服務(wù)外包合同

時(shí)間：2022-11-04 09:05:16 外包合同我要投稿

服務(wù)外包合同【精】

　　在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中，合同的類型越來(lái)越多，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢？下面是小編精心整理的服務(wù)外包合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

服務(wù)外包合同【精】

服務(wù)外包合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同期限

　　第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年

　　如雙方需要，可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。

　　二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任

　　第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶K3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。

　　第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責(zé)任書》）的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。

　　第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。

　　第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。

　　第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務(wù)報(bào)酬

　　第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　2、雙方約定的其他內(nèi)容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，

　　第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的；

　�。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的；

　　（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

　　（四）被依法追究刑事責(zé)任的。

　　五、雙方約定的其他內(nèi)容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　�。ǘ┮曳皆诤贤趦�(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。

　�。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯�(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。

　　第十三條本合同的附件如下：

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同2

　　甲方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：乙方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé)，與委托方無(wú)關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　一、服務(wù)宗旨及原則為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，比如約定投訴低于，客戶滿意率達(dá)到等。

　　二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：

　　1、樓內(nèi)：

　　（1）每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。

　�。�2）大廳地面、墻面。

　�。�3）所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。

　�。�4）校區(qū)整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門外甬道以內(nèi)（停車場(chǎng)范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：

　　1、用水：

　�。�1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。

　�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無(wú)糞便外溢。

　　2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

　　3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

　　5、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。

　　7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　三、物業(yè)服務(wù)履行期限本協(xié)議自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　四、外包服務(wù)費(fèi)

　　1、物業(yè)費(fèi)為：______________元，大寫：____________________________。

　　2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：

　�。�1）室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：______________元；室外操場(chǎng)：______________元年；

　�。�2）變電所：合同期內(nèi)_______人_______元月12個(gè)月_______元。

　　五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢；物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前____日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。

　　六、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)力與義務(wù)

　　1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

　　5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

　　7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。乙方的權(quán)力與義務(wù)

　　1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。

　　2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責(zé)任。

　　5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。

　　6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

　　7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　9、節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。

　　10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。1

　　1、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。1

　　2、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。1

　　3、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。1

　　4、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購(gòu)買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

　　3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。

　　5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____％－_____％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。

　　2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)_____％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說(shuō)如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

　　此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低，過(guò)高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。

　　十、違約責(zé)任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。十

　　一、爭(zhēng)議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。十

　　二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十

　　三、本協(xié)議書一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日

服務(wù)外包合同3

　　甲方：__________乙方：__________

　　居民身份證號(hào)碼：__________出生日期：_____年_____月_____日在甲方工作起始時(shí)間：_____年_____月_____日家庭住址__________

　　一、合同期限

　　第一條本合同于_____年_____月_____日生效，期限_____年

　　二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任

　　第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)__________崗位（工種）工作。

　　第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責(zé)任書》）的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。

　　第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。

　　第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指_____市。

　　第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務(wù)報(bào)酬

　　第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_____元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%，即：人民幣（大寫）_____元整（_____元），項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收合格后支付合同總額的70%，即：人民幣（大寫_____元整（_____元），項(xiàng)目驗(yàn)收后一年付清合同余款10%，即：人民幣（大寫）_____元整（_____元）。

　　甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報(bào)酬：

　　1。因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　2。雙方約定的其他內(nèi)容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《__________合同》自行終止，雙方應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的；

　�。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的；

　　（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

　�。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑�(zé)任的。

　　五、雙方約定的其他內(nèi)容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：

　　（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。

　�。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯�(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。

　　第十三條本合同的附件如下：附件一《崗位職責(zé)書》；

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（蓋章）：__________法人或委托代理人簽字或蓋章：__________乙方（簽字）：__________

　　簽訂日期：________________

服務(wù)外包合同4

　　【甲方】： (簡(jiǎn)稱甲方)

　　【乙方】： (簡(jiǎn)稱乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

　　1、服務(wù)模式為包年小時(shí)

　　天;

　　2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

　　1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間)： 6 小時(shí)(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間： 4 小時(shí)。

　　2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

　　3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月提出書面說(shuō)明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

　　2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　3、通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

