投標(biāo)服務(wù)承諾書
在社會發(fā)展不斷提速的今天，用到承諾書的地方越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。
投標(biāo)服務(wù)承諾書1
尊敬的業(yè)主：
您好！
xx保潔如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術(shù)過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔(dān)，并承擔(dān)一切經(jīng)濟損失。
2、我公司承諾在日常清潔保潔作業(yè)中愛護您朋友的財產(chǎn)，按照規(guī)范作業(yè)的要求安全作業(yè)，不損壞各類裝飾材料、飾品及附屬設(shè)施。如因操作不當(dāng)造成貴公司損失，我公司將承擔(dān)一切責(zé)任，并照價賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔保潔作業(yè)中，女性保潔員在生理期不工作，讓您更加安心，沒有禁忌，人性化的照顧女性健康，更好的完成平時的.保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案和合同中制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序進行。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標(biāo)落到實處。
7、我方員工的勞動保險、醫(yī)療保險和安全責(zé)任保險由我方承擔(dān)。
8、我公司保證嚴格履行合同的規(guī)定和條款，高效、安全、圓滿地完成您的日常清潔和保潔作業(yè)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書2
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xxX的法人代表(主要負責(zé)人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責(zé)任。
本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法xxxx的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法xxxx的.證明文書)，并按批準(zhǔn)的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
承諾單位：xxX
法人代表簽字：xxX
xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書3
致XXXX：
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件，評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
1、工程質(zhì)量：保證達到 合格 等級；若竣工驗收未達到 合格 等級，自愿扣取該工程結(jié)算價的 2 %作為違約金。
2、工期：保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后，可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的` 合格 標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第 條第 款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標(biāo)，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責(zé)任由我公司負責(zé)。
7、如我公司中標(biāo)，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費。
特此承諾
承諾單位（公章）：司
法定代表人或委托代理人（簽名）：
日 期： 年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書4
xx富華復(fù)合材料有限公司：
根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請(招標(biāo)編號：TJ-20xx-02)，本公司將實質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件的.要求，若本公司一旦中標(biāo)，本公司承諾：
1、同意招標(biāo)文件所符合同條款，并按時簽訂合同。
2、保證于XXX年10月20日前完成招標(biāo)文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標(biāo)人標(biāo)的物交付時間遲于XXX年9月30日則相應(yīng)順延)，每延誤一天，本公司愿意接受招標(biāo)人10萬元/天的罰款。
投標(biāo)人法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：xxx
投標(biāo)人名稱：(加蓋公章)
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
投標(biāo)服務(wù)承諾書5
根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的`貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標(biāo)人：xxxx有限公司
