維修保養合同(15篇)
在人們的法律意識不斷增強的社會，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的維修保養合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
維修保養合同1
甲方：
乙方：
為明確雙方的權利和義務，本著公平誠實和信用的原則訂立本合同，以便共同遵守。
一、 服務范圍
甲方委托乙方對安裝的太陽能設備(以下簡稱設備)以及用水點實施保養服務。保養內容如下：
更換太陽能管道，電磁閥，水泵，配件等，
對室外保溫進行更換或防護處理；
清理集熱器及水箱中水垢，更換集熱器密封件，整理維修集熱器漏水位置；
維修安裝水處理器、排氣閥、安全閥，保證系統安全運行；
對集熱器設備進行加固‘
對老化電線與線路進行維修更換；
更壞損壞設備；
處理用戶使用熱水不當問題
二、 服務期限
自 20xx年12月22日起至20xx年12月22日止，為期一 年。
三、服務時間
1、本合同規定的服務一般在乙方的工作時間內進行。
2、本合同所述設備若發生故障需要應急處理時不受時間限制，即乙方對設備提供365天，24小時全天候應急處理服務。
四、服務內容
1、本合同的服務方式選擇為全包。
2、乙方定期派技術人員，對所要進行的維修保養設備進行調整、檢查、清潔等保養工作，以使設備正常運行。
四、雙方的責任及權利
1、甲方權力：
(1)核查乙方單位的營業執照、稅務登記證、企業代碼證、資格許可證、法人授權書和工作人員的工作證、身份證等有效證件。
(2)若乙方原因未完成本合同規定的工作內容，經甲方連續兩次書面催告后在限定的期限內仍未履行，甲方有權書面通知終止合同。
(3)隨時監督、檢查合同范圍內的工作質量、進度、方法、記錄等，將其作為支付乙方維保服務費用的依據。
(4)有權安排專業人員隨從乙方工作人員一起作業監督工作，也可組織、邀請本單位或專業機構人士對合同范圍的工作進行抽檢評估。
(5)考察其同行業公司或乙方的其他客戶，對比服務質量和服務態度，如確認乙方的工作質量、服務態度、技術實力等不能確保設備的正常運行時，有權提出終止本合同或本合同服務期限屆滿時，選擇和更改服務對象。
(6)在每次保養或維修的服務項目結束后，必須由甲方代表簽字認可，并將更換下的廢舊零件交予甲方，如沒有得到甲方簽字認可，甲方有權視本次服務無效。
2、甲方責任
(1)在不違反甲方管理規定的情況下，配合乙方工作人員通過或進入設備維修的專用區域。
(2)嚴禁無關人員擅入機房，機房內應配有符合消防部門標準的消防器材。
(3)負責設備日常管理工作，并授權專門人員就乙方所提供的維護保養服務的工作單上簽字確認。
(4)當設備出現異常現象及發生故障或事故時，及時通知乙方維修人員，準確告知其單位和所在位置，以免保修通知不詳而耽誤到達時間。
(5)應設備維護服務的要求，為機房提供足夠的照明、冷暖氣，按溫濕度控制的要求做好通風，并協助乙方工作人員作其他必要的工作，以保證設備高效率運行。
(6)合同簽訂后，甲方應按合同約定的付款方式按時付款。
3、乙方權利
(1)在服務期限內，甲方不得與乙方以外的個人和組織發生與本合同內容相關的業務往來，否則造成的損失乙方不承擔責任。
(2)在服務期限內如遇與設備有關的變更設計、修復、更換性施工時，甲方應提前書面通知乙方，并在乙方妥作防范措施后，方可施工。
(3)未經乙方有關維保人員同意，任何人不得啟動或停止正在保養、維修、調試中的設備。否則乙方不承擔責任。
(4)未經乙方有關維保人員同意，任何人不得啟動因有故障而停止的設備，否則乙方不承擔責任。
(5)正常情況下，甲方不按合同規定時間付款，經乙方連續兩次書面催告后在限定的期限內仍未履行，乙方有權書面通知終止合同。
(6)除遇不可預見的因素，在本合同規定服務項目外之料件損壞，其更換或修理費用乙方有權令甲方承擔;國家有關安全標準的規定發生強制性增補安全裝置時，甲方有權令甲方承擔安全裝置的人工和材料費。
4、乙方責任
(1)必須按照本合同或附件約定，參照國家有關規定對設備提供維修保養服務。
(2)維修保養人員應遵守法律法規及甲方的各項規章制度。
(3)自行配備工作所需的各種專業工具及設備，保養或修理時設置現場安全警示標志。
(4)接到甲方報修電話后，緊急故障三十分鐘到達現場處理，超出時間引起的事故或損失應承擔相應的責任。
(5)因保養不到位或工作人員違章作業、違法犯紀行為造成甲方損失時，應負賠償責任。
(6)乙方工作人員在維修、保養過程中發生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負責。
(7)配合政府部門對服務期內的設備實施通過年檢，如維保質量原因未能通過定期檢測或年檢的，發生的復檢費用由乙方負責。
五、服務費用
每月每臺保養費(人民幣)：￥ 元，每年每臺保養費(人民幣)：￥ 元。
共計保養設備數量 (臺)，年共計： 拾 萬 拾 佰 拾 元整。
六、付款方式
銀行轉帳( ) 支票( ) 現金( ) 其他( )
付款以季度為周期，各期維修保養費均在下季的第一個月內支付。
七、其他
1、本合同未盡事宜，由雙方協商解決。可另簽補充協議。
2、本合同簽訂后，以前所簽訂的有關設備的保養合同自動失效。
3、合同履行期間，任何一方違約應承擔本合同總金額/年10%的違約金。
4、除本合同中約定終止條款，沒有正當、合法的理由雙方不得隨意提出終止本合同，否則按違約處理。
5、本合同以外經雙方協商確認的附件、補充協議均視為本合同的組成部分，具有同等效力。
6、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，簽署蓋章后生效。
甲方： 乙方：
簽署蓋章： 簽署蓋章：
地址： 地址：
時間： 時間：
維修保養合同2
合同編號：______________
簽訂地點：____________________________________
簽訂時間：____________________________________
甲方（托修、托保方）：________________________
乙方（承修、承保方）：________________________
甲乙雙方根據《民法典》、《中華人民共和國消防法》和《山東省消防條例》，結合具體情況，經協商達成如下協議，共同遵守。
一、維修保養建筑名稱：
______________________________________________
二、維修保養范圍：
乙方負責下列建筑消防設施中的第_______項建筑消防設施的維修保養。
1.建筑防火分隔和安全疏散設施；
2.火災自動報警系統；
3.消防給水設施；
4.消火栓系統；
5.消防水炮系統；
6.自動噴水滅火系統；
7.氣體滅火系統；
8.水噴霧自動滅火系統；
9.泡沫滅火系統；
10.防煙、排煙設施；
11.消防電氣和通訊設施；
12.消防電梯；
13.干粉滅火設施；
14.移動式滅火器材；
15.其他設施。（詳見建筑消防設施名錄）
三、維修保養期限：
自______年_____月_____日_____時起至____年___月_____日_____時_____止。維修保養期限屆滿前_____日內，雙方如愿意延長維修保養期，應重新簽訂合同。
四、甲方的權利、義務：
1.認真遵守有關消防法律、法規和標準規范，明確建筑消防設施的維護管理歸口部門、管理人員及其工作職責，建立建筑消防設施值班、巡查、檢測、維修保養、建檔等制度；
2.制定消防設施操作規程，明確操作人員。負責消防設施操作的人員通過消防行業特有工種職業技能鑒定，持有初級技能以上等級的職業資格證書，能熟練操作消防設施；
3.消防控制室實行24小時值班制度，值班人員不少于6人，每班工作時間不大于8小時，每班人員不少于2人，且均通過消防行業特有工種職業技能鑒定，持有初級技能以上等級的職業資格證書；
4.按照有關規定對消防設施進行值班檢查、巡查、檢測，每年委托具備資質的機構對消防設施至少進行一次全面檢測；
5.發現消防設施存在問題和故障及時通知乙方修復，并承擔違規操作造成故障和不及時通知維修發生的責任；
6.不應擅自關停消防設施。因故障維修等原因需要暫時停用消防系統的，需經單位消防安全責任人批準，并有確保消防安全的有效措施；
