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質(zhì)量成本

時(shí)間:2024-03-13 10:34:38 好文 我要投稿

[實(shí)用]質(zhì)量成本15篇

質(zhì)量成本1

  中小企業(yè)的質(zhì)量成本管理是自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要內(nèi)容。因此,加強(qiáng)中小企業(yè)的質(zhì)量管理是至關(guān)重要的。加強(qiáng)中小型企業(yè)質(zhì)量管理要著力于加強(qiáng)質(zhì)量成本管理,對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有著積極地促進(jìn)作用。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有加強(qiáng)其質(zhì)量成本管理才能使自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面的提高。

  一、我國(guó)中小企業(yè)質(zhì)量成本核算的概述與作用分析

  1.我國(guó)中小企業(yè)質(zhì)量成本核算的基本概述

  對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言,什么是“質(zhì)量成本”?所謂“質(zhì)量成本”,又稱為質(zhì)量費(fèi)用,就是指企業(yè)將其自身生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平之上,在這一過(guò)程中所花費(fèi)的費(fèi)用就是質(zhì)量成本。一般來(lái)說(shuō),我國(guó)中小企業(yè)的質(zhì)量成本大致分為兩個(gè)部分:第一部分是運(yùn)行質(zhì)量成本。所謂運(yùn)行質(zhì)量成本,也可以說(shuō)是企業(yè)在工作過(guò)程中的工作質(zhì)量成本或者企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量成本,它又具體分為四個(gè)方面:企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本以及外部損失成本。另一部分則是外部質(zhì)量保證成本,外部質(zhì)量保證成本,是指企業(yè)在為用戶或者消費(fèi)者提供所要求的客觀證據(jù)時(shí)花費(fèi)的成本與費(fèi)用,它主要包括三個(gè)方面:首先是企業(yè)在對(duì)自身生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)與評(píng)定所花費(fèi)的成本;其次是企業(yè)為提供特殊的、附加的質(zhì)量保證措施,數(shù)據(jù)以及程序時(shí)所花費(fèi)的成本;最后也是最重要的一點(diǎn),我國(guó)中小型企業(yè)需要增加自身質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)的費(fèi)用,這也就在一定程度上滿足了不同消費(fèi)者的心理需求。

  2.中小企業(yè)質(zhì)量成本核算的作用與必要性

  對(duì)我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量成本核算在企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程中有著重要的地位與作用。與此同時(shí),質(zhì)量成本核算也是質(zhì)量管理體系中的一個(gè)重要組成部分。那么,質(zhì)量成本核算對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展又有什么具體作用,它的必要性又是什么?首先,對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)而言,它并不適合運(yùn)用那些復(fù)雜的、繁瑣的質(zhì)量成本管理理論,所以企業(yè)內(nèi)部推行質(zhì)量成本核算就必須是一套簡(jiǎn)單、有效的質(zhì)量成本管理體系;其次,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),它們所面臨的大型企業(yè)的威脅、控制與壓力會(huì)逐步加大,所以中小型企業(yè)為了尋求自身的發(fā)展,不得不降低企業(yè)生產(chǎn)成本,這就進(jìn)一步影響了產(chǎn)品的質(zhì)量。為了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本運(yùn)用與質(zhì)量保證,我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展必須進(jìn)行質(zhì)量成本核算研究;再次,對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),自身管理的科學(xué)性十分重要,在一定程度上也為企業(yè)自身發(fā)展成為大型企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ);最后,對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)而言,無(wú)論是發(fā)展水平、資金基礎(chǔ)、規(guī)模大小以及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大型企業(yè)的發(fā)展,所以中小企業(yè)可以通過(guò)質(zhì)量成本的核算,將質(zhì)量與成本之間的有效結(jié)合轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì),進(jìn)而來(lái)提高自身企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展贏得機(jī)遇,提高自身的市場(chǎng)地位與發(fā)展實(shí)力。

  二、我國(guó)中小企業(yè)質(zhì)量成本核算發(fā)展的現(xiàn)狀分析

  目前來(lái)說(shuō),質(zhì)量成本的核算問(wèn)題已成為中小企業(yè)生存和發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵性問(wèn)題。這是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的集中體現(xiàn),也是時(shí)代進(jìn)步的要求。

  1.管理制度不完善,質(zhì)量成本核算方法不科學(xué)

  我國(guó)中小企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量成本核算研究時(shí)第一個(gè)發(fā)展問(wèn)題就是企業(yè)的管理制度不完善。企業(yè)的管理制度是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),如果缺少了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)使企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)整體的管理問(wèn)題。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒有一套比較成熟和完整的管理制度,就在一定程度上間接導(dǎo)致了企業(yè)的質(zhì)量成本核算方法不科學(xué),從而不能使企業(yè)在自身的發(fā)展中將高質(zhì)量與低成本相結(jié)合,無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并且也對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系造成了一定影響。由此可見,完善的管理制度,科學(xué)的質(zhì)量成本核算方法對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著重要的意義。

  2.工作人員職責(zé)分配不明確,綜合素質(zhì)較低

  在我國(guó)中小企業(yè)的質(zhì)量成本核算的過(guò)程中,存在著企業(yè)工作人員職責(zé)分配不明確,綜合素質(zhì)較低等問(wèn)題。對(duì)一個(gè)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),員工的職責(zé)分配與綜合素質(zhì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。一個(gè)企業(yè)如果缺乏現(xiàn)代質(zhì)量管理的觀念,那么在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理活動(dòng)的秩序的混亂,并且會(huì)出現(xiàn)每個(gè)員工的工作質(zhì)量不同的現(xiàn)象。這樣不僅對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品造成質(zhì)量上的差異,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)也造成影響。由此可見,產(chǎn)品質(zhì)量的高低能夠集中體現(xiàn)出企業(yè)員工的工作質(zhì)量與工作態(tài)度。所以對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展而言,要著力解決工作人員職責(zé)分配不明確,綜合素質(zhì)較低這一問(wèn)題。

  3.中小企業(yè)質(zhì)量成本核算機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,監(jiān)督機(jī)制不完善

  對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),合理的質(zhì)量成本核算機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善的監(jiān)督機(jī)制是推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展的重要力量。然而,目前中小企業(yè)的發(fā)展恰恰缺少了這種完善的機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)制。對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的成本核算理論研究而言,大多都是通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的質(zhì)量成本管理核算理論與思想,并沒有將其真正運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中。以某些中小企業(yè)為例,他們并沒有建立完善的質(zhì)量成本核算機(jī)構(gòu)。相反,這些企業(yè)大多都是根據(jù)其企業(yè)自身發(fā)展的性質(zhì)來(lái)采取不同成本核算方法,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部缺乏了一定的監(jiān)督力度,缺失了一定的規(guī)模性與準(zhǔn)確性。由此可見,在企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量成本核算時(shí),要對(duì)不合理的成本核算機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,與此同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的監(jiān)督力度,只有這樣才能為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展贏得機(jī)遇,提高市場(chǎng)實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  4.質(zhì)量觀念較為淡薄,對(duì)質(zhì)量因素的識(shí)別不是很充分

  目前,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展仍然面臨著企業(yè)質(zhì)量觀念較為薄弱、對(duì)質(zhì)量因素的識(shí)別不充分等問(wèn)題。一些中小企業(yè)的管理者還沒有充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量、成本、效益三者之間的關(guān)系,它們是相互聯(lián)系、相互依存、不可分割的。對(duì)某些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),它們經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重點(diǎn)在于生產(chǎn)力的提高,企業(yè)的管理者則把重點(diǎn)放在了生產(chǎn),在一定程度上減輕了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,放松了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注。除此之外,部分中小企業(yè)的管理者對(duì)質(zhì)量因素的識(shí)別與控制也不是很準(zhǔn)確。為了企業(yè)自身產(chǎn)品的發(fā)展,部分中小企業(yè)只注重企業(yè)的生產(chǎn)能力,不知不覺的就走向了高成本,低質(zhì)量的生產(chǎn)發(fā)展道路,對(duì)自身企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量以及生產(chǎn)成本沒有給予足夠的重視與關(guān)注。對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言,質(zhì)量因素在很大程度上影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。為了達(dá)到企業(yè)自身的生產(chǎn)目的而過(guò)分追求高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量水平,用高成本來(lái)購(gòu)買設(shè)備、材料以及聘請(qǐng)高素質(zhì)人才等,不結(jié)合自身實(shí)際情況,忽視了生產(chǎn)質(zhì)量成本的控制,就會(huì)造成導(dǎo)致成本增加,利潤(rùn)下降,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展出現(xiàn)一定程度的經(jīng)濟(jì)損失。

  5.質(zhì)量成本核算的范圍狹窄,核算科目設(shè)置不合理

  對(duì)部分中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),企業(yè)的質(zhì)量成本核算的范圍狹窄單一,核算科目設(shè)置不合理。在我國(guó)某些中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,它的質(zhì)量成本合算的研究范圍局限在了某個(gè)單一的企業(yè)產(chǎn)品上,并沒有將其融入到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中,在一定程度上達(dá)到縮小了質(zhì)量成本的核算范圍,同時(shí)也降低了它的應(yīng)用價(jià)值。除此之外,完善、合理的核算科目對(duì)企業(yè)的發(fā)展也十分重要。所謂核算科目它具體包括資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類以及損益類等。然而,許多中小型企業(yè)并沒有將這些科目的核算進(jìn)行管理的劃分,導(dǎo)致了核算科目不合理,使企業(yè)的發(fā)展缺少了層次性、結(jié)構(gòu)性。由此可見,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展需要著力于質(zhì)量成本核算的范圍與核算科目的設(shè)置,為其自身企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部條件。

  三、完善我國(guó)中小企業(yè)質(zhì)量成本核算的策略

  質(zhì)量成本管理作為全面質(zhì)量管理體系中的一部分,是一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)其有重大影響與現(xiàn)實(shí)性意義,與此同時(shí),也是企業(yè)全面質(zhì)量管理深入發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志,針對(duì)上文提到的中小企業(yè)在質(zhì)量成本核算研究中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出對(duì)應(yīng)建議。

  1.建立健全完善的管理制度,引進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量成本核算方法

  對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),建立健全完善的管理制度對(duì)自身的發(fā)展有著重要的意義。質(zhì)量成本管理是企業(yè)管理中一項(xiàng)較為復(fù)雜細(xì)致的工作,建立健全完善的管理制度是至關(guān)重要的`。與此同時(shí),中小型企業(yè)在建立管理制度時(shí),也應(yīng)明確有關(guān)部門的職責(zé)、權(quán)限及各部門之間的分工、協(xié)調(diào)關(guān)系。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理,履行自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。除此之外,中小企業(yè)還要引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量成本核算方法,并真正運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中。先進(jìn)的質(zhì)量成本核算方法是企業(yè)管理的重要條件,加強(qiáng)質(zhì)量成本管理有利于我國(guó)中小型企業(yè)的質(zhì)量管理的進(jìn)一步深化與完善。研究質(zhì)量成本就是為了向管理層提供一個(gè)工具,用來(lái)加強(qiáng)質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量改進(jìn),形成的質(zhì)量成本報(bào)告為企業(yè)的自身發(fā)展來(lái)服務(wù),分析和研究質(zhì)量成本,引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量成本核算方法,協(xié)助我國(guó)中小型企業(yè)進(jìn)一步明確在哪些方面改進(jìn)投入,做到低投入、高收益,在此基礎(chǔ)上將企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)自身質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

  2.加強(qiáng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的治理,提高工作人員的綜合素質(zhì)

  對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的質(zhì)量成本管理核算的研究,還需要加強(qiáng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的治理,提高工作人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的治理企業(yè)的管理者應(yīng)該對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行詳細(xì)的歸納與分類,從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的目的。除此之外,企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn),要加強(qiáng)企業(yè)員工的意識(shí)轉(zhuǎn)變,樹立低成本、高質(zhì)量的觀念。與此同時(shí),我國(guó)中小型企業(yè)可以通過(guò)開展質(zhì)量成本的思想教育活動(dòng),廣泛宣傳質(zhì)量成本管理的意義及重要性,提高質(zhì)量成本管理的意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)員工的思想意識(shí),為開展質(zhì)量成本管理工作打下基礎(chǔ)。

  3.合理設(shè)置機(jī)構(gòu),規(guī)范分工,完善好落實(shí)好監(jiān)督機(jī)制

  合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范的企業(yè)人員分工、完善落實(shí)好企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制都是企業(yè)發(fā)展的重中之重。對(duì)機(jī)構(gòu)的設(shè)施與企業(yè)的合理分工,企業(yè)應(yīng)建立一系列保障質(zhì)量成本管理基礎(chǔ)制度和專項(xiàng)制度,規(guī)定各部門、各成員在質(zhì)量成本控制中的具體任務(wù)職責(zé)和權(quán)限,以便做到人人有事做,事事有人管,管理有標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于監(jiān)督機(jī)制的完善,我國(guó)中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者還要建立質(zhì)量督查體制,首先要督導(dǎo)全體員工按規(guī)定去做,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是。其次,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者按要求去管理企業(yè)員工的每一項(xiàng)工作,以此促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)在質(zhì)量成本核算研究的過(guò)程中做好質(zhì)量監(jiān)督與企業(yè)責(zé)任監(jiān)督,為其自身的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4.提高從業(yè)人員的質(zhì)量觀念,加強(qiáng)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)的質(zhì)量

  對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展而言,在其進(jìn)行質(zhì)量成本核算研究的過(guò)程中還需要提高企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員的質(zhì)量觀念,加強(qiáng)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)的質(zhì)量。企業(yè)的發(fā)展加強(qiáng)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集環(huán)節(jié)質(zhì)量樂意使企業(yè)減少?gòu)U品,提高企業(yè)的生產(chǎn)率,優(yōu)化企業(yè)的資源配置,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,又可以滿足不同消費(fèi)者的需求心理,有利于整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和人們生活的逐步改善。

  5.拓寬質(zhì)量成本核算范圍,合理設(shè)置核算科目

  拓寬質(zhì)量成本的核算范圍。合理設(shè)置核算項(xiàng)目是我國(guó)每個(gè)中小型企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中必須實(shí)現(xiàn)的,也是時(shí)代進(jìn)步的集中體現(xiàn),更是我國(guó)經(jīng)濟(jì)需要進(jìn)一步發(fā)展的必然要求。它有利于企業(yè)更好地完善質(zhì)量成本管理體系,更好地促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高與自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

  四、結(jié)語(yǔ)

  為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步,質(zhì)量成本核算研究是我國(guó)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重中之重。如何有效地控制中小型企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品成本,如何提高自身的管理質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)管理者不得忽視的問(wèn)題。與此同時(shí),隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜化,我國(guó)中小型企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量成本管理有利于控制降低企業(yè)的發(fā)展成本,拓寬成本管理道路,便于企業(yè)內(nèi)部的管理層能夠準(zhǔn)確的掌握企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。除此之外,質(zhì)量成本管理對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量決策、降低發(fā)展成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量有著巨大的促進(jìn)作用,同時(shí)對(duì)提高自身實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與社會(huì)效益都有著重要的意義。

質(zhì)量成本2

  經(jīng)濟(jì)效益是靠全體員工共同創(chuàng)造的,因此,質(zhì)量成本管理也應(yīng)靠全體員工來(lái)控制,特別應(yīng)將設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門及售后服務(wù)部門成員作為成本控制的主體。本篇論文是質(zhì)量成本管理論文,筆者認(rèn)為通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量成本管理才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)最長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  1 航天企業(yè)的質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀

  目前,航天企業(yè)在質(zhì)量成本管理方面取得了巨大的進(jìn)步和顯著的成績(jī),但還存在一定不足。第一,質(zhì)量管理體系某些環(huán)節(jié)信息流通不暢,質(zhì)量成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄和匯總在某些方面還不夠細(xì)致、全面。第二,對(duì)生產(chǎn)階段的質(zhì)量成本很重視,而對(duì)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量成本不夠重視。產(chǎn)品從最初的創(chuàng)意到最終交付給顧客,要經(jīng)歷研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、調(diào)試以及售后服務(wù)等多個(gè)階段。而生產(chǎn)階段成本的高低,受研發(fā)和設(shè)計(jì)的制約。第三,在制定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對(duì)質(zhì)量成本因素考慮不足。第四,關(guān)注質(zhì)量不足成本,而忽視質(zhì)量過(guò)剩成本。質(zhì)量過(guò)剩成本即產(chǎn)品質(zhì)量超出顧客需求而產(chǎn)生的過(guò)剩成本,這部分成本極大地增加了質(zhì)量成本,但往往被忽視。

  2 質(zhì)量成本管理的現(xiàn)實(shí)意義

  質(zhì)量成本管理是以尋求最佳質(zhì)量成本為基本出發(fā)點(diǎn),對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算、分析、控制和考核等一系列的組織活動(dòng),其目的是在質(zhì)量、成本和效益三者之間取得最佳效果。因此,開展質(zhì)量成本管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,具體來(lái)說(shuō),主要包括以下幾方面。

  2.1 有利于管理層掌握質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)行質(zhì)量決策

  通過(guò)質(zhì)量成本的計(jì)算與分析,管理層能看到各項(xiàng)費(fèi)用所占的比例,具體了解產(chǎn)品質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響,進(jìn)而對(duì)質(zhì)量管理做出正確決策。

  2.2 有利于控制和降低成本

  目前,顧客對(duì)產(chǎn)品精密度、可靠性的要求日益提高,為使產(chǎn)品滿足顧客需求而支出的質(zhì)量成本也日益增多。因此,分析質(zhì)量成本中4類成本的比例關(guān)系,尋求質(zhì)量成本的最佳值,并對(duì)其進(jìn)行控制能最大限度地降低質(zhì)量成本,從而達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。

  2.3 有利于創(chuàng)新質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益

  對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析與計(jì)算可預(yù)防不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生,有助于推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn),進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;還可使工作人員了解產(chǎn)品質(zhì)量,使工程技術(shù)人員增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)觀念,有利于提高企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)質(zhì)量體系的有效性。

