新的小學語文教學大綱不再單提聽話、說話，而是綜合起來提“口語交際”。口語交際屬于言語交際范疇，言語交際是人們在日常生活、學習和工作中以語言為工具所進行的一種交流信息和思想感情的活動，信息交流形式有聽說（口語）、讀寫（書面語）兩大類。口語交際是人們運用口頭語言進行交談、演講、辯論等的一種言語交際活動，具備直接、簡便、迅速的特點，使用最多最廣，是最基本的語言信息交流手段。
把握“口語交際”這一概念蘊涵的深刻含義，是搞好口語交際教學的重要保證。筆者認為提口語交際，與單提聽話、說話有著很大的不同，既體現(xiàn)著觀念的更新，又更具操作性，有利于提高語文聽說教學的效率。
提口語交際，體現(xiàn)了時代的要求。人類即將走進嶄新的21世紀，這是一個知識經(jīng)濟社會，一個信息爆炸的時代，電話、因特網(wǎng)讓處于地球兩端的人變得不再遙遠。“地球村”概念的出現(xiàn)，說明人與人交往已越來越密切，是過去任何時代都無法比擬的，口語交際的重要性不言而愈，并呈發(fā)展的趨勢。口語交際的提出，正是順應(yīng)了這種時代發(fā)展的潮流。
提口語交際，體現(xiàn)了素質(zhì)教育的要求。素質(zhì)教育的本質(zhì)是促使全體學生獲得全面發(fā)展，換句話說，素質(zhì)教育就是要創(chuàng)造一種適合所有學生的教育。做到這一點，前提是遵循人的身心發(fā)展規(guī)律。人的聽說能力顯然是水乳交融、協(xié)同發(fā)展的，而且這種發(fā)展主要在交際實踐中進行。所以提口語交際，強調(diào)了口語交際教學必須建立在學生身心發(fā)展的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了辯正唯物主義哲學，也體現(xiàn)了素質(zhì)教育精神。
提口語交際，有助于把握學科特性。小學語文教學固然有思想性、人文性等多種屬性，但最本質(zhì)的我們要把握，“語文是最重要的交際工具”[1]，小學語文教學的主要目的是指導學生學習、掌握母語這一思維和交際的工具。聽和說的本質(zhì)是信息、情感等的交際活動，故現(xiàn)在“口語交際”的提法更符合學科特性。
提口語交際，有助于提高教學效率。過去聽話、說話的訓練基本上是流于形式，教師往往不夠重視。更主要的是過去的訓練方法存在與生俱來的缺陷，練說話就是一張或幾張圖，脫離了學生生活實際和言語交際實際，故而根本激發(fā)不起學生的學習動機，效率可想而知。現(xiàn)在提口語交際，指出了訓練聽說的主要途徑就是言語交際活動，而并非“紙上談兵”。另外，聽與說有時是單向的，但口語交際則是雙向互動的，可以是師生之間，也可以是學生和學生之間，有助于發(fā)揮班級授課制的優(yōu)勢。這樣的教學勢必能創(chuàng)設(shè)生活化的教育情境，激活學生思維，提高學生口語交際能力。
綜上所述，把“聽話、說話”改為“口語交際”，有著深刻的思想內(nèi)涵，意味著觀念的更新，教師在進行口語交際教學時必須正確把握。
探索口語交際教學的高效之路，教師必須走向民主，要優(yōu)化口語交際教學，實現(xiàn)內(nèi)容的綜合化、途徑的多樣化和方法的交際化。
既然口語交際有別于聽話、說話。那么口語交際教學顯然為廣大教師提供了一個嶄新的天地，要求教師在訓練的內(nèi)容、途徑、方法上作一番探索與革新，可以“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”。當然，提口語交際教學并不排斥原先聽說教學中的成功經(jīng)驗和做法，相反應(yīng)該從中汲取有益的營養(yǎng)。筆者對此作了思考和研究，提出以下教學建議：
一、教學目標：走向整合，追求“牽一發(fā)而動全身”的綜合效應(yīng)