7.儲備一定數量的建筑消防設施易損件或與有關產品廠家、供應商簽訂相關合同，以保證供應。根據需要及時更換配件，承擔建筑消防設施換件和維修保養費用。
8.乙方不按規定履行維修保養職責、出具虛假維修保養報告的，甲方有權解除維修保養合同。
五、乙方的權利、義務：
1.依法取得建筑消防設施維修保養資質并保證合同期內資質的有效性；
2.認真貫徹執行有關消防法律、法規和技術規范，遵守科學和職業道德規范，依法開展建筑消防設施維修保養業務，保證維修保養后的建筑消防設施質量滿足相關標準要求；
3.制定建筑消防設施維護保養計劃，派遣已通過消防行業特有工種職業技能鑒定，持有高級技能以上等級職業資格證書的保養人員（每次至少2人）每月定期維護保養本合同約定的建筑消防設施，如實出具《建筑消防設施維修保養報告書》，并抄送當地公安消防機構備案；
4.接到甲方故障報告后，派遣已通過消防行業特有工種職業技能鑒定，持有技師以上等級職業資格證書的維修人員（每次至少2人）24小時內到現場修復存在問題和故障的消防設施，并承擔不及時維修發生的責任；
5.維修期間確需暫時停用消防系統的，必須報經甲方消防安全責任人批準；故障排除后要進行相應功能試驗并報經甲方消防安全管理人檢查確認；維修情況要如實記入《建筑消防設施故障維修記錄表》；
6.對消防設施故障零部件提供臨時備件；確需更換的，向甲方提出建議，并出示更換部件報廢證明；
7.對甲方值班檢查、巡查或管理人員進行專業技術指導。
六、酬金和付款方式及期限：
_________________________________________
七、違約責任：
_______________________________________________
八、解決合同糾紛的方式：
本合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，采用下列方式中的_______解決。
1.由____________仲裁機關仲裁；
2.向________________法院起訴。
九、雙方協商的其他事項：
____________________________________
____________________________________________________________
十、合同份數：
本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，送當地公安消防部門備案一份。
甲方：
乙方：
日期：
維修保養合同3
甲方： 有限公司
乙方：
經甲乙雙方協商甲方將其五臺叉車委托乙方承包維修保養，內容如下：
一、乙方每月15日(節假日順延)定期派人對甲方叉車做全面檢查保養，并且發現問題及時處理。甲方叉車有問題通知乙方后，乙方在2小時內必須趕往甲方現場進行維修，并于兩個工作日內徹底解決問題。否則從第三日起甲方有權按每延遲一天扣款10%，即扣RMB650.00元/臺。
二、乙方每三個月對叉車做一次二級保養，包括： 有限公司 叉車維修保養合同
三、乙方每年對叉車做一次三級保養。氣胎一年須換一次輪胎，實心胎兩年須換一次輪胎（輪胎須為合格廠產品）。
四、合同期間，除不可抗力因素（如地震、臺風等）外，維修保養所需換零配件費用全部由乙方負責。（計時表、充電燈、燃油表、啟動馬達除外。但啟動馬達須包維修及更換零配件） 有限公司
叉車維修保養合同
五、甲方須支付乙方的承包費用按每臺RMB6500.00元/年計算（5臺共RMB32500.00元/年）每半年結算一次費用：即上半年款當年7月份結，下半年款次年1月份結。乙方須出具國稅發票。
六、乙方須保證甲方車輛合格通過年檢，年檢手續由甲方負責，發生的其它費用均由乙方負責。
七、每月的保養乙方必須填寫“每月保養記錄表”，并且由三方（乙方保養人、 安全辦、 機修組）簽字確認，每次維修乙方必須填寫“維修記錄表”，并且由三方（乙方維修人、 叉車使用人、 機修組）簽字確認，每月保養填寫的“每月保養記錄表”和每次維修填寫的“維修記錄表”在三方簽字確認后復印兩份交給 公司 部留底，乙方每月還必須對 公司每輛叉車的維修費進行匯總并交給 公司 部。
八、甲可以在任何時間終止此合同
九、此合同一式兩份，甲乙雙方各一份，有效期為1年。雙方有權在任何情況下，隨時終此合同。
簽章即時生效，有效期為20 年8月1日至20 年7月31日。
甲方（簽章）：
乙方（簽章）：
聯系電話
聯系電話
聯系人
聯系人
簽約日期：
20 年 月 日
簽約日期：20 年 月 日
維修保養合同4
托修方______________ 簽訂時間 ________________合同編號__________________
承修方______________ 簽訂地點__________________________________________
一、車輛型號
車種牌照號發動機型號
車型底盤號編號
二、車輛交接期限(事宜)
送修接車
日期方式日期方式
地點地點
三、維修類別及項目
預計維修費總金額(大寫)________________(其中工時費________________)
四、材料提供方式：________________________________________
五、質量保證期：
維修車輛自出廠之日起，在正常使用情況下，________天或行駛________________公里以內出現維修質量問題承修方負責。
六、驗收標準及方式：________________________________________。
七、結算方式及期限：
現金________________ 轉帳銀行匯款 ________________ 期限_______________ 。
八、違約責任及金額：_______________________________________________。
九、如需提供擔保，另立合同擔保書，作為本合同附本。
十、解決合同糾紛的方式：執行本合同發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，當事人雙方同意由________________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴)。
十一、雙方商定的其它條款
_______________________________________。
托修方單位名稱(章)：
單位地址：
法定代表人：
代表人： 電掛：
開戶銀行：
賬號：
郵政編碼：承修方單位名稱(章)：
單位地址：
法定代表人：
代表人： 電掛：
開戶銀行：
賬號：
郵政編碼：
說明：
1.承、托修方簽訂書面合同的范圍：汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。
2.本合同正本一式二份，經承、托修方簽章生效。
3.本合同維修費是概算費用 。結算時憑維修工時費、材料明細表，按實際發生金額結算。
4.承修方在維修過程中，發現其它故障需增加維修項目及延長維修期限時，承修方應及時以書面形式(包括文書 、電報)通知托修方，托修方必須在接到通知后天內給予書面答復，否則視為同意。
5.承、托修方簽訂本合同時，應以《汽車維修合同實施細則》的規定為依據。
注：本合同一式________份。承、托修雙方各一份，維修主管部門各________份。
監制：_________________ 印制：_________________
維修保養合同5
1.為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優質服務，亳州金鑫科技辦公設備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務項目為此服務亳州金鑫商貿有限公司與貴公司提供了以下協議：1.本協議適用于擁有復印機、打印機、電腦的用戶，有接受定期保養的需求，愿意與甲方建立保養業務關系，經雙方簽署確認后，在協議的有效期內生效。
