班組長培訓(xùn)心得體會（精選13篇）
我們得到了一些心得體會以后，好好地寫一份心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的班組長培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇1
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓(xùn)，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)我對班組長的定位與重要性有了深刻認識。我當(dāng)班長三年，感悟最多的是員工思想的不確定性，會給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長的我，一直苦惱于找不到對策，因此寢食難安，壓力倍增，生怕組員操作出紕漏，因為指揮協(xié)調(diào)一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭，一系列系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)資料，使我如獲至寶，“貪婪”吸取養(yǎng)分后，心景逐漸開闊。
“使命感”是保持個人銳意進取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn)最大的感悟是班長要有“使命感”，要倍加珍視這個“位置”的來之不易，要時刻牢記組織的信任和組員的期盼，確定班組的發(fā)展目標(biāo)并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理，是對人和事最直接、最具體的管理，面對的沖突和挑戰(zhàn)也激烈。用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義；感悟“三提高”知道持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)是個人和班組持續(xù)進步、如虎添翼不可缺少的手段；做到“三細”不需要滴血但需要淌汗，貴在堅持，如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展；做到“三個不能少”考驗的是班長戒驕戒躁的定力，也是個人和班組實現(xiàn)“日事日畢、日進日高”的最根本的保障；而堅持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法，自個應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)應(yīng)用并不斷總結(jié)提高。方法固然重要，但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在，有了信念的支撐才會時刻保持向上的拼勁，才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去，不辱自己的使命。
“責(zé)任感”是保證個人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障，愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當(dāng)好班長、當(dāng)好班長，就必須有強烈的事業(yè)心，持之以恒，愛自己、愛班組、愛組員，系統(tǒng)思考班組的發(fā)展問題；要當(dāng)好班長，必須以實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要務(wù)，為此必須清晰并認真履行“安全職責(zé)”，就必須認真學(xué)習(xí)安全規(guī)章，始終堅持“安全第一、人本化”思想，將班組安全風(fēng)險控制到最低；要班組推進精細化管理必須盡快學(xué)習(xí)“5S管理”知識和技巧、以便結(jié)合班組實際有針對地開展工作；控制安全風(fēng)險就必須學(xué)習(xí)掌握“危險源與職業(yè)病危害因素辨識”知識和技巧，將班組安全風(fēng)險查全、措施定全并落到實處，以便班組符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)長周期安全可控；學(xué)習(xí)總結(jié)“班組臺帳規(guī)范填寫”要求、不斷提高技巧，促進班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化。將上述的工作（要求）落到實處、取得實效，沒有捷徑可走，只有依靠強烈的“責(zé)任感”作支撐，信念不減。班組管理更多的是管事，所以自個要努力學(xué)習(xí)實踐使自己成為班組工作的行家里手；班組管理還要面對具體的人，要取得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，自個還要加強學(xué)習(xí)組織行為學(xué)和激勵等理論，以便有的放矢開展工作，便達到事半功倍之效。
“緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續(xù)安全發(fā)展的根本，班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高。作為班組長必須樹立“慢進是停、不進則退”的緊迫感，緊盯企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、認真落實車間（部門）的相關(guān)舉措，實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)；改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，班組管理中也要敢于自我批判和自我否定，以時不我待的緊迫感，在繼承的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)改進、不斷提高管理的針對性、有效性，促進班組高效發(fā)展。當(dāng)前，公司全面邁入“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵期，員工思想波動加大，各種不安全因素陡增，如何嚴(yán)格落實公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神，根治有章不循、操作隨意的弊病，班長理應(yīng)走在前頭，爭做表率，將“四不傷害”措施真正落到實處、取得實效，保持班組的長周期安全穩(wěn)定。
相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車間的正確領(lǐng)導(dǎo)，有組員的支持配合，加之個人全面樹立加強班組標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理的“使命感”、“責(zé)任感”和“緊迫感”，班組管理一定會朝著公司的要求邁進，及早實現(xiàn)班組升級管理的奮斗目標(biāo)。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇2
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢？透過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。
不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，透過超多各種知識的吸取，持續(xù)用心的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團隊為核心，應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。班組5S管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。
其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。
其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇3
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長技能再提升”學(xué)習(xí)機會，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長技能再提升培訓(xùn)活動，活動中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論，也有嚴(yán)肅團結(jié)的訓(xùn)練和拓展，此次班組長技能再提升培訓(xùn)使我獲益良多，學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)的授課內(nèi)容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評及指正。
班組長培訓(xùn)課程分管理課程和汽車技術(shù)課程，汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識，不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程，通過學(xué)習(xí)老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的工作重心重點在“事”上面，主要精力在履行班長職責(zé)和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單，經(jīng)常是工作雖然完成，但工作過程并不順利。有時候處理問題時，還一些員工還有些情緒。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴 ?/p>
自己也明白這是自己存在的缺點，缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)。科學(xué)好學(xué)，但是藝術(shù)難以掌握。每個人性格特點不同，需要區(qū)別對待對癥下藥。
這個問題我當(dāng)時也與老師交流過，她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好，再在平時根據(jù)每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領(lǐng)導(dǎo)等同事溝通交流，改變自己的
二、加強情緒管理能力，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實現(xiàn)班組工作目標(biāo)，并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會，用共同目標(biāo)激勵和領(lǐng)導(dǎo)班組，化壓力為動力，最終做到共同進步和共同激勵，從而推動工作開展，加強班組建設(shè)；
