通知面試邀請電話技術(shù)

　　篇一：打面試邀約電話參考話術(shù)

　　因為大多數(shù)公司主要是采用網(wǎng)絡(luò)招聘的途徑，一般求職者都是在網(wǎng)上看到我們的職位發(fā)布信息、招聘要求，之后才在網(wǎng)上投遞的某個職位的簡歷。所有的求職者都不會只投遞一家公司，只要有點興趣都會投遞，有的甚至一次投遞很多家公司，之后就等公司打電話。

　　1、撥打面試電話的時間：

　　一般求職者如果是在下午或晚上投遞的簡歷，公司基本會在第二天通知他面試。簡歷不能放置的時間太長，求職者會認為公司可能招夠了人或者認為這個公司的工作效率太慢，而選擇了其他公司。收到簡歷立刻打電話，會讓求職者對這份工作不夠重視。所以通知的時間也比較重要，建議大家要與投遞簡歷的時間間隔最少二至三小時再通知。收到的簡歷后，必須在第二天及時通知求職者，除非遇星期日或節(jié)假日，在上班當天及時打電話。如果安排在早上打電話，不要太早，10點-11點半比較合適。如果安排在下午打電話，3點至5點半比較合適。

　　面試的時間安排，我們可以靈活的根據(jù)天氣或者當?shù)孛嬖囌叩牧晳T來定。夏天盡量安排在上午，時間也可以稍早一點。冬天安排上午面試的時間不要太早。如果在通知的時候求職者主動提出來這個時間他不方便，不要太急切，我們可以適當?shù)耐ｎD幾秒，做出思考的樣子，再回答他：“因為公司本期的招聘有時間限制，我可以給您安排在下午/明天xx點，希望您到時候能夠準時到”。或者說：“因為公司本期的招聘有時間限制，您這邊什么時間方便，我看看能不能給您安排面試？/（求職者說完時間后）這個時間可以，請您到時準時參加。我們可以給求職者調(diào)整時間，但是要讓他感覺到面試時提前預(yù)約安排的，不是你想什么時候來就什么時候來，要對面試有所重視的。我們的招聘面試決不能隨便，要是自己不重視，求職者就更不會重視了。

　　2、通知面試的電話話術(shù)和注意事項：

　　(1)針對求職者投遞的簡歷通知

　　“您好，請問是xxx嗎？”（這個時候我們應(yīng)該感受一下求職者周圍的環(huán)境，如果感覺很嘈雜，問一下：“您現(xiàn)在方便接電話嗎？”/“我過一個小時再給您打過去”。如果求職者確實聽不清楚或不方便，我們可以換一個時間再打過去。

　　“我們是xx公司的人事部”（一般在這個時候要稍作停留，看一下求職者是否聽清楚）

　　“您在xx網(wǎng)站上投遞的簡歷已通過公司的簡歷初選，請您xxxx來公司參加面試”。一般主動投遞簡歷的求職者問題不會太多，這個時候我們就要注意：第

　　一、公司的名字一定要說清楚；第二、不管求職者知不知道公司的地址，我們在電話最后都要清楚的報一下公司的地址。有的求職者會表示他知道地址，如果求

　　職者沒有表示他知道地址，“ 請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記，可以說“稍后我會將面試時間和地址，以短信發(fā)至您的手機上”。

　　(2)針對搜索的簡歷通知

　　一般搜索的求職者對我們公司沒有任何了解，電話通知時候，遇到的問題會比較多，我們可以根據(jù)不同的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度，適當?shù)母�他溝通，但是要堅持平和的原則，要跟他保持一個平等的立場，既要保持作為一個HR該有的禮貌和親和，另外也不要因為是搜索的簡歷而覺得自己打擾了別人，低聲下氣，一定要不卑不亢。

　　一般采用的話術(shù)如下：

　　“您好，請問是xxx嗎？我們是xxxxx公司，在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷，從您簡歷的描述來看，比較符合我們的招聘要求，請您xxxxx時間來公司參加面試。公司的地址請您記一下，xxxxx。”

　　3、一般在打面試電話的時候會遇到的問題如下：

　　問：你們公司是做什么的？

　　答：公司是經(jīng)營水晶和玉器為主的吉祥助運飾品，是屬于全國連鎖的直營店面。

　　問：你們?nèi)珖�有多少家店面�?/p>

　　答：我們目前一共有15家店面，新的區(qū)域市場正在開發(fā)。（告訴應(yīng)聘者確定的數(shù)字，用一些“大概、將近”類的詞語太含糊，會讓人覺得你在欺騙他）