2.甲方的義務為：當本合同范圍內的辦公設備發生故障時，應乙方的要求，于二十四小時內派技術工程師上門進行處理，并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。辦公設備的保養業務是指，有協議規定的期限內，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術咨詢服務，對接受保養的辦公設備進行定期清理、調整，排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務。
3.協議規定的保養期內，由于機內部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印機易耗品，根據實際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養范圍，甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當收取配件費。
4.甲方保養的辦公設備，在協議規定的保養期內，因部件失效而配件又無著落，或因其它原因未能予以修復的，乙方可以要求甲方提供備用機，直到您的機器修復為止。
5.一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正常可靠工作的辦公設備，可列入保養范圍，對受損嚴重或超過使用壽命，可靠性很差的打印機不能列入保養范圍。為此，在簽訂保養協議之前，甲方須對乙方打印機的性能狀態進行確認。6.保養協議簽署有效期為一年，在協議規定的期限內，甲方每2個月一次委派技術工程師上門，對乙方的打印機實施檢查保養，如在使用過程中發生故障，乙方可隨時通知甲方，甲方將派技術工程師到達乙方實施維修。
6.甲方對乙方提供優惠的消耗品供應，且免費送貨上門服務。
7.接受保養的辦公設備采用一機一單，將逐項記錄保養結果和故障排除結果。每項處理結果，甲方的保養人員和乙方的代表分別在保養記錄卡上簽字確認，并歡迎乙方對甲方的保養服務質量提出寶貴意見。
8.乙方接受保養的辦公設備的地址發生變更時，應及時通知甲方，以利于保養服務的正常進行。如保養單位地址變更后，在一月內不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機服務可以終止本合同
乙方應向甲方支付辦公設備維修保養費人民幣x元/臺/月，此款應于xx年x月x日和xx年x月x日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。
合同經雙方蓋章，負責人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養費后即時生效。
本合同效期一年。期滿雙方可續簽。本合同有效期自x月
10、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力;
11、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項，應以誠實信用、互利互惠為基礎，協商解決。
12.甲方保修電話：0558-52238195226771
13.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，所附"打印機保養登記表"為本協議有效組成部分
甲方：
蓋章：
代表：
日期：xx年x月x日
乙方：
蓋章：
代表：
日期：xx年x月x日
維修保養合同6
甲方：______（以下簡稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團辦公設備的穩定正常運行，及時處理出現的各種問題，經友好協商同意按以下條款向乙方購買辦公設備服務，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經過雙方協商確認，甲方向乙方購買辦公設備保修服務。
2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
（含日常維護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時，客戶服務人員將協調向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價提供最優惠的配件和耗材，每2月結算一次。
四、維修服務年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權利與義務：
1、乙方應按照服務方案中的服務流程執行保修服務。（見附件：服務方案）
2、乙方在進行設備巡檢、維護或設備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務到期后1周內結算。
4、乙方可在簽合同前到現場檢測甲方購買服務設備的運行狀況。
5、若在服務年限內，維修產品出現故障無法修理時，甲方可請甲方的技術部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設備的服務年限仍在本合同服務年限之內。
6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務質量進行監督，如有對服務質量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執行，乙方將不承擔責任。乙方應將發生的情況及時通知甲方，并在15天內提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法：
甲乙雙方因合同發生爭議，雙方應本著友好的態度協商解決，如無法協商解決，可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設備價格清單》、《服務方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設備價格清單：
設備名稱：
數量：
備注：
單價：
合計：
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2：
辦公設備服務案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類別的設備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協議設備上貼上維護標識及相應聯系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示：
設備維護檔案
設備類別：
設備名稱：
設備編號：
所屬單位名稱：
聯系人：
地址：
電話：
設備詳細配置：
備注：
設備購買日期：
登記日期：
設備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
2 .服務內容
2.1.計算機類
計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現在最普及的辦公設備，是局方現代化辦公重要設備，它的正常運行與否是至關重要。但由于其應用十分廣泛，發生故障的現象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：
一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內存故障）
三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設置不當、內存條故障、啟動硬盤讀取故障）
四、能否進入操作系統的正常模式？（硬盤故障、操作系統故障、驅動程序加載或其它程序故障）
五、應用軟件是否正常工作？（操作系統故障）
2.2.日常辦公類設備
日常辦公類設備包括：復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現代化的日常辦公設備，大大提高了公文形成的速度，節省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設備的操作是一項技術性較強的工作，不了解機器的基本原理和構造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當而損壞機器，影響使用。