  3 質(zhì)量成本管理及應(yīng)用

  3.1 完善信息采集系統(tǒng),優(yōu)化信息管理

  質(zhì)量體系各相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)溝通,發(fā)揮質(zhì)量成本信息在各類信息中的主渠道作用,擴(kuò)大質(zhì)量成本信息的采集面,全面了解和掌握采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量和管理等方面的控制程序及其生成數(shù)據(jù),進(jìn)一步完善質(zhì)量成本信息的收集、整理和反饋利用等程序,建立質(zhì)量成本的綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù),健全以質(zhì)量管理部門為中心的質(zhì)量信息反饋管理系統(tǒng),理順質(zhì)量信息的流通渠道,及時(shí)收集、分析、處理和傳遞有關(guān)質(zhì)量信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

  3.2 強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量成本控制

  既要重視產(chǎn)品形成全過(guò)程中的質(zhì)量成本管理,也要強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)的`質(zhì)量成本管理,以控制產(chǎn)品形成全過(guò)程,包括設(shè)計(jì)開發(fā)階段、生產(chǎn)階段和銷售服務(wù)階段。

  3.3 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),實(shí)施質(zhì)量成本的數(shù)字化管理

  在質(zhì)量成本管理過(guò)程中,不僅要進(jìn)行定性分析,也要注重定量計(jì)算和分析。要進(jìn)一步完善質(zhì)量成本核算及分析體系,全面收集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、調(diào)試、采購(gòu)以及售后服務(wù)等方面的成本信息,建立質(zhì)量成本信息綜合數(shù)據(jù)庫(kù),利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,建立質(zhì)量成本控制模型,找出影響質(zhì)量成本的主要因素,以指導(dǎo)質(zhì)量成本管理。

  3.4 加強(qiáng)培訓(xùn)和全員質(zhì)量成本管理

  首先,對(duì)有關(guān)管理人員開展質(zhì)量成本管理教育,增強(qiáng)其質(zhì)量成本意識(shí)。教育內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量成本與產(chǎn)品成本的關(guān)系、質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系、質(zhì)量成本在各項(xiàng)費(fèi)用中所占的比例和對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響等方面。其次,對(duì)質(zhì)量管理人員、有關(guān)技術(shù)人員和統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行分階段的教育培訓(xùn)。基于質(zhì)檢部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)、財(cái)會(huì)部門對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行核算的管理格局,致使許多人誤認(rèn)為質(zhì)量成本管理僅是質(zhì)檢及財(cái)會(huì)部門的職責(zé),而實(shí)際上質(zhì)量成本的形成是所有部門共同協(xié)作的結(jié)果,片面理解質(zhì)量成本由質(zhì)量部門來(lái)推動(dòng)是極其錯(cuò)誤的。正如零缺陷管理大師克勞士比所說(shuō)“質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是質(zhì)量管理部門的事情”,只有各部門通力合作,才能有效控制質(zhì)量成本。

質(zhì)量成本3

  1 引言

  施工項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的一次性工程,只有保證在工程進(jìn)行中合理地管理進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等施工要素,保證這些方面能夠?qū)崿F(xiàn)相互協(xié)調(diào)、相互影響的正向效果,才能為后期的竣工質(zhì)量奠定穩(wěn)固的基石,保證施工企業(yè)獲得良好的市場(chǎng)信譽(yù)與經(jīng)濟(jì)收益。

  2 施工項(xiàng)目成本控制

  成本控制管理對(duì)于施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有著重要的影響,只有做好施工項(xiàng)目的成本控制,才能保證施工進(jìn)程有足夠的現(xiàn)金流動(dòng),保證企業(yè)施工有條不紊地進(jìn)行下去。施工成本的主要控制方式有以下幾種:

  2.1 提高勞動(dòng)效率

  項(xiàng)目成本組成有間接費(fèi)用與直接費(fèi)用。直接費(fèi)用包含材料、機(jī)械以及人工費(fèi)用,采用不同的直接費(fèi)用規(guī)劃方案會(huì)對(duì)工程施工成本產(chǎn)生不同的影響,只有根據(jù)工程施工特點(diǎn),并結(jié)合材料、機(jī)械以及人工的配備狀況,進(jìn)行科學(xué)合理地規(guī)劃,才能保證每項(xiàng)直接費(fèi)用因素都能充分發(fā)揮最佳的使用效果,提升工程建設(shè)效率,縮短工程建設(shè)周期。

  2.2 控制材料成本

  材料費(fèi)用占據(jù)施工費(fèi)中的重要部分,只有做好材料的管理工作,才能保證施工項(xiàng)目的事半功倍。為此,材料管理過(guò)程中,需要根據(jù)工程的材料用量以及類型進(jìn)行采購(gòu),并在采購(gòu)過(guò)程中做到貨比三家,與優(yōu)質(zhì)的供貨商建立合作關(guān)系,保證材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí)并能及時(shí)供應(yīng),保證施工進(jìn)度。在材料保管過(guò)程中,要保證倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存空間通風(fēng)散氣,并在安放材料過(guò)程中,根據(jù)不同的材料類型,科學(xué)合理地規(guī)劃存放區(qū)域,保證材料可以在施工過(guò)程中及時(shí)調(diào)度。同時(shí),對(duì)于可以再次利用的材料邊角素材及時(shí)進(jìn)行回收,降低材料的購(gòu)買成本。

  2.3 工程變更與現(xiàn)場(chǎng)簽證處理

  工程變更與現(xiàn)場(chǎng)簽證問(wèn)題會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的成本產(chǎn)生一定影響。為此,在施工過(guò)程中一旦出現(xiàn)變更事項(xiàng),施工單位必須要詳細(xì)審核變更內(nèi)容中的各項(xiàng)內(nèi)容以及條例,并及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,如果變更內(nèi)容超過(guò)既定合同規(guī)定范圍,需要與有關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商賠償問(wèn)題,并要求簽證[1]。并對(duì)發(fā)生變更的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及時(shí)進(jìn)行記錄,及時(shí)交由業(yè)主與監(jiān)理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)簽證的方式,及時(shí)對(duì)調(diào)整過(guò)的項(xiàng)目進(jìn)行安排,保證項(xiàng)目成本可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

  3 施工項(xiàng)目的工期控制

  施工項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)是保證工程如期竣工的重要因素。為此,在安排施工項(xiàng)目過(guò)程中需要根據(jù)項(xiàng)目合同要求以及施工工程特點(diǎn)合理安排組織計(jì)劃。首先在計(jì)劃編制過(guò)程中需要?jiǎng)澐至魉┕し桨敢约胺止な┕し桨福WC施工機(jī)械、材料與人員能夠在統(tǒng)籌規(guī)劃之下合理地進(jìn)行銜接與合作,提高工程施工效率。其次,施工項(xiàng)目不能過(guò)于急功近利,以免影響工程施工質(zhì)量安全[2]。為此需要將具有危險(xiǎn)性以及相互產(chǎn)生干擾的項(xiàng)目在保持一定距離的基礎(chǔ)之上,又能協(xié)同進(jìn)行工作。最后,實(shí)時(shí)檢查也是保證項(xiàng)目有條不紊進(jìn)行的重要保障,為此,需要對(duì)各個(gè)施工程序的進(jìn)度以及工作交接狀況進(jìn)行檢查,保證工程各項(xiàng)進(jìn)度按照計(jì)劃順利進(jìn)行。

  4 施工工程質(zhì)量控制

  施工工程質(zhì)量是施工單位工作成果優(yōu)劣的重要體現(xiàn),是項(xiàng)目施工追求的重要目標(biāo)。并且項(xiàng)目的質(zhì)量控制需要貫穿工程施工的整個(gè)施工周期,需要各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作人員系統(tǒng)合作才能達(dá)到優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量效果。為此,首先需要在工程進(jìn)行之前明確工程的.管理目標(biāo)、管理方式以及質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn),做好工程質(zhì)量控制的前期工作,為工程質(zhì)量控制打下良好的開端。其次,在工程開始的初級(jí)階段中,要根據(jù)施工工程的任務(wù)、項(xiàng)目以及特征等因素,結(jié)合施工單位的人員結(jié)構(gòu),合理地制定管理體系,將保證施工工程質(zhì)量的這一目標(biāo)劃分到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位的人員身上,明確每一個(gè)管理人員、施工人員的責(zé)任范圍,并確保在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠?qū)?wèn)題進(jìn)行追根溯源,提高全體員工的工作態(tài)度。最后,工程質(zhì)量監(jiān)管是保證工程質(zhì)量的重要因素,因此,在工程進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中,需要指派專門的監(jiān)管人員對(duì)各項(xiàng)重大的以及隱蔽的工程項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致檢查,并與施工人員的互檢、自檢相結(jié)合,從根源上扼殺工程出現(xiàn)的安全隱患苗頭,提升工程質(zhì)量。

  5 施工項(xiàng)目的安全控制

  5.1 加強(qiáng)施工人員的安全培訓(xùn)

  在以往的施工案例中,項(xiàng)目安全事故的發(fā)生往往是由于施工人員缺乏完善的施工安全意識(shí)導(dǎo)致的。并且,施工人員是項(xiàng)目施工中重要的組成部分,如果沒有施工人員沒有足夠的安全施工意識(shí),將會(huì)給工程埋下巨大的安全隱患。為此,為了保證施工人員的生命安全與工程施工安全,施工單位需要在施工進(jìn)行之前對(duì)工程參與人員進(jìn)行安全培訓(xùn),教授施工人員施工的正確流程以及相關(guān)機(jī)械的操作使用方式,并定期對(duì)施工人員的安全施工常識(shí)進(jìn)行考察,如果有掌握不佳的人員,需要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),從而減少安全隱患的發(fā)生。

  5.2 落實(shí)制定安全生產(chǎn)責(zé)任制度

  施工安全不但關(guān)系到項(xiàng)目施工中的一線人員,管理人員對(duì)施工安全也承擔(dān)著重要責(zé)任,只有通過(guò)上行下效的安全管理,才能形成良好的安全施工氛圍。為了對(duì)全員起到安全教育工作,需要建立完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制度,保證安全工作能夠通過(guò)各部門的協(xié)同達(dá)到良好的效果。項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)安全制度對(duì)全部工作任務(wù)以及流程進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃處理,并指派專職的安全監(jiān)督人員對(duì)施工環(huán)節(jié)出現(xiàn)的安全疏漏進(jìn)行檢查,并及時(shí)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào),保證在安全隱患出現(xiàn)的時(shí)候及時(shí)被發(fā)現(xiàn)以及妥善解決。

  5.3 改善施工環(huán)境

  項(xiàng)目施工環(huán)境會(huì)對(duì)其中參與的管理人員產(chǎn)生潛移默化的影響,施工項(xiàng)目進(jìn)行中產(chǎn)生的噪音污染、空氣污染、環(huán)境污染等問(wèn)題會(huì)在一定程度上影響施工人員的工作狀態(tài)與效率,增加工程的安全隱患,同時(shí)有許多高位作業(yè)對(duì)施工人員的安危也帶來(lái)一定的威脅。為此,在施工過(guò)程當(dāng)中,需要及時(shí)地清理施工作業(yè)產(chǎn)生的材料垃圾以及日常垃圾,為施工作業(yè)創(chuàng)造廣闊清爽的空間,并避免垃圾積累產(chǎn)生有毒氣體危害施工人員的生命健康,進(jìn)而影響整體的施工安全。同時(shí)對(duì)于有些高危項(xiàng)目,施工單位要完善相應(yīng)的保護(hù)措施,同時(shí)在施工設(shè)施上張貼安全標(biāo)示,警示施工與管理人員安全作業(yè)的重要性。并在施工任務(wù)開始之前,做好施工任務(wù)的交底工作,保證施工的各個(gè)細(xì)節(jié)能在施工之前得到全面認(rèn)識(shí)。

  6 結(jié)語(yǔ)

  施工項(xiàng)目的管理控制是保證工程質(zhì)量的重要手段。施工項(xiàng)目管理中的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等管理因素之間不是獨(dú)立開展的管理手段,而是根據(jù)工程特征與任務(wù)對(duì)成本、質(zhì)量、安全以及進(jìn)度等因素進(jìn)行統(tǒng)籌管理的一種管理措施,只有對(duì)工程施工采取貫穿全周期、全部人員的方式,才能取得良好的施工效果,為企業(yè)塑造優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)形象,進(jìn)而帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)收益。

  【參考文獻(xiàn)】

  【1】許周武.淺談施工項(xiàng)目管理中的成本、工期、質(zhì)量和安全的控制[J].四川建材,20xx(05):190-191.

  【2】謝美鳳.建筑施工中質(zhì)量、安全、工期和成本協(xié)調(diào)控制探析[J].中華民居(下旬刊),20xx(07):380.

質(zhì)量成本4

  一、質(zhì)量成本管理概述

  質(zhì)量,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IS08042:1994中對(duì)其所作的定義是:“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。”而質(zhì)量成本是指為了滿足消費(fèi)者的特定需要而使產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平所必須發(fā)生的耗費(fèi)與可能發(fā)生的損失之和。

  質(zhì)量成本管理是指企業(yè)通過(guò)對(duì)質(zhì)量成本的整體控制而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的保證體系。它是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,將成本管理和質(zhì)量管理二者結(jié)合在一起發(fā)展的。

  質(zhì)量成本管理可分為三個(gè)發(fā)展階段:標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量成本管理、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量成本管理和全面質(zhì)量成本管理。

  標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量成本管理主要是指1924年以前泰羅的科學(xué)管理,其特點(diǎn)是依靠質(zhì)量檢驗(yàn)的專業(yè)化隊(duì)伍,按照既定的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行事后檢驗(yàn)和質(zhì)量把關(guān),以減少?gòu)U次品。

  二戰(zhàn)期間,以美國(guó)電話公司工程師休哈特為代表,通過(guò)概率以及數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)抽樣檢査產(chǎn)品質(zhì)量,并防護(hù)性的對(duì)廢次品進(jìn)行事前控制,這種方法省時(shí)省工,取得了較為明顯的效果。以道奇羅末格為首,將統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用進(jìn)來(lái),解決了通過(guò)破壞性實(shí)驗(yàn)控制質(zhì)量困難,損失很難降低的問(wèn)題。這也在一定程度上推動(dòng)了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的形成和發(fā)展。

  20世紀(jì)50年代初期,美國(guó)質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡姆提出了將質(zhì)量預(yù)防和鑒定活動(dòng)的費(fèi)用與產(chǎn)品質(zhì)量不合格所引起的損失一并考慮,將質(zhì)量與成本結(jié)合起來(lái),形成了質(zhì)量成本管理。

  二、我國(guó)企業(yè)質(zhì)量成本管理的不足

  質(zhì)量成本管理在國(guó)外已得到比較廣泛的應(yīng)用,大中型企業(yè)均有較為完善的質(zhì)量成本管理體系,但目前我國(guó)質(zhì)量成本管理的應(yīng)用并沒有取得顯著成效,它還存在著許多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:

  1.質(zhì)量成本管理意識(shí)不強(qiáng)

  質(zhì)量成本本身的內(nèi)涵比較廣泛,其對(duì)成本、環(huán)境、SR務(wù)、功能以及心理等方面要求較高,要求能夠確保滿足用戶的實(shí)際需要。質(zhì)量成本這個(gè)理念不但和有形產(chǎn)品相適應(yīng),在無(wú)形勞務(wù)中也比較適用。比如工作的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量、管理的質(zhì)量以及決策的質(zhì)量等。所以,通過(guò)質(zhì)量成本這個(gè)概念,不但能夠?qū)⑸a(chǎn)部門質(zhì)量成本情況反映出來(lái),還能夠反映非物質(zhì)生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理實(shí)際效益。

  有些企業(yè)片面以為質(zhì)量管理是質(zhì)量檢驗(yàn)部門的職責(zé),與其他部門沒多大關(guān)系。實(shí)際上企業(yè)質(zhì)量成本的形成是企業(yè)許多部門共同作用的結(jié)果。在質(zhì)量成本管理中,只有動(dòng)員企業(yè)各個(gè)部門的`全體職工,提髙企業(yè)整體質(zhì)量管理水平,才能最終實(shí)現(xiàn)提髙企業(yè)經(jīng)胡^的目的。

  2.質(zhì)量成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)薄弱

  質(zhì)量成本基本數(shù)據(jù)的記錄、匯總工作尚不能滿足我國(guó)大部分企業(yè)質(zhì)量成本管理的要求。雖然部分企業(yè)已經(jīng)建立了一定的質(zhì)量_記錄制度,但這些記錄大都不全面,且分布于各個(gè)部門未進(jìn)行系統(tǒng)匯總和分析,使得質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的歸集和統(tǒng)計(jì)非常困難。此外,在實(shí)務(wù)流程中較難判定哪些企業(yè)成本屬于質(zhì)量成本,哪些不屬于質(zhì)量成本。

  3.沒有加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的質(zhì)量管理職責(zé)

  現(xiàn)階段我國(guó)各大企業(yè)都具備了核算分析生產(chǎn)成本的職能,只是生產(chǎn)成本不能很好地體現(xiàn)質(zhì)量管理的成效a根據(jù)現(xiàn)行的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定所設(shè)立的會(huì)計(jì)賬戶,也不能完整地提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。最后企業(yè)對(duì)質(zhì)量成本管理的綜合分析不夠深人’質(zhì)量成本的計(jì)算不是單純?yōu)榱说玫揭粋(gè)數(shù)字結(jié)果,而是為了在差異中分析尋找產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的途徑,進(jìn)而達(dá)到降低企業(yè)總成本的目的。

  三、質(zhì)量成本管理改進(jìn)

  針對(duì)我國(guó)企業(yè)質(zhì)量成本管理中存在的問(wèn)題,建立一?適合企業(yè)自身現(xiàn)狀的質(zhì)量成本管理方法勢(shì)在必行,我們建議從以下幾方面著手:

