京東商城劉強(qiáng)東:孤獨的穿行者

時間：2024-07-30 08:32:32 好文我要投稿

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　　今年10月，劉強(qiáng)東開著“戰(zhàn)車”到達(dá)塔克拉瑪干大沙漠，完成了他四年來“穿越了中國所有沙漠”的愿望。接下來，就像劉強(qiáng)東微博上標(biāo)注的簽名那樣：“奮斗目標(biāo)：穿越世界所有的沙漠。”與此同時，京東商城從小小的3C網(wǎng)店到每年實現(xiàn)超過200%增加的中國第一大電商，僅十幾年時間就征服了用戶和投資人。無論業(yè)余喜好或是事業(yè)，只有劉強(qiáng)東認(rèn)準(zhǔn)的事，至今還沒失過手。

　　北辰世紀(jì)中央10樓，劉強(qiáng)東坐在自己廣大的辦公桌前。他比前幾年稍胖了些，笑顏仍舊渾厚渾厚，讓人輕易對他發(fā)生信賴感。談到愛好和生涯，劉強(qiáng)東的立場無比平和，甚至有些羞怯，只有談到“京東”的詳細(xì)操作時，他就變了個人，銳利的眼光加上口齒聰穎的表白，還原了那個稱霸電商江湖的“B2C曹操”劉強(qiáng)東。

　　穿越在極限與未知間

　　就表面看來，劉強(qiáng)東和穿越、戶外、探險這些詞毫無關(guān)系，微微發(fā)福的身體、儒雅的氣質(zhì)，他更像一個善打高爾夫球的民營企業(yè)家。劉強(qiáng)東以前說過，他惟一的愛好是“工作”，自從2008年友人帶他穿越了一次沙漠之后，他的愛好變成了“工作+穿越”。

　　平時被太多的人和事擠壓得快透不外氣來，所以劉強(qiáng)東對“寂寞”的運動容易產(chǎn)生興致：“我老是愛好去那些比較艱苦的地方，個別沙漠里邊都不可能有手機(jī)信號，在那里你看不到任何其余的人和車輛，感到到了一個全新的、與世隔斷的世界，在一個純天然環(huán)境里面能讓自己的身和心徹底放松。”今年10月，劉強(qiáng)東穿越塔克拉瑪干沙漠后發(fā)了一張單獨站在沙漠里的照片，下面只有兩個字“孤獨”。

　　如果將這項活動與劉強(qiáng)東某個個性特色接洽在一起，那一定是“耐力”。劉強(qiáng)東曾經(jīng)說過：“沙漠的景致有一種悲涼的美，初到沙漠的人，都會被這種美所震懾，但10個小時過后，就會覺得單調(diào)無味，但必需壓服自己下去，一定不能放棄，直到穿越沙漠。”穿越沙漠是對精力與膂力的雙重考驗。“每次在沙漠里面行走是極為困難的，在沙漠里一個小時最多也就走十公里左右，這都算快的了。如果是在庫布齊、科爾沁這些比較軟的沙漠，有時候五公里行程要走四五個小時，每行一步都長短常艱巨的。出來時人都會很憔悴，在沙漠里還要拖、拉陷在沙里的車子，下車走路觀察地形，有很多體力勞動，加上吃不好、睡不好，很疲乏。”所以，當(dāng)劉強(qiáng)東從沙漠出來后在微博上這樣記載：“真是神馬都是浮云”。

　　今年穿越庫木塔格沙漠的時候，劉強(qiáng)東遇到一輛屢次沒有出溝被穿越者一氣之下澆上汽油銷毀并拋棄的越野車，劉強(qiáng)東站在這輛報廢的越野車上留了張影，以此提示自己：對穿越者而言，心態(tài)很主要。

　　投資1.2萬元在中關(guān)村租柜臺起家，直到今年京東銷售額預(yù)計240億～260億元之間，不到20年的發(fā)展史中，劉強(qiáng)東的看似有“奇觀”的象征。然而熟習(xí)他的人會說，劉強(qiáng)東是個心坎強(qiáng)盛、動搖的人，這從他穿梭中的一些業(yè)績也浮現(xiàn)了出來。

　　2010年，劉強(qiáng)東加入的車隊從北京束裝待發(fā)去拉薩，那段時間許多地方鬧洪災(zāi)，動身前劉強(qiáng)東的助理找了個風(fēng)水先生給他占了一卦，說他肯定到不了拉薩。在開到離拉薩只有100多公里的處所，遇到洪水把橋沖塌的窘境，劉強(qiáng)東只好回到318國道，沒想到國道也斷路了，車在317、318國道上折返了無數(shù)次，一些隊員開端搖動，籌備放棄了。劉強(qiáng)東執(zhí)拗地繼承找路，急的時候，他一個人開車開了26個小時沒停過。日程后半段，團(tuán)隊里良多人已經(jīng)回京了，只有劉強(qiáng)東終極到達(dá)了他憧憬已久的圣地拉薩。“我認(rèn)為這次成功，更多的仍是我的一個信心，就是既然去了就一定要把它做成。當(dāng)然，如果說在我的假期容許的20天之內(nèi)完不成，我可能也會挑選放棄，這就是我的底線。但是，只要在20天期限能完成的時候，我確定不會放棄的，無論遇到多少難題。”

