提升執行力心得體會

時間：2021-03-30 10:03:57 心得體會我要投稿

提升執行力心得體會范文（通用5篇）

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編整理的提升執行力心得體會范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

提升執行力心得體會范文（通用5篇）

　　提升執行力心得體會1

　　執行力是一種制度，也是一種文化。執行力文化的品質決定著組織的品質，并最終決定組織的勝敗。

　　縱觀所有的組織，尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時，組織往往會走向衰敗。而在這時候，往往出現這樣的情況：領導者責怪下屬執行力不強，下屬責怪領導者目標不清楚、朝令夕改，乍一聽似乎都有理，但是誰都不說自己沒有做到位，都把責任推到別人身上。這樣的組織不可能有執行力。

　　領導者不要把責任直接推給下屬，他們的責任都需要你來承擔，他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能，你或者把下屬培訓出來，或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人，將責任推到領導者那里，應該從自身找原因。因為抱怨是不能解決問題的。

　　一個不愿承擔責任的人，逃避責任的方式無外乎就是找借口，或者把責任推給別人。在有些公司，我們經常看到，有的部門領導將工作沒有做好的原因歸結為以下幾點：其他人也是這樣；我們的員工能力不行；我也盡力了；我已經安排了工作，是他人沒有做好等。卻沒有總結自己做了些什么，哪些沒有做到位。

　　責任心是人的一種意識，只有當責任心成為一個人的習慣時，提升執行力才有可能。這對你未來的前景和受人尊敬非常重要。無論是做人的基本素養，還是為了妥善解決問題，都要求你必須首先承擔責任，接下來再實事求是地解決問題。

　　在公司里，各個部門，各個崗位，都有一定的工作分工，都承擔著很重要的責任。當工作出現問題時，一定要先從自身找原因，憑著自己的能力和大家的幫助來彌補缺陷，而不是在推卸責任！

　　提升執行力心得體會2

　　感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過這次的課程，讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執行力的人對公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性，用一句話概括：個人執行力決定個人的成敗，企業的執行力決定企業的興亡。

　　學習期間，我始終抱著認真的態度，學習的心態去體會所學內容，這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計較為合理，老師水平非常高，學習內容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。

　　第一，參加《贏在執行力》這次培訓，我收獲很大。（讓我更加清楚了什么是執行力？誰是執行的人？執行是什么？執行是戰術問題還是戰略問題？以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理？以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等……

　　第二，要堅持以人為本，尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業成功靠的是服務。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個人價值，激勵奮發有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執行力度。

　　第三，個人執行力是指每個人把上級的命令和想法行動化，把行動變成結果，沒有任何借口的保質，保量的完成任務的能力。一個優秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色的完成任務，要提高執行力就必須學會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

　　第四，執行力需要培養自己的自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗，在工作中常有的狀況就是，面對某項工作反正也不著急，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做，一但習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。

　　有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功；有無數企業擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業的執行力，"追求卓越，超越自我"，以理性務實的態度，以力求完美的精神，創造鄭州日產有限公司的新輝煌。

　　提升執行力心得體會3

　　最近我校開展了提高執行力的學習活動，并組織了對提高執行力的學習。現將學習心得體會總結如下：

　　一、認真學習，加深了對提高執行力重要性的認識和理解

　　執行力，顧名思義是執行并實現既定目標的能力，就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對于執行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學習，我明白了執行力的含義。

　　二、加強學習，更新觀念，不斷增強提高執行力的自覺性

　　我們在日常工作中執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的.人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。

　　三、通過學習，努力提高自身管理能力和業務創新能力。

　　對照提高執行力對教師素質和能力的要求，結合我自身的情況，我總結了一下差距，確定了今后努力的方向和重點。

　　一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行，積極主動地思考完成既定的目標任務，選準結合點，力求有新的突破。加強崗位責任意識，明確自己的責任，層層推動、步步實施。

　　二是結合自己實際，努力做到“十個不”，推進工作落實，即：不要自行其是，不要不學無術，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻；不要坐而論道，不要浪費奢侈。

　　三是要從提高自身素質出發，加強學習，明確方向，提高自身業務能力，加強思想政治建設，強化執行理念，不斷提高政治鑒別能力、宏觀調控能力、創新能力，確保上級的決策部署得到貫徹執行。

