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愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會（精選10篇）
我們心里有一些收獲后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 1
在公司展開的“愛崗敬業(yè)，做崗位主人”活動之際，對照韓總講話精神，對自己二十年來的工作經歷進行回想，反思。以前都是低頭拉車，從不抬頭看路，對職業(yè)、崗位沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃，只是走一步看一步，沒有思考過自己職場的路該怎么走，如何做到以崗位家沒有認真的思考過。
回想二十多年的職場道路，1995年畢業(yè)分配到山西的一個國營老企業(yè)工作，由于人員冗余，工藝落后，陷入大多老國企的通病--人浮于事，得過且過，談何企業(yè)文化，更別說什么主人翁意識。20xx年來到內蒙工作，先后經歷過私企、外企，20xx年應聘到中煤鄂能化。雖然以前每個單位都盡心盡力，勤勤懇懇完成本職工作，但心里覺得那是勞動價值的交換，而自己自噓為手藝人，憑本事吃飯，從來沒有歸屬感。直至公司開展“愛崗敬業(yè)、爭做崗位主人”活動的展開。正如《喬家大院》所說“不是你成就了喬家，而是喬家的事業(yè)成就了你”，我們現(xiàn)在可能有一點點成績，不是自身有多大的能力，而是中煤鄂能化給我們提供了發(fā)展的平臺，是鄂能化優(yōu)異的業(yè)績，同行業(yè)領先的.管理使我們得到行業(yè)的認可，自身價值的提升。
怎么能與鄂能化榮辱與共，共同發(fā)展，是我應該認真思考的問題。
一、端正思想、不斷提高自身政治修養(yǎng)。
作為一名技術人員出身的管理人員，一直以來停留在技術圈里，沒有對自身工作進行梳理，好多問題解決停留在表面，沒有深層分析。其實好多問題表象不同，歸根結底最終原因還是在責任心和主人翁意思不強導致的。
二、加強學習，努力提高自身素質。
作為一名管理人員，愛崗與敬業(yè)不僅局限于自身技術能力，還要整體提高綜合管理水平。正如韓總所說的：公司就是一個家庭，在家庭里每個人肯定不是完成自身工作就行了，還要對家庭成員負責。作為公司的基層管理人員，我們還起著傳、幫、帶的作用，要利用自身優(yōu)勢嚴格要求年輕的技術人員迅速成長起來。
三、增強執(zhí)行力，凝聚力。
在現(xiàn)在工作要求精細化的今天，每個人承擔的工作不同，導致思考方法、眼界不同，而作為統(tǒng)率公司發(fā)展的領導班子著眼于大局做出的決定也許與本部門或專業(yè)不一致，此時作為部門管理人員一定要服從大局，不能站在自己的角度算小賬，盡心盡力將自身工作完成。高效的執(zhí)行力也是愛崗敬業(yè)的一種體現(xiàn)。
四、增加榮譽感，歸屬感。
如今社會各種項目、企業(yè)較多，尤其像我們這些經歷多個企業(yè)的人，容易產生臨時工想法。在鄂能化這樣一個高速發(fā)展、在行業(yè)內有很高名望的企業(yè)，我們感到無比自豪。作為鄂能化的一員一定又有榮譽感，要不斷加強自己的思想學習，愛廠為家。使愛崗敬業(yè)落到實處，而不是流于形式，使每個員工真正為企業(yè)著想，為企業(yè)的良性發(fā)展而獻計獻策。
一個不愛崗的人很難做到敬業(yè)，一個不敬業(yè)的人，很難說是真正的愛崗。所以，每個人要真正做到敬業(yè)，首先，必須從愛崗做起。就是說，無論做什么工作，不論職務大小，都要立足本職工作，嚴肅認真，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的，一絲不茍。只有公司全員心往一處想，勁往一處使，才能形成合力，使鄂能化成為國際煤化工的標桿，使我們員工成為行業(yè)受羨慕的對象。
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 2
時間過得真快，走上三尺講臺已有四年多了�；厥走@14450個日日夜夜，酸甜苦辣各顯其間。在這三尺見方的三尺講臺上，凝聚了我的心血和汗水，苦過、累過。但能和團結上的同事一起共事，和可愛、天真活潑的學生們朝夕相處，這就是我最大的幸福。我熱愛我的事業(yè)，忠誠于我的事業(yè)，我情愿為我的事業(yè)奉獻自己的青春，播撒自己的光和熱。
在這個學習的過程中也使我更加體會到教師這個職業(yè)的沉重分量，也體會到了“國家興在于教育興，而教育興在于教師興”的深刻內涵。讓我感觸最深的是，教育離不開愛，離不開奉獻�！皭邸笔墙逃撵`魂，教育的本源是愛。校園的每個角落都應該充滿愛。沒有愛就辦不好教育沒有愛就沒有教育：教師的愛是一門藝術，教師的愛是一種魅力，教師的愛是一種豁達，教師的愛是一種激勵，教師的愛是一種關注，教師的愛是一種呼喚。師愛是教育的核心，師愛是教育的最高品質。
在工作期間，我工作勤奮敬業(yè)。堅持每天早來晚走。我總把學校當做自己的家。在工作中，我熱愛學生，團結同事，以高度的責任感履行自己的職責。我總是利用休息時間到學生家家訪，了解學生的家庭情況。只有很好的了解學生才能對癥下藥。
學生生病了，我及時把學生送往醫(yī)院，及時與他們的父母取得聯(lián)系。
一個孩子是一個家庭的.希望，一群孩子是一個國家的未來。我認為對學生的關愛尤為重要。在我看來，“愛”是通往學生心靈深處唯一的橋梁，是與學生進行交流的唯一入口。我堅持認為只要用心靈與學生交流，善于奉獻愛心，學生會在心中默默的糾正自己的錯誤，從心靈，從本質上得到感化。人非草木，人都是懷有一顆善良、感恩、仁慈的心，只是有的還沒有被激活而已。只要用心與他們溝通，他們也會用心對待自己。教師不應只是學生的導師和幫手，更應該具備父母和朋友的特征。所以我把關心、愛護學生定為自己最起碼的職業(yè)準則。在平時的教學中，我總是用平等的眼光去看待和評價每一位學生，不用偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關心他們的學習外，還要關注他們的心理健康，引導他們向著積極、樂觀的方向發(fā)展。除了關心他們在校的行為，還通過家訪、詢問等形式了解他們課堂以外的生活，以便及時、全面地幫助和引導他們健康成長。
