花店項目策劃書

時間：2023-06-14 11:16:40 澤楠項目策劃書我要投稿

花店項目策劃書（通用13篇）

　　時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來新的工作內(nèi)容，有新的工作目標，為此需要好好地進行策劃，寫一份策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的花店項目策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

花店項目策劃書（通用13篇）

　　花店項目策劃書 1

　　社會的開放，經(jīng)濟發(fā)展，是“洋節(jié)日”興起的必然結(jié)果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足于物質(zhì)文明給我們帶來的享受。精神文明在物質(zhì)文明的基礎(chǔ)上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節(jié)拍，跟上時代節(jié)拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀，把握機會擁有明天。

　　通過介紹如何開個鮮花批零店，除了能讓你對鮮花行業(yè)的經(jīng)營情況有一些了解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情，選擇地段，店面布置，經(jīng)營策略，插花藝術(shù)掌握，投資風險等等。分述如下：

　　一、技術(shù)掌握

　　沒有接觸過鮮花的人，早就聽說插花是門藝術(shù)，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點包、插花技術(shù)就行了。首先要了解花語，什么花送什么人，什么場合適合用什么花，開業(yè)花籃，花車的制作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，一個多用便什么都有行了。

　　二、店址

　　這是開批零店的關(guān)鍵因為零售利潤在花卉業(yè)中可達50%—80%。大學(xué)生在校自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校的'領(lǐng)導(dǎo)是非常同意的，而且學(xué)校的租金，水費，電費等都是不用交的，我們的創(chuàng)業(yè)項目費用只用花價和包裝紙的費用，所以地址在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園。

　　三、進貨

　　進貨渠道是批零店的關(guān)健，因為鮮花的質(zhì)量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使你的利潤空間最大得到保證，作為我們情義花卉。

　　四、經(jīng)營策略

　　中國改革已經(jīng)20個年頭，哪里都沒有空白市場等你開發(fā)，哪一行都有人做，關(guān)鍵看你怎么做，信譽是關(guān)健，一靠花卉質(zhì)量價格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。不如先作一個免費送貨上門的承諾，無論對于批發(fā)商還是零售商，此項售前服務(wù)，會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔，坐以待斃，無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業(yè)務(wù)，3—5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場，與電臺合作，累積返還銷售，都是你占領(lǐng)市場的法寶。

　　花店項目策劃書 2

　　一、項目名稱：花藝婚慶

　　二、公司項目策劃

　　1. 項目背景

　　花藝是個處于成長期的行業(yè)。婚慶是文化和藝術(shù)的集中體現(xiàn)。隨著人們的生活水平不斷進步，生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求！鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而在莆田市場，婚慶布場和藝術(shù)家居插花才剛剛起步。因此，婚慶花藝是很有市場前景的。

　　2. 花店使命

　　銷售浪漫！傳送愛情！把祝愿和幸福伴著鮮花的美麗送到千家萬戶。為您打造一個夢幻般的婚禮，帶給您美好與幸福的記憶！

　　讓一生一世的愛情在一生一次的婚禮上留下甜蜜美好幸福的記憶！

　　3.公司目標

　　鮮花帶給人們美的感受！

　　核心競爭力：突出文化和藝術(shù)，銷售浪漫，時尚年輕。

　　4.門店零售業(yè)務(wù)范圍：花束花籃、家居小綠植、水培、搭配巧克力和水果禮品。

　　5.股權(quán)結(jié)構(gòu)

　　40%+30%+30%

　　發(fā)起人+合伙人1+合伙人2

　　6.競爭對手

　　目前莆田市區(qū)的`主要花店：亞妹花店梅梅花藝

　　主要婚慶公司：愛諾、環(huán)宇

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　花藝婚慶是以花藝為主，盆花出售和出租，公司開業(yè)慶典，宴會，零售等等。

　　2.目標客戶分析

　　年輕人，家庭擺設(shè)

　　四、收入成本利潤預(yù)測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　一、鮮花業(yè)務(wù)

　　1.1零售業(yè)務(wù)：

　　平均日銷售額400―600元，年銷售額144000-216000元

　　在主要節(jié)假日，每天銷售額可適當增加。每年主要節(jié)假日約13個，年可增加銷售額10700元。

　　可增加銷售額

　　情人節(jié) 2000元

　　七夕 1000元

　　白色情人節(jié) 800元

　　圣誕節(jié) 1000元

　　教師節(jié) 1500元

　　母親節(jié) 800元

　　父親節(jié) 300元

　　重陽節(jié) 200元

　　春節(jié)、元宵節(jié) 1000元

　　元旦 500元

　　清明節(jié) 800元

　　中秋節(jié) 500元

　　端午節(jié) 300元

　　小計 10700元

　　(零售業(yè)務(wù)年度合計：154700-226700元)

　　毛利率40%，360天利潤61880-90680元

　　1.2代工業(yè)務(wù)：(為網(wǎng)店代工)

　　每天銷售額200-500元，360天銷售額72000-180000元。

　　毛利率30%，360天利潤21600-36000元(利潤率可能更低)

　　1.3生日業(yè)務(wù)：

　　年銷售量：5-10套，每套平均2000元。年銷售額10000-20000元

　　毛利率40%，360天利潤4000-8000元

　　1.4婚禮及宴會：

　　年銷售量：10-30套，每套平均6000元。年銷售額60000—180000元

　　毛利率40%，360天利潤24000—72000元

　　1.5 空間陳列設(shè)計

　　櫥窗、展臺、星級酒店擺設(shè)

　　二、盆花業(yè)務(wù)

　　1、零售每天300--500元

　　一、360天毛利潤

　　2，經(jīng)營成本預(yù)估

　　2.1零期投入20萬，3年期年化利息率5%，月度年金約800元

　　2.2租金：--固定成本1

　　店面每個月4000-5000元，年租金40000-50000元

　　2.3人力資本 (基本薪金)--固定成本2

　　店長20xx--4000元，助理1500—3000元(2人=3000—6000元)

　　月合計：5000—10000元

　　年合計：50000—100000元

　　三、固定成本合計：99200—159200元

　　四、收益：元

　　五、經(jīng)營策略

　　1.小組成員：

　　總經(jīng)理主要負責花店的經(jīng)營管理及策劃。

　　助理1 負責花藝 ——團隊核心

　　助理2 主要負責銷售和市場開拓

　　學(xué)生兼職負責看店和送貨-----非專業(yè)，大的場面難于應(yīng)對

　　婚慶兼職人員：朋友參與-----非專業(yè)，大的場面難于應(yīng)對

　　(專業(yè)人員簽約：主持、寫稿、攝影、樂隊)