  1.提髙員工質(zhì)量成本管理的意識(shí)

  根據(jù)質(zhì)量成本管理的全員參與原則,要求以“全員參與質(zhì)量成本管理,全力進(jìn)行質(zhì)量成本優(yōu)化,全過(guò)程落實(shí)質(zhì)量成本控制,全方位實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本效益”為內(nèi)容開展質(zhì)量成本管理活動(dòng),全面提升企業(yè)員工對(duì)質(zhì)量成本管理的認(rèn)識(shí)。

  2.建立健全崗位質(zhì)量成本責(zé)任制

  完善的崗位成本責(zé)任制可以有效降低質(zhì)量成本,建立崗位成本責(zé)任制需要在每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和每個(gè)部門的員工中嚴(yán)格貫徹實(shí)施。把各個(gè)部門質(zhì)量成本的執(zhí)行情況與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,形成其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量成本的自我控制、自我檢查、自我糾正。使得在保證質(zhì)量的同時(shí)努力降低質(zhì)量成本成為員工的自覺行動(dòng)’最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量、效益的雙贏。

  3.建立健全信息采集系統(tǒng),優(yōu)化信息管理

  質(zhì)量成本信息是指企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本在各個(gè)環(huán)節(jié)的基本數(shù)據(jù)、原始記錄等各種數(shù)據(jù)資料。預(yù)防成本的數(shù)據(jù)由質(zhì)量管理部門及檢驗(yàn)、產(chǎn)品開發(fā)、工藝等有關(guān)部門根據(jù)費(fèi)用憑證進(jìn)行統(tǒng)計(jì);進(jìn)行成本數(shù)據(jù)鑒別,需要通過(guò)試驗(yàn)和檢驗(yàn)的相關(guān)費(fèi)用憑證進(jìn)行;內(nèi)部質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)部門和車間根據(jù)廢品報(bào)告和生產(chǎn)返工等有關(guān)憑證統(tǒng)計(jì);外部質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)由市場(chǎng)銷售等部門根據(jù)客戶的反饋信息進(jìn)行匯總。

  四、提痛質(zhì)量核算人員的職業(yè)棄養(yǎng)

  企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)核算人員再教育,提高質(zhì)量核算人員的知識(shí)水平,提高質(zhì)量成本核算的準(zhǔn)確度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量成本做出準(zhǔn)確的分析與評(píng)價(jià),為改善企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

  五、改進(jìn)和完蕃質(zhì)量成本分析

  質(zhì)量成本分析包括:目標(biāo)質(zhì)量成本完成情況分析、質(zhì)量成本變化情況分析、質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)分析等等,它是質(zhì)量成本管理的核心內(nèi)容。依據(jù)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)運(yùn)用一定的方法對(duì)質(zhì)量成本的產(chǎn)生、變動(dòng)原因進(jìn)行分析評(píng)價(jià),明確產(chǎn)品質(zhì)量成本控制的薄弱環(huán)節(jié),為質(zhì)量改進(jìn)提供信息,指出改進(jìn)方向,降低產(chǎn)品成本。

質(zhì)量成本5

  船舶建造的定制性使造船企業(yè)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn),大批量生產(chǎn)產(chǎn)品的成本控制理論難以發(fā)揮作用本文對(duì)如何管理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保利潤(rùn)目標(biāo),從質(zhì)量成本管理角度進(jìn)行了有益的探討。質(zhì)量成本管理要聚焦于質(zhì)量問(wèn)題,是定量管理,動(dòng)態(tài)管理,改善的策略,首先要從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、策略應(yīng)對(duì)上層層遞進(jìn)地做好質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理;其次要從質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量規(guī)范教育入手,發(fā)揮體系的保證作用,實(shí)實(shí)在在做好自主管理和精益質(zhì)量管理;此外,更需要從售后、外購(gòu)品、內(nèi)部不合格等方面建立健全再發(fā)生防止對(duì)策體制。

  當(dāng)前,我國(guó)的造船企業(yè)普遍存在內(nèi)在功力不厚,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本居高不下的情況。加快船舶信息化建設(shè),降低造船企業(yè)的成本,可以加快我國(guó)從“造船大國(guó)”邁向“造船強(qiáng)國(guó)”的步伐。船舶建造的定制性使造船企業(yè)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn),制約了造船企業(yè)的效益,大批量生產(chǎn)產(chǎn)品的成本控制理論在造船企業(yè)中難以發(fā)揮作用。如何管理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),控制質(zhì)量成本,確保在承接訂單時(shí)的利潤(rùn)目標(biāo),對(duì)造船企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大意義。

  對(duì)于造船企業(yè)來(lái)講,如果沒有或缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量保證,即使提升研發(fā)設(shè)計(jì)能力、增加營(yíng)銷手段、控制物品采購(gòu)價(jià)格等方面下了功夫,但是還不能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。質(zhì)量保證應(yīng)貫穿造船的營(yíng)業(yè)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、售后服務(wù)、信息溝通等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。

  有很多質(zhì)量問(wèn)題常常被我們輕視,從而造成質(zhì)量損失。質(zhì)量成本管理正是為了系統(tǒng)解決各種質(zhì)量問(wèn)題以減少質(zhì)量損失。一般而言,質(zhì)量成本就是與產(chǎn)品和服務(wù)是否合格相關(guān)聯(lián)的成本:一是預(yù)防不符合要求而開展的調(diào)查工作所產(chǎn)生的成本;二是鑒定產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求所產(chǎn)生的成本;三是產(chǎn)品和服務(wù)因不符合要求所產(chǎn)生的成本。

  造船企業(yè)應(yīng)鮮明提出降本增效的成本控制理念,逐步建立并不斷完善質(zhì)量成本定量、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),持續(xù)改善公司質(zhì)量成本,從而真正實(shí)現(xiàn)降本增效。

  一、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理

  質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分布在造船生產(chǎn)的全過(guò)程,屬于造船企業(yè)的管理不善成本,是非增值作業(yè),最直接有效的方式就是從源頭抓起控制風(fēng)險(xiǎn)源。對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制、策略對(duì)應(yīng)等四個(gè)方面依次展開。

  1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。船舶建造過(guò)程和生產(chǎn)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)管理需要廣大員工全面參與,系統(tǒng)收集各種質(zhì)量建議并分類整理,融入風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別之中。另外,應(yīng)召集與質(zhì)量直接相關(guān)的各部門人員,成立風(fēng)險(xiǎn)管理小組,應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法識(shí)別工作中的風(fēng)險(xiǎn)源。

  2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依據(jù)各部門提供的風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別清單,召集各部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)主管人員,根據(jù)以往在生產(chǎn)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題及同行業(yè)曾經(jīng)發(fā)生的一些質(zhì)量事故進(jìn)行評(píng)估,按照風(fēng)險(xiǎn)源影響程度分為三類,一類是重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)源;二類是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)源;三類是輕微質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)源。形成造船企業(yè)總的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)源清單,在后續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程中不斷完善、更新。

  3.風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源信息及時(shí)通報(bào),提示相關(guān)部門在生產(chǎn)過(guò)程中予以注意避免。重點(diǎn)針對(duì)一類、二類風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,將風(fēng)險(xiǎn)控制類型分為三類,一類是外部輸入風(fēng)險(xiǎn);二類是制造輸入風(fēng)險(xiǎn);三類是設(shè)計(jì)輸入風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)三類輸入風(fēng)險(xiǎn)制定詳細(xì)的預(yù)防體系,主要實(shí)現(xiàn)途徑為自主管理,建立風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)信息共享。

  4.策略應(yīng)對(duì)。在船舶生產(chǎn)過(guò)程中,各相關(guān)部門根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)庫(kù),將相關(guān)對(duì)策細(xì)化到作業(yè)基準(zhǔn)、作業(yè)要領(lǐng)等生產(chǎn)指導(dǎo)性文件中,并實(shí)施對(duì)策效果評(píng)價(jià),將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理按照PDCA管理手法實(shí)施閉環(huán)管理,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

  二、重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)和體系管理

  鑒定產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求是質(zhì)量成本的重要組成部分。為了減少因鑒定產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求產(chǎn)生的質(zhì)量成本,關(guān)鍵在于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制。

  (一)質(zhì)量行為意識(shí)教育

  質(zhì)量意識(shí)是指一個(gè)造船企業(yè)及其員工重視質(zhì)量的程度,質(zhì)量在其心目中的地位,是造船企業(yè)員工在工作過(guò)程中逐漸形成的并支配其行為的關(guān)于產(chǎn)品或工作優(yōu)劣程度的態(tài)度和信念,它對(duì)員工工作過(guò)程的質(zhì)量行為起到引導(dǎo)和規(guī)范的作用。造船企業(yè)要發(fā)展,就離不開人,就離不開指導(dǎo)人進(jìn)行行為活動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)。

  造船企業(yè)應(yīng)提煉在長(zhǎng)期的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成其特有的質(zhì)量理念、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀等,從而形成其特有的質(zhì)量文化。造船企業(yè)通過(guò)質(zhì)量文化的建設(shè),通過(guò)潛移默化的方式凝聚員工的質(zhì)量意識(shí),將質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量觀念、質(zhì)量行為根植于內(nèi)心,引導(dǎo)全員為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)而共同努力。

  (二)質(zhì)量行為規(guī)范

  眾所周知,降低鑒定產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求所需的質(zhì)量成本,取決于從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等若干環(huán)節(jié),即質(zhì)量職能落實(shí)和發(fā)揮的好壞。而落實(shí)與發(fā)揮又是通過(guò)一系列質(zhì)量行為才能得以實(shí)現(xiàn),所以只有通過(guò)建立適宜的、充分的、有效的管理模式才能從本質(zhì)上確保質(zhì)量行為得以實(shí)現(xiàn)。

  要充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理模式的重要性,在充分分析造船企業(yè)質(zhì)量成本的基礎(chǔ)上,在管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷完善基于ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求,建立的嚴(yán)格實(shí)施的全員、全過(guò)程、全造船企業(yè)參與,充分運(yùn)用自主管理和精益質(zhì)量管理等方式的全面質(zhì)量管理體系。

  1.采用質(zhì)量自主管理

  質(zhì)量自主管理要求自己做、自己檢查、操作者控制工作質(zhì)量。對(duì)產(chǎn)品而言,在向顧客提交前,造船企業(yè)內(nèi)部應(yīng)做到不設(shè)專門檢查員進(jìn)行檢查,制造環(huán)節(jié)通過(guò)自檢、互檢、自檢小組實(shí)施自主檢查,質(zhì)量部門的職能應(yīng)是質(zhì)量保證而不是質(zhì)量控制。由于自主檢查體制減少了專職檢查環(huán)節(jié),不僅減少專檢時(shí)間,也大幅度減少專職檢查員配置,從而極大地降低質(zhì)量成本。

  2.追求精益質(zhì)量管理

  精益質(zhì)量管理是六西格瑪關(guān)于作業(yè)系統(tǒng)相關(guān)理論方法和精益生產(chǎn)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,對(duì)作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本綜合改善的管理模式。隨著近年來(lái)中國(guó)造船技術(shù)和管理能力的長(zhǎng)足發(fā)展,造船企業(yè)應(yīng)努力追求員工多能化、制造智能化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、度量精細(xì)化、改進(jìn)持續(xù)化。

  (1)員工多能化

  熟練是技術(shù)員工是造船企業(yè)最寶貴的財(cái)富,應(yīng)努力培養(yǎng)員工“一專多能”,它是生產(chǎn)線上流水作業(yè)高效率的基礎(chǔ):第一,掌握員工的各種技能,培養(yǎng)員工的特長(zhǎng)技能和其它配套技能;第二、根據(jù)需求合理進(jìn)行人員配備與調(diào)整,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;第三、改革配套的分配制度,能者多勞,多勞多得,保護(hù)好“一專多能” 員工的積極性,引領(lǐng)其他員工的看齊意識(shí)。

  (2)制造智能化

  造船企業(yè)作為典型的制造企業(yè),需要以信息化和工業(yè)化融合為主線、以智能制造為發(fā)展方向,加快向制造智能化轉(zhuǎn)型,以提供足夠的質(zhì)量保證。

  具體地講,就是要將擴(kuò)大機(jī)器人應(yīng)用和實(shí)施生產(chǎn)線改造等智能制造手段作為深度融合的切入點(diǎn),以大幅度降低人工成本、降低作業(yè)難度、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、改善作業(yè)環(huán)境、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,從而持續(xù)提升造船企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  (3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是把作業(yè)進(jìn)行整理,使可能重復(fù)或經(jīng)常重復(fù)的作業(yè)不致改變,這種做法本身就是一種改善。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),物品流程的方式、作業(yè)方法以及作業(yè)動(dòng)作等均能得以極大改善。最大程度上消除了作業(yè)者技能上的差距,以實(shí)現(xiàn)無(wú)論誰(shuí)作業(yè),幾次作業(yè),在同等條件下均能夠以同樣的作業(yè)順序,達(dá)到同樣的作業(yè)效果。

  (4)度量精細(xì)化

  一個(gè)精細(xì)的度量可確保測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程適應(yīng)企業(yè)質(zhì)量管理的預(yù)期用途,它對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),防控由不正確測(cè)量而造成測(cè)量結(jié)果不合格的風(fēng)險(xiǎn)是重要的基礎(chǔ)性工作,不可或缺。

  (5)改進(jìn)持續(xù)化

  持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理永恒的目標(biāo)。造船企業(yè)應(yīng)通過(guò)對(duì)持續(xù)改進(jìn)方法的不斷探索,開展針對(duì)質(zhì)量相關(guān)的改善活動(dòng),包括QC小組活動(dòng)、KPS活動(dòng)、TQC活動(dòng)、質(zhì)量合理化建議征集等。

  三、健全再發(fā)生防止對(duì)策體制

  造船企業(yè)通過(guò)自身積累逐步建立、健全再發(fā)生防止對(duì)策體系,十分必要。

  如果缺陷產(chǎn)品是由于船東發(fā)現(xiàn)的,那么處理成本就最高。如給船東賠償并進(jìn)行售后服務(wù)維修等,并且船東的負(fù)面宣傳效應(yīng)會(huì)損害造船企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù);

  如果造船企業(yè)內(nèi)部自己發(fā)現(xiàn)缺陷并改善,那么成本損失的影響就會(huì)相對(duì)較小,但質(zhì)量損失往往無(wú)法挽回;

  如果造船企業(yè)自身建立再發(fā)生防止對(duì)策體制并對(duì)問(wèn)題持續(xù)改善,那么因缺陷造成的質(zhì)量成本將會(huì)最小化。

  1.售后事項(xiàng)再發(fā)生防止對(duì)策

  針對(duì)售后事項(xiàng),結(jié)合造船行業(yè)特點(diǎn),制定對(duì)應(yīng)的改善方法,對(duì)售后事項(xiàng)按等級(jí)分為重大報(bào)修事項(xiàng)、指定擔(dān)當(dāng)部門事項(xiàng)、一般通報(bào)事項(xiàng)。對(duì)于重大報(bào)修事項(xiàng)及指定擔(dān)當(dāng)部門事項(xiàng)必須制定再發(fā)生防止對(duì)策,并在在建的船舶上進(jìn)行水平展開;對(duì)于一般通報(bào)事項(xiàng),需要責(zé)任部門經(jīng)過(guò)再判斷,判斷是否需要制定再發(fā)生防止對(duì)策。

  2.外購(gòu)品再發(fā)生防止對(duì)策

  根據(jù)外購(gòu)品造成的經(jīng)濟(jì)損失、發(fā)生頻次及對(duì)建造工程的影響程度等作為判斷基準(zhǔn),制定再發(fā)生防止對(duì)策。

  3.內(nèi)部不合格再發(fā)生防止對(duì)策

  一般地講,內(nèi)部質(zhì)量損失在造船企業(yè)的質(zhì)量成本中占比較大,但不像外部損失那樣引起足夠重視,有些造船企業(yè)甚至沒有量化統(tǒng)計(jì)。造船企業(yè)應(yīng)下決心打破職能部門間的壁壘,對(duì)內(nèi)部不合格品進(jìn)行全面監(jiān)測(cè),實(shí)施系統(tǒng)管理。通過(guò)建立內(nèi)部不合格品處理系統(tǒng),對(duì)內(nèi)部不合格品監(jiān)測(cè),尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。同時(shí),建立對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制,制定再發(fā)生防止對(duì)策,水平展開再發(fā)生防止對(duì)策。

  通過(guò)再發(fā)生防止對(duì)策體制的建立與運(yùn)行,可以避免類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,大幅削減質(zhì)量成本。

  在目前造船行業(yè)持續(xù)低迷的現(xiàn)狀下,造船企業(yè)為了生存和發(fā)展,都在致力于降本成本以提高效益,但認(rèn)識(shí)上、方式上各異,相當(dāng)一部分造船企業(yè)沒有真正發(fā)揮質(zhì)量保證的作用。造船企業(yè)為了防止在激烈的質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,在市場(chǎng)中占有一席之地,必須積極地改進(jìn)質(zhì)量和成本環(huán)境,將所有對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生影響的因素都應(yīng)劃在質(zhì)量成本中,用全方位的新的視角審視質(zhì)量成本管理的改善。

質(zhì)量成本6

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,我國(guó)建筑行業(yè)中企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。質(zhì)量成本作為企業(yè)建筑成本的主要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)展具有重要的作用和意義。本文通過(guò)對(duì)質(zhì)量成本的概念進(jìn)行研究,從而引出降低質(zhì)量成本對(duì)工程企業(yè)發(fā)展的必要性,并從企業(yè)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā),從降低質(zhì)量成本的角度出發(fā)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了合理的意見和建議。