工作中我以樂觀、積極、熱情的工作態(tài)度，樂于助人、奉獻和強烈的責任感贏得了同事的好評。
在教育教學中，我從不遲到早退，沒有特殊情況堅持不請假，認真完成教學任務。遇到不懂的問題，及時向同事請教。對學生一視同仁，對學困生我盡心盡力，熱心輔導。
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 3
看了李強講的“do愛崗敬業(yè)的好員工”很受啟發(fā)，知道了我們?yōu)槭裁炊ぷ�，知道了我們每天工作的方向。工作不簡單是為了生活，滿足于現(xiàn)有的生活條件；而是在工作中得到樂趣，實現(xiàn)自身的價值，得到社會的認可。前提就是我們要隨時保持一個良好的心態(tài)，其次就是要熱愛自己的崗位，最后就是把崗位的工作做好、做細、做到極致！有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。只有在工作中找到樂趣，才會享受工作，把工作當作事業(yè)來干。到最后工作不僅給你帶來的是生活的美滿，還有事業(yè)上的成功！因為實現(xiàn)了自身的價值。
還記得去年我剛來物業(yè)公司的時候，就抱著一種混一下時間，沒有長久呆在這里的想法。但是來到這個集體后，感受到了公司領導對員工的.重視，關愛，同時部門的團結，協(xié)作。尤其是員工對工作的態(tài)度、對工作的細致，讓我有了很深入的想法，覺得這是個很不錯的團體。雖然我們是物業(yè)公司，平時的.工作比較繁瑣，雜亂，但是你試著去熱愛自己的工作，就會覺得其中有很大的樂趣。當你的工作成果得到了認可，你會覺得這是很自豪的事。
我認為，敬業(yè)首先要對工作充滿熱情，這是敬業(yè)前提。羅賓斯說，我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去，你將可能淪為平庸之輩。沒有熱情，軍隊就不能打勝仗，公務員不能處理隨時發(fā)生的公共事務，商人不能到全世界做生意。羅賓斯甚至說，“成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱情”。所以，唯有熱情，方可激發(fā)您的潛能，驅使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務。
其次，敬業(yè)要追求完美，這是敬業(yè)的關鍵。完美雖然是一種理想主義狀態(tài)，但正是這種理想，會點燃你前進道路上的燈塔。美國社會學家迪耿斯說，你有億萬財富的夢想，一個百萬富翁就會等待你。試想，沒有追求完美的理想，我們雅信物業(yè)能得到業(yè)主的認可嗎？我們能榮獲“全國物業(yè)管理示范小區(qū)”的榮譽稱號嗎？追求完美，就是要做好每一件點滴小事，是所謂細節(jié)決定與成敗。我們每個人如果都發(fā)揚敬業(yè)精神，讓每個崗位上的工作都閃亮發(fā)光，那么，這些光點聚集起來，物業(yè)的工作不就會在業(yè)主和同行中熠熠生輝了嗎？
再次，敬業(yè)還要講求奉獻，這是敬業(yè)的根本�！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干。”這一千古絕唱，是奉獻精神的生動寫照。綿延五千多年，中華民族發(fā)展中做出具大貢獻的人層出不窮、史不絕書。魯迅說得好，“我們自古以來，都有為民請命的人，有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有舍身求法的人……雖是等于為帝王將相作家譜所謂的‘正史’，也往往掩不住他們的光耀，這就是中國的脊梁�！被蛟S有的同志會說，那些英雄名仕離我們太遙遠了。但是如果沒有奉獻精神，一味地索取，敬業(yè)就成了空談。
在這里，我沒有豪言壯語，沒有華麗的詞藻，我只想把我心中的那份感受帶給大家，和大家說說一名物業(yè)工作人員的心里話——經過了一年的磨合，我已經與我的同事建立了深厚的友誼，他們給我的幫助，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務流程、工作內容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學得到實際應用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓�，于是我對物業(yè)工作更加地熱愛了！秉承“業(yè)主至上”的原則，把自己的工作做好，更好為廣大業(yè)主服務。
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 4
自古以來教師的職業(yè)在人們心目中的地位都是高尚而神圣的�！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”、“隨風潛入夜，潤物細無聲�！边@些都是對教師無私奉獻的贊美。幾年前步入教師的行業(yè)已深知教師的不易，第二年便擔任了班主任工作，更使我感到教師的責任重大。
作為一名合格的教師就要做到愛崗敬業(yè)，首先就應該熱愛教育。正是這種熱愛的驅使，我做到了為實現(xiàn)自己的理想而自覺投身到這種平凡而神圣的工作，才產生了巨大的拼搏奮斗的動力。在實際工作中，我嚴格要求自己，贏得了學生的喜歡，家長的.信賴和領導的認可。
