團隊協(xié)作能力培訓心得體會（通用11篇）
心中有不少心得體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的團隊協(xié)作能力培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 1
為增強學院新一批志愿者之間的信任和團隊意識，培養(yǎng)青年志愿者奮發(fā)前進、朝氣蓬勃的精神風貌， 10月26日上午8點20分，第XX屆志愿者全體成員在廣州笑翻天樂園進行宣誓儀式暨素質拓展訓練。
這次拓展活動不僅促進志愿者相互溝通與交流，體驗團隊合作與信任，構建和諧團隊氛圍，更增強團隊凝聚力和工作執(zhí)行力。
整個活動流程由廣州笑翻天樂園精心籌劃與設計，一整天的培訓內容分“破冰——團隊建設”、“牽手——凝聚力拓展訓練”、“挑戰(zhàn)80、極速60秒——執(zhí)行力拓展訓練”、“大總結、合影、發(fā)證書”四大板塊。全體隊員在笑翻天的教練指引下很快就組建成“鏗鏘玫瑰隊”、“陽光隊”和“山鷹隊”三支隊伍。在隊旗、隊徽圖、口號和隊員造型一一亮相后，更加緊張刺激的活動緊跟而上：情景模擬、角色扮演、趣味游戲、小組研討……通過多元途徑和寓教于樂的有效活動，隊員們在親身參與和體驗的過程中領悟了人生哲理和團隊建設理念，提高了團隊合作意識，增強了團隊創(chuàng)新意識和全局意識。
最令人難忘的就是“信任背摔”。有了臺上的人往下摔這個必然事件存在，在靈魂人物的號召下，各界人才匯聚于臺下。臺上人作為企業(yè)的領導者，團隊的靈魂人物 ，將一個項目，一件事情交代給下面的部門和人手去操辦。那他就要對臺下面這些人實踐信任。他必須有相信大家的勇氣，因為他要相信臺下的人能安全的接到他/她，不會讓他受到一絲的傷害。不然他不敢往下摔。大家組建成一個完整的團隊，分別承擔不同的角色。有接腿部的，有接腰部的，有接背部的，有接頭部的，還有接延伸位(備用，以免發(fā)生不測)。
這些人接的位置不同，承擔的沖擊力也不同，就好比團隊里面人們承擔的工作壓力不同;在這些接人的人身后，還有一群人，他們是保護一線上接人的人。這些人好比企業(yè)里面的后勤部門，也好比即將走向一線正在實習的人。這兩撥人能集所有力量于一處，說明大家信任彼此。大家把個體信任團結到一處，就凝聚產(chǎn)生了團隊的團結信任，而在團結信任的作用下，大家的能力才能接住臺上的人，也相信臺上的人會倒在他們的`懷里而不是其他地方。
笑翻天的拓展訓練讓我收獲很多，上個拓展項目既覺得刺激又好玩，不斷突破自己的底線，最讓我難忘的是4米的畢業(yè)墻，不借助任何外力整個團隊協(xié)同作戰(zhàn)，隊友們用身體搭梯子我讓去后在上面拉人梯上的隊友，80個人用20分鐘的時間全部爬上畢業(yè)墻。充分體現(xiàn)志愿者的“忠誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前”的團隊精神。
一天的拓展培訓課程動靜結合、體腦相協(xié)、井然有序，燦爛的笑容、爽朗的笑聲定格在休閑的笑翻天拓展基地，也永遠留給這個靜美的深秋和志愿者深深的腦海里…志愿者們憑著出乎意料的團隊協(xié)作能力，不怕困難的挑戰(zhàn)精神，完成了所有的活動。本次活動的成功落幕，不僅讓志愿者意識到了一個好的團隊靠的是團結協(xié)作和相互信任，同時也培養(yǎng)了作為一名當代大學生應有的責任感和素質意識。
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 2
為期兩天的拓展培訓結束了,帶著仍未散去的愉快的心情寫下這篇心得。我們從西亞斯出發(fā)到回到西亞斯，期間經(jīng)歷了38個小時，三個團隊和老師共計39人，圓滿的完成了本次拓展培訓，對以后團員們的學習和工作產(chǎn)生了深遠而有意義的影響。
這次的拓展培訓的目的是加強助理團成員之間相互交流,增進師生友誼。培養(yǎng)團員團隊精神與協(xié)作能力，提高成員綜合素質，開拓視野，親近大自然。通過這次拓展培訓我們也確實達到了這幾個目的。我們的拓展培訓計劃是在上學期期中的時候就定下的，具體實行卻是在這學期的3月底。在這其中我們?yōu)榇俗隽嗽S多準備工作，包括前期的調查，拓展培訓策劃，與飯店旅店和景區(qū)的溝通，到物資準備、拓展培訓項目的征集和制定，一系列細節(jié)的把握。在校辦白老師的帶領下，助理團的很多同學自愿的擔負起了很多工作的落實。這正因為助理團里師生一心，同學們團結協(xié)作才有了這次拓展培訓的圓滿成功。
作為助理團的一員，從這兩天的拓展培訓中我收獲頗豐。我通過這次拓展培訓，與助理團的成員們加深了友誼，在以后工作中將會更加默契，為即將到來的幾個大型活動的工作奠定了基礎在生活和學習中我們將更加的融洽，與助理團和各位同學簡歷了深厚的友誼。通過拓展培訓的.幾個游戲，我們能更深入的了解對方，懂得自我犧牲和無私奉獻，培養(yǎng)了我們的團隊精神和協(xié)作能力。充分認識到在一個團隊中團結協(xié)作的重要性。對我以后的大學生活甚至人生規(guī)劃產(chǎn)生了深刻的意義和長遠的影響。