日常生活中，與人交往，不但要會聽，會說，還得講究文明禮貌。所以常常有人講，這個人很有修養(yǎng)。由此可見，口語交際是一種綜合素質(zhì)，它是知情意行的統(tǒng)一體。這也就決定了口語交際教學要實現(xiàn)教學目標的優(yōu)化，必須著眼整體，追求一種綜合效應(yīng)。有人會問，教材中的口語訓練往往有一個明確的目標，如此看來是否有矛盾沖突？答案是否定的。科學的做法應(yīng)當是突出重點目標的同時兼顧其它素質(zhì)的訓練，達到“牽一發(fā)動全身”的效果。比如專題口語交際訓練“自我介紹”，教學的重點無疑是交際時如何說，學會把自己的姓名、年齡、家庭住址、就讀學校、父母親工作單位等說清楚、說明白。除了說的知識、技能訓練外，必然涉及到聽的問題，別人在自我介紹時，其它學生要仔細傾聽，聽的質(zhì)量如何、有沒有聽出問題、能不能作為聽眾作出交流（如即席提一些感興趣的問題），等等，聽與說是水乳交融的。整個口語交際過程中，教師還得注意學生在口語交際時的態(tài)度以及語言背后隱藏著的思維、品質(zhì)等，相機作出恰到好處的指導。只有堅持整體原則，學生的口語交際能力才會獲得全面、和諧的發(fā)展。
二、教學途徑：走向多樣，打通教學和生活的隔閡
凡是有人際交往的地方就可以進行口語交際的教學，這是由母語學習的廣泛性決定的。“語文學習的外延和生活的外延相等。”生活就是口語交際的內(nèi)容，口語交際就是生活的工具，這應(yīng)當成為教師的教學追求。所以口語交際訓練的天地是廣闊的，途徑是多樣的。
（一）口語交際專題訓練。通過教材中的專題訓練，使學生比較系統(tǒng)、快捷地掌握口語交際的有關(guān)知識，提高相關(guān)技能。這種專題訓練具有以下特點：一是跟學生生活實際緊密聯(lián)系，具有廣泛的適用性；二是遵循由易到難，由簡單到復雜的規(guī)律。隨著學生身心發(fā)展，他們的交際面會更廣泛，要求的相應(yīng)交際技能和素質(zhì)也更高。比如低年級的口語交際題目一般是自我介紹、借文具、帶路問路、道歉、轉(zhuǎn)述、看病等；中年級的訓練專題一般是：介紹一本書、勸阻、找人、建議、約請、接電話等；高年級一般是：用壓歲錢、講故事、說實驗、請教別人、說成語、演講、辯論等。
（二）滲透在課堂教學過程中。從社會學角度講，課堂教學就是師生交往的雙向互動過程。每一堂課都為學生口語能力的發(fā)展提供了用武之地，語文課上尤其如是。所以語文教師課堂上要有訓練的意識，融口語交際訓練于閱讀課和作文課中。在一些好的語文課上，教師這方面的引導、矯正等往往不著痕跡，與課堂主要教學目標水乳交融。
“請大家仔細聽，這位同學讀得怎樣？”這是讓學生聽清楚、聽明白；“請大家評一評剛才某學生的回答。”這是指導學生在聽的基礎(chǔ)上學會思考、學習給別人提看法；“別著急，吸一口氣，再慢慢說”“你講的很對，能不能說得再響亮些？”這是對學生口語交際信心的激發(fā)和口語技能的強化訓練。
（三）隨機訓練。（1）緊扣生活隨機訓練。豐富多采的生活給口語交際教學提供了活水源泉，教師要用心捕捉現(xiàn)實生活現(xiàn)象，誘導學生用學過的知識和自己的認識能力“評優(yōu)劣，定從違”，參與、影響班級、學校和社會生活，在這一過程中發(fā)展學生的口語交際能力。比如新轉(zhuǎn)進一個學生，大家怎樣說歡迎辭、組織“該不該看動畫片”的討論等。（2）利用活動隨機訓練。活動是孩子的天性，班級、學校等經(jīng)常開展活動，抓住活動的機會進行口語交際訓練會取得比較理想的效果。如國際衛(wèi)生日上街宣傳后交流感受，開展有關(guān)熱點問題（減負就是不做作業(yè)、怎樣過雙休日等）的討論、辯論，等。
三、教學方法：走向交際，或創(chuàng)設(shè)情境，或提供案例，讓口語交際教學活起來
教無定法，口語交際教學同樣如此。但正如呂叔湘先生所說，靈活多樣的方法中有一個總鑰匙，即一個“活”字。我認為，教活口語交際課，這個“活”的金鑰匙就是要有一種交際的情境或氛圍。