　　4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對(duì)方;

　　6、本公司將每____月季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況;

　　7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：___XXXX____ 乙方(公章)：___XXXX____

　　法定代表人(簽字)：___XXXX____ 法定代表人(簽字)：___XXXX____

　　________年____月____日 ________年____月____日

服務(wù)外包合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作為宜昌廣播電視報(bào)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報(bào)》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，自愿為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、宜昌服務(wù)范圍

　　(一)甲方對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題僅收上門費(fèi)用，特指下列項(xiàng)目：

　　1、計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題診斷

　　2、計(jì)算機(jī)病毒查殺

　　3、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問(wèn)題診斷和修復(fù)

　　4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝

　　5、計(jì)算機(jī)殺毒軟件安裝

　　6、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件安裝

　　7、計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)指導(dǎo)

　　8、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo)

　　9、上門服務(wù)人員往返交通

　　(二)甲方對(duì)乙方僅收上門費(fèi)用計(jì)算機(jī)，有數(shù)量限制：

　　1、《宜昌廣播電視報(bào)》每個(gè)家庭訂戶僅限一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

　　2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報(bào)》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量相一致。

　　3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報(bào)》發(fā)布廣告支付費(fèi)用的金額，可以折合成訂報(bào)數(shù)量來(lái)確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量。

　　二、協(xié)議雙方的責(zé)任

　　(一)甲方的責(zé)任

　　1、為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬件問(wèn)題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;

　　2、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;

　　3、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;

　　4、為乙方計(jì)算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;

　　5、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識(shí)指導(dǎo);

　　6、對(duì)乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo);

　　7、根據(jù)乙方計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。

　　8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，整齊著裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。

　　(二)乙方的責(zé)任

　　1、向甲方準(zhǔn)確表述計(jì)算機(jī)問(wèn)題特征，按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門服務(wù)人員;

　　2、自覺向甲方出示其為甲方報(bào)紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明，在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計(jì)算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一年度的訂報(bào)和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　3、將甲方確定為其計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問(wèn)單位。

　　4、對(duì)于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費(fèi)用。

　　三、其他事宜

　　1、甲方不保證給乙方計(jì)算機(jī)安裝的軟件必須是正版，對(duì)于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負(fù)責(zé)。

　　2、對(duì)于乙方更換計(jì)算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行，無(wú)質(zhì)�？ǖ挠呻p方協(xié)商解決。

　　3、對(duì)于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作，甲方無(wú)法事先承諾能否完成，只能盡力而為。

　　4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務(wù)提供商，甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實(shí)體，雙方本著互惠互利并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，簽定以下合同：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　詳見附件1

　　二、雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對(duì)于上門服務(wù)應(yīng)提供必要的工作環(huán)境

　　3、對(duì)于突發(fā)性故障每月提供三次免費(fèi)上門服務(wù)，超過(guò)三次應(yīng)向乙方提供交通費(fèi)用報(bào)銷

　　4、提供必要的IT管理權(quán)限

　　（1）帳號(hào)管理權(quán)限

　�。�2）數(shù)據(jù)庫(kù)管理權(quán)限

　　（3）數(shù)據(jù)備份權(quán)限

　　乙方責(zé)任：

　　乙方通過(guò)不斷的技術(shù)積累，為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時(shí)俱進(jìn)的IT環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中IT應(yīng)用水平處于地位，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前處于優(yōu)勢(shì)。

　　1、原則上對(duì)于常規(guī)的帳號(hào)管理、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護(hù)都通過(guò)遠(yuǎn)程管理的方式完成；對(duì)于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題都通過(guò)上門服務(wù)的方式完成。

　　2、保障客戶網(wǎng)絡(luò)的連通性

　　3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性

　　4、保障客戶機(jī)系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴(yán)格的防火墻，執(zhí)行入侵檢測(cè)，病毒查殺

　　6、對(duì)于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應(yīng)用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓(xùn)

　　7、提供7×8小時(shí)電話支持，7×8小時(shí)在線支持

　　8、按照附件2中的保密協(xié)議，嚴(yán)格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

　　三、違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件平臺(tái)，付款不及時(shí)等）造成用戶爭(zhēng)議，由甲方負(fù)責(zé)。