在拓展訓練中,我們進行的第一個游戲是吸管傳鑰匙環(huán),這個游戲需要的是隊員之間默契的配合,雖然我們第一輪就淘汰出局了,但是我們也在旁邊給別的組加油。失敗是有懲罰的，我們是一個團隊，一個小組，輸了我們一起接受懲罰。懲罰是真心話大冒險，這樣的懲罰很前衛(wèi)，但也就是這樣的懲罰，在似真似假之間拉近了同學們之間的距離。接下來的游戲大家一起圍圈慢跑，主持人說一個數(shù)字，然后按數(shù)字的人數(shù)抱成一團，多余的或者人數(shù)有差別的就淘汰。這就不可避免的需要一部分人做出犧牲，為了保全大部分人自愿的退出比賽。這樣一個游戲，不僅培養(yǎng)了同學們的自我犧牲精神，也增強了同學們的大局意識。在那天下午的游戲中，最讓我記憶深刻的就數(shù)解手鏈那個游戲了。在我們成功了幾次之后，終于失敗了。失敗不是什么光榮的事，但是也就那一次失敗，讓我們深刻的反思。這個游戲首先考驗的是大家的誠信，人無信不立，在這個游戲中我們不能依靠作弊來取得勝利，這樣的勝利也沒有意義，我們沒有作弊，失敗了也是一種財富。除了誠信，這個游戲是最能體現(xiàn)一個團隊的寫協(xié)作能力和互相幫助的精神。在結束了游戲之后，我們都有些許疲憊了，但這絲毫不影響晚餐和晚上的燒烤盛宴。夜幕緩緩降臨，在燒烤炙熱的映襯下，我用相機記錄下了同學們一張張滿足而又歡樂的笑臉。同學們吃著自己烤出的噴香肉串，伴隨激情洋溢的歌聲，滿是一片歡騰。
休整一夜，我們吃過早餐，開始了游覽云臺山之旅。云臺山給我的第一感覺，那就是人間仙境，世外桃源。沒有浮華和喧囂，有的只是山水相間的寧靜祥和、鐘靈毓秀。仰則望壁立千仞無欲則剛，俯則瞰溝壑百丈深不可測；滿山皆粉色桃花嫩綠春芽，遍地是清泉飛瀑碧波淺塘。教人直曰：“千仞聳云霄，百壑不見底。虹魚翔碧波，靈猴嬉粉桃。”
回顧這次拓展培訓，深有意猶未盡，不虛此行之感！
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 3
4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協(xié)作"培訓課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在，讓我們受益匪淺。
其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，在一些如"工作會談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟"人往高處走，水往低處流".要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經(jīng)驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié)，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務談判中，僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼，在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中，談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼，導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節(jié)，認為對方工作態(tài)度有問題，最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點，在工作中細心負責，再接再厲。
2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作，我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺是風風火火，精神十足的。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。"日疏愈疏，日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好，包括他說的會場的布置和人員的工作安排的等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實的世界，是一個人與人構成的'世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與溝通。在商場有句名言，叫做"人脈就是錢脈",就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產(chǎn)品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛，也得會學握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)！
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 4
今天下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈展開!