其次就是愛學生。學校大部分都是寄宿學生，他們的年齡偏小，自理能力有限。在教學的同時我也關注著他們的生活，比如學生遇到生活上的困難時，我會耐心的為學生解決，然后用自己的生活方式影響學生。記得一次班里的學生肚子不舒服來不及去廁所拉到了褲子里，他因為害羞一直沒從廁所出來，我得知后并沒有批評他而是領他到宿舍換洗上了干凈的衣服，然后耐心的教育他，如果覺得不舒服一定要及時告訴老師，又將臟褲子幫他洗干凈了。事后，這位學生的媽媽得知這件事非常的感謝。其實我并不是不怕臟臭，而是老師的職責讓我不懼怕。
最后，我加強自身的修養(yǎng)，不斷提高自身的專業(yè)知識和道德修養(yǎng)，也是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)。在工作中，要完善自己的教學方法，借鑒其他優(yōu)秀老師的教學方式，提高自己的.教學水平，才能讓自己的工作達到一個新的境界，更有利于推進教學的進展。而品德是教師的靈魂，我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”作為教師我們要在日常教學中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用，所以愛崗敬業(yè)的老師應該努力提升自己。
愛崗敬業(yè)是一種習慣，一種責任，一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 5
作為一個護士，除了想實現(xiàn)自己的人生價值之外，也是圓了從小便萌發(fā)在心中的白衣天使夢。
作為護理部干事，我畢業(yè)于江門衛(wèi)校，20xx年通過中山大學護理專業(yè)自考畢業(yè)，今年8月在藥學院業(yè)余護理本科班學習，現(xiàn)所有課程已修讀完畢，畢業(yè)證待發(fā)中。畢業(yè)后一直在本院從事臨床一線護理工作，先后在精神科女區(qū)、老年科、精二科工作多年，也曾二次短期抽調到護理部協(xié)助工作，11月調任護理部干事，至今，在老年一科協(xié)助護理部主任進行病房護理管理工作。
多年護理工作的鍛煉及黨和領導的培養(yǎng)，本人迅速成長，各方面的素質都得到極大的提高，作風更加干練，各方面的條件更加成熟。
1、具有高度的政治思想覺悟，我是一名共產黨員，嚴格要求自己，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦耐勞，具有無私奉獻的精神。
2、有強健的`體魄，開朗、樂觀的性格，聰敏、冷靜的頭腦，創(chuàng)新的意識，果斷的決策力，強烈的事業(yè)心和責任心，善于與人溝通。
3、工作表現(xiàn)突出。在工作中，從未出現(xiàn)護理差錯、事故及醫(yī)療糾紛，獲得xx市優(yōu)秀團員稱號，連續(xù)5年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團員，年度考核評為優(yōu)秀，12月在醫(yī)院“護士崗位技能競賽”中榮獲第四名，授予“護理能手”稱號。
4、有一定的護理管理能力。從今年2月份至今，一直協(xié)助護理部主任參與護理管理工作，從中學習和積累了一定的管理經驗。
5、有豐富的臨床經驗和一定的科研能力，曾在國內醫(yī)學雜志發(fā)表專業(yè)論文多篇，20xx年2月本人所負責的科研項目順利通過市衛(wèi)生局批準立項。
6、近兩年兼任江門中醫(yī)藥學校精神科教師中，培養(yǎng)一定的教學能力，能指導護理人員開展護理業(yè)務學習。
7、有堅強的家庭支持后盾，女兒5歲多了，聰明懂事，不拖后腿，愛人是本院職工，理解支持我的工作和事業(yè)追求。
此外，如果我以后成功升為護士長，我會努力做好如下工作：
1、在護理部主任的業(yè)務指導下，協(xié)助科主任進一步開拓業(yè)務，不斷尋找醫(yī)療護理服務中的發(fā)展空間，使科室業(yè)務穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長。
2、科室護理管理實施規(guī)范化、科學化、制度化，服務優(yōu)質化，做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，不斷創(chuàng)新，不斷完善。
3、以共同的目標團結人，以有效的`管理機制激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。做領導的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好參謀。
4、做好伯樂的角色，不妒賢嫉能，善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，用真情和愛心去善待每一個同事，充分尊重他們，努力營造一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間，培養(yǎng)好護理事業(yè)接班人。
5、做好溝通協(xié)調工作，成為醫(yī)、護、患三者之間、領導與科室之間以各科室之間溝通的一座堅固有力的橋梁！
護長工作，不但是一個耀眼的光環(huán)，更是一份重大的責任！一個自己能力的挑戰(zhàn)！我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長，不斷完善自己！我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接更輝煌的明天！
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 6
