投標產品承諾書

時間：2022-11-25 14:47:45 投標承諾書我要投稿

投標產品承諾書(14篇)

　　在當下社會，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的投標產品承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

投標產品承諾書(14篇)

投標產品承諾書1

致貴公司：

　　根據貴方招標編號為xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）。

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：

　　投標人代表（簽字）：

　　日期：20xx年x月x日

投標產品承諾書2

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障;

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

　　3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

　　(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

　　(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

投標產品承諾書3

　　1、根據已收到貴方的的《投標邀請函》，遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規定，我單位經考察現場和研究招標文件、合同條款（合同條件）、技術規范及其他有關文件后，我方參與投標的材料共種，每種樣品信息、報價如下：

　　2、我方已詳細審核全部招標文件、答疑、補充通知（如果有的話）、材料樣品及相關附件，并在投標時已充分考慮本項目各項內容及風險，我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　3、供貨期承諾：

　　4、產品免費保修期：

　　5、一旦我們的投標書被接納，我們將按貴司的要求開始簽訂合同，并保證于合同約定的時間內完成合同約定之工作內容。

　　6、付款及結算方式：□完全接受合同條件約定的付款方式 □不接受貴司付款方式，我司要求的付款方式為

　　7、其它合同條款內容：□完全接受合同條款所有內容。□不接受或需要協商的合同條款內容為：

　　8、除非另外達成協議并生效，貴方的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同文件。如果我方在接到中標通知后，沒有按貴方要求的時間簽署正式合同或堅持提出附加條件，那么我方同意貴方有權另選中標單位并沒收投標保證金及向我方追討有關損失。

　　9、我司承諾，我司中標后在合同簽訂、履行、結算期間，不向貴司職員或尖利公司請吃、送禮或給予其他好處，否則，我司違反前列情形之一，將承擔合同總價的10%的違約金，造成損失的，應予全部賠償，并在同等條件下，發包方不與我司進行商業活動。

　　10、我司承諾：如我司中標，我司提供產品的質量符合相關國家標準或行業標準要求及本承諾書約定，具有驗收合格證明、產品標志齊全，貴司如發現工程使用的產品中有假冒、偽劣材料或殘次品，我司無條件更換合格的產品。

　　11、本投標報價（針對本工程）從投標之日起至本工程完工時間段內均有效。

　　特此承諾！

　　投標人：（蓋章）

　　法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

　　郵政編碼：

　　電話：

　　傳真：

　　聯系人：

　　日期：

投標產品承諾書4

　　1、產品的使用年限：

　　產品在安裝完成后質保兩年。

　　2、解決問題、排除故障的速度：

　　當設備發生故障，請及時通知我公司客戶服務部，公司將在48小時內趕到現場維修，并排除故障。

　　3、售后服務方面的其他承諾：

　　(1)設備到達現場后，我方負責調試工作，直到通過用戶的最終驗收。

　　(2)設備在安裝調試階段，根據業主要求，我方將派現場服務人員處理有關設備問題。

　　(3)我公司設有售后服務部，將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售后服務。設備在售后發生不正常運作時，請及時通知我公司客戶服務部，在接到報修電話后，工作人員將及時趕到現場，并盡快解決問題。

　　(4)在設備的質保期滿后，我公司會每年進行一次上門咨詢，解決燈具使用中的相關問題，以及繼續提供照明設備所需的零配件及其他各種服務。

　　浙江浦江凱悅照明電器工程有限公司

　　X2年5月15日

投標產品承諾書5

　　首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

　　一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關系，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和注冊環節的自律。

　　一是自覺遵守法律法規規定，進一步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客戶對產品的安全感和信任感。

　　二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。

　　嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。

　　嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

　　三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠后的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

　　四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監督，對于出現、存在的問題虛心改正，及時處理。

　　對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪（kè）盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，堅決不讓一扇不合格產品出廠。

承諾人簽字：xxx

　　20xx年xx月xx日

投標產品承諾書6

致：

　　我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾：

　　我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規定及其他承諾，客戶有權取消資格，依法追究我公司違約責任；

　　我公司提供設備驗收后的12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；在質保期內，如設備、材料或安裝出現質量問題，我公司承諾在接到戶服務通知后，1小時內響應，0.5小時+路程時間內趕赴現場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產品。

　　質保期滿后，如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產品或者備用品，并在價格上給予優惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。