第一個項目是“破冰”：規(guī)定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、專業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經(jīng)過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子里冉冉升起，光芒萬丈!我們的隊呼響亮而又激昂 “紅日最強，奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇跡!
第二個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強大!
第三個項目是“解手鏈”：這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié)，在此項目中由于我們隊沒有經(jīng)驗屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!
第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心，畢竟男生力氣會大點，能穩(wěn)住整個的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很好的`體現(xiàn)了大家的凝聚力，為了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現(xiàn)，并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優(yōu)秀的團隊!
通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 5
20xx年xx月xx日，我參與“團隊凝合力，突破自我”的拓展訓練，在拓展訓練結束之后，雖然身心乏累，但還是在一天拓展中學到許多，體會許多，特總結如下：
一、關于拓展訓練：
拓展是近年頗流行的時尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來：拓展英文為outward development，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離安靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難!這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人攻擊，很多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)覺，他們并不肯定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最堅韌的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存實力和船觸礁后的生存技巧。斗爭結束后，拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式漸漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。現(xiàn)在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過細心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
二、對于拓展訓練中各個項目的一些感受：
1、對于信任背摔項目的感受：用挑戰(zhàn)自我的志氣，感受團隊的力氣，從對個人的信任到團隊的信任，同時也感受個人來自于團隊成員信任的責任。
2、對于驛站傳書項目的感受：用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調動全隊的才智力氣，形成頭腦風暴，找最簡潔有效的方法解決問題。同時，在充分理解限制的狀況下，理解信息溝通所必需的因素及相關環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受：團隊須要有一個領導，而領導者須要通過團隊的充分溝通，速度了解團隊的目標、目前所駕馭的.資源，找到正確的方法，并且進行強有力的執(zhí)行;另：團隊成員之間須要進行資源協(xié)調與調配，協(xié)作其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標。
4、對于斷橋項目的感受：在一個改變了的環(huán)境中，做一件在我們原來環(huán)境并不覺的困難的事情其實是須要有很大志氣的，這時候就須要團隊的激勵與自我的志氣激發(fā)。
5、對于天使之手項目的感受：兩個人的協(xié)作，在12米的高空，腳踩鋼絲，同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候，那你的責任就更多了，而且這種責任也是建立在志氣和協(xié)作上的。
6、對于最終的畢業(yè)墻的感受：團結就是力氣，在這個項目中，我們感受最深，同時，對于一個人來說是不行能的事情，但通過一個團隊來完成時，這就變成了一種享受，24個人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，假如沒有團隊是不行能完成的。
三、最終，我總結出團隊須要有以下幾個要素：
1、明確的目標。首先在生活或工作當中，假如你的目標不明確，做什么都不會做的繪聲繪色。
2、精彩的領導者。一個團隊必需有一個首，正所謂群無首必敗，且這個領導者必需有自己獨特的想法。
3、完備的執(zhí)行力。假如領導交代下來一個活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會做雜的。
4、溝通，共享，信息共享。正如一句名言，閱萬卷書，不如閱人多數(shù)，這句話就是說的多與別人溝通，共享，共享信息。