我公司對計算機的維護服務將承諾以下幾個方面：
一、建立起辦公設備詳細檔案（型號、主機序列號、設備內易耗件的型號和規格）。
二、接到報修電話或申請后，如果需要現場服務，現場工程師將在現場服務規范規定的時間內到達現場進行處理。
三、如果現場工程師確定了是故障是不可修復的，如：設備某個部件已經損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買新部件的費用。
四、定期（______次/______個月）對復印機、打印機進行設備的保養工作，以延長配件的使用周期和整個設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發生，提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類設備的定期預防維護、保養工作如下：
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復印機、一體機）。
二、清潔各檢測傳感器（打印機、復印機、一體機）。
三、清潔保養轉印、分離組件。（打印機、復印機、一體機）
四、清潔輸紙系統（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復印機、一體機）。
六、清潔風扇口的過濾網、臭氧過濾器（打印機、復印機、一體機、碎紙機）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿）（打印機、復印機、一體機）。
八、調整復印濃度、復印件位置（復印機、一體機）。
九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機）。
3 .服務流程及規范
我們的維護服務隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）
定期巡檢、維護：______年______次
技術培訓服務：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據局方設備的品牌、型號，采購一定數量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專門的支持服務熱線，____________、____________，設有專門的行政助理負責接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術工程師。使技術工程師在最短時間內為客戶提供相關的技術服務和解決方案。
熱線電話服務按照以下規范進行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規范進行處理：
受理電話——在受理客戶電話時，使用標準普通話及禮貌的用語。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應首先快速了解客戶基本信息及問題內容。
轉接技術工程師——-根據確定的客戶服務類型和服務級別，轉接技術工程師在客戶規定的時間內給予回答。
3.1.2.電話支持
技術工程師在接到客戶助理轉接的電話時，將按照以下規范處理問題：
詳細了解客戶狀況——技術工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。
不能及時解決問題——如技術工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術工程師處理。對于通過遠程指導方式無法解決的問題，我公司將提供現場維護服務。公司工程師將在客戶規定的時間內到達用戶現場，及時解決問題，保證系統的正常運行。
3.2.現場維護
3.2.1.響應時間
每周一至周五____________-____________，1小時內到達現場進行維修服務，周六、周日和節假日4小時到達現場。
3.2.2.具體實施規范
項目服務負責人根據客戶所需現場維護的需求，協調的技術工程師進行現場維護。技術工程師在實施現場維護前，應與客戶進行聯系。充分了解客戶情況，并預料可能情況的發生，準備相應的設備及軟件，提前做好準備工作。
技術工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現場進行處理，服務完成后填寫《維修記錄表》，經使用部門經辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規劃處信息辦一份。
技術工程師在現場維護活動中，應及時記錄下在此過程中出現的各種問題，包括技術工程師自己發現的問題和客戶反映的問題。
當技術工程師不能現場解決客戶的問題時，應立即聯系上級主管請求相應資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫
報修單位：
報修人：
報修設備：
設備型號：
設備序列號：
故障現象：
故障報修時間：
維修人員到達時間：
處理結束時間：
處理結果：
修復暫時修復未修復其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報修人簽字：
報修人聯系電話：
如發生保修合同以外的費用，請報修單位領導簽字、蓋章
領導意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報修設備：
設備型號：
設備序列號
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結果：
修復暫時修復未修復換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規劃處信息辦填寫，如發生保修合同以外的費用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費用：
經辦人簽字：
經辦時間：
主管領導意見：
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進行處理，維護工程師應及時與設備使用部門相關負責人進行協商。設備修復后，由公司客戶服務中心安排人員送返到使用部門。修好的設備在使用部門應再次經過使用測試，確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統正常運行的重要手段之一。通過現場定期對系統軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設備情況，有利于設備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務實施時，將按如下步驟進行：
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個月。
客戶服務中心項目服務負責人同用戶協商好巡檢的時間、地點、任務、內容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業的性質，決定了關鍵業務的對行業支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。
技術工程師務必在到客戶現場前，對所需巡檢任務有一個明確的理解，并準備好相應的`工具軟件。服務工程師按指定時間到達客戶現場，熟悉客戶環境，對系統、設備等進行檢測，查找當前系統存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發現用戶的系統確實存在問題，就發現的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關事宜。同客戶協商后，根據制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設備巡檢記錄