  1. 質(zhì)量成本的概念

  企業(yè)施工過(guò)程中的成本管理是由施工成本的預(yù)算和計(jì)算、成本的控制和效益評(píng)價(jià)等方面組成的。成本控制作為企業(yè)施工成本的核心,對(duì)其有效地研究和分析是使企業(yè)利益最大化的根本保證。而質(zhì)量成本作為成本控制的重要內(nèi)容,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力由具有較大的影響。

  2. 降低施工質(zhì)量成本的必要性

  建筑業(yè)作為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,其良好的發(fā)展?fàn)顩r可以有效地促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著目前我國(guó)建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)要想存活并且穩(wěn)定、快速的發(fā)展下去,就必須在保證不影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和施工質(zhì)量的前提下,最大限度的降低施工的質(zhì)量成本。

  3. 降低企業(yè)質(zhì)量成本的途徑

  3.1 合理的成本預(yù)測(cè)

  在相關(guān)的項(xiàng)目工程獲得審批后,就需要從對(duì)施工前期的設(shè)計(jì)開始到竣工后的整個(gè)施工階段的資源成本進(jìn)行預(yù)測(cè),使企業(yè)對(duì)整體的施工成本有一個(gè)宏觀上的了解。通過(guò)對(duì)施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)信息進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的搜集,進(jìn)而合理的預(yù)測(cè)相關(guān)項(xiàng)目的質(zhì)量成本,并通過(guò)對(duì)成本的預(yù)測(cè),科學(xué)地將生產(chǎn)成本確定出來(lái)。例如施工準(zhǔn)備階段的圖紙會(huì)審、施工地點(diǎn)周邊交通狀況的分析以及施工材料的購(gòu)進(jìn)價(jià)格等。

  3.2 嚴(yán)格控制工程造價(jià)

  所謂工程造價(jià)是指建筑項(xiàng)目的投資成本,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是完成整個(gè)的工程建筑所需要的全部費(fèi)用。目前我國(guó)大部分的施工企業(yè)中都存在著工程造價(jià)過(guò)高的問(wèn)題,為企業(yè)帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)。工程造價(jià)決定著工程耗用資金和設(shè)備投放,另一方面工程造價(jià)也決定者企業(yè)的生產(chǎn)成本和資產(chǎn)回報(bào)。嚴(yán)格控制工程造價(jià)對(duì)于降低企業(yè)的質(zhì)量成本具有重要的作用,通過(guò)在施工的準(zhǔn)備階段、施工過(guò)程中和施工的后期對(duì)人力、材料、設(shè)備等眾多資源的有效配置,從而將工程造價(jià)控制在合理范圍內(nèi),使得企業(yè)在獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益的前提下最大限度的減少生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.3 成本預(yù)算的分解研究

  對(duì)成本預(yù)算的分解研究是對(duì)降低企業(yè)質(zhì)量成本的主要途徑。為了對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行有效控制,企業(yè)的可以將不同階段的預(yù)算成本進(jìn)行分解研究,例如通過(guò)研究完成整個(gè)項(xiàng)目工程需要的人數(shù)及施工人員付出的勞動(dòng)成本、施工的不同環(huán)節(jié)需要購(gòu)進(jìn)相關(guān)材料的數(shù)量、建筑過(guò)程中應(yīng)用設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用等。通過(guò)對(duì)建筑成本的分解研究,可以使得財(cái)務(wù)部門更加快速、準(zhǔn)確的了解工程的相關(guān)成本,并根據(jù)當(dāng)前施工費(fèi)用的支出情況,對(duì)后續(xù)費(fèi)用方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,從而最大限度地降低企業(yè)的質(zhì)量成本。

  3.4 集思廣益、合理安排工藝流程

  從施工效果、建筑物的使用情況、生產(chǎn)費(fèi)用、投資回報(bào)以及工程質(zhì)量等多方面角度對(duì)施工方案進(jìn)行合理分析是降低企業(yè)質(zhì)量成本的重要手段和措施。在確定施工方案前,企業(yè)應(yīng)對(duì)施工地點(diǎn)的具體環(huán)境進(jìn)行分析,比如對(duì)經(jīng)濟(jì)條件、交通環(huán)境以及工程的規(guī)模和機(jī)械材料的采購(gòu)和使用情況等進(jìn)行分析研究,從多角度分析企業(yè)的質(zhì)量成本。同時(shí),通過(guò)聽取不同施工部門人員對(duì)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的意見,并進(jìn)行綜合分析和比較,在保證施工質(zhì)量和生產(chǎn)工期的基礎(chǔ)上,合理降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  3.5 降低材料成本

  生產(chǎn)材料作為任何一個(gè)建筑工程都比不缺少的重要因素,其成本的高低從根本上決定著建筑的投入和收益。通過(guò)對(duì)材料的采購(gòu)階段、運(yùn)輸階段使用階段以及回收階段進(jìn)行綜合分析,從而得出合理降低材料成本的方案。例如在采購(gòu)階段,通過(guò)對(duì)材料的進(jìn)價(jià)進(jìn)行總體的分析、研究,從而在不影響施工進(jìn)度的情況下對(duì)材料的進(jìn)價(jià)進(jìn)行相應(yīng)的控制,降低材料采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本。在施工的運(yùn)輸環(huán)節(jié),企業(yè)則需要考慮選用何種交通工具以及如何對(duì)材料進(jìn)行合理裝箱才能使運(yùn)輸成本達(dá)到最低的問(wèn)題,從而降低企業(yè)材料運(yùn)輸過(guò)程中的成本。而在材料的回收階段,通過(guò)對(duì)施工完成后的相關(guān)建筑材料進(jìn)行回收,為建筑工程企業(yè)在在以后的施工過(guò)程中節(jié)省了較多的材料,降低了未來(lái)施工過(guò)程中的材料成本。

  4. 結(jié)論

  本文通過(guò)研究質(zhì)量成本的概念以及降低質(zhì)量成本對(duì)企業(yè)發(fā)展的必要性,從降低生產(chǎn)資料成本、合理安排工藝流程、成本預(yù)算的分解研究等方面為現(xiàn)階段我國(guó)工程企業(yè)如何降低質(zhì)量成本提出了有效地意見和建議,可見未來(lái)降低我國(guó)工程企業(yè)的質(zhì)量成本對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重大的作用和意義。

  參考文獻(xiàn):

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質(zhì)量成本7

  [摘要]隨著新醫(yī)療改革工作的逐步落實(shí),醫(yī)療保障全面普及,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的深入開展,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院護(hù)理工作的延伸。醫(yī)院護(hù)理成本核算對(duì)護(hù)理質(zhì)量有著深遠(yuǎn)影響,如何處理好兩者關(guān)系,在控制成本的同時(shí),提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理者長(zhǎng)久以來(lái)一直在思考的問(wèn)題。通過(guò)研究40名護(hù)士完成16個(gè)護(hù)理項(xiàng)目的人力成本、耗材成本進(jìn)行核算,與現(xiàn)行物價(jià)收費(fèi)對(duì)比,以了解醫(yī)院護(hù)理項(xiàng)目成本與現(xiàn)行的《中山市非贏利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》中一級(jí)醫(yī)院護(hù)理收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格之間的關(guān)系,希望物價(jià)部門在制定收費(fèi)價(jià)格時(shí)能夠在以人為本,保證護(hù)理質(zhì)量的前提下考慮成本因素。為制訂合理收費(fèi)和進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量提供相關(guān)依據(jù)。

  [關(guān)鍵詞]社區(qū)醫(yī)院;護(hù)理成本核算;護(hù)理質(zhì)量

  護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量與其他行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量相同,很大程度上取決于該服務(wù)所需消耗的必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、人力、物力資源,也就是護(hù)理服務(wù)的成本。護(hù)理成本是醫(yī)院成本主要組成部分之一,是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作的重要內(nèi)容,是醫(yī)院護(hù)理人員為患者提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中消耗的護(hù)理資源[1]。近年來(lái),醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到白熱化階段,高級(jí)護(hù)理實(shí)踐得到了快速發(fā)展,護(hù)理管理者面臨的挑戰(zhàn)是在提高護(hù)理質(zhì)量的`基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理成本進(jìn)行測(cè)算和管理[2]。本研究通過(guò)對(duì)十六項(xiàng)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的成本核算來(lái)探討其對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響,現(xiàn)報(bào)告如下。

  1資料與方法

  1.1一般資料:將我院內(nèi)科、外科、婦科、兒科四個(gè)住院科室的患者作為研究對(duì)象,共抽取患者372例,其中一級(jí)患者163例,二級(jí)患者191例,危重特級(jí)護(hù)理患者18例。6歲以下患者40例,80歲患者以上88例,中間年齡患者244例。術(shù)后患者128例,非術(shù)后患者244例。選取我院16項(xiàng)常用護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,具體為靜脈輸液、靜脈推注、吸痰護(hù)理、壓瘡護(hù)理、健康宣教、心理護(hù)理、監(jiān)測(cè)生命體征、會(huì)陰沖洗、床上洗發(fā)、中流量吸氧、中換藥、霧化吸入、乙醇擦浴、坐浴、灌腸、肛管排氣進(jìn)行成本核算。

  1.2方法:各項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目以廣東省衛(wèi)生廳編寫的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,以患者滿意為合格。記錄每項(xiàng)操作每次所消耗的平均時(shí)間(一項(xiàng)護(hù)理操作由不同年限的護(hù)士各進(jìn)行一次,取平均時(shí)間);另外根據(jù)40名護(hù)士1年的工資和獎(jiǎng)金測(cè)算出單位時(shí)間護(hù)理人力成本(每小時(shí)護(hù)理人員成本=年人均收入/年人均工作日×8,每分鐘護(hù)理人員成本=總年薪的人均收入/工作日×8×60,節(jié)假日,星期六、星期天除外),按護(hù)理人力成本按公式(平均護(hù)理項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間與單位時(shí)間護(hù)理人力成本的乘積),計(jì)算出每項(xiàng)目所需的人力成本,并收集研究各項(xiàng)護(hù)理操作所需耗材成本,耗材成本按不能收費(fèi)的材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格+護(hù)理設(shè)備折舊成本計(jì)算[3]。然后將人力成本及耗材成本相加得出護(hù)理項(xiàng)目的直接成本,將直接成本與物價(jià)部門規(guī)定價(jià)格進(jìn)行比較。1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:使用SPSS15.0對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  2討論

  在護(hù)理成本核算中,護(hù)理人力成本占了非常大的比重,而且,隨著物價(jià)水平的不斷提高,人力成本還會(huì)逐年增加,而現(xiàn)行的《中山市非贏利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》是在十多年前制定的。在研究實(shí)施中發(fā)現(xiàn)不同級(jí)別、不同疾病的患者,即使是同一個(gè)護(hù)理項(xiàng)目,由于受到疾病的限制、年齡、生活條件、文化差異、護(hù)理人員技術(shù)水平的影響,所花費(fèi)的時(shí)間也有較大的差別。比如同樣是靜脈輸液500ml,心腎功能不全、新生兒與普通的患者對(duì)比,所需的技術(shù)難度、觀察時(shí)間相差甚遠(yuǎn),而在收費(fèi)價(jià)格中卻無(wú)從體現(xiàn)。目前研究表明,目前研究的十六項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)價(jià)格與護(hù)理成本已成倒掛狀態(tài)。護(hù)理材料成本是可控成本,由于現(xiàn)行的《中山市非贏利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》中除外內(nèi)容無(wú)說(shuō)明的,不論你使用何種價(jià)格的材料,都不允許收費(fèi),比如一次性換藥包、一次性的灌腸袋,即使患者要求使用,也不能收費(fèi),醫(yī)院為了滿足患者需求,提升競(jìng)爭(zhēng)力只能偶爾使用,這又增加了護(hù)理成本。在成本管理上,由于護(hù)理項(xiàng)目?jī)r(jià)格低廉,科室管理者會(huì)考慮在不影響護(hù)理質(zhì)量的情況下,遵循以較低成本提供比較優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為基本原則,爭(zhēng)取患者和醫(yī)院利益的最大化,能節(jié)約的節(jié)約,盡量不使用一次性材料,然而這樣也無(wú)形中降低了患者的滿意度。從以上數(shù)據(jù)表明,要做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高患者滿意度,必須有足夠的人力、物力的支撐才能實(shí)現(xiàn)。然而這些護(hù)理成本與護(hù)理收費(fèi)完全倒掛,全院護(hù)理費(fèi)的收入只占醫(yī)院總收入的百分之幾,而護(hù)理人員、人力成本卻占了醫(yī)院人數(shù)、醫(yī)院成本的大部分。目前護(hù)理項(xiàng)目?jī)r(jià)格低廉滯后甚至無(wú)收費(fèi),在人力不足的情況下,護(hù)理服務(wù)的是否到位存在不確定性,亦會(huì)造成護(hù)理服務(wù)僅限于疾病的護(hù)理,與健康促進(jìn)、預(yù)防疾病、維持健康,提高社區(qū)人群健康水平的社區(qū)護(hù)理目的存在一定的差距[4]。護(hù)理質(zhì)量也只能在完成上級(jí)考核、防止醫(yī)療糾紛的基礎(chǔ)上被動(dòng)提高。醫(yī)療上常說(shuō)的三分治療,七分護(hù)理,卻在貨幣上體現(xiàn)不了護(hù)理的價(jià)值,護(hù)理技術(shù)不值錢,護(hù)士地位不高,人員流動(dòng)較大,護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,進(jìn)一步影響了護(hù)理質(zhì)量的保持和提高。醫(yī)療改革的根本目的,是促進(jìn)社會(huì)效益的提升,社會(huì)效益的提升,有賴于物價(jià)部門能在以人為本的服務(wù)成本上制定合理的護(hù)理項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格,能體現(xiàn)護(hù)理價(jià)值。這樣,護(hù)理人員流失減少,護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定,護(hù)士不會(huì)超負(fù)荷工作,有充足的時(shí)間花在患者身上,觀察病情更加仔細(xì),健康宣教更加全面,患者可自主選擇一次性醫(yī)用耗材,增加舒適感,減少交叉感染的發(fā)生,患者自我感覺良好,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)降低,患者的滿意度也會(huì)提高,從而提高護(hù)理質(zhì)量。

  3參考文獻(xiàn)

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  [4]趙秋莉.社區(qū)護(hù)理學(xué)[M].第2版.北京:人民衛(wèi)生出版社,20xx:4.

質(zhì)量成本8

  質(zhì)量成本是用來(lái)揭示產(chǎn)品質(zhì)量與成本之間內(nèi)在聯(lián)系的指標(biāo),通過(guò)衡量質(zhì)量管理體系在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中所發(fā)揮的作用,來(lái)為其經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù)。站在成本管理的角度看,開展質(zhì)量成本管理工作的終極目標(biāo)是將成本與質(zhì)量改進(jìn)相結(jié)合,以降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。因此,我們開展質(zhì)量成本管理工作的落腳點(diǎn),自然而然地就應(yīng)放在對(duì)質(zhì)量成本的分析和質(zhì)量管理的完善方面。

  一、質(zhì)量成本

  對(duì)質(zhì)量成本的定義,QJ2784-95的表述是:為確保和保證滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的損失。實(shí)際上,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,企業(yè)加大質(zhì)量投入,冀以高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)獲得更大的市場(chǎng)份額的同時(shí),帶來(lái)的質(zhì)量過(guò)剩成本,也屬于質(zhì)量成本的范疇。質(zhì)量成本一般包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本和外部質(zhì)量保證成本五個(gè)方面的內(nèi)容。其中,預(yù)防成本、鑒定成本和外部質(zhì)量保證成本是為確保要求的一致性而發(fā)生的成本,即一致性成本;而內(nèi)部故障成本和外部故障成本則是由于不符合要求而引起的全部成本,屬于不一致性成本,又稱故障成本。

  二、質(zhì)量成本管理的現(xiàn)狀

  實(shí)際工作中,通過(guò)十多年來(lái)對(duì)涉及國(guó)有和民營(yíng)的140余家企業(yè)質(zhì)量成本管理信息的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,我們發(fā)現(xiàn),鮮有企業(yè)能切實(shí)開展產(chǎn)品質(zhì)量成本分析,并將其用于指導(dǎo)和改進(jìn)質(zhì)量管理工作的。作為體系管理的一項(xiàng)基本要求,質(zhì)量成本管理流于形式,兩張皮的現(xiàn)象比較普遍。一是,滿足于對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單歸集和羅列,沒有做實(shí)質(zhì)分析,更談不上持續(xù)改進(jìn),質(zhì)量成本數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沒有指導(dǎo)作用,處于無(wú)效管理的狀態(tài),后續(xù)該怎么干還怎么干。二是,部分企業(yè)的數(shù)據(jù)歸集極不規(guī)范,統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量成本信息不能支撐其成本核算數(shù)據(jù),既不能用于質(zhì)量成本控制的分析,也不能對(duì)改善其經(jīng)營(yíng)管理起到促進(jìn)作用。三是,企業(yè)的管理評(píng)審工作中,對(duì)質(zhì)量成本的分析報(bào)告不規(guī)范,既沒有對(duì)數(shù)據(jù)的分析,也沒有對(duì)后續(xù)工作的改進(jìn)建議,而且從有些企業(yè)連續(xù)數(shù)年的質(zhì)量成本分析報(bào)告比較來(lái)看,只是改了幾個(gè)數(shù)據(jù),基本內(nèi)容年年如此,滿足于應(yīng)付質(zhì)量體系管理的程序要求。

  三、對(duì)質(zhì)量成本管理工作的認(rèn)識(shí)

