較多的老員工排斥否定暑假工，或許就是因為一撒謊那個幾個理由吧。

　　在其職，盡其責，這一直是我做事態度，無論你到了那一個崗位上，只要你領著這份薪水，你就有義務做你該做的，也只有每個人都這樣，事情才能按質按時完成。作為暑假工，你以后的工作崗位就跟在工廠里的工人不同，要做的事不同，你會面對著更大的挑戰與壓力，若以這樣的態度和能力去應付，我想那工作生涯未必能順心順意吧。

　　暑假工心得體會3

　　不知不覺之中，暑假又到了。走進了大學距離工作就不遠了，工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會，大部分單位在招聘時都打出“有經驗者優先”的旗號，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，適應社會要求，在大一結束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會。

　　身在學生，真正接觸社會的機會很少，所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，和與人交往的能力，因為在以后的學習工作中，需要與形形色色的人打交道，而我最不擅長的就是和陌生人交流，在當今這個注重人際交往和人脈關系的時代，這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化，很多交流都是在飯桌上進行的，很多公司和企業都選擇這種方式來達成協議。所以，我在飯店找了份工作，在實習的過程中，我感觸最深的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它能使我們更好地認識和了解社會，能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識。下面是我的心得體會：

　　1、敢于并善于溝通，大多數矛盾和隔閡的產生都是因為彼此不樂于也不善于溝通，從而使本來并不復雜的問題激烈化，使本來輕松愉悅的工作環境變得劍拔弩張。而且，缺乏溝通也會使自己的信息封閉，從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成，還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進行溝通，盲目閉門造車而導致工作中出現重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通，不要因為害羞或面子掛不住而止步不前，這樣才能和同事與上級之間保持良好的關系，才能完滿的完成自己的任務，才能樹立自信。

　　2、有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，面對顧客的問題，要不厭其煩地進行解答，面對顧客的.需要要盡自己的可能予以滿足，還有就是要記得時刻保持微笑，學會得體而使人如沐春風的微笑是做好服務行業的第一步，是使人有賓至如歸之感的第一步，要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了親和力，大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子，客人都唯恐避之而不及，怎么還會樂意登門呢？如果自己不能做到耐心熱情，就應該時刻提醒自己：顧客是上帝，是一個企業抑或一個行業的得以運行和存在的根本，如果沒有客人，怎么能有企業，又怎么能有你的工資呢？

　　3、勤奮：堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認識到了自己的缺點和不足，例如社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，但在這其中，我領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，社會實踐讓我明白工作的辛苦，也讓我認識到了合理規劃錢財的重要性。

　　暑假工心得體會4

　　本人經過一個暑假的做服務員歷練，學到了不少。我覺得提前進入并了解社會，這是一個非常明智的決定。也許這并不能讓你畢業后的就業機會增大，但是，這是一個你在校園里所學不到的機會。

　　在求職的路上，總會有千山萬水阻撓你。我和朋友是三人去廣州面試，可事先我們在網站上找的信息，都是通過中介介紹的，于是只能去中介所在的位置。但是來到中介公司，見到許多人，尤其是學生。當然，好多公司都知道我們學生打暑期工是為了解決下暑期開銷的問題，中介也包括在內。中介公司卻向所有求職的人提出個不合理的要求，讓求職的人交納年費才可以面試，我和朋友都在想，即使交納年費后，都不能保證我們一定能面試成功。就這樣我們離開了廣州，去了深圳。

　　我想說的是，中介自然有他賺錢的理由，提醒打暑假工的同學們，記得提前查好資料，不可大意。

　　到了深圳，以為就可以找到工作。社會很殘酷的，我和朋友去過一些電子廠，不過一聽到我們是做暑假工的，就立即有種想趕我們走的沖動，我記得，一個朋友在面試時，隱藏了自己是大學生這個身份，才找到一份工作。所以說，我希望各位仍在讀書的學生們在找工作時，學會圓滑一點，這就是我做不到的一點。

　　終于，經過別人的介紹，我可以在一個酒樓里工作了。

　　可以說，在工作的過程中，我還是比較開心的，因為我結實了一些好同事。我并不是想說多么多么的夸張，很平淡而已，工作時，你不可能自己獨自完成的，一個項目的完成，需要的是效率，所以我很好的處理了和同事之間的關系，與他們形成默契，工作起來很得心應手，節約了不少時間。

　　另一個是與上司之間的關系，我在工作時，處理的并不是很好，因為我覺得我上司很不講理一樣，她有時不問緣由就責備我。當然，我工作時是犯過錯誤，操作很生疏，這點我承認。對于這些領導來說，你錯了就是錯了，沒有原因。就在這以后，我對我上司的態度很平淡，沒有同她聊過太多天，不像我和其他同事一樣。我覺得一個好的公司，對員工嚴厲是應該的，最起碼要做到賞罰分明。