客戶名稱：
設備類別：
聯系人：
電話：
設備編號：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設備基本配置及技術參數：
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現場情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
3.4.技術培訓服務
技術培訓的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統設備技術發展的步伐，而且能提高民航有關技術人員的日常運行維護技能以及在關鍵時刻獨立（公司技術工程師未趕到現場之前）處理緊急故障的應對能力，是保障客戶辦公設備正常運行的重要手段之一。技術培訓實施時，將按如下規范進行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業技術培訓。內容將主要是（但不限于）針對辦公設備的維護技術方面的專題，培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶服務中心項目服務負責人同民航相關負責人協商好技術培訓的時間、地點、培訓人數、內容，并在與客戶商定的培訓時間前1-2周確定技術培訓工程師。
我公司的技術工程師認真準備培訓內容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓主題。
技術工程師實施技術培訓，并現場解答客戶提出的相關問題。
向客戶做好培訓反饋，了解客戶對整個技術培訓過程的反饋信息。
4 .服務質量
服務質量的監控，對客戶或對公司來說都是至關重要的。對客戶來說，公司通過對服務質量的監控，認真聽取客戶對服務過程中各個環節的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務；對公司來說，有助于公司進一步改進服務的質量和方式，保持公司的優勢，立足于今后更好的服務于客戶。
我公司對于民航辦公設備的維護服務的質量監控，將主要通過如下幾種方式來保證：
電話回訪
服務月報
客戶定期調查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務中心的處理的每個問題實行及時的質量監控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務質量。根據本次民航設備的具體情況，實施步驟如下：
技術工程師在客戶現場完成每一次維護任務后，都將主動打電話給公司項目服務負責人，告知現場服務任務已經結束。
項目服務負責人通知工程技術助理，讓其征求客戶對服務的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務質量監督的依據，同時也是提供服務的資料，以進一步提供更好的服務。
服務月份
設備類型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務統計
設備數量
現場服務次數
電話支持次數
尚存問題
服務小結
4.3.客戶定期調查
客戶服務中心為了提高自身的服務質量，在制定一些規章制度的同時，應實行客戶定期調查的制度，主動收集客戶的意見和建議，并制定相應的改進辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對公司服務的滿意度。實施步驟如下：
由公司服務中心領導小組負責組織，不定期對用戶進行回訪。
調查人員要主動上門征求用戶意見，按照《客戶調查表》如實進行記錄。調查時調查人員態度要誠懇、語言要有誠意。
公司客戶服務中心對《客戶調查表》進行整理、匯總，針對不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調查結果的量化分析，尋找原因、研究制定相應的改進辦法。
公司客戶服務中心應將改進辦法通報給客戶，同時公司內部也進行通報，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務。
4.4.客戶意見處理
對客戶向公司客戶服務中心提出的意見，客戶服務中心負責人應積極認真地處理。通過對客戶意見的處理，提高自身的服務質量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務中心工程服務助理接到客戶反映意見后，應立即將客戶反映意見匯報給項目服務負責人。
項目服務負責人要詳細了解客戶意見內容和當事人的反映，客觀地找出問題所在，研究制定相應的處理意見。
項目服務負責人要主動向客戶解釋處理方法，進一步聽取客戶的意見，采取的相應措施。
維修保養合同7
甲方（使用單位全稱）：
乙方（定期檢查單位）：
根據《合同法》及有關規定，按照平等互利、互惠的原則，明確甲乙雙方的權利義務，經雙方協商，簽訂下列合同條款，以共同遵守。
甲方因承建銅陵恒瑞電子11#廠房，需租用乙方塔式起重機壹臺，經雙方充分協商，達成設備使用過程中維修保養合同，內容如下：
一、租用設備基本情況
設備名稱：因承建銅陵恒瑞電子11#廠房，需用塔式起重機為：QTZ31.5（鴻達）；維修保養人：xx。
二、塔式起重機的維修、保養、運行
1、乙方負責施工塔式起重機的維修、保養，做到“優質服務、客戶至上、檢修到位”的原則，租賃期間發生的一切維修、保養費用均由乙方承擔。塔吊標準節加節和加附著裝置根據甲方的通知服務到位，費用及安全責任由乙方承擔；
2、施工塔式起重機出現故障，乙方應積極及時排除，重大故障超過2天/單次以上的時間未修復的，每耽擱一天免收甲方2天租賃費，在這種特定情況下不包括任何索賠，即不包括勞務費和任何由此引發的間接損失；
3、嚴禁甲方人員擅自操作、維修，如由擅自操作、維修施工塔吊設備所造成的一切后果由甲方承擔，因乙方委派司機違章操作所引發的安全事故責任由乙方負責；
4、乙方委派司機每班必須如實填寫機械使用臺班登記表及設備維修保養記錄；
5、施工塔式起重機進入施工現場后，因甲方現場施工造成乙方設備的損壞及人員傷亡的一切責任均由甲方承擔。如施工塔式起重機在施工現場發生電纜及零部件等丟失的損失由甲方負責賠償；
6、在租賃期間由于基礎不符合標準，乙方提出整修后，甲方不及時整修的，乙方將對塔機進行停機處理，由此而造成的一切損失由甲方承擔；
7、乙方每月定期對塔機進行一次專項檢修，并出據相關記錄；
三、本合同未盡事宜或在履行中發生爭議的由雙方協商解決。在協商無果的情況下，任何一方有權要求提請乙方所在地法院解決。本合同經雙方代表簽字蓋章生效。
四、本合同壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方（章）：
乙方（章）：
甲方代表：
乙方代表：
電話：
電話：
維修保養合同8
甲方: 重慶鑫元家電維修公司
乙方:
依據《中華人民共和國合同法》及相關法律規定，甲乙雙方經友好協商，就空調維護保養事宜達成一致，同意簽訂本合同按雙方的約定履行。
一、合同
乙方受甲方委托，為其在用的 牌空調系統提供有償的維保服務。維保范圍為：主機、末端、整個系統的維護保養。
其中包括： 以上合計,年合同總價為 元整。￥： 元
二、維保期限：
年 月 至 年 月 。
三、付款方式：
合同簽訂之日起十日內甲方付清全款即人民幣 元整，￥： 元
四、維保服務標準及內容：
嚴格按照 空調系統維護保養手冊，進行空調維護保養。
具體內容如下：
一、空調末端系統每年夏冬之初進行一次殺菌、消毒、凈化處理，去除微生物滋生，消滅細菌根源，使風機所送調節風符合空氣衛生標準。
二、主機系統及管線每年進行一次防腐處理。
電氣 檢查堅固接線接頭 主電源
控制電源
壓縮機電動機
排風機電動機
測量絕緣電阻 配電線纜
電加熱器
壓縮機電動機
排風機電動機
測量直流電阻 各種傳感器
電加熱器
壓縮機電動機
排風機電動機
正常使用時檢查溫度及壓力 壓縮氣缸
蒸發機進出水
冷凝器進出水
壓縮機進出冷媒
正常使用地檢查電流電壓 主電源
壓縮機電動機