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛；英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進取、上下求索，才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己，才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的'關愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強，我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率；隨著知識經濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質之間的競爭。未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧；是每一名員工的職責，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證，作為一名國際業(yè)務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業(yè)務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務辦理效率后，我更感到提高業(yè)務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業(yè)務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務！我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優(yōu)質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。 一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優(yōu)質的服務，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 7
客戶服務部承擔著物業(yè)公司對客服務的主要工作，包括了客戶關系協(xié)調以及公司內部各部門的協(xié)調工作，是體現(xiàn)服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口；是實現(xiàn)優(yōu)質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如：
1、員工業(yè)務水平偏低和服務素質偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的`要求完成物業(yè)公司整合，設立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心，我部門經過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會，規(guī)范客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 8
自古教師職業(yè)在人們心目中的地位都是高尚而神圣的。學生們總是用這樣詩句形容老師：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”或者“隨風潛入夜，潤物細無聲�！边@些都是贊美老師對教師職業(yè)無限的付出和努力。得這些贊美的原因，正是教師最平凡的職責，愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對自己職業(yè)的熱愛和重視。
愛崗敬業(yè)就是愛學生。曾經聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船。”老師就是學生的渡船，把學生擺渡到幸福的彼岸。我認為，老師愛崗敬業(yè)，最大的目的是讓學生因為自己的教育得到幸福。學習知識，鍛煉身體雖然很重要，但最重要的是培養(yǎng)學生做人的品德，讓學生們從自己的言行和教導中找到他們需要的創(chuàng)造幸福的能力。古人云：“師者，所以傳道受業(yè)解惑者也。”是不完善的，老師的職責除了傳授以外還包括關心學生的生活，在學生遇到生活上的困惑的時候，作為老師應該耐心的為學生解決，用自己正確的價值觀和積極的生活方式影響學生。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。如果說愛學生是愛崗敬業(yè)的重要部分，那么加強自身的'修養(yǎng)就是完成這一部分的基礎。不斷提高自身的.專業(yè)知識和道德修養(yǎng)，也是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)。在工作中，完善自己的教學方法，借鑒其他老師優(yōu)良的教學方式，提高自己的教學水平，才能讓自己的工作達到一個新的境界。更有利于推進教學的進展。而品德是教師的靈魂，我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用。一個品德高尚的教師帶給學生的，總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業(yè)的老師應該努力提升自己。作為一名體育老師，在熱愛自己工作的同時，我也享受到了付出帶給我的快樂�？吹綄W生微笑著朝自己走來，打招呼；看到學生們在綠茵的球場上奔跑，射門；看到學生們校運會的時候沖刺，拼搏。所有的時刻，讓我感受到作為一名教師是一件幸福的事情。對我而言，為自己作為一名教師而幸福，也是愛崗敬業(yè)的一部分吧。