　　2.營銷策略分析

　　2.1 品牌策略

　　花店建設(shè)初始，便要非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。

　　2.2 價格策略

　　在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

　　高端產(chǎn)品主要銷售浪漫，銷售情調(diào)，為主要利潤區(qū)。產(chǎn)品投入不計成本，強調(diào)花藝設(shè)計。生日花束、情人節(jié)花束、圣誕節(jié)禮物、婚禮布置、單位會議商務(wù)用花、商業(yè)活動。

　　中端產(chǎn)品銷售服務(wù)，保證產(chǎn)品品質(zhì)。母親節(jié)、教師節(jié)、元旦、春節(jié)。

　　低端產(chǎn)品走價格路線，質(zhì)量一般，簡單快捷，以另外的品牌推出，屬于大眾化產(chǎn)品。其中包括開業(yè)花籃等零售產(chǎn)品。清明節(jié)用花不同的定價和滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3 促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用發(fā)傳單，貼廣告，與各大報社，電視臺，婚慶公司，婚紗攝影，花店花卉中心建立良好關(guān)系，互惠互利，爭取雙贏。

　　⑵服務(wù)方面

　　花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負責采取以下幾種方式：

　　1.打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡、贈送鮮花。

　　2.設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

　　3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。建立會員體系

　　4.建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案

　　5.網(wǎng)店渠道建設(shè)

　　異地供應(yīng)商的選擇。花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。

　　3.策略實施

　　3.1選擇網(wǎng)上花店合作，為網(wǎng)上花店做配送如安妮鮮花

　　3.2制作網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)店面，開發(fā)網(wǎng)上定購

　　3.3 與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作

　　3.4選擇學(xué)校(興化大學(xué))，酒店(商業(yè)擺設(shè))，婚紗影樓為目標合作

　　3.5重點宣傳客戶，宣傳對象以年輕人為主。興化大學(xué)學(xué)生及未婚白領(lǐng)為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。

　　3.5.1校園宣傳策略：

　　在每學(xué)期開學(xué)時作好宣傳，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：

　　3.5.2年輕白領(lǐng)宣傳策略

　　六、投資實施

　　6.1投入。

　　培訓(xùn)費用：花藝設(shè)計是立店之本。花店的經(jīng)營秘訣在于花店賣的不僅是花，而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設(shè)計服務(wù)。如果花店對鮮花只是簡單的包扎，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那么花店的競爭力就會大打折扣。因此，必須將員工送到專門的培訓(xùn)學(xué)校進行培訓(xùn)。

　　我們的服務(wù)將面對婚慶公司，酒店等。服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入。

　　6.2租金押金

　　七、選址

　　開花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地，這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng)，很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址，則可以考慮選在酒店、影樓或娛樂城、咖啡館旁邊，這樣可避免淡季對整個業(yè)績的影響。醫(yī)院用花沒有藝術(shù)性追求。

　　1、不要選擇什么行業(yè)都可以做的熱門地帶，租金貴，沒有潛力可挖。

　　2、適合停車

　　3、目標客戶群經(jīng)常出入和路過的地方，影樓等。

　　4、忌過于偏僻

　　5、地點上要靠近收入較高、生活方式較時尚的目標客戶群，像周邊居民的收入水平、文化氛圍、社區(qū)消費習(xí)慣都是考慮因素。

　　八、風險：

　　1、鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

　　2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個月花店就很難挺過來。

　　淡季應(yīng)對方案：抓商機，爭取回頭客。要做到這一點，信譽是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價格要適當，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外，可以多聯(lián)系一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場所，加盟網(wǎng)絡(luò)花店，避免單獨做零售。淡季主推盆花。

　　3、鮮花零售利潤可達50%―80%，十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大。損耗的概率相當大，如果進回來1000枝花，最多只能買出去200到300枝，賣不出去的只好扔掉。中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。

　　為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大，如果定位不當，就會造成很大的損失。如果定位的檔次高于該地區(qū)顧客的實際消費能力，那么巨大的投資就很難收回。但是如果定位過低，店面過于“寒磣”，產(chǎn)品質(zhì)量低下，那么就只能在市場上拼價格，很難拿到花店的正常利潤。

　　九、待做的事情

　　營業(yè)額的預(yù)測的細化

　　行業(yè)問題、客戶需要我們解決的問題

　　十、問題和困難

　　1、行業(yè)經(jīng)驗不足，營業(yè)收入預(yù)測偏差

　　2、選址

　　花店項目策劃書 3

　　一、市場需求定位

　　隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對美的追求也越來越高，花已經(jīng) 成了人們不可缺少的點綴，從花卉的的消費可以看出，近年來呈上升趨勢。花，不僅千姿百態(tài)，有著各自的寓意，每朵漂亮的花都讓人賞心悅目，并且，花在很多時候都可以含蓄地表達人們內(nèi) 心深處的話，在每個節(jié)假日，花傳達著濃情寓意，絲絲香意暖人心，它豐富了人們的生活，更提高了人們的生活品質(zhì)。所以在市場上，花有一片遼闊的“藍海”之地。

　　二、花店業(yè)務(wù)定位

　　在經(jīng)營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主，根據(jù)當?shù)厍闆r還可適當兼營其他配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟效益。花卉租賃與銷售要相結(jié)合發(fā) 展，我們的消費者大多數(shù)在消費鮮花時不知道花語，所以花店要引導(dǎo)消費。花店可適應(yīng)部分消費者的需要，專門為其布置廳堂，進行花藝設(shè)計。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護、保鮮知識，經(jīng)常訪間客戶，掌握其消費新要求、新動向，為客戶及時更換新鮮花等等。

　　三、營銷策略定位

　　1、花店本身的營銷

　　花店的質(zhì)量和價位是贏的市場的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使利潤空間得到最大保證。花店要以走價格＋質(zhì)量＋服務(wù)為宗旨的路線，贏得客源。不管經(jīng)營哪行信譽都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量價格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。

　　2、通過第三者營銷

　　對花的營銷還可以通過宣傳方式，如果是花店企業(yè)或者公司，可以通過媒體廣告等方式來宣傳。如果僅僅是一個不過幾平方米的小小花店可以通過發(fā)傳單的.方式來吸引更多的消費者。