  調(diào)研和分析認(rèn)為,由于我們對(duì)質(zhì)量成本理論的認(rèn)識(shí)不足,或者因過(guò)度地關(guān)注眼前的績(jī)效,往往對(duì)產(chǎn)品成本動(dòng)因和成本形成過(guò)程導(dǎo)致的成本不足或成本過(guò)剩缺乏清醒的、系統(tǒng)的.認(rèn)識(shí)。實(shí)際上,質(zhì)量成本是隨質(zhì)量水平變化而變化的一種變動(dòng)成本,同時(shí)由于它既不拘泥于已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),又可用于分析和預(yù)測(cè)可能或應(yīng)當(dāng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也是一種機(jī)會(huì)成本,屬于管理會(huì)計(jì)的范疇。這就為管理者通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量成本的分析、控制、改進(jìn)和評(píng)價(jià),找出其最佳平衡點(diǎn),從而為企業(yè)挖掘自身潛力,提高經(jīng)濟(jì)效益提供了一種有效的管理工具。理論上講,最佳平衡點(diǎn)是達(dá)到必要功能與成本耗費(fèi)的最佳結(jié)合。特別是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們?cè)絹?lái)越清晰地認(rèn)識(shí)到:良好的產(chǎn)品和服務(wù)與低成本并不相互矛盾。因而將質(zhì)量成本分析作為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要依據(jù)來(lái)講,核算質(zhì)量成本并不是企業(yè)的目的,其目的主要在于通過(guò)對(duì)質(zhì)量成本及其效果的分析,將其與質(zhì)量改進(jìn)和成本控制相結(jié)合,以降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。而從質(zhì)量成本的構(gòu)成來(lái)看,其最佳平衡點(diǎn)應(yīng)由企業(yè)自身特點(diǎn)所決定。當(dāng)處于最佳平衡點(diǎn)時(shí),質(zhì)量成本最低。一般地,多品種小批量的生產(chǎn)模式下,故障成本大于一致性成本;而大批量生產(chǎn)模式則正好相反。另外,傳統(tǒng)的質(zhì)量成本管理觀認(rèn)為,一致性成本和故障成本之間存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,一致性成本的提高,將導(dǎo)致故障成本的下降。只要故障成本的下降速度大于一致性成本的提高速度,企業(yè)就應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)不合格品的預(yù)防和檢測(cè)力度。而在現(xiàn)代質(zhì)量成本管理實(shí)踐中,隨著一致性成本的增加和故障成本的減少,研究發(fā)現(xiàn),其一致性成本是可以縮減的,通過(guò)大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,總結(jié)出質(zhì)量成本中的成本結(jié)構(gòu)和比例對(duì)企業(yè)質(zhì)量控制的經(jīng)驗(yàn)關(guān)系如下表所示。

  四、對(duì)規(guī)范質(zhì)量成本管理工作的建議

  有效地質(zhì)量成本管理工作,可以充分揭示產(chǎn)品質(zhì)量與成本的內(nèi)在聯(lián)系,有利于降低生產(chǎn)成本、完善管理體系、提高經(jīng)濟(jì)效益,這也是我們開展質(zhì)量成本管理工作的終極目標(biāo),為此,我們應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,遵循產(chǎn)品成本與質(zhì)量改進(jìn)相結(jié)合的原則,做好質(zhì)量成本控制的分析工作;充分利用質(zhì)量成本分析資料,不斷完善質(zhì)量管理體系,以促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

  1.構(gòu)筑成本管理體系,設(shè)立適合自身特點(diǎn)的質(zhì)量成本科目

  質(zhì)量成本科目的設(shè)置和質(zhì)量成本分析,是為了質(zhì)量的成本優(yōu)化,使預(yù)防成本、鑒定成本和內(nèi)、外部故障成本的總和最小,并使質(zhì)量成本各要素之間保持合理的最佳結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)依據(jù)合同管理規(guī)定和成本管理體系的要求,結(jié)合自身實(shí)際,設(shè)立適合其管理要求的質(zhì)量成本科目,借以發(fā)現(xiàn)技術(shù)上、管理上的薄弱環(huán)節(jié),減少故障損失,以便經(jīng)濟(jì)地滿足用戶要求。現(xiàn)階段的企業(yè)管理中,對(duì)于成本不足導(dǎo)致的質(zhì)量成本損失,我們一般都比較容易發(fā)現(xiàn)。限于設(shè)計(jì)思維和管理理念,或者為了爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額,往往對(duì)成本過(guò)剩導(dǎo)致的質(zhì)量成本損失不能準(zhǔn)確的評(píng)估,或者視而不見。這些都需要我們結(jié)合自身特點(diǎn)和工作要求,從記載、分析在質(zhì)量上所消耗的費(fèi)用入手,建立合適的質(zhì)量成本科目,為開展成本分析提供基礎(chǔ)平臺(tái)。

  2.應(yīng)用質(zhì)量成本信息,開展質(zhì)量成本控制的分析活動(dòng)

  質(zhì)量成本屬于管理學(xué)的應(yīng)用范疇,其成本分析是將歸集核算的各種成本資料,按管理工作要求進(jìn)行比較分析,側(cè)重于對(duì)成本動(dòng)因和成本形成過(guò)程的管理。因此,對(duì)于質(zhì)量成本信息而言,我們不能僅僅滿足于歸集和核算,應(yīng)充分利用這些信息,適時(shí)開展質(zhì)量成本分析和質(zhì)量改進(jìn)的研究工作,要在規(guī)范和細(xì)化質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的歸集渠道和統(tǒng)計(jì)核算要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的管理特點(diǎn),確定質(zhì)量成本的核算期,分析質(zhì)量成本的構(gòu)成,并通過(guò)與前期的比較,揭示質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)、提出需要采取的糾正措施和成本控制要求,以不斷調(diào)整、改善質(zhì)量成本結(jié)構(gòu),使之成為改進(jìn)質(zhì)量、提高效益的有力工具。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:一般企業(yè)的質(zhì)量成本約占銷售收入的15%-20%,而一個(gè)運(yùn)行良好的企業(yè),其質(zhì)量成本則只有銷售收入的2.5%左右,這其中巨大的差別是導(dǎo)致其效益不同的根本原因。因此,在反映企業(yè)質(zhì)量成本改進(jìn)的進(jìn)展程度方面,不能打太極拳,一定要有戰(zhàn)略思維,要制定衡量成本與質(zhì)量的中期、長(zhǎng)期甚至多期質(zhì)量指標(biāo)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告,并與當(dāng)期質(zhì)量成本實(shí)際水平和預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行比較和分析,依據(jù)其比例結(jié)構(gòu)和成本波動(dòng)情況,來(lái)優(yōu)化工藝、完善管理,在變化中實(shí)施控制,以便把控制和降低故障損失與提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),力求取得最佳的效益。

  3.加強(qiáng)質(zhì)量成本控制,不斷完善質(zhì)量管理體系

  質(zhì)量成本的分析資料,要能從經(jīng)濟(jì)上反映其成本形成過(guò)程中是否處于受控狀態(tài),質(zhì)量管理體系的效能如何,哪里是薄弱環(huán)節(jié),以及需要進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量、降低成本的新目標(biāo),而且這些要求一定要作為加強(qiáng)成本控制和完善質(zhì)量管理體系的一個(gè)管理要素,要具有可執(zhí)行性、可操作性。在日常質(zhì)量管理體系工作中,國(guó)軍標(biāo)《質(zhì)量管理體系的財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)測(cè)量》明確了質(zhì)量成本核算和分析結(jié)果在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用、不合格成本核算及分析結(jié)果的應(yīng)用和實(shí)施、批次管理的投入產(chǎn)出質(zhì)量跟蹤管理方法以及壽命周期成本估算和分析及其結(jié)果的應(yīng)用和實(shí)施等基本原則,規(guī)范了以法定的財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)預(yù)算約束為條件,以資金的落實(shí)為核心,進(jìn)行財(cái)務(wù)資源的管理,并作為開展成本核算及控制、評(píng)價(jià)其質(zhì)量管理體系的基本要求。具體操作中,這種控制、評(píng)價(jià)和管理應(yīng)由質(zhì)量、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、工藝、制造等部門相互配合,是一種互動(dòng)式的,并切實(shí)落實(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量成本持續(xù)改進(jìn)要求的末端。一般來(lái)講,其持續(xù)改進(jìn)的要求,可借助統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)技術(shù),依據(jù)產(chǎn)品的性能指標(biāo)、技術(shù)要求、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、生產(chǎn)批量、組批方式等,采取靈活多樣的方式,并注重實(shí)效。

質(zhì)量成本9

  摘要:

  通過(guò)質(zhì)量成本管理,用貨幣的語(yǔ)言將質(zhì)量問(wèn)題量化,不斷改進(jìn)質(zhì)量,提高顧客滿意度。同時(shí)通過(guò)質(zhì)量成本管理,量化評(píng)價(jià)公司質(zhì)量管理體系的有效性,降低質(zhì)量損失,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  關(guān)鍵詞:

  質(zhì)量成本;成本管理;預(yù)算目標(biāo);目標(biāo)控制

  0引言

  企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要站穩(wěn)腳跟,特別是金融危機(jī)帶來(lái)嚴(yán)峻的船市,更需提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高用戶的滿意度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,降低產(chǎn)品成本和不合格產(chǎn)品,以最少的投入獲取最大效益。為此,企業(yè)必須加大質(zhì)量成本控制,優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量成本管理,向質(zhì)量要效益。

  1質(zhì)量成本管理

  質(zhì)量成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和交付及交付后所發(fā)生的質(zhì)量成本有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、實(shí)施、控制、核算、分析、考核和改進(jìn)等一系列科學(xué)管理工作[1]。

  開展質(zhì)量成本管理分為三個(gè)步驟:事前根據(jù)質(zhì)量成本計(jì)劃所定的目標(biāo)確定質(zhì)量成本控制的標(biāo)準(zhǔn);

  事中控制監(jiān)督質(zhì)量成本的形成過(guò)程;事后查明造成質(zhì)量成本偏離的原因,在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)措施。

  對(duì)質(zhì)量成本科目實(shí)施控制,按職能分配實(shí)施歸口管第一作者簡(jiǎn)介:王社勤,女,高級(jí)工程師,1960年生。1988年上海造船聯(lián)大船舶動(dòng)力機(jī)械畢業(yè),1998年上海虹口業(yè)大計(jì)算機(jī)應(yīng)用(二專業(yè))畢業(yè),現(xiàn)從事企業(yè)質(zhì)量管理工作。

  企業(yè)按照質(zhì)量成本要細(xì)化指標(biāo),所有增長(zhǎng)項(xiàng)目應(yīng)在預(yù)算內(nèi)。并層層分解、落實(shí)質(zhì)量成本責(zé)任制,與考核掛鉤的要求。20xx年起,企業(yè)質(zhì)量成本管理采用預(yù)算控制方法[2],在細(xì)化年度質(zhì)量成本預(yù)算目標(biāo)的同時(shí),明確控制方法。

  2管理措施

  2.1細(xì)化成本預(yù)算目標(biāo),明確控制方法

  企業(yè)各部門在年初細(xì)化質(zhì)量成本預(yù)算目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真策劃好部門質(zhì)量成本管理工作,成立管理小組,由部門負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),實(shí)施質(zhì)量成本的'控制。

  各部門配有專職或兼職質(zhì)量成本核算和管理人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的收集、分析和處理,認(rèn)真按質(zhì)量成本科目建立好部門明細(xì)臺(tái)帳,詳實(shí)記錄費(fèi)用情況。部門每月自查科目明細(xì)臺(tái)帳的準(zhǔn)確性,做好原始憑證和報(bào)表的統(tǒng)計(jì),用會(huì)計(jì)核算和統(tǒng)計(jì)核算相結(jié)合的方法按月、季、半年、全年對(duì)部門質(zhì)量成本核算,填報(bào)質(zhì)量成本報(bào)表至企業(yè)質(zhì)量管理部門和財(cái)務(wù)部門。

  2.2健全責(zé)任制

  健全企業(yè)質(zhì)量成本指標(biāo)體系,完善企業(yè)和部門質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)工作,各部門結(jié)合質(zhì)量方針目標(biāo)管理,將質(zhì)量成本預(yù)算目標(biāo)層層分解,細(xì)化管理,落實(shí)質(zhì)量成本責(zé)任制,加強(qiáng)考核,定期分析,制定措施,提升部門管理水平,用經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和合理性。

  1)質(zhì)量成本基本指標(biāo)及計(jì)算公式:

  預(yù)防成本率=預(yù)防成本/總質(zhì)量成本×100%;

  鑒定成本率=鑒定成本/總質(zhì)量成本×100%;

  內(nèi)部損失成本率=內(nèi)部損失成本/總質(zhì)量成本×100%;

  外部損失成本率=外部損失成本/總質(zhì)量成本×100%;

  外部質(zhì)量保證成本率=(外部檢驗(yàn)費(fèi)用+第二方和第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證費(fèi)用+第三方產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定費(fèi)用)/總質(zhì)量成本×100%;

  質(zhì)量損失率=(內(nèi)部損失成本+外部損失成本)/工業(yè)總產(chǎn)值×100%。

  2)質(zhì)量成本目標(biāo)指標(biāo)(變動(dòng)指標(biāo))是指在一定時(shí)期內(nèi)質(zhì)量成本總額及質(zhì)量成本二級(jí)科目的增減值或增減率。其通用計(jì)算公式:增減值=基期(計(jì)劃期)質(zhì)量成本值-報(bào)告期質(zhì)量成本值;

  增減率=質(zhì)量成本增減值/基期質(zhì)量成本;

  每季度進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,考量部門質(zhì)量成本指標(biāo)的實(shí)施和管理的有效性,以責(zé)任制強(qiáng)化工作的合理性。

  3)質(zhì)量成本相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及計(jì)算公式:百元產(chǎn)值質(zhì)量成本=總質(zhì)量成本/總產(chǎn)值×100;

  百元銷售額質(zhì)量成本=總質(zhì)量成本/銷售總收入×100;

  百元總成本質(zhì)量成本=總質(zhì)量成本/產(chǎn)品總成本×100;

  百元利潤(rùn)質(zhì)量成本=總質(zhì)量成本/產(chǎn)品銷售總利潤(rùn)×100。

  2.3質(zhì)量成本考核

  普及質(zhì)量成本知識(shí)的培訓(xùn),提高每位員工成本意識(shí)。把目標(biāo)成本層層分解到各個(gè)部門。實(shí)行成本分級(jí)歸口管理并進(jìn)行控制與考核。

  質(zhì)量成本的考核應(yīng)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和“質(zhì)量否決權(quán)”相結(jié)合,企業(yè)在績(jī)效考核管理中細(xì)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容,以經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)衡量質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理的效果。

  與質(zhì)量成本有關(guān)的主要考核指標(biāo)及公式:船體焊接X光拍片一次合格率=產(chǎn)品焊接X光拍片一次合格數(shù)/總的拍片數(shù)×100%;

  施工評(píng)級(jí)項(xiàng)目一級(jí)品率=產(chǎn)品施工對(duì)企業(yè)檢驗(yàn)項(xiàng)目一級(jí)品數(shù)/總的檢驗(yàn)評(píng)級(jí)項(xiàng)目數(shù)×100%;

  對(duì)外交驗(yàn)一次合格率=產(chǎn)品施工對(duì)報(bào)驗(yàn)項(xiàng)目一次合格數(shù)/總的對(duì)外報(bào)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)×100%;

  工藝紀(jì)律貫徹率=工藝紀(jì)律抽查符合數(shù)/工藝紀(jì)律抽查數(shù)×100%。

  質(zhì)量損失率,見2.2節(jié)1)的計(jì)算公式。

  2.4加強(qiáng)過(guò)程控制,提升管理實(shí)效

  2.4.1抓源頭,強(qiáng)管理,落實(shí)措施有效性抓好源頭的輸入和輸出,優(yōu)化設(shè)計(jì),完善技術(shù)狀態(tài)管理機(jī)制,暢通信息流轉(zhuǎn)渠道。加強(qiáng)施工過(guò)程中多發(fā)病和常見病控制措施的落實(shí),嚴(yán)肅工藝紀(jì)律。

  認(rèn)真執(zhí)行四不放過(guò)(即問(wèn)題產(chǎn)生的原因未查明不放過(guò)、責(zé)任人未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)),強(qiáng)化不合格品控制和雙五歸零管理,減少?gòu)U返損失。以專題協(xié)調(diào)會(huì)解決數(shù)據(jù)接口,確認(rèn)功能要求,不斷完善“船舶產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量成本輔助管理系統(tǒng)”軟件模塊,做細(xì)做實(shí)數(shù)據(jù)采集,增強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

  2.4.2采取各種有效措施保護(hù)船用物品,減少缺損件發(fā)生努力提高產(chǎn)品交付時(shí)的狀態(tài)完整性,減少產(chǎn)品遺留項(xiàng)目和未了工程。只有努力提高產(chǎn)品建造過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量才能從源頭上控制、降低售后服務(wù)成本。

  2.4.3加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的深度,尋找阻礙企業(yè)效益增長(zhǎng)的隱形因素,采取措施加以改進(jìn)

  對(duì)采集的數(shù)據(jù)加以細(xì)化、分類,將隱含的損失成本包括不可測(cè)量的損失成本,采取措施加以預(yù)防或改進(jìn),因預(yù)防比檢測(cè)更省錢,且可減少或消除其產(chǎn)生的負(fù)面影響。

  2.4.4孕育企業(yè)質(zhì)量文化的內(nèi)涵

  培育和塑造先進(jìn)的質(zhì)量文化,牢固樹立“質(zhì)量是生命、質(zhì)量是責(zé)任、質(zhì)量是財(cái)富”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀;

  樹立“誠(chéng)信為本、優(yōu)質(zhì)為榮”的質(zhì)量道德觀;以“照章辦事、一次做對(duì)”的質(zhì)量行為為準(zhǔn)則;培育“重心前移、系統(tǒng)防御”的質(zhì)量文化氛圍,全面推進(jìn)“零缺陷”管理和預(yù)防型質(zhì)量文化建設(shè)。

