管理培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（通用6篇）
從某件事情上得到收獲以后，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編整理的管理培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)1
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力，個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)，通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱(chēng)職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門(mén)工作上的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力：
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。
正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。
不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
可以說(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋，這就要做到：
1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;
2、自覺(jué)做好助手和下級(jí);
3、學(xué)會(huì)與不同類(lèi)型的上級(jí)相處;
4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
5、通過(guò)匯報(bào)，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項(xiàng)任務(wù)。
第二，表率作用是榜樣。
作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，不放松個(gè)人管理，不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛(ài)護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門(mén)等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣，中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。
第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。
中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門(mén)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始，將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng)，才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén)，執(zhí)行力也就有了保證。
第四，工作到位是準(zhǔn)則。
中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位，必須做到：
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬; 2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時(shí)匯報(bào)，又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題;
4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工用心，中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。
第五， 不講借口是態(tài)度。
在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開(kāi)始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)2
根據(jù)我活動(dòng)中心安排，20xx年xx月21日至25日，我有幸參加了陜西省青少年校外活動(dòng)中心網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn)，短短5天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多，受益匪淺。
本次培訓(xùn)主要是對(duì)全省青少年校外活動(dòng)中心網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，每節(jié)課學(xué)員們都按時(shí)出勤，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，全神貫注聆聽(tīng)專(zhuān)家講課，認(rèn)真做好課堂筆記和按要求完成培訓(xùn)作業(yè)。課堂上，大家把不懂的地方及時(shí)向老師請(qǐng)教，又和其他學(xué)員相互交流，把所學(xué)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)很快運(yùn)用到工作實(shí)踐中，在很短時(shí)間內(nèi)順利完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的。在這次網(wǎng)管培訓(xùn)中最有收獲的幾點(diǎn)如下:
1.豐富知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能
在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里，我們學(xué)到了很多方面的知識(shí)：網(wǎng)絡(luò)公司總監(jiān)李國(guó)教學(xué)員如何使用新的校外教育網(wǎng)，校外群管理員董鵬老師和任志強(qiáng)老師分別講了網(wǎng)站素材的準(zhǔn)備和網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)及新的校外教育網(wǎng)站的新增功能;全國(guó)校外聯(lián)負(fù)責(zé)人周長(zhǎng)祜主任講解校外教育政策、法規(guī);賽能公司講師付勝利講解了攝像技巧;新華社高級(jí)攝影記者范德元講解了攝影技巧并做了現(xiàn)場(chǎng)攝影示范;省廳辦公室副主任申雪峰做了新聞寫(xiě)作與信息發(fā)布方面的報(bào)告。省廳宣教處處長(zhǎng)柯昌萬(wàn)做了新聞采編方面的知識(shí)講座;所有專(zhuān)家老師的講解都很精辟、深刻、各有特色，所講知識(shí)涉及到了校外教育網(wǎng)站應(yīng)用的所有方面，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
2.全新投入，感受工作樂(lè)趣
“為了完成一本畫(huà)冊(cè)，鄉(xiāng)下一住就是半年，有時(shí)要拍好一個(gè)鏡頭，原地守候一整天”“一個(gè)人不管干什么工作，一定要熱愛(ài)自己的本職工作，對(duì)自己的工作要有熱情，這樣才能把工作干好。”新華社高級(jí)攝影記者范德元老師，省廳辦公室副主任申雪峰如是說(shuō)。
從這些專(zhuān)家老師的講課中，我深刻體會(huì)到他們對(duì)自己所從事的工作的熱愛(ài)，正是這種對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一絲不茍、精益求精的精神，才有了他們今天的成就。正如高爾基所說(shuō) “工作是一種樂(lè)趣時(shí)，生活是一種享受!工作是一種義務(wù)時(shí)，生活則是一種苦役。”專(zhuān)家對(duì)自己工作的熱愛(ài)感染了我，也激勵(lì)著我，更用心、盡心、全新地投入到自己的工作中。
3.發(fā)現(xiàn)不足，確立努力方向
通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)管理員所肩負(fù)的職責(zé)，對(duì)青少年活動(dòng)中心網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在哪些方面提升有了較清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用方面知識(shí)的匱乏，在今后的工作中督促自己將學(xué)到的知識(shí)在工作實(shí)踐中逐漸消化吸收，并要不斷的學(xué)習(xí)和充電，與其他活動(dòng)中心的優(yōu)秀網(wǎng)管相互交流學(xué)習(xí)，借鑒寶貴經(jīng)驗(yàn)。在工作中培養(yǎng)自己善于思考、善于反思、善于總結(jié)等良好習(xí)慣，努力將我活動(dòng)中心的網(wǎng)站辦好、辦出特色。