　　2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)。

　　四、免責(zé)條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　2、因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　五、乙方信息

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電子郵件：______________________

　　網(wǎng)站：______________________

　　在線支持：______________________

　　電話：______________________

　　傳真：______________________

　　六、價(jià)格及結(jié)算方式

　　詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個(gè)月向另一方提出終止合同的書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費(fèi)；

　　5、甲方停止經(jīng)營(yíng)本合同所涉及的業(yè)務(wù)；

　　6、甲方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)；

　　7、乙方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)。

　　八、合同附件

　　1、服務(wù)內(nèi)容

　　2、保密協(xié)議

　　3、價(jià)格及結(jié)算方式

　　4、甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息

　　5、甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭(zhēng)議，可通過(guò)法律程序解決。

　　甲方：______________乙方：______________

　　代表：______________代表：______________

　　簽訂日期：___年____月____日

服務(wù)外包合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方;

　　乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。

　　二、服務(wù)方式

　　1、訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員上門服務(wù) 次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維護(hù)，并解決遺留問(wèn)題。

　　2、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門服務(wù)。

　　3、乙方可以免費(fèi)幫助甲方以低價(jià)格采購(gòu)和修理設(shè)備，但所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決，而不另收取費(fèi)用。

　　4、乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

　　三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2、乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　1、服務(wù)種類綜合包月服務(wù)

　　2、服務(wù)項(xiàng)目(IT基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件)

　　A1，A2，A3，A4，A5，A6，T1

　　五、合同執(zhí)行

　　1、全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì) ，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開始提供服務(wù)。甲方一年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外收費(fèi)(不超過(guò)5臺(tái)電腦)。

　　2、本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì)解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：20xx年月日至年月日。

　　甲方：乙方：上海雷電信息系統(tǒng)有限公司

　　地址：地址：上海市滬閔路9333號(hào)紫貝商務(wù)大廈3樓A座

　　負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

　　日期：日期：

服務(wù)外包合同8

　　甲方：(簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方：(簡(jiǎn)稱乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

　　1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；

　　2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

　　1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。

　　2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

　　3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書面說(shuō)明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　3、通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；

　　4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或MAIL、傳真等形式通知對(duì)方；

　　6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；

　　7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同9

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方為甲方公司提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：商業(yè)及住宅綜合樓、辦公樓

　　委托方地址：

　　建筑面積：約14萬(wàn) 平方米

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、未來(lái)城住宅綜合樓及所有公共區(qū)域(住宅綜合樓共四棟，每棟三十層)(公共區(qū)域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛(wèi)生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。

　　2、未來(lái)城物業(yè)辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔，生活垃圾的收集清理。

　　3、未來(lái)城外圍公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;裙樓平臺(tái)的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。

　　4、未來(lái)城地下車庫(kù)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。

　　5、未來(lái)城綠化植物的日常保養(yǎng)和維護(hù)。

　　6、集團(tuán)公司辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會(huì)議室、接待室室內(nèi)的全面衛(wèi)生清潔。

　　7、集團(tuán)公司公共區(qū)域的玻璃、窗臺(tái)、地面、臺(tái)面、天花板、風(fēng)口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設(shè)備設(shè)施全面清潔。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)事項(xiàng)：

　　第五條乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(見附件二、三)

　　第六條甲方可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供清洗、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)期限與費(fèi)用

　　第七條本合同 (集團(tuán))公司辦公區(qū)域服務(wù)期限自年月日起至年月日止。

　　第八條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式。

　　1、物業(yè)管理服務(wù)月費(fèi)用人民幣 ;物業(yè)管理服年務(wù)總費(fèi)用人民幣。

　　2、本合同期內(nèi)，因國(guó)家或地方勞動(dòng)政策發(fā)生變化(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)等)，甲乙雙方應(yīng)就合同中員工工資部分做出相應(yīng)調(diào)整。

　　3、服務(wù)費(fèi)包括但不限于以下內(nèi)容：乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部人工工資、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、稅金，乙方向政府部分繳納的相關(guān)費(fèi)用(包括辦理相關(guān)證件，員工勞動(dòng)保護(hù)劑各類保險(xiǎn)費(fèi)用等)。

