監(jiān)控協(xié)議書(shū)

時(shí)間：2021-06-04 09:51:27 協(xié)議書(shū) 我要投稿

監(jiān)控協(xié)議書(shū)合集5篇

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，協(xié)議書(shū)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，協(xié)議書(shū)對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。那么相關(guān)的協(xié)議書(shū)到底怎么寫(xiě)呢？下面是小編收集整理的監(jiān)控協(xié)議書(shū)5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

監(jiān)控協(xié)議書(shū)合集5篇

監(jiān)控協(xié)議書(shū) 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將視頻監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

　　一、總則

　　1、甲方將xxxx個(gè)視頻頭及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)處理甲方當(dāng)前業(yè)務(wù)上的需求。

　　2、每個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的維護(hù)費(fèi)xx_元（人民幣）。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用，如需更換零件，乙方應(yīng)征得甲方的同意，并且按照市場(chǎng)價(jià)收費(fèi)，乙方不另外加價(jià)。

　　3、甲方的監(jiān)控?cái)z像頭如日后出現(xiàn)上述問(wèn)題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門(mén)解決；如果沒(méi)有問(wèn)題，乙方也應(yīng)該每月至少上門(mén)服務(wù)一次，對(duì)所有監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測(cè)，以保證監(jiān)控設(shè)備的正常使用。

　　4、日后甲方的監(jiān)控?cái)z像頭如出現(xiàn)其它問(wèn)題，已方也可為其上門(mén)處理。本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫(xiě)）人民幣x元（協(xié)議生效當(dāng)日付完全款）。

　　二、服務(wù)條款

　　1、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定監(jiān)控?cái)z像頭使用所在地。

　　地點(diǎn)：xxxxxx

　　2、周期：每月定期上門(mén)服務(wù)一至二次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：

　　08：30-17:00（北京時(shí)間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后四小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

　　2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：

　　從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)。

　　4、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

　　5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

　　6、更換部件

　　（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)。

　　7、監(jiān)控設(shè)備施工

　　（1）由甲方提議的重新增加或調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的，乙方應(yīng)作出口頭或書(shū)面的具體實(shí)施方案，并且附帶報(bào)價(jià)單。

　　（2）由乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵循國(guó)家質(zhì)量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負(fù)責(zé)保管，施工期間的安全也有乙方負(fù)責(zé)，但甲方必須提供相應(yīng)的安裝場(chǎng)地和工具。

　　*（3）具體的設(shè)備安裝和設(shè)計(jì)的費(fèi)用遵照具體實(shí)施方案。

　　三、服務(wù)方式

　　1、電話支持

　　乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

　　當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定，乙方指派專(zhuān)業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　(1)保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保監(jiān)控設(shè)備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。

　　如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購(gòu)；或者由甲方自行采購(gòu)（由甲方采購(gòu)的設(shè)備致使監(jiān)控設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異常乙方不負(fù)任何責(zé)任）。

　　(2)確保公司整體視頻設(shè)備合理利用。即為每個(gè)視頻頭都能有清晰的視覺(jué)和可操控性。

　　(3)在前兩個(gè)問(wèn)題解決的基礎(chǔ)上，還要保證布線的合理和安全性。

　　五、指定聯(lián)系人

　　1、為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面或電話的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

　　2、任何聯(lián)系人或工作場(chǎng)地的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。

　　六、協(xié)議不涉及的服務(wù)

　　1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。

　　2、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

　　3、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

　　4、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

　　5、以后甲方如有增加維護(hù)的監(jiān)控設(shè)備，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

　　七、不可抗力

　　1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

　　2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

　　八、保密

　　1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

　　2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

　　3、雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。

　　4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

　　九、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

　　十、其他

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(章): 乙方(章)：

　　代表簽字：代表簽字：

　　聯(lián) 系人：

　　聯(lián)系電話：

　　日期：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　日期：

　　視頻監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書(shū)

　　甲方：

　　乙方：

監(jiān)控協(xié)議書(shū) 篇2

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　視頻監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備包括：視頻監(jiān)控主機(jī)、彩色攝像機(jī)、鏡頭及該系統(tǒng)所屬的周邊設(shè)備。