　　3、對消費者的承諾

　　不管經(jīng)營什么店，首先最重要的是對費者的承諾，給予他們足夠的信任。然后是花的質(zhì)量和服務(wù)，對花店來說花期的更換很重要，為了保證花的新鮮，要隨時注意花的鮮艷，最好是3～5天更換一期。

　　4、花店的選址

　　從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的附近開花店有個好處，就是在鮮花消費淡季時，醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。

　　5、節(jié)假日的小活動

　　節(jié)假日的顧客比較多，比如母親節(jié)這時應(yīng)多購進康乃馨，情人節(jié)應(yīng)多購進各種顏色的玫瑰。還可以在顧客購買花的時候送點小禮物，比如買盆栽是送澆水瓶等等。

　　四、競爭定位

　　開花店的同行很多，要想獲得消費者的滿意度在競爭上是很難得，因此必須別具一格，給消費者留下好的影響。因此花店的服務(wù)很重要，并且在裝修和布置方面應(yīng)該是格調(diào)和諧雅觀，給人很舒適放松的感覺，商品有陳設(shè)應(yīng)少而精，免得顯得雜亂無章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛，美化作品、美化花店的作用。為了體現(xiàn)“花團錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。如果沒把握做到最好就不要與競爭對手一樣，不能雷同不能效仿更不要超越，而是別具一格，走不通的風格。

　　五、消費者心理的定位

　　根據(jù)消費者的喜好來對花的經(jīng)營，在銷售過程中要察言觀色，指導(dǎo)消費者購買，知道他們心中所想，解除他們的疑惑和不信任。還可以購進新品種的花，在必要時向他們介紹，在他們的腦海里開辟一種新花種，讓每個消費者成為“回頭客”。

　　花店項目策劃書 4

　　20xx年xx月xx日母親節(jié)，我們又迎來一年一度的母親節(jié)。你是否忙于自己的工作，忽略了對媽媽的關(guān)注？是否對媽媽滿滿的愛，卻不知怎樣表達？只要做，永遠不晚，在這溫暖的母親節(jié)，放下一切，去聽聽媽媽的嘮叨，送她一朵康乃馨，下廚做一桌飯菜，給她揉揉肩捶捶背，讓她安心，讓她微笑，讓她健康，讓她感受你的愛與溫暖——值此母親節(jié)之際，xx攜手“玫瑰村鮮花水培植物園”將為你打造一個溫馨的母親節(jié)！

　　一、活動主題

　　“您送祝福，我送花”。

　　二、活動時間

　　20xx年xx月xx日-x月xx日。

　　三、活動范圍

　　xx市內(nèi)。

　　四、活動內(nèi)容

　　在活動期間，登陸xx網(wǎng)母親節(jié)活動頁面進行搶樓活動，凡發(fā)送祝福語樓層尾數(shù)含有最后公布中獎樓層的'會員都將獲得由“玫瑰村鮮花水培植物園”送出的“馨享母愛”一束(共10束)。

　　五、活動步驟及相關(guān)規(guī)則

　　1、本次活動將于x月x日正式啟動，x月xx日00：00截止。

　　2、獲獎規(guī)則：我們將在x月xx日這天公布獲獎樓層數(shù)，以x月xx號當天發(fā)帖量的尾數(shù)決定幸運數(shù)字。凡發(fā)送祝福語樓層尾數(shù)含有該公布數(shù)字的前10名網(wǎng)友都將獲得由“玫瑰村鮮花水培植物園”免費送出的“馨享母愛”一束。具體的獲獎名單將在xx號上午發(fā)帖公布，請密切留意。

　　3、x月xx日母親節(jié)當天我們將按獲獎網(wǎng)友留下的祝福語和聯(lián)系方式送出“馨享母愛”一束。為了保證母親節(jié)花束能夠及時送達，請您認真填寫相關(guān)信息，并保證信息的準確性，以方便在本次活動中我們能夠即時聯(lián)系到您，并將您的祝福送出。(回帖內(nèi)容如不完整，視為無效)

　　回帖模版：

　　送花人：xxx電話：xxxx。

　　收花人：xxx電話：xxxx。

　　收花人地址：xxx。

　　祝福語：xxx。

　　4、請各位網(wǎng)友自覺維護本次活動秩序，嚴禁惡意刷頻的行為(惡意刷頻者將被取消參加本次活動的資格)。

　　母親節(jié)精選花束——“馨享母愛”

　　寓意：母愛如綿綿春雨般哺育著我們，伴隨我們成長。歲月漸老，但我們對母親的愛真情不變！母愛永恒！在母親節(jié)這一天，讓我們將對母親的感激之情和萬千祝語，化作這束‘馨享母愛’送到母親的手上，并祝愿母親健康長壽、永遠美麗！

　　花店項目策劃書 5

　　前言：

　　鮮花花卉廣義上是指一切具有觀賞價值的植物繁殖器官，而狹義上則單指所有的開花植物。鮮花一直廣受人們的喜愛和使用，主要用于美化環(huán)境、人際交往，而且還可以作為食物來源。花由花冠、花萼、花托、花蕊組成，有各種顏色，并且艷麗有香味。花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。

　　情人節(jié)又叫圣瓦倫丁節(jié)，及每年的2月14日，是西方的傳統(tǒng)節(jié)日之一。這是一個關(guān)于愛、浪漫以及花、巧克力、賀卡的節(jié)日，男女在這一天互送禮物用以表達愛意和美好。玫瑰花是“愛情之花”。在中國情人節(jié)這一天，男女多以玫瑰花來表達愛意。

　　一、營銷主題：真愛無價，玫瑰有情

　　在情人節(jié)里，主要的消費人群是熱戀中的情侶，結(jié)婚的夫妻，以及處在金婚、銀婚的老年夫妻，在這些人群中，彼此的感情很好，在這個兩個人的節(jié)日里，互送玫瑰花是表示愛情的很好的方式。

　　二、主推產(chǎn)品：玫瑰

　　玫瑰象征著愛情和真摯純潔的愛。人們多把它作為愛情的信物，是情人間首選的花卉。

　　1.產(chǎn)品本身價值和寓意

　　紅玫瑰代表熱情真愛；黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀；紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨特；白玫瑰代表純潔天真；黑玫瑰則代表溫柔真心；橘紅色玫瑰友情和青春美麗；藍玫瑰則代表敦厚善良。單只藍色妖姬花語：相守是一種承諾雙枝藍色妖姬花語：相遇是一種宿命，心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷三枝藍色妖姬的花語：你是我最深的愛戀，希望永遠銘記我們這段美麗的愛情故事。