　　穿越沙漠是有一定危險的，好在這個團(tuán)隊已經(jīng)磨合了四年多，大家的信任與默契讓劉強(qiáng)東有充足的保險感。“普通由兩三輛車組成一個車隊，這樣可以相互救濟(jì)，一輛車進(jìn)去出來的概率只有5%，就是說每次進(jìn)沙漠都會有陷車的可能，每次穿超出程中都須要別人的一些救援才能出來，一輛車進(jìn)沙漠，幾乎是不太可能的事。必須在團(tuán)隊的合作之下，才干走出這個沙漠。”當(dāng)你在生命遭遇危機(jī)的時刻，才能體會到這種團(tuán)隊的力氣和人與人之間彼此支持的實質(zhì)。就像一次劉強(qiáng)東在冰河遭受險情，人和車一起掉進(jìn)冰河，如果不是隊友們義無反顧的救助，也許就沒有今天的劉強(qiáng)東了。“你會感想到，不管你如許剛強(qiáng)，你的一輩子總是需要一個團(tuán)隊去配合你、輔助你，你也必須得到一個團(tuán)隊的支持，能力把事件做成。”

　　劉強(qiáng)東出去探險的時候，每每想到京東還有這么多共事支撐著他，這么多員工每天在加班加點地盡力工作著，這讓他感到公司不論碰到多少艱苦，都能夠從前。“就是不擯棄，不放棄。”他再三強(qiáng)調(diào)。“團(tuán)隊配合”是穿越沙漠的性命保障，也是促使京東商城茂盛茁壯的成長素。固然穿越的進(jìn)程十分孤單，但是不了背地的員工和隊員的幫助，劉強(qiáng)東的幻想就無奈實現(xiàn)。今年，劉強(qiáng)東終于到達(dá)塔克拉瑪干大沙漠，實現(xiàn)了他穿越中國所有沙漠的欲望。接下來，就像劉強(qiáng)東微博上標(biāo)注的簽名那樣，“斗爭目標(biāo)：穿越世界所有的沙漠。”這個馴服欲興旺的男人，勢必達(dá)到每個制高點。

　　一個浪漫主義者的征戰(zhàn)

　　假如你曉得“京東”兩個字，一個取自劉強(qiáng)東的“東”，另一個則取自劉強(qiáng)東初戀女友名字，這個傳說是否讓你對這位在IT商場出生入死的男人，有了奧妙的情感變更？

　　1974年，劉強(qiáng)東出身在江蘇宿遷一個一般家庭里，當(dāng)時宿遷并不發(fā)達(dá)，小時候的劉強(qiáng)東家里窮到數(shù)年逐日三餐以紅薯和玉米充饑。貧困并沒有妨礙劉強(qiáng)東的空想，反而催生出他的狼子野心：“我是鄉(xiāng)村出來的，初中同窗大部門取舍了考中專或中師，但輸送我也不上，我一定要上大學(xué)，而且必定要在北京或者上海，別的城市我也不去。”1992年，劉強(qiáng)東如愿考入中國國民大學(xué)社會學(xué)系，本想從政進(jìn)入仕途，“到大三的時候，我就清楚，我是不會走仕途的。理由很簡略，一個人改變不了整個社會，有些問題不是哪幾個人能解決的。”從此，劉強(qiáng)東的人生產(chǎn)生了重大的轉(zhuǎn)折。

　　經(jīng)商、發(fā)明財富，這些動機(jī)一直閃現(xiàn)在劉強(qiáng)東腦海中。大學(xué)期間，他實際性地賺了人生中第一桶金，大概10萬元，隨后他用這筆錢承包了學(xué)校鄰近一家餐館，畢業(yè)時他虧損24萬元并草草封閉了餐館。畢業(yè)后，劉強(qiáng)東在一家日資IT公司當(dāng)銷售，就在大家認(rèn)為劉強(qiáng)東終于安心求實，過上朝九晚五的白領(lǐng)生活時，還清債權(quán)的劉強(qiáng)東從公司辭職了。他揣著僅有的1萬多元，到中關(guān)村租了一個柜臺，開始了新的創(chuàng)業(yè)生活。如今審閱劉強(qiáng)東的“勵志”精神，真正感人的是創(chuàng)業(yè)初期，他堅決信念后的那份執(zhí)著，有著強(qiáng)烈的浪漫主義顏色。

　　對一個家景清貧且毫無背景可言的畢業(yè)生而言，傾盡所有做“小交易”，父母和女友的反對是理所應(yīng)該的。家人二心等待他大學(xué)畢業(yè)找個穩(wěn)固的工作，有一份福利保障，而后結(jié)婚生子，過上殷實、舒服的日子。劉強(qiáng)東偏偏有自己的規(guī)劃，這也是他能成績京東和自己的因素他不是命運的玩偶，甚至要奪回節(jié)制權(quán)，轉(zhuǎn)變自己的運氣。

