醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告

　　在我們平凡的日常里，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告，歡迎大家分享。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告1

　　醫(yī)政科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)政科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

　　1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起，在年初制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。根據(jù)我院工作實(shí)際，完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每周對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

　　2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實(shí)際情況，主要抓了幾方面的工作：

　　（1）首診負(fù)責(zé)制；

　　（2）住院病人的三級(jí)查房制度的落實(shí)；

　�。�3）加強(qiáng)臨床安全用血的管理，為確保用血安全；

　�。�4）嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無(wú)證或助理人員單獨(dú)值班；

　�。�5）嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的`告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度；

　　（6）急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查所有參加人員基本能按要求做到；

　　（7）為使臨床醫(yī)師能及時(shí)得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案，我們制定了“危急值報(bào)告制度”。該制度的出臺(tái)，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。

　　3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：根據(jù)《河南省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷的書(shū)寫(xiě)加強(qiáng)了檢查力度，醫(yī)政科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，根據(jù)電子病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，及時(shí)匯總集中解決，同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查，并于月底通報(bào)并上報(bào)集團(tuán)。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行，在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問(wèn)題，醫(yī)務(wù)科與信息科多次下科室針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)與工程師溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。通過(guò)大家的共同努力，電子醫(yī)囑運(yùn)行基本順利。通過(guò)各級(jí)監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，出院患者病歷甲級(jí)率達(dá)到了98%。出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%。

　　4、在集團(tuán)的帶領(lǐng)下，我院實(shí)行了門(mén)診一卡通，縮減了就診流程，極大地方便了門(mén)診病人，贏得了患者的一致好評(píng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　二、醫(yī)療安全管理

　　1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中。

　�。�1）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn)；

　　（2）為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)，維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，要求醫(yī)務(wù)人員多于病人溝通，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　�。�3）從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理，即接到科室上報(bào)信息后，主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，對(duì)有需要的病人安排、組織和參加會(huì)診，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。

　　2、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式，醫(yī)政科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度，通過(guò)查閱資料、學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容。

　　3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》及《手術(shù)分級(jí)管理要求》。為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位；為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理，醫(yī)政科對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。

　　4、開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，我院積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，在產(chǎn)科開(kāi)展了雙下肢氣壓治療，有效預(yù)防深靜脈血栓，腹腔紗墊填塞，用于預(yù)防羊水栓塞、產(chǎn)后大出血導(dǎo)致的DIC等，開(kāi)展胎盤(pán)植入治療，局部縫合降低子宮切除率。

　　5、根據(jù)我院實(shí)際情況，開(kāi)拓市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)病人增加的情況，對(duì)兒科進(jìn)行分科，并成立PICU，既保證了住院患者數(shù)量，又保證了重癥患兒診治質(zhì)量，解決了兒科床位緊張的現(xiàn)實(shí)，使患者更加方便就診。

　　三、加強(qiáng)在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理

　　1、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)政科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才做準(zhǔn)備。我院醫(yī)護(hù)人員發(fā)表國(guó)家級(jí)論文28篇，派出13名醫(yī)護(hù)人員分別到上級(jí)多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會(huì)約50余人次，進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。

　　3、充分利用每周四科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)主管部門(mén)制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時(shí)對(duì)參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績(jī)。

　　四、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作

　　（1）積極協(xié)調(diào)各科之間的工作，如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作；

　�。�2）積極組織了危重病人的搶救與會(huì)診工作；

　　（3）積極協(xié)同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點(diǎn)評(píng)工作；

　　（4）積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作；

　　（5）在配合公檢法、保險(xiǎn)公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作；

　�。�6）認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評(píng)工作；

　�。�7）積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作；

　　（8）積極完成了下鄉(xiāng)宣傳及對(duì)口支援等工作；

　　總之，在工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)政科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，所以有些地方有待完善，在病歷書(shū)寫(xiě)方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，需要逐漸完善與提高，在處理醫(yī)療糾紛方面，由于本人閱歷不足，調(diào)解能力需進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)方面一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告2

　　遵照組織安排，我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。一年來(lái)，我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

　　一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

　　自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論

　　武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)參加科室早會(huì)29次，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開(kāi)學(xué)術(shù)專題討論會(huì)12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫(xiě)專題調(diào)研報(bào)告4遍。

　　2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊(cè)》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。

　　3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月，基本上每天加班2小時(shí)以上，班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件，今年三甲復(fù)評(píng)，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神，我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專家的好評(píng)。

　　4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

　　三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

　　醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題，一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

　　一年的.工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。

　　醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告3

　　從1月，遵照組織安排，我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。來(lái)，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

　　一、主要工作完成情況

　�。ㄒ唬�、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全

　　醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度、重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求；并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高；嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下步工作作出布署。

　　初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。

　　并于今年5月份開(kāi)始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì)，在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生；重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對(duì)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規(guī)范簡(jiǎn)要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式，對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決，并把處方、檢查申請(qǐng)單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。

　　在7月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽和處方質(zhì)量評(píng)比，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全意識(shí)，病歷和處方的書(shū)寫(xiě)更趨于規(guī)范化。

　�。ǘ�）、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對(duì)授課人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，年底根據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競(jìng)賽”，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。

　　初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專家來(lái)我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的.培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對(duì)新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹(shù)立醫(yī)院良好形象

　　今年是我院有史以來(lái)體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請(qǐng)?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng)，并于今年7月底順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對(duì)我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。

　　在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。

　　因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備工作做得充分，對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評(píng)。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。

　�。ㄋ模┳ズ蒙鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。

　　為了將集團(tuán)深入開(kāi)展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。

　　并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案，還針對(duì)患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時(shí)，再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心（站）]建立了健康檔案。

　　并在10月底開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢(shì)人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng)，組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭(zhēng)創(chuàng)“樣板社區(qū)中心（站）”的活動(dòng)中，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng)。

　　為消滅服務(wù)盲區(qū)，醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走村入戶，在周邊農(nóng)村開(kāi)展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動(dòng)，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”，真正解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。全年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。

　�。ㄎ澹�、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)，扎實(shí)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)整體水平。

　　醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開(kāi)了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號(hào)，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動(dòng)，通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。

　　工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　二、崗位職責(zé)履行情況

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。

　　自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

　�。ǘ�）愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

　　2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

　　3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。

　　4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓；對(duì)待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

　　（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平

　　多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念，并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。

　　三、存在問(wèn)題及努力方向

　　工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng)；與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng)；這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。

　　四、幾點(diǎn)感受

　　1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī)，首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

　　2、對(duì)于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。

　　3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告4

　　自以來(lái)，第三醫(yī)院按照市衛(wèi)生局貫徹落實(shí)河北省衛(wèi)生廳、xxxx市衛(wèi)生局《“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)實(shí)施方案》、《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》和《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推進(jìn)方案》，《xxxx市病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)方案》等文件的精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取各項(xiàng)措施，對(duì)照尋找差距，認(rèn)真進(jìn)行整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善管理制度和工作機(jī)制，取得了一定的成效。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)工作責(zé)任。

　　接到衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的省衛(wèi)生廳“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治”等活動(dòng)的通知后，我院立即成立由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，制訂活動(dòng)實(shí)施方案，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，促進(jìn)全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平再提高、再跨越，為實(shí)現(xiàn)我院全年工作任務(wù)與

　　目標(biāo)提供有力保障。領(lǐng)導(dǎo)小組分解考核項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