最后，再次感謝省校外聯(lián)辦和中心給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)，我將以此培訓(xùn)為契機(jī)，在今后的工作中將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，努力提高自己的信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能，為我中心的工作提供更好的服務(wù)。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)3
從工作的角度來(lái)看，有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。 從公司的角度來(lái)看，全體人員從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后，就要有具體的實(shí)施計(jì)劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)對(duì)目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí)，我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上，以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，每一個(gè)管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)兼顧短期的考慮和長(zhǎng)期的打算，以及有形和無(wú)形的目標(biāo)。
以下是我對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會(huì)：
1、對(duì)于目標(biāo)的選擇，一定要清晰，需要量體裁衣，自我進(jìn)行定位，不能好高騖遠(yuǎn)，也不能自我低估，要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。
2、目標(biāo)的制定，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并且對(duì)每個(gè)階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，用量化時(shí)間的方式，看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。
3、制定完目標(biāo)以后，需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作，這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心，那自己需要自己來(lái)管理，起到監(jiān)督的作用，看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來(lái)奮斗。
目標(biāo)管理對(duì)我個(gè)人而言，讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義，目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力，也是我們?cè)诿悦r(shí)的燈塔，這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)4
很幸運(yùn)的參加了今年9月份在成都舉辦的國(guó)航股份工程技術(shù)分公司第二期項(xiàng)目管理培訓(xùn)。這對(duì)于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō)，這3天的培訓(xùn)中收獲了很多，對(duì)我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì)：
項(xiàng)目管理就在我們的身邊
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項(xiàng)目管理是苦澀難懂的，而且項(xiàng)目這個(gè)詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠(yuǎn)。其實(shí)就對(duì)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”隨著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理，對(duì)我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會(huì)有很大幫助。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按工作單做工作，做一項(xiàng)簽一項(xiàng)，按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。正因?yàn)橛辛宋覀冊(cè)诠ぷ髦泻玫陌l(fā)揮，在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出的自我價(jià)值，才能使我們有更好的心情和信心來(lái)面對(duì)家庭、生活。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中，隨著市場(chǎng)的日益增大，我們的維修范圍，維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對(duì)的管理點(diǎn)的分散，工作深度的需求，安全責(zé)任的落實(shí)，作為一個(gè)機(jī)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。我們維修隊(duì)伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權(quán)，敢于承擔(dān)責(zé)任的技術(shù)干部，這樣帶出的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是維修隊(duì)伍中帶頭人，是維護(hù)作風(fēng)的靶標(biāo)人，也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。
項(xiàng)目管理的常見(jiàn)方法
通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)并掌握了一些項(xiàng)目管理的工具、技巧，了解到項(xiàng)目管理的全過(guò)程。以下是我收集整理的項(xiàng)目管理的常見(jiàn)方法：
1.頭腦風(fēng)暴+ WBS + VIP 原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評(píng)估是很重要的，這是很多人容易犯錯(cuò)的地方);( VIP 原則= Value + interesting + Positive，也就是在做事情的時(shí)候考慮問(wèn)題一定要積極)。
2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式，同時(shí)要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上看一些問(wèn)題。
3.項(xiàng)目管理是動(dòng)態(tài)的，理論是滯后的，項(xiàng)目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4.項(xiàng)目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯(cuò)誤，總是能夠站在全局的角度來(lái)看待問(wèn)題，要有項(xiàng)目管理的空間管理感覺(jué)。
5.差異是一種力量，整合差異資源是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。
6.做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結(jié)果。
7.剛性的計(jì)劃任務(wù)時(shí)，一定要給出彈性的工作時(shí)間。
8. 溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成
9.四個(gè)凡是都是風(fēng)險(xiǎn)存在的地方。( 凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方)。
10.要習(xí)慣于回到問(wèn)題的原點(diǎn)，總是回顧客戶(hù)的需求是非常關(guān)鍵的，知道誰(shuí)是最重要的項(xiàng)目利益人。