投標(biāo)人代表（簽字）：xxxx
日期：20xx年xxx月xxx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書6
致：xxxxxx(招標(biāo)人)
我公司xxxx對xxx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的`條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字)：
xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書7
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xx項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在x個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的`所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益；
3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修；在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等；
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，xx市內(nèi)用戶x個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶x個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在x個小時內(nèi)修復(fù)。
特殊情況在xx個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。
保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。
在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書8
本公司鄭重承諾：
一、將遵照公布、公平公正、公平和誠實信用原則的標(biāo)準(zhǔn)參與(實際的建筑項目名字)的招投標(biāo);
二、此次招投標(biāo)所給予的一切原材料全是真正、合理、合理合法的;
三、不與別的投標(biāo)者互相串通投標(biāo)價格，不擠兌別的投標(biāo)者的公平交易，不危害招標(biāo)人或別的投標(biāo)者的合法權(quán)利;
四、不與招標(biāo)人或采購組織串通投標(biāo)，不危害國家主權(quán)、社會發(fā)展集體利益或是別人的合法權(quán)利;
五、不向招標(biāo)人或是監(jiān)標(biāo)組員行以謀取招標(biāo);
六、不因別人為名招投標(biāo)或是以別的方法徇私舞弊，騙領(lǐng)招標(biāo);
七、不攪亂寧國市政府采購招標(biāo)市場監(jiān)管;
八、沒有投標(biāo)后開展虛報故意舉報;
九、招標(biāo)后不可將標(biāo)書要求未予分包、工程分包的.新項目分包、工程分包于別人。
本企業(yè)若有違背本服務(wù)承諾內(nèi)容的個人行為，想要擔(dān)負法律依據(jù)，包含：想要接納有關(guān)行政部門主管機構(gòu)做出的懲罰，想要接納寧國市政府采購招標(biāo)管控管理中心、寧國市采購招標(biāo)管理中心做出的罰沒款履約保證金或履約擔(dān)保金、限定買賣和終止買賣等市場準(zhǔn)入制度與清理的解決。
投標(biāo)者(簽字蓋章)：
法人代表(簽字蓋章)：
招投標(biāo)公司(蓋公章)：
x年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書9
致：xxxx（招標(biāo)人）
我公司xxx對xxx（項目名稱）招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
1、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
2、在施工過程中，我公司將嚴格遵守招標(biāo)文件和合同中的承諾。
3、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔(dān)。
承諾人（簽字）：
xxxx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書10
致招標(biāo)人：
我方?jīng)Q定參加貴方xx鄉(xiāng)xx村上塘組文化活動中心建設(shè)工程的公開招標(biāo)，并完全接受貴方與招標(biāo)公告一并發(fā)出的“投標(biāo)人須知”中的所有內(nèi)容。為此，我方作出如下承諾：
1、我方同意接受貴方提出的本工程要約合理低價，我方報價為人民幣壹拾捌萬玖仟元整；并同意中標(biāo)后按照貴方“投標(biāo)人須知”第3條確定的原則以及《南昌市建設(shè)工程施工合同》示范文本與貴方簽訂固定單價的工程承包合同。
2、一旦我方中標(biāo)，我方保證在180日歷天內(nèi)完成并移交本工程，質(zhì)量達到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的要求。（提示：“標(biāo)準(zhǔn)”是指國家、省、市及行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在此列明。）
3、一旦我方中標(biāo)，我方保證派出合格的項目管理班子組織本工程的.實施。