總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的，在一天的拓展訓練中通過體驗式活動，讓我明白了，認清了在日常生活、工作的問題，及解決方法。
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 6
為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊綻開，氣候宜人，環(huán)境幽雅，心情是寧靜的，課堂氣氛是熱情的。每一個案例，似曾相識，仿佛是對工作經(jīng)過的回顧；每一段總結，尤如揭開困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手，訓練傾聽技巧，強調溝通從心起先的意義，引入到跨部門溝通的培訓要點，通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設定目標和流程規(guī)劃的要求，圍繞經(jīng)營活動而進行的信息、學問、思想和情感在公司內相關部門群體或個人間傳遞，并達成共識的過程，是實現(xiàn)各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門負責人及業(yè)務骨干明白，在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中，作為管理層干部，應當具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通實力及溝通看法，在管理中發(fā)揮主動的作用，醒悟跨部門溝通在管理中的重要性，從思想上消退各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況，樹立主動主動的溝通意識和合作精神。
在日常工作中，部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題，部門之間溝通途徑少，片面的信息得不到有效的疏通，簡單造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中，缺少放開心扉的溝通，許多問題被隱藏起來，得不到問題根本緣由的細微環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上，統(tǒng)計方法還不夠完善，信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時間或某一范圍內進行，關注本部門利益過多，全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務，缺乏整體的目標觀念，或有出現(xiàn)問題相互推諉，相互指責狀況。由于所處的職位不同，個人認知不同，相關人員的'特性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”，圈地為營，形成一層障礙，“我的地盤我作主”，使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內部溝通的有效性，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必需要有全局的概念，打破注意局部的思路，立足長遠，關注職責外的事情，帶著方案看問題，處理整體性的事務，使職責明確不肯定自顧，相互協(xié)作不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培訓穿插了多個案例，如通過“美國西點軍校拒收女性學生”的辯答案例，練習溝通中傾聽的重要性，重述對方說話內容的傾聽技巧，傾聽別人說話既是一種禮貌和敬重對方，是社交的基本要求，也助于建立彼此溝通融洽的關系，使溝通達成一樣。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習，要求在闡述觀點時主題明確，突出重點，合乎邏輯，言簡意賅，曉之以理，動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講解并描述有效溝通以制度和流程為基礎，這是合作各方共同承諾的體現(xiàn)，敬重崗位職責，落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段，展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性，在高效溝通中會議是必不行少的工具，會議務必有充分打算，明確目的、議程、任務、結果、落實等，否則是無效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事，換位思索，將心比心，溝通從心起先，相互理解、相互敬重，為團隊的利益，共同擔責。
跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題，敢于溝通，就是敢于擔當責任。團隊工作中，問題的發(fā)覺代表改進的機會，沒有發(fā)覺，就沒有改進；出現(xiàn)問題，是正常的，假如面對問題不處理問題才是真正的問題，是不正常的。跨部門團隊建設歸根究竟都是跨部門溝通的問題，通過溝通，同一目標，達成共識，增加員工的信念，目標深化人心，集合每一成員的力氣，引導整個團隊最終追求的目標。部門之間的協(xié)作默契與否，關系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展，加強跨部門溝通與協(xié)作，是每一個管理者的工作重點。重視細微環(huán)節(jié)，重視實踐，勇于創(chuàng)新，大膽溝通，科學管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 7
很短的兩天拓展培訓結束了，留下的是我終身受益的感悟。以前對于“拓展培訓”這個活動僅是耳聞，但從未親身參加其中，所以也不知道所謂的“拓展”原委是何內容。這次有機會參加公司的拓展培訓活動，讓作為建工集團這個大團隊中的新人的我受益匪淺，感受良深!