　　問：你們在招聘什么職位？

　　答：我們正在招聘銷售代表、儲備店長，因為您的簡歷比較符合我們的招聘要求，通知您來公司參加一個簡單的面試。

　　問：儲備店長主要是做什么的？

　　答：儲備店長是店面管理的儲備人才，協(xié)助店長進行店面的工作。具體的您可以查看我們的招聘網(wǎng)站的崗位職責描述，或者在面試的時候詳細了解。

　　問：你們是在招聘導(dǎo)購嗎？

　　答：我們是做全國連鎖直營店面銷售的，招聘的主要是店面銷售顧問，工作性質(zhì)跟導(dǎo)購是不同的，有很好的發(fā)展空間，具體的你可以到我們的招聘網(wǎng)站上面進行詳細的了解，面試的時候，人事也會跟您做一個詳細的介紹。

　　問：工資待遇怎么樣？

　　答：綜合工資是在2000——4000，我們在員工轉(zhuǎn)正之后購買五險，另外員工的福利也是比較完善的。

　　問：你們的底薪是多少？

　　答：您在面試的時候跟我們的人事詳談，如若繼續(xù)追問你可以回答“試用期的底薪xxx”,晉級后進行工資調(diào)整,綜合工資2000-4000。

　　問：我住的地方離你們公司太遠了？

　　答：在您通過面試培訓后，我們會根據(jù)您的住址和店面的人員情況，就近分配。（如果應(yīng)聘者問那根據(jù)他目前的住址可以分在哪個店面？可以告訴他我們店面所在的大概區(qū)域，之后在分配時具體考慮）

　　問：你們公司管吃住嗎？

　　答：公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍，轉(zhuǎn)正后可以入住，吃飯需要自理。

　　問：你們這個崗位的要求是什么？

　　答：您的簡歷已經(jīng)通過人事部初選，說明您還是比較符合我們的任職要求的，詳細的您可以看一下招聘網(wǎng)站的崗位職責。

　　問：你覺得我適合哪個崗位？

　　答：我們目前正在招聘的有儲備店長和銷售顧問，屬于銷售部門的崗位。從您的簡歷描述來看和我們招聘的崗位還是比較匹配的。

　　問：我記得沒有給你們公司投過簡歷呀？

　　答：您好，我們是在xxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷的，從您的簡歷來看比較符合我們的崗位要求，所以邀請您來參加我公司的面試。

　　問：我目前對店面類工作不感興趣/對水晶、玉器不感興趣

　　答：這個是屬于銷售顧問的工作，這份工作不需要您出去尋找客戶，而且有很好的發(fā)展前景，對我們的產(chǎn)品和文化深入了解后，您一定會感興趣的。（如果對方堅決表示沒有興趣，那我們禮貌的祝他找到自己喜歡的工作）

　　注意：

　　1、所有我們搜索的求職者都是不知道公司地址的，在回答完他的問題之后，一定要說“請/麻煩您記一下公司的地址”。

　　2、任何時候不要顯示出不耐煩的口氣，不論求職者問的什么問題，都要禮貌并靈活的做出回答，不要支支吾吾，一定要專業(yè)，打電話的時候要盡量控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，不要因為一個求職者的拒絕而把情緒帶到接下來的電話中，記住求職者可以通過聲音和語言來感受你現(xiàn)在的狀態(tài)，從而判斷公司有沒有吸引力。

　　3、在整個電話邀約中，一定要全部使用“您”求職者對此會深有好感，多一份尊重會換來更多信任。

　　4、電話不是本人接的，我們先請本人接聽，如果本人不在，一定要請接電話的人幫忙傳達，包括面試時間、地址。話術(shù)可以這樣說：

　　我們：您好，請問是xxx嗎？

　　對方：不是

　　我們：您好，我們這邊是xx公司的人事部，是通知xxx明天來公司面試的。請問您是？

　　對方：我是他的xxx。（有的接聽者會問一些如同上面的問題，可以參照上面的話術(shù)回答）

　　我們：能請他接一下電話嗎？/（如果本人不在）那麻煩你轉(zhuǎn)達一下，xxx在xxx網(wǎng)站投的簡歷已通過初選，請xxx時間來公司參加面試，稍后我會把面試時間及地址以短信形式發(fā)到他手機上，麻煩您代為轉(zhuǎn)達。謝謝。

　　備注：要是求職者要求我們發(fā)短信給他，我們需要告知他“因為我們這個短信是由我們網(wǎng)站的后臺統(tǒng)一發(fā)送的，您的手機要是有自動攔截功能的話可能會收不到”，這樣有的求職者就會自己記一下，或者“如果您沒能收到短信平臺發(fā)送的短信，你可以打一下這個電話給我們咨詢地址。