（一）創(chuàng)設(shè)交際情境，發(fā)展口語交際能力。于永正老師上言語交際課《學一點問的本領(lǐng)》就是這樣。他抓住本班數(shù)學老師做了一件大好事，被救者家屬寫來表揚信這一契機開始教學。他在讓學生看過表揚信后，說：“朱校長說，準備在明天全校老師會上表揚周老師，但對這件事的具體情況還要了解一下。校長請我們班問問周老師，問清楚了，寫下來，交給朱校長。”巧妙地給學生學習如何提問采訪創(chuàng)設(shè)了跟校長交際的情境。不但如此，于老師下面還請來了周老師，讓學生像記者一樣提問，又是一個交際的情境。實踐表明：學生的學習興趣、動力為第一個交際情境所激發(fā)；而第二個交際情境則切切實實地提高了學生的口語交際能力。
（二）提供交際案例，發(fā)展學生口語交際能力。案例學習是一種有效的口語交際訓練辦法。案例就是一個交際的情境，既可以描述正確的做法讓學生仿效，也可以放一些問題讓學生發(fā)現(xiàn)，并探索、討論正確的口語交際方法、途徑。比如“學會向別人解釋”專題訓練，教師可以提供案例。小紅吃早點時服務(wù)員不小心把湯潑到了她的身上，小紅無奈之下只好回家換衣服。等她到校時課已經(jīng)開始了，老師馬上當眾批評了小紅。下面的做法怎樣，請學生評一評。①小紅馬上哭了起來，一句話也不說就回到了自己的座位上；②小紅馬上大聲爭辯道：“我不是故意的，你不該責備我，要不你去問我媽媽？”③小紅馬上輕聲說：“老師，吃早點時服務(wù)員弄臟了我的衣服，我回家換衣服才遲到了。”通過案例比較，學生能領(lǐng)悟在解釋原因時不但要說清理由，還要講文明，態(tài)度要和藹，語氣要合適等。
四、教師：走向民主、寬容，促使學生獲得生動活潑發(fā)展
（一）培養(yǎng)學生學習口語交際的興趣和情感。“激發(fā)學生的動機、興趣和追求的意向，加強教師與學生情感交流，是促進認知發(fā)展的支柱和動力”[2] 。以發(fā)展學生聽說能力為重要目標之一的語文課上，許多學生的嘴卻很“緊”。長期以來，語文課堂只是教師的“講壇”，學生習慣了做忠實的聽眾。在聽講和繁瑣的一問一答中，學生慢慢地丟失了說的欲望，說的能力、口語交際的能力可想而知了。要真正解放學生的嘴巴，就要樹立正確的語文教學觀，淡化語文教師的表演欲，從興趣、情感的激活入手，培養(yǎng)學生的表現(xiàn)欲。一般來說口語交際訓練內(nèi)容是很有吸引力的。除此以外，還可以多介紹一些古今中外富有口語才能的領(lǐng)袖、將軍、文學家等。這些能言會道的例子既充分說明著怎樣口語交際，更能有效地借助榜樣激發(fā)學生學習的興趣，由此生發(fā)對口語交際的情感。
（二）保護好學生的自信心和自尊心。害怕說話不當、舉止失措而當眾出丑，害怕一旦說錯就被同學嗤笑、抬不起頭來，這些問題成為不少學生口語交際中的心理陰影。“心病還得用心來治”，保護學生口語交際的自尊心、自信心至關(guān)重要。
一要在課堂上建立平等、信任、和諧的師生關(guān)系。教師要認識并尊重學生作為一個人所應(yīng)有的權(quán)利、尊嚴、個性特長、思維與說話方式，要給學生一種感覺：口語交際課是我們自己的，是輕松的、自主的。同時，教師還要認識到：學生是處于發(fā)展中的人，是一個正在成長的人，因而每個學生都是等待開墾的金礦，有著發(fā)展的可能和潛力。但要理解學生身上存在的不足，在課堂教學中要少一些批評，多一些表揚，把相信人人能成功口語交際的期望傳達給每個學生。教師還要放下“師道尊嚴”的架子，可以作為一個聽眾、朋友而不是一個威嚴的法官，與學生一起聊天、討論，進行沒有心靈距離的開放式的交流。
二要處理好學生之間的關(guān)系，營造一個輕松的、積極的班級口語交際環(huán)境。學生之間的相互作用顯然是不可忽視的教育因素。如果一個學生在說時，其它學生冷眼旁觀、竊竊私語甚至進行人身攻擊，那么有幾個學生能順利、輕松地完成口語交際，可能連最后的一絲勇氣都要消失。所以要鼓勵學生學會交往，學會合作。既要學會清楚明白的表達自己的意思，也要學會傾聽、補充和幫助，讓融洽與合作的陽光普照每個學生的心靈。
鑒于口語交際是一個新事物，就像春天一樣鮮活，就像原野一樣蘊藏豐富，筆者不揣高低，試著走進“春天”的世界，試著“挖”幾下子，純粹是拋磚引玉，還請專家、教師一起來研究、探索，開創(chuàng)小學口語教學千紫萬紅的新局面。
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