4、我方保證在收到貴方中標(biāo)通知書叁天內(nèi)或在簽訂合同前壹天內(nèi)，向貴方繳納履約保證金。履約擔(dān)保金額不低于中標(biāo)價的5 %。
5、我方保證在中標(biāo)后叁天內(nèi)編制完成本工程實施的施工組織設(shè)計，并得到貴方的認可。
6、我方保證嚴格按照經(jīng)貴方認可的施工組織設(shè)計組織施工。
7、我方保證嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定，決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
8、我方保證對在工程實施過程中發(fā)生的設(shè)計變更和根據(jù)需要增減的工程項目，嚴格按照雙方合同的有關(guān)規(guī)定計量和計價，并保證接受貴方要求完成變更或增減的所有工程內(nèi)容。
9、我方承諾自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起七個工作日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件內(nèi)容與貴方簽訂書面合同，合同價為中標(biāo)人的投標(biāo)報價，并按照合同約定履行義務(wù)。履約期間不向他人轉(zhuǎn)讓本工程，也不會將中標(biāo)工程肢解后分項轉(zhuǎn)讓。
10、我方若違反上述承諾之一的，愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
11、我方投標(biāo)擔(dān)保的憑證原件（招標(biāo)人出具的收訖投標(biāo)保證金的憑證）與本承諾書同時遞交。擔(dān)保金額為人民幣壹仟元（大寫），￥1000。00元（小寫）。
附：1、招標(biāo)人出具的收訖投標(biāo)保證金的憑證原件；
2、法定代表人證明書或法定代表人授權(quán)委托書。
承諾人的法定代表人或授權(quán)委托人（簽字）：xx
承諾人（蓋章）：xx
xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書11
�。ㄒ韵潞喎Q我方）在xx項目招標(biāo)中，如我方有幸中標(biāo)，在此非常感謝各位評委以及建設(shè)單位對我方的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的`，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后x個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
（1）我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
（2）無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
�。�3）發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
�。�4）對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)；
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿接受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的一切后果。
承諾單位：xxx
授權(quán)代表：xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書12
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xxxxx的xxxx項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的`使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：xxxxxx有限公司
投標(biāo)人代表（簽字）：xxxxxxxxx
日期： 根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標(biāo)人：xxx有限公司
投標(biāo)人代表（簽字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書13
根據(jù)貴方的招標(biāo)邀請，簽字代表xx經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人xx，參加xx的投標(biāo)，為表示誠意，我方愿按招標(biāo)文件規(guī)定，并提交投標(biāo)文件正本一份，副本六份。據(jù)此函，簽字代表宣布承諾如下：
1、保證嚴守招標(biāo)規(guī)則，所提供證件、資料真實、合法、所作承諾不可撤消。
2、投標(biāo)人已詳細閱讀全部招標(biāo)文件、參考資料和附件，并完全理解招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。
3、愿意按照招標(biāo)文件中的一切要求，提供招標(biāo)項目的.技術(shù)及售后服務(wù)。
4、如果我們的投標(biāo)文件被接受，我們將履行招標(biāo)文件中規(guī)定的每一項要求，按期、按質(zhì)、按量履行承諾，并承擔(dān)法律責(zé)任。
5、我方的投標(biāo)文件在開標(biāo)后開標(biāo)當(dāng)天內(nèi)有效。
6、所有關(guān)于本標(biāo)書的函電，請按下列地址聯(lián)系。
承諾人：xxx
xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書14
一、設(shè)計階段的服務(wù)承諾及保證措施：
1.符合國家有關(guān)規(guī)范規(guī)定，滿足設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.質(zhì)量目標(biāo)：根據(jù)招標(biāo)書要求的高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，從人力、物力、時間等要素著手，強調(diào)周密的、科學(xué)、合理的計劃，從而達到設(shè)計質(zhì)量上精益求精，設(shè)計深度符合甲方要求，最終設(shè)計效果達到甲方理想的效果。
3.對方案設(shè)計及其評審意見充分深入地了解，根據(jù)以往大型工程設(shè)計的經(jīng)驗和本公司比較成熟的施工工藝、設(shè)計師提出合理化建議。
4.項目組的決策層與管理層要有強烈的質(zhì)量意識。因為設(shè)計圖的好壞，不是取決于效果圖畫得是否漂亮，而是取決于做出來的效果是否好，這就需要項目組的主要負責(zé)人員也具備很高的設(shè)計水平，與在這個項目的認真努力，有預(yù)見性、有針對性的做方案，而不是亂套，特別是要做好對細部的處理，細部處理好了、圖紙質(zhì)量才能保證。
5.選用類似工程設(shè)計經(jīng)驗的專業(yè)人員，以最熟練的方案做到最佳效果;
6.方案設(shè)計質(zhì)量及變更控制體系
成立審核小組：
熟悉設(shè)計意圖和構(gòu)思;
掌握需設(shè)計各項目內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
認真了解甲方的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求;
做好設(shè)計圖檢查日記;
內(nèi)部定期召開會議反映存在問題，同時參加該項目的一切外部協(xié)調(diào)會議;
對各專業(yè)小組銜接處進行重點檢查;
對已完成設(shè)計圖直接情況的檢查。
設(shè)計質(zhì)量及變更的控制
技術(shù)交底流程：
項目負責(zé)人――專業(yè)負責(zé)人――效果圖設(shè)計組長――專業(yè)設(shè)計員
技術(shù)交底制度：
建立該項目特有的技術(shù)交底制度，采取書面技術(shù)交底制度，嚴禁進行口頭技術(shù)交底，書面資料要按本公司檔案制度歸檔。
設(shè)置質(zhì)量控制點，明確技術(shù)難點解決措施：
對要求特別高、技術(shù)難度大的某個環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和審核重點，以操作人員、材料技術(shù)工藝均應(yīng)重點控制。
7、施工圖設(shè)計人員的配備策略
好的方案加上高素質(zhì)施工圖設(shè)計人員，才能充分完成一件完美的設(shè)計作品，其中施工圖設(shè)計人員的素質(zhì)也是非常關(guān)鍵的。
(1)選用類似工程設(shè)計經(jīng)驗的專業(yè)人員，以最熟練的方案做到最佳效果;
(2)指定獎罰方法，嚴格ISO9001貫標(biāo)管理，實施激勵制度;
(3)各專業(yè)小組實行負責(zé)人統(tǒng)一管理制，責(zé)任明確，獎罰分明。
(4)依托公司綜合實力，建立該項目的管理顧問層，是項目組對其它相關(guān)專業(yè)有強大的技術(shù)后援，是施工圖設(shè)計能與建筑、暖通、弱電等其他專業(yè)設(shè)計項目銜接配合。
8、施工圖設(shè)計質(zhì)量控制體系
(1)成立施工圖質(zhì)量審核小組
其主要工作內(nèi)容包括：
1)熟悉設(shè)計意圖和構(gòu)思;
2)掌握圖紙各項目內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，分析原因，研究對策，總結(jié)經(jīng)驗;
4)做好施工圖設(shè)計檢查日記;
5)內(nèi)部定期召開會議反映存在問題，同時參加該項目的一切外部協(xié)調(diào)會議;
6)對各專業(yè)小組銜接處進行重點檢查;
7)對已完成設(shè)計圖直接情況的檢查。
(2)施工圖設(shè)計操作質(zhì)量的控制
1)技術(shù)交底流程：
項目負責(zé)人―專業(yè)負責(zé)人―施工圖設(shè)計CAD組長―專業(yè)CAD設(shè)計員
2)技術(shù)交底制度：
建立該項目特有的技術(shù)交底制度，采取書面技術(shù)交底制度，嚴禁進行口頭技術(shù)交底，書面資料要按本公司檔案制度歸檔。
3)設(shè)置質(zhì)量控制點，明確技術(shù)難點解決措施：
對要求特別高、技術(shù)難度大的某個環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和審核重點，以操作人員、材料技術(shù)工藝均應(yīng)重點控制。
(3)施工圖CAD繪制的質(zhì)量控制
施工圖CAD繪制實施自檢制度：
1)每一小部分完成后，由施工圖專業(yè)設(shè)計人員對自行核對檢查，CAD組長進行復(fù)查。
2)每一相對完整部分完成后由專業(yè)設(shè)計負責(zé)人再進行檢查。
3)每一輪出圖前，必須有項目負責(zé)人鑒定，協(xié)調(diào)各專業(yè)設(shè)計站的設(shè)計成果，并解決相關(guān)問題，對檢查情景出具書面意見書。
4)施工圖審核組組長要全程跟蹤設(shè)計過程。
5)發(fā)現(xiàn)問題馬上協(xié)助專業(yè)設(shè)計負責(zé)人解決問題，并做好筆記。