　　工作吃苦受委屈是難免的，最重要的是要處理好，這樣才可以上班時輕輕松松。我每天都要做一個半小時的車程，奔波在住宿與上班地點之間，發現忙碌的人不止我一個，他們很多人只是想在這個大城市如何生存，如何買房甚至買車，也許我在不久后，就會成為他們。

　　暑假工心得體會5

　　一個暑假就這樣在我的一個半月的忙碌中悄然而逝，我卻還沒有回過神來。雖然這個暑假我沒有好好玩過，但是我卻很滿足。理由很簡單，那就是我這個暑假我都在波司登公司度過的，意思也就是說我這個暑假在打工。

　　在我們這里最不缺的廠就是服裝廠，而我們這里人大約有90%都在服裝廠，而服裝廠是我們這里賺錢最多的地方，也是工作最苦的地方，一天13個小時不停的工作，所以辛苦程度可想而知。但是我還是選擇服裝廠打工，因為我知道“吃得苦中苦，方為人上人”。

　　就我而言，打工是一件很有趣的事，也是一件很辛苦的事。但是終歸到底對我本身是一件非常有意義的事，因為我們這是在接觸社會，在積累經驗。在當今金融危機的社會大環境下，找工作，有經驗的人最得利。盡管你的學歷有高，你所應聘的公司還是先看你是否有工作經驗，其次才看你的文憑有多高。所以正是這樣的心里驅使著我投入到暑假打工的行列中去。我打工還有一個原因——家庭的經濟狀況。我覺得一個人21歲，應該是為爸媽分擔負擔的時候了。我覺得這樣還可以體會一下父母的錢為啥叫血汗錢的含義，這樣賺的錢自己用起來才有一種滿足感、自豪感。這樣一來父母也可以很開心的看到自己的孩子有用了，可以不用自己操太多心了。

　　在波司登公司我學到的不僅僅是經驗，還有學會怎樣做人、處世（處事）。雖然我們進去都是為了賺錢，但是與人如何相處也很重要的。我是在公司后道打工的，這個后道雖然不算太大，但是里面的人際關系去很復雜。里面經常發生口角事件，我經常和我的同事說這些事根本不需要這樣大動干戈，沒有必要。我的同事經常說他們就這樣。我覺得這些雞毛蒜皮的事大可以“大事化小，小事化了”。我會在遵循自己的“人不犯我，我不犯人”原則上去交朋友。而我也遵循了這個原則，交到了不少的朋友，有中年人，有和我年紀差不多的人，我都能和他們很開心的相處。我們經常互開玩笑，但是那不是相互謾罵，和那些打架罵人的人比起來，我們是文明的。我偶爾會問他們我這個人怎么樣，他們都說我還不錯，很容易相處。每當我聽到這些話的時候我都非常高興，覺得自己在為人處事這方面還行，覺得自己并不像爸媽說的那樣我這個人將來在為人處世這方面會“栽跟頭”，因為事實擺在面前——我不差。

　　我在這個公司同樣體會到了學習的重要性。在波司登這樣的大公司，自然不用問里面的職工有多少，而是要問職工有哪些人組成的，而在這些人當中就存在著這樣一些人——正值上學年齡的孩子（和我年齡相仿）。我經常盯著他們看，覺得這個世界太不公平了，為什么我們在上學他們卻在上班，和我處的比較好的同事告訴我他們大多是從四川等外地來打工的，就是因為一個字‘窮’，不得已才出來打工謀生的。我頓時覺得這些人蠻可憐的，更覺得學習是多么重要。所以我會在今后的學習中更用功更刻苦。

　　打工就是這樣，有苦那是必然的，如果沒有苦，那打工還有什么意義可言呢？雖然我賺的錢和正式職工比起來不算太多，但是當我拿到屬于自己工資的時候，我覺得這些天受的苦都是值得的，真得很值。當我要拿錢出來用的時候，那種不舍得用的心情很強烈，我同樣感受到每當父母要拿錢出來用的時候的那種不舍得用的心情，所以我決定以后用錢的時候，要事先考慮一下錢是不是用在了‘刀刃’上，這樣錢才算用的值。

　　就在8月20日我的工作到此結束，也就意味長達一個半月的打工生活結束了，在這一個多月里我再一次深深的體會到了打工的艱辛，和賺錢的不易，更進一步的了解到了父母在公司里打工的辛苦，也讓我更加珍惜學習的光陰，也讓我再一次累積了更多的工作經驗。

　　打工的日子讓我活得很充實，讓我覺得自己有價值，更讓我的身心得到了更好的鍛煉，更讓我有了自信，也讓我懂得了很多很多。所以我要年年暑假打工，我喜歡打工，因為我覺得我是有用的。我戀上了你——打工。

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