排風機電動機
控制電源
正常使用檢查開關閥門 溫控開關
水流開關
排氣閥、補水閥
室內風道檢查修補 每年一次
梳整肋片 每年一次（換季時）
清洗肋片 每季一次
清洗過濾器 每年一次
更換系統循環水 每年一次
五、甲方責任：
一、為乙方出入空調維保工作提供方便。
二、提供完整的空調技術資料。
六、乙方責任
一、嚴格按公司空調維保手冊向甲方提供空調維保服務。
二、接受甲方監督，確保服務到位。
三、在接到甲方報修通知后24小時內趕到現場。
四、更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費。
五、每次維修必須有維修單，并報使用部門及物業部門簽字確認；合同外產生費用的維修項目需動力分部簽字確認。
七、合同終止：
a、在以下情況之一甲方有權以書面形式通知乙方終止合同：
一、甲方提供有關產權變更證明。
二、維保項目沒有按期、按質全面履行超過一季，并經重慶市鑒定確實存在問題。
三、甲方由于不可抗力的原因無法履行合同。
b、在以下情況之一乙方有權以書面形式通知甲方終止合同：
一、業權變更。
二、乙方由于不可抗力原因無法履行合同。
三、如甲方陷破產、清盤（合并或重組除外）或未能償還應付的債務。
八、違約責任：
一、若甲方違約：應向乙方支付違約金1000元整。并付清所欠款項，乙方有權要求甲方繼續履行合同。
二、若乙方違約：應向甲方支付違約金1000元整。甲方有權要求乙方繼續履行合同。
九、本合同一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份,自雙方簽字蓋章起成立，并依法生效。
甲 方：重慶鑫元家電維修公司 乙 方：
法人代表：毛曉從 法人代表：
經 辦 人： 經 辦 人 ：
年 月 日
維修保養合同9
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： 《中華人民共和國消防法》和北京市有關消防設施的法規和技術規范及消防監督檢查的有關規定，為了保障建筑消防設施正常運行，簽署本維修保養及消防檢測合同,結合具體情況，經協商達成如下協議，共同遵守。
一、維修保養名稱：綜合服務樓
二、維修保養范圍:
綜合服務樓消防維保范圍包括地下三層至地上四層，建筑面積約為 萬平方米。
乙方負責下列建筑消防設施中的相關消防設施的維修保養。
1、火災自動報警系統；2、消防水系統（自動噴水滅火系統、消火栓系統）；3、防、排煙消防聯動系統；4、防火卷簾門消防聯動系統和電梯迫降系統；5、消防通信和消防廣播設施；室外消火栓系統。
三、檢修標準：依照國家及行業技術標準進行。
四、維修保養期限：
自201 年4月22日起至20 年4月21日止。在本合同期限屆滿前30日內，雙方可協調延長合同。
五、維修保養方案：
詳見附件一《消防維修保養方案》。
六、維修保養及消防檢測費用：
詳見附件二《消防維護保養合同費用表》
七、甲方責任：
掌握建筑消防設施的使用、操作規程，落實值班和管理措施；管理人員應符合相關法律法規等相關要求，具有專業的技術和消防常識。
1.甲方為乙方的維修檢測工作提供必要的配合。
2.甲方派專人陪同并配合乙方測試及檢測的全過程。
3.提供上級主管部門的聯系方式，以便于溝通和處理相關問題。
4.甲方對乙方的工作有監督和指導權。
5.甲方指派專職消防值班人員負責消防設備的日常操作管理，出現問題應及時應急處理，并負責通知乙方進行維修處置。
6.如果在合同執行過程中，乙方未能按照合同約定履行義務，且在甲方書面通知后叁日內不予改正，甲方有權自行終止合同，由此給甲方造成的損失乙方負責承擔。
八、乙方責任：
1.乙方負責上述建筑消防系統的維修保養，保證消防系統處于正常工作狀態。
2.乙方每季度派技術人員到現場查看，發現問題及時進行維修和處理，并保障維保系統正常使用。
3.乙方每季度對火災報警系統進行一次測試（全年共四次）每次測試25％。，水噴淋系統及消火栓系統每六個月進行一次測試（全年共兩次）每次測試50％。
4.每次測試前，乙方向甲方報送測試維修計劃，以便甲方安排工作；測試后，提供《建筑消防設施維修保養報告書》；此報告書一式兩份，經雙方有關負責人簽字后各保留一份。
5.每次設備維修保養結束后，由乙方填寫維修保養記錄表，甲方予以簽字確認后存檔。
6.如發現隱患及時通知甲方；如發生火情，立即處理火情的同時30分鐘內通知甲方。
7.在消防系統出現故障的情況下，乙方應在24小時內到達現場，對故障進行排除，如不能修復，則向甲方單位說明情況，并提供相應的改善意見，如遇緊急情況時，維護方應在四小時內到達現場。
8.對故障零部件易損易壞的，確需更換的，向甲方建議，并出示更換部件予以證明。
9.配合檢測公司按照消防規范要求對消防系統進行消防檢測。
10.提供消防法規方面的咨詢服務，協助甲方單位建立健全相關規章制度和制定消防應急預案；配合甲方進行消防演習以及消防聯動試驗。
九、合同總金額及付款方式：
1.本合同總價款為人民幣大寫 元整（元）。
2.合同后簽訂后按季度進行付款，在第一個維修保養季度開始后10個工作日內甲方向乙方支付合同總金額的25％（ 元整），在第二、三、四個維修保養季度結束后10個工作日內甲方向乙方支付合同總金額的75％（ ）。
3.合同期滿后，可以續簽合同。
4.以上合同價款不含探測器清洗及設備更換費用，如發生按附件三中價格執行，費用由甲方另行支付。
十、違約責任：
1.當甲方不按合同的約定履行責任、義務時，甲方應承擔違約責任。
2.當乙方不按合同的約定履行責任、義務時，乙方應承擔違約責任。
十一、解決合同糾紛的方式：
本合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，可向甲方所在地人民法院訴訟。
十二、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，有效期壹年，自雙方簽字之日起計算。
十三、本合同附件一：消防維修保養方案、附件二：消防維護保養合同費用表、附件三：消防系統維保的補充報價與本合同具有同等法律效力。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
簽訂日期： 簽訂日期：
維修保養合同10
為了更好地為廣大打印機用戶服務，是本公司設立打印機保養業務。
經用戶方：______________________________（以下簡稱乙方）與本公司__________________（以下簡稱甲方）雙方商定，達成如下協議：
1、本協議適用于擁有打印機的用戶，有接受定期保養的需求，愿意與甲方建立保養業務關系，經雙方簽署確認后，在協議的有效期內生效。
2、甲方的義務為：當本合同范圍內的打印機發生故障時，應乙方的要求，于二十四小時內派員上門進行處理，并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。打印機的保養業務是指，有協議規定的期限內，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術咨詢服務，對接受保養的打印機進行定期清理、調整，排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務。
3、協議規定的保養期內，由于機內部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費（不包括打印耗材，是指硒鼓、墨盒、噴頭、色帶），人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養范圍，甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀；及人為故障或環境造成的損害如（水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等）甲方將酌情適當收取配件費。
4、甲方保養的打印機，在協議規定的保養期內，因部件失效而配件又無著落，或因其它原因未能予以修復的，乙方可以要求甲方提供備用機，直到您的機器修復為止。