一、團結一樣，相互協(xié)作。
我們參與的第一個培訓活動就深刻的體現(xiàn)出這個道理。信任背摔這個項目起先的時候，看到那比人還高的背摔臺，心中真的有一種膽怯的感覺，其實，怯意不是來自信任背摔的背摔臺的高度，是來自那種背摔的方式，一個人直挺著、往后倒!在培訓師的激勵、指導下，我們團隊的每個隊員，都嘗試著、體驗了那個信任背摔的剎那感覺。剛起先，我站在接人的隊列，看著一個個英勇同事，背對著我們，喊“打算好了嗎?”、再聽到我們齊心回答“打算好了請信任我們，同事猛的倒下來的一那瞬間是須要多么大的志氣，乃至是對下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因為如此，站在下面接的人，哪里會有半點閃失，聚精會神地把跳下來的人一個個平安地接下來并扶起來站穩(wěn)，我值得信任，我要愛護好這個同事，稍有不慎、就會使他受傷的、甚至骨折、生命危急。此時，一種驕傲感、被信任的感覺油然而生、這種感覺、是能切切實實體會的到的、能真真實切的看到的，同事須要幫助，我能給他幫助!我要做好這件事情。只有大家心往一處想，勁往一起使，那樣才能同舟共濟、創(chuàng)建奇跡!
二、拓展培訓彼此信任，相互關愛。
在“穿越電網(wǎng)”的嬉戲中，各成員必需在規(guī)定的時間內一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼，特殊強調的是，在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線，否則便是失敗。可是有的網(wǎng)眼狹小無比，想要穿越簡直就是不行為之事。但是培訓師一再激勵：要信任自己，沒什么做不到的。于是大家便抱著半信半疑的心情起先嘗試，我們吸取了之前所做過的嬉戲帶給我們的感受，事先有安排的部署探討，怎么樣才能利用有限的資源獲得最大的效益。最終我們確定運用幾個稍大一點的網(wǎng)眼過去兩為男士，再剩兩位男士最終通過，四位男士主要起到承前啟后的作用，大家用托舉的方法懸空地把幾位女士轉移到“電網(wǎng)”的另一頭，嬉戲的過程中，托舉者手上承載著他人的“性命”，而被托舉者又是肯定信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來駕馭。這就是拓展培訓一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個集體中，做任何事情都須要有這種大無畏的信任精神，而且大家都要抱之以真心關愛的心情去對待自己的同伴，人人都要以他人為先，那樣才能發(fā)揮出最大的潛質。在工作中也是如此，假如大家都各存異心，各自為戰(zhàn)，關系冷漠，缺乏溝通，甚至相互猜嫉，那樣只能與原來爭取的工作目的南轅北轍。
三、合理分工，安排有序。
在這么多的項目中，讓我感受最深的是盲陣。這個看似簡潔甚至剛起先會覺得無趣的嬉戲卻帶給我們最深刻的思索。當被分到第4組，拿到任務書的時候，一頭霧水。可是瞬間彼此都已被蒙上雙眼，更是盲人般的不知所措，突然聽到隊長召集我們起先群策群計。一段時間之后，場面起先變得混亂，這個須要繩子、那個須要解繩子、這個要守時間、那個要站到不著調的正方形框子里。我們的隊伍在隊長的合理支配下，也在索取與傳遞之間忙得不亦樂乎。雖然有事可做了，但是實際狀況卻被別的組攪和的是不知所以然，整個任務狀況不容樂觀，拆了西墻補東墻。盡管后來我們也意識到了統(tǒng)一任務，共同協(xié)作的必要性，但是時間的緊迫以及別的組的看法不統(tǒng)一還是打亂了我們步入正軌的安排，在隊長的協(xié)調下，一段時間的有條不紊后，又復原了混亂。最終結果可想而知，沒有完成任務。
經(jīng)過后來教練的說明，我們才明白原來彼此的任務就是大家共同的任務，我們沒有發(fā)揮到它應有的作用。通過這次失敗的經(jīng)驗，首先讓我意識到了領導的.重要性。每個團隊都須要一個領導者，他是整個團隊的靈魂和核心，只有通過領導的高屋建瓴，合理統(tǒng)籌，制定統(tǒng)一明確的目標，整個團隊才有共同的努力方向和行動力，沒有目標和領導的團隊只能是一盤散沙，失敗也是意料之中的事情。
四、講究方法，眾志成城。
“七巧板拼圖”，我們被分成七個小組去完成拼圖任務。說實話，這個嬉戲充分暴露了我們在實際工作中存在的問題。因為嬉戲從起先我們就根據(jù)既定的思維方式去做，領導小組沒有能夠充分發(fā)揮自己的領導作用，其他六個小組以自己的小團隊為單位，各自為政。就在我們小組驚慌的完成任務的剎那，我們才意識到，僅僅是我們小組完成任務對整個團隊任務的完成根本起不到什么作用。而回過頭來想一下，在這個過程中，我們忽視了太多的因素。明確的目標，充分的溝通溝通，執(zhí)行力。一起先就各自悶頭做事，不知道整個團隊的目標，更沒有做到充分的溝通溝通，即使在嬉戲進行一半的時候才知道團隊的目標，而這個目標卻沒有得到徹底的執(zhí)行。各個小組之間沒有充分的溝通，導致各忙各的，有的甚至連七巧板片片都得到不到，白白耽擱時間。這一點在實際的工作中，又何嘗不是呢。公司就是一個大團隊，全體員工都要明確我們共同的目標，然后各個部門圍圍著這個目標，去調動本部門的資源，分工協(xié)調，有效溝通，并以完備的執(zhí)行力最終完成公司的目標。”
總而言之，此次拓展培訓借用一個個簡潔而有通俗的嬉戲講解并描述了許很多多有理有力的人生哲理，原來是枯燥乏味的嬉戲通過培訓師的講授在各位員工的心中折射出活靈活現(xiàn)而又絢麗多姿的思想火花，給了我很多觀念上的啟迪。也教會了我通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的相關問題。這種經(jīng)驗也是一種人生的閱歷，也是對自己思想境界和傳統(tǒng)觀念的一次提高和更新，仿佛踏上了一塊更高的基石，使自己看到了前方別有洞天的美景。