　　篇二：面試通知電話及短信話術(shù)

　　面試通知

　　一、電話通知面試

　　1、初試

　　A．喂，您好。

　　B．您好。

　　A．請問您是xxx女士/先生嗎？

　　B．是的。

　　A．您好，我們是XX公司，您的簡歷經(jīng)過公司初步篩選，符合公司用人要求，現(xiàn)誠邀您于xx日上午/下午來我公司參加面試，不知您是否有時間？

　　B．可以的。

　　A．好的，稍后我會把公司信息和面試地址發(fā)到您的手機，請注意查收。

　　B．好的。

　　A．再見。

　　B．再見。

　　2、復(fù)試

　　A．喂，您好。

　　B．您好。

　　A．請問您是xxx女士/先生嗎？

　　B．是的。

　　A．您好，我們是XX公司，首先恭喜您已通過我們公司的初試，現(xiàn)誠邀您于xx日上午/下午來我公司參加復(fù)試，不知您是否有時間？

　　B．可以的。

　　A．好的，稍后我會把公司信息和面試地址發(fā)到您的手機，請注意查收。

　　B．好的。

　　A．再見。

　　B．再見。

　　3、錄用

　　A．喂，您好。

　　B．您好。

　　A．請問您是xxx女士/先生嗎？

　　B．是的。

　　A．您好，我們是XX公司，很高興通知您，經(jīng)過公司面試和審核，您已被我公司錄用，我們已將錄用通知書發(fā)送至您的郵箱，請您在指定時間內(nèi)到公司報道。祝您在本公司工作愉快，再見。

　　二、短信通知面試

　　1、初試

　　Xxx女士/先生您好，我們是XX公司，我們在XX網(wǎng)站上收到您向我們公司投遞的簡歷，經(jīng)過公司初步篩選，認為您基本具備xx崗位的任職資格，現(xiàn)正式通知您x月x日x時來我公司參加面試。地址：XX。人力資源部座機:XX

　　如能準時參加請回復(fù)，謝謝。

　　2、復(fù)試

　　Xxx女士/先生您好，我們是XX公司，首先恭喜您已通過我們公司的'初試，現(xiàn)邀請您x月x日x時來我公司參加復(fù)試。地址：XX。人力資源部座機:XX

　　如能準時參加請回復(fù)，謝謝。

　　3、錄用

　　Xxx女士/先生您好：

　　四川政信聯(lián)眾互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司誠邀您加入公司核心團隊！

　　感謝您對我們公司的信任！我們公司是一個年輕、富有活力、和向心力的團隊，我們期待您的加入，與我們一起攜手共創(chuàng)蓬勃發(fā)展的美好未來！

　　請您于xxxxx到公司報到。

　　報到時您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件：

　　1.身份證；

　　2.學歷證書、學位證書；

　　3.職稱證書、資格證書；

　　4.近期體檢報告；

　　5.免冠兩寸近照2張。

　　公司地點：XX

　　人力資源部座機:XX

　　我們已將錄用通知書發(fā)送至您的郵箱，請注意查收。

　　如確認入職請回復(fù)，謝謝。

　　4、面試未通過

　　Xxx女士/先生您好，我們是xx公司，非常感謝您應(yīng)邀參加我們公司xx崗位的面試，在此十分遺憾的通知您，您未能通過本公司面試。感謝您對我公司工作的支持，祝您一切順利！

　　篇三：招聘流程電話通知面試話術(shù)

　　招聘流程及電話通知員面試話術(shù)

　　招聘流程第一步，往往都是篩選簡歷后通知面試。作為面試官，為什么應(yīng)聘者對職位、對面試電話如此不重視？五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大？要確保應(yīng)聘者與面試官在一個簡單的電話里進行有效的雙向交流，保證這一環(huán)節(jié)達到最大效果，有很多技巧可以

　　利用。

　　銷售好招，銷售難招，銷售是給企業(yè)創(chuàng)造直接利潤的職位，往往也是企業(yè)里流動性最大的職位。招聘一個銷售，通知應(yīng)聘者來面試，打了無數(shù)電話，到老板面試時間卻一個人也沒有，白耗費大量的時間——哪個環(huán)節(jié)出問題了？