5、一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正常可靠工作的打印機，可列入保養范圍，對受損嚴重或超過使用壽命，可靠性很差的打印機不能列入保養范圍。為此，在簽訂保養協議之前，甲方須對乙方打印機的性能狀態進行確認。
6、、保養協議簽署有效期為一年，在協議規定的期限內，甲方每2個月一次委派保養人員上門，對乙方的打印機實施檢查保養，如在使用過程中發生故障，乙方可隨時通知甲方，甲方將派員到達乙方實施維修。
八、乙方應向甲方支付打印機維修保養費人民幣______元/臺/年，此款應于______年______月______日和______年______月______日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。
九、合同經雙方蓋章，負責人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養費后即時生效。
7、甲方對乙方提供優惠的消耗品供應，且免費送貨上門服務。
8、接受保養的打印機采用一機一單，將逐項記錄保養結果和故障排除結果。每項處理結果，甲方的保養人員和乙方的代表分別在保養記錄卡上簽字確認，并歡迎乙方對甲方的保養服務質量提出寶貴意見。
9、乙方接受保養的打印機的地址發生變更時，應及時通知甲方，以利于保養服務的正常進行。如保養單位地址變更后，在一月內不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機服務可以終止本合同
10、本合同效期一年。期滿雙方可續簽。本合同有效期自日至年止。
11、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力；
12、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項，應以誠實信用、互利互惠為基礎，協商解決。
13、甲方保修電話：
14、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，所附“打印機保養登記表”為本協議有效組成部分。
甲方：____________（蓋章）代表：____________
乙方：____________（蓋章）代表：____________
20______年______月_____日20______年______月_____日
維修保養合同11
甲方： 乙方： 地址： 地址： 法定代表人： 法定代表人: 電話： 電話:
為規范叉車維修工作，經甲乙雙方友好協商，根據《中華人民共和國合同法》、《叉車維修行業管理暫行辦法》、《叉車維修質量管理辦法》及相關法律法規訂立本協議，以便共同遵守。
一、本合同的下列術語應解釋為：
1、“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。
2、“合同價”系指根據合同規定，乙方在正確完全地履行合同義務后甲方應支付給乙方的價格。
3、“維修”系指文件中規定的車輛大修，和小修、中修、以及其它有關叉車的維修服務。
4、“配件材料”系指乙方根據合同規定在提供維修服務時必須向甲方提供的零部件及耗料。
5、“乙方”系指提供叉車定點維修服務的叉車維修廠家。
6、“甲方”系指接受維修服務的甲方。
二、服務范圍
車輛大修、各級維護、小修、中修、和其他有關叉車維修的服務項目。
三、送修手續
1.甲方車輛發生故障時，可以用電話、來人等各種方式通知乙方。乙方在獲取求援信息
后，應在3個小時內派維修人員進行搶修。不可抗力或特殊原因除外（特殊原因應提前通知甲方）。
2.乙方在維修過程中發現其他（維修計劃外）的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方書面同意后方可繼續修理。
3.對甲方車輛乙方應以修復為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在征得甲方書面同意后方可更換。
4.乙方負責為甲方車輛提供檔案，并及時做好質量跟蹤服務，對甲方的車輛到期需維修或保養得項目，提前告知，協助甲方做出合理安排。
四、維修費用
乙方應按照不超過《**省車輛維修行業工時定額和收費標準》中規定叉車維修企業的工時定額和收費標準優惠計算維修費。
1、 維修費用計算公式：總金額=工時數額*工時單價+材料費+外加工費等其他費用。
2、 工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。
3、 材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。
五、竣工車輛交接手續
車輛維修結束后，乙方須填寫“維修結算單”，甲方經辦人應仔細檢查竣工車輛，如
維修結果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可；如果甲方對維修結果有異議，應以書面形式向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信
服的答復，甲方可報清法定檢驗機構進行檢驗。
六、結算方式
1、 本合同以支票（人民幣）結算。
2、 乙方憑下列單據與甲方直接結算;
(1) 正式修理增值稅發票；
(2) 有甲方負責人簽字的“車輛維修單”；
(3) 有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。
3、 付款方式銀行轉賬。
乙方在每三個月月末25日前將全部結算清單（并打印匯總表）和發票交至甲方，甲方于次月10日前交付相應款項；或維修費超過貳萬元時，乙方也須在當月25日前將所需單據、發票交甲方，甲方于次月10日前交付相應款項。乙方拒不提交相關單據的，甲方有權拒絕付款。
七、質量保證（在甲方嚴格按規定使用下，非人為造成的原因）
1、 乙方提供維修服務時，其服務質量應按照不低于國家行業標準中有關規定標準執行。
2、 在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內，因維修質量造成的機械故障，由乙方全部負責。
3、 乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。（在甲方按行業標準正確使用情況下，電路維修質保15天，機械維修質保三個月）。
4、 乙方應保證維修所用材料有未使用過的原廠生產的合格正品（如確需使用其他產品或拆車件的，須經甲方書面同意后方可使用），并完全符合合同規定的質量和性能的要求。
乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后，在質量期內，乙方應對由于維修技術、工藝或配件材料的缺損以及其他由于乙方的原因發生的故障負責，費用由乙方承擔。
八、不可抗力
1、 本條所述的“不可抗力”系指下列乙方無法控制、不可預見的事件，但不包括乙方的違約或疏忽。這件事件包括：戰爭、嚴重水災、洪水、臺風、地震以及其他甲方和乙方商定的事件。
2、 在不可抗力事件發生后，乙方應在盡快以書面形式或其它可靠形式將不可抗力的情況和原因通知甲方和乙方。除甲方和甲方書面另行要求外，乙方應盡實際可能繼續履行合同義務，以及尋求采取合理的方案履行部首不可抗力影響的其他事項。如果不可抗力事件影響時間持續20天以上的，甲方、甲方和乙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。
九、違約責任
1、乙方在維修過程中對可以修復使用而采取更換方式進行維修的（如果甲方同意更換或要求更換的情況下除外），甲方有權拒絕支付該次所有維修費用，發現三次甲方有權解除合同。
2、乙方在維修過程中使用假冒偽劣產品對甲方車量進行維修服務的，甲方有權拒付該次所有維修費用，發現兩次甲方有權解除合同，同時乙方每次承擔違約金 元。乙方使用假冒偽劣產品對甲方車輛進行維修，導致甲方車輛存在安全隱患，并由此發生事故所造成的損失，乙方負全部賠償責任。
3、根據本合同第三條第2、3款規定，乙方未取得甲方書面同意的，甲方有權拒付該次維修費用。