　　二、開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，落實(shí)實(shí)施方案。

　　通過(guò)在中層以上干部會(huì)議召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，提高大家認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)活動(dòng)的重要性，能主動(dòng)積極參加到活動(dòng)中來(lái)。我院通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院活動(dòng)方案，召開(kāi)院周會(huì)，出版宣傳專欄等形式開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，讓全院職工人人知曉，統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義。各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容互相結(jié)合，協(xié)調(diào)開(kāi)展�；顒�(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院各職能部門(mén)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的監(jiān)督、檢查、落實(shí)、總結(jié)工作，及時(shí)反饋各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的實(shí)際情況，確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。通過(guò)不懈努力，各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案基本能按時(shí)、按質(zhì)、有序開(kāi)展進(jìn)行。

　　三、在開(kāi)展質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)和三好一滿意活動(dòng)中，我們著重抓好下面幾方面；

　　1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。以醫(yī)療質(zhì)量為核心，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。

　　2、推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查，我們加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)不不良處方、醫(yī)囑實(shí)行通報(bào)、經(jīng)濟(jì)處罰制度。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作，努力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，提高護(hù)理質(zhì)量，拉近護(hù)患距離，改善服務(wù)態(tài)度，受到患者及家屬的好評(píng)。

　　4、大力推行臨床路徑，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。各科在部分病種試行后取得經(jīng)驗(yàn)，逐步把臨床路徑管理全面鋪開(kāi)。促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理，進(jìn)一步向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。我院現(xiàn)開(kāi)展臨床路徑科室8個(gè)，共開(kāi)展病種16個(gè)，近3個(gè)月來(lái)，共實(shí)踐臨床路徑試點(diǎn)病種259例，其中23例因合并其它疾病、患者轉(zhuǎn)院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑，其余36例皆正常完成路徑程序。初步結(jié)果表明，臨床路徑實(shí)施有利于控制臨床用藥比例，降低費(fèi)用，控制醫(yī)療質(zhì)量。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，院部主動(dòng)召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，開(kāi)展患者滿意度調(diào)查，聽(tīng)取患者意見(jiàn)，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的.提高，努力做到“群眾滿意”。

　　通過(guò)自查自糾，明確了存在的問(wèn)題，并及時(shí)給予整改，健全了我院的管理制度，改善醫(yī)療服務(wù)行為，進(jìn)一步保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在以上各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案中，重點(diǎn)落實(shí)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，規(guī)范臨床診療行為；加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，做好后勤安全保障�；顒�(dòng)方式采用宣傳動(dòng)員、自查自糾、組織實(shí)施、總結(jié)表彰等形式，并分別對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)方案做好部署和實(shí)施。

　　四、落實(shí)抗菌藥物臨床專項(xiàng)工作。

　　我院以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)小組已召開(kāi)各種會(huì)議多場(chǎng)次，傳達(dá)貫徹市衛(wèi)生局開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案的工作部署，研究解決我院抗菌藥物使用存在問(wèn)題，制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對(duì)照各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，做好自查自糾，落實(shí)整改措施，使各項(xiàng)方案有條不紊地進(jìn)行。

　　1、在抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治活動(dòng)中開(kāi)展抗菌藥物使用專項(xiàng)處方點(diǎn)評(píng)，了解各科存在問(wèn)題，制定各科室作用比例和強(qiáng)度。

　　2、各科室自接到通知之日起，認(rèn)真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應(yīng)用的問(wèn)題，有針對(duì)性地制定整改措施和時(shí)間表，及時(shí)加以整改。內(nèi)科系統(tǒng)重點(diǎn)在作用抗菌藥物時(shí)掌握適應(yīng)癥，認(rèn)真甄別非細(xì)菌感染性疾病；外科系統(tǒng)重點(diǎn)在I類切口圍手術(shù)期抗菌藥物使用率和使用時(shí)間。以此作為突破口，努力使抗菌藥物使用各項(xiàng)指標(biāo)能達(dá)到要求。

　　3、層層落實(shí)責(zé)任，務(wù)必取得實(shí)效。院長(zhǎng)與各個(gè)科室主任簽署責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任，按照院部方案及各科比例要求，科內(nèi)組織學(xué)習(xí)，各個(gè)醫(yī)生下達(dá)責(zé)任，確�？咕�藥物合理使用。

　　4、建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。我院擬利用院部網(wǎng)絡(luò)升級(jí)換代時(shí)機(jī)，引進(jìn)陽(yáng)光用藥及合理用藥系統(tǒng)，利用科技手段進(jìn)行監(jiān)控，建立合理用藥長(zhǎng)效機(jī)制。

　　五、通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案。

　　我院不斷建立和完善醫(yī)院管理及醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度、指標(biāo)體系和工作機(jī)制，逐步形成保障醫(yī)療安全的長(zhǎng)效工作機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案向縱深方向發(fā)展，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。醫(yī)院將及時(shí)總結(jié)評(píng)估專項(xiàng)整治活動(dòng)的成效，推廣專項(xiàng)整治活動(dòng)中的好的經(jīng)驗(yàn)、做法和典型，將專項(xiàng)整治結(jié)果匯報(bào)市衛(wèi)生局。

　　自開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案工作以來(lái)，我院的干部職工能深刻領(lǐng)會(huì)到開(kāi)展活動(dòng)實(shí)施方案是貫徹落實(shí)衛(wèi)生體制改革的任務(wù)。我院將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求，繼續(xù)把以病人為中心，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平，保障醫(yī)療安全。全院醫(yī)務(wù)人員將以實(shí)際行動(dòng)投身到各項(xiàng)實(shí)施方案活動(dòng)中，做到人人參與，積極推進(jìn)各項(xiàng)實(shí)施方案活動(dòng)順利進(jìn)行。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告5

　　xxxx年，我科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，熱情服務(wù)，公正規(guī)范，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作。

　　一、求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，切實(shí)抓好政工人事常規(guī)工作

　　1、加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)和角色修養(yǎng)。

　　2、本科室非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和政策的領(lǐng)會(huì)。

　　3、根據(jù)醫(yī)院的人事相關(guān)規(guī)定，時(shí)刻牢記我科什么時(shí)候該做的工作，什么時(shí)候應(yīng)該立即做什么，時(shí)間概念強(qiáng)。

　　4、每年元月根據(jù)[]40號(hào)文件對(duì)本年度內(nèi)該內(nèi)退的人員進(jìn)行摸底。頭年的12月份對(duì)下年退休的同志摸底，做到心中有數(shù)，按時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　5、加強(qiáng)廉政建設(shè)，一是做到求真務(wù)實(shí)、明目清心；二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。

　　二、認(rèn)真抓好職工思想政治教育

　　醫(yī)院經(jīng)常利用各種會(huì)議，倡導(dǎo)全院職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，教育職工樹(shù)立起以院為家的主人翁精神。本科室經(jīng)常利用同志情宜，在生活中、工作中，都能堅(jiān)持做好職工的政治思想工作，主要方式是：開(kāi)導(dǎo)、勸導(dǎo)、指導(dǎo)，有時(shí)會(huì)用朋友的.感情和面子來(lái)開(kāi)展思想工作，起到了一定的效果。

　　三、引進(jìn)人才

　　1、年度內(nèi)從南華大學(xué)和其他醫(yī)學(xué)院招聘了10名應(yīng)屆醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生。

　　2、通過(guò)考試聘請(qǐng)5名護(hù)理員。10名護(hù)理員轉(zhuǎn)為合同護(hù)士。

　　四、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作

　　1、本年度晉升為副高職稱的有5名；其中副主任醫(yī)師3名，副主任護(hù)士1名，副主任藥師1名。

　　2、晉升中級(jí)職稱共9名；其中主治醫(yī)師4名，主管護(hù)師5名，主管技師3名。

　　3、晉升初級(jí)職稱9名。

　　五、工資、福利、退休、安撫工作

　　1、完成全院職工每年正常晉升一級(jí)薪級(jí)工資工作(過(guò)程：摸底、造冊(cè)、審核、報(bào)批)。

　　2、為借調(diào)人員、臨時(shí)聘用人員、內(nèi)招人員按同級(jí)同類人員工資的套改。

　　3、人員異動(dòng)、調(diào)入、調(diào)也、聘用等，能即時(shí)通知財(cái)務(wù)、經(jīng)核部門(mén)等其他部門(mén)。有效地控制了經(jīng)費(fèi)的流失。