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 8
今天下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈展開! 第一個項目是“破冰”：規(guī)定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、專業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經(jīng)過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子里冉冉升起，光芒萬丈!我們的.隊呼響亮而又激昂 “紅日最強，奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇跡!
第二個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強大! 第三個項目是“解手鏈”：這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié)，在此項目中由于我們隊沒有經(jīng)驗屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的! 第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心，畢竟男生力氣會大點，能穩(wěn)住整個的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力，為了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現(xiàn)，并積極參與配合去完成! 最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優(yōu)秀的團隊!
通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 9
今日下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作實力的實踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈綻開!
第一個項目是“破冰”：規(guī)定我們在二非常鐘內為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、專業(yè)，再將紙上全部相同的部分連接起來，這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的相識。經(jīng)過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行簇新的血液，將在將來的日子里冉冉升起，光線萬丈!我們的隊呼洪亮而又激揚 “紅日最強，奮勉圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您，有幻想誰都了不得，有紅日就會有奇跡!
其次個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信念!并充分體現(xiàn)出集體的才智和力氣的強大!
第三個項目是“解手鏈”：這個項目是今日下午相對最難的.一個環(huán)節(jié)，在此項目中由于我們隊沒有閱歷屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是同心同德，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是成功解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過勝利的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲照舊昂揚，并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試當心求證，并且隊友間的相互激勵與協(xié)作是不行或缺的!
第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商議后確定讓隊長站中間穩(wěn)住重心，終歸男生力氣會大點，能穩(wěn)住完全的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調整好各自的重心，惋惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最終以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居其次。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝合力，為了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現(xiàn)，并主動參加協(xié)作去完成!
最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優(yōu)秀的團隊!