　　4、每月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由甲方在乙方月服務(wù)期滿后五日內(nèi)支

　　5、每月結(jié)賬時(shí)，甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供，“專人”要有乙方的書面委托函)。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第九條乙方向甲方提供以下有償服務(wù)：

　　1、乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供外墻清洗服務(wù);

　　2、乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供有害生物防制服務(wù)。

　　第五章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù)，發(fā)現(xiàn)乙方有失職問(wèn)題及時(shí)與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系。甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐保潔服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　2、根據(jù)甲方的`實(shí)際需要，對(duì)乙方提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、時(shí)間等要求進(jìn)行調(diào)整時(shí)需與乙方協(xié)商，乙方工作總量發(fā)生變化，甲方需根據(jù)實(shí)際情況增加相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

　　3、甲方無(wú)償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應(yīng)注意節(jié)約用水、用電，如造成水電浪費(fèi)，乙方承擔(dān)其相應(yīng)費(fèi)用。

　　4、按規(guī)定時(shí)間結(jié)賬，不在每月結(jié)賬時(shí)故意挑剔和為難乙方。

　　5、甲方對(duì)乙方工作人員不滿時(shí)，可隨時(shí)要求乙方改進(jìn)。

　　6、因周邊環(huán)境對(duì)乙方工作造成影響甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決。

　　7、乙方必須按照約定的保潔人員數(shù)量配置日常保潔人員，如果缺崗必須及時(shí)向甲方上報(bào)，甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費(fèi)，甲方也將安排

　　第十一條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、工作時(shí)間和工作質(zhì)量，嚴(yán)格按雙方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　2、服務(wù)人員必須工作熱情、禮貌待人，尊重甲方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及客戶。

　　3、服務(wù)人員要遵紀(jì)守法，遵守乙方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間。

　　4、服務(wù)人員要注意自己的形象，統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔。

　　5、服務(wù)人員必須愛護(hù)甲方的設(shè)施，如有損壞由乙方照價(jià)賠償。

　　6、每月進(jìn)行工作小結(jié)，檢查工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　　7、乙方駐點(diǎn)主管每周向甲方相關(guān)部門匯報(bào)工作情況，征求意見和指導(dǎo)。

　　8、乙方工作人員在上班時(shí)間不允許有吵架、斗毆及其他違紀(jì)違法現(xiàn)象，否則，乙方應(yīng)對(duì)其及時(shí)解聘。

　　9、工作人員在工作期間，因個(gè)人操作不當(dāng)發(fā)生安全事故，與甲方無(wú)關(guān)。乙方員工在日常保潔工作中管理不當(dāng)，造成甲乙雙方及第三方任何損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用。

　　第六章違約責(zé)任

　　第十二條合作期內(nèi)如雙方無(wú)原則性問(wèn)題，均不得隨意終止合同，否則被違約方有權(quán)要求違約方賠償。賠償金額為月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的三倍(相當(dāng)于三個(gè)服務(wù)費(fèi)之和)。

　　第十三條遇到不可抗力致使本合同不能履行，本合同自然終止，雙方均不負(fù)任何責(zé)任。

　　第十四條每月結(jié)賬時(shí)，甲方須向乙方指定的專人付款，如他人冒領(lǐng)，則由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　第十五條如甲方未按合同約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)齊應(yīng)支付費(fèi)用，并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第七章附則

　　第十六條本合同未約定的條款或?qū)Ρ竞贤慕忉層挟愖h時(shí)，由雙方協(xié)商解決，解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地：未來(lái)城物業(yè)管理處。

　　第十七條如果在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲、乙雙方發(fā)現(xiàn)存在有不合理的地方或未盡事宜，可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第十八條本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)就終止或續(xù)簽本合同提前一個(gè)月通知對(duì)方，并做好終止或續(xù)簽的相關(guān)工作。

　　第十九條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，由雙方負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章后生效，合同附件具有同等的法律效力。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

服務(wù)外包合同10

　　聘用單位(甲方)：_______

　　地址：_______

　　服務(wù)單位(乙方)：_______

　　地址：_______

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》本著平等互利的原則，在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、聘用保安人員的主要任務(wù)：