　　1、視頻監(jiān)控設(shè)備硬件及軟件故障排除及代報(bào)修服務(wù)；

　　2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件的應(yīng)用、維護(hù)及指導(dǎo)

　　3、視頻監(jiān)控日常使用指導(dǎo)及培訓(xùn)；

　　4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)中攝像機(jī)及鏡頭的日常維護(hù)、修理服務(wù)。

　　二、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

　　自本協(xié)議簽訂之日起生效、協(xié)議期限為：一年，（即自20xx年7月15日至20xx年7月15日止）

　　三、服務(wù)、維修費(fèi)用及支付方式：

　　1、采用維修包年方式，維修設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用按年一次性結(jié)算。乙方同時(shí)應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。

　　2、保修期內(nèi)不收取任何服務(wù)費(fèi)用，包年維修服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整。

　　3、甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備部件維修包年費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂后一次性付清維修費(fèi)用。

　　4、服務(wù)對(duì)象所包括視頻監(jiān)控設(shè)備產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)及維修費(fèi)用。

　　四、保養(yǎng)、維護(hù)方式

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為合同簽訂的甲方設(shè)備使用所在地。

　　2、乙方應(yīng)以上門(mén)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式，上門(mén)保養(yǎng)及維護(hù)甲方的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。

　　3、維修報(bào)告：乙方在為甲方提供服務(wù)后，須現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)報(bào)告單”，如實(shí)反映視頻監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，并由雙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　4、在日常維護(hù)保養(yǎng)期限內(nèi)，由乙方提供一門(mén)熱線電話（Tel：15991692012）供甲方咨詢服務(wù)。

　　五、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備臨時(shí)緊急維修不列在此保修范圍內(nèi)，雙方商議解決。

　　1、時(shí)間：

　　1.1 每天8:00-18:00,服務(wù)熱線（15991692012），以便甲方進(jìn)行技術(shù)咨詢和服務(wù)請(qǐng)求；

　　1.2 在服務(wù)期限內(nèi)，甲方通過(guò)服務(wù)熱線提出服務(wù)請(qǐng)求，并盡可能的詳述服務(wù)需求和故障現(xiàn)象；

　　1.3 乙方了解甲方的服務(wù)需求后，通過(guò)熱線電話無(wú)法滿足或解決甲方的問(wèn)題時(shí)，乙方將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)的原則上與甲方共同協(xié)商上門(mén)時(shí)間，并盡量以甲方為主，但上門(mén)時(shí)間最早不得早于上午8：30，最晚不得晚于下午17：30（特殊情況另行協(xié)商）為乙方執(zhí)行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；

　　1.4 如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

　　2、甲方在本協(xié)議所包括的視頻監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　3、乙方在接到甲方故障通知后要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門(mén)提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

　　4、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書(shū)面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

　　5、更換部件：

　　5.1部件更換可能會(huì)影響視頻監(jiān)控設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行；

　　5.2更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供各部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)；

　　5.3甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換和雇傭未經(jīng)乙方書(shū)面同意的第三方更換或拆卸部件；

　　5.4如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修；

　　5.5保修期過(guò)后更換下來(lái)的舊部件的所有權(quán)屬于甲方。

　　6、不予保修范圍：

　　6.1因天災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗力的因素引起的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的損壞；

　　6.2因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞；

　　6.3因甲方人為因素導(dǎo)致的損壞和故障。

　　7、本協(xié)議不涉及未經(jīng)確認(rèn)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

　　六、加密

　　雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　七、協(xié)議的終止及罰則：

　　1、本協(xié)議到期后，甲、乙各方未有續(xù)簽協(xié)議之意向本協(xié)議自然終止。

　　2、如果發(fā)生以下情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)；

　　2.2甲方私自拆裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備或私自更換視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備部件；

　　2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓視頻監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備時(shí)；