愛崗敬業(yè)是一種習慣，一種責任，一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 9
大家好，我是小丹，此刻公司負責產品設計與創(chuàng)意以及公司質檢部工作，鑒于本月工作要求針對立足本職工作，做到愛崗敬業(yè)這一論題展開討論。
愛崗，是我們的職責，敬業(yè)，是我們的本分。今日我重新理解了這句話的含義，發(fā)現(xiàn)它被賦予的深刻的，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻是在平凡崗位上爭創(chuàng)佳績的最好詮釋。要求自己，做好表率，充分發(fā)揚奉獻、友愛、互助、提高的精神，本著對工作和崗位高度負責的精神，以極強烈的職責感盡職盡責，做到埋頭苦干，無私奉獻。
無需太多豪言壯語，扎扎實實地做好本職工作。現(xiàn)實社會中，愛崗敬業(yè)的精神及先進個人無處不在，他們都是行業(yè)典范，用辛勤的勞動和敬業(yè)的精神贏得了領導、同事及同行業(yè)的贊譽及尊重。正是有他們做前例，更加堅定了我用實際行動堅持本職工作，為企業(yè)和社會做貢獻的決心和動力。
首先，結合崗位實際，加強學習。學習是我們的自身之本，是我們工作的前提和基礎，僅有經過勤奮的自己學習和向他人學習，才能使我們具備較強的工作能力，具有解決問題的能力。不能出現(xiàn)自滿情緒，每個人身上都有自己的閃光點，要學會謙虛，這樣才能使自己和他人的能力得到最大發(fā)揮，更好的作出自己的貢獻。
其次，堅持愛崗敬業(yè)，努力有所作為。愛崗敬業(yè)我想是指一種職責，一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度，工作中要求我們用這種態(tài)度對待，忠于職守，盡職盡責，鞠躬盡瘁；愛崗敬業(yè)我想也是要精業(yè)，要成為本專業(yè)精通各項職能的行手，要帶著問題用心的學習，邊學邊干，才能越來越好的勝任自己的崗位；愛崗敬業(yè)我想還是要講奉獻，一滴水僅有融入大海才能不會干涸，一個人僅有將個人利益與公司企業(yè)利益結合起來，才能夠實現(xiàn)雙贏，生命價值才能得到完美的.體現(xiàn)，所以講奉獻應當成為我們的精神追求。
第三、立足本職工作，關注細節(jié)。天下大事必作于細，細節(jié)決定成敗，有時一個錯別字一個簡單的小數(shù)點就會造成無比嚴重的影響。人生緊要關頭的一步就可能使你的人生發(fā)生改變，所以僅有用心思考，精雕細琢，聚精會神把自己分內和身邊的每一件小事做好、做細、做實，才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。
讓我們立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，把無私的精神刻在人生奮斗的精神，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值，為公司發(fā)展和個人發(fā)展貢獻自己的力量。
樂于奉獻；注重自身能力的培養(yǎng)，加強學習，提高業(yè)務能力，提高自身綜合素質；工作中細致認真，盡心盡責，出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)，并為工作獻計獻策，勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新；結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀，規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。
思想決定行動，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足提高的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想，工作是施展自己才能的`舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅僅能賺到薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓練我們的品性。
要善溝通、重協(xié)作。僅有團結才有力量，僅有團結才會出戰(zhàn)斗力，工作中僅有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友誼，以諒解促進團結，珍惜緣分，增進了解，相互補臺，奮發(fā)進取。電子商務部是一個團隊，每個成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領域，遇到問題，僅有做到團隊協(xié)作，相互扶持，成員之間相互交流，共同迎難而上，就沒有解決不了的問題。
要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。應對壓力，應當學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心境簡便才容易重燃活力�，F(xiàn)實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。
企業(yè)在不斷的發(fā)展，我們應當多學習多掌握新知識新技能，把本職工作作為干好事業(yè)的平臺，以強烈的事業(yè)心和職責感為企業(yè)的建設貢獻青春才智。愛崗是我們的職責，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求。讓我們充滿活力和期望，把青春年華奉獻給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光!