9、確保施工圖按期完成的措施
如果我公司有幸中標(biāo)，將按照招標(biāo)人的意見，并按鄭州市人民政府各主管部門的要求進行施工圖設(shè)計，直到審核批準(zhǔn)。在此過程中我公司將竭盡全力配合招標(biāo)人及主管部門，根據(jù)批準(zhǔn)的時間進度表，在短期內(nèi)完成施工圖設(shè)計。
有以下保證措施;
(1)設(shè)計進度管理計劃
(2)①保證設(shè)計進度的管理：
設(shè)計項目組全體設(shè)計師都要認真學(xué)習(xí)設(shè)計合同文本，在全面理解和掌握其要求，確保如期完成設(shè)計。
設(shè)計項目組全體設(shè)計師都要認真閱讀原建筑圖紙與改造要求，全面理解和掌握本項目總負責(zé)人的方案設(shè)計理念及方案設(shè)計要點。
以主要設(shè)計人員長期積累的經(jīng)驗，遇見性地解決施工時可能出現(xiàn)的各式各樣的問題。
②各類協(xié)調(diào)工作的管理：
項目組內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)：由項目負責(zé)人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。
外部協(xié)調(diào)：由主要負責(zé)人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。
�、劢⒈卷椖康脑O(shè)計管理制度：
設(shè)計日志：由設(shè)計CAD組長與專業(yè)負責(zé)人共同負責(zé)。
定期周會議制：由項目負責(zé)人主持，會議紀要書面匯報業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、充足人力的投入
在公司的設(shè)計師隊伍中挑選具有豐富的大型工程施工圖設(shè)計經(jīng)驗的.設(shè)計師，根據(jù)該項目的相應(yīng)情況，組成一個由決策層、管理層、管理顧問層、實施層組成的設(shè)計項目班子。
11、后勤保證
(1)計算機設(shè)備的保證：臺式機和筆記本電腦相結(jié)合保證項目的每個成員都配備，并做到人、機固定使用保障所有設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)暢通。
(2)后勤服務(wù)提供完善服務(wù)，盡可能解除設(shè)計人員的后顧之憂。公司將撥出專用車輛，保障設(shè)計師在現(xiàn)場的工作。
二、施工階段與施工單位的配合承諾
1、設(shè)計階段由方案主設(shè)計師和助理設(shè)計師2名共同和甲方溝通圖紙技術(shù)問題。
2、在項目開始施工時，我公司將派駐相應(yīng)專業(yè)的設(shè)計代表，及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的設(shè)計問題并負責(zé)向發(fā)包人及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題、積極配合業(yè)主辦理各種手續(xù)和參加各階段驗收工作。
3、施工階段，我方派駐設(shè)計負責(zé)人，定期現(xiàn)場指導(dǎo)施工及完善相關(guān)的變更手續(xù)，如遇到技術(shù)難點，我方立即委派設(shè)計總監(jiān)到施工現(xiàn)場，處理解決施工中的重點技術(shù)問題，并在
甲方規(guī)定的期限內(nèi)辦理設(shè)計變更文件。
4、在施工中遇到的設(shè)計問題以及現(xiàn)場意外情況，我公司保證在接到通知后24小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場并拿出處理意見。
5、施工過程中，對發(fā)包人提出設(shè)計變更或圖紙問題，我公司在收到發(fā)包人通知后，在24小時內(nèi)與發(fā)包人協(xié)商變更的可能性或作出書面意見答復(fù)，對合理可行性的設(shè)計意見安排相關(guān)人員進行設(shè)計。
三、對本項目以及對建設(shè)單位的合理化建議
1、建議成立設(shè)計單位、監(jiān)理單位、業(yè)主、施工單位四方技術(shù)專家小組，共同研究審定重要部位的施工方案，新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用及創(chuàng)優(yōu)的措施。
2、加強工程項目的成本管理，編制工程成本控制計劃，增收節(jié)支，定期進行成本分析，采取降低費用開支、增加盈利。
3、編制科學(xué)合理的施工計劃。項目部根據(jù)工程總進度計劃及時編制安裝工程分部施工進度計劃，充分采用交叉施工、流水作業(yè)等手段，科學(xué)安排施工的各要素，并嚴格落實，減少窩工、停工等現(xiàn)象，提高勞動生產(chǎn)率。
4、項目部在滿足施工進度的前提下，科學(xué)編制月、季度要料計劃;加強現(xiàn)場材料管理工作，做到用料計劃準(zhǔn)確無誤，按工程進度需要，組織不同品種、規(guī)格的材料分批進場。材料、設(shè)備的采購要貨比三家，最后確定供貨單位，批量材料爭取由廠家直接供應(yīng)，以減少中間流通環(huán)節(jié)，降低材料采購的成本。進場的材料的設(shè)備要減少露天堆放的時間，防止自然損耗的丟失，減小保管費用。施工時做到限量領(lǐng)料，合理用料，降低材料的損耗量。
5、盡量在原材料或半成品的產(chǎn)地完成質(zhì)量驗收，減少材料報廢率等。在產(chǎn)地進行驗收合格后方能運至工地。
6、加強勞動力的調(diào)度與管理，按工程進度的需要配備勞動力，對施工班組采取比較徹底的責(zé)任承包辦法，工資分配同所完成的工程掛鉤，提倡一專多能，減少間歇窩工及非生產(chǎn)用工。