　　5、4位同志內(nèi)退。

　　六、老年工作

　　老年同志的思想工作較難做，退休的老同志中有許多的老領(lǐng)導(dǎo)和曾擔(dān)任過(guò)醫(yī)院的中層骨干。最難做工作的還是少數(shù)退休的女同志，有時(shí)遇到其個(gè)人利益不明白時(shí)，我科想方設(shè)法請(qǐng)示和查找有關(guān)政策文件給予解釋說(shuō)明，但有些同志對(duì)政策文字的理解有限，有時(shí)要做多次且長(zhǎng)時(shí)間的解釋。有些同志在繳納黨費(fèi)時(shí)牢騷滿腹，不愿意交，要多次崔交，還有很多類似的事情，我們要反復(fù)去做，耐住性子去做。

　　七、人事信訪工作

　　對(duì)于這塊工作我科難度更大，也承受了較多的苦，有很多的事情我科一力承擔(dān)，從不推卸責(zé)任，沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)太多的麻煩，這點(diǎn)本人感到開(kāi)心，很多的事情盡努力在我科消化。

　　本科室年度內(nèi)完成了黨務(wù)具體的日常工作。如發(fā)展黨員呈報(bào)工作，預(yù)備黨報(bào)批工作，黨員轉(zhuǎn)正工作，黨費(fèi)收繳工作，黨員年報(bào)工作等等。

　　八、其他工作

　　1、完成勞動(dòng)合同草擬工作，128位內(nèi)招和臨時(shí)工人員簽訂了勞動(dòng)合同。

　　2、加強(qiáng)了與殘聯(lián)、勞動(dòng)局、人事局外事協(xié)調(diào)工作，為醫(yī)院利益和職工的福利出力。根據(jù)上級(jí)對(duì)殘疾人就業(yè)政策，我院需安排5位殘疾人，但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求，有2位同志沒(méi)有達(dá)到殘疾等級(jí)，不符合條件，通過(guò)協(xié)調(diào)，劃入到安置內(nèi)，為醫(yī)院節(jié)約上繳經(jīng)費(fèi)二萬(wàn)余元。

　　3、圓滿完成黨務(wù)日常工作。

　　4、圓滿完成工會(huì)日常工作。

　　5、圓滿完成思想解放作風(fēng)大轉(zhuǎn)變活動(dòng)工作。

　　九、以人為本，努力開(kāi)創(chuàng)政工人事工作新局面

　　xxxx年以來(lái)，在我科深入群眾，聽(tīng)取群眾對(duì)我科在職稱評(píng)聘、工資福利、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人事等工作方面的意見(jiàn)，及時(shí)了解本科室存在的不足和需要改進(jìn)的地方，為今后改進(jìn)工作打基礎(chǔ)。

　　xxxx年度，我科圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告6

　　遵照組織安排，我擔(dān)任xxxxx職務(wù)。一年來(lái)，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

　　一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

　　自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

　　2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

　　3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。

　　4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài)；

　　對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對(duì)社會(huì)、對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

　　三、銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。

　　醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

　　醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

　　一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識(shí)淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量。

　　最后借此機(jī)會(huì)，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告7

　　半年來(lái)，在局黨組的支持下，分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我科室人員克服了人員少工作多任務(wù)重的重重困難，在各位同事的共同努力下，各項(xiàng)工作完成較好�，F(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、行政審批和辦證工作

　　為加強(qiáng)行政效能建設(shè)，提高辦事效率，我局今年將動(dòng)物防疫合格證現(xiàn)場(chǎng)防疫條件審核、飼料經(jīng)營(yíng)證現(xiàn)場(chǎng)條件審核、獸藥經(jīng)營(yíng)證現(xiàn)場(chǎng)條件審核方法重新出臺(tái)了新的辦理補(bǔ)充文件，使審核方法更簡(jiǎn)便更規(guī)范科學(xué)化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)物防疫條件審查申請(qǐng)表，送動(dòng)檢所安排現(xiàn)場(chǎng)審查，并參與現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)物防疫條件審查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣飼料獸藥的管理，做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作，對(duì)備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見(jiàn)，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年以來(lái)我們共辦理各類證件115件，其中動(dòng)物防疫合格證80件，飼料經(jīng)營(yíng)許可證32件，獸藥經(jīng)營(yíng)許可證1件，種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證2件。辦結(jié)率100，半年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。

　　二、信訪穩(wěn)定工作

　　信訪穩(wěn)定工作是改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的客觀要求，是促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的'重要舉措。定期組織對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛的排查，將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài)，熱情接待每位來(lái)訪者，認(rèn)真回復(fù)所有述求，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究解決群眾反映的重要問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)了干部下訪群眾制度化。半年來(lái)，共接待信訪5起，回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪2起，應(yīng)訴案件1起。按要求上報(bào)各種信訪報(bào)表，做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪群眾信息登記等工作。

　　三、培訓(xùn)及政策法規(guī)宣傳工作

　　半年來(lái)，我們主要牽頭組織了土雞育雛技術(shù)、土雞養(yǎng)殖技術(shù)、肉兔養(yǎng)殖技術(shù)、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術(shù)、中蜂養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn)，并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開(kāi)展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，共組織了9期，參培人數(shù)達(dá)600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動(dòng)，開(kāi)展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術(shù)知識(shí)咨詢會(huì)3次，發(fā)放各類學(xué)習(xí)宣傳資料余份。堅(jiān)持“積極主動(dòng)、形式多樣、點(diǎn)面結(jié)合、深入到位”的原則，通過(guò)各類培訓(xùn)宣傳機(jī)會(huì)宣傳“萬(wàn)元增收”林下養(yǎng)殖相關(guān)政策、“品牌創(chuàng)建”政策，做到社會(huì)了解、戶戶明白，提高社會(huì)各界對(duì)“萬(wàn)元增收”“畜禽品牌建設(shè)”政策的認(rèn)知度和關(guān)注力。

　　四、為發(fā)展我縣地方品牌：我科積極組織資料，牽頭申報(bào)了石柱長(zhǎng)毛兔地理標(biāo)志商標(biāo)，并時(shí)時(shí)追蹤報(bào)批情況，6月10日國(guó)家商標(biāo)局已正式受理。

　　五、其它工作情況：參加“三進(jìn)三同”活動(dòng)，幫扶慰問(wèn)貧困戶，協(xié)助疾控中心完成實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備檔案整理，配合局工會(huì)、黨支部完成相關(guān)工作。

　　六、存在的問(wèn)題與不足：因5月前我科人員較少工作任務(wù)重，有些工作完成不夠理想。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

　　大家好！

　　遵照組織安排，經(jīng)競(jìng)聘上崗，我擔(dān)任醫(yī)政科長(zhǎng)職務(wù)。一年來(lái)，我在院委會(huì)、院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，在院主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

　　一、工作回報(bào)

　　新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，醫(yī)院邁上了發(fā)展的快車道，建立豫東南、皖西北一流的縣市級(jí)醫(yī)院是我院主題目標(biāo)，院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，提出在五年內(nèi)建成三級(jí)綜合醫(yī)院，指明了發(fā)展的方向，我們信心十足，同時(shí)也感到責(zé)任重大，這個(gè)目標(biāo)不是等來(lái)的，也不可能是吹出來(lái)的，只能靠腳踏實(shí)地干出來(lái)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)廣泛征求科主任和臨床醫(yī)生的意見(jiàn)，查閱有關(guān)資料，參照周邊縣醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際情況，我們制訂了項(xiàng)城市第一人民醫(yī)院創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并分解宣傳到各個(gè)專業(yè)各個(gè)臨床科室，指導(dǎo)幫助他們制定了各自的創(chuàng)建路徑、規(guī)劃、目標(biāo)，使科室的技術(shù)發(fā)展工作有了具體的抓手。