　　1、保安人員由甲乙雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。

　　2、乙方在甲方保安部門的具體指導(dǎo)下，執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項(xiàng)安全防范工作。

　　3、甲方可根據(jù)本單位具體情況，擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則，經(jīng)乙方同意簽字后，作為本合同附件。

　　二、聘用保安人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)：

　　1、甲方聘用保安人員_______名。

　　2、服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　3、甲方服務(wù)地點(diǎn)

　　三、禮儀服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方法：

　　1、甲方付給乙方服務(wù)費(fèi)每人每月_______元，每月合計(jì)_______元。

　　2、甲方付乙方保安人員保險(xiǎn)費(fèi)每項(xiàng)人每年70元，合計(jì)_______元，一次性付清，由乙方向保險(xiǎn)公司投保。

　　3、服務(wù)費(fèi)實(shí)行予付制，兩項(xiàng)之合計(jì)_______元。自合同簽訂之日起，甲方予付保安員上半年服務(wù)費(fèi)及全年人身保險(xiǎn)_______元，下半年勞務(wù)費(fèi)甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。

　　四、雙方的權(quán)利及義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)為保安人員免費(fèi)提供住宿、就餐、文化活動(dòng)等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐，甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費(fèi)元。

　　2、甲方負(fù)責(zé)保安人員在工作中與甲方人員及進(jìn)入甲方的外來(lái)人員發(fā)生的爭(zhēng)議。

　　3、甲方有權(quán)對(duì)保安員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的保安人員。

　　4、因乙方保安員工作失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。

　　5、保安人員實(shí)行每天八小時(shí)工作，包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，每周最多不超過(guò)40小時(shí)。每月休假按照，《勞動(dòng)法》和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護(hù)保安員實(shí)行輪流探親制，護(hù)保安員探親均填寫《護(hù)保安員探親批示表》，由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。護(hù)保安員在正常體假、探親期間乙方別補(bǔ)人。若甲方因工作需要護(hù)保安員加班時(shí)，由甲方安排時(shí)間補(bǔ)體或給護(hù)保安員付加班加時(shí)費(fèi)。但加班加時(shí)不得超過(guò)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定。

　　(二)乙方：

　　1、乙方負(fù)責(zé)保安人員的工資和獎(jiǎng)金，提供護(hù)一人員服裝。

　　2、乙方負(fù)責(zé)保安人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。

　　3、乙方負(fù)責(zé)保安人員在工作中的違紀(jì)失職行為的處理。

　　4、乙方有權(quán)對(duì)甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進(jìn)意見及措施，甲方認(rèn)真研究改進(jìn)。

　　五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽：

　　1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。

　　2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時(shí)，雙方可協(xié)商終止或解除合同。

　　3、若續(xù)定合同或終止合同，一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。

　　六、爭(zhēng)議的解決

　　在履行合同中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。

　　七、其它：

　　1、合同未盡事宜，由雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。

　　2、如遇國(guó)家物價(jià)調(diào)整，服務(wù)費(fèi)按物價(jià)上漲指數(shù)調(diào)整。

　　3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同11

　　委托方(甲方)：_______

　　服務(wù)方(乙方)：_______

　　甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

　　一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。

　　2、提供常用軟件安裝及維護(hù)，如XP，win7,Office20_____、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3、當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

　　4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè)，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5、局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)無(wú)法互訪，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

　　6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件。

　　7，乙方可定期對(duì)甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

　　8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

　　二、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應(yīng)盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

　　三、收費(fèi)與付款

　　收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次、全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用、

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年_____月___日至____年_____月______日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同12

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行，加強(qiáng)雙方責(zé)任感，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方選擇乙方的IT外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同，以便共同遵守。

　　1、甲乙雙方

　　甲方為電腦設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、企業(yè)管理軟件的使用者，擁有這些硬件設(shè)備及其軟件產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán);乙方為向電腦設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、企業(yè)管理軟件提供相關(guān)維護(hù)管理的服務(wù)商。

　　2、保密問(wèn)題

　　雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》，規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。