四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導(dǎo)同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應(yīng)，提前進行引導(dǎo)和交流，及時消滅消極情緒，保證工作的正常運轉(zhuǎn)和生活的有序進行。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我進一步開拓了自己的視野，發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓(xùn)，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學(xué)習(xí)和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學(xué)習(xí)和溝通，進一步提升自己的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力，全面發(fā)揮個人的主觀能動性，為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責(zé)，全心全力。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇4
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓(xùn)班，同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗，更重要的是讓我有了一股拼勁，更加向往走向更重要的基層管理崗位！下面我就分三個方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受：
一、學(xué)習(xí)感受
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織，各級領(lǐng)導(dǎo)都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說，最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。總部和大區(qū)都對此次培訓(xùn)非常重視，不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時間去進行學(xué)習(xí)，也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后，每位學(xué)員都非常珍惜這個學(xué)習(xí)機會，忙著給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自我，強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓(xùn)班整個課程設(shè)計巧妙，既不會讓大家聽起來索然無味，又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程，都結(jié)合了大量的實例，讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念，深入淺出，貼合實際。
二、心得體會
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者，當(dāng)站得高望得遠。基層是企業(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組，相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁，應(yīng)當(dāng)上傳下達，反饋基層信息，傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡，關(guān)注細節(jié)成敗。基層管理者應(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展。基層管理者必須“明察秋毫”，事無巨細。對于一線員工的情緒問題，我們應(yīng)該第一時間知曉，對于焊接質(zhì)量的好壞，我們應(yīng)該第一時間掌握。基層管理者必須時時刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對性的采取應(yīng)對措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡，不斷提升自我。基層管理者應(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣，因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè)，要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴(yán)格要求，不斷對照自完善自我，才能夠樹立起威信，從而帶好團隊。
三、未來打算
1、找準(zhǔn)一個底線。在今后的工作中，我要不斷地加強理論學(xué)習(xí)，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設(shè)，找到自己的一個底線，樹立好的優(yōu)良作風(fēng)，給手下的兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)各項管理制度，認識到什么當(dāng)作為，什么不當(dāng)作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應(yīng)用到日常管理中去，堅持用制度管人、管事，堅持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識，實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個界限，不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住，我們是一個大家庭，而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來，積極團結(jié)班組團隊，緊緊地擰成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇5
班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的本事和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的進取性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)職責(zé)的負責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時也對自我的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實施者，具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時完成各項工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅僅要有專業(yè)本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時班組長還需要有職責(zé)感對班組的每個成員負責(zé)，信任每一個成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進取上進的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻。
班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時要做好班組長的主角轉(zhuǎn)換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調(diào)；同時也講到了班組長的本事素質(zhì)要求，異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障職責(zé)明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，僅有擁有了強烈的主人翁職責(zé)精神，對待工作才能作為自我成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團結(jié)為核心思想，應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！
最終，經(jīng)過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中供給很大的幫忙。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇6
根據(jù)廠里的安排，上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊伍建設(shè)的一些想法和認識總結(jié)出來同大家交流。
一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備的條件
當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)本事，還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有團體榮譽感，有進取心。班組長要團結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進取，沒有職責(zé)感是不行的，職責(zé)心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結(jié)在自我的周圍，這樣才能極大地調(diào)動每一個人的進取性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長
怎樣才能當(dāng)好班組長？我認為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面：
（一）要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數(shù)班組長的差距還是很大的，有待于在中進一步提高。
（二）要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。可是，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要進取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
（三）要講究工作方法、務(wù)求實效
班組工作必須要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細扎實的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責(zé)的行為，大力發(fā)揚認真負責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
（四）要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭，只研究自我的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
（五）要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作，各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要進取支持、真心幫忙，盡可能為班組長開展工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇7