　　我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術性能指標）。

　　產品售出后，我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。

　　在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務，滿足顯示技術不斷升級的要求。

　　我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。

　　我公司為用戶提供電話號碼，24小時技術咨詢和系統支持投訴服務。

　　承諾單位（蓋章）：

　　日期：二零xx年xx月xx日

投標產品承諾書7

河南科隆集團有限公司：

　　我方認真閱讀了貴方招標文件，明確了招標文件的各項要求，如我方中標，將做出如下：

　　1、按照貴公司招標文件的要求，做好售后服務。

　　2、重合同，守信用，若我方有違約行為，愿按照合同條款接受處罰。

　　3、保證提供的所有材料符合國家和企業標準，是合格產品。安裝質量符合國家規范和圖紙要求。

　　4、凡我方制作安裝的工程，因質量問題造成的一切損失，我方無條件承擔全部責任。

　　投標人：(公章)

　　法定代表人：(簽章)

　　委托代理人：(簽章)

　　投標日期：

投標產品承諾書8

致：

　　xx縣政府采購中心：

　　若我單位在 xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7. 產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

投標產品承諾書9

致：

　　公交集團有限公司

　　1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　6. 用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

投標產品承諾書10

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的.有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

投標產品承諾書11

致：

　　●我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　●對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

　　●在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

　　●嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　●保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　●對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：

　　技術支持與咨詢服務監督電話：

　　特此承諾!

　　投標單位名稱：

　　投標單位授權代表姓名：

　　日期：

投標產品承諾書12

　　很榮幸，能參與貴方的供應商的資格評審。若中標，我公司將嚴格履行合同招標條款，從合同評審、產品設計、元器件采購、制造、檢驗到產品包裝、運輸及售后服務各個環節，產品質量上嚴格按照“GB/T19001—20xxidtISO9001：20xx”標準、GB、部標和企標要求逐臺進行出廠試驗并按使用序列拼臺安裝檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請用戶等有關專家來我公司實行質量監督指導驗收，嚴把質量關。

　　1、合同評審

　　在投標前，對投標書認真進行評審，確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項條款，向貴方提供符合合同要求的優質產品。

　　2、設計

　　在科技開發中心總工程師的指導下，由技術部負責人組織有關設計人員，首先仔細閱讀并理解貴方提供圖紙的設計意圖，并以此為依據，按照國家有關標準和技術質量要求，開展工藝設計。

　　在產品設計過程中，如需與貴方商討有關技術問題，我公司將及時與貴方聯系，取得認可和同意。

　　3、文件和資料的控制

　　嚴格按ISO9001質量體系標準規定，對生產用的有關文件和資料均予以控制，確保個場所使用的相應文件均有效版本。

　　4、采購

　　為確保元器件和原材料采購的質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購（貴方指定的廠商除外），進廠的元器件和原材料，經檢驗合格后方能入庫，確保入庫器材100%為合格產品。各主要元件擇優采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層質量監督把關檢測審核制度。

　　5、制造

　　為了確保產品質量，對生產各環節，嚴格進行控制。工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品出現質量問題時，可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道的產品為100%的合格產品。

　　由于我公司先進工裝設備的引進和工藝制造水平不斷提高，為確保產品的加工與裝配精度和生產優質產品打下了堅實的基礎。

　　6、檢驗

　　對產品的檢驗和試制嚴格進行控制，確保未經檢驗或試驗的產品不投入使用、加工和出廠。由質檢部的技術檢驗人員，對產品制造過程中的每一道工序及其成品，嚴格按照產品技術條款、設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗和試驗，試驗合格后，試驗人員出具相應的試驗報告及有關記錄。

　　7、不合格品的控制

　　控制不合格品，我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格的非預期使用或安裝，并采取有效的糾正和預防措施，消除實際或潛在的不合格因素，防止同類質量問題再發生。

　　8、監造

　　我公司建立了產品質量監造機制，設置了“監造專責”崗位，由經驗豐富的高級工程師擔任“監造專責”，以用戶的身份，對產品制造全過程的質量進行監督、抽檢、檢查，對檢查出的產品缺陷提出修正或改正意見，提交有關部門采取措施，及時改進。

　　9、產品

　　本公司保證提供的產品是全新的并且符合國家最新有關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。

　　10、包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝、防護和交付各環節進行控制，以防止產品損壞。在產品完成所有最終檢驗、試驗并合格后，根據與貴方所簽合同采用的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，設備包裝符合包裝技術條件及能滿足長距離運輸條件要求。并負責完好無損地把產品運輸到目的地。

　　11、保證期

　　投標產品質量保證期為一年。

投標產品承諾書13

　　為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質量體系

　　公司嚴格遵守IS09001：20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、原材料控制

　　原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收—退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

　　三、產品檢驗

　　產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%。

　　客戶投訴完成率：100%。

　　客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門]和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

　　五、持續改進

　　持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之—。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。