綜合管理部心得體會

時間：2021-03-11 18:55:31 心得體會我要投稿

綜合管理部心得體會范文（精選3篇）

　　我們有一些啟發后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編精心整理的綜合管理部心得體會范文（精選3篇），歡迎大家分享。

綜合管理部心得體會范文（精選3篇）

　　綜合管理部心得體會1

　　3月，暖風帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學舉辦的C級管理人員綜合管理能力提升培訓班，我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會，充分利用這次學習的機會，進行相互溝通、交流，學習。同時，更多的是提高獨立思考和解決問題的方法；通過這次培訓，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執行力、提高為基層服務的水平，轉變工作作風，工作效率大大提升，同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力，為企業更好的工作。

　　短短的一星期培訓，在清華資深教授的指導下，主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯想集團，通過對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。

　　我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起，讓我能真正體會、領悟南網方略的實質，知道如何立足于本職崗位，找準定位，細化管理，注重實效，求真務實。現將我的學習心得與大家一起分享：

　　1、確認角色，注重溝通。

　　首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構成，要重視集體榮譽、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名C級管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。其次，確認自己的角色。作為一名C級管理人員，既要與領導、又要與員工進行交流溝通，在用管理手段展現自己的仁德資本時，要具備可高可低的架子，該高的時候要高，該低的時候要低，高要恰當地高，低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例，關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

　　2、立足本職，做好項目管理。

　　C級管理人員面對最多的就是項目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都可以看作是一個項目，項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習，培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發掘出他人的特色，并善加利用。

　　3、強化認識，加深“一體化”理解。

　　南網一體化是這次C級管理人員培訓的最后一門課程，通過學習，深刻領悟到EAM理念的生產管理系統的開發建設和實施應用，通過引入EAM平臺和系統實施帶來的管理理念、思想和認識的提高，提升了人員素質、豐富了企業文化的內涵，為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網公司提出的“一體化”，充分領悟“一體化”內涵體現在業務、管理、平臺、架構、實施五個方面，貫穿著業務整合、管理提升和信息化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業務管理體系，以技術創新服務管理提升，以信息共享和安全生產一體化應用為核心，形成信息化時代的業務運營平臺和管理監控平臺；實現全生命的管理，全過程的安全。“一體化”的應用，全面推動安全生產管理的信息化、業務規范化、決策科學化，減輕了生產管理人員的勞動負擔，使各項生產工作更加高效、有序，為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業文化和人員素質等方面的提升，為企業、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。

　　由于本次培訓的時間短，只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中，老師也推薦了不少企業管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在后續的工作中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。

　　綜合管理部心得體會2

　　8月4日，我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進一步提高全行綜合管理能力，全面促進各項業務的發展，具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部，如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經驗缺、內部管理亟待加強與規范，做到辦事講依據，工作有流程，就像是“雪中送炭”，起到了非常重要的指導作用。現將個人參加本次培訓的心得匯報如下：

　　中心領導對于此次培訓高度重視，精心組織，理事長在視頻上作了重要的講話，他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關事務的樞紐機構，處在溝通上下、協調左右、聯系內外的重要地位，分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰與機遇，對如何提升綜合管理能力、優化內部流程、加快業務創新、完善考核評價、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員，我不僅感到十分的光榮與自豪，同時也感到了肩負的責任與重擔，并深刻領會了綜合室的使命與職責，使其當好管家角色，充分發揮業務發展助推器作用，對于加快推進卡部各項業務又快又好發展的重要意義。

　　接下來的實務課程培訓，安排了公文寫作、機要管理、行政業務操作以及其行業文化等豐富而實用的內容，各位老師精心準備了課程的PPT課件，針對不同綜合業務和工作實際，老師著重對專業理論、業務知識和操作規程等進行了詳細的講解。這些貼近工作，聯系實際的理論和方法，不僅增長了自己的業務知識，析疑了業務模糊點，而且也對提高個人實際業務操作能力，提供了極大的支持和幫助。