　　3、會(huì)員服務(wù)級(jí)別(選擇其中一項(xiàng)，詳見網(wǎng)站說(shuō)明)：

　　普通會(huì)員服務(wù)(上門服務(wù)和遠(yuǎn)程救援服務(wù)需額外收費(fèi))

　　VIP會(huì)員服務(wù)(包月服務(wù)，不限次遠(yuǎn)程救援或上門服務(wù))

　　4、服務(wù)內(nèi)容及方式

　　1)服務(wù)內(nèi)容(適用于普通會(huì)員和VIP會(huì)員)

　�、佟⑻峁┟赓M(fèi)的企業(yè)IT信息咨詢服務(wù)。

　�、�、終端計(jì)算機(jī)服務(wù)內(nèi)容包括：

　　電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除;安裝安全補(bǔ)丁，系統(tǒng)垃圾清理;系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化，病毒清除及防范;上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享，打印設(shè)備共享;客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù);常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、操作使用指導(dǎo);客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo);客戶自購(gòu)的維修零部件的檢測(cè)安裝;設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)等。

　�、邸⒕W(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)內(nèi)容包括配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，使需上網(wǎng)設(shè)備能接通網(wǎng)絡(luò)，對(duì)防火墻，路由器的配置，開發(fā)或封鎖網(wǎng)絡(luò)端口增強(qiáng)系統(tǒng)安全;局域網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)終端故障排除等。

　�、�、專業(yè)軟件的安裝與調(diào)試

　　⑤、服務(wù)器服服務(wù)內(nèi)容包括

　　服務(wù)期操作系統(tǒng)的安裝，配置相關(guān)應(yīng)用服務(wù);配置服務(wù)期網(wǎng)絡(luò)，防火墻;及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)丁;服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份;服務(wù)器故障的診斷與排除等。

　　⑥、企業(yè)管理軟件服務(wù)內(nèi)容包括

　　對(duì)應(yīng)服務(wù)期操作系統(tǒng)的安裝配置，應(yīng)用服務(wù)器的安裝與配置，企業(yè)管理軟件的安裝與部署，內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)的初始化，數(shù)據(jù)的備份;管理軟件的故障診斷與排除等。

　　2)VIP會(huì)員服務(wù)方式(不適用于普通會(huì)員)

　�、佟⒚吭掳疵坎侩娔X30元價(jià)格收費(fèi)，貴公司總共電腦數(shù)量為臺(tái)，服務(wù)器臺(tái)，每月服務(wù)費(fèi)總金額為元;

　�、凇⒚吭律祥T維護(hù)服務(wù)不少于天;

　�、�、服務(wù)有效期內(nèi)的7X8小時(shí)電話支持;

　　④、服務(wù)有效期內(nèi)的5X8小時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持(包括遠(yuǎn)程協(xié)助，QQ，MSN等支持)，傳真支持，電子郵件支持;⑤、服務(wù)有效期內(nèi)的應(yīng)急突發(fā)事件的隨時(shí)處理;

　　5、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾

　　1)乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并對(duì)設(shè)備維護(hù)進(jìn)行記錄方便甲方查閱。

　　2)乙方保證為甲方維護(hù)的設(shè)備及軟件正常運(yùn)行。

　　3)乙方針對(duì)不同服務(wù)設(shè)置封頂價(jià)格，并承諾不設(shè)置任何消費(fèi)陷阱。

　　4)乙方工作人員，恪守職業(yè)道德，盡職盡責(zé)地提供專業(yè)化、高水準(zhǔn)的微笑服務(wù)。

　　5)乙方不承諾對(duì)以下人為或不可抗拒力造成甲方設(shè)備損壞進(jìn)行維護(hù)：

　　①、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞;

　�、�、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞;

　�、�、自然災(zāi)害等不可抗拒因素造成的甲方設(shè)備損壞。

　　6、付款

　　甲方須根據(jù)協(xié)議，及時(shí)足額的按月、半年或年來(lái)支付服務(wù)費(fèi)用。

　　1)服務(wù)過(guò)程中甲方若需乙方為其代購(gòu)相關(guān)設(shè)備和軟件時(shí)，雙發(fā)核定好價(jià)格后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)代購(gòu)費(fèi)用，乙方方可為甲方提供代購(gòu)服務(wù)。