　　狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。規(guī)范臨床診療、檢查、用藥行為，深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用、臨床合理用藥、醫(yī)院感染及臨床用血的安全管理。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量核心制度的落實(shí)，加大督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量的管理永遠(yuǎn)是醫(yī)政工作的主題，在總結(jié)以往工作的前提下，我們重新制訂了醫(yī)療質(zhì)量控制有關(guān)制規(guī)定，并認(rèn)真抓好落實(shí)，堅(jiān)持每周下科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查；建立了住院病歷三級(jí)質(zhì)量控制體系，即科室質(zhì)量控制（一級(jí)普查）、醫(yī)政科二級(jí)質(zhì)量控制（二級(jí)普查）、醫(yī)院專家對(duì)每位管床醫(yī)生的歸檔病歷檢查（三級(jí)抽查），質(zhì)量控制報(bào)告由過(guò)去每季度通報(bào)一次改為每月一次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通過(guò)病歷質(zhì)量反饋會(huì)的形式通報(bào)給醫(yī)生，使其能夠盡快改進(jìn)。一年來(lái)，我院醫(yī)生電子文檔錄入技術(shù)穩(wěn)步提高，病歷內(nèi)涵質(zhì)量有了明顯進(jìn)步。

　　借鑒西華縣醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)各臨床科室建立科室質(zhì)量控制組織，并下發(fā)了科室質(zhì)量控制組織工作職責(zé)，要求科主任、科室骨干醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)為組織成員，每月對(duì)本科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行至少一次檢查并寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)。醫(yī)政科每月對(duì)科室質(zhì)量控制報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、疑難病歷討論記錄、術(shù)前討論記錄、住院病人登記、危急值記錄、死亡病歷討論進(jìn)行檢查，通過(guò)努力大部分科室均能及時(shí)完成，改變了以往平時(shí)不注意，年底檢查慌著補(bǔ)現(xiàn)象。對(duì)歸檔病歷也繼續(xù)加強(qiáng)管理，重申了歸檔病歷補(bǔ)充規(guī)定，使病歷及時(shí)回到病案室，然后由專人對(duì)每份病歷進(jìn)行信息錄入、病歷二級(jí)質(zhì)量控制，及時(shí)完成等數(shù)據(jù)收集、完成十大指標(biāo)報(bào)表、衛(wèi)生部醫(yī)院信息報(bào)表、河南省統(tǒng)計(jì)局衛(wèi)生信息報(bào)表、臨床路徑開(kāi)展情況報(bào)表等信息上報(bào)工作，徹底解決過(guò)去信息上報(bào)滯后問(wèn)題。

　　隨著醫(yī)改的'深入進(jìn)行，臨床路徑、按病種付費(fèi)等工作逐步推開(kāi)，醫(yī)政科積極響應(yīng)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做了大量的工作，以衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑為藍(lán)本，并到新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院附院、鄲城縣人民醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、結(jié)合我院情況，經(jīng)過(guò)多次與科主任溝通制訂了《20各臨床路徑制定工作方案和細(xì)則》、《按病種付費(fèi)工作細(xì)則》。經(jīng)反復(fù)宣傳講解，督導(dǎo)落實(shí)，搜集歸納，總結(jié)改進(jìn)，臨床路徑、按病種付費(fèi)工作穩(wěn)步開(kāi)展，在上級(jí)主管部門(mén)檢查中受到了表?yè)P(yáng)。

　　按醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃要求，認(rèn)真抓好落實(shí)，培訓(xùn)以衛(wèi)生法律法規(guī)、傳染病防治、醫(yī)療質(zhì)控、臨床先進(jìn)技術(shù)推廣等為重點(diǎn)內(nèi)容，組織抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育及專題培訓(xùn)。積極組織遠(yuǎn)程會(huì)診、教學(xué)查房，全年組織各種學(xué)習(xí)、講座30次；積極鼓勵(lì)開(kāi)展臨床醫(yī)學(xué)新技術(shù)和新項(xiàng)目。按照計(jì)劃，根據(jù)科室發(fā)展需要，結(jié)合5111工程要求，選派10人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織進(jìn)修回來(lái)的醫(yī)生匯報(bào)講座，積極支持他們開(kāi)展工作，提高了科室的學(xué)術(shù)水平。開(kāi)展醫(yī)生繼續(xù)教育和醫(yī)生三級(jí)三嚴(yán)基本訓(xùn)練，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)生的三級(jí)訓(xùn)練及基本技能訓(xùn)練、考核，每季度考試一次，考試成績(jī)記入本人技術(shù)檔案，對(duì)考試不及格或當(dāng)時(shí)因故沒(méi)參加著及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)考，做到人人過(guò)關(guān)、嚴(yán)格要求，特別是第四季度，抽調(diào)科主任作為評(píng)委，經(jīng)初賽、復(fù)賽兩場(chǎng)對(duì)心相對(duì)濁音界、肝臟診、傷口換藥三項(xiàng)操作進(jìn)行了考核，擬對(duì)其中六位優(yōu)勝者進(jìn)行表彰。從而促進(jìn)了廣大醫(yī)生對(duì)臨床基本技能的學(xué)習(xí)積極性，提高了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。

　　積極開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)和十大指標(biāo)工作，為適應(yīng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的需求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合《“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《河南省二級(jí)以上醫(yī)院十大指標(biāo)宏觀監(jiān)管暨三好一滿意活動(dòng)考核評(píng)價(jià)細(xì)則》認(rèn)真做好自查工作，形成書(shū)面匯報(bào)材料，分類收集、整理相關(guān)工作資料，做好迎接督查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　完善了醫(yī)療糾紛處置機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療事故責(zé)任追究制。完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患糾紛預(yù)防和醫(yī)療投訴處置機(jī)制，加大多部門(mén)聯(lián)合處置重大醫(yī)療糾紛力度。

　　存在的不足：沒(méi)能完成醫(yī)生技術(shù)檔案，沒(méi)能落實(shí)城鎮(zhèn)醫(yī)生支援農(nóng)村工作、每月一次的臨床科室質(zhì)量檢查通報(bào)完成相對(duì)滯后、歸檔病歷工作落實(shí)不到位，臨床醫(yī)生對(duì)醫(yī)政科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加的積極性不高，沒(méi)有在醫(yī)院形成滿意的學(xué)習(xí)氛圍、臨床路經(jīng)和按病種付費(fèi)工作不盡滿意。

　　二、以后的工作思路

　　如果能夠繼續(xù)擔(dān)任醫(yī)政科長(zhǎng)工作，我將努力做好如下工作：

　　1、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量

　　強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生工作的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，增加社會(huì)信任度，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和就醫(yī)安全感，根據(jù)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》以及衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神，開(kāi)展我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。推行全面質(zhì)量管理，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力提高工作質(zhì)量及效率。通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃�，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、管理水平不斷發(fā)展。

　　1）成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組

　　要求各臨床科室成立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)、科室骨干醫(yī)生等組成的科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計(jì)劃、方案、醫(yī)療指標(biāo)制訂本科室的質(zhì)量管理計(jì)劃方案及完成計(jì)劃的措施，每月對(duì)本科室的病歷質(zhì)量、醫(yī)療工作質(zhì)量、醫(yī)療指標(biāo)完成情況，質(zhì)量教育情況進(jìn)行自查，每月進(jìn)行一次小結(jié)。找出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。建立本�？圃\療技術(shù)常規(guī)和特殊治療操作規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療工作規(guī)章制度。