7、施工機具配備要合理，選用效率高的施工機械，提高生產(chǎn)率及機械化施工水平。
8、加強對過程產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理，保證產(chǎn)品一次成優(yōu)，減少返工等現(xiàn)象，以質(zhì)量保進度，以質(zhì)量降成本。
9、認真實施各項質(zhì)量制度。在施工過程中，項目部應(yīng)按公司質(zhì)量手冊、程序文件的要求確保質(zhì)量體系的有效運行，嚴把各項質(zhì)量檢驗關(guān)，對衛(wèi)生間、隱蔽工程等重點部位加強監(jiān)督檢查，將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免因質(zhì)量問題而造成的整改、返工損失。
10、合理組織施工，對安裝工程來說，工程前期，施工配合工期長，耗工量大，后期工程量集中，工期緊、壓力大，在施工安排上要及早采取相應(yīng)的措施，做到邊配合，邊加工，有安裝條件的抓緊施工，以分散施工高峰期的工作量，減輕工程后期對安裝工作的壓力，做到均衡施工。
11、在施工過程中，積極推行新工藝、新材料、新機具等新的施工方法手段，以提高施工效率，降低工程費用，注重技術(shù)革新和合理化建議工作，以確保工程質(zhì)量、進度及成本目標(biāo)的實現(xiàn)。
12、充分把握圖紙會審關(guān)，使設(shè)計方案結(jié)合實際，降低造價，方便施工。
13、加強現(xiàn)場總平面管理，進場材抖、成品、半成品要按場地布置圖堆放，做到合理、整齊，以減少二次搬運損耗。
14、抓材料的裝卸、運輸、管理各個環(huán)節(jié)，降低物資消耗。
15、做好材料計量工作，做好落手清，合理回收利用減少原材料消耗。
16、做好材料進場驗收工作，驗質(zhì)量、驗數(shù)量，減少進場損耗。
17、提高計劃管理水平，抓住計劃編制，綜合平衡和檢查執(zhí)行環(huán)節(jié)。加強生產(chǎn)管理工作，及時解決施工過程中的實際問題，以加快施工進度。
18、根據(jù)目標(biāo)成本，進行成本倒算，確定各分部分項工程材料用量控制范圍及各工種控制范圍。實行成本否決權(quán)。
19、嚴格樣板開路，減少返工，降低成本。
投標(biāo)服務(wù)承諾書15
致：____________
______（下列簡稱我方）在____________工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，格外謝謝評委及建立單位的相信，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對項目售后效勞做出如下允諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期允諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際允諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確表明，并附制造商售后效勞允諾；
3、項目竣工后，我方將負責(zé)壹年的項目質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實現(xiàn)我們忠實的允諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；
4、我方保證在項目竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；毀滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)救援電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，準(zhǔn)時為招標(biāo)方提出解決問題的倡議；
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的`，我方允諾在24小時內(nèi)達到現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。假設(shè)故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
6.3發(fā)生緊張搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立刻達到事故現(xiàn)場；
6.4對于波及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建造項目質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立刻報告，準(zhǔn)時實行防備措施。
7、質(zhì)保期外效勞允諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢效勞，并允諾提供產(chǎn)品上門維護效勞；
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方允諾以優(yōu)惠價格提供售后效勞。
以上是我方對該項目的售后效勞允諾，假設(shè)我方達不到甲方要求及我方允諾規(guī)范，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
允諾單位：______公司
授權(quán)代表：____________
日期：20___年___月___日
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