　　2.4未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款或服務(wù)費(fèi)用。

　　八、違約責(zé)任：

　　本協(xié)議雙方由于不可抗力的事由確實(shí)無(wú)法承擔(dān)協(xié)議中的義務(wù)，而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的不負(fù)賠償責(zé)任；由于其他原因不能繼續(xù)履行本協(xié)議所確定之項(xiàng)目而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　1、爭(zhēng)議解決

　　本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成則以乙方所在地法院為一審管轄法院。

　　2、其他

　　a) 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。

　　b) 其他未盡事宜雙方協(xié)商解決并以書(shū)面形式作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議相抵觸的，應(yīng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。所有補(bǔ)充協(xié)議及附件均為本協(xié)議不可分割部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　c) 本協(xié)議條款如與國(guó)家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)政策相悖時(shí)，以國(guó)家和地方

　　的有關(guān)法律、法規(guī)政策為準(zhǔn)。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　陜西天駒投資集團(tuán)有限公司陜西海創(chuàng)科技發(fā)展有限公司

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：

　　簽署時(shí)間：簽署時(shí)間：

監(jiān)控協(xié)議書(shū) 篇3

　　乙方：

　　依照《中華人民共和國(guó)合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。

　　一、工程概況：

　　工程名稱(chēng)：電子監(jiān)控系統(tǒng)工程；工程地點(diǎn)：巴州鎮(zhèn) ；

　　工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝及調(diào)試。

　　二、工程總價(jià)：詳見(jiàn)附表（保安監(jiān)控工程預(yù)算表）

　　合同金額：（大寫(xiě)）。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求：

　　1、乙方須按要求向甲方提供符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，并提供各設(shè)備合格證，說(shuō)明書(shū)，相關(guān)軟件等資料。

　　2、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護(hù)，符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、由甲方提供安裝場(chǎng)地及電源。

　　四、工程項(xiàng)目建設(shè)期限：

　　合同簽定后日內(nèi)進(jìn)場(chǎng)施工，整個(gè)施工工期天。年月日前開(kāi)工，年月日以內(nèi)乙方按設(shè)計(jì)要求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。

　　五、售后服務(wù)：

　　1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備，從驗(yàn)收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按國(guó)家規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

　　2、設(shè)備質(zhì)保期滿后，甲方每年支付乙方每個(gè)點(diǎn)120元的設(shè)備包干維護(hù)服務(wù)費(fèi)，如需更換設(shè)備，乙方按成本費(fèi)計(jì)算。

　　3、乙方向甲方免費(fèi)培訓(xùn)1-2名設(shè)備操作管理人員，達(dá)到能正確使用與維護(hù)本合同的'設(shè)施、設(shè)備。

　　六、工程付款方式：

　　自合同簽訂之日起，甲方預(yù)付乙方工程總造價(jià)的50％作為預(yù)付款，待安裝調(diào)試完畢后10日內(nèi)付清工程總造價(jià)剩余50%。乙方承諾在接到預(yù)付款后7天內(nèi)開(kāi)工，15天內(nèi)全部工程結(jié)束。

　　甲方保證在工程安裝調(diào)試過(guò)程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質(zhì)量問(wèn)題的排除費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方派技術(shù)人員指導(dǎo)安裝并負(fù)責(zé)全部設(shè)備的調(diào)試。

　　七、約定事項(xiàng)：

　　合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

　　八、違約責(zé)任：

　　甲方保證按時(shí)向乙方支付合同款項(xiàng)，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

　　九、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

　　十、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　十一、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。

　　甲方：乙方：電話：電話：代表：代表：

　　合同簽訂日期：二〇一年月日

　　后續(xù)附表：《保安監(jiān)控工程預(yù)算表》

監(jiān)控協(xié)議書(shū) 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)法律、行政法規(guī)，就視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維修項(xiàng)目施工事項(xiàng)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。

　　一、協(xié)議期限

　　1.1本協(xié)議從20xx年5月1日起；于20xx年5月1日止。

　　二、維修施工范圍

　　2.1當(dāng)甲方視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或技術(shù)支持需求，由乙方全面負(fù)責(zé)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修和支持，恢復(fù)設(shè)備原有視頻監(jiān)控功能及保障視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