　　2）建立完善三級(jí)醫(yī)院病歷質(zhì)量管理體系

　　住院病歷質(zhì)量由科室醫(yī)政科、醫(yī)院終末質(zhì)量控制組織三級(jí)質(zhì)量進(jìn)行管理，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》及《周口市衛(wèi)生局病歷書(shū)寫(xiě)必讀》要求完成好電子文檔病歷，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，提高病歷質(zhì)量，出院病歷由質(zhì)控醫(yī)師、科主任進(jìn)行初評(píng)，在達(dá)到甲級(jí)病歷標(biāo)準(zhǔn)后送病案室，再由醫(yī)政科質(zhì)控醫(yī)師普查后，由醫(yī)院終末質(zhì)量控制組織進(jìn)行每月每人的歸檔病歷終末評(píng)分，每月以《質(zhì)量控制報(bào)告》的形式對(duì)病歷存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到各科室，要求各科的甲級(jí)病歷率≥90%，無(wú)丙級(jí)病歷。

　　4）嚴(yán)把門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量關(guān)

　　協(xié)助藥劑科對(duì)門(mén)診處方二級(jí)質(zhì)量管理，首先在發(fā)藥窗口進(jìn)行把關(guān)，對(duì)不合格的門(mén)診處方指出其錯(cuò)誤之處并退回修改，同時(shí)進(jìn)行登記，定期反饋到醫(yī)政科；藥劑科每月抽查部分處方，對(duì)其進(jìn)行分析，問(wèn)題處方要公示、點(diǎn)評(píng)，以提醒臨床醫(yī)師注意；醫(yī)政科每月進(jìn)行檢查評(píng)分，將處方存在的問(wèn)題反饋給個(gè)人并與科室質(zhì)控分掛鉤。

　　5、協(xié)助門(mén)診部、財(cái)務(wù)科每周對(duì)門(mén)診病歷進(jìn)行監(jiān)督、檢查，每月對(duì)所查門(mén)診病歷進(jìn)行質(zhì)控評(píng)分、獎(jiǎng)懲。

　　（二）醫(yī)技科室管理

　　各醫(yī)技科室根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計(jì)劃方案，制定本科室的質(zhì)量管理計(jì)劃、方案及完成計(jì)劃的措施，制定本科室的工作制度。要求每月對(duì)本科的質(zhì)量進(jìn)行檢查、自評(píng)，每季度進(jìn)行一次小結(jié)，找出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施上報(bào)醫(yī)政科備案，醫(yī)技人員“三基”考核合格率要求100%，年終有質(zhì)量管理總結(jié)。有合理的�？萍夹g(shù)操作規(guī)程，大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率達(dá)標(biāo)，有大型檢查、特殊治療的應(yīng)用及操作規(guī)范。

　　2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　制訂在職臨床人員和新上崗人員繼續(xù)教育計(jì)劃。繼續(xù)教育以自學(xué)為主。臨床人員不管從事治療或醫(yī)技工作，每人訂1—2份專業(yè)雜志，通過(guò)自學(xué)，掌握本專業(yè)醫(yī)療理論新進(jìn)展，掌握新技術(shù)，新療法，開(kāi)展新項(xiàng)目。

　　積極組織科室參加遠(yuǎn)程會(huì)診與鄭大一附院、鄭大五附院等幫扶醫(yī)院的老師進(jìn)行溝通、交流�？剖颐恐苤辽俑阋淮谓虒W(xué)查房，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,科內(nèi)每月舉行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以疑難病例討論，專業(yè)雜志xxxx學(xué)習(xí)為主，醫(yī)政科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，把學(xué)習(xí)的有無(wú)，質(zhì)量的高低與獎(jiǎng)金掛鉤。醫(yī)政科按計(jì)劃舉辦全院專題講座，全年不少于12次。內(nèi)容以各專業(yè)學(xué)科帶頭人專題講座為主，并請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座。實(shí)行簽到制度，對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的科室和個(gè)人給予扣錢(qián)和科室質(zhì)量分處罰。切實(shí)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。

　　6）醫(yī)務(wù)科組織全院以大學(xué)本科教材和三基教材為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。承接上年章節(jié)進(jìn)行。全年舉行理論統(tǒng)考3次，技能考核一次，考試成績(jī)與獎(jiǎng)金，當(dāng)年評(píng)先、晉級(jí)掛鉤。要求各科年青醫(yī)師基礎(chǔ)質(zhì)量“三基”考核合格率在100%。

　　7）鼓勵(lì)大家參加國(guó)家、省、市三級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，爭(zhēng)取70％以上臨床人員學(xué)分達(dá)標(biāo)。

　　3、建立人才梯隊(duì)，積極鼓勵(lì)開(kāi)展臨床科研，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　管理目標(biāo)：

　　營(yíng)造學(xué)術(shù)型、學(xué)習(xí)型科室，提高重新能力，選準(zhǔn)苗子，認(rèn)準(zhǔn)路子，為醫(yī)院創(chuàng)三級(jí)打基礎(chǔ)。

　　具體措施

　　1）鼓勵(lì)各科開(kāi)展新技術(shù)，新科研項(xiàng)目，年終由醫(yī)院專家委員會(huì)對(duì)各科室開(kāi)展的新技術(shù)、新科研項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)建立新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展的準(zhǔn)入、審批制度，按制度要求做為質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，使我院的醫(yī)療工作有序進(jìn)行

　　2）、鼓勵(lì)臨床人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。每科全年發(fā)表省級(jí)以上論文不少于3篇，參加省級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議不少于2次，對(duì)發(fā)表xxxx和獲得科技成果者給以一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)沒(méi)有發(fā)表xxxx的科室進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　3）、完善平衡記分卡管理，建立完成臨床醫(yī)生技術(shù)檔案，不斷收集和完善數(shù)據(jù)，為評(píng)先、晉級(jí)提供證據(jù)。

　　4、緊抓醫(yī)療安全教育，杜絕醫(yī)療事故

　　組織全院在職職工學(xué)習(xí)掌握醫(yī)療核心制度、醫(yī)療法規(guī)，學(xué)習(xí)診療規(guī)范，學(xué)習(xí)別院醫(yī)療糾紛案例，做好簽到記錄、講課內(nèi)容（電子文檔）、考試卷及打分表的保存，提高全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療糾紛防范意識(shí)。完善醫(yī)療糾紛處置機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療事故責(zé)任追究制。完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患糾紛預(yù)防和醫(yī)療投訴處置機(jī)制，加大多部門(mén)聯(lián)合處置重大醫(yī)療糾紛力度，認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)城市第一人民醫(yī)院《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案及處理程序》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格醫(yī)療事故和缺陷責(zé)任追究制，繃緊防范醫(yī)療事故苗頭這根弦不放松，發(fā)現(xiàn)事故苗頭后及時(shí)做工作到人、到科，并及時(shí)向院長(zhǎng)反映。爭(zhēng)取全年不出醫(yī)療事故，及時(shí)妥善解決醫(yī)療糾紛。

　　5、繼續(xù)積極開(kāi)展十大指標(biāo)、三好一滿意、臨床路經(jīng)、按病種付費(fèi)等工作，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，按我院《20各臨床路徑制定工作方案和細(xì)則》、《按病種付費(fèi)工作細(xì)則》制定的有關(guān)制度，做好宣傳講解，督導(dǎo)落實(shí)，相關(guān)的數(shù)據(jù)搜集歸納、上報(bào)工作，并按時(shí)總結(jié)改進(jìn)。積極開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)和十大指標(biāo)工作，根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合《“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《河南省二級(jí)以上醫(yī)院十大指標(biāo)宏觀監(jiān)管暨三好一滿意活動(dòng)考核評(píng)價(jià)細(xì)則》認(rèn)真做好自查工作，召集臨床科室專家根據(jù)我院實(shí)際，以衛(wèi)生部臨床路經(jīng)為藍(lán)本，不斷修訂完善臨床路經(jīng)表單和標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)矚，完善和改進(jìn)實(shí)施方案并加強(qiáng)臨床路經(jīng)和按病種付費(fèi)工作的具體實(shí)施監(jiān)管，使此項(xiàng)醫(yī)改工作做的更好，符合上級(jí)要求。