　　1朵玫瑰代表——我的心中只有你

　　2朵玫瑰代表——這世界只有我兩

　　3朵玫瑰代表——我愛你

　　4朵玫瑰代表——至死不渝

　　5朵玫瑰代表——由衷欣賞

　　6朵玫瑰代表——互敬互愛互諒

　　7朵玫瑰代表——初戀

　　8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵

　　9朵玫瑰代表——想和你一輩子

　　10朵玫瑰代表——十全十美、無懈可擊

　　11朵玫瑰代表——一生一世只愛你一個

　　12朵玫瑰代表——對你的愛與日俱增

　　13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人

　　14朵玫瑰代表——驕傲

　　15朵玫瑰代表——月圓之夜

　　16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下

　　17朵玫瑰代表——你是我的妻子

　　18朵玫瑰代表——祝你永遠青春美麗

　　19朵玫瑰代表——忍耐與期待

　　20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠的心

　　21朵玫瑰代表——真誠的愛

　　22朵玫瑰代表——祝你好運

　　25朵玫瑰代表——請你也愛我

　　27朵玫瑰代表——老婆~我愛你

　　30朵玫瑰代表——愛上你是我最大的榮光

　　37朵玫瑰代表——我在心里說愛你

　　40朵玫瑰代表——至死不渝的愛情

　　47朵玫瑰代表——你是我的唯一

　　50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇

　　99朵玫瑰代表——天長地久

　　100朵玫瑰代表——百分百的愛

　　101朵玫瑰代表——最愛

　　108朵玫瑰代表——求婚

　　144朵玫瑰代表——愛你生生世世

　　365朵玫瑰花語——天天想你

　　999朵玫瑰花語——天長地久

　　1001朵玫瑰花語——直到永遠

　　1314朵玫瑰代表——愛你一生一世

　　2. 產(chǎn)品包裝

　　包裝一束玫瑰有很多方法，但是如果是為了情人節(jié)，可以用特別的包裝，可以制造驚喜。

　　1.傳統(tǒng)的紙包裝，色彩和花需要選擇搭配，比較傳統(tǒng)，但是整體效果心里沒有反差很難造成巨大的驚喜。

　　2.透明塑料紙，看起來有自然的感覺，但是色彩比較單調(diào)。

　　3.用彩帶螺旋狀包裝上去，下面帶刺的部分用點紙來裝飾一下。

　　4.用大葉的植物來包裝，一片一片的搭起來，包在花的外面，這樣健康，雖然沒有太多的色彩，但是自然就是最好的色彩，體現(xiàn)了平和專一。

　　三、價格策略

　　影響商品的定價因素有很多；可以分為：

　　1.定價目標主要是能夠使當前的利潤最大化以及市場占有率最大化。

　　2.產(chǎn)品成本盡可能的減少產(chǎn)品成本，以實現(xiàn)利潤最大化。

　　3.市場需求在方案中，市場需求是最主要的，因為在情人節(jié)這種重要的節(jié)日里，玫瑰花是情侶所共同需要的.，應(yīng)該根據(jù)市場上普遍價格而定，并且對于不同顏色，不同寓意不同數(shù)量的玫瑰花進行分別定價。比如在一些大型超市中，情人節(jié)當天上午，一支“藍色妖姬”可以賣到100元甚至150元，而買者也不占少數(shù)。

　　4.競爭者的產(chǎn)品和價格

　　5.政府的政策法規(guī)

　　四、宣傳策略

　　宣傳方式：

　　1.設(shè)立廣告牌，在人流量多的地方，城市的主要交通，廣場，設(shè)立廣告牌，廣告牌要醒目，內(nèi)容要浪漫，能煽動人心，引起共鳴，能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛，都有去買花的沖動。

　　2.印制傳單，在一些年輕人比較多的地方，如大學(xué)城，寫字樓等，派發(fā)傳單，宣傳情人節(jié)送玫瑰，真愛有價，玫瑰有情。

　　3.通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳，現(xiàn)在的年輕人對網(wǎng)絡(luò)很熟悉，基本上超過90%的人每天都會通過電腦或者手機上網(wǎng)，所有通過網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過QQ群，微博，這些比較流行的，年輕人喜歡的東西進行宣傳，可以收到很好的效果。

　　五、銷售策略

　　主要的銷售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷售，線下實體店鋪銷售，街頭流動銷售三個銷售方式。

　　1.網(wǎng)上提前預(yù)訂銷售：主要在各大論壇，社交網(wǎng)站，等人流量大的網(wǎng)站上進行提前預(yù)售，將店內(nèi)鮮花種類進行拍照，并附上花語，烘托出情人節(jié)的溫情氣氛，進最大的努力根據(jù)愛情這個話題進行討論以便于讓人立馬下單，進行預(yù)售。

　　2.線下實體店鋪銷售：在情人節(jié)前后幾天里，在店里，店外做足廣告，營造氣氛，可以做些促銷活動，贈送禮品。店鋪銷售是主要的銷售方式，可以搞一些促銷活動，購買鮮花送情侶小禮品，同時可以舉行互動活動，讓情侶雙方共同參加，完成活動就會獲得店鋪贈送的特別禮品。

　　3.街頭流動銷售：通過對人的購買心理分析，從眾心理，炫耀心理，攀比心理，面子心理，找到市場、獲取溢價、達成銷售。根據(jù)這幾種心理進行流動銷售，能夠刺激消費者的購買行為，進而加大銷售量。

　　六、費用預(yù)算

　　店內(nèi)店面的裝飾：更換一些老舊的飾品，有店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的進店欲望。約2000元

　　廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附近的展板約5張，約500元合計3600元。

　　總結(jié)

　　應(yīng)根據(jù)購買者的需求，進行多方面服務(wù)，如：配送到家，送花送驚喜，在流通上，做到時間及時，地點準確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷售過程中查漏補缺，及時糾錯、添加可行性促進玫瑰花的策略。

　　花店項目策劃書 6

　　一、前言

　　千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語，每一句都解說著“美好”，特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷進步，生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴。

　　花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗資容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我創(chuàng)辦實體和網(wǎng)上花店以鮮花專賣為市場切入點，實體與網(wǎng)店同時開辦，以更好的為消費者服務(wù)，最終為本店帶來更多的利益。