  2.4.5階段分析、總結(jié)提高

  依據(jù)公司質(zhì)量成本管理和程序要求,通過(guò)每季匯總,對(duì)預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本、外部質(zhì)量保證成本進(jìn)行半年度和年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并結(jié)合會(huì)計(jì)核算,量化分析質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。同時(shí),每月、每季進(jìn)行跟蹤檢查,并納入績(jī)效考核,定期將實(shí)際完成情況與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照,找出新的增長(zhǎng)點(diǎn)和制約企業(yè)發(fā)展的不利因素,為企業(yè)的成本控制和持續(xù)改進(jìn)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

  3實(shí)施效果

  通過(guò)20xx年度目標(biāo)預(yù)算控制,企業(yè)逐步理順質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)積累,建立和健全質(zhì)量成本管理體系。20xx年度與20xx年度同期相比,質(zhì)量成本增減率、用戶滿意度增減率及建造質(zhì)量考核指標(biāo)完成狀況的增減率情況都有好轉(zhuǎn),詳見表2~4。從表中的同期增減比較可知,20xx年度質(zhì)量成本較20xx年度有明顯的減少,減幅為34.03%。這主要從3個(gè)方面控制:

  第一,明確了統(tǒng)計(jì)的口徑,細(xì)化了管理接口;

  第二,明確了各分項(xiàng)的控制目標(biāo),健全了質(zhì)量成本責(zé)任制,確保了企業(yè)總質(zhì)量成本的受控;

  第三,管理上下了功夫,各部門領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,目標(biāo)確保,措施得當(dāng)。以上各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)證明20xx年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行是有效的。

  表中數(shù)據(jù)從經(jīng)濟(jì)角度、直觀地用與質(zhì)量成本有關(guān)的貨幣語(yǔ)言對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià),并通過(guò)質(zhì)量成本的控制,提高了企業(yè)質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力,降低產(chǎn)品成本,提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的效果。

  4結(jié)語(yǔ)

  企業(yè)按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全質(zhì)量成本管理體系。質(zhì)量成本管理從被動(dòng)應(yīng)付到主動(dòng)管理,體現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。數(shù)據(jù)的采集、分析也日趨及時(shí)、準(zhǔn)確和深化。當(dāng)然,數(shù)據(jù)的利用和損失成本的因素分析有待進(jìn)一步細(xì)化、透徹,向產(chǎn)品質(zhì)量要效益。

質(zhì)量成本10

  一、我國(guó)目前質(zhì)量成本管理及核算中存在的問(wèn)題

  (一)我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)質(zhì)量管理中缺乏健全系統(tǒng)的質(zhì)量成本管理制度體系

  質(zhì)量成本管理思想在我國(guó)三十年的發(fā)展過(guò)程中,取得了一系列的成果。在我國(guó)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中,有許多地方提到了質(zhì)量成本方面的問(wèn)題,如ISO8402:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語(yǔ)》中規(guī)定了質(zhì)量成本和質(zhì)量損失兩個(gè)術(shù)語(yǔ);ISO9004-1:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第1部份:指南》中提到了質(zhì)量成本的財(cái)務(wù)考慮;ISO9004:20xx標(biāo)準(zhǔn)中提到了11個(gè)與質(zhì)量成本相關(guān)的條目;GB/T13339-91《質(zhì)量成本管理導(dǎo)則》規(guī)定了質(zhì)量成本管理的基本原則、預(yù)測(cè)與計(jì)劃、核算與分析、控制與考核以及質(zhì)量成本報(bào)告的內(nèi)容和程序;GJB5423-20xx《質(zhì)量管理體系的財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)測(cè)量》規(guī)定了質(zhì)量管理體系財(cái)務(wù)資源的需求分析、來(lái)源確定、提供、控制和質(zhì)量管理體系財(cái)務(wù)測(cè)量的范圍、方法和結(jié)果應(yīng)用及其實(shí)施。我國(guó)企業(yè)在貫徹國(guó)家相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)時(shí),都會(huì)將質(zhì)量方針、目標(biāo)寫入質(zhì)量手冊(cè)。但由于我國(guó)大部分企業(yè)或組織在編制質(zhì)量方針時(shí),不重視質(zhì)量方針及其內(nèi)涵,忽視了質(zhì)量體系的適合性、有效性在很大程度上可以用質(zhì)量成本來(lái)衡量,從而造成企業(yè)沒有健全系統(tǒng)的質(zhì)量成本管理制度,同時(shí)企業(yè)的質(zhì)量成本管理往往難以與企業(yè)實(shí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度相融合,從而制約了質(zhì)量成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展。

  (二)質(zhì)量成本會(huì)計(jì)體系研究應(yīng)用推廣還很欠缺

  質(zhì)量成本會(huì)計(jì)體系作為企業(yè)管理會(huì)計(jì)的一個(gè)分支體系,自我國(guó)引入質(zhì)量成本管理思想以來(lái),我國(guó)相關(guān)學(xué)者進(jìn)行了大量的研究和探討,但因完整的質(zhì)量成本需要反映企業(yè)在確保和保證滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的有形和無(wú)形的損失,且質(zhì)量成本核算涉及到三級(jí)科目多,在核算時(shí)需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)核算和會(huì)計(jì)核算結(jié)合的辦法。在目前的研究中,沒能將質(zhì)量體系建設(shè)同質(zhì)量成本管理有機(jī)結(jié)合,造成質(zhì)量管理脫離成本核算,質(zhì)量成本核算沒能同經(jīng)濟(jì)效益有效統(tǒng)一,從而造成如何將質(zhì)量成本會(huì)計(jì)體系的研究成果在企業(yè)中推廣應(yīng)用還很欠缺。

  (三)我國(guó)現(xiàn)行的《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度》尚無(wú)質(zhì)量成本核算的規(guī)定要求

  20xx年8月16日,為加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品成本核算,保證產(chǎn)品成本信息真實(shí)、完整,促進(jìn)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,財(cái)政部下發(fā)了財(cái)會(huì)[20xx]17號(hào)《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度(試行)》,該制度自20xx年1月1日起在除金融保險(xiǎn)業(yè)以外的大中型企業(yè)范圍內(nèi)施行,鼓勵(lì)其他企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行。制度是按會(huì)計(jì)法、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定,制度中無(wú)相關(guān)質(zhì)量成本核算的規(guī)定要求。

  (四)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理者對(duì)質(zhì)量成本的核算重視不夠

  質(zhì)量成本作為質(zhì)量管理體系財(cái)務(wù)資源測(cè)量,企業(yè)或組織的質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門和計(jì)劃、銷售、采購(gòu)、研發(fā)和制造等相關(guān)的部門應(yīng)當(dāng)相互配合,對(duì)質(zhì)量成本的相關(guān)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行收集、整理、分析、傳遞或上報(bào),才能形成一個(gè)完整的財(cái)務(wù)測(cè)量體系。但現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理者對(duì)質(zhì)量成本的核算重視不夠。質(zhì)量部門、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、工藝和制造部門要么過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,忽略成本,財(cái)務(wù)部門、銷售部門、采購(gòu)部門要么片面追求經(jīng)濟(jì)利益,忽略了對(duì)質(zhì)量的關(guān)心,導(dǎo)致無(wú)法形成一個(gè)完整的財(cái)務(wù)測(cè)量體系。

  (五)我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化普及不全面,制約了質(zhì)量成本核算的發(fā)展

  質(zhì)量成本的過(guò)程核算,貫穿于企業(yè)或組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)過(guò)程,包含了設(shè)計(jì)質(zhì)量成本、采購(gòu)質(zhì)量成本、試驗(yàn)質(zhì)量成本、生產(chǎn)質(zhì)量成本、服務(wù)質(zhì)量成本五個(gè)過(guò)程的核算。由于質(zhì)量成本本身具有的面廣范圍寬的特性,核算過(guò)程中涉及質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門和計(jì)劃、銷售、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、工藝和制造相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、判斷、分析、傳遞或上報(bào)、貯存等一系列的活動(dòng),而這些相關(guān)活動(dòng)需要信息化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、表格化管理的支持,目前我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化普及不全面,制約了質(zhì)量成本核算的發(fā)展。

  二、完善質(zhì)量成本核算的建議

  (一)企業(yè)的最高管理者和管理者代表應(yīng)當(dāng)高度重視質(zhì)量成本管理

  企業(yè)最高管理者和管理者代表在質(zhì)量體系運(yùn)行中,起到至關(guān)重要的作用,最高管理者和管理者代表能否較好地履行質(zhì)量管理職責(zé),直接決定企業(yè)所建立的質(zhì)量體系能否得到保持并不斷完善。企業(yè)最高管理者和管理者代表要從根本上擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,拋棄就產(chǎn)品質(zhì)量抓產(chǎn)品質(zhì)量,樹立關(guān)注質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益的理念,并在管理評(píng)審和經(jīng)營(yíng)管理決策中充分運(yùn)用質(zhì)量管理體系財(cái)務(wù)測(cè)量的結(jié)果。根據(jù)財(cái)務(wù)測(cè)量結(jié)果組織實(shí)施質(zhì)量目標(biāo),并保持不斷完善質(zhì)量體系。

  (二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善質(zhì)量成本相關(guān)制度

  制度是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的體制基礎(chǔ)制度,是企業(yè)或組織在工作遵循的工作或行為準(zhǔn)則,是對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行組合的核心紐帶和基礎(chǔ),其中被員工所認(rèn)可并自覺執(zhí)行管理制度就形成了企業(yè)的文化。建立質(zhì)量成本管理制度,需要經(jīng)過(guò)分析、起草、討論、試行、審定、會(huì)簽、修改、修訂、全面推行等階段。企業(yè)建立和完善質(zhì)量成本管理制度,從制度明確相關(guān)部門的職責(zé)、相關(guān)部門或相關(guān)環(huán)節(jié)的質(zhì)量成本的核算科目、費(fèi)用歸集,相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,從而使質(zhì)量管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。

  (三)財(cái)務(wù)部門要起到積極的指導(dǎo)作用

  質(zhì)量成本管理貫穿于企業(yè)或組織的開發(fā)、試驗(yàn)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)等階段,涉及質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門、生產(chǎn)管理部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、各生產(chǎn)車間、銷售部門及客戶服務(wù)等部門。企業(yè)或組織中因質(zhì)量原因產(chǎn)生提高產(chǎn)品質(zhì)量保證、發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題等引起的相關(guān)有形損失或無(wú)形損失均應(yīng)納入到質(zhì)量成本核算中進(jìn)行核算。財(cái)務(wù)部門在質(zhì)量成本管理中,要根據(jù)企業(yè)或組織的經(jīng)營(yíng)情況,結(jié)合相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)特性,按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定及企業(yè)或組織的會(huì)計(jì)核算實(shí)際情況確定相應(yīng)的質(zhì)量成本費(fèi)用科目,積極組織和指導(dǎo)相關(guān)部門收集與質(zhì)量成本核算相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并對(duì)收集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算,編制并提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、核算及經(jīng)濟(jì)分析所需報(bào)表。

  (四)相關(guān)涉及質(zhì)量成本核算的部門密切配合

  傳統(tǒng)上,質(zhì)量管理活動(dòng)相關(guān)是由非會(huì)計(jì)的職能部門掌控的',與質(zhì)量管理活動(dòng)相關(guān)的信息資料是由實(shí)際操作的職能部門通過(guò)借助統(tǒng)計(jì)手法、管理表格、管理圖法等提供,這些質(zhì)量信息缺乏一條前后貫穿一致的主線。質(zhì)量成本管理工具的引入,使得質(zhì)量活動(dòng)與發(fā)生的成本聯(lián)系在一起,使得不同部門間不同的質(zhì)量控制活動(dòng)以質(zhì)量成本系統(tǒng)的形式體現(xiàn)出來(lái)了。因此,質(zhì)量成本的管理與核算需要涉及質(zhì)量成本的部門密切配合,健全以質(zhì)量部門為中心的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量成本管理者和執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的培訓(xùn),理順質(zhì)量信息傳遞渠道,及時(shí)收集、整理、分析、處理有關(guān)質(zhì)量信息,才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本管理的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

  三、總結(jié)

  質(zhì)量成本是企業(yè)的“礦中黃金”和“水中冰山”,質(zhì)量成本核算作為企業(yè)質(zhì)量成本管理中的重要環(huán)節(jié),核算的合理、準(zhǔn)確,直接影響質(zhì)量成本的分析的準(zhǔn)確性及考核合理性等相關(guān)環(huán)節(jié)。本文對(duì)質(zhì)量成本核算內(nèi)容、核算流程進(jìn)行闡述、并結(jié)合我國(guó)質(zhì)量成本管理及核算的現(xiàn)狀,提出完善質(zhì)量成本核算的建議,按照“不同目的,不同成本”和“一個(gè)成本系統(tǒng)是不夠的”的思想,質(zhì)量成本管理及核算如何在企業(yè)中構(gòu)建還需要進(jìn)一步的探討和研究。期待在理論界和實(shí)務(wù)界的共同努力探討的研究下,質(zhì)量本管理理論和實(shí)務(wù)變得更完善、更科學(xué)、更成熟,為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

質(zhì)量成本11

  在建筑工程中,施工的進(jìn)度是各個(gè)施工項(xiàng)目所耗費(fèi)的時(shí)間及持續(xù)的時(shí)長(zhǎng)。施工進(jìn)度的控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,對(duì)于成本和質(zhì)量的控制都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。施工的質(zhì)量則指工程的最終施工效果是否符合施工標(biāo)準(zhǔn)。施工質(zhì)量的保證是施工的最終的目的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)形象都具有決定性作用。施工成本指工程的資金投入。工程的施工成本控制著工程質(zhì)量和進(jìn)度。總而言之,施工的進(jìn)度、質(zhì)量和成本是三個(gè)相互影響作用的環(huán)節(jié),只有對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行合理有效的協(xié)調(diào),才能使工程質(zhì)量獲得真正的保證和提高。

  1. 相關(guān)概念

  1.1 建筑工程成本及成本控制

  建筑成本是指建筑企業(yè)在工程項(xiàng)目中投入的資金,包括施工材料、施工設(shè)備、施工人員的使用。工程的成本一般在施工前會(huì)進(jìn)行預(yù)算,但在實(shí)際的施工過(guò)程中將會(huì)發(fā)生變化, 因此需要不斷進(jìn)行調(diào)整。對(duì)工程的成本控制是在成本形成的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)物資和人員的優(yōu)化來(lái)盡量減少資金的消耗,限制各項(xiàng)開支的數(shù)量。為此,施工企業(yè)需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、施工材料和施工人員進(jìn)行良好的管理和控制,盡量減少施工中的失誤和返工現(xiàn)象,確保各項(xiàng)施工任務(wù)能夠按照預(yù)定計(jì)劃順利的進(jìn)行。

  1.2 建筑工程質(zhì)量及質(zhì)量控制

  建筑工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)主要以業(yè)主的要求為標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)行業(yè)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)施工結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)建筑工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)具體可以從建筑的安全性、實(shí)用性、穩(wěn)定性、美觀性、經(jīng)濟(jì)性等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。建筑工程的質(zhì)量控制則指對(duì)施工各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)和工藝的優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的提高。

  1.3 建筑工程進(jìn)度及進(jìn)度控制

  建筑工程的進(jìn)度就是指各項(xiàng)施工項(xiàng)目進(jìn)行的程度和情況。建筑施工的進(jìn)度與工程的工期密切相關(guān),一般施工的進(jìn)度都是根據(jù)預(yù)定的工期來(lái)制定的。從一定程度上來(lái)說(shuō),工程進(jìn)度就相當(dāng)于是工程施工的計(jì)劃,通過(guò)工程進(jìn)度可以及時(shí)了解施工的進(jìn)展和實(shí)施情況。建筑工程的進(jìn)度控制就是依據(jù)施工計(jì)劃來(lái)調(diào)整施工的進(jìn)展,并對(duì)向前的施工狀況進(jìn)行記錄和評(píng)估。

  2. 建筑工程施工進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

  當(dāng)前,我國(guó)的施工企業(yè)在建筑工程施工進(jìn)度、成本、質(zhì)量的管理上缺乏統(tǒng)一、有效的管理體制,許多企業(yè)無(wú)法處理好這三者間的關(guān)系,限制了工程質(zhì)量的提高,還在施工過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題。這些錯(cuò)誤的行為不僅影響了建筑的質(zhì)量,還將有損企業(yè)的形象,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  3. 實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理的方法

  3.1 項(xiàng)目進(jìn)度管理思路與方法

  工程進(jìn)度的控制涉及到了施工的整個(gè)環(huán)節(jié),其中包含了施工準(zhǔn)備階段、方案設(shè)計(jì)階段、實(shí)際施工階段和竣工后驗(yàn)收階段。對(duì)工程進(jìn)度的控制最有效的方式就是制定合理的管理計(jì)劃,并在實(shí)際施工過(guò)程中高效的執(zhí)行。

  首先應(yīng)該制定合理可行的進(jìn)度計(jì)劃。在工程進(jìn)度的制定上國(guó)外有較好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的工程進(jìn)度計(jì)劃無(wú)論是在合理性還是系統(tǒng)性上都存在較大的差距,并且經(jīng)常出現(xiàn)與實(shí)際情況不符合的情況。工程進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括整體的進(jìn)度計(jì)劃、階段進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在進(jìn)度計(jì)劃中對(duì)工期的估計(jì)和計(jì)算是最為重要的環(huán)節(jié),計(jì)算工期時(shí)需要考慮到施工人員的工作時(shí)長(zhǎng)以及資源的配置情況。

  其次,在實(shí)際的施工過(guò)程中需要對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。施工過(guò)程中許多因素都會(huì)對(duì)工程的進(jìn)度產(chǎn)生影響,例如施工環(huán)境的變化、施工失誤、施工管理不當(dāng)?shù)取.?dāng)這些意外情況發(fā)生時(shí)就需要對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整,使施工計(jì)劃符合現(xiàn)場(chǎng)的情況。管理人員必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和施工效果進(jìn)行良好的監(jiān)管,從而實(shí)時(shí)對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。最后,應(yīng)該將原有的施工進(jìn)度與實(shí)際的施工進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)并總結(jié)施工過(guò)程中存在的.問(wèn)題。