　　三、雙方項(xiàng)目代表

　　3.1甲方代表：

　　姓名：聯(lián)系電話：

　　3.2乙方代表：

　　姓名：聯(lián)系電話：

　　四、甲方工作責(zé)任和義務(wù)

　　4.1當(dāng)視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或需要技術(shù)支持，通知乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修或進(jìn)行支持時(shí)，應(yīng)向乙方說(shuō)明設(shè)備故障或技術(shù)需求的詳細(xì)情況，以便乙方準(zhǔn)備維修使用的器材和工具。

　　4.2在維修施工現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)聯(lián)系各種相關(guān)事宜和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，保障乙方順利對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。

　　4.3負(fù)責(zé)檢查及核實(shí)乙方運(yùn)到維修施工現(xiàn)場(chǎng)的器材，如果發(fā)現(xiàn)不符合要求的器材，有權(quán)禁止乙方使用。

　　4.4在設(shè)備維修施工期間，如發(fā)現(xiàn)乙方施工中存在安全隱患，有權(quán)責(zé)令乙方停止施工。

　　4.5維修施工完畢后，甲方要及時(shí)對(duì)維修后的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和驗(yàn)收，驗(yàn)收合格及時(shí)在《維修施工記錄單》上簽字。

　　4.6對(duì)乙方提交的維修施工結(jié)算，及時(shí)進(jìn)行審核。

　　五、乙方工作責(zé)任和義務(wù)

　　5.1根據(jù)甲方維修工作的需求，乙方提供給甲方一部7×24小時(shí)維修受理工作電話（電話號(hào)碼為：），并確保在接到甲方維修通知后，在一個(gè)工作日內(nèi)組織維修人員到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。

　　5.2在維修施工中，要服從甲方的調(diào)度和指揮，確保安全施工，避免人身事故和視頻監(jiān)控阻斷事故發(fā)生。

　　5.3在對(duì)故障設(shè)備維修施工中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有責(zé)任向甲方匯報(bào)，并提出設(shè)備維修修正方案，在得到甲方確認(rèn)后，方可繼續(xù)進(jìn)行施工。

　　5.4維修施工完畢后，按照甲方管理規(guī)定填寫(xiě)《維修施工記錄單》，并向甲方提交各種維修資料（維修中所使用器材或零部件的清單、維修施工結(jié)算等）。

　　六、維修質(zhì)量保修期

　　6.1甲、乙雙方根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，約定乙方自維修施工完畢并在甲方驗(yàn)收合格之日起，對(duì)所維修的設(shè)備或系統(tǒng)實(shí)行6個(gè)月保修。

　　6.2乙方對(duì)在維修中提供使用的維修器材質(zhì)保期為更換之日起12個(gè)月或按照《視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表》（本協(xié)議附件一）中注明質(zhì)保期限為準(zhǔn)。

　　七、質(zhì)量保修責(zé)任

　　7.1保修期內(nèi)，對(duì)于乙方維修過(guò)的設(shè)備在保修期內(nèi)突然發(fā)生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。這些工作應(yīng)按照“先修理，后分責(zé)任”的原則進(jìn)行，如果乙方未按照約定時(shí)限內(nèi)開(kāi)始對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修，甲方可以委托第三方對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理。設(shè)備維修后，經(jīng)分析確認(rèn)設(shè)備故障是由于乙方原來(lái)維修施工質(zhì)量缺陷造成的結(jié)果，甲方與第三方商定的設(shè)備修理費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　7.2乙方維修設(shè)備在保修期內(nèi)，發(fā)生問(wèn)題需要返修時(shí)，屬于乙方施工質(zhì)量缺陷造成的維修事項(xiàng)，發(fā)生的維修工作量和相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，這些責(zé)任屬于保修責(zé)任。屬于甲方原有設(shè)備自身因素造成的維修事項(xiàng)，發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　八、維護(hù)保養(yǎng)及維修施工價(jià)款及結(jié)算