　　四是要轉變作風，強化服務，深入基層，摸清情況，做好為企業服務的工作。

　　五是要端正服務態度，認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。

　　六是要加強科室管理，認真查找本科室執行力建設中存在的問題，落實切實可行的整改措施，認真加以改進。

　　提升執行力心得體會4

　　執行，即貫徹實施、實際履行。學生干部的執行力則是其在制定決策、執行決策中所表現出來的行動、操作和實現能力及效率，它是一個動態的過程。對于學生干部而言，執行力不是其某一項素質的凸顯，而是其自身綜合素質的總體表現。它體現為一種總攬全局，深謀遠慮的洞察力；一種不拘一格的突破性思維方式；一種設定目標堅定不移的人生態度；一種雷厲風行，快速行動的管理風格；一種勇挑重擔，敢于承當風險的工作作風。

　　然而，對于不同的學生干部來說執行力的要求又有所不同。對于主要學生干部來說，執行力主要表現為：執行行動前對活動的領會能力，預測力、計劃力，行動中的服從力、組織力、創新力，行動后的評估力、問責力、調整力等幾種不同的表現方式。對于此類能力的培養我覺得可從以下幾個方面進行：

　　1、做事快速。

　　執行力要求要快速行動，因為速度是決定事情成敗的關鍵因素。當任務下達時如果可以直接回答“是”或“否”表明對其工作任務的態度是堅決的，當然者要在正確理解事情和自身素質的前提下給別人一個明確的答復，含糊不清的回答會讓人覺得不可靠。而對于下達的任務更是需要按時甚至是提前不打折扣的完成；

　　2、以團隊協作為基礎。

　　一個團隊如果不能達到1+1>2的效果就失去了其存在的價值，團隊合作對于事件的最終成功起著舉足輕重的作用，領導者得執行力不是個人勇猛直前、孤軍深入，而是帶領整個團隊一起前進，一項任務的完成往往是很多部門團結合作協調配合發揮整體作用的結果。這就需要團隊中的每個人都樹立全局觀念和大局意識，圍繞領導組織的整體目標和工作思路科學規劃和設計自身及部門的工作。需要處理好部門與整體以及個人與組織的整體利益、眼前利益和長遠利益之間的關系，有時甚至還要為實現整體利益而犧牲個人或本部門的利益。同時在團隊中的每一個成員要學會與人相處“拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己”，學會包容其他戰友的錯誤；

　　3、具有堅韌的意志。

　　堅韌的意志是對目標的堅持，在工作中保持良好的體能和穩定的工作狀態，做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作，保持良好的工作狀態積極投入到眼前的工作之中。

　　提升執行力心得體會5

　　通訊企業屬于典型的服務行業，提高服務意識和執行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部，分管自營廳的窗口服務和大客戶服務，提升執行力和服務意識，有利于提高客戶滿意度，促進市場拓展；有利于樹立良好的社會形象，提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務，深入開展雙提升活動，在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法，務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發展。對于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談談一些體會與看法。

　　增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應付，必然會出現執行疲軟的現象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責任意識，把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要干好、沒有條件創造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念，以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。

　　提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進，希望自己能夠做出優異的成績，實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務能力不高，結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心，無執行之力”的現象，同樣影響部門的整體業績。所以，應加強部門團隊服務技能培訓力度，利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平，打造高績效、善服務的團隊，為提升執行力奠定良好基礎。同時，要特別注意開展應急預案演練，著力增強團隊和員工處理突發事件和應對復雜局面的能力。

　　注重工作創新。上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的，所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況，因地制宜創新工作思路，在堅持原則的基礎上，采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應當創新管理、創新服務，與時俱進地提高部門運行質量。比如，創新服務流程和服務內容，出臺相關部門規定；完善細微的管理制度，在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理，達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。

　　關注細節管理。細節決定成敗，決定著執行效果的好壞，也決定著服務質量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細分客戶市場，分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強與客戶的有效情感溝通；組織了大客戶參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措并舉，推動大客戶群規模越來越大。

　　今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責任意識，狠抓教育培訓增強員工工作能力，狠抓創新提高部門管理水平，狠抓服務細節提高客戶滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執行力和服務意識，取得顯著業績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位；共受理用戶咨詢325例；受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%，投訴處理滿意度達85%，未出現一例投訴升級現象。實踐證明，抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節，就會達到雙提升的目的。

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