11.用一個(gè)小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容，記住對(duì)方的名字，真誠(chéng)，讓對(duì)方感到重要，盡可能的滿足對(duì)方的渴望，面帶微笑，善于傾聽(tīng)，經(jīng)常的贊美別人，尊重對(duì)方)。
溝通是項(xiàng)目管理的橋梁
在我們的機(jī)務(wù)維修工作過(guò)程中，雖然看似工作的性質(zhì)是與機(jī)器打交道，其實(shí)與各部門(mén)的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理，更加深知溝通的重要性。面對(duì)執(zhí)管基地，分公司各運(yùn)行單位，機(jī)場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無(wú)時(shí)不在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，學(xué)會(huì)傾聽(tīng);學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇。你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。
質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
質(zhì)量是安全基石，通過(guò)此次培訓(xùn)后，感覺(jué)到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)始，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到飛機(jī)離開(kāi)地面飛向藍(lán)天時(shí)，才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)始，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，也不是到了我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目管理的始終，也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理伴隨著項(xiàng)目的始終：
危機(jī)是無(wú)處不在的。在這次培訓(xùn)課堂上，老師舉了一個(gè)扁鵲例子：有一次，魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰(shuí)最高明呢?扁鵲道：長(zhǎng)兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無(wú)法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病，是治于嚴(yán)重之時(shí)，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了…
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候，我們并不能意識(shí)到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂(lè)。航空無(wú)小事，航空維修更無(wú)小事。維修管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這幾年也被提到了一個(gè)前所未有的高度。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)，掌控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。正如我們基地總經(jīng)理?xiàng)罡３山?jīng)常在干部會(huì)上說(shuō)的一句話：把握關(guān)鍵事，盯住關(guān)鍵人，處理關(guān)鍵事。注意風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)凡是： 1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方。從安全隱患的源頭入手，這樣的防控措施才是實(shí)實(shí)在在的，有效的。
項(xiàng)目管理方面的誤區(qū)
1.接到一個(gè)項(xiàng)目，并不急于立即實(shí)施;而是要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴集思廣益，廣泛調(diào)研。制定項(xiàng)目目標(biāo)，實(shí)施方案。
2.項(xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的。項(xiàng)目組織過(guò)程中一定要更多的將信息規(guī)范化，傳達(dá)給更多的項(xiàng)目組成員。
3.項(xiàng)目的控制不是只考慮進(jìn)度。項(xiàng)目組織過(guò)程中項(xiàng)目計(jì)劃、控制，評(píng)估等關(guān)鍵問(wèn)題的'把握，注意項(xiàng)目管理的全面性，考慮到項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)可能性，同時(shí)有項(xiàng)目管理的報(bào)告機(jī)制，使項(xiàng)目得到有效的控制。
4.不是埋頭苦干，信息傳遞是非常必要的。報(bào)告的規(guī)范性，信息的及時(shí)性是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
5.會(huì)議是為了解決問(wèn)題而召開(kāi)，而不是為了展示問(wèn)題。
因此，首先要根據(jù)會(huì)議主題確定是否有必要召開(kāi)正式會(huì)議;確需召開(kāi)會(huì)議，則在召開(kāi)之前確認(rèn)會(huì)議參與人員，無(wú)關(guān)人員不參與會(huì)議，并事先協(xié)調(diào)好最高領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。會(huì)議期間 要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案，引導(dǎo)會(huì)議不受無(wú)關(guān)主題干擾。會(huì)議決議應(yīng)當(dāng)落實(shí)到人和時(shí)間以確保其可執(zhí)行性。對(duì)于會(huì)議提出的其它新議題可安排在主題會(huì)議結(jié)束之后進(jìn)行。
觸動(dòng)心靈的一堂課
培訓(xùn)的內(nèi)容隨著時(shí)間的逝去即將結(jié)束。二十四號(hào)下午是沈音老師為我們上的最后一節(jié)課。因?yàn)橛械耐竞桨嗍橇c(diǎn)的，所以早早的就辦理了退房，把行李帶到了課堂。其實(shí)大家也只是剛剛熟悉，歸心似箭，只準(zhǔn)備節(jié)課后各自回到個(gè)自己的崗位。這時(shí)，沈音老師說(shuō)：大家做最后一個(gè)要求，各組同志以組長(zhǎng)為點(diǎn)依次找出你左手同志的的在此培訓(xùn)中所表現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)，然后對(duì)他大聲的講出來(lái);做完再?gòu)哪愕挠沂珠_(kāi)始做一遍。然后大家把各組的感受總結(jié)一下。當(dāng)每位同志真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)結(jié)束后，奇特的效果出來(lái)了。我發(fā)現(xiàn)很多人眼里有了淚花，說(shuō)話的語(yǔ)言有情了。我的心中忽的涌出了一種戀戀不舍的感覺(jué)，每一位剛剛認(rèn)識(shí)的成員就像老朋友那樣，真誠(chéng)的交流著，大家開(kāi)始喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)了，喜歡團(tuán)隊(duì)中每一位成員了。交流變的更加真誠(chéng)，自然。是什么的魔力?使我們那可早已準(zhǔn)備起飛回家的心，留下來(lái)，真誠(chéng)的想留在這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
坐在返回上海的飛機(jī)上，我一直在尋找著答案…… 忽然，我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容，老者在不住的感謝，兩個(gè)人都露出了會(huì)心的笑容。陌生人，真誠(chéng)的笑容，顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠(chéng)，是贊美，是真誠(chéng)的發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。在與人的交往中，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，然后真誠(chéng)的贊美出來(lái)。這樣的世界是美麗感人的，平凡簡(jiǎn)單的生活和工作也隨之快樂(lè)幸福了。