　　8.1系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)：人工費(fèi)見(jiàn)《視頻監(jiān)控維修保養(yǎng)測(cè)試計(jì)劃價(jià)格一覽表》，共計(jì)：65，000元。

　　8.2系統(tǒng)維修故障處理：人工費(fèi)按照下列方法進(jìn)行結(jié)算：視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備故障處理及技術(shù)支持：（人民幣）￥1000元/次/故障；

　　8.3新增工程費(fèi)用：人工費(fèi)、物料費(fèi)用需勘察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況得出。

　　8.4計(jì)費(fèi)方法解釋:

　　xx元/次/故障：是指每次對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，不分維修時(shí)間長(zhǎng)短，不分維修人員數(shù)量，直至使設(shè)備正常運(yùn)行，經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn)為止，每次維修所產(chǎn)生的固定人工勞務(wù)費(fèi)。

　　8.5維修施工中使用的器材及零部件的單價(jià)，按照《視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表》價(jià)格結(jié)算。《目錄》之外的器材及零部件的單價(jià)，按照與甲方在維修前確定的單價(jià)結(jié)算。

　　8.6乙方按照甲方的管理要求，每次階段性結(jié)算維修施工費(fèi)用前，依據(jù)由甲方簽字的《維修施工記錄單》和商定維修中《乙方提供備件及器材表》及施工結(jié)算書(shū)，提交給甲方審核確認(rèn)。

　　8.7甲方實(shí)際支付乙方維修事項(xiàng)的施工款，以甲方管理部門(mén)最終審定的維修價(jià)款為準(zhǔn)。每季度進(jìn)行結(jié)算一次。

　　8.8甲方在收到乙方開(kāi)具的施工或技術(shù)服務(wù)款發(fā)票后，采取通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳或支票方式，向乙方進(jìn)行支付。

　　九、爭(zhēng)議解決

　　甲、乙雙方對(duì)維修施工結(jié)算款額發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)協(xié)商或者申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)調(diào)解。不愿調(diào)解或調(diào)解不成的，可以采取下列第1方式解決：

　　1、向北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

　　2、向甲方所在地人民法院起訴。

　　十、違約責(zé)任及文件效力

　　10.1甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項(xiàng)義務(wù)及發(fā)生使協(xié)議無(wú)法履行的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償因其違約給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

　　10.2除非雙方協(xié)議將本協(xié)議終止或因一方違約使協(xié)議無(wú)法履行，違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

　　10.3如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候被確定為不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，本協(xié)議的其他條款的效力和履行應(yīng)不受影響。

　　十一、不可抗力

　　因不可抗議導(dǎo)致甲乙雙方或另一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，遭受不可抗力的任何一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后拾伍（15）日內(nèi)將情況書(shū)面告之對(duì)方，并提供有關(guān)證明，同時(shí)應(yīng)盡最大努力減少不可抗力造成的損失。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本協(xié)議。履行義務(wù)遲延后發(fā)生的不可抗力，不能免責(zé)。

　　十二、協(xié)議份數(shù)

　　本協(xié)議一式四份，由甲方保存兩份，乙方保留兩份，四份都具

　　有同等法律效力。

　　十三、協(xié)議附件

　　本協(xié)議附件一《視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表》；附件二《維修施工記錄單》、附件三：《維修施工記錄單統(tǒng)計(jì)表》與協(xié)議具有同等法律效力。

　　十四、協(xié)議生效

　　14.1協(xié)議訂立地點(diǎn)：北京市

　　14.2協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　十五、其他補(bǔ)充條款

　　15.1乙方在維修過(guò)程中提供的零部件和零部件修理費(fèi)，按照本協(xié)議附件一《（視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表》計(jì)取材料費(fèi)。

　　15.2乙方在維修設(shè)備過(guò)程中，更換下來(lái)的不具備維修價(jià)值故障零部件，必須全部交還給甲方。未將故障零部件交還甲方，甲方有權(quán)拒付材料費(fèi)。15.3在本協(xié)執(zhí)行議期限內(nèi)，乙方要服從甲方的統(tǒng)一調(diào)度。