　　二、市場分析

　　1、營銷環(huán)境分析

　　通過了解，現(xiàn)在網(wǎng)店是非常受年輕人喜歡的，可光有網(wǎng)店進貨是不方便的，所以還要開個實體店，這樣進貨比較方便。

　　2、消費者分析

　　現(xiàn)在購買鮮花的人群主要是年輕人。而其人群對鮮花對購買較少，可了不可此人群忽略。

　　3、產(chǎn)品分析

　　本花店提供花藍、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日禮物、禮品、酒店插花、開業(yè)花籃、婚禮現(xiàn)場布置、新房布置、婚禮酒店布置、會議現(xiàn)場布置，慶典現(xiàn)場布置，家庭裝飾設(shè)計等業(yè)務(wù)。

　　4、企業(yè)和競爭對手的`廣告分析

　　對于競爭對手我采用的是競爭對手跟蹤的分析方法。

　　三、廣告策略

　　1、廣告的目標

　　引來更多的客戶，是我廣告的最終目標。

　　2、目標市場策略

　　本花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù)，目前的配送能力范圍為合肥市區(qū)。通過對本花店的客戶進行的有獎意問卷調(diào)查顯示，通過傳統(tǒng)的調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合。

　　3、進行廣告創(chuàng)意及策略選擇

　　4、要有明確有力的標題：廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。

　　5、簡潔的廣告信息：花之韻律，解語心香。

　　6、發(fā)展互動性：如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能，提高訪問者對廣告的興趣。

　　7、對廣告的宣傳方法：①在實體店中用傳統(tǒng)的宣傳方法如：在報紙雜志廣播電視中進行廣告宣傳。②在網(wǎng)絡(luò)中用網(wǎng)絡(luò)宣傳方法如：博客，微博、合肥論談等中進行免費宣傳。

　　8、廣告費用預(yù)算：①明確地確定廣告目標；

　　②決定為達到這種目標而必須執(zhí)行的工作任務(wù)；

　　③估算執(zhí)行這種工作任務(wù)所需的各種費用，前提這些費用的總和為10萬元。

　　四、廣告實施計劃

　　1、廣告媒體計劃

　　首先找到媒體來進行宣傳，將本鮮花店推廣出去。主要是獲取注意力，創(chuàng)立品牌知名度；在消費者獲得品牌的初步信息后，推廣更為詳細的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費者之間較為牢固的聯(lián)系，以建立品牌忠誠。本店用傳統(tǒng)的媒體與互聯(lián)網(wǎng)一同調(diào)查，獲得更多詳細信息。

　　2、其他活動計劃

　　節(jié)日優(yōu)惠、節(jié)日推出新產(chǎn)品，開展各種促銷活動。

　　3、廣告費用預(yù)算

　　網(wǎng)絡(luò)上拿出6萬元傳統(tǒng)上拿出4萬元。

　　五、廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控

　　實體中通過調(diào)查進行預(yù)測和監(jiān)控，比如，我在甲乙丙三家報紙上同時置放了分類廣告，怎么知道哪家的效果好？哪家的不好呢？人家自己說的發(fā)行量不可信，讀者定位也虛得很，但我可以通過一定的標識，來進行簡便的監(jiān)測。如果顧客打電話來，我可以“順便”問一下對方是從哪里看到廣告的。對于傳統(tǒng)來函，我可以事先在甲、乙、丙的廣告中，把聯(lián)系地址稍加一兩個既不影響準確投遞、又可讓我區(qū)分開來自何處的簡單標識，以為區(qū)別。人家的信一來，我就能知道是來自哪家報紙的讀者。網(wǎng)絡(luò)中通過軟件進行預(yù)測和監(jiān)控，比如：查看網(wǎng)店的點擊率，看可知道本網(wǎng)店的宣傳效果。

　　花店項目策劃書 7

　　活動主題

　　詩歌花語、完美母親節(jié)。

　　活動背景

　　x月xx日母親節(jié)。

　　活動時間

　　x月xx日—x月xx日。

　　活動安排

　　獻給母親的童詩；鮮花代表我的'心。

　　獻給母親的童詩：(活動時間：x月xx日—x月xx日止)

　　活動內(nèi)容：在賣場側(cè)制作精美的看板，內(nèi)容主要是關(guān)于母親節(jié)的詩歌、散文等，并且，對作品可打印一些賀卡，可滿足顧客索要其中的詩歌作品的要求，營造母親節(jié)氣氛，喚起為母親購買禮物表達愛意的念頭。(活動時間：x月xx日—x月xx日止)

　　我為母親點歌(活動時間：x月xx日—x月xx日止)

　　活動內(nèi)容：凡是購物滿28元的顧客，都可以到服務(wù)臺點歌一曲。

　　鮮花代表我的心(活動時間：x月xx日—x月xx日止)

　　母親節(jié)當日，凡一次購物滿68元，前100名可免費獲得康乃馨一束(可與鮮花店事先聯(lián)系好心)(注100束花由花店出)

　　花店項目策劃書 8

　　一、前言

　　花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。

　　很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分！在這里，我們努力、奮斗，只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來！

　　情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是讓我們充滿期待的日子。

　　二、目標戰(zhàn)略

　　1、總體目標：

　　在三天門情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。

　　2、具體目標

　　在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過x萬元，每天訂花的數(shù)量不少于xxx，每天送花次數(shù)不少于xxx次。零散花數(shù)量總計xxx朵。

　　三、活動目的

　　隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。

　　四、活動對象

　　我們flower本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。

　　五、活動主題

　　“flower邀您一起共度情人節(jié)”。

　　六、活動方式

　　（一）確定合作伙伴

　　本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的`公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。

　　（二）促銷方式

　　1、鮮花預(yù)約活動———送花上門項目。

　　2、情人節(jié)主題花卉展出活動。

　　3、情人節(jié)束花促銷活動。

　　4、情人節(jié)散花特別活動。

　　5、與插花有關(guān)的小件用品。

　　七、活動時間和地點

　　（一）活動時間

　　本次活動時間為三天，分別是5月19日、20日和21日。

　　（二）活動地點

　　本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。

　　八、廣告配合方式

　　1、大型展板。

　　2、傳單。

　　3、標牌設(shè)計、花店裝飾與布置。

　　4、網(wǎng)站宣傳。

　　九、前期準備

　　（一）人員安排

　　在活動日前招聘xx名臨時工（xx名女的，xx名男的），負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。