總之，項(xiàng)目管理涉及生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習(xí)慣，從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。 這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì)，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)5
通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí)，關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)，關(guān)注國(guó)家大事，日復(fù)一日，永無(wú)止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備：管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力，但是它也對(duì)我們有了不一樣的要求，這就是：熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對(duì)房屋的了解和親和力。
通過(guò)學(xué)習(xí)，慢慢理出一點(diǎn)頭緒，下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：
我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長(zhǎng)在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感覺(jué)有一句話說(shuō)的很對(duì)“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén)，進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習(xí)的，不是睡覺(jué)。聊天和玩的。為什么有人會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺(jué)：學(xué)習(xí)+理解=了解物業(yè)管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)和方向，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，深深地刺激了我，我要走的路和方向原來(lái)還很寬很遠(yuǎn)，我們公司的前景和未來(lái)還那么的遠(yuǎn)大，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲哀，我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。
中國(guó)的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，剛剛進(jìn)入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上，但國(guó)外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。
提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念
日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)6
經(jīng)過(guò)兩天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)后，我對(duì)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理有了一個(gè)新的、更高層次的認(rèn)識(shí)，明白了現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn)，簡(jiǎn)單機(jī)械的做5S工作。比如我們檢驗(yàn)車(chē)間的工作，除了嚴(yán)格按照工藝指導(dǎo)書(shū)操作機(jī)器，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行硅片復(fù)合外，還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動(dòng)形象的講解，使得原本枯燥的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)通俗易懂，且充滿新奇，充滿挑戰(zhàn)，給予了我許多啟迪，深思不少，并不斷歸納前人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富人生觀，大大提升了我的自信與專(zhuān)業(yè)技巧。
可是作為班級(jí)的組長(zhǎng)，我時(shí)刻感受到肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，我將全新充電自己，不斷依照班級(jí)實(shí)際情況結(jié)合理論指導(dǎo)，來(lái)指導(dǎo)我們本班級(jí)的管理與操作，使其成為一個(gè)完美優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
首先，現(xiàn)場(chǎng)管理人員具有維持與改善兩項(xiàng)主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平，確保員工遵守標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)失控。沒(méi)有做好維持，現(xiàn)場(chǎng)的每一件事情就會(huì)退化，改善更是現(xiàn)場(chǎng)管理之靈魂，任何事物沒(méi)有一成不變，只有不斷總結(jié)，承前避后才是硬道理。以前總誤認(rèn)為管理現(xiàn)場(chǎng)工作便是告訴“現(xiàn)場(chǎng)”人員做什么事，其實(shí)不然，做好及時(shí)溝通，上通下達(dá)，才是管理得以源源不斷進(jìn)行的重點(diǎn)。班組長(zhǎng)是基層管理者，很多事情需要果斷有力的判斷，給予員工最充分的肯定，及時(shí)溝通，了解員工情緒，幫助排憂解難，創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍，保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進(jìn)展和完成，并以身作則，承擔(dān)工作中的錯(cuò)誤，并強(qiáng)調(diào)加以改正，逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次，工作現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理，是細(xì)小的工作，也是易忽視的工作，做好“5S”工作，使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔，“5S”是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ)，整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，“5S”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，堅(jiān)持5S管理是作為重要的經(jīng)營(yíng)原則，不是或表面工作，而應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的加強(qiáng)與改善“5S”環(huán)境，是整頓現(xiàn)場(chǎng)工作最為直觀的領(lǐng)導(dǎo)方案。
現(xiàn)場(chǎng)目視管理，即看得見(jiàn)的管理，并靈動(dòng)發(fā)揮自身指揮操控能力，做到及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怪天尤人，對(duì)員工進(jìn)行指責(zé)，把安全隱患徹底杜絕。及時(shí)觀察工作現(xiàn)場(chǎng)，合理協(xié)調(diào)，整個(gè)車(chē)間貫徹一體，而不是孤立的機(jī)臺(tái)組，或孤立的個(gè)人，全班是一個(gè)人團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)集體，他的成長(zhǎng)和進(jìn)步離不開(kāi)每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造，只有人心合一，才會(huì)有團(tuán)結(jié)的力量，才會(huì)把工作合理化，使班集體走向優(yōu)秀，走向優(yōu)越。
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