　　15.4本協(xié)議附件：

　　附件一：《視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表》；

　　附件二：《維修施工記錄單》

　　附件三：《維修施工記錄單統(tǒng)計(jì)表》

　　以下無(wú)正文。

　　甲方（合同章）：乙方（合同章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　日期：日期：

監(jiān)控協(xié)議書(shū) 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　為了確保視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)在保質(zhì)期外處于正常、良好的運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，努力降低設(shè)備故障率，減少維修費(fèi)用，有效發(fā)揮技防設(shè)備作用，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備維修、保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、合同范圍:

　　乙方為甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)所有硬件、軟件提供質(zhì)保期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)。

　　二、主要內(nèi)容:

　　服務(wù)內(nèi)容主要分為系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備檢查更換兩部分

　　1、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)

　　1）攝像機(jī)、監(jiān)視器、光端機(jī)、主控臺(tái)等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)：乙方三月1次對(duì)攝像機(jī)表面，電視墻及顯示器等設(shè)備進(jìn)行清潔、除垢。

　　2）硬盤(pán)錄像機(jī)及矩陣主機(jī)保養(yǎng)：乙方每半年對(duì)硬盤(pán)錄像機(jī)、矩陣主機(jī)進(jìn)行一次整機(jī)除塵。

　　3）系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢測(cè)保養(yǎng)，軟件故障排除及恢復(fù)、硬盤(pán)垃圾清理、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

　　4）其它保養(yǎng)：對(duì)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。檢查線路、連接設(shè)備的可靠性和牢固性及其它相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。

　　2、設(shè)備故障診斷和檢查更換

　　1）故障響應(yīng)：提供7*24小時(shí)的響應(yīng)熱線，乙方在接到甲方電話或書(shū)面的維修通知后，必須指定技術(shù)人員2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。

　　2）故障修復(fù)：前端設(shè)備2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，后端設(shè)備4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如8小時(shí)內(nèi)解決不了問(wèn)題，及時(shí)用備機(jī)替換，確保系統(tǒng)正常工作，并出具書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明原因。徹底修復(fù)后應(yīng)請(qǐng)甲方相關(guān)人員確認(rèn)。

　　3）設(shè)備更換：乙方在維修及維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，如確因設(shè)備器件損壞且無(wú)維修價(jià)值需更換時(shí)，甲方告知乙方更換需求，完成設(shè)備更換并確保正常運(yùn)行后，乙方填寫(xiě)《技防維修單》并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。

　　三、維護(hù)費(fèi)用：

　　1、系統(tǒng)維護(hù)：此協(xié)議為視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)維保資格合同，維修費(fèi)用按照乙方提供給甲方的維修價(jià)格清單結(jié)算，結(jié)算周期為3個(gè)月。

　　2、設(shè)備更換：更換設(shè)備費(fèi)用按照乙方提供給甲方的常用設(shè)備價(jià)格清單結(jié)算，結(jié)算以《技防維修單》為依據(jù)，結(jié)算周期為3個(gè)月。清單以外設(shè)備按同期市場(chǎng)價(jià)付費(fèi)（如該設(shè)備停產(chǎn)時(shí)，需和甲方協(xié)商，按市場(chǎng)價(jià)更換替換設(shè)備）。

　　四、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

　　1、提供保養(yǎng)維修服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合。

　　2、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)與維修時(shí)做好停機(jī)的登記工作。

　　3、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，對(duì)更換備件及費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督與確認(rèn)。

　　4、甲方應(yīng)協(xié)助乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

　　五、乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1、乙方必須由一支有相關(guān)知識(shí)組成的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，提供7*24小時(shí)服務(wù)，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。

　　2、乙方對(duì)每次檢修、保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

　　3、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)提供備用設(shè)備暫時(shí)替換，直至原設(shè)備修好后方可換回替用設(shè)備。

　　六、其他：

　　1、本協(xié)議的履約期為年月日始到年月日止

　　2、本協(xié)議其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。