　　需要x名外送人員（本店原有x名外送人員，x名男臨時工）；

　　接聽電話與網(wǎng)上訂單需要x名人員（本店原有）x名客服人員、x名女臨時工）；

　　花束裝飾人員x名（本店原有2名花束裝飾、x名女臨時工）；

　　x名門口宣傳，x名街頭宣傳人員（x名臨時工x女x男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；

　　安排xx名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方（本店原有x名銷售人員， xx名都是女臨時工，該銷售人員會對這xx名臨時工稍加培訓(xùn)）；

　　除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。

　　（二）物質(zhì)準備

　　活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。

　　十、中期操作

　　活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。

　　十一、后期操作

　　1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取xx個名額送出本店的精心禮品。

　　2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。

　　十二、費用預(yù)算

　　臨時工費用：xx人，每人3日工資平均為xxx元。

　　店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望。約2000元。

　　廣告宣傳費用：一張橫幅xxx元，宣傳單xxx張約xxx元，租下附件一帶的大型展板約x張，租一個月，每張每月約xxx元。

　　項目費用

　　臨時工費用xxx元。

　　店內(nèi)店面的裝飾xxx元。

　　廣告宣傳費用xxx元。

　　合計xxx元。

　　十三、意外防范

　　1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前xx分鐘到達目的地。

　　2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會進行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。

　　3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿。

　　十四、效果預(yù)估

　　1、形成整個的一個系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

　　2、提高了群眾對Flower花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店；從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。

　　花店項目策劃書 9

　　為了迅速將本酒店的戰(zhàn)略優(yōu)勢推向市場，迅速在特定消費群體中建立權(quán)威的品牌形象，特此草擬“皇延大酒店開業(yè)慶典草案”。詳情請見下方：

　　一、開業(yè)主題

　　皇延讓人感覺是一種隆重豪華。本酒店的開業(yè)主題是：“皇宮享受——皇延酒店”。

　　皇延大酒店至顧客歡迎詞

　　“以您為先”是我們的一貫承諾，“皇宮享受”是我們的經(jīng)營宗旨。全體訓(xùn)練有素的員工，將時刻以笑臉相迎，重視您的想法，關(guān)心您的需要，愿為您提供更多、更好、更有情趣的生活空間！

　　謹祝閣下居住愉快！

　　衷心期待您再次光臨！

　　皇延大酒店簡介

　　■古典皇宮，帶給您的是愉快的心境，精良的設(shè)備，周到、熱情的服務(wù)，使您每天都有好心情。

　　■皇延大酒店是四星級旅游涉外酒店。位于~，有一座風格獨特、外觀別致的12層大樓，那就是皇延大酒店。

　　■皇延大酒店營業(yè)面積25000多平方米，擁有高標準豪華客房、其中有豪華總統(tǒng)套間、豪華標準間等。

　　二、慶典周期

　　慶典周期為2天，重點時間為：

　　第一天：4月18日的開業(yè)慶典、晚上河源新聞發(fā)布以及下午的文藝活動。

　　第二天：4月19日的對外宣傳以及派發(fā)宣傳資料。主要活動地點：河源市及各縣城。

　　三、慶典儀式

　　1、展示廳內(nèi)布置：

　　皇延大酒店室內(nèi)布置主要體現(xiàn)兩主題：一個是“皇宮享受，隆重開業(yè)”，一個是“皇延大酒店的企業(yè)理念，企業(yè)品牌形象”。

　　①店內(nèi)POP：（拉花、氣球）

　　重點是用拉花、氣球裝點酒店大廳來烘托酒店的開業(yè)喜慶氛圍；利用小氣球及彩布的視覺沖擊力度，并且從整體介紹我們酒店所有的經(jīng)營項目的主要賣點所在。

　　②影像效果：（酒店的`室內(nèi)居住情況展現(xiàn)在大屏幕電視上）

　　重點是利用影像音效來展示本酒店優(yōu)越居住環(huán)境，給前來咨詢的消費者提供視覺和聽覺的沖擊效果，并且烘托酒店大廳的整體展示氛圍。

　　③禮儀小姐：

　　我們要借助人力資源來營造一種溫馨浪漫舒適環(huán)境，使前來咨詢的消費者很容易的身臨其境感受到家里溫馨的氣息。

　　2、大堂布置：

　　慶典當天我們要借助酒店的扶梯、一樓大廳、門前小廣場來進行統(tǒng)一裝點，使我們的開業(yè)慶典有一個連貫的視覺效果，借此我們可以全面的提升我們企業(yè)的品牌形象和充分的營造開業(yè)氛圍。

　　①酒店前廣場：

　　A：紅色氣充拱型門。

　　在皇延大酒店門前放置一個直徑15米的紅色氣充拱門，在拱門的上方懸掛開業(yè)條幅，來增加開業(yè)當天的喜慶氛圍。

　　B：升空熱氣球。

　　預(yù)計4個直徑2米的升空氣球圍繞在皇延大酒店廣場周圍，并且懸掛彩色垂幅，上面張貼本酒店開業(yè)的系列祝福語句。（內(nèi)容可以圍繞本中心的開業(yè)賀詞、本中心項目賣點來對過往行人進行展示和通告。）

　　C：專業(yè)音響營造喜慶氛圍。

　　我們聘請專業(yè)調(diào)音師以及專業(yè)音響設(shè)備，來全面提升增加開業(yè)當天的音響氛圍，并且準時保證本中心在慶典前、慶典中、慶典后的各種音效素材。

　　D：專業(yè)主持人主持儀式。

　　我們可以借助電視臺來聘請專業(yè)權(quán)威的儀式主持人。從細節(jié)進一步來塑造我們企業(yè)的品牌形象，和提升皇延大酒店的開業(yè)慶典質(zhì)量。

　　花店項目策劃書 10

　　一、項目名稱：

　　海上花開花店

　　二、公司項目策劃

　　1、花店使命

　　有效的打通銷售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的海上花開將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境！

　　2、公司目標

　　服務(wù)大眾，創(chuàng)建海上花開花店，本花店將用一年的時間消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇市區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在五萬人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，大力推廣，并加以電話預(yù)定銷售。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

　　三，經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1、行業(yè)分析

　　"海上花開花店"是由在校大學(xué)生推出的服務(wù)花店，目標消費者定位為一般城鎮(zhèn)居民。目標市場的容量將是相當可觀的。盆栽和花卉是室內(nèi)必不可少的部分，它即可清潔空氣，愉悅心情還可起到養(yǎng)身的作用。

　　2、調(diào)查結(jié)果分析

　　本花店對各年齡層居民進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回40份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