4、甲方車輛在維修過程中乙方應保證甲方車輛的安全，乙方工作人員除為維修必要外不得使用甲方車輛，如甲方車輛在維修期間所發生的損害，乙方予以賠償。
十、爭議解決
1. 在執行本合同中所發生的、與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商的
辦法進行解決，如解決不了，則應申請向甲方所在地人民法院訴訟解決。
2.甲方未按規定與乙方結算的，乙方有權單方面終止合同，并向甲方追究經濟賠償。
十一、合同的有效期為兩年，自 年月日至 年月日十二、合同生效及其他
1、 合同應在甲乙雙方加蓋公章后生效。
2、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
3、 如需修改或補充合同內容，應經甲方、乙方協商，共同簽署書面修改或補償協議。
該協議將作為本合同不可分割的一部分。
甲方（單位蓋章）： 乙方（單位蓋章）：
代表人： 代表人：
維修保養合同12
甲方：_______________ _________ （以下簡稱“甲方”） 乙方： （以下簡稱“乙方”）
甲乙雙方本著平等互利的原則，針對乙方車輛定點在甲方維修保養的相關事項，經雙方協商達成協議如下：
一、甲方按乙方提供的車輛進行汽車的各種維修與保養，嚴格按照乙方要求確保維修質量，做到實事求是、價格合理、提供優質服務、堅持誠信原則。
二、甲方應本著乙方車輛使用費用節約、保證車輛安全行駛的原則，為乙方車輛的零配件更新把好關。
三、乙方所有車輛維修必須堅持呈報審批制，需維修時由駕駛員呈報維修項目，填寫《車輛維修保養申請表》，甲方須按乙方車輛維修保養申請表填寫的維修項目
及時估算維修費用，再按乙方呈報的審批意見進行維修，在維修過程中如需擴大維修項目需告知乙方司機，待乙方呈報批準后，才能擴大維修項目。
四、甲方在對乙方車輛維修保養過程中，對確定需要更換的配件應當更換，所更換的配件應交乙方駕駛員帶回。對保質期內的配件造成的返工返修，材料費和工時費均由甲方承擔。但如乙方駕駛員操作不當或者其他意外造車的損壞由乙方承擔。
五、維修費用的結算：車輛維修保養合格后，由乙方駕駛員在甲方辦理相關手續。每季度末甲方一次性提供乙方的維修相關票據交給乙方，乙方收到結賬票據經審核無誤后，每季度末以支票或者轉賬方式向甲方付清本季度的材料更換及維修等費用。
六、如乙方車輛發生交通事故，乙方在向保險公司報案的同時告知甲方，甲方應協助乙方辦理保險定損索賠事宜，并由甲方負責修復。
七、本協議從雙方簽字之日生效，未盡事宜，雙方可協商解決并補充條款。
八、本協議一式四份，甲乙雙方各持兩份。
甲方：（單位蓋章）乙方：（單位蓋章）
代表簽字：_____________ 代表簽字:_____________
日期：年 月 日年 月 日
維修保養合同13
甲方：
（以下簡稱甲方）
乙方：
（以下簡稱乙方）
乙方有_____電腦一臺，經雙方協商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務，并達成如下維修服務條款：
一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。（注：非墟鎮內上門服務的客戶，每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。）
四、乙方可享受的權利（甲方的義務）：
1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。
3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話后，長寧墟鎮內的用戶，應在12小時內響應服務；其他地區的用戶，應在24小時內響應服務（按正規單位上班時間計算）。
4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦，_____電腦承諾：保證在20天內修復。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方（簽名或蓋章）：
乙方（簽字或蓋章）：
年
月
日
維修保養合同14
甲方：___________________
乙方：____________________
本維修保養合同經甲乙雙方友好協商，以確保制冷設備正常運行為目標，雙方同意達成以下合同條款和條件：
A、合同總價：人民幣____________元(大寫：_______________元整)。
B、合同期限：自______年__月__日至______年__月__日。
C、每年機組例行檢修保養
根據維修計劃，由乙方派訓練有素的工程師為____臺______型機組提供例行檢修保養服務。
其中包括：（細節見附件）
1、每年對每臺機組進行溴化鋰測試分析。
2、定期測試真空泵的抽氣性能。
3、定期對機組進行檢查。
4、定期對機組控制系統進行檢查、維護。
5、每季度根據機組結垢情況，決定是否對機組進行清洗。若需清洗，由乙方提供藥品及技術，甲方負責施工。
6、乙方每年免費為甲方更換價值人民幣壹仟元以下的配件三次。
D、加急服務
乙方將在機組發生運行故障情況下及時到達現場提供維修與指導服務工作，但這種不另外收費的加急服務時間不超過__________次，總現場時間不超過__________天，具體情況由甲、乙雙方共同協商解決。
E、不包括在上述報價以內的工作范圍
除一次免費更換的配件，所有需要更換的零配件和易耗品將另外收取費用，所有需要更換的零配件的材料、運輸等費用由甲方承擔。
F、合同收費及有效期條款
1、甲方需支付乙方維修保養費共計人民幣_____元，大寫：__________元整。簽訂合同之日起一周內付__________元整，制冷期過后一周內付_________元整，合同到期之日起一周內付清余款__________元整。
2、所有定購的更換用零配件，原則上先付款后安裝。如緊急維修需要，可由服務人員在現場服務時將錢款帶回。
3、維保合同于簽字之日起一周內生效。
G、合同的終止
在合同期內，甲乙雙方必須按合同的條款履行各自的責任和義務，一般不予中斷合同。若一方因故需要終止合同，應提前一個月通知對方。因中斷合同而造成的損失和后果，由提出方負責賠償。
H、其它
1、對于特殊情況的發生，甲乙雙方協商解決。
2、本合同一式兩份，雙方各執一份。
3、本合同附件為合同之不可分割內容，與此合同具有同等法律效應。
甲方：___________________
乙方：____________________
日期：____________________
維修保養合同15
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方) 乙方有_____電腦一臺，經雙方協商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務，并達成如下維修服務條款：
一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。(注：非墟鎮內上門服務的客戶， 每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務)：
1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費由乙方支付)，并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號)，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話后，長寧墟鎮內的用戶，應在12小時內響應服務; 其他地區的用戶，應在24小時內響應服務(按正規單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內修復。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：
年 月 日
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