　　7、開具服務(wù)發(fā)票

　　乙方首到甲方交納的服務(wù)費(fèi)5個(gè)工作日內(nèi)，寄出等值服務(wù)發(fā)票;設(shè)備采購(gòu)發(fā)票由設(shè)備供應(yīng)商開具。雙方各自承擔(dān)中國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)根據(jù)中國(guó)稅法向其征收的所有與合同執(zhí)行有關(guān)的稅費(fèi)。

　　8、付費(fèi)與續(xù)費(fèi)

　　甲方使用乙方提供的IT服務(wù)時(shí)，須提前付費(fèi)。需要續(xù)繳時(shí)，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在服務(wù)到期前續(xù)費(fèi)。甲方續(xù)費(fèi)有三種選擇：三個(gè)月、半年、一年。甲方續(xù)費(fèi)時(shí)，同樣可以享受當(dāng)期乙方發(fā)布的優(yōu)惠措施。

　　9、合同違約與終止

　　1)乙方在維護(hù)過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同;

　　2)甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同;

　　3)因不可抗拒力因素導(dǎo)致合同無(wú)法執(zhí)行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。

　　10、法律適用及爭(zhēng)議解決

　　1)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

　　2)合同仲裁

　　所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則將該爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在北京進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決為是終局的，且對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

　　3)仲裁進(jìn)行過(guò)程中，雙方將繼續(xù)執(zhí)行本合同未涉仲裁的其它部分。

　　11、合同生效

　　1)本合同之簽訂之日起生效。

　　2)本合同簽訂后，如需對(duì)合同進(jìn)行修改，可經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字或加蓋公章后成為合同不可分割的部分。

　　3)本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方遵照《___有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過(guò)程中及以后的保密責(zé)任。

　　二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：

　　1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì)議文件，紀(jì)要和決定;

　　2.甲乙雙方之間工作往來(lái)的傳真，信函，電子郵件等;

　　3.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

　　4.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中各有關(guān)當(dāng)事人擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已經(jīng)公開的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息除外;

　　5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中確認(rèn)的需要保密的其他信息。

　　6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種資料

　　三、甲方責(zé)任

　　1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

　　2.甲方在以書面形式(包括：郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術(shù)信息時(shí)，可以進(jìn)行登記或備案;

　　3.甲方對(duì)乙方提供的注明保密的技術(shù)信息和資料負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)乙方同意不得提供給與本外包服務(wù)工作無(wú)關(guān)的任何第三方;

　　4.對(duì)不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

　　四、乙方責(zé)任

　　1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對(duì)甲方的外包服務(wù)工作中。

　　2.乙方對(duì)從甲方獲得的涉及外包服務(wù)工作的技術(shù)信息和技術(shù)資料負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)甲方同意不得提供給任何第三方，包括乙方的分支機(jī)構(gòu)，子公司或委托顧問(wèn)方，接受咨詢方;

　　3.乙方為承擔(dān)本協(xié)議約定的保密責(zé)任，應(yīng)妥善保管有關(guān)的文件和資料，未經(jīng)工作組事先的書面許可，不對(duì)其復(fù)制，仿造等;

　　4.乙方應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。

　　5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。

　　五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。

　　六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過(guò)程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：乙方其他成員、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。

　　七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。

　　八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。

　　九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。

　　十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同14

　　甲方：南通新昱化工有限公司乙方：張開蘭（身份證號(hào)碼:3704060）

　　甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)范圍、

　　乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn)：如皋市長(zhǎng)江鎮(zhèn)（如皋港區(qū)）錢江路2號(hào)，南通新昱化工有限公司廠區(qū)內(nèi)，具體服務(wù)范圍見附件一《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

　　二、合同期限及服務(wù)時(shí)間

　　1、本合同期限自年月日起至年月日止。

　　2、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每天小時(shí)以上保潔服務(wù)，并保證按本合同約定范圍和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。

　　三、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2、無(wú)償為乙方提供保潔用品，并積極配合乙方的清潔作業(yè)。

　　3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

　　四、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。

　　2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。

　　3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　4、乙方不屬于甲方員工，乙方在提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方出現(xiàn)的工傷事故，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任及損失。