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我無論在五型班組的創(chuàng)立，還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上，都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中，我很快就認識到了自我的多方面不足，同時也在教師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢？經(jīng)過培訓(xùn)，使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個團隊的成敗。經(jīng)過姚教師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力；熔煉團隊，協(xié)作共贏，使我認識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長，要時刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中，有時候會出現(xiàn)不一樣的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長必須要進行進取的溝通，處理事情時，要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課，使我認識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。首先，班組長是班組的指揮者，任務(wù)的實施者，行動的模范，信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實的范例，開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè)，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上，田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個個現(xiàn)實的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當(dāng)然還有解決辦法，經(jīng)過一個午時的學(xué)習(xí)，我們都能熟練的運用這個方法，來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知：自我，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上，踴躍分享自我在實際工作中好的經(jīng)驗總結(jié)自我的失誤。
這次班組長培訓(xùn)，雖然時間不多，但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下，經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)知識，結(jié)合我們的實際情景，運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為廣西石化的完美明天，盡自我最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇8
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的.工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點，多走一步。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇9
對于班組長的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓(xùn)，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力：
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力：
班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉，能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力：
班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即分析現(xiàn)狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力：
為了使工作效率最大化，班組長應(yīng)利用班組每一個成員的特點進行任務(wù)的分解與授權(quán)，相信他人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力：
下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準(zhǔn)確的傳達，溝通能力：
班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會，傳達給下級一定要準(zhǔn)確到位，否則容易產(chǎn)生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力：
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，這就是激勵帶來的轉(zhuǎn)變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動力，增強工作成功的信心。
7、自我約束能力：
班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力：
工作中遇到的事情很多，學(xué)習(xí)的東西也很多，如果不具備歸納和總結(jié)能力，那么我們就會邊學(xué)邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí)，使我認識到作為一名班組長，想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強的責(zé)任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和 安全生產(chǎn) 狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化，隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們也應(yīng)該根據(jù)實際，隨機應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇10
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中，我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個部門的具體工作，還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中，我明白的道理就是：班組長作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組成員充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化，使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn)，對我啟發(fā)很大，主要有以下體會：
第一，思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn)，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切，好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項工作，優(yōu)化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì)，才能保持好整個集體的和睦，團隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二，安全、質(zhì)量意識提高了。一直認為安全、質(zhì)量只要不出事，就行了。通過這次學(xué)習(xí)認識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用，而是認為安全不僅僅是個人行為，它是團隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎(chǔ)，是社會保持穩(wěn)定的前提和保障；質(zhì)量方面也是如此，無論從事任何一項工作，都能堅持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。
第三，學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，隨著培訓(xùn)的不斷深入，我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了，要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好計劃實施，不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓(xùn)班，給了我這次學(xué)習(xí)的機會，使我在班組管理方面有了更加深入的認識，它讓我在觀念上有了長足的提高，使我在前進的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇11
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效，影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn)，通過老師對課程的系統(tǒng)講解，與來自公司一線50多名班組長交流，我對班組建設(shè)有了更深的認識。結(jié)合自身所在班組實際，對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識，有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，認真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長，要具備較強的個人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時下達上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令，并向上級反饋班組成員的落實情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力；最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，善于引導(dǎo)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導(dǎo)團隊實現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展？沒有班組建設(shè)，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設(shè)，要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團隊建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進行？