愛崗敬業(yè)做崗位主人大討論心得體會 10
所謂愛崗敬業(yè)，我個人認為是：認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責，對自己崗位勤奮有加。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。而在這個特殊的季節(jié)里，我開始了人生新的一段征程。從紅旗小學這里開始了我的事業(yè)，我的夢想，我的追求。我想從幾個方面來談談我的體會。
第一，愛崗敬業(yè)-----愛校如愛家。
學校是一個大家庭，愛校如愛家，作為紅旗人就要熱愛學校這個大家庭，倡導愛崗敬業(yè)，強化責任意識。時刻以主人翁的精神狀態(tài)積極投身于教書育人工作中去。
第二，愛崗敬業(yè)-----熱愛自己的職業(yè)。
曾經有人說：“教師是天底下最崇高的職業(yè)�！弊哌M文學藝苑，有多少對叫著這個一職業(yè)謳歌頌德的文字：“辛勤園丁”，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”……都是對教師這一職業(yè)的真實寫照。我們干著天底下最崇高的職業(yè)，應該感到驕傲和自豪，更應該去熱愛并未之奉獻。既然選擇了這一職業(yè)，就不要去埋怨、去抱怨，應該有一種干一行愛一行的精神。學會調解，因為心態(tài)很重要，身為教師自己的言行時刻都影響著學生，所以要愛自己的職業(yè)勝過愛自己。
第三、愛崗敬業(yè)-----熱愛學生。
我要以滿腔地熱情從事著教育事業(yè)，我深深地懂得只要熱愛自己的學生，從內心深出關愛他們，能以一顆慈母般的心對待每一個學生，以期待的'眼光關注每一個學生，有恒心、有耐心、有愛心，從愛出發(fā)，學生一定能感受的到。我既為取得好成績的學生感到高興，也能諒解學生所犯的錯誤。學生們都把我當作是學習上的好幫手，生活上的好朋友。班中有個喪父同學，她是個善良敏感的女孩，她生活在燦爛的陽光下，心靈卻總是被父親的逝世搞得難過不已，甚至影響了她學習、生活的情緒，我經常找她談心，甚至是拉拉家常，不經意之間對她進行開導，同時讓一些性格比較活潑開朗，陽光向上的同學和她交往。
時間一長，她越來越信任我，常常對我講述內心的真實想法，有很多想法連她的母親都不清楚，我了解情況后會及時和家長聯(lián)系，以求最好的幫助學生健康成長。像這樣的例子在班級中數(shù)不勝數(shù)。因為對學生的愛，我才能了解他們，我做思想工作往往能做到靈魂深處，動之以情，曉之以理，讓學生真正有所觸動。因為我一直認為：師愛是教師心中永恒的主題，教師對學生真正發(fā)自肺腑的把全部才智和心靈獻給學生的愛，學生一定能感受到，他們才會有學習的動力，才會在生活中一步一個腳印地堅實地前進。
第四、愛崗敬業(yè)-----時刻準備著。
俗話說：“成于憂患，敗于安樂”人都有惰性的。適當?shù)膲毫υ谀撤N程度上可以說是促進自己努力、進取的動力。相反，太安逸的環(huán)境容易變得懶散、怠慢�！敖處煛边@一職業(yè)的加工對象不是產品而是人，這就決定了教師這一職業(yè)所面臨的環(huán)境有更多的不定性和難推測性，所以我們時刻都要做好心理準備，來應對可能出現(xiàn)的各種狀況，做到事發(fā)時臨危不亂、沉著應站。
向日葵的話語是默默的奉獻，我愿意做一株幸福的向日葵，將自己的所有默默地奉獻在教育工作的第一線。
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