通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的實力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情!我們每個人都是一顆絢爛的明珠，在自我閃爍的同時，也在相互照射著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 10
參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時刻磨蝕掉卻十分珍重的東西：意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的潛質未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去應對，就沒有解決不了的難題。
在教練的說下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在潛質，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊潛質。雖然只有短短一天時刻，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上，我?guī)е鵁o比高興地情緒來到了誠意樓，開始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動過程中，協(xié)助老師完成教學任務，幫忙同學更好的完成團隊訓練，在活動的過程中，大家都個性的積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程資料很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質拓展活動，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫忙。
團隊訓練的老師總是充滿著激情，無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個游戲：首先是組隊，讓大家根據(jù)每組不一樣的人員進行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進行自我說游戲，在這個游戲中，每個同學的.在說自己之前，先復述出前面已經(jīng)說了同學的信息，包括姓名，學院專業(yè)，興趣愛好等等資料，通過這個游戲的進行，是的大家進一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學的記憶潛質。
下午的重點活動，也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的主角，整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶驗大自然的生機和完美。開始“盲人”應對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學之后分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時刻的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示能夠伸手觸摸身旁的東西，真誠和職責都深深的感動了在場的同學們。一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了主角。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學們深思了人際關聯(lián)中自己的主角和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺十分溫暖，信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一齊詳細討論了生活學習上的各種困惑，同學們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里，大家對他進行了優(yōu)點轟炸，活動到達了。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅僅解決了同學們許多生活學習上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達彼此想法，但能夠進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團結中感受幸福，在活動中體驗快樂，在實踐中靈活運用。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的潛質，通過這次拓展訓練，增進了對群眾的參與意識與職責心，我想這次經(jīng)歷必須會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸兔Α?/p>
團隊協(xié)作能力培訓心得體會 11
通過這次公司組織的活動，我也更好的融入到了公司，和公司的同事們都有了一定的熟悉，我們公司的人也都在經(jīng)歷了這次的活動之后，變得更加的團結，對于我這樣一個不擅長交際的人來說，更是需要這樣的活動來幫助我更好的融入都這個集體，我也在這次的活動當中有了很多的感受。
此次公司舉行戶外活動一方面也是為了讓公司的員工更加的齊聚一心，讓我們變得更團結，另一方面也是為了我們可以更好的放松自己的精神，在活動的過程當中釋放自己的壓力，也在往后的日子里，更加賣力用心的為公司工作，所以這次的活動也舉行的特別的有意義。這次的團隊活動也是我第一次參加公司的大型的集體活動，所以在活動過程當中我也非常的激動和興奮，跟隨公司的同事們來到了一個戶外拓展的.地方，開始了我們的團隊活動，首先我們開始在戶外進行各種運動，也算是一種挑戰(zhàn)，我們隨機分組組成各自的隊伍，給自己的隊伍取名，喊口號，從一開始就充滿了火藥味，但是也一直都保持著比賽第二，友誼第一的原則，在比賽的過程當中，我們都在盡力的為自己的隊伍取得更多的勝利，在自己的比賽過程當中去付出自己的力量，我們也變得更加的團結，在團隊當中也學會了分工合作，更是懂得了齊心協(xié)力的力量的巨大，在進行完一系列的比賽之后，我們也都互相的建立起了彼此之間的革命情誼，以前很多不怎么熟悉的同事在那一刻也都格外的團結友好，在結束之后，我們也都盡情的玩耍，聚在一起吃飯的時候也非常的熱鬧，在這一天的時間里，我們也都不談工作，忘情的玩耍，愉快的時光總是過去的非常的快，以至于活動結束的時候，我們都是非常的不舍，也對過去的時光感到懷念。
經(jīng)過了這次的團隊活動，在活動過后的第一天上班，我也可以感覺到公司每一個同事之間的熱情和友善，我們的工作也都更加的事半功倍，在工作當中的效率也更加的高，我們也都沒有沉浸在活動的過程當中，及時的調整好了自己的心情和狀態(tài)，迅速的進入到了工作當中，我在工作當中也更加的熱情，更懂得自己在工作上所需要去發(fā)揚和完善的地方，也通過和同事們的交流和溝通，更加的對自己的言行舉止有了更好的期待，未來，我也希望公司多多的開展這樣的活動，我也會更加用心的，在工作上盡心盡力的去給公司帶來價值和利益。
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