　　5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（但通過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5％—1％。

　　五、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式保潔服務(wù)費(fèi)每月為 20xx 元（大寫：人民幣貳仟元正），于每月26日以現(xiàn)金方式支付給乙方。

　　六、保密責(zé)任

　　甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息，在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密，不得私自保存或攜帶外出。

　　七、合同履行、解除及續(xù)訂

　　l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

　　2、在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同，如有特殊情況，需提前一個(gè)月通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫：人民幣壹仟元)。

　　3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。

　　4、合同到期，雙方若無(wú)異議，合同自動(dòng)順延1年，順延次數(shù)不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

　　九、爭(zhēng)議的解決

　　本合同履行中如發(fā)生爭(zhēng)議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方所地人民法院提起訴訟。

　　十、附則

　　l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：

　　2、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，各份合同具有同等法律效力。

　　附件：

　　一、《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

　　二、乙方身份證復(fù)印件

　　甲方（蓋章）：南通新昱化工有限公司乙方（簽字）：

　　授權(quán)代表人：

　　日期：日期：

服務(wù)外包合同15

　　需方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　供方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下，以資共同遵守。

　　一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格：

　　(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購(gòu)買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi)；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費(fèi)，洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。

　　(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過(guò)評(píng)估按：元整折價(jià)給乙方，金額從洗滌費(fèi)中扣除。

　　（3）甲方庫(kù)房?jī)?nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按：

　　元折價(jià)給乙方，金額從洗滌費(fèi)中扣除。

　　(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量，詳情見附件1.

　　二、服務(wù)期限：叁年，即年月日至年月日止。

　　三、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格：

　　四、付款方式：合同過(guò)程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn)，如無(wú)投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

　　五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求：

　　1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

　　2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀，超過(guò)三處或破損面積過(guò)大時(shí)須調(diào)換新品。

　　3、甲、乙雙方對(duì)甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)（含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等），清點(diǎn)后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續(xù)簽，乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對(duì)于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊，轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司，甲方應(yīng)積極配合。

　　4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn)，簽證清楚，數(shù)量明確；每星期上門收送工作服兩次，對(duì)臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求，應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。

　　5、乙方安排專人24小時(shí)值班，周末不休息，以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

　　6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

　　7、乙方對(duì)各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質(zhì)控要求，意見反饋，并通過(guò)行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。

　　8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為：每?jī)蓚€(gè)月一次。

　　9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率：以臨床科室病房?jī)?nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ)，乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數(shù)，只能此次有效，不滾存。

　　10、各臨床科室布料在使用過(guò)程中，有保管布料的義務(wù)，如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理?yè)p耗率后，還與鋪底數(shù)量存在差距，其差額將按洗滌公司購(gòu)置價(jià)格六折賠償。

　　11、合同期內(nèi)，甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對(duì)乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。

　　12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時(shí)存放室一間，停車位一處。

　　13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。

　　五、洗滌消毒程序和要求：

　　1、嚴(yán)格對(duì)各科室：收下來(lái)的布料進(jìn)行分類。

　　2、對(duì)傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

　　3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

　　4、消毒的種類分為四大類。

　　A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。

　　B、用高溫消毒，烘干機(jī)溫度85℃-95℃，大燙機(jī)180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時(shí)間為18-20分鐘。

　　C、采用化學(xué)洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合，可達(dá)到理想的效果。

　　D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。

　　5、設(shè)備設(shè)施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

　　用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

　　六、獎(jiǎng)罰及問(wèn)題處理：

　　1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí)，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應(yīng)予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。

　　2、乙方合同期內(nèi)無(wú)罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。

　　3、乙方在接手前，應(yīng)對(duì)甲方庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收；各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方，對(duì)多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。

　　七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無(wú)條件按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行，如第三年物價(jià)上漲或下跌，甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情，雙方友好協(xié)商。

　　八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)過(guò)共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭(zhēng)議，當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可依法提起訴訟。

　　九、附件：1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

　　2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評(píng)估明細(xì)表。

　　十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

　　甲方簽字(公章)：乙方簽字(蓋章)：

　　年月日

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