  3.2 項(xiàng)目成本管理思路與方法

  工程項(xiàng)目的成本管理就是在符合施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的前提下,盡量減少工程資金的投入,以實(shí)現(xiàn)成本最低的目標(biāo)。項(xiàng)目成本的管理具體可以分為管理計(jì)劃的制定、成本估算、成本控制這三個(gè)方面。對(duì)項(xiàng)目成本的控制應(yīng)當(dāng)貫穿在項(xiàng)目施工的整個(gè)過(guò)程中,包括施工前控制、施工中控制、施工后控制。在所有的成本控制過(guò)程中都需要遵循整體性、動(dòng)態(tài)性、目標(biāo)性原則。

  在項(xiàng)目成本的控制上可以從人工成本控制、材料成本控制、設(shè)備成本控制等幾個(gè)方面。人工成本控制可以通過(guò)建立一定的激勵(lì)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。這種方式能夠有效提高施工人員的工作效率,從而簡(jiǎn)化施工隊(duì)伍。對(duì)材料成本控制則應(yīng)在材料的選擇上采用更為科學(xué)的方式,及時(shí)掌握材料市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息,并關(guān)注新型材料的發(fā)明和應(yīng)用。對(duì)材料要做好管理和貯存工作,防止材料不必要的浪費(fèi)和損失。合理的選擇施工設(shè)備能夠最大限度的發(fā)揮設(shè)備的功能,提高施工的效率,減少人工的投入和返工的頻率。

  此外,施工企業(yè)還應(yīng)建立起一套健全有效的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,對(duì)建筑工程的資金使用情況進(jìn)行真實(shí)詳細(xì)的記錄,并對(duì)項(xiàng)目開支進(jìn)行嚴(yán)格的審批。在管理技術(shù)上可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)先進(jìn)的資金計(jì)算技術(shù)和軟件程序,為工程的成本計(jì)算提供更科學(xué)的參考數(shù)據(jù),確保信息的準(zhǔn)確和可靠性。

  3.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理思路與方法

  工程項(xiàng)目的質(zhì)量是工程施工中最重要的環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量不僅決定著建筑的實(shí)用性、安全性,還會(huì)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)、形象以及經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生決定性的作用。對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制也應(yīng)該貫穿在項(xiàng)目施工的整個(gè)過(guò)程。在施工準(zhǔn)備階段需要對(duì)各種文件、圖紙進(jìn)行確認(rèn)。施工人員應(yīng)該對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)、圖紙等進(jìn)行熟悉,并明確施工要求和目標(biāo)。在物資的采購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)將材料的質(zhì)量作為首要的考慮因素。材料必須具備完整的證書,對(duì)材料的管理要符合規(guī)范。在施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照既定的計(jì)劃執(zhí)行。

  4. 結(jié)語(yǔ)

  建筑行業(yè)直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量,是我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。在建筑產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的背景下,要建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須采取科學(xué)的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工程進(jìn)度、成本和質(zhì)量的協(xié)調(diào)控制,通過(guò)具體可行的計(jì)劃的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量的提高。進(jìn)度以及成本之間的關(guān)系既對(duì)立又相互統(tǒng)一,質(zhì)量需要足夠的成本來(lái)保證袁成本降低又會(huì)使得質(zhì)量難以得到保證,進(jìn)度過(guò)快又會(huì)影響到質(zhì)量,進(jìn)度過(guò)慢又會(huì)增加成本。本文就三者之間的關(guān)系采取了一系列的探討,并給出了自己的一些建議,希望能夠?qū)@三者的研究起到一定的作用。

質(zhì)量成本12

  摘要:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我國(guó)水利水電工程行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。施工成本控制作為水利水電工程建設(shè)的重要內(nèi)容之一,已經(jīng)被充分貫穿于施工方法、施工技術(shù)等各個(gè)方面。在提高施工質(zhì)量及保證施工安全的前提條件下,通過(guò)有效的成本控制方法,能夠達(dá)到工程造價(jià)最低化,能夠加快工程進(jìn)度、縮短工期。為此,本文主要對(duì)水利工程施工成本控制及施工質(zhì)量管理等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了探討,以期全面提升工程質(zhì)量,降低工程造價(jià)。

  關(guān)鍵詞:水利工程;成本控制;質(zhì)量管理

  1水利工程施工成本控制要點(diǎn)分析

  1.1施工成本控制的要點(diǎn)

  水利工程施工成本是指工程項(xiàng)目由投標(biāo)報(bào)價(jià)到竣工結(jié)算所有環(huán)節(jié)所花費(fèi)的費(fèi)用,也可以理解為水利工程項(xiàng)目施工過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,其貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程。其包含人工費(fèi)、材料費(fèi)及機(jī)械費(fèi)等。施工成本控制要求在符合施工設(shè)計(jì)要求及確保工期及質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行科學(xué)有效的管理,如組織管理、經(jīng)濟(jì)管理等,要求在計(jì)劃范圍內(nèi)有效控制成本,且實(shí)現(xiàn)成本最低化。作為水利工程建設(shè)的重要構(gòu)成部分,為實(shí)現(xiàn)成本有效控制,必須做好以下幾點(diǎn):

  (1)通過(guò)工程量清單報(bào)價(jià)的綜合單價(jià)進(jìn)行成本支出的有效控制。如管道清理施工,可利用綜合單價(jià)的'“以物定支”法對(duì)資源消耗加以管控。成本費(fèi)用是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的所有資金耗費(fèi)。因此,通過(guò)資源消耗的有效減少能夠達(dá)到成本節(jié)約的目的。換言之,通過(guò)合理控制資源消耗,同樣能夠有效控制成本費(fèi)用。

  (2)通過(guò)設(shè)置材料消耗臺(tái)賬,控制材料消耗。材料作為工程建設(shè)的主要成本消耗途徑,在工程項(xiàng)目整體成本構(gòu)成中材料所占比重較大,且具有極大伸縮性。如無(wú)法有效控制材料成本,將導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際成本誤差增加,影響成本核算的精確性。

  (3)成本應(yīng)合理運(yùn)用、進(jìn)度同步跟蹤方式,只有這樣才能有效控制各個(gè)分項(xiàng)分部施工的成本。施工環(huán)節(jié),與成本控制存有密切關(guān)聯(lián)性的要素較多,如計(jì)劃管理、進(jìn)度等,且成本費(fèi)用貫穿于施工的所有環(huán)節(jié)。如成本與進(jìn)度需求存有極大差異,需及時(shí)找出差異點(diǎn),且選取行之有效的措施予以處理。(4)成本審核簽證制度的建立,可有效控制成本費(fèi)用支出。以項(xiàng)目部作為成本中心核算體系的主體,要求項(xiàng)目和所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密聯(lián)結(jié)。

  1.2施工成本控制措施

  (1)施工前期成本控制施工前期準(zhǔn)備工作需在施工企業(yè)中標(biāo)立即實(shí)行,特別是工程承包合同簽訂時(shí),應(yīng)保證合同內(nèi)的所有內(nèi)容與工程造價(jià)密切相關(guān),因此,于工程成本控制而言,合同內(nèi)容是否明確極為關(guān)鍵。要求編制投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)保證其具有科學(xué)性、合理性及有效性,只有這樣才能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能提高中標(biāo)率。在成本控制體系內(nèi)中標(biāo)后價(jià)格可看做是其上限指標(biāo),要求在具體實(shí)施過(guò)程中,必須親臨現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)調(diào)查、分析,只有重視材料、人工、機(jī)械等費(fèi)用,才能最大限度節(jié)約成本。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,水利工程建設(shè)過(guò)程中,工程造價(jià)75%以上為以上三種費(fèi)用,這就是我們通常認(rèn)為的直接費(fèi)用。基于此,在材料采購(gòu)、機(jī)械設(shè)備選擇環(huán)節(jié),需擇優(yōu)選用,多方對(duì)比,詳細(xì)核查,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。在編制工程概預(yù)算及設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)審查時(shí),需在設(shè)計(jì)目標(biāo)內(nèi)控制成本,保證設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都與實(shí)際工程、科研成果相符,并將其作為工程設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。

  (2)施工中的成本控制于水利工程建設(shè)而言,施工組織設(shè)計(jì)主要起到指導(dǎo)作用,只有保證編制的施工組織設(shè)計(jì)具有科學(xué)、合理性,才能有效控制施工成本。一般情況下,都會(huì)采取流水、立交交叉作業(yè)方法進(jìn)行水利工程施工,這樣才能最大限度地發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的功能,且達(dá)到配置合理化及提高機(jī)械作業(yè)效率、減少成本。除此之外,施工單位還需進(jìn)一步優(yōu)化施工網(wǎng)絡(luò),以此實(shí)現(xiàn)工期縮減的目標(biāo)。施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),為全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平,減少可變費(fèi)用支出,必須對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置,必須有效控制投入費(fèi)用,必須降低資源消耗量。與此同時(shí),還需減少閑置人員量,優(yōu)化配置施工作業(yè)組,盡最大限度實(shí)現(xiàn)人力、物力支出減少的目的。

  1.3施工后期成本控制

  施工后期,需進(jìn)行所有竣工資料的全面搜集,并交由竣工決算單位進(jìn)行保管,防止出現(xiàn)漏項(xiàng)、少項(xiàng)等現(xiàn)象。在水利預(yù)算定額套用時(shí)必須確保其正確性、可行性。要求嚴(yán)格按照合同規(guī)定,對(duì)工程款進(jìn)行及時(shí)收回,防止企業(yè)出現(xiàn)資金無(wú)法周轉(zhuǎn)情況,降低對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響程度。同樣,在施工后期階段,還需做好成本控制工作,進(jìn)一步對(duì)企業(yè)造價(jià)管理體系進(jìn)行完善,實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資經(jīng)濟(jì)效益最大化。

  2水利工程施工的質(zhì)量管理

  2.1施工材料質(zhì)量管理

  于工程建設(shè)而言,材料是其物質(zhì)保障。其質(zhì)量是否合格對(duì)工程建設(shè)整體使用壽命、性能起到?jīng)Q定性作用。這就要求工程所需的相關(guān)材料,必須具備出廠合格證、材質(zhì)報(bào)告單等條件。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,需及時(shí)檢驗(yàn)材料質(zhì)量,做好計(jì)量工作。完成驗(yàn)收作業(yè)后,需立刻做好標(biāo)識(shí),并進(jìn)行收料臺(tái)賬記錄。首先,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的目標(biāo),在樣品抽取時(shí),應(yīng)以有疑問(wèn)樣品作為抽樣重點(diǎn),抽樣數(shù)量可通過(guò)承發(fā)包雙方進(jìn)行確定。通過(guò)檢驗(yàn),可及時(shí)了解質(zhì)量、價(jià)格等材料相關(guān)信息,并為優(yōu)選供貨商提供可靠依據(jù)。在采購(gòu)、加工及存放材料等所有階段,應(yīng)保證其操作規(guī)范化、合理化,且進(jìn)行調(diào)度體系的建立與完善,以此確保材料能夠快速周轉(zhuǎn),降低占用材料量及提高供給效率。其次,按照設(shè)計(jì)定額進(jìn)行材料的合理選用,并做好存儲(chǔ)、運(yùn)輸材料工作。針對(duì)水利施工材料,要求實(shí)行限額管理及發(fā)放,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度的完善,避免材料質(zhì)量發(fā)生極大改變,如變質(zhì)、潮濕等,這也是降低材料浪費(fèi)、提高利用率的主要手段。最后,因施工量大、材料用量多,在向施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)送材料前,必須完成質(zhì)量檢驗(yàn)工作。不但要具備出廠材質(zhì)化驗(yàn)單,還需做好抽樣檢驗(yàn)工作,特別是鋼筋混凝土等。在運(yùn)輸、安裝等環(huán)節(jié)極易出現(xiàn)局部質(zhì)量損壞現(xiàn)象,此時(shí)應(yīng)立即查詢損壞原因,上報(bào)有關(guān)部門,并選取科學(xué)、有效的方法進(jìn)行解決。

  2.2施工方案質(zhì)量管理

  施工方案是否合理、科學(xué)、有效,對(duì)水利工程建設(shè)施工而言意義重大,合理的施工方案,不僅能指導(dǎo)施工,確保施工順利完成,還能降低施工成本,達(dá)到工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。在制定施工方案時(shí),要求其緊密結(jié)合施工具體情況,并充分考慮各個(gè)要素,如技術(shù)、組織等,以此確保施工方案的可行性。在制定過(guò)程中,一般可歸納于施工組織設(shè)計(jì),特殊情況下,也可進(jìn)行單項(xiàng)工程施工方案的獨(dú)自制定,要求其內(nèi)容詳細(xì),具有較高可操作性。專項(xiàng)施工技術(shù)方案在施工階段往往會(huì)出現(xiàn)變更現(xiàn)象,此時(shí),施工單位可選擇2種解決途徑,其一,專項(xiàng)施工方案的再次編制;其二,補(bǔ)充方案的編制。例如分部分項(xiàng)工程出現(xiàn)變更情況,施工單位需及時(shí)進(jìn)行該工程專項(xiàng)施工方案的重新編制,或編制補(bǔ)充方案,隨后進(jìn)行專家論證,并將其論證結(jié)果向監(jiān)理部門上報(bào),進(jìn)行審核、批復(fù)。實(shí)行施工技術(shù)方案前期,針對(duì)部分關(guān)鍵分部分項(xiàng)工程,如模架工程、鋼結(jié)構(gòu)吊裝等,要求項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人必須參與該工程的驗(yàn)收工作。實(shí)行時(shí),要求相關(guān)人員必須做好監(jiān)督工作,且按照具體施工現(xiàn)狀,及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充施工技術(shù)方案,確保施工質(zhì)量。

  2.3施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量管理

  作為施工機(jī)械化得以實(shí)現(xiàn)的主要物質(zhì)條件,施工機(jī)械設(shè)備是現(xiàn)代施工必備設(shè)備,直接影響著施工項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量。基于此,在選擇施工機(jī)械設(shè)備過(guò)程中,應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行充分考慮,如機(jī)械性能、施工方式等,通過(guò)比較分析合理配置機(jī)械,只有這樣才能將機(jī)械設(shè)備的功能全面發(fā)揮出來(lái),才能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。在施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量管理中,應(yīng)始終貫徹“人機(jī)固定”的原則,進(jìn)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任制度的全面實(shí)施,同時(shí)相關(guān)工作人員需對(duì)所有規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)操作規(guī)程嚴(yán)格遵守,避免安全質(zhì)量問(wèn)題的大量出現(xiàn)。按照“人機(jī)固定”原則實(shí)施施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量管理,全面落實(shí)“三定”責(zé)任制,即定機(jī)、定人、定崗,加大質(zhì)量管理力度,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范規(guī)定,恪盡職守,防止機(jī)械安全故障產(chǎn)生,降低對(duì)工程進(jìn)度的影響。

  2.4施工工序質(zhì)量管理

  工程質(zhì)量貫穿于施工工序整個(gè)流程,要求逐步轉(zhuǎn)換施工質(zhì)量控制重點(diǎn),由事后控制轉(zhuǎn)化為事前控制,加大預(yù)防控制力度,做好工序質(zhì)量管理工作,提高管理水平。具體要求如表1所示。

  2.5完善質(zhì)量管理體系

  在“安全為本質(zhì)量第一”的原則下,水利工程質(zhì)量管理工作,必須以質(zhì)量作為效益的可靠保證,以質(zhì)量作為發(fā)展的不斷動(dòng)力,以質(zhì)量作為安全的基本保障。黨當(dāng)質(zhì)量與工期、成本、效益等因素出現(xiàn)矛盾時(shí),必須堅(jiān)守“干道德工程對(duì)百姓負(fù)責(zé)”的理念,將質(zhì)量放于首要地位,進(jìn)行質(zhì)量管理體系的不斷完善,充分展現(xiàn)其可行性、科學(xué)性及合理性。除此之外,還應(yīng)與當(dāng)?shù)匕l(fā)展情況、施工現(xiàn)場(chǎng)具體狀況等充分結(jié)合,進(jìn)行質(zhì)量管理跟蹤,對(duì)工程質(zhì)量管理體系進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),對(duì)工程實(shí)體工程進(jìn)行質(zhì)量鑒定,對(duì)檔案資料質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查。

  3結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)水利工程建設(shè)規(guī)模逐步擴(kuò)大,為全面提升工程質(zhì)量管理水平,要求必須做好各項(xiàng)成本控制工作,針對(duì)質(zhì)量管理的各個(gè)方面加大管理力度,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序化,才能將市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的功能充分展現(xiàn)出現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)水利工程建設(shè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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質(zhì)量成本13

  一、提高公路工程的合同管理意識(shí)

  1.設(shè)定有效的成本核算管理小組。

  按照公路工程的相關(guān)項(xiàng)目管理要求,進(jìn)場(chǎng)施工后成立核算管理小組,提高成本核算的崗位管理過(guò)程,制定有效的成本管理核算。組織開展公路管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)簽訂公路工程的施工合同,制定法人、項(xiàng)目經(jīng)理核算合同管理制度,設(shè)置項(xiàng)目管理手冊(cè),完善合同成本管理制度,逐步提升合同管理的思路,以清晰路線逐步提升整體成本核算管理。