班組管理對象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設(shè)計、實施、測量與監(jiān)控，達到改進和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點，每位班員都有他的優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí)，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動率較高，技能不足的特點，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動會，明確目標(biāo)，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設(shè)，重新梳理班組各項管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進行技能輔導(dǎo)，指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓(xùn)，通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比，評先評優(yōu)，達到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營造學(xué)習(xí)氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn)，我將認真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴(yán)于律己，做一名合格的班組長，在公司發(fā)展前進的道路上，帶領(lǐng)全體班員，努力工作。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇12
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn)，但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí)，對班組績效管理實務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長正確的職業(yè)角色認知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法，理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感，培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事，管理企業(yè)也不是一個人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策，需要通過基層去貫徹、去落實，其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì)，提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng)，綜合來講就是個人能力的問題，即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計劃，發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)。
首先，你應(yīng)該注意到你是班組長，你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象，作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂，以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反，如果班組長一個班背著手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結(jié)班組，趕快行動起來吧！
人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個人都有不愉快的時候，我們生活在快速發(fā)展的時代，都會有生活的快車與你相撞。這時，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會影響到整個班組的情緒，調(diào)整好自己的心態(tài)，在工作的八小時內(nèi)把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事，在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象，那會給班組帶來負面的影響，在班組中形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、細致化，領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平，歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時，一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題，就會大聲呵斥，認為這樣才有威信，其實這樣做只會適得其反，用理智的頭腦去分析問題、解決問題，善意的批評比大聲呵斥要好得多，員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信，對自己的行為負責(zé)。如果違背諾言，你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長，要發(fā)揚集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點，對工藝執(zhí)行要了如指掌，并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇13
最近學(xué)習(xí)了《增強服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓(xùn)，主要目的是增強服務(wù)意識，提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課，讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認識，這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺，特別是在最后的互動，班組長之間的交流及選派代表的發(fā)言，更使我認識到了做一名班組長的使命和職責(zé)。只有通過學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平，在自己的工作崗位上訂出計劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，才會有收獲。
下面談?wù)勎业膸c感受：
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上，不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，最終做到完成各項指標(biāo)。
對班組存在的問題，要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問題，主要的原因管理方法存在問題，這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法，分別從五個方面分析原因并引用實例，即：
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面，讓我們加深了解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平，即：
1、找準(zhǔn)位置主動服務(wù)、
2、忠于職守堅守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力，讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實施管理，不斷的提升管理水平。
三、班組長是發(fā)展的帶頭者。
是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，是車間承上啟下橋梁者，是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，不僅是技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個班組中，人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒用的，更不能不責(zé)任推到員工身上，通過培訓(xùn)指導(dǎo)，用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高，因此，要加強方法上的落實，也就是班組長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認真務(wù)實把事情做好。如果員工犯了錯誤，就拿我們車間來說，部分工人經(jīng)常違法車間制度如：出入車間不做記錄，5S推行制度不執(zhí)行等，知道怎么做卻不做，對這部分員工要單獨的找他們私下交流，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議：
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了記錄于員工檔案外，在日常工作中進行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態(tài)，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑摹⒗页＃儐栐诎嗬锏母杏X以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細致的與其交流。總之要想辦法與員工進行有效的溝通，以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對于車間各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的員工 ，師傅就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。同時加強員工對其進行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學(xué)會用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，外地工人，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，通過相互之間溝通和交流，增長了許多的知識，同時也堅定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態(tài)去對待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
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