　　公文寫作課程，從大標題到字體字號的規范，各類文書題材的分類等培訓內容，讓我了解到了公文規范知識及寫作方法，深深體會到了行政工作的細致性、規范性、嚴密性。在今后的工作里，我要學以致用，認真細致地做好行政工作。機要管理課程，老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解，突出強調了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心，嚴格執行有關規章制度，規范地做好機要工作，切實提高實際操作水平，是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業務操作指導課程，使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網絡通訊、維修維護等各項業務的具體操作要求，特別是對固定資產管理，老師對相關工作范疇、規范操作深入淺出的指導，對于我的啟發和幫助作用非常之大，為今后做好相關行政工作打下了良好的'基礎。企業文化建設的培訓，使我認識到加強企業文化的熏陶和培育，既能提高員工的凝聚力，又能形成團隊的戰斗力，企業文化是一種資源，是一種內在的價值觀，是一個企業發展的根本動力與號召力，它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發展，齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業文化的培育與建設，對于企業的發展與壯大，具有至關重要的作用。

　　總之，通過此次培訓學習，讓我得到了許多的啟示和收獲。首先，增強了自己立足本職崗位，做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點滴做起，扎扎實實地做好每一項工作。其次，發現了差距，找準了問題，找到了辦法。通過學習，我發現自己與作為一個合格員工的要求還存在著一定的距離。最后，通過此次培訓學習，我深深體會到學習的重要性，提高了加強學習的自覺性。當今正處在一個知識創新的時代、終身學習的時代，知識更新迅速，加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結合起來，扎扎實實做好本職工作，不斷提高自身綜合素質，把簡單的事情重復做，重復的事情認真做，更好地完成領導交辦的各項工作任務，為企業的改革發展做出自己應有的貢獻。

　　綜合管理部心得體會3

　　一、內容豐富，貼近日常，學以致用

　　入職3年多，一直從事業務及辦公室相關工作，公文寫作、檔案整理、接待的相關工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專業的培訓，很多相關工作需要靠單位前輩指導，自己學習摸索，有些工作做的確實不夠專業嚴謹，沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓，覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容，包括公務接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術，并結合培訓課程開展公文找錯、規范使用文種、辦文辦會辦事管理研討等，系統專業的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能，詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節，這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點撥，可以說回到工作中去立即就能實踐到所學的內容，“內化于心，外化于行”。

　　二、提高認識，堅定信念，不斷精進

　　在學習了豐富的辦公技能后，南航總站副總站長袁俊杰為學員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》，更為深刻總結了辦公人員的特點及所需能力，把對辦公內容細節的學習提升到了更系統對辦公人員的特點、職責、所需能力的認識，很多如“三無”“四有”的總結很準確的點出了辦公人員的所得所失，強調了辦公系統為中樞系統的重要性，并以自身以及身邊秘書的例子，生動的介紹了一些實用的辦公能力，堅定了辦公人員的信念，提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中，樹立了前進努力的方向，不斷地提升自己，更好的服務于工作。

　　三、組織有序，形式多樣，勞逸結合

　　這次培訓很深切的感受到了，總站為了舉辦此次培訓周密準備，精心安排。從接送站安排，到食宿管理，培訓文本的制作，課程課件的用心編輯，課后公眾號的側記寫作，課外體育活動等，同時還組織學員參觀昆明市紀律教育基地，重溫入黨誓詞，加強了紀律和黨性教育。精心的組織，豐富的課程，多樣的形式，使學員在學習和生活都得到了充實。

　　這次培訓學到了豐富的理論知識及實踐技能，提高了我對辦公室工作的認識，增強了工作和學習的熱情。“路漫漫，其修遠兮”，培訓學習僅僅是個開始，今后的工作中還要更多的總結和歸納，不斷學習，不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦，能夠不停的在學習、總結、實踐的循環中更好的服務于航空護林工作。

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