  2.施工合同技術(shù)交底。

  項(xiàng)目工程進(jìn)場(chǎng)后,公路工程的合同管理人員需要經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后,與各個(gè)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行合同技術(shù)交底,全面分析合同施工工期,合同管理范圍,提前做好合同技術(shù)分析工作,記錄好書面的技術(shù)交底,及時(shí)規(guī)范合同條款,由各個(gè)管理部門的負(fù)責(zé)人完成與本部門之間條款要點(diǎn)的執(zhí)行工作,注意風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定有效的防范措施。工程項(xiàng)目中需要注意合同管理風(fēng)險(xiǎn),逐步降低工程量清單輸出,合同工期出現(xiàn)延誤或提前不可要求索賠,路基的基礎(chǔ)地標(biāo)進(jìn)度較慢直接影響整體路面的施工,存在工期風(fēng)險(xiǎn);公路工程合同中包含的相關(guān)可能出現(xiàn)材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),材料差異質(zhì)量直接影響工程施工的好壞程度,材料價(jià)格差異風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大,造成進(jìn)料核算成本的時(shí)候,容易出現(xiàn)超量現(xiàn)象。通過(guò)工程項(xiàng)目的前期合同材料調(diào)整,可以很好的控制材料的數(shù)量,確保材料可以正常使用,損耗控制到最低范圍內(nèi)。

  二、提高公路工程中勞務(wù)合同的分包管理

  1.合同管理方面。

  按照合同規(guī)范這頂合同,組織企業(yè)管理組織人員進(jìn)行審核,逐級(jí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后方可以簽訂合同。合同評(píng)審管理成員由投資方、企業(yè)內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)人共同組成,共同評(píng)審逐步減少審核漏洞。

  2.勞務(wù)的單價(jià)分包工作。

  按照合同進(jìn)行測(cè)算,根據(jù)單價(jià)商議驗(yàn)價(jià),會(huì)簽后,最終確定合同簽訂價(jià)格,簽訂合同后提交有關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)交底。

  3.工程勞務(wù)結(jié)算管理方面的問(wèn)題。

  制定工程勞務(wù)核算和結(jié)算的管理處理辦法,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行預(yù)結(jié)算,采用公路工程管理局制定的勞務(wù)結(jié)算單,按月完成結(jié)算管理,按照合同單價(jià)完成合同結(jié)算。加強(qiáng)公路工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)測(cè)量方案,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行工程測(cè)算對(duì)比分析,確保結(jié)算量小于計(jì)算的工程量,對(duì)比結(jié)算量與合同總量之間的臺(tái)賬問(wèn)題,防止出現(xiàn)結(jié)算造成限價(jià)限量的問(wèn)題。

  三、公路路面的材料成本管理

  進(jìn)場(chǎng)后需要對(duì)公路路面施工的材料成本進(jìn)行管理控制,通過(guò)多方面的市場(chǎng)調(diào)查分析周邊價(jià)格水平,及時(shí)測(cè)定預(yù)計(jì)的最低價(jià)格,選擇合適的供應(yīng)商,組建良性競(jìng)爭(zhēng)模式環(huán)境,保證工程施工我方可以占據(jù)主動(dòng)活動(dòng)先手,提高主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)。對(duì)于無(wú)法協(xié)商價(jià)格的公路工程材料,可以采用招標(biāo)采購(gòu)的形式,以競(jìng)爭(zhēng)的方式公平競(jìng)價(jià),從而選擇性價(jià)比最高的、價(jià)格最合理的材料采購(gòu)價(jià)格。年初是公路工程材料價(jià)格較低的時(shí)候,大量的儲(chǔ)備材料急需出貨,合理的控制材料的采購(gòu)量和采購(gòu)價(jià)格,逐步減少費(fèi)用消耗量比。逐步優(yōu)化地層次基本價(jià)格,通過(guò)驗(yàn)證后,將設(shè)計(jì)使用材料進(jìn)行替換,在保證工程材料施工質(zhì)量的前提下,逐步降低工程材料成本。加強(qiáng)公路工程瀝青混凝土、重油的檢驗(yàn),杜絕以次充好的問(wèn)題,逐步提高材料的產(chǎn)品質(zhì)量,減少材料的施工量比,由工程設(shè)計(jì)部、材料采購(gòu)部、合同法律管理部、財(cái)務(wù)部共同測(cè)算,計(jì)算盈虧比例,完善綜合企業(yè)成本管理效果。

  四、公路工程的設(shè)備管理

  1.公路工程的設(shè)備管理。

  公路工程在施工過(guò)程中,按照規(guī)定設(shè)定有效成本管控方案,在設(shè)備配置上精打細(xì)算,精益求精,加強(qiáng)公路工程的學(xué)習(xí),補(bǔ)充公路工程的相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)安全施工、設(shè)備操作技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)、做好公路操控技術(shù)相關(guān)的設(shè)備操作管理。

  2.改造設(shè)備、提高公路工程施工效益。

  在公路工程施工中,提高設(shè)備的維護(hù)和改造,可以提高公路工程的`施工效益。例如,加強(qiáng)公路工程施工前,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)修理,核定工程設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益,果斷對(duì)重油燃燒系統(tǒng)進(jìn)行改造,提高設(shè)備的運(yùn)行飽和程度,提高設(shè)備的產(chǎn)量,實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約。在山東黃新路段二期工程施工中,因?qū)υO(shè)備進(jìn)行設(shè)備升級(jí),實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約12萬(wàn)多,重油節(jié)約20多萬(wàn)。五、提高成本核算工程管理按照施工項(xiàng)目的特點(diǎn),以工程施工中各個(gè)部門之間的密切協(xié)調(diào),制定預(yù)算設(shè)計(jì)、日核算、月算算和季度核算管理。同時(shí)采用不定期招標(biāo)預(yù)算管理的方案,逐步加強(qiáng)公路工程圖混合料施工的使用控制比例,重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)控制攤鋪的寬度、長(zhǎng)度、厚度,控制成本使用比例。每日施工完畢后,有施工人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程量核算,確定項(xiàng)目工程比例,按照合同匯總的成本數(shù)據(jù),每日進(jìn)行成本核算。實(shí)際的攤鋪設(shè)計(jì)厚度,核算價(jià)格可以采用短信通知或微信通知的方法,告知項(xiàng)目管理經(jīng)理、總工、部長(zhǎng)。工程部長(zhǎng)根據(jù)核算情況對(duì)材料拌合量進(jìn)行配合,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整偏差量比,逐步控制勞動(dòng)成本。每日的成本核算由現(xiàn)場(chǎng)工程師材料核算確定后,及時(shí)控制攤鋪寬度和厚度,確定其施工管理的有效性。

  五、結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,路面工程的合同成本管理是建立在企業(yè)工程施工發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益上的。以節(jié)流減排為主,根據(jù)公路設(shè)計(jì)施工方案,制定有效的索賠管理制度,提高整體施工項(xiàng)目的施工成本,降低索賠金額,縮短索賠流程手續(xù),實(shí)現(xiàn)重要業(yè)主節(jié)點(diǎn)工程處理。按照預(yù)先規(guī)定完善施工工期。控制公里路工程的合同管理和成本質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程資本開支監(jiān)控管理。

質(zhì)量成本14

  1.目的

  開展以財(cái)務(wù)用語(yǔ)度量質(zhì)量體系活動(dòng)的有效性,是為工廠管理者提供識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程中的無(wú)效活動(dòng)和改進(jìn)依據(jù),從而以適宜的質(zhì)量滿足產(chǎn)品的要求,達(dá)到降低成本,提高經(jīng)濟(jì)性的目的。

  2.范圍

  適用于工廠對(duì)質(zhì)量成本的管理。

  3.定義

  3.1質(zhì)量成本:將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的費(fèi)用。它是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個(gè)組成部分。

  3.1.1預(yù)防成本:用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品或發(fā)生故障所需的各項(xiàng)費(fèi)用。

  3.1.2鑒定成本:評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所需的費(fèi)用。

  3.1.3內(nèi)部損失成本:產(chǎn)品交貨前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的有關(guān)費(fèi)用。

  3.1.4外部損失成本:產(chǎn)品交貨后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。

  3.1.5外部質(zhì)量保證成本:為提供用戶要求的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用。它包括特殊的`和附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)、證實(shí)試驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用。

  4.職責(zé)

  4.1財(cái)務(wù)部為質(zhì)量成本管理的歸口管理部門。

  4.1.1制訂年度質(zhì)量成本目標(biāo);

  4.1.2確定質(zhì)量成本科目;

  4.1.3組織收集質(zhì)量成本數(shù)據(jù),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算;

  4.1.4組織質(zhì)量成本經(jīng)濟(jì)分析,定期向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)保部提供質(zhì)量成本經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告和有關(guān)資料;

  4.1.5編制并提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、核算及經(jīng)濟(jì)分析所需報(bào)表。

  4.2質(zhì)保部

  4.2.1組織落實(shí)、監(jiān)督、考核質(zhì)量成本目標(biāo);

  4.2.2負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的綜合分析工作,定期向領(lǐng)導(dǎo)提供質(zhì)量成本報(bào)告;

  4.2.3根據(jù)質(zhì)量成本綜合分析結(jié)果,制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

  4.3管理者代表

  4.3.1負(fù)責(zé)改進(jìn)計(jì)劃的審批和組織落實(shí);

  4.3.2對(duì)有爭(zhēng)議的質(zhì)量成本責(zé)任作出仲裁。

  4.4各質(zhì)量成本發(fā)生部門

  4.4.1組織落實(shí)本部門質(zhì)量成本計(jì)劃,實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

  4.4.2收集、核算并提供本部門質(zhì)量成本數(shù)據(jù),按期上報(bào)。

  5.工作程序

  5.1質(zhì)量成本的策劃

  5.1.1由財(cái)務(wù)部按《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃控制程序》要求制訂產(chǎn)品質(zhì)量成本年度計(jì)劃,確定產(chǎn)品質(zhì)量成本目標(biāo)。

  5.1.2由財(cái)務(wù)部確定質(zhì)量成本科目設(shè)置,并將質(zhì)量成本分成預(yù)防成本,鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本、外部質(zhì)量保證成本等共五大類二十三項(xiàng)(見附件:質(zhì)量成本構(gòu)成)并明確收集部門和相應(yīng)內(nèi)容。

  5.2質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集

  5.2.1各質(zhì)量成本發(fā)生部門每月按附件-《質(zhì)量成本構(gòu)成》規(guī)定的收集內(nèi)容和職責(zé),收集、核算、統(tǒng)計(jì)本部門所負(fù)責(zé)的質(zhì)量數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。

  5.2.2將所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)列入質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表中,并于次月五日前填報(bào)財(cái)務(wù)部。

  5.3質(zhì)量成本報(bào)告的編制和分析、改進(jìn)。

  5.3.1財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門填報(bào)的質(zhì)量成本報(bào)表進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),填寫《質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,并以質(zhì)量成本總額為比較基準(zhǔn),計(jì)算預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本、外部質(zhì)量保證成本與質(zhì)量成本總額的比率。具體計(jì)算公式如下:

  a.預(yù)防成本率(%)=預(yù)防成本質(zhì)量成本

質(zhì)量成本15

  1建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本的組成

  所謂建筑施工質(zhì)量成本就是在建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一個(gè)規(guī)定好的設(shè)計(jì)質(zhì)量水平之上,以及整個(gè)過(guò)程中所花費(fèi)的相關(guān)費(fèi)用以及未達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的所有一切損失費(fèi)用之和。換句話來(lái)說(shuō),損失費(fèi)用之和在建筑施工企業(yè)中是建筑施工總成本的組成部分。總的來(lái)說(shuō),建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本是由施工過(guò)程中發(fā)生的預(yù)防成本,鑒定成本以及內(nèi)部故障成本和外部故障成本等四個(gè)基本成本構(gòu)成的。其中預(yù)防成本在其中擔(dān)負(fù)著舉足輕重的作用,因?yàn)轭A(yù)防成本承擔(dān)著預(yù)防工程質(zhì)量不合格所需要的所有費(fèi)用之和,例如涵蓋了施工質(zhì)量管理工作費(fèi),質(zhì)量信息費(fèi),專門質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi),質(zhì)量技術(shù)宣傳費(fèi)以及管理活動(dòng)費(fèi)等相關(guān)的一系列成本項(xiàng)目。所謂鑒定成本就是評(píng)定一個(gè)施工項(xiàng)目是否滿足設(shè)計(jì)要求以及是否符合相關(guān)的施工規(guī)范所需的費(fèi)用,具體涵蓋了建筑材料檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi),工序監(jiān)測(cè)費(fèi)以及計(jì)量服務(wù)費(fèi),施工質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)費(fèi)等成本項(xiàng)目。所謂內(nèi)部故障成本就是在工程竣工完成之前,建筑工程項(xiàng)目沒有滿足相關(guān)設(shè)計(jì)要求規(guī)定的質(zhì)量要求而產(chǎn)生的費(fèi)用,例如涵蓋了返工損失費(fèi),返修損失費(fèi)以及質(zhì)量過(guò)剩而增加的額外支出,技術(shù)超前增加支出造成的費(fèi)用支出等成本項(xiàng)目。所謂外部故障成本就是竣工后由于工程質(zhì)量沒有滿足相關(guān)的設(shè)計(jì)要求和以及一些明確的驗(yàn)收規(guī)范所發(fā)生的費(fèi)用,涵蓋了賠償費(fèi)用,訴訟費(fèi)或者是因?yàn)檫`反環(huán)境保護(hù)法而發(fā)生的罰款等成本項(xiàng)目。

  2質(zhì)量成本分析應(yīng)該得到重視

  2.1質(zhì)量成本總額以及相關(guān)的組成內(nèi)容分析

  第一步首先需要計(jì)算出本月份的質(zhì)量成本總額還有相應(yīng)的羅列出相關(guān)的組成內(nèi)容,然后下一步是分析比較本期質(zhì)量成本和上期質(zhì)量成本之間的變化情況,目的是為了以能夠找出質(zhì)量成本的大致發(fā)展趨勢(shì)。

  2.2質(zhì)量成本組成比例的論述

  所謂質(zhì)量成本項(xiàng)目組成分析就是在質(zhì)量成本核算的基礎(chǔ)之上,然后分別計(jì)算出內(nèi)外部分的損失成本,以及鑒定成本和預(yù)防成本所占質(zhì)量成本總額的比例,換句話來(lái)說(shuō)就是在分析內(nèi)外部損失成本率的基礎(chǔ)之上,然后對(duì)具體的情況進(jìn)行分析,這樣可以從根本上來(lái)具體分析質(zhì)量成本的組成情況。目的是為了能夠從根本上找到控制和降低質(zhì)量成本的途徑。一般情況下把質(zhì)量總成本曲線劃分為質(zhì)量改進(jìn),質(zhì)量最佳和質(zhì)量過(guò)剩三個(gè)區(qū)域。

  2.3質(zhì)量損失成本的相關(guān)分析

  有關(guān)部門為了更加直觀的分析質(zhì)量損失成本的相關(guān)數(shù)據(jù)分析,首先最至關(guān)重要的是依靠收集來(lái)的相關(guān)會(huì)計(jì)科目和質(zhì)量分析的記錄,這樣可以把施工質(zhì)量的具體損失情況歸入到施工質(zhì)量損失成本的分析明細(xì)表中,然后在項(xiàng)目部層面上尋找出全部的質(zhì)量損失成本源,緊接著是結(jié)合質(zhì)量損失分析的'具體原則,把項(xiàng)目層面的相關(guān)損失成本,通過(guò)相關(guān)的對(duì)應(yīng)表向相關(guān)的公司職能部門進(jìn)行收集,目的是為了尋找施工質(zhì)量在公司各個(gè)層面內(nèi)的損失成本,然后再把其他質(zhì)量損失融入到進(jìn)入質(zhì)量損失類型以及相關(guān)的原因分析表。最后一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),就是嚴(yán)格按照質(zhì)量損失類型和原因分析表把各類損失成本源歸集到公司層面上,這樣就算達(dá)到了最初的目標(biāo)。

  2.4質(zhì)量損失率分析

  縱觀全局,不難看出控制內(nèi)外部損失成本是質(zhì)量成本管理中能夠保證質(zhì)量的同時(shí),又能夠起到降低成本費(fèi)用的關(guān)鍵項(xiàng)目,所以,可以通過(guò)質(zhì)量損失率的分析來(lái)從基礎(chǔ)上尋找質(zhì)量成本管理的重中之重。所謂質(zhì)量損失率就是內(nèi)部損失成本加上外部損失成本然后再比上施工總產(chǎn)值得到的數(shù)值。總的來(lái)說(shuō)是質(zhì)量指標(biāo)體系中一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),其大小直接反映了企業(yè)質(zhì)量管理的成效,所以說(shuō)質(zhì)量指標(biāo)值應(yīng)越小越好。另外還可以借助于通過(guò)分析比較本月份的質(zhì)量損失率和上月份質(zhì)量損失率這兩個(gè)比值來(lái)衡量一個(gè)施工企業(yè)質(zhì)量管理是否合理有效。

  3總結(jié)

  縱觀全局,在建筑施工企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量成本研究的過(guò)程中,需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題,第一建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量成本太高,這在一定程度上直接影響著建筑工程的總體經(jīng)濟(jì)效益。所以進(jìn)行工程施工的質(zhì)量控制,需要運(yùn)用一定的科學(xué)管理方法,同時(shí)還需要加大在人工,財(cái)力和物力等方面的投入,這樣可以從根本上促使工程成本得到改善。其實(shí)有時(shí)候并不是產(chǎn)品質(zhì)量越高越好。因?yàn)槌^(guò)相關(guān)的規(guī)定水平,就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量過(guò)剩的現(xiàn)象。無(wú)論是質(zhì)量不足還是質(zhì)量過(guò)剩,在一定程度上都會(huì)造成質(zhì)量成本的增加,這些現(xiàn)象的存在都需要通過(guò)相關(guān)的質(zhì)量成本管理制度加以調(diào)整。第二是確保質(zhì)量成本的控制。目前施工企業(yè)不斷的推行質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析的工作,目的是為了能夠更好的尋求企業(yè)或者項(xiàng)目最佳質(zhì)量的成本點(diǎn)。施工企業(yè)可以從以下兩方面開始著手,首先是建立健全的質(zhì)量成本工作系統(tǒng),其次是貫徹實(shí)施工程技術(shù)的各種規(guī)范以及相關(guān)的明確標(biāo)準(zhǔn)。

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