　　⑴有明顯的`好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種

　　⑶年輕人沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

　　⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

　　⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等。

　　⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3、目標客戶分析

　　年輕人購買一般不問價格，在買花數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　中年人通常在特殊日子如開張，探望病人，婚慶等。他們對價格較敏感，注重物美價廉，組合搭配，寓意和象征。老年人通常不會想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛好自己栽種。

　　通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認為這是一個潛力市場。

　　四、經(jīng)營策略（略）

　　花店項目策劃書 11

　　為提升花店的知名度和美譽度，增進目標消費群體對母親節(jié)的印象和記憶，通過媒體以親情進行包裝，號召做兒女的向父母親表達關(guān)愛和祝福，借勢造勢，強化家庭責任，反哺母親，奉獻孝心，值5月x日母親節(jié)到來之際，策劃以感恩母親母愛永恒為主題的專題活動，具體方案如下：

　　一、活動目的

　　1、母親節(jié)促銷活動方案，提高品牌知名度；

　　2、提高目標消費群體在花店的購買率和消費額；

　　3、通過活動，增進花店和公眾的`了解和溝通，制造新聞線索，擴大對外形象宣傳。

　　二、活動時間

　　20xx年5月x日-x日(5月第2個周末)

　　三、目標群體

　　母親節(jié)活動目標群體為xx歲-xx歲之間的時尚白領(lǐng)女青年和在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，回報養(yǎng)育之恩的情結(jié)，可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。

　　四、活動主題

　　1、廣告主題：感恩母親母愛永恒！

　　2、廣告詞：世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚。但丁(神曲)

　　五、活動內(nèi)容

　　1、贈送康乃馨鮮花：凡20xx年5月x日當天到店消費的女士每人贈送康乃馨1支。

　　2、微博抽獎：到店消費曬照，就有機會獲得價值xxx元的免費花束券。

　　3、生日祝福：凡5月x日當天生日的女士，可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。

　　六、活動宣傳

　　1、短信群發(fā)：感恩母親母愛永恒！5月x日花店推出母親節(jié)專享特惠活動，當天生日女士更有精美禮品贈送！

　　2、店內(nèi)pop：大堂、花店門口、一樓電梯口各一塊。

　　3、網(wǎng)絡(luò)推廣：通過官方微博、官方VX展開線上推廣，5月2日開始預(yù)熱，5日起開展為期7天的線上抽獎活動，每日送出一張花束免費券。

　　4、主流媒體：5月x日、5月x日，活動前、后軟文報道。

　　花店項目策劃書 12

　　一、前言

　　母親節(jié)將至，作為母親節(jié)的必備禮物的康乃馨也面臨又一銷售旺季。在此期間，周日母親節(jié)，人們都會購買康乃馨來回報母親的愛與付出。而各色花店促銷競爭方式繁多，為抓住有利機會，積極擴大銷售，奪得最大商機，xx花房促銷活動勢在必行！

　　二、市場分析

　　1、消費者購買行為分析

　　康乃馨是為表達感恩而送給媽媽的季節(jié)性禮品，從一般會選擇康乃馨作為禮品的消費者中分析，購買康乃馨的消費者教育程度一般都在初中、高中以上，對節(jié)日文化有所了解，購買群體一般為學(xué)生、子女、以及其他家庭成員。從性別上分析，女性中有8成以上是屬于沖動型的消費者，而男的一般占5成左右。相比之下，中老年的消費卻更加地趨向理智，但是仍有高達40%左右的人屬于沖動消費。并且在季節(jié)性產(chǎn)品的情況下，消費者的購買欲望卻會強烈些，所以，對康乃馨的需求也相應(yīng)地比較大。

　　2、市場競爭者分析

　　在xx花房附近的競爭花店分別有“七彩鮮花”、“送花人”、“香妃鮮花”等，而且各個花店的銷售各有特色，其中最大的競爭者要數(shù)“送花人”。雖“送花人”財力雄厚，建立時間比較久，但“送花人”的運輸送花方面卻做的并不怎么好，顯得物流方面并不靈活，導(dǎo)致時而發(fā)生顧客投訴現(xiàn)象，而且鮮花的價格頗高，使得街區(qū)消費者在該“送花人”花店的價格及服務(wù)選擇上有了更多的猶豫。

　　3、市場定位分析

　　為滿足消費者針對母親節(jié)對母親表達感激之情的需求，重點推出一些關(guān)于母親節(jié)購買康乃馨優(yōu)惠的活動，意在優(yōu)化服務(wù)方面以取得消費者的信賴及偏愛，愿與市場上占據(jù)支配地位的競爭對手“對著干”，采取市場定位中的“迎頭定位”。

　　4、市場環(huán)境分析

　　xx花房坐落于市區(qū)繁華街道，四周交通便利，在花房的四周環(huán)有各大名店、賓館、酒樓，居民小區(qū)和各大商業(yè)性的店鋪也離花店很近，在花店的四周有不少娛樂場，并且四周的客流量密集，人口流動性很大。

　　5、市場價格分析

　　將各個花店進行比較，花店的價格都比較接近，而且花店的競爭價格也大都采取跟隨定價方式(即隨行就市定價策略)，每一種花在市場上的價格高低，都是根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，稍高或稍低于競爭者，從而避免不必要的損失。

　　三、目標戰(zhàn)略

　　1、總體目標

　　把握住今年的'母親節(jié)機遇，以一些母親節(jié)感恩優(yōu)惠來被市民所熟悉，增強信任度與美譽度，為花房的發(fā)展來創(chuàng)造更大的市場。