　　6、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

　　1、自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

　　3、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。制定醫(yī)政科標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

　　三、幾點(diǎn)感受

　　1.醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分，是在院委會(huì)和醫(yī)院黨組的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下和各臨床科室、兄弟職能科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī)，首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

　　2.對(duì)于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。

　　3.醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

　　謝謝大家！

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告9

　　光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

　　一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

　　護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的'鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來(lái)的xxxx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑�因而使病人的病情惡化，我�?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到服務(wù)源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會(huì)有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，主動(dòng)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識(shí)；護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對(duì)比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況；以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對(duì)其的傳幫帶；護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)上還會(huì)就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況；為推動(dòng)低年資護(hù)士成長(zhǎng)，科室制定了專門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時(shí)也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。

　　為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流；要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

　　雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全科護(hù)理人員都主動(dòng)積極地參與其中，沒(méi)有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，花費(fèi)時(shí)間和精力，我們?cè)敢狻?/p>

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告10

　　院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，于年2月?lián)�任醫(yī)院行政辦主任。一年來(lái)。各兄弟科室的支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作�，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

　　自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

　　熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的`制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、科室建設(shè)與發(fā)展

　　院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。

　　二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

　　三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

　　四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

　　五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

　　六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

　　四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

　　有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入

　　遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

　　六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

　　對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　七、存在的不足和問(wèn)題

　　（一）在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。

　�。ǘ�）工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

　�。ㄈ�）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

　　八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

　　以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

　　一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

　　二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

　　三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

　　四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告11

　　韶光飛逝，xxxx年已寂靜走過(guò)�；仡櫼荒辏�在各位帶領(lǐng)和同事的教導(dǎo)關(guān)懷下，我在思維、工作、進(jìn)修上又有了必定的進(jìn)步，現(xiàn)報(bào)告請(qǐng)教以下。

　　一牢靠建立為人民辦事的思維，急患者之所急，想患者之所想。

　　自從選擇了“大夫”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)講，便是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天神”和“生命的保衛(wèi)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱苦。我是以中西醫(yī)聯(lián)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平常凡是加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢本年我縣新型農(nóng)村互助醫(yī)療新政策的出臺(tái)，入院患者劇增，節(jié)假日尤其明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對(duì)家人的抱怨，朋友的責(zé)怪和外人的諷刺，偶然我乃至對(duì)本身從事的職業(yè)擺蕩過(guò)，可每當(dāng)看到患者病愈的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在朝夕的`患者重獲復(fù)活，掃數(shù)的怨氣都會(huì)煙消云散。

　　二竭力鉆研交易，連續(xù)進(jìn)步本身的技巧程度。

　　俗語(yǔ)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再得當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí)，新技巧連續(xù)的出現(xiàn)，我從年初即訂定了進(jìn)修籌劃，每周花肯按時(shí)候經(jīng)過(guò)議定收集和電子書(shū)刊明白最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為本身充電。自動(dòng)參加院科構(gòu)造的學(xué)術(shù)講座和疑問(wèn)病歷評(píng)論辯論，凡是復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)利用到臨床，竭力使本身在科技日新月異的本日不致掉隊(duì)。在平常工作中，當(dāng)真接診每一名患者，細(xì)致分析患者的病情變化，謙和向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　記得曾有一名35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時(shí)候大略得了“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并屢次到大病院救治。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無(wú)浮腫，且臨床上不贊成“原發(fā)性高血壓”，入院期間患者有腿軟，困倦無(wú)力癥狀，但查電解質(zhì)示：鉀平常，或稍偏低，聯(lián)合攏述線索即猜疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部B超，腎上腺CT等均無(wú)反常，根據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨炔乱伞霸�醛”。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中間病院，經(jīng)入院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”，CT證明為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已病愈。雷同如許的病例很多，回想起來(lái)，如果不是當(dāng)時(shí)細(xì)致的分析和高度的警戒心和責(zé)任感，很有大略造成患者的誤診乃至造成沒(méi)法補(bǔ)充的吃虧。經(jīng)過(guò)議定診治危重疑問(wèn)病人，一方面充裕了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步了應(yīng)對(duì)危重患者的處理本領(lǐng)，另外一方面也進(jìn)步了危重疑問(wèn)患者的救助告成率和確診率。

　　三嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事，到處以“法”來(lái)束厄狹隘本身。

　　跟著人民對(duì)健康盼望值的進(jìn)步和法律意識(shí)的加強(qiáng)，醫(yī)療膠葛在各級(jí)病院已比較常見(jiàn)。凡是聽(tīng)到某某病院產(chǎn)生了“醫(yī)肇變亂”。靜下心來(lái)細(xì)致分析，大部分膠葛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不敷完滿的處所。

　　多年以來(lái)，我嚴(yán)厲根據(jù)院科兩級(jí)的各種規(guī)章軌制辦事，到處以衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來(lái)典范本身的醫(yī)療活動(dòng)。在平常的工作中，自動(dòng)與患者雷同和交換，及時(shí)處理呈現(xiàn)的題目和潛伏的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)厲履行病情告知任務(wù)，及時(shí)典范結(jié)束各種醫(yī)療文書(shū)，有效地將各種大略呈現(xiàn)的題目毀滅在抽芽狀況。偶然為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，屢次在班外拋卻歇息，和患者家屬獲得關(guān)聯(lián)并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例過(guò)錯(cuò)變亂和投訴。并于本年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》連續(xù)教誨。

　　回保全年，總的感觸是忙與累，但我覺(jué)得很富裕；盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊同、同事的稱道和帶領(lǐng)的承認(rèn)，我覺(jué)得掃數(shù)付出的一切都值。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告12

　　本學(xué)年衛(wèi)生保健工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，牢固樹(shù)立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作，現(xiàn)將本學(xué)年的工作述職如下：

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　學(xué)校衛(wèi)生健康是學(xué)校的一項(xiàng)穩(wěn)定性工作，學(xué)校醫(yī)務(wù)室本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，始終以“健康安全第一，責(zé)任重于泰山”為指導(dǎo)思想，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作，認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生管理工作，保障師生的身體健康，為學(xué)校創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常的教育秩序。

　　二、認(rèn)真做好學(xué)校因病缺課統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作

　　1、本學(xué)期，按照疾控中心的要求，在醫(yī)務(wù)室工作中認(rèn)真做好學(xué)校因病缺課上報(bào)工作，主要是針對(duì)本學(xué)期流行的腮腺炎。指導(dǎo)、督促全校35個(gè)教學(xué)班每天定期消毒并做好記錄，堅(jiān)持晨檢記錄上報(bào)工作，因?yàn)槌繖z工作是預(yù)防傳染病的關(guān)鍵，晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規(guī)工作，每天班主任老師對(duì)自己班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況馬上與衛(wèi)生老師聯(lián)系，進(jìn)行復(fù)查。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生發(fā)熱勸其回家休息，或到醫(yī)院就診，衛(wèi)生老師每天統(tǒng)計(jì)各班出勤情況，有特殊情況的及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，同時(shí)加強(qiáng)各班巡視，督促班級(jí)開(kāi)窗通風(fēng)，開(kāi)窗通風(fēng)是預(yù)防呼吸道傳染病的有效、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)的措施。督促學(xué)生下課戶外活動(dòng)，讓學(xué)生能呼吸新鮮空氣，保證學(xué)生身體健康。如課間發(fā)現(xiàn)有學(xué)生發(fā)熱馬上進(jìn)行隔離，通知家長(zhǎng)帶回家進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。配合防疫部門(mén)做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對(duì)學(xué)生的疫苗接種進(jìn)行登記管理，及時(shí)做好漏種的宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)學(xué)生能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求。

