置業顧問培訓心態篇

　　1、踴躍的心態

　　踴躍的心態就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入到工作中去。一個企業無論它采取什么樣的管理模式，都必然會有不盡合理的地方，當咱們發現不合理的地方時，除盡可能的去幫忙企業的管理者改變的同時，還應該樂觀的去看待，把這些短處看做企業發展進程中必需經歷的，并學會看到當這些短處改變的時候企業的進步。當你在銷售中碰到困難時，除踴躍的尋覓解決方案外，還應該看到克復這些困難后的一片藍天，這樣困難在你眼前就會變得渺小，變得微乎其微。

　　踴躍的人像太陽，走到哪里哪里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。當某種陰暗的現象、某種困難出此刻你的眼前時，若是你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果是你加倍關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿希望。同時，踴躍的心態不但能使自己充滿奮斗的干勁，也會給你身旁的人帶來陽光。

　　2、主動的心態

　　主動是什么？主動就是“沒有人告知你而你正做著適當的事情”。在這個競爭激烈的時期，被動就會挨打，主動就可以夠占據優勢地位。咱們的事業、咱們的人生不是上天安排的，是咱們主動去爭取的。在企業里，有很多的事情或許沒有人安排你去做，若是你主動的行動起來，那么你不但鍛煉了自己，同時也為爭取更高的職位積蓄了力量，但如果是什么事情都需要他人來告知你時，你已經很掉隊了。

　　主動是為了給自己增加鍛煉自己的機緣，增加實現自己價值的機緣。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排演，能演出什么出色的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己。

　　3、空杯的心態

　　人無完人，任何人都有自己相對較弱的地方。或許你在某個行業已經學富五車，或許你已經具有了豐碩的技術，可是你對于新的企業，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態從頭去整理自己的智慧，去吸收此刻的、他人的、正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身的管理方式，只如果正確的、合理的，咱們就必需去領悟、去感受。把自己融入到企業當中，融入到團隊當中，不然，你永遠是企業的局外人。

　　4、共贏的心態

　　違法的事情有人干，但賠本的生意沒人作，這是商業規則。咱們必需懷著共贏的心態去向理個人與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系，咱們不能為了自身的利益去損壞企業的利益，沒有大家安有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，個人也肯定沒有利益。一樣，咱們也不能破壞企業與商家之間的共贏規則，只要某一方失去了利益，一定就會放棄這樣的合作。消費者知足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這一樣也是一個共贏。

　　5、包容的心態

　　作為房地產置業顧問，咱們會接觸各類各樣的開發商，各類各樣的消費者。這個開發商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。咱們是為客戶提供服務的，知足客戶需求的，這就要求咱們學會包容他人的不同喜好，包容他人的挑剔。在與同事的相處中，咱們也要寬容以待，只有這樣，才能使大家關系融洽，為了實現目標一路奮斗！

　　水至清則無魚，海納百川有容乃大。咱們需要鍛煉同理心，咱們需要去接納不同，咱們需要包容不同。

　　6、自信的心態

　　自信是一切行動的源動力。咱們應該對自己服務的企業充滿自信，對咱們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。咱們的工作是將優質的產品推薦給消費者以知足他們的需求，咱們的一切活動都是有價值的。很多置業顧問自己都不相信自己的產品，又怎能說服他人相信自己的產品？

　　7、行動的心態

　　行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過一次真實的行動。咱們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；咱們需要用行動去真正的關切咱們的客戶；咱們需要用行動去完成咱們的目標。若是一切計劃、一切目標、一切愿景都停留在紙上，不付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是香皂泡。

　　8、給予的心態

　　要索取，首先要學會給予。沒有給予，你就不可能索取。咱們要給予咱們的同事以關切，給予咱們的開發商以服務，給予消費者知足需求的產品。

　　9、學習的心態

　　干到老，學到老。在咱們身處的社會中，競爭每一天都在加重，實力和能力的打拼也將越加激烈。誰不學習，誰就不能提高，誰就不能夠創新，誰的武器就會掉隊。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不可是一種心態，更應該是咱們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成了自己的競爭力，也成了企業的競爭力。

　　10、老板的心態

　　像老板一樣思考，像老板一樣行動。你具有了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的命運，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該做的，什么是自己不該該做的。反之若是你只把自己看成打工者，企業的命運與自己無關，那么，你的責任心就會減弱，低級打工仔可能將永遠是你的職業。

　　心態決定命運，掌握了置業顧問應具有的這十種心態，那么成功離咱們就不遠了！

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