　　2、具體目標

　　在促銷期間，積極促銷，吸引消費者前來消費，不僅力求爭取最大的促銷利潤，而且追求達到顧客的舒心、愉悅、溫情的感恩消費。

　　四、創(chuàng)意說明

　　1、促銷活動總標題：感恩母親節(jié)，xx康乃馨。

　　2、具體活動標題：

　　活動一購花抽獎，回饋孝子。

　　活動二購花優(yōu)惠，感恩母親。

　　3、宣傳標語：感恩母親節(jié)，xx康乃馨。

　　4、宣傳用品：傳單、橫幅、海報、音響設(shè)備。

　　5、活動贈品：“康乃馨郵票”賀卡、護膚品。

　　五、前期準備

　　1、前期復(fù)印促銷活動宣傳單xx份，分配店員與花店附近各街口分發(fā)。

　　2、前期準備感恩歌曲，在花店播放以引起路人的感恩心情及好奇心。

　　3、前期準備賀卡、護膚品等贈品。

　　4、前期聯(lián)系xx木城，以保證康乃馨的持續(xù)供貨。

　　六、促銷活動

　　1、促銷口號：xx花房外，你我來感恩。各色康乃馨，回饋慈母情！

　　2、促銷時間：x月xx日--x月xx日。

　　3、促銷地點：xx花房

　　4、促銷對象：每一個想要對母親表達愛與感激的人。

　　5、具體活動：

　　活動1、購花即可現(xiàn)場參與活動抽獎，分設(shè)以下五大獎項。

　　一等為免費獲得一束‘永駐我心’(48枝康乃馨，花語：‘媽媽，不論時光、世事如何流轉(zhuǎn)變化，您永遠是我心里最感念的人。’) 二等為免費獲得一束‘感恩的心’(16枝康乃馨，3枝白色多頭百合，9枝扶郎，黃鶯裝飾，花語：‘您的養(yǎng)育之恩我會永遠銘記，謝謝您，媽媽。’)

　　三等為免費獲得一束‘愛在心里’(12枝康乃馨，點綴滿天心，花語：‘媽媽，這一束鮮花只想告訴您，雖然我嘴里不說，但我心里一直深愛著您。’)

　　特等為免費獲得一束‘真心祝福’(康乃馨、粉色百合、太陽花、玫瑰、均勻插制，點綴少量綠葉，花語：‘我親愛的媽媽，母親節(jié)快樂！’)

　　安慰獎，也可獲得一‘康乃馨郵票’賀卡或精致康乃馨手工花。

　　活動2、購花即可現(xiàn)場參與活動優(yōu)惠，分設(shè)以下四個優(yōu)惠。

　　購花1~4枝，即可現(xiàn)場獲得一‘康乃馨郵票’賀卡。

　　購花5~9枝，即可現(xiàn)場獲得一‘康乃馨郵票’賀卡加精致康乃馨手工花。購花10~14枝，即可現(xiàn)場獲得一‘康乃馨郵票’賀卡加精致康乃馨手工花，并贈送大寶滋潤沐浴露300ml裝，用以滋潤媽媽皮膚，關(guān)愛媽媽。

　　購花15枝以上，即可現(xiàn)場獲得一‘康乃馨郵票’賀卡加精致康乃馨手工花，并贈送大寶sod滋養(yǎng)/柔滑手霜，用以保護媽媽的手，呵護媽媽。

　　(注：只可參與兩個活動中的其中一個活動，謝謝配合！)

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　經(jīng)費總計：xx元。

　　八、效果預(yù)期

　　1、經(jīng)過一些母親節(jié)感恩促銷活動，使xx花房被市民們所熟悉，所接受，在市民心中留下深刻印象。

　　2、借此機遇，增加xx花房在市民心中的信任度及美譽度，從消費者觀念上占有消費地位。

　　3、為以后的銷售活動奠定良好的公眾基礎(chǔ)，從而更好地占有花木市場。

　　花店項目策劃書 13

　　一、活動主題：“七夕尋緣愛在河源”

　　二、活動背景

　　農(nóng)歷七月初七，俗稱“七夕節(jié)”，是中國傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的一個節(jié)日。古往今來，有多少俊男美女懷著一顆純潔的心，帶著對愛情的憧憬，漫步在這花花世界里，尋覓心中摯愛的那個他/她。

　　昨天，你或許孤獨一人；昨天，你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她；昨天，你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天，請勇敢說出你真摯的獨白；今天，請勇敢地展現(xiàn)真自我。

　　在這里，你們或許不期而遇，月老牽線作紅娘，為您尋找相伴一生的他/她！在“七夕”來臨之際，用我們的行動來傳承千年的愛情經(jīng)典，共度浪漫之夜。

　　三、活動目的

　　1、為河源未婚單身男女提供互相認識平臺

　　2、加強鞏固本公司活動策劃能力

　　3、有效利用活動，打響河源城市生活網(wǎng)品牌知名度

　　四、活動時間：七夕夜。

　　五、活動地點：拾號咖啡廳

　　六、活動對象：未婚單身男女

　　七、活動宣傳時間為期一周。

　　八、活動前期準備工作

　　1、物色：2名晚會主持人

　　2、物品購置：氣球（心形，圓形亦可；紫色、粉紅色）、彩帶、鮮花、蠟燭、卡紙（藍色、粉紅色）、透明膠、雙面膠、巧克力、小禮品（情侶用品，如：杯子）

　　3、準備所需器材：剪刀、麥克風、音響

　　4、收集浪漫情歌（刻碟）

　　5、辦公室工作人員負責參加人員的報名事宜和資料管理，報名以網(wǎng)上回復(fù)報名帖為主

　　6、提前制作活動號碼牌（心形），男生用藍色卡紙，女生用粉色卡紙

　　九、活動場地布置：

　　1、充分利用拾號咖啡廳自身的場地，場地宜布置得浪漫溫馨

　　2、全場色調(diào)以紫色、粉色為主

　　3、場地允許的話，用氣球在活動入口處圍成一扇圓拱門

　　4、場內(nèi)，以一紫色一粉色氣球為一組，分別裝飾場內(nèi)每一角落

　　5、每個桌面需要一支蠟燭

　　6、根據(jù)場地環(huán)境，拜訪一定的鮮花（以玫瑰花為主）

　　十、活動內(nèi)容

　　1、工作人員需向參與者派發(fā)號碼牌，并引領(lǐng)參與者就坐

　　2、主持人為此次活動致開場白

　　3、參加者先作簡單的`自我介紹，講出自己的姓名，整個過程計劃需要10分鐘

　　4、開始進入游戲：

　　A、“背背愛”。

　　（1）游戲需2人為一組，1男1女，由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。

　　（2）兩人背靠背將氣球完整無缺的從起點運送到終點。

　　（3）1分鐘，氣球最多者為勝。

　　（4）參加游戲共4組，每次2組同時進行

　　B、“呼喚愛”。

　　（1）游戲需4人為一組，2男2女，由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。

　　（2）4人兩兩相對，背對觀眾的兩人根據(jù)主持人出示的卡片上的詞語做動作，可適當運送口頭表達，但話語不得出現(xiàn)卡片中的字詞，否則作廢；而面對觀眾的兩人根據(jù)他們的提示，猜出卡片的字詞。

　　（3）5分鐘，猜中最多者為勝利。

　　（4）參加游戲共2~3組進行，每次一組5、游戲過后，自行互相認識。

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