　　2、在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，利用廣播、傳單進(jìn)行宣傳教育，在廣播講座中如冬季常見(jiàn)病的預(yù)防，紅眼病的預(yù)防等。讓學(xué)生在宣傳中受到教育，使學(xué)生具有保護(hù)自己預(yù)防疾病的能力。積極采取有效措施，加強(qiáng)流感、水痘、腮腺炎（發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)、疾控中心、教育局）等疫情預(yù)防控制工作并及時(shí)上報(bào)與管理。定期做好環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生檢查工作。

　　3、對(duì)傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級(jí)教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。購(gòu)買消毒藥劑和工具，在班主任的`配合下對(duì)傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理，對(duì)傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開(kāi)具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書(shū)，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百，竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對(duì)不聽(tīng)勸阻的，認(rèn)真做好記錄，并向上級(jí)匯報(bào)，共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學(xué)生的健康。

　　在日常生活中會(huì)繃緊安全這跟弦，防止意外事故的發(fā)生。還利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí)，各班還結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)和學(xué)生年齡特點(diǎn)進(jìn)行安全教育。在健康課上，針對(duì)學(xué)生年齡小，給他們講述熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師生，孝敬父母，等愛(ài)國(guó)教育工作。

　　三、本期工作中存在的一些有待改善的問(wèn)題。

　　1、我校學(xué)生多，場(chǎng)地相對(duì)狹窄，本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患，所以有必要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育和管理；

　　2、存在帶病（傳染病未愈）復(fù)學(xué)的情況，今后要加強(qiáng)與涉及班師生的交流與溝通，防止帶病復(fù)學(xué)和疫情擴(kuò)大，經(jīng)努力，已大有改善；

　　在這學(xué)期的工作中，我比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境貢獻(xiàn)了微薄之力。在今后的工作中我會(huì)更加細(xì)心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告13

　　一、醫(yī)療糾紛管理

　　醫(yī)療糾紛管理主要做了三方面工作。首先堅(jiān)持依法、公平、公正的處置醫(yī)療糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序的正常運(yùn)行。今年全縣共發(fā)生醫(yī)療糾紛22起，賠償金額98.2萬(wàn)元。大部分通過(guò)調(diào)解解決糾紛，1起經(jīng)司法鑒定解決，4起向省市醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng)鑒定。做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，接待來(lái)訪36次，答復(fù)信訪件6件。其次，繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛保險(xiǎn)續(xù)保工作，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三，積極推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，省政府發(fā)布《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》后，經(jīng)多次同縣綜治辦和司法局溝通協(xié)商，現(xiàn)尚未建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制及落實(shí)第三方調(diào)解受理部門(mén)。

　　二、行業(yè)準(zhǔn)入管理

　　1、醫(yī)師管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)師529人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師423人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師106人，臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師290人，臨床助理醫(yī)師84人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師84人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10人，口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師26人，口腔助理9人，公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師23人，公衛(wèi)助理醫(yī)師3人。全年辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)24人次，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)15人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊(cè)9人。組織86人參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。同時(shí)，做好試用期人員備案管理，對(duì)具備醫(yī)師資格考試學(xué)歷，但未通過(guò)考試的`人員，落實(shí)指定帶教老師，進(jìn)行試用期帶教培訓(xùn)工作。

　　2、護(hù)士管理。全縣現(xiàn)有在崗注冊(cè)護(hù)士380人。今年完成護(hù)士注冊(cè)270人次，其中首次護(hù)士注冊(cè)8人，變更注冊(cè)56人，延續(xù)注冊(cè)206人。及時(shí)做好護(hù)士注冊(cè)初審，認(rèn)真審查上報(bào)材料，嚴(yán)格把關(guān)，確保上報(bào)材料一次性就通過(guò)市局審查。做好護(hù)士信息化管理軟件應(yīng)用，縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、古市醫(yī)院、西屏鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和吳蘇君傷科醫(yī)院5所醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備護(hù)士管理軟件，提高了管理效率。

　　3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)150家，其中縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2家、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院5家、鄉(xiāng)衛(wèi)生院12家、村衛(wèi)生室51家、巡回醫(yī)療點(diǎn)43家、學(xué)校衛(wèi)生室5家、民營(yíng)醫(yī)院1家、個(gè)體診所10家、醫(yī)務(wù)室1家、綜合門(mén)診部2家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13家、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)（計(jì)生指導(dǎo)站）1家。

　　三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)

　　一是開(kāi)展經(jīng)常性的醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，通過(guò)宣傳指導(dǎo)督查等形式開(kāi)展質(zhì)量管理，組織二次醫(yī)療質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理存在的不足，查漏補(bǔ)缺，提高醫(yī)療質(zhì)量；二是抓好核心醫(yī)療制度的落實(shí)，重點(diǎn)是處方點(diǎn)評(píng)、病例討論、危重病人會(huì)診、抗生素使用、值班制度等；三是建立醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度，聘任52位中高級(jí)衛(wèi)技人員擔(dān)任縣醫(yī)療質(zhì)量觀察員；四是以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，抓好臨床路徑和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理；五是抓好抗菌藥物臨床應(yīng)用，下達(dá)了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治方案，簽訂責(zé)任書(shū)，開(kāi)展專項(xiàng)檢查，減少了抗菌藥物和大輸液的使用量；六是繼續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)、中醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)療質(zhì)控組織的作用。

　　四、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作

　　按照省市衛(wèi)生廳局下達(dá)的安全生產(chǎn)工作要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，提高安全水平，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。一是落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，同全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，在縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位繼續(xù)推行安全生產(chǎn)責(zé)任手冊(cè)，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)照安全生產(chǎn)量化指標(biāo)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)；二是進(jìn)一步加大隱患排查治理力度，5月份邀請(qǐng)縣質(zhì)監(jiān)局和縣消防隊(duì)，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行聯(lián)合檢查。年內(nèi)組織對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位全面檢查4次，對(duì)消防設(shè)施、用電設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行全面清查，及時(shí)消除排查各類安全隱患，確保高壓容器、氧氣、危險(xiǎn)化學(xué)品的安全使用；三是鞏固平安醫(yī)院建設(shè)成果，縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”成功的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好完善和鞏固工作，四是開(kāi)展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，在縣職技校參加了縣政府組織的多部門(mén)參與的食物中毒應(yīng)急救援演練，在縣會(huì)議中心參加了藥監(jiān)組織的多部門(mén)參與的藥品不良反應(yīng)應(yīng)急演練，在縣醫(yī)院舉行了婦科（產(chǎn)后大出血、子癇）應(yīng)急救治演練。

　　五、村衛(wèi)生室管理

　　根據(jù)市衛(wèi)生局《全面實(shí)施村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工程的指導(dǎo)意見(jiàn)》，繼續(xù)做好村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工作，按照《村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工程工作計(jì)劃》和《松陽(yáng)縣村衛(wèi)生室設(shè)置規(guī)劃》，完成建設(shè)巡回醫(yī)療點(diǎn)43家，改擴(kuò)建村衛(wèi)生室50家，完成了村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。下達(dá)了《關(guān)于規(guī)范巡回醫(yī)療點(diǎn)工作的通知》等2個(gè)文件，加強(qiáng)巡回醫(yī)療點(diǎn)的管理。同時(shí)，對(duì)56名村衛(wèi)生室從業(yè)人員進(jìn)行了第三輪鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。