　　從1998年劉強(qiáng)東開辦京東代辦銷售光磁產(chǎn)品，到2003年，29歲的劉強(qiáng)東已經(jīng)領(lǐng)有13個店鋪。就在事業(yè)順風(fēng)順?biāo)臅r候，SARS來襲，短短21天，劉強(qiáng)東虧損了800多萬，占資金總額的三分之一之多。一天，劉強(qiáng)東試著在網(wǎng)上發(fā)了一個產(chǎn)品銷售的帖子，當(dāng)天成交了6筆生意。雖然SARS使劉強(qiáng)東遭受了一次重創(chuàng)，但同時還為他翻開了思考的空間。年底，經(jīng)由三思而行后，劉強(qiáng)東關(guān)掉所有實體店，一心做線上商城這就是京東商城的原型。

　　京東的“膨脹”令業(yè)界咋舌，一個名不見經(jīng)傳的3C電商，不經(jīng)意間已經(jīng)成了江湖中的大佬，什么才是京東的獨門秘籍？“別人賣內(nèi)存賺10元，我只賺1元，甚至要賠錢。早期想跟品牌廠商直接協(xié)作，他們都不樂意。咱們也不焦急，持續(xù)努力……到我們占市場10%以上份額時，我不找他，他也得找我。”簡直所有IT圈里的人都知道，劉強(qiáng)東的勝利基于“低成本、高效力”，其中“低本錢”準(zhǔn)則由創(chuàng)業(yè)之初貫徹到今天，這也是京東的中心競爭力之一。

　　現(xiàn)在，均勻每天13萬單訂單量，訂單滿足度超過97%，銷售額自去年的102億元預(yù)期將增長到今年的240億～260億元，這樣的成就單已經(jīng)把很多B2C遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。但劉強(qiáng)東的目標(biāo)是500億，除了一統(tǒng)江湖的野心，他還有指揮若定的周密心理：“500億是一家公司經(jīng)營能力的一個重要門檻。等到500億之后，京東員工將到達(dá)29000名，全部公司運營得異常穩(wěn)定，公司有能力管理好數(shù)萬名員工，再治理五萬名、八萬名、十萬名就沒多大差別。”京東商城的發(fā)展速度令所有對手難以望其項背，持續(xù)12個季度蟬聯(lián)行業(yè)第一的京東商城獨有中國B2C的行業(yè)鰲頭。

　　熟悉劉強(qiáng)東的人會用“把持欲強(qiáng)”形容他，這一點在他穿越沙漠時體現(xiàn)得酣暢淋漓，“方向盤一旦交給別人，就即是你廢棄了。”他素來是控制自動權(quán)的一方，對京東更是如斯。每年，劉強(qiáng)東會抉擇一天親身給用戶送貨，他天天保持抽一小時查看投訴或留言，這樣，他就能對公司輕微的情形一目了然。為了掌控配送的主動權(quán)，劉強(qiáng)東據(jù)理力爭斥巨資自建物流系統(tǒng)。當(dāng)初，京東的自營配送已籠罩130個城市，一二級城市基礎(chǔ)上大局部覆蓋了，72%訂單實現(xiàn)自主配送。“未來每隔600公里有一座京東倉儲配送核心，到年底會實現(xiàn)150個城市自行配送，明年初步計劃是350個城市。”劉強(qiáng)東說，他的目的是在3年之內(nèi)實現(xiàn)500～800個城市自行配送，那個時候其物流覆蓋才能將超過訂單數(shù)的95%。

　　將來五年，中國電子商務(wù)將進(jìn)入大魚吃小魚的時期，而劉強(qiáng)東這條巨鱷已經(jīng)信念滿滿地放話“兩年后將公然公司財務(wù)報表”。媒體們愛拿劉強(qiáng)東與亞馬遜跟沃爾瑪作比擬，但劉強(qiáng)東有本人的一套征戰(zhàn)體系，這個誕生在江蘇船家的男孩，以江南商人特有的精明、勤懇、耐力取得下屬與同行的尊敬：“我要成為在京東工作時光最長的員工。”即便身價過億，劉強(qiáng)東依然衣著平價襯衣，在辦公室一干就是十多少個小時。

　　征服沙漠的經(jīng)歷與管理京東商城一樣，我們只看到劉強(qiáng)東成功的喜悅，卻無法領(lǐng)會他面對挫折、困境時的感觸。劉強(qiáng)東身上具備所有成功者的獨特點良好的心理素質(zhì)。他說，穿越沙漠最好的閱歷不僅在于一個目的地和另一個目標(biāo)地,勵志書籍，更包含沿途的風(fēng)景。這個浪漫主義者孤獨地穿行在財產(chǎn)、數(shù)字與人群之間，“四十歲前恃之橫行天下；四十歲后，不滯于物，草木竹石均可為劍。”電商沙場上百戰(zhàn)百勝的大佬，內(nèi)心或者是永遠(yuǎn)填不滿的寂寞。

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