　　招聘流程第一步，往往都是篩選簡歷后通知面試。作為面試官，為什么應(yīng)聘者對職位、對面試電話如此不重視？五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大？要確保應(yīng)聘者與面試官在一個簡單的電話里進行有效的雙向交流，保證這一環(huán)節(jié)達到最大效果，有很多技巧可以利用。像以前那樣，三言兩語通知時間、地點就可以打動銷售人才的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。

　　1。初步判斷

　　做好銷售招聘的前期規(guī)劃：要通過公司的發(fā)展狀況、產(chǎn)品、行業(yè)來判定所要招聘的銷售人員，公司到底需要什么樣的人來做銷售，是需要富有專業(yè)知識的，還是需要表達能力強的？有了目標與規(guī)劃，再去找合適的人才就能事半功倍。

　　2。篩選簡歷

　　在網(wǎng)絡(luò)招聘普及的今天，使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化，將人才條件設(shè)定得更為科學、合理。比如初步搜索人才時，可以把條件設(shè)置的相對低一些，如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意愿是否強烈等。此外，HR不應(yīng)對簡歷篩選抱有過高的期望與把握，簡歷只是對一個人的初步認識，全面判定需要更多方面的檢驗。

　　3。心態(tài)

　　面試官的心態(tài)在整個面試過程中占主導(dǎo)作用，首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態(tài)。現(xiàn)在的招聘領(lǐng)域，信息高度發(fā)達，招聘會、招聘雜志、網(wǎng)絡(luò)招聘信息比比皆是，工作機會一大把，更何況是銷售崗位，面試官不再是主導(dǎo)應(yīng)聘者職位命運的審判官。

　　據(jù)有才網(wǎng)在各地的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前各大招聘市場的主導(dǎo)職位都是銷售，一份具有銷售意向的簡歷一公布，各種面試電話就接踵而至，你覺得合適的簡歷也許已經(jīng)有無數(shù)公司瀏覽過了。那么，面試官如何通過一通電話來給應(yīng)聘者留下好感度呢？首先，誠意溝通的態(tài)度是必不可少的。在電話中不與求職者進行平等溝通，甚至一副居高臨下的倨傲姿態(tài)，只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生抗拒。

　　此外，如何使應(yīng)聘者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣，現(xiàn)在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中，面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去，讓求職者對招聘方的職位環(huán)境認可，這就需要在電話中對公司情況進行簡要包裝。如果沒有優(yōu)勢和亮點，應(yīng)聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的。

　　4。開場白

　　“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理，請于某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到，當應(yīng)聘者接到數(shù)個電話通知后，對類似的電話已經(jīng)不會特別在意了。因此，寄希望于對方接聽時的禮貌應(yīng)答，往往與實際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對此類邀約總結(jié)了以下幾點，僅供參考：

　　a)“您好!是某某嗎？”確認對方身份，也給對方反應(yīng)的時間。

　　b)“我是某某公司的某某部門。”報出自己的身份。

　　c)“您是想找銷售的工作么？”根據(jù)個人簡歷中的求職意向，在最短的時間內(nèi)再次確認對方的求職需求，如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符，應(yīng)馬上結(jié)束通話。d)隨意問一些問題，給對方連續(xù)說三句話的機會，判斷一個人的語言表達能力、思維。e)考察對方以往的工作能力。

　　f)過去最好的業(yè)績。

　　g)月平均收入(與公司情況是否相符，對方高于我方應(yīng)放棄)。

　　h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。

　　i)離職原因(雖然沒有幾個人說的是實話，但是也看對方能否自圓其說，再次判斷其表達能力)。

　　5。通知時間、地點

　　面試時間：市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時間，開發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點，以便個人有充裕的時間坐車。

　　面試地點：說詳細地址，詳細到門牌號。能提供個人乘車路線最好，面試官也要有服務(wù)的意識。

　　最后一句：重復(fù)公司的名字。

　　整個電話面試的時間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。

　　6。面試約見

　　打了這么多電話，終于要進行最后的面試了，之前的所有鋪墊工作，都是為了在最后的環(huán)節(jié)成功約見合適的應(yīng)聘者。

　　從人才營銷角度來說，約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給個人，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應(yīng)聘者，才會感染到應(yīng)聘者。

　　另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什么？換工作為什么？薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪，沒有底薪的要強調(diào)提成的比例，讓應(yīng)聘者清楚的了解到努力工作一個月能得到怎樣的回報，并向應(yīng)聘者傳輸一個概念：努力就有回報，得到回報最多的肯定是最努力的。另外，齊全的福利保障也是個人求職者關(guān)注的焦點之一，更是企業(yè)正規(guī)化的體現(xiàn)點，所以適當?shù)臅r候?qū)⑦@些信息傳達給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。

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