　　六、醫(yī)療保障工作

　　在縣內(nèi)大型活動(dòng)期內(nèi)，如茶葉節(jié)、攝影節(jié)等，制訂醫(yī)療衛(wèi)生保障方案和食品衛(wèi)生安全方案，調(diào)度救護(hù)車輛，派出醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障工作。在高考、中考和成人自考期間，派出醫(yī)務(wù)人員做好考生醫(yī)療保障。1-10月派出7批醫(yī)療衛(wèi)生人員共22人次。

　　七、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

　　1-11月全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共組織各類培訓(xùn)20項(xiàng)741人次，包括：初崗培訓(xùn)76人，全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)10人，社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)3人，全科醫(yī)師骨干師資培訓(xùn)3人，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)9人、中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)4人、西學(xué)中培訓(xùn)16人、基層復(fù)合型公共衛(wèi)生骨干培訓(xùn)2人、城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生人才培訓(xùn)5人、省內(nèi)骨干醫(yī)師培訓(xùn)3人、心電圖專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、檢驗(yàn)專業(yè)崗位提高班培訓(xùn)4人、放射專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、B超專業(yè)崗位培訓(xùn)6人、基層衛(wèi)生管理干部管理知識(shí)培訓(xùn)32人、基本藥物培訓(xùn)42人、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目市級(jí)2類學(xué)分培訓(xùn)2期共220人、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)培訓(xùn)54人，聯(lián)村責(zé)任醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)231人次，醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修17人次。

　　八、職稱工作

　　做好職稱考試報(bào)名工作，全縣有123人參加今年的初中級(jí)衛(wèi)技職稱考試；16人參加護(hù)士資格考試；推薦41人（正高7人，副高34人）參加高級(jí)衛(wèi)生職務(wù)評(píng)審，協(xié)助評(píng)審對(duì)象做好材料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)錄入、申報(bào)公示和材料報(bào)送工作。繼續(xù)做好中高級(jí)衛(wèi)技人員學(xué)分管理，全縣中級(jí)以上衛(wèi)技人員Ⅰ類學(xué)分達(dá)標(biāo)率達(dá)95%。

醫(yī)政科長(zhǎng)述職報(bào)告14

　　遵照組織安排，我擔(dān)任衛(wèi)生局副局長(zhǎng)兼醫(yī)政股長(zhǎng)職務(wù)。一年來(lái)，在局黨委、局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，工作能力和業(yè)務(wù)水平各方面都有了較大提高，今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

　　一、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理

　　按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的統(tǒng)一部署，我們每年都堅(jiān)持“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，積極開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”，強(qiáng)化“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”意識(shí)，每年在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展自檢自查的基礎(chǔ)上，組織人員對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，加強(qiáng)了醫(yī)療安全管理。受理醫(yī)療糾紛2起，調(diào)解成功率100%，醫(yī)患雙方滿意度100%。對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行審批校驗(yàn)，為125家醫(yī)療機(jī)構(gòu)換取新《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

　　二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理

　　醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高是醫(yī)院管理的永恒主題，醫(yī)療質(zhì)量是確保醫(yī)療安全的前提。我們以定期檢查、突擊檢查等方式，以核心制度落實(shí)為主要著力點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制，以促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。研究解決醫(yī)院不合理檢查、不合理收費(fèi)的問(wèn)題。認(rèn)真貫徹《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》，督查醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施診療、護(hù)理、控感管理、臨床用藥管理，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理工作，落實(shí)醫(yī)療護(hù)理工作各項(xiàng)規(guī)章制度，使臨床診斷、檢查、治療、操作技術(shù)、控感技術(shù)、臨床用藥納入標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化科學(xué)化管理。進(jìn)一步提高全縣醫(yī)療質(zhì)量管理水平，規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療安全。

　　建立健全醫(yī)療事故爭(zhēng)議事件、重大醫(yī)療過(guò)失和惡性醫(yī)療糾紛的報(bào)告、分級(jí)向應(yīng)急部門(mén)聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識(shí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療常規(guī)，按時(shí)、規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷及各種醫(yī)療文書(shū)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者知情權(quán)，自主選擇權(quán)，提高醫(yī)療服務(wù)水平、強(qiáng)化崗位職責(zé)，完善各種醫(yī)療安全措施，減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生。截止目前，我縣無(wú)任何重大醫(yī)療事故發(fā)生。

　　三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的資質(zhì)管理

　　依照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)及國(guó)家醫(yī)學(xué)考試中心的統(tǒng)一按排，組織我縣符合條件的醫(yī)務(wù)人員參加執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格考試，今年共接受報(bào)名人員313人，截止目前技能考試通過(guò)了205人，受理醫(yī)師的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師注冊(cè)89人，護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)注冊(cè)69人。

　　四、加強(qiáng)麻醉品、精神品的安全管理

　　持續(xù)組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)《麻醉品和精神品管理?xiàng)l例》及相關(guān)文件，強(qiáng)化麻醉品、精神品和易致毒藥品的管理、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好麻醉品的采購(gòu)入庫(kù)登記、使用登記及保管等各個(gè)環(huán)節(jié)，組織全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員參加市衛(wèi)生局舉辦的麻醉品、精神品知識(shí)培訓(xùn)及“麻醉品、第一類精神品印鑒卡”換證工作。

　　五、繼續(xù)做好基本藥物集中采購(gòu)管理工作

　　加強(qiáng)基本藥物集中采購(gòu)工作的督導(dǎo)檢查和指導(dǎo)培訓(xùn)，按照省市統(tǒng)一部署，規(guī)范基本藥物購(gòu)銷行為，抓住契機(jī)，落實(shí)措施，及時(shí)糾正在基本藥物采購(gòu)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，確�；�本藥物制度的順利實(shí)施。截至目前，河北省基本藥物網(wǎng)上集中監(jiān)管平臺(tái)顯示，我縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)共采購(gòu)藥品1678萬(wàn)元，入庫(kù)率達(dá)95%，回款1350萬(wàn)元，回款率達(dá)80%。

　　六、大力推進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，有效控制細(xì)菌耐藥，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)省、市的相關(guān)要求，積極開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng)的動(dòng)員培訓(xùn)工作。共培訓(xùn)800余人次。

　　七、持續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)

　　“三好一滿意”活動(dòng)是一項(xiàng)連續(xù)性的工作，我科室每年都制定并下發(fā)《三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位從學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和貫徹有關(guān)開(kāi)展“三好一滿意”文件精神上下功夫，全面、深入、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟，實(shí)現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進(jìn)“三好一滿意”工作的開(kāi)展。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均相當(dāng)重視，實(shí)現(xiàn)“三好一滿意”也是醫(yī)療行為最根本的要求，所有診療行為均以此為目標(biāo)。

　　八、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)

　　根據(jù)活動(dòng)要求，我縣在縣醫(yī)院開(kāi)展了此項(xiàng)工程，按照“改模式、重臨床、建機(jī)制”的工作原則，促進(jìn)護(hù)理工作適應(yīng)公立醫(yī)院改革與發(fā)展的'需要，適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長(zhǎng)的需要。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為患者提供了整體護(hù)理服務(wù)，保障了患者安全，體現(xiàn)了人文關(guān)懷，加強(qiáng)了與患者的交流，尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)了患信任，獲得了患者的一致好評(píng)。

　　九、xxxx縣衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)

　　完成今年xxxx縣衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)會(huì)員的資格校驗(yàn)及會(huì)費(fèi)收繳工作。對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行每月20日的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)10次，達(dá)3000余人次，建立協(xié)會(huì)QQ群，上傳各種法律法規(guī)、醫(yī)政即時(shí)政策，受到全體會(huì)員對(duì)本協(xié)會(huì)的一致好評(píng)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，在今后工作中，我將進(jìn)一步解放思想、扎實(shí)工作、自覺(jué)接受監(jiān)督，為保障全縣人民群眾的身體健